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【關鍵詞】云計算;網絡安全;中職計算機教學;應用
二十一世紀是數字化、信息化時代,計算機的使用慢慢進入大眾生活的各個方面,且成為其必不可少的內容。在中職教育中計算機是其必須掌握的技能。因此,如何滿足新時期社會對高水平人才的需求,對計算機教學提出新的要求。網絡安全技術是中職計算機教學體系中的主要板塊之一,也是中職生日后工作中應用最多的技能。針對目前中職生課程學習中的情況,提升一系列中職計算機網絡安全教學高效率的方法。
云計算是近些年新興的一種網絡應用模式,其是基于internet上一種新的計算方式。利用這種計算方法,可根據所需的內容為計算機或其他設備提供各項資源和信息,從而實現資源共享的效果。同時,使用者能夠依據不同需求懂得改變訪問資源的數量及范圍。云計算主要包括狹義和廣義兩個方面的理解,狹義是指IT基礎設施的使用模式,廣義就是服務的交付及使用模式,后者可以把IT、軟件、互聯網相互關聯,其具有超大規模、安全可靠、虛擬化等優點。它的云儲存、虛擬化技術很能有效降低成本,為用戶提供更加便利利化的網絡生活。云計算主要特點如下:⑴具有安全性較高的的數據儲存中心;⑵用戶獲取信息方便快捷,能夠隨時采用量化的方式購買資源;⑶無限擴展性能,云計算為各個地域的不同用戶提供使用網絡的無限可能性;⑷云計算各個設備之間的數據與音樂能夠共享。基于云計算發展背景下,防止因意外及人為因素導致計算機軟件硬件數據遭受竊取、篡改、惡意損壞,確保計算機網絡信息的安全性和完整性。但是,對全球開放的互聯網依然導致計算機網絡安全性有一定程度的降低,因此,通過合理的對策提升計算機網絡的安全是有必要的。
2分析云計算中網絡安全存在的問題
2.1數據通信安全存在漏洞
計算機網絡具有共享數據、傳遞信息的功能,其中,數據通信是其重要的環節之一。云計算環境下,主要有以下因素影響網絡安全:有人在短時間內頻繁發出服務請求,利用通信堵塞通道,致使正常用戶發出的服務請求無法及時受理;蓄意侵入系統、刪除或篡改數據;黑客入侵用戶的服務器中,對數據實施破壞性改變;有些數據在傳輸過程中實施監聽,以達到竊取他人信息的目的。
2.2網絡系統自身不足
網絡系統自身存在漏洞,有些黑客會運用網絡渠道,對數據庫系統實施攻擊,導致數據庫系統的保密性、完整性受到巨大沖擊。例如:電子郵件內出現漏洞,直接威脅存儲信息的安全性。在傳統網絡環境內,部分數據雖也可以共享,但部分數據依然保持單機存儲模式,信息安全主要依賴單個計算機自身系統的安全。基于云計算環境下,網絡系統出現身份認證的缺陷,此時,身份認證也是黑客攻擊的主要目標。黑客利用入侵云平臺管理器,非法竊取其他用戶的資料和密碼等資源信息,或通過網絡通道植入相應的病毒,從而達到竊取用戶信息的目的。
3云時代的中職計算機教學存在的問題
中職計算機教育必須跟隨時展部分,由于云計算為日常教學提供廣闊的平臺和服務,提高其獲取、處理信息的速度,為中職教學提供前所未有的發展良機。學生學習時間、考核方式也具有網絡性特點,視頻點播、自主學習、在線課堂等得到普及。因云計算提供海量豐富資源,整個學習變得輕松、自在,學習能夠隨時隨地進行。傳統計算機教學內容存在重視理論,如何將計算機理論融入實踐教學中,會在一定程度上提升學習效率。同時,傳授講授方法通常是板書+講解,計算機課程是一種實踐性、綜合設計性比較強的課程,如果缺乏直觀、清晰的演示模式,教學內容更加枯燥、乏味,學生在課堂中逐漸喪失學習興趣,教學效果不佳。部分中職學校計算機教學與普通課程一樣,多數時間老師一直在講臺上長篇大論,這些看似簡單的東西對學生來說猶如聽天書,學生無法真正理解、掌握所需的知識。
