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關鍵詞:智慧城市 城市流通 信息化
引言
城市是人類發展和文明進步的重要成果和變現形式,但隨著工業化進程的不斷深化、人口的驟然增長,以及城市規模的不斷擴張,引發了一系列城市管理問題。例如,工業化的發展,產生了大量的廢氣、廢水、廢渣,城市污染不斷加重,霧霾等環境問題成為危害城市居民身體健康的首要問題。人口的增長,大大壓縮了城市居民的生存空間,同時,也造成房地產價格的不斷攀升,提高了人們的居住成本。城市規模的擴大,外來人口的不斷流入,給城市的治安管理造成了很大的困擾,如何能夠有效解決這些問題,建設宜居城市,“讓我們居住的城市更智慧,讓我們的生活更便捷”,是城市規劃者、建設者、管理者、生活者對未來生活的構想和美好期待。
智慧城市的內涵
智慧城市理念源自IBM,“智”即指城市的智商,強調智能化與自動化,“慧”即指人的情商,強調人的靈性與創造力,智慧城市是指充分借助物聯網、互聯網、傳感網等新技術,構建城市發展的智慧環境,形成基于海量信息和智能化的新的生活模式,面向未來構建的全新城市形態。智慧城市包括智慧物流、智慧交通、智慧公共服務、智慧教育等方面,包括以下特點:
第一,智慧城市建設必然以信息技術應用為主線。智慧城市可以被認為是城市信息化的高級階段,必然涉及到信息技術的創新應用,而信息技術是以物聯網、云計算、移動互聯和大數據等新興熱點技術為核心和代表。
第二,智慧城市是一個復雜的、相互作用的系統。在這個系統中,信息技術與其它資源要素優化配置并共同發生作用,促使城市更加智慧的運行。
第三,智慧城市是城市發展的新興模式。智慧城市的服務對象面向城市主體—政府、企業和個人,它的結果是城市生產、生活方式的變革、提升和完善,終極表現為人類擁有更美好的城市生活。
隨著城市建設問題的不斷突出,許多有識之士和機構意識到技術在改善城市面貌方面發揮的重要作用,IBM就是這樣的先驅者。2011年,IBM正式了IBM智慧城市智能運行中心(Intelligent Operations Center for Smarter Cities,簡稱IOC for Smarter Cities)解決方案,該解決方案整合了IBM多款行業領先的軟件產品,提供靈活的部署模型,適用于不同信息化水平的城市部署,能夠幫助城市決策者協調城市內部的各種機構和各項資源,提供整合的數據虛擬化、實時的協作和深入的分析,幫助城市機構為問題做好準備,協調和管理響應工作,并持續提高城市運行的效率。
智慧城市建設對流通產業發展的指導意義
20世紀90年代,“人口急速城市化”的浪潮席卷全球,“城市千禧”成為明顯的標志。我國城市化進程不斷加劇,規模不斷擴大,約有近4億的人口從農村轉移到城市,這一過程為我國經濟的增長提供了無窮動力,也為城市管理部門帶來了各種管理挑戰,從產業結構調整到環境保護,從交通問題到城市安全、公眾服務問題,都在制約城市向更智慧、更可持續發展的目標發展。
城市流通產業的發展在某種程度上是城市品牌形象和城市服務能力、競爭能力的集中體現,城市建設中的諸多問題在流通產業中都有反應。21世紀以來,我國經濟社會發展取得新的巨大成就,產業結構升級加快,人民生活不斷改善,已成為世界重要經濟體。我國在經濟發展政策中突出強調“大力發展現代物流業”,物流業的產業地位在國家規劃層面得以確立。2010年,我國物流市場總規模達4.9萬億元,比2005年增長了一倍多。2011年我國物流運行形勢總體良好,社會物流總額達到158.4萬億元,按可比價格計算,同比增長12.3%。2012年我國物流業平穩適度增長,全年社會物流總額為177.3萬億元。
