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      學校教務管理

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      學校教務管理

      學校教務管理范文第1篇

      關鍵詞:教務管理;現狀;措施

      教務管理工作是指在教學過程中,學校根據國家相關的規定和自身的規章制度,制訂教學計劃,管理日常教學事務、學生學籍、考試等工作,維護學校教學秩序的一項綜合工作。在教育教學過程中,有效開展教務管理工作,不斷提升教務管理工作的效果,可以維護學校的正常秩序,提高學校的教學質量,促進學校的可持續穩定發展。因此,學校應該重視教務管理工作,合理開展教務管理工作,以提高自身的教學水平。

      一、學校教務管理工作的現狀

      1.教務管理工作效率不高。由于學校的工作環境輕松、工作壓力較少,導致一些教務管理人員的責任意識不強,工作積極性較低,而且在工作過程中,很多管理人員的思想觀念落后,缺乏創新意識,導致效率低下。

      2.教務管理人員的管理能力不高。教務管理人員不僅需要熟練掌握教務管理系統中的各項技能,而且需要了解教育管理、教育學、心理學等多學科專業知識。但是,在實際的工作中,一些學校的教務工作人員學歷水平參差不齊,知識技能單一,沒有充分了解教育管理理論以及教育理論等專業知識,導致自身的管理能力較低。

      3.教務管理隊伍的待遇不高。一般而言,許多學校主要把科研成果作為衡量一個部門工作好壞的標準。由于教務管理工作是一項長期復雜的工程,并不能在短期內取得良好的成效,使得學校不重視教務管理工作隊伍的待遇問題,不能充分考慮教務管理人員的工作需求和生活需求,導致教務管理人員的工作熱情不高,工作積極性較低。

      4.教務管理系統的信息化程度低。隨著科學技術水平的提高,許多學校已經應用先進的技術手段開展教務管理工作。但是由于網上教務管理系統不成熟、管理人員的信息技術技能較低等原因,許多學校的教務管理系統信息化程度不高,導致工作效率較低。

      二、學校開展教務管理工作的合理措施

      1.提高教務管理人員的管理能力。教務管理工作是學校管理工作中的重點,因此,學校應該根據自身的實際情況,合理制訂管理計劃,不斷提高教務管理人員的管理能力,以確保教務管理工作的順利開展。在教務管理中,管理人員應該按照《教育法》《教師法》等規章制度,去落實教務管理工作,有效管理教學、學籍、考試、教師以及教材等事務,不斷提高管理的質量,以確保學校教學活動的有序開展。

      2.更新教務管理的工作理念。重視教務管理工作是學校開展教育教學工作的前提,因此,學校應該樹立正確的管理理念,重視教務管理,合理開展教務管理工作,不斷更新教務管理工作的模式,以提高教務管理的水平。學校應該根據自身的教學需求,鼓勵工作人員積極創新,充分發揮工作人員的工作熱情,以提高教務管理工作的效率。另外,在日常管理過程中,學校應該根據教務管理人員的工作情況,制訂合理的管理標準,適當增加教務管理人員的薪資待遇,不斷提高教務管理人員工作的積極性和主動性,以提高教務管理工作的效率。

      3.提高教務管理人員的工作能力。教務管理人員是教務管理工作的核心,因此,學校應該充分發揮教務管理人員的積極作用,不斷提高教務管理工作的質量。學校可以通過培訓活動,豐富教務管理的管理知識和管理技能,提高教務管理人員的專業素養,以確保教務管理工作的有效開展。同時,教務管理人員應該根據自身的發展需求,積極學習新的管理知識和管理技術,熟練掌握計算機技術,不斷提高自身的專業能力,以實現教務管理工作的信息化和現代化。

      4.加大教務管理的信息化建設。信息化可以節省大量的人力、物力,提高工作效率,因此,在日常工作中,學校應該加大信息化建設,建立完整的教務管理體系,以增強教務管理的有效性。學校可以利用計算信息技術,統計學生的考試成績、管理學生的學籍、安排教學課程、通知學校活動等,讓師生及時了解校園動態。同時,在管理過程中,教務管理部門應該加強與其他部門的交流與合作,不斷提高教務管理的科學性,以實現學校的健康發展。

      三、總結

      隨著科技的發展,陳舊的教務管理觀念、管理模式已經不能適應學校的發展需求,學校應該及時更新教務管理理念,合理引進先進的教務管理模式,提高教務管理工作的質量,努力實現教務管理的信息化、現代化,以提升自身的管理水平,促進自身的可持續發展。

      參考文獻:

      [1]楊曜源.關于學校教務管理工作的思考[J].科教文匯(上旬刊),2011(12).