4云計算環境下網絡安全教學的策略
網絡安全作為中職計算機網絡專業的主要課題,其涵蓋豐富的內同,主要涉及計算機網絡技術、密碼學、通信技術等多學科領域。隨著網絡技術的日益發展,課程內容處于不斷更新之中。如何在云計算環境中利用短暫的學習時間,培養學生科技創新能力,成為網絡安全教學急需解決的問題。針對上述問題,依據中職人才培養目標可教學特點,從教學形式、方法等方法進行改革。
4.1改革傳統純理論教學方法
在網絡安全教學實踐中,運用網絡手段演示教學內容,讓學生在有限的時間內獲取更多的知識和技能。例如:講授隱藏技術過程中,學生對這種網絡攻擊手段并不了解,運用實時操作演示跳板技術,制作一級、二級等跳板,組建一個整體的跳板網絡,這種方式促使入侵者攻擊對方時極易隱藏起來。教師演示時,可攻擊某臺有漏洞的計算機并成功對其實施遠程控制,學生自然認識到這種攻擊方式的危害性。
4.2改革實驗教學方法
在實驗課教學中,部分老師一直重視增加技能、設計類的教學內容,通過循序漸進的模式展開教學。例如:在密碼學教學過程中,要求學生能夠用一種語言編寫簡單的密碼算法。通過對簡單密碼技術設計時間之手,再讓學生深入學習DES、RSA等復雜密碼算法,隨之各自設計一種能夠實現這種密碼技術的方案,上述設計訓練有利于學生掌握復雜密碼技術的原理,更好地學習密碼教學的內容。
4.3推行師生互動的教學方法
任意課堂教學均設置有主體,緊緊圍繞這個課題展開討論,激發學生學習的積極性。如:講解網絡監聽這節內容時,老師向學生提出以下討論問題:“網絡監聽與生活監聽的區別之處?你們如何看待網絡監聽?一場激烈的討論后,采用Sniffer演示獲取密碼的全過程。學生發現其認為黑客才能夠做到的事情,原來并不那么復雜。師生之間的互動教學不單讓學生深入了解網絡監聽原理,也能加強學生在網絡中的自我保護意識。
4.4改革傳統的考核方法
網絡課程對以往理論考試實施大膽的改革,具體操作如下:學生日常成績得分占總成績的25%,主要包含出勤、作業、課堂問答、實訓等完成情況;筆試重點考試理論知識:知識和部分專業能力占學生總成績的25%(包含密碼技術、木馬技術等);課程設計占總體成績25%(密碼程序編寫、木馬四項、安全設計);答辯占總成績25%(主要由編寫程序自評、解決問題等、網絡安全實例等)。運用上述多個角度的考核方法,多數學生改變過去懶散、抱佛腳的不良學習習慣,部分學生改革只重視理論學習,不注重提升學生實踐能力,全面檢查學生改革方面的素質,防止出現高分低能的情況。
5結論
總之,通過深入探索云計算環境下中職網絡安全教學實踐,合理設計教學內容,使用靈活多樣的教學方式,利用教學改革、激發學生學習積極性和主動性,真正意義上提升學生的整體素質和實踐能力,對培養創新人才具有積極的作用,也為提升學生專業技能打下堅實的基礎。
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[關鍵詞]計算機技術,局域網,拓撲結構,無線網
中圖分類號:TP69 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)19-0236-01
一、前言