城市流通產業發展取得的巨大成就與智慧城市信息化建設密不可分。現代流通產業充分運用信息技術,將運輸、倉儲、裝卸、加工、整理、配送等有機結合,形成完整的供應鏈。智慧城市提出的目的是通過廣泛的信息獲取和全面感知,快速、安全的信息傳輸,科學、有效的信息處理,進而創新流通產業管理模式,提高運行效率,改善公共服務水平,全面推進信息化與工業化、城市化、市場化和國際化的融合發展,提升城市綜合競爭力,提高城市品牌,輔助經濟發展。
智慧流通產業發展思路研究
(一)依托智慧城市發展理念,創新流通產業發展理念
智慧城市流通產業的發展必然是城市設施智能化與城市市民的創造力協作與互動的結果,是一個由新工具、新技術支持的涵蓋政府、市民和商業組織的新城市生態系統,在實現方法上,構建具有更透徹感知、更全面互聯互通和更深入智能化的智慧型基礎設施。智慧城市流通產業的本質在于信息化與城市流通產業的高度融合,是流通產業信息化向更高階段發展的表現。例如,作為交通領域開發“智慧”的先行者,寧波智慧物流作為浙江省智慧城市首批啟動的13個示范試點項目之一,于2012年7月份正式啟動《寧波市智慧物流試點實施方案 》(以下簡稱《實施方案》)編制工作,并于2013年初上報省信息化工作領導小組辦公室,于近日通過了省交通運輸廳牽頭組織的專家評審。這意味著寧波邁向智慧物流的腳步加快了。據悉,《實施方案》主要分析了寧波智慧物流的發展基礎,提出了以感知和網絡傳輸為基礎、以平臺為核心、應用為目標、互聯共享為紐帶的寧波智慧物流試點項目總體設計思路,旨在建設以智慧物流公共平臺為基礎,打造各綜合性、專業性應用平臺互聯共享的“1+N”智慧物流協同平臺體系,并立足寧波港口物流特色,充分發展海鐵聯運及雙重運輸等口岸集裝箱運輸方式。
(二)提高流通產業物聯網技術,推進物聯網建設
我國物流信息化在產業升級的宏觀環境下,信息化浪潮應時而動,圍繞制造業、商貿業等行業企業通過信息數據的集約化管理推進內部物流資源整合與優化,以及物流企業與客戶的信息數據整合推進供應鏈建設這兩大主線,加快信息化發展的步伐。在這一進程中,物聯網的興起引發物流信息化整合進入一個新周期,信息技術的單點應用將會逐步整合成一個體系,以追求整體效應,從而帶來物流信息化的變革,推進物流系統的自動化、可視化、可控化、智能化、系統化、網絡化的發展,形成智慧物流系統。物流行業是物聯網較早落地的行業之一,很多物流系統采用了紅外、激光、無線、編碼、認址、自動識別、傳感、RFID、衛星定位等高新技術,已經具備了信息化、網絡化、集成化、智能化、柔性化、敏捷化、可視化等先進技術特征。新信息技術在物流系統的集成應用就是物聯網在物流業應用的體現。RFID技術在物流行業信息化建設中占有舉足輕重的地位。隨著經濟全球化進程加快,對供應鏈反應速度的要求在不斷提高,促使全球物流行業不斷探索可以提高效率與服務質量的新技術。
目前,倉儲管理系統通常使用條碼標簽或是人工倉儲管理單據等方式支持自有的倉儲管理。但是條碼的易復制、不防污、不防潮、操作繁瑣等特點和人工書寫單據的繁瑣性,容易造成人為損失,使得現在國內的物流倉儲管理始終存在著缺陷。無線射頻識別這一最新科技產品的投入應用,可以從根本上解決上述問題。RFID技術可以根據倉儲管理中的實際情況和需求,實現倉儲物流智能化、信息化解決方案。在智慧物流解決方案中,電子標簽被貼在每個貨物的包裝上或托盤上,在標簽中寫入貨物的具體資料、存放位置等信息。同時在貨物進出倉庫時可寫入送達方的詳細資料,在倉庫和各經銷管道設置固定式或手持式閱讀機,以辨識、偵測貨物流通。利用RFID技術可選擇性用于采購、存儲、生產制造、包裝、裝卸、運輸、流通加工、配送、銷售到服務的各個業務環節和流程。使企業能夠實時地、精確地掌握整個供應鏈上的商流、物流、信息流和資金流的流向和變化。
(三)完善流通產業標準化和誠信體系工作