      學校教務管理范文第2篇

      關鍵詞:職業學校;教務管理;人才培養

      教務管理是教務部門利用一定的理論和方式,采用一定的措施和手段對學校人才培養工作進行計劃、組織、指揮、協調、控制、監督、評價,實現人才培養目標。教務管理就像整個職業學校教學的神經中樞,是確保教學是否能夠正常進行的保障。良好的教學秩序也是整個學校教學質量的重要保障,關系著學生能否順利就業,關系著學校未來能否一直發展壯大。

      一、職業教育的現狀及教務管理的必要性

      職業教育的人才培養目標是培養與我國現代化建設要求相適應,德、智、體、美全面發展,具有綜合職業能力,在生產、服務一線工作的高素質勞動者和技能型人才。目前我國職業學校的發展不均衡、高技能型人才儲備不足、教育教學改革勢在必行、教務管理系統安全包括信息內容安全和系統安全以及網絡安全存在問題,以上狀況決定了職業學校一定要做好教務管理工作。

      二、做好職業學校教務管理工作的幾點建議

      1、做好課程開發管理

      我國的職業教育一貫堅持以服務為宗旨、以就業為導向的辦學方針,職業學校的課程設置也應隨社會人才需求的變化而進行相應的調整。作為教務管理者應該立足現在,放眼未來,根據人才市場動向不斷開拓新的專業和新的培訓課程,以滿足用人單位的需要。課程開發決不是管理者坐在辦公室空想出來的,具體方法有:定期的進行市場調研;和同類學校多進行交流;多聽已參加工作的學生進行反饋等。

      2、做好教學計劃管理

      按照教育部的要求,職業學校的教學計劃內容應包括:

      (1)專業名稱、招生對象與學制

      (2)培養目標、人才規格

      (3)教學內容與教學要求

      (4)教學活動時間分配表

      (5)課程設置與教學時間安排表

      課程與教學環節是教學計劃的重要組成部分,必須根據各職業學校的培養目標、基本規格和制定教學計劃的原則進行設置和安排。由于職業學校在學習年限上有三年、二年、一年和短期之分,在課程類別上有公共課、基礎課、技術基礎課和專業課,有必修課還有選修課。而各種課程又有其相應的教學環節,同時還有單獨設置的實踐教學環節。因此,課程與教學環節的設置和安排是一項復雜而細致的工作,必須精心研究,認真做好,以保證培養目標與基本規格的實現。

      3、做好學籍管理

      學籍管理是一很繁瑣的工作,它包括學生入學時建立學生檔案、學生每次考試的成績、在校期間的獎懲、在校考勤等。學籍作為學生在校表現的詳細記錄,是學生就業時最有具說服力的文件,學籍管理人員應本著負責嚴謹的態度做好本職工作,認真細致的做好學籍管理工作,決不能弄虛作假,使學籍檔案工作逐步走向規范化、制度化、科學化的道路。

      4、做好排課調課管理

      職業學校中的排課工作不同與普通高校,工作量非常大。高校里的課程一個學期排一次就夠了,而職業學校則不同,幾乎是每周都要排一次,這是職業學校的特殊性決定的。職業學校的學生有統一招生的學生,一般是暑假后開學,也有春節招生的,除此之外還有短期的報名的,時間都不一樣,課程進度也不一樣,各專業所學課程也不一樣,這就給排課工作帶來很大的負擔。所以排課工作在職業學校里是非常繁瑣的,現在還沒有一種完美的排課方案能夠徹底解決職業學校排課難的問題。個人認為學校規模越大,排課就越簡單一些,因為學生人數越多就越容易形成班級,而不是幾個專業湊在一起上課。還有排課拋棄傳統的手工方法,引入CMI計算機輔助教學系統,一個運行穩定的智能排課軟件能大大提高排課人員的工作效率。