當今世界,計算機技術飛速發展,計算機局域網已經成為政府系統、企業單位、以及住宅小區網絡系統的重要渠道。隨著信息資源共享以及信息交流的迫切需求,網絡技術應運而生并得到了迅速的發展和進步,各個地域內的局域隨處可見。計算機局域網技術的迅猛發展和改良,無疑給廣大民眾帶來了越來越多的便捷,大大提高了人與人之間的溝通效率,提高了各類資源、信息、政策的傳播傳遞速度,為人們的工作、生活帶來了深遠的影響,極大地改善了人們的工作方式和生活品質。計算機網絡的產生和使用為人類信息文明的發展帶來了革命性的變化。例如,上個世紀末期中國教育教研網建成后,校園網作為一種局域網的建設逐步進入到蓬勃發展的嶄新階段,這種局域網的建成和使用,大大提高了高等院校的教學質量、科研條件,推動了高等院校的信息化進程。
二、計算機局域網的概念與特征
通俗地講,計算機網絡就是指通過傳輸媒體連接的多部計算機組成的一個能夠讓登陸其上的所有用戶均能夠共享軟硬件資源的系統,劃分為局域網、城域網和廣域網等基本類型。我們日常所接觸的因特網屬于廣域網,而校園網等則屬于局域網。所謂局域網,就是在同一建筑(群體)、同一校園、或者某一具體地理位置區域以內的專用網絡,其內部的所有用戶均可共享這個局域網中的信息資源。商業上,局域網通常用來連接公司辦公室或企業內部的個人計算機和工作站,以共享軟、硬件資源。換言之,局域網是在一個局部的地理范圍內(比如政府機關、工廠企業、學校、小區等),將各種計算機外部設備和數據庫等互相聯接起來組成的計算機通信網(簡稱LAN),進而通過數據通信網或專用數據電路實現不同區域之間的局域網、數據庫或處理中心的相互連接,這樣就構成了一個大范圍的信息處理系統。
根據美國電氣和電子工程師協會(IEEE)局域網標準委員會員會的觀點,計算機局域網主要具備以下具體特征:
2.1 計算機局域網在通信距離上有一定的限制,其覆蓋范圍一般限制在1~2Km的地域范圍內(目前可以達到數公里以上)。比如,在一個辦公樓大廈內部、一個學校校區里面或者一個生活小區范圍內等。
2.2 計算機局域網具有較高傳輸率的物理通信信道,其傳輸速率可以達到1兆比特到100兆比特/秒之間甚至更高的速度,這是局域網的一個主要特征。相比之下,在廣域網中采用電話線連接的計算機一般也只有20~40Kpbs的傳播速率。
2.3 計算機局域網具有始終一致的低誤碼率,這是因為連接線路都比較短,因此在信息的傳播傳遞過程中幾乎不會受到任何外界的干擾。
2.4 計算機局域網便于管理,這種網絡類型一般是一個單位或部門專用的,屬于內部網絡管理,因此管理十分直觀方便。
2.5 計算機局域網的拓撲結構主要為總線型和環,這種拓撲結構相對比較簡單,而所支持連接的計算機數量也是有限的。正因為這種簡單的拓撲結構,使得局域網在組網時相對很容易連接。
三、計算機局域網拓撲結構分析
計算機網絡的拓撲結構是指網絡中各個站點相互連接的形式,而在局域網中則進一步明確為文件服務器、工作站和電纜等組成部分的連接形式。今天,我們要介紹的拓撲結構有總線形拓撲、星形拓撲、環形拓撲以及樹形拓撲等四種基本拓撲結構。
3.1 總線形拓撲結構
在總線形拓撲結構中,所有節點都直接連接到一條公共傳輸媒體上(總線),任何一個節點發送的信號都沿著總線進行傳播,而且能被所有其它節點接收。總線型拓撲結構相對比較簡單,需要的傳輸介質最少;而且沒有中心節點,不會因節點故障造成全網癱瘓等故障,因此可靠性比較高;總線型拓撲結構的缺點在于其總線長度有限,信號隨傳輸距離的增加而衰減;故障診斷和隔離相對比較困難,某一鏈路故障容易破壞該網絡上所有節點的通信;分布式協議使訪問控制復雜,且不能保證信息的及時傳送。