信息化時代也是標準化時代,流通產業發展與信息化和標準化建設密不可分。目前,上海港已代表中國將該項目核心技術向國際標準化組織提出制定相關國際標準的工作提案《Freight Container–RFID–Cargo Shipment Tag》,并已獲得了ISO授權,將由我國主持起草“集裝箱貨運標簽”國際標準,編號為ISO/NP 18186。這是我國在航運國際標準領域一個重大的突破,代表了上海智慧物流的發展在世界范圍內的領先水平。此外,我國應加強產品、技術標準化建設,加強信用環境建設,支持第三方電子商務平臺建設和發展,提高企業電子交易水平。
(四)加強對城市流通產業發展的政策支持
流通產業規劃需要從城市產業定位、政府法律政策支持、優良產業配套環境、高質量的基礎生產生活設施與適用的人力資源著手,支持區域產業轉型升級。根據客戶競爭條件、市場吸引力,選定產業發展行業,在行業產業價值鏈上再選擇有發展潛力的產業環節。例如,四川省在《關于印發四川省西部物流中心建設規劃2011年度工作計劃的通知》里,明確規定在2011年四川省物流業增加值將達到增長14%的目標,并提出了七大物流發展重點:推進物流園區建設。推進物流集群建設。推進物流信息平臺建設。推進應急物流機制建設。推進重大物流項目建設。優化空間布局。構建重點領域物流體系。此外,寧波將斥資逾50億元推進信息網絡基礎工程、政府云計算中心、基礎信息共享工程、智慧應用工程等30個智慧城市建設重大項目及19個智慧產業重大項目建設。據介紹,“十二五”期間,寧波市智慧城市建設專項資金由市財政預算每年安排,主要用于對智慧項目合作引進、智慧城市基礎設施建設、綜合應用項目建設、智慧產業基地創建、智慧城市示范項目及智慧城市建設推進工作等方面的政策支持。而《寧波市智慧城市專項資金管理辦法(暫行)》,則對資金的扶持原則、支持對象和方式、申報評審、項目確定進行了詳細規定。由此可見,寧波智慧城市建設蘊含無限商機。
結論
智慧城市流通產業將成為一個城市的整體發展戰略,作為經濟轉型、產業升級、城市提升的新引擎,達到提高民眾生活幸福感、企業經濟競爭力、城市可持續發展的目的,體現了更高的城市發展理念和創新精神。現代物流的根本宗旨是提高物流效率、降低物流成本,滿足客戶需求,并越來越呈現出信息化、網絡化、自動化、職能化、標準化等發展趨勢,其中信息化是現代物流的核心。
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【關鍵詞】智慧物流;物流管理;教學改革
1智慧物流時代物流管理人才的需求分析
為提升智慧物流配送水平、營造開放共贏的物流發展環境,2016年7月29日,國家發展改革委印發《“互聯網+”高效物流實施意見》文件,提出構建物流信息互聯共享體系、引導物流活動數據化、加強物流信息標準化、推動物流數據開放化、促進物流信息平臺協同化等要求[1]。智慧物流時代,先進信息技術將在物流領域廣泛應用,基于互聯網的物流新技術、新模式、新業態將成為物流業發展的新動力。智慧物流時代對物流管理人才提出了更高的要求,具體表現為:①首先必須掌握企業物流管理的基本理論與方法,熟悉企業物流業務流程與企業資源組織方式,掌握物流信息管理、倉儲管理、配送優化、實時監測、通報預警、應急處置等環節的處理方法;②能有效利用互聯網等先進信息技術手段重塑企業智慧物流業務流程、創新企業資源組織方式,采用信息技術精準對接供應商、分銷商、合作商、配送車輛、配送網點、配送客戶等各環節信息,并建立深度感知智能倉儲管理信息系統,實現存、取、管全程智能化;③具備建設智慧供應鏈管理服務體系的能力,能有效構建適應“互聯網+”大規模定制的智能集成式物流模式,同時也能為具有小批量、多品類、快速交貨和連續補貨等需求特征的企業提供全程無縫銜接的一體化物流服務方案。
2我國高校當前物流管理專業的教學現狀與主要問題