      5、做好教材管理

      根據不同的專業和課程設置可通過教務處一次性發給所對應專業的學生,也可以以班為單位讓班主任負責發放教材,并做好詳細的記錄,防止出現漏發、重發等現象,確保學生上課時都有教材可用。除此之外,教務處還應負責校外教材的征訂和校本教材的編寫,最大程度上服務于教學。

      6、加強教務管理的信息化建設

      伴隨著現代化教育技術在教育領域的廣泛運用,職業學校的傳統教務管理模式也面臨著重大變革,建立以計算機輔助管理為主要手段,利用現代信息技術和管理方法,對教務管理信息進行采集、分析、處理、存儲、傳播和反饋,已成為各學校教務處實現教務管理現代化工作的重點。教務管理的信息紛繁復雜,在信息化建設中應牢牢把握“為教務管理服務”這個中心,教務管理信息化建設主要包含以下內容:

      (1)學籍管理子系統。可以對在籍學生基本情況及注冊、簡歷、入學、獎勵、處分、成績、軍訓、體檢、畢業等信息進行有效管理。

      (2)教學計劃管理子系統。教學計劃子系統是整個教務管理的中心環節,包括對教學進程、教學計劃、開課、學生選課等信息進行管理。

      (3)教師管理子系統。本系統可以對教師基本信息及教師簡歷、學歷、技術職務、科研、教學、論著、進修、獎勵、懲處、考核等信息進行有效管理。

      (4)排課管理子系統。排課數據可以由開課數據及教學進程自動生成,可以根據時間、地點、排課方式等約束條件自動排課,并有修改、調整、查詢功能。

      (5)考務管理子系統。本系統可以根據開課信息對學期考試課程進行有效管理。具有自動編排考試時間、考場、監考教師等功能。

      (6)試題管理子系統。本系統可以對各門課程的試題庫進行智能管理,根據設定自動生成考試卷。

      (7)教材管理子系統。本系統對教材計劃、書目、庫存、教材采購、定單、入庫、發放教材、師生領書等內容進行自動管理。

      (8)畢業管理子系統。根據設定的畢業審核條件,結合學籍管理中學生在校成績、獎懲情況等因素,自動進行畢業生資格審查,自動生成畢業證書。

      三、結語

      綜上所述,教務管理體系的建立、實施和完善不可能一蹴而就,需要學校領導、教師和學生的長期共同努力。與此同時,新的矛盾和問題還會不斷出現,需要我們不斷學習,總結經驗。我們應該按照教育規律不斷明確辦學指導思想,改善辦學條件,加強教學基本建設,強化教學管理,深化教學改革,全面提高教學質量和辦學效益。

      參考文獻:

      [1] 劉宗慶.教務管理系統的設計與實現[J].教育研究,2012:21-22.

      學校教務管理范文第3篇

      關鍵詞:教育信息化 教務系統軟件開發 java

      一、緒論

      在二十世紀的九十年代里,美國在科技上提出了信息高速公路的計劃,為了更好的推進信息高速公路計劃的實施,在1990年美國的克萊蒙特大學的凱尼斯教授提出了數字化的校園,與此同時,教育信息化的概念也隨之被提出了。在教育上實行的信息化,主要就是指計算機和網絡技術在教學和學習中的應用和普及,使教育更好的適應在即將到來的信息化社會中更的為推進社會的進步貢獻更多的力量,所以教育信息化就是把計算機網絡多媒體等技術運用于現代化的教育中。

      江陰華姿中等專業學校正處在一個特定的時期:正在迎接評估,需要教務系統軟件;但學校規模小,資金緊張,又不適宜引進功能強大的現有市場教務管理軟件,所以學校決定利用現有的師資力量,自主開發。學校的教學管理系統的建設的主要的目的就是為了,促進學校的教務管理,更好的為學生服務,是整個學校更好的運作。學校要求在短時間內完成系統的開發并投入使用,因此,在系統的開發過程中,選擇一個用例驅動、以架構為中心、迭代的開發的思想進行系統的開發工作。并且結合了 UML 建模機制,合理的選擇了UML 中的各種建模元素。系統采用了 myeclipse-7.1 為開發工具,SQL Server 2000 為系統后臺數據庫,完成了統主要功能模塊的開發。