3.2 星形拓撲結構
星形拓撲結構的連接方法是將網絡中的所有計算機都以點對點的方式連接到某一中央設備上。每個節點通過點到點通信線路與中心節點連接,節點間的通信都通過中心節點進行。星型拓撲結構的優點在于:拓撲結構和控制方式都比較簡單,協議、媒體等的訪問控制方法都很簡單,因此組網容易,便于管理;故障診斷和隔離比較簡單,中心節點對連接線路可以逐一地隔離開來進行故障檢測和定位,而且單個連接點的故障只影響一個設備,不會影響全網;?由于各節點是獨立的,所以中心節點可以方便地對各個節點提供服務,增加或減少節點也不需要中斷網絡。星型拓撲結構缺點在于傳輸介質需求較大,同時安裝、維護的工作量較大;通信線路的利用率較低,各節點的分布處理能力較差,中心節點的故障可能造成全網癱瘓。
3.3 環形拓撲結構
在環形拓撲結構中,是將所有主機串聯在一個封閉的環路中,所有節點通過點到點通信線路連接成閉合環路,每個節點能夠接收同一條鏈路傳來的數據,并以同樣的速率串行地將該數據沿環送到另一端鏈路上。環形拓撲結構的優點很多:沒有路徑選擇問題,控制協議簡單;結構簡單,增加或減少節點時操作比較簡單;所需的傳輸介質明顯少于星形拓撲網絡;傳輸時間固定,適用于數據傳輸實時性要求較高的場合;非常適合使用光纖,因此傳輸速率可以達到很高的水平。其缺點在于:因為環上的數據傳輸要通過接在環上的每一個節點,因此數據傳輸的可靠性相對要差一些,傳輸效率也比較低;因其不是集中控制,故障檢測需要網上各個節點參與進行,所以故障檢測比較困難。
3.4 樹形拓撲結構
樹形拓撲可以看作是總線拓撲的擴展,形狀象一棵倒置的樹,頂端是樹根,樹根下面是分支。樹根接收各節點發送的數據,然后再廣播發送到全網。樹型拓撲結構的優點是易于擴充,故障隔離比較容易。缺點在于各個節點對根節點的依賴性太大,根節點發生故障會導致全網不能正常工作。
四、計算機無線局域網展望
二十世紀七十年代人們開始研究無線網技術。無線局域網是計算機網絡與無線通信技術相結合的產物,它利用電磁波通過無線多址信道這種傳輸媒介來完成數據信息的交互,實現傳統有線局域網的功能。計算機局域網和無線通信技術的共同發展促成了無線局域網的出現,通過無線網絡將數據信號加載到在空氣中傳播的無線電波上實現數據傳輸。無線局域網具有靈活性強和移動性強、網絡部署方便快捷、網絡規劃和重新調整簡單、擴展性好、成本低的特點。未來的局域網將集成包括一整套服務器程序、客戶程序、防火墻、開發工具、升級工具等,給企業向局域網轉移提供一個全面解決方案。局域網將進一步加強和E-mail、群件的結合,將Web技術帶入E-mail和群件,從信息為主的應用轉向信息交流與協作。局域網將提供一個日益牢固的安全防衛、保障體系,局域網也是一個開放的信息平臺,可以隨時集成新的應用。隨著無線局域網產品迅速發展并走向成熟,許多企業為了提高員工的工作效率,開始部署計算機無線局域網系統。學校、商場、大型游樂場所等,都開始實施無線網絡,而且每一個家庭都擁有了無線局域網。
五、結束語
局域網的存在給我們的日常生活和工作帶來便利的同時,因其自身的特點,又具有一定的局限性,因此在選擇應用局域網的時候需要把局域網的特點和自身的需求結合起來已達到優選。筆者認為,在實施局域網時,實現局域網層級化,即成為同心圓式的模式將更節省能源,使信息共享更優化和便捷化!
參考文獻
[1] 田云兵.淺析計算機局域網的綜合布線[J];信息與電腦(理論版);2011年06期.