高校物流管理專業的學生是企業物流管理人才的重要來源之一。幾十年來,我國許多高校的物流管理專業教學效果比較好,為企業提供了許多高層次的物流管理人才。與此同時,還存在如下一些主要問題:①師資力量來源過于單一。與歐美發達國家相比較,由于我國物流教育發展相對比較晚,許多高校物流管理專業的老師大都從國際貿易、信息、管理與經濟專業轉變過來,不太了解物流行業,難以提供真實的物流教學案例與最新的物流操作方法[2]。而且,由于高校引進師資時,非常注重學歷,許多引進的博士師資都是剛剛從高校畢業,直接到高校工作,沒有在物流企業工作的經歷,沒有實際操作經驗,僅僅具有相關理論,難以保障課堂教學質量。②培養目標與市場需求不夠吻合。絕大多數高校都是重理論教學,輕實踐教學環節。有一些高校的物流管理專業培養目標定位不明確、沒有凸顯地方特色。許多高校的物流管理專業課程體系趨同,難以滿足企業對物流管理人才的多樣化需要。③缺乏可操作性的實踐教學體系。盡管許多高校建立了一些實訓實驗室,但與物流實踐操作還存在一定距離。有一些高校與物流企業合作設立了物流實訓基地,但大多僅僅只提供觀摩功能,不能讓學生真正參與物流操作。使得許多大學生動手能力不強,實踐能力薄弱。
3智慧物流時代我國高校物流管理專業教學改革實現路徑
智慧物流時代,企業需要復合型的高素質“智慧+應用”型物流人才,物流人才培養面臨更大的挑戰。智慧物流人才首先需要掌握企業物流管理的基本方法,還要掌握智能物流流程設計、大數據分析、物聯網技術、云計算技術與自動化控制方法,更要具備創新創業能力。為有效培養智慧物流人才,我國高校物流管理專業教學改革應該從如下幾個方面著手:①合理制定符合智慧物流需求的專業人才培養方案。調研智慧物流發展現狀,預測智慧物流管理人才的需求趨勢,歸納物流企業對智慧物流人才的職業素養與技能要求,據此制定智慧物流環境下物流管理專業人才的培養目標,在此基礎上構建智慧物流管理專業的課程教學體系與專業實踐教學體系、購置相關物流教學設備設施與仿真軟件、申報智慧物流創新計劃訓練項目[3]。②組建理論與實踐相結合的“雙師型”教學團隊。優化物流管理教學團隊的學歷結構、年齡結構、職稱結構與來源結構。邀請國內外物流學科的知名專家、學者來校講學或培訓,鼓勵教師考取職業資格證書,如高級物流師等。聘請具有實踐經驗的物流行業、企業高管來校兼任教師,讓他們真正下課堂,傳授物流實際操作與項目管理方法。將高校物流管理專業的教師通過掛職、下企業鍛煉等形式,提高教師的實際操作能力。也可以與物流企業共同合作進行科研攻關、項目合作,一起解決物流企業面臨的現實問題,有效提高高校教師的理論與實踐相結合的科研能力[4]。③搭建信息化數字化智慧物流協同教學平臺。采用校企合作方法,將高校物流管理專業的人才培養目標、企業崗位標準和職業標準相互參照,將專業能力標準與專業素質模塊相對照,搭建高校智慧教學資源數據庫、企業實習基地資源數據庫與社會培訓資源數據庫。采用情境化數字教學模式,以培養學生職業素養與職業技能為目標,實現高校物流管理專業的課堂教學、企業實踐操作、職業資格證書三者之間的和諧統一,切實提高課堂教學質量。④落實實踐教學體系。通過畢業實踐、頂崗實習等方式讓學生切實參與現代物流環節的基本流程,了解物流企業不同崗位的操作方法與職責。讓學生學習物流相關軟件與設施設備的操作方法,提高學生的物流設備與信息系統操作能力。將畢業論文與物流企業面臨的實際問題結合起來,采用物流理論結合實際情況,設計解決方案,提高學生設計物流方案的綜合能力[5]。
[參考文獻]
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【關鍵詞】智慧城市 智慧園區 園區信息化需求
中圖分類號:F623 文獻標識碼:A 文章編號:1006-1010(2013)-05-0056-03