      二、教務系統軟件的系統需求分析

      基于J2EE教務信息管理系統是針對我校教務科的管理工作流程而開發。系統的應用范圍包括教務科、系部、教師和學生。教務科和系部作為整個系統的的執行者和管理者,重點在于對教師所提交教學報表進行審批和分析,并能及時反饋錯誤信息,掌握教師的教學進程和學生的學習情況;教師作為教學的執行者和設計者,在教務的管理過程中起到了決定性的作用,是本系統的信息的主要來源。

      本系統的主要內容即是使用計算機網絡應用技術實現教務的成績錄入、基礎數據的處理、成績的查詢和報表的輸出等多種功能。軟件系統的目是服務于用戶,因此軟件系統的開發的一個關鍵點是掌握好用戶對系統功能的需求。

      在系統的設計分析的過程中,我們對系統中的各個功能模塊進行分析設計,將需求的各個功能抽取為一個個的用例,對每個用例進行詳細的描述,最終構造出系統的用例模型以及用戶界面原型,將構造出來的界面原型進行反復的迭代,在迭代中不斷與用戶進行交互,根據用戶對系統的原型的反饋信息進行修改,以期達到用戶對系統的最大滿意。

      三、教務系統軟件的總體設計

      (一)教務系統軟件的功能模塊

      經過調查與分析,本模塊應包含5大功能:

      1.登錄功能:實現用戶登錄。

      2.參數設置:包括學生年級設置、班級設置、考試科目設置以及考試類別設置。

      3.基本信息:包括學生信息、教師信息以及學生成績信息管理。

      4.系統查詢:包括基本信息查詢、成績信息查詢以及匯總查詢。

      5.系統管理:包括用戶維護、系統退出等功能。

      (二)教務系統軟件系統功能結構圖

      教務管理模塊的功能結構,如下圖1所示:

      系統管理實現用戶管理、角色和權限管理、數據備份、系統設置和維護等功能。系統管理采用了基于角色的權限管理策略,將用戶分配到不同的角色組中。系統管理結構圖,如下圖2所示:

      四、結論

      目前,大部分的學校都實現了校園網,也有大部分的學校也實現了教務信息管理系統,但是信息管理系統的應用現狀也出現了很大的區別:有的是單機版、有的是網絡版等情況,從開發的角度,有的是自行開發、有的是委托開發、也有的是引進訂制等情況。

      本文針對這樣的情況,研究設計出一個可以充分利用本校的實際情況并且適用于本校的教務信息管理系統。經過努力,本人完成了以下幾方面的工作:

      1.分析了本校的實際情況,以及本校的課程設計等情況,利用學校的現有的網絡結構,完成本系統的需求分析。

      學校教務管理范文第4篇

      關鍵詞: 小學教務管理 實效性提高 著力點

      小學教務管理可以說紛繁復雜,那么,如何提高教務管理的實效性呢?筆者建議把握好以下五個“著力點”。

      一、提高管理藝術,處理好人際關系

      一所學校教育、教學質量高低,在很大程度上看教務主任是否掌握比較科學的管理藝術。這樣才能充分調動、發揮全體教師的積極性,才能使教師在教育、教學中展現他們的才能。不僅如此,還要掌握一些切實可行的教學原則和行之有效的教學方法,逐步認識教學規律,并堅持學習教育科學研究的新成果和經驗,端正教育教學的指導思想,不斷更新教育觀念,比一般教師站得高、看得遠,使教育、教學管理工作進入更合理、更新的領域。

      人際關系方面的修養。正確處理好與校長的關系,校長側重決策和指揮,教務主任則側重組織實施和協調。這個關系是比較明確的,教務主任一定要維護班主任的威信,維護學校的整體利益;正確處理好教師與校長的關系,因教務主任在學校中具有中介性,獲得基層信息比校長自然要多,如有的教師對學校無法滿足他們的要求,他們就表示不滿,甚至在教師或學生面前發牢騷。當學校領導批評教育他們時,他們就有情緒、有意見,影響工作和教學的正常運行。合格的教務主任應默默地幫助相關教師提高認識,克服缺點,改正錯誤,振奮精神,切不可在校長面前“添油加醋”奏教師的本,否則很容易把事情搞糟。擺正和教師之間的關系,教務主任應是教師的朋友與貼心人,在監督老師工作的同時接受自下而上的監督和師生的指正批評,應持誠懇、虛心和有則改之、無則加勉的態度。此系教務主任能否在師生中建立威信,能否順利開展工作的一個關鍵問題。