〔關鍵詞〕泛在多媒體;圖書館信息服務;趨勢
〔中圖分類號〕G252.8 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2012)04-0069-04
學界關于面向用戶的圖書館信息服務的研究頗多。有從宏觀討論百年來圖書館服務的歷史、以及今后走向的大作,也有只就某一小題作文的精品。分析這些作品,可以發現大體有以下的特點:①泛泛而論較多;②對圖書館信息服務發展的分析基于某一方面的居多;③“自觀”較多,缺乏“他觀”。本文汲取前人經驗,就面向用戶的圖書館信息服務發展從3個方面分析。一是從圖書館信息服務的提供者出發,探討信息服務的歷史發展,總結出面向用戶的圖書館信息服務未來發展必定是以人為本;第二是隨著信息技術在圖書館的廣泛應用,目前各個圖書館都在不同程度的信息化,同時也在探討圖書館信息化的未來趨勢,泛在圖書館是最重要的論點;最后從圖書館信息服務的對象——閱讀者的角度出發,對人類閱讀史進行簡單梳理,分析當下閱讀的現狀,探討未來人們閱讀一定是以人的感官享受為主的多媒體閱讀。
1 圖書館信息服務的趨勢:以人為本
中國現代圖書館事業經歷了百余年,自從有了現代圖書館就有了讀者服務。圖書館發生的一切變化無不說明圖書館的辦館理念變化和時代緊密相連。
在民國初期,圖書館的讀者服務還存在有有男女之別、收取閱覽費、游覽費等,這就肯定限制了部分閱讀人的權利[1]。隨著時展,具有現代意義的圖書館已經由以“藏”為主轉向以“藏用”結合為主。讀者也慢慢成為圖書館工作重點對象,因此取消了閱覽費、書籍采用開架式借閱、廢止了男女有別的限制等,還增設閱覽場所、開設普通圖書閱覽室、參考圖書閱覽室和兒童圖書閱覽室。主動服務提上日程,重視為用戶提供良好的服務,盡量滿足他們的需要,目的是更好的為用戶服務以促進圖書館的工作。即前輩們所說:“無老無幼,無貴無賤,都一體歡迎,毫無歧視。[2]”
1949年之后,我國圖書館事業主要工作是重視圖書館的普及。面向基層,為廣大工農群眾服務。采取的措施主要有開門辦館,改變服務態度,送書上門,改革規章制度,延長開館時間等,同時宣傳圖書和指導閱讀。加強了為科研服務的工作,加強館藏建設、館際互借、館際協作,深入文獻,進行書目、索引等編纂,建立專家閱覽室,做好為專家學者服務工作。在圖書館服務理論上,著重對讀者工作的研究,比如,“拒借率”即是當時討論最多的概念之一。
改革開放以后,隨著信息技術的發展,圖書館開始實現計算機自動化管理。其技術方法、服務手段、工作內容、服務質量等方面都發生了質的變化。但工作的核心還是以館藏為中心(如圖1所示)。從技術層面和社會需求上講,圖書館信息服務強調“讀者第一,服務至上”原則。
進入21世紀,圖書館由傳統圖書館跨入信息化、數字化、網絡化時代的數字圖書館時代,圖書館2.0即是其中能夠直接為圖書館業所應用的部分[3]。圖書館2.0雖然到目前為止有很多的定義,但都包含著最大限度地滿足用戶的需求、鼓勵用戶參與、對服務的追求永無止境的內容(見圖2)。
總之,圖書館信息服務的“以人為本”在不同的時代有不同的內涵,但核心理念大都還遵循阮岡納贊所言“圖書館學五定律”[4]。
2 圖書館信息技術的趨勢:泛在
泛在(ubiquitous),是到處存在的、普遍存在的意思[5]。