1 引言
目前在全球范圍內智慧城市建設開展得如火如荼,智慧城市所涵蓋的領域遍及城市生活的方方面面,這是一項漸進的、分階段逐步實施的龐大系統工程,并非一朝一夕之功即可實現,需要在建設過程中不斷地優化與完善。智慧園區是智慧城市的重要表現形態,其體系結構與發展模式是智慧城市在一個小區域范圍內的縮影,既反映了智慧城市的主要體系模式與發展特征,又具有一定的不同于智慧城市發展模式的獨特性。
2 智慧園區建設動態跟蹤及需求分析
2.1 國內智慧園區建設動態跟蹤
目前,國內智慧園區建設主要集中在東南沿海發達城市,現在已經或者正在建設的智慧園區達到十多個,包括臺灣新竹科學工業園、北京中關村創新智慧園區、無錫軟件園智慧園區、蘇州工業園智慧園區和紹興紡織智慧園區等,見表1。
2.2 智慧園區建設需求小結
縱觀上述園區信息化建設,可以看出:作為承載產業與經濟發展的重要載體,產業園區朝現代園區、新城市中心方向發展,園區信息化需求也因此逐步擴展為類城市綜合體的需求。產業園區根據業務類型、收入規模不同,在組成主體和信息化需求方面均存在差異。產業園區的參與主體包括園區管委會、園區企業、公共配套和商貿配套,可歸納為政務服務、產業提升、生活服務三大類需求,其中:園區管委會的信息化需求主要集中在以資源整合和信息共享為基礎的電子政務、園區管理、公共服務、商務促進等,園區企業的信息化需求主要集中在以創新發展和產業鏈協同為目標的生產管理、采購管理、營銷管理、綜合管理等幾大方面,園區居民的信息化需求主要集中在以提升幸福感知為目標的衣食住行等方面。從當前各類園區的發展來看,園區的經濟類型是影響園區信息化需求的主要因素,園區信息化需求更多地集中在產業提升及政務服務上。
3 智慧園區發展目標及解決方案建議
3.1 智慧園區發展目標
智慧園區區別于數字園區的核心是通過更高效集約的方式,利用軟件、服務、物聯網技術來提高園區的管理水平、產業服務水平和居民生活服務水平。因此智慧園區的發展目標可概括為:網絡泛在化、平臺集約化、應用智慧化和運營社會化,進而助力實現提高政府辦事效率、樹立政府公眾形象、促進園區產業升級、提升園區企業競爭力、提升園區居民幸福感知等五大目標。
3.2 智慧園區共性解決方案建議
從園區共性的信息化需求出發,不考慮建設周期長短,智慧園區的共性解決方案可概括為“1個門戶、3大智慧應用、1個智慧基礎”,具體如圖1所示。園區內政務、交通、醫療、教育等應用應與園區外整個智慧城市的相關業務平臺或者數據中心建立接口,不提倡自成體系,但可填充園區內的特色應用。
從細分功能模塊看,面向園區管委會的應用可分為園區政務、園區管理、園區服務、園區商務等。以園區管理為例,基礎設施管理、交通管理、安全管理、基礎通信管理等屬于園區管理中最為普遍的應用,屬于首選模塊,其他模塊應該根據園區需求分步和有選擇地實施。面向園區企業的應用可以分為產業應用和企業應用,從目前來看,園區的企業信息化需求更多聚焦在產業應用上,也就是特色行業應用上,根據園區的類型可以分為工業園區解決方案、物流園區解決方案、農業園區解決方案、文化園區解決方案、商務園區解決方案等。面向園區居民的應用可以分為政務服務、公共服務、商業服務和安心服務四類,以公共服務為例,公共信息、園區交流互動、健康管理、預約就醫等功能為常見功能。具體推薦功能如圖2所示。
3.3 智慧園區特色應
用建議
4 結束語
智慧園區屬于智慧城市的組成部分,是數字園區的升級,在當前形勢下,需要循序漸進、有側重、科學地開展智慧園區的建設。本文主要從智慧園區信息化需求分析和國內智慧園區建設現狀入手,提出智慧園區建設共性和特色解決方案建議,供智慧園區建設實施參考。
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藍色經濟發展模式