      二、落實課程方案,優化教師任課安排

      本學期根據國家課程方案,開齊課程,上足課時。落實課程標準,完成課程標準規定的教學任務,加強校本課程的開發。開展陽光體育運動,落實大課間體育活動,確保學生每天體育鍛煉1小時,確保每周一節書法課,規范作息時間:學生每天在校時間不超過6小時,一、二年級每周26節課,三至六年級每周30節課,每節課40分鐘。根據學校現狀,盡力發揮教師資源優勢,讓相應專業畢業的老師擔任相應的科目教學,每位老師擔任的課程不超過三門,盡量不安排老師擔任本班的技能科。

      三、重視教學反思,引導教師成為研究者

      教學反思是教師對自身教學工作的檢查與評定,是教師整理教學反饋信息,適時總結經驗教訓,找出教學中的成敗與不足的重要過程。常寫教學反思,對教師提高自身水平、優化教學是行之有效的辦法。在日常教學管理中我校非常重視這一環節,要求每位教師認真做好教學反思記錄。首先,記自己一節課的成敗之處,在以后教學中不斷加以實踐和完善,逐步提高教學水平。其次,記錄教學中的疏漏與失誤,從主觀上找原因,使之成為以后教學工作的前車之鑒。第三,記錄學生在學習過程中的困惑,這往往是一節課的難點,將解決方法記錄下來,不斷豐富自己的教學經驗。第四,記錄教學中學生的獨到見解,學生是學習的主體,通過他們自己切身的感覺,常常會產生一些意想不到的好見解,將這些獨具一格的解法記錄下來,豐富自己的教學內容。第五,記錄教學再設計,每節課后,對教學情況進行全面回顧總結,根據本節課的教學體會和從學生中反饋的信息,及時修訂教案,提高自己的教學能力。要求每節課后要有反思,學校適時進行經驗交流,真正使教學反思成為提高自己業務理論水平的有效途徑,將反思貫穿教學整個過程中。

      四、做好青年教師的培訓工作

      為使青年教師迅速成才,加快熟悉教材教法,提高教育教學水平,在以后教育教學工作中挑起大梁,教務主任要配合學校制定新教師培訓方案。每位青年教師都有一位指導教師,并簽訂合同,制訂輔導計劃,落實輔導措施,定期開展上課、備課、鉆研教材等輔導活動。平時努力創造機會,讓青年教師通過課堂教學實踐活動鍛煉能力,提高業務水平。在培養青年教師迅速成才,使他們成為教學骨干的同時,對學校中熱愛教育事業、教學教研能力強的教師加強培訓,努力創造機會,推薦他們參加各種培訓、外出聽課、參加教學研討活動,提供展示自己教學水平的機會,提高他們在校內、縣內的知名度。學校涌現出一批具有示范性、先導性的學習骨干教師,他們的教學都具有創新性,別具一格,適合于新一輪課程改革的需要,是深受學生歡迎的課。他們成了學校教師隊伍中的骨干力量,帶動了全校的課改深入發展,為全體教師做出了示范。

      五、規范學籍管理,做到檔案化

      學校教務管理范文第5篇

      【 關鍵詞 】高等學校 教學管理 效率

      一、概述高校教務管理的形勢與特征

      高等教育是教育事業的重要組成,特別是近些年來,高等教育的重視程度不斷深化,已經成為社會熱點問題。伴隨著改革力度的不斷強化,對教務管理提出了更高的要求,集中表現在管理的難度與復雜程度的提升,工作量的急劇增長等。從大多數高校來看,“職能分工”使其基本原則,依據此來劃分教務管理活動為若干的獨立崗位,主要包括教學計劃、師資、學籍、成績、排選課、教學質量、實踐教學等方面的管理,且通常一個崗位的專職人員配備為一至兩名。這樣的形式下,崗位職能得到進一步強化,獨立工作能力的作業得到有效突顯。而形式的改變,歸結起來就是管理模式的改變,即相互交叉、彼此聯系的網狀模式向各自為政、彼此孤立的現狀模式進行轉變。而“孤立”兩個字就是對該模式缺陷的集中體現,具體表現在以下幾個方面:

      首先,僵化了崗位職能,在管理人員的素質要求上較為單一,不利于人員綜合業務技能的提升;