圖書館的服務理念是“以人為本”,反映在技術上就是不斷追求方便,隨時隨地可以享受圖書館的信息服務。也可以說是最小努力原則,就是人們在解決任何一個問題時,總是力圖把所有可能付出的平均工作最小化。即一個人在解決他面臨的問題時,要把這個問題放在他所估計到的、將來還會出現的整體背景中去考慮。當他著手解決這個問題時,就會想方設法尋求一種途徑,把解決面前的問題和將來可能出現的問題所付出的全部工作最小化。對用戶而言,最小努力原則是指用戶在利用圖書館的過程中,也會有以最小的努力獲取最大收益的心理與行為趨向[6]。 圖書館的信息化系統是以電子計算機為手段,依靠計算機強大的計算能力實現圖書館各項業務功能的系統,它是圖書館管理技術和計算機網絡技術相互融合的產物。它的產生和發展受到3個方面的推動:一是圖書館用戶需求的不斷提升;二是來自迅速發展的計算機及網絡技術提供的技術支持;三是來自圖書館管理方面不斷提出的新需求。
1960年代,美國圖書館界開始使用計算機輔助館員工作。將傳統形式的文獻信息轉換為機讀形式,使用計算機編目或交換書目數據是圖書館工作計算機化的關鍵一步。1969年美國國會圖書館正式MARCⅡ機讀目錄,并在北美廣泛應用,揭示了圖書館文獻形式與內容特征的卡片式館藏目錄的數字化工作進入實用階段。這極大地提高了用戶檢索館藏文獻的速率和準確率。
我國圖書館計算機化大概從1974年實施“漢字信息處理工程”開始,包括漢字計算機情報檢索軟件、漢語主題詞表等研究任務。1978年,中國國家圖書館,中國科學院、北京大學、清華大學以及一些部委的圖書館、文獻機構開始了國外機讀目錄、文獻數據庫的研究和使用。到1990年代初,我國已經研制了百余個圖書館專用軟件系統。目前,圖書館自動化管理軟件主要有深圳ILAS圖書館自動化集成系統、江蘇匯文文獻信息服務系統等。但在當時,漢字能不能用計算機處理引起了很多學科的激烈爭論。最終國內圖書館自動化系統還是實現了漢化。特別國人自主開發的軟件在了解國人習慣方面較他國更透徹,所以軟件是符合國內圖書館的工作流程和工作人員習慣的。這也說明了人的需求是推動科技發展的原動力。
隨著網絡、圖形界面操作系統、數據庫、Java等技術的發展和應用,圖書館自動化系統也在不斷更新。1990年代末期,我國開始引進國外先進的圖書館自動化管理軟件。已經引進的國際知名的圖書館自動化管理系統有Millennium、Unicorn、Horizon、ALEPH500等。目前,這些軟件己經在我國很多大型圖書館獲得成功的應用,如中國國家圖書館,陜西省圖書館、北京大學等高校圖書館。這些軟件的引進和應用縮短了國內外圖書館自動化系統發展水平的差距,推動了我國圖書館自動化建設的跳躍式發展。在學習和借鑒這些自動化系統管理思想、運行模式和服務手段基礎上,國內也研制或升級了一些大型圖書館自動化管理系統,如江蘇匯文[7]、深圳ILASⅢ[8]等。
知識經濟時代的圖書館自動化系統主要面向知識服務,提供人們需要的解決實際問題的知識。數字圖書館作為一個幫助用戶搜尋和利用知識的服務體系,其核心是以整個社會信息為基礎,按照用戶需要來組織資源和服務。數字圖書館的主要特征是:文獻載體的數字化;海量數據的存貯管理和檢索使用;先進的網絡通訊環境;友好的用戶界面等等。數字圖書館拓展了傳統圖書館對具體館藏的管理和服務,融入整個社會的知識管理中,成為一個以滿足用戶需求為中心的、由分布式數據庫組成的信息服務機構。
從用戶角度看,這些系統的應用不僅使用戶擺脫了手工檢索圖書館信息的繁瑣,使用戶能利用計算機更快速便捷的利用圖書館,并能在各個分離的知識堆中尋找他們之間的關聯,從而發現新知識。
隨著移動通訊技術、云計算等先進信息技術在圖書館的成功應用,隨時隨地享受圖書館信息服務已成為現實。國內很多圖書館已開通移動手機短信服務,部分圖書館也開通了WAP網站。更宏大的“三網融合”計劃也已寫進2001年3月15日通過的十五計劃綱要。2010年6月底,“三網融合”12個試點城市名單和試點方案正式公布,標志著“三網融合”終于進入實質性推進階段[9]。雖然泛在普及尚需時日,但其趨勢已見端倪。