日照市作為藍色經濟區的關鍵城市、新歐亞大陸橋的東方橋頭堡,已發展成國際著名的“水運之都”、“生態城市”,環境條件一流,文化底蘊深厚,信息技術基礎雄厚,且機制靈活開放,高度重視科技發展。作為山東建設智慧城市的樣板工程,日照國際海洋城,是納入《山東半島藍色經濟區發展規劃》國家戰略的中外合作項目,是山東省重點建設的海洋特色園區,也是日照市城市總體規劃發展的“第三極”。
日照國際海洋城是一片擁有160平方公里規劃范圍的、將產業布局和生態建設有機結合的海洋特色經濟體。海洋城分為臨海發展帶、都市發展帶以及加工制造物流帶三個功能區。臨海發展帶位于204國道與沿海公路之間,保護并利用現有大面積水體、綠地自然資源,開展臨海產業研究,引進先進企業,發展生態濕地旅游、休閑度假旅游以及醫療保健服務和濱海住宅區。都市發展帶介于沈海高速與204國道之間,交通便利,發展辦公型研發、動漫、IT產業,配合臨海發展帶以及城市中心而設立海洋科技研發、服務型產業、高技術產業以及都市型住宅。加工制造物流帶位于沈海高速以西,緊鄰未來大型鐵路編組站,地域開闊,發展臨海加工制造和物流業,利用景觀歷史文化廊道開放都市型農場,開發旅游業和郊區化住宅。
隨著整體規劃的出臺,日照國際海洋城戰略性新興海洋產業的發展路徑正漸次明晰,海洋服務、海洋工程裝備、海洋生物、海水綜合利用、海洋生態環保和臨海高端制造業這六大產業正在成為助推國際海洋城起步發展的重要抓手。
日照國際海洋城經濟發展局局長滕永茂表示:“日照因‘日出初光先照’而得名,位于山東半島的南域,是聯合國人類居住獲獎城市。陽光度假口岸、生態宜居家園、北方綠茶之鄉等等,這些都是它的城市名片。 日照國際海洋城是日照新一輪總體規劃中確定的城市發展‘第三極’,是山東半島藍色經濟區國家戰略的重要組成部分,是國家海洋經濟十二五規劃重點建設的中外合作園區。智慧城市建設符合日照國際海洋城‘國際水準、海洋特色、產城融合’的發展理念和‘新產業、新生活、新生態’發展要求。”
按照新加坡盛邦國際咨詢有限公司編制的城市規劃和國家發改委宏觀經濟研究院編制的產業規劃,日照國際海洋城堅持國際水準、海洋特色、產權融合的發展理念,按照新產業、新生活、新生態的發展要求,重點發展六大海洋產業,逐步建成為山東半島藍色經濟發展先導區、國家海洋產業新示范區、國家海洋經濟發展綜合配套改革實驗區、濱海生態宜業宜居藍色新區,實現了規劃之城、特色之城、智慧之城、創新、幸福的科學發展目標。
物聯網智慧起步
按照規劃,海洋城的起步區大約11平方公里建設將于2020年完成。目前基礎設施正在建設中,從2012年 6月27號正式開工建設,目前已經基本完成了地下管網和主干道的建設。下一步的工作重點是招商引資,開展創意產業和遠景合作。
滕永茂表示,在海洋城規劃建設初期就把智慧城市的建設作為重要目標之一,由于海洋城是一個新的城區,政府采取了大規模、扁平化的管理模式,并進行了智慧城市頂層設計。海洋城智慧城市建設期望達成‘一個網絡、一個中心、三個版塊’的總體設想。‘一個網絡’指的是智慧城市的基礎網絡,‘一個中心’是智慧城市的云服務中心,‘三個版塊’包括了智慧政府、智慧產業和智慧民生。
“我們的優勢是不存在老城區的資源整合和流程再造,比如我們的地下綜合管線內部都設計了監控設施,寬度可以跑工程車,力求建造百年工程。智慧政府包括智能辦公、角色支持、信息公開、信息共享、工作安排、對外宣傳、應急指揮等,還有環境監控、安全防控等公共資源管理;智慧產業包括園區管理、園區物流管理,如采購、庫存管理、電子商務、財務管理市場分析等。還有農業遠程控制、工業自動化、商品采購、景區導游等生產管理;智慧民生包括網絡辦事、遠程教育、遠程醫療、社區安全防控等,讓市民享受到社保查詢、便民熱線、水電暖繳費等便民服務。” 他說。