      其次,合作協同機制欠缺,造成信息的阻塞,難以確保有效的管理信息流通;

      再次,存在重復勞動情況,且表現十分突出,影響整體的工作效率;

      最后,難以對管理績效作出有效的評價,造成激勵制度的效用弱化。

      從這些缺陷可以看出,這一管理模式同教育管理活動的自身發展規律是相背離的,究其原因,主要是管理指導思想是以傳統按職能分工為依據的。上世紀末期,新管理思想在教育管理領域興起,其中以依據業務流程為管理核心的思想成果最為突出,該思想吸收了人與組織的管理、流程管理、技術對組織的影響等相關思想內容,將其引入到現代高校教務管理當中,來進行徹底全面的改變是新時期擺在高等教育教學管理的積極嘗試與探索。

      二、高等教育教學管理模式的有效創新思路

      本質來講,高等教育教學管理的根本是服務于教學,故其創新需要在揚棄傳統模式的基礎上,對新形勢下教學工作的新要求、新變化進行充分的掌握。集中表現在以下方面的內容:

      1.確保分權合理性,促進管理權限有效提高。通常來講,傳統教學管理模式的管理是自上而下的等級制。具有最終決定權的是負責教學的副校長或校長,而決策的落實與決策由教務處來完成。這兩個環節分擔了教學管理的決策權與管理權,相比之下,院系只具有相對較小的權力。針對這一集權式改革,需要對校長和教務處的職能進行轉變,下放其部分權力于院系,而在宏觀職能上予以強化,包括管理的指導與規劃等。這樣就形成了多樣的計劃內容、開放的決策、科學的評價分析和彈性的計劃執行。這樣,在實際工作當中,就可與具體情況相結合,來展開創造性教學管理。

      2.注重現代管理技術、方法的引進,以促進管理決策科學性的進一步增強。機械性是傳統管理模式的突出特點,體現的是經驗性思維,通常情況下,管理者的決策是依據主管決斷和歷史經驗等方面的,在管理方式運用的現代化、合理性上十分欠缺。創新教學管理的模式,首要前提就是態度的轉變,即態度要開放,以同發展形勢的要求相適應,實際表現為現代管理方法、管理理論在教學管理中的積極引進。此外,網絡化技術的應用是一個趨勢,應充分利用起來,參考國外經驗,來進行信息管理系統、監測系統等決策機制的建立,促進管理決策的規范性、科學性得到有效強化,盡可能地規避經驗性和盲目性在管理當中的主導作用。

      3. 對學生和教師的主體作用作進一步明確,從而實現教學管理中師生的積極參與。就新形勢下的教學管理模式來講,強化教學管理者在服務和引導方面的職能是十分重要和關鍵的,且對于學生、教師在建議、監督和決策等方面的權力應充分給予,從而使得“奮斗”于教學一線的師生在教學評價、反饋方面的作用得到充分的發揮,這對于教學管理運行的高效性與良性發展十分有利。

      三、就管理人員的能力素質進行針對性培訓

      新思想在教學管理工作中的應用與推廣,是高等教學領域的巨大突破。組織與實施“業務流程再造”是對管理制度、管理模式的徹底改變,會引起利益分配和人事配備上的巨大震動。因此,就部分高校來講,因風險意識和市場競爭機制的欠缺,需要由具備決策能力的領導來主管負責,且在實際開展前還需要學習該思想并進行廣泛討論,全面培訓教務管理人員,培訓內容主要集中在于該思想相匹配的技能、方法及管理思想上,從而使得教學管理各方面的參與性、積極性及支持度得到充分、全面的調動。

      總體來講,對現行教務管理模式、管理制度的積極變革,是對原本圍繞業務流程的團隊管理制的全面改變,這樣,現狀管理的諸多弊端得到有效克服,且同新形勢下高校教務管理規律相符合,促進了教務管理績效的極大提升,使得整體上高校管理工作的效益和水平得到大程度優化。

      【參考文獻】

      [1] 趙志軍. 推進高校德育目標管理的實施[J]. 中國高等教育. 2012(07)

      [2] 吳麗麗. 流程再造(BPR)理論與研究生教育質量管理的探討[J]. 高等建筑教育. 2012(01)

      [3] 王艷平,徐濟超. 高校戰略管理的特征及其環境因素分析[J]. 研究與發展管理. 2011(01)

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