3 人類閱讀的趨勢:多媒體
多媒體技術是指使用計算機綜合處理文本、聲音、圖形、圖像、視頻等多種不同類型媒體信息,并集成為一個具有交互性的系統技術,其實質就是通過進行數字化采集、獲取、壓縮/解壓縮、編輯、存儲等加工處理,再以單獨或合成形式表現出來的一體化處理技術。一方面,多媒體技術能將各種不同的媒體信息有機地進行同步組合成為一個完整的多媒體信息;另一方面,把不同的媒體設備集成一起,形成多媒體系統。人類對信息的感知是通過視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺等,具有獲取信息途徑的多樣性。
如果以傳播媒介來劃分和考察人類閱讀史,大致經歷了口頭文化、書本文化到聲像文化3個最基本階段[10]。在許多發達國家中,閱讀是指通過視覺及觸覺對文字或其他信息載體提取、建構意義的認知過程。曼谷埃爾說“閱讀活動從眼睛開始”,“我們的感官最敏銳的部位是視覺。[11]”圖畫對于不識字者的效用,就像文字對于識字者一樣。不識字者可以從圖畫中看到可以學習的故事,如此一來,不識字者也可以閱讀。因此,特別是對普通老百姓來說,圖畫等于是閱讀[11]。同樣,本文認為,用耳朵聽、用眼睛看、用肢體觸摸等利用人的自然軀體獲得知識的過程都被稱為閱讀。
1984年,在敘利亞的特爾布拉克(Tell Brak)發現了兩小塊長方形的泥刻寫板,其制造年代可能在公元前4 000年左右。這是現今所知人類最古老的書寫例證之一[11]。其實,人類的閱讀活動在此之前就已開始,在文字出現之前的圖畫階段、甚至在人類從猴子變成人的過程中,其實就是一部不斷閱讀的進化史。但是文字閱讀只能從這兩塊泥板開始。之后世界上各民族產生了各種各樣的文字,比如公元前3 500年左右的蘇美爾人的楔形文字等,不過這些文字在歷史的滾滾紅塵中被堙滅掉了。至今仍在使用的古老文字惟有距今4 000年前形成的漢字。
中國人閱讀漢字的歷史大體是從朗讀、默讀到泛覽[12]。從中不難發現,隨著歷史的不斷推進,信息量不斷增加帶來閱讀的體驗是從精讀到泛讀的過程。甚至在攝影術發明之后,興起在印刷品中夾雜大量插圖,影響到當下被稱為讀圖時代。因為我們正浸潤在一個文字、圖像、聲音等充斥的時代,各種充盈的信息環繞我們,使我們很難專注于某一固定渠道獲得信息。
聲音閱讀可以說從大聲朗讀書籍給別人聽開始,其目的既是娛樂,也是寓教于樂[11]。后來,1880年俄國人奧霍羅維奇研制成功用導線把劇院里的音樂節目傳輸出去的播音設備。1893年在匈牙利的布達佩斯連接了700多條電話線,定時廣播新聞,形成正式的有線廣播。這樣聽眾數就成幾何倍數增加。1924年蘇聯開辦有線廣播,德、法國等也利用電話網傳送廣播節目,遂發展成能輸送多套節目的有線廣播網。有線廣播還是受“線”的羈絆,因此人們又發明了無線廣播。加拿大人費辛頓和美國人德佛斯特雷是早期試驗廣播電臺的杰出代表。之后的1909年,在加利福利亞洲的圣何塞市,赫羅德開始播出每周一次節目,內容有音樂和新聞等。1920年4月,西屋電氣公司的工程師康拉德開始試驗播放自制的節目,收到良好的效果。1920年10月,負責頒發電臺執照的美國商業部分配給西屋公司一個商業性電臺的呼號——KDKA。1920年11月,KDKA電臺利用美國大選的時機,大張旗鼓的開始了定期廣播,使其成為歷史記載的美國第一家正規廣播電臺,該日也被認為世界廣播事業的誕生日。之后,又實現了同時播送聲音和活動圖像的電視廣播。貝爾德在1926年發明了黑白電視;1946年6月,貝氏公演他已發明的彩色電視機,從英國電視廣播公司(BBC)播出“第二次世界大戰勝利大游行”彩色電視節目。1958年和1973年,我國先后實現了黑白電視和彩色電視廣播[13]。著名的摩爾定律說集成電路芯片上所集成的電路的數目,每隔一年半就翻一番。本文認為這個定律至少說明了現代科技發展的速度非常快。
隨著世界性的科學技術的發展,多媒體信息的傳送方興未艾。比如我國從1983年開始建設有線電視網絡,經過近二十年的發展,至2003年用戶數突破1億。電視的發展對傳統文字閱讀是顛覆性的。王雅林曾于1988年10月在黑龍江省的9個市鎮的1 000戶居民中進行抽樣調查,其結果是城鎮居民1周內平均1天用于看電視的時間是0.71小時,占閑暇活動時間首位。超過了文字閱讀時間(0.36小時)近1倍[14]。
互聯網在全球的迅速發展,使電視又相形見絀。從1994年中國第一個全國性TCP/IP互聯網(CERNET示范網)工程建成,到2005年中國互聯網用戶數量已經突破1億,只用了10年時間。到2011年6月底,中國網民規模達到4.85億[15]。互聯網和單向媒介相比,用戶可參與互動,增加了體驗感而符合人的需求。因此人們趨之若鶩。
2009年才正式上市的3G到2011年9月末,用戶數突破了1億,達到10 245.7萬戶[16],只用了不到3年時間。所謂3G即是第三代移動通信技術(3rd-generation,3G),是指支持高速數據傳輸的移動通訊技術,能夠同時傳送聲音、影像等多媒體數據信息。用戶可以在3G手機的觸屏上寫字、繪圖等,并將其傳送給另一臺手機或電腦,或從電腦、網絡上下載信息等。3G是互聯網技術、移動通訊技術等的融合、延伸,使人們擺脫了網線的限制,有了自由自在地、隨時隨地上網的方便。
3G技術在圖書館的應用方興未艾。從前面的幾個方面的簡述中我們不難發現,每一項新信息技術在圖書館的應用,都是為了更好地滿足用戶感官需求。這就是為什么蘋果公司的iPod、iPad熱遍全球的真正動力。人的閱讀需求正朝著多媒體的方向發展,而且是隨時隨地閱讀,即泛在多媒體、泛在閱讀。
4 面向用戶的圖書館信息服務未來發展:泛在多媒體 本文所指泛在多媒體(ubiquitous multimedia),是指無處不在的多媒體閱讀。
泛在多媒體存在的技術基礎是泛在網和多媒體處理技術。在這樣的技術背景下圖書館信息服務需要做好以下一些事情:首先,圖書館在泛在技術支撐下若干功能都被轉移到了網絡上,用戶所需要的資源全部由終端后面的泛在網絡來提供。Web2.0亦或3.0將大大增強了用戶的主動性與參與性。第二,泛在網支撐的圖書館還將建立一個新的服務目標,將現今存在的數字圖書館的信息資源重新整合,以構成最大程度的復用資源庫,形成一個全球性的數字資源存儲中心,通過云服務資源的組織協同,更好地滿足用戶復雜多變的應用需求。第三,早在2001年,美國總統信息技術咨詢委員會提交美國總統的《數字圖書館:人類知識的泛在存取》報告提出,“未來數字圖書館能夠使每一位公民都能夠通過多種方式連入因特網,克服地理、語種和文化的限制,友好、多形式迅速高效地在任何時間、任何地點獲取人類的所有知識”[17]。第四,多媒體數字資源加工將以方便用戶的檢索和尋找知識之間的關聯為目標。
根據前面的分析我們可以得出這樣的結論:之所以泛在多媒體是未來面向用戶的圖書館信息服務的發展趨勢,首先是用戶有這樣的需求;然后從技術上講,泛在多媒體已經有基礎,或者說現在市面上已經開始出現泛在多媒體,但還只是雛形;傳統閱讀以眼為工具,當今時代,用戶的閱讀以身體多器官聯合為工具。
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