企業(yè)核心競爭力的基本特征

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企業(yè)核心競爭力的基本特征范文第1篇

關(guān)鍵詞:物流企業(yè) ;企業(yè)核心競爭力 ;培育對策 

隨著世界經(jīng)濟飛速發(fā)展和全球市場化進一步加強,物流行業(yè)成為了各國企業(yè)關(guān)注的焦點。我國物流企業(yè)發(fā)展比較晚,較之國外發(fā)達國家大型物流企業(yè)還有相當(dāng)長一段距離。我國加入WTO后,國外物流企業(yè)相繼進入中國市場,搶占了大量市場份額。面對競爭異常激烈的市場環(huán)境,我國物流企業(yè)如何在嚴(yán)峻形勢下發(fā)展自身優(yōu)勢,培育企業(yè)核心競爭力迫在眉睫。

1企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵

核心競爭力(Core Competence)的概念提出并在工商管理中應(yīng)用之后,世界各國的經(jīng)濟學(xué)者和戰(zhàn)略專家從不同角度對企業(yè)核心競爭力的概念進行了闡釋。

如企業(yè)核心競爭力的整合觀,該觀點認(rèn)為核心競爭力是企業(yè)各項能力的整合,從而形成的企業(yè)組織內(nèi)外良好的溝通與交流;協(xié)調(diào)觀則認(rèn)為各項資產(chǎn)與技能的協(xié)調(diào)配置是核心競爭力最為本質(zhì)的特點;知識載體觀強調(diào)核心競爭力的知識特性,主張用各種知識載體,如員工、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價值與規(guī)范作為企業(yè)核心競爭力的指示器;技術(shù)能力觀則以專利份額和顯在技術(shù)優(yōu)勢來描述企業(yè)的核心競爭力。

國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰認(rèn)為:核心競爭力是指一個企業(yè)不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力,不斷創(chuàng)新管理的能力,不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。

在本人看來,企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的,蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨具的,支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢,并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。

我們可以將企業(yè)核心競爭力界定為:企業(yè)獨具的長期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的、使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。這個定義涵蓋了這么幾層意思:

(1)企業(yè)核心競爭力是一種競爭性的能力,具備有相對于企業(yè)競爭對手的競爭強勢;

(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業(yè)其它能力的統(tǒng)領(lǐng);

(3)它是企業(yè)所獨具的能力,是競爭對手幾乎無法模仿的;

(4)它是長期起作用的能力,一般情況下不隨環(huán)境的變化而發(fā)生質(zhì)的變化。

企業(yè)核心競爭力是由企業(yè)各方面能力整合而成的多元復(fù)雜系統(tǒng),它主要包含以下幾方面內(nèi)容:

(1)創(chuàng)新能力:在已有知識的基礎(chǔ)上,不斷增加知識總量,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的創(chuàng)造性活動,包括知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等;

(2)應(yīng)變能力:保持對客觀環(huán)境的適應(yīng)能力,能因時而變;

(3)整合能力:組織協(xié)調(diào)企業(yè)人員、材料、資金、設(shè)備、知識和信息等各種資源,進行有效生產(chǎn)的能力;

(4)轉(zhuǎn)化能力:將技術(shù)和發(fā)明創(chuàng)造成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品或現(xiàn)實生產(chǎn)力。

簡而言之,本人認(rèn)為核心競爭力就是“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新”,一個人是這樣,一個企業(yè)是這樣,一個國家亦應(yīng)如此,才能在國際社會中立于不敗之地。

2我國第三方物流企業(yè)核心競爭力的識別分析

隨著我國加入WTO,物流企業(yè)之間的競爭日益加劇,人們期望盡快培育和提高我國物流企業(yè)的核心競爭力,以迎接經(jīng)濟全球化和激烈國際競爭的挑戰(zhàn)。而物流企業(yè)核心競爭力的識別作為核心競爭力培育發(fā)展的前提,是一項龐大的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,涉及物流企業(yè)經(jīng)營管理的各個層面、各個要素和各個環(huán)節(jié)。

物流企業(yè)核心競爭力除了具有一般企業(yè)核心競爭力的基本特征外,還具有物流行業(yè)自身的特點。為了幫助物流企業(yè)在實踐中將非核心競爭力區(qū)分開來,科學(xué)、準(zhǔn)確地分析和識別物流企業(yè)核心競爭力,綜合諸多學(xué)者關(guān)于核心競爭力的分析,總結(jié)歸納出以下六個步驟的識別方法。

(1)第一步:企業(yè)現(xiàn)有資源分析。

企業(yè)現(xiàn)有資源分析是分析企業(yè)的有形資源和無形資源。其中,有形資源包括企業(yè)擁有的運輸資源(如車輛和車隊等),倉儲資源(如庫房等)、地理位置資源、物流網(wǎng)絡(luò)運作資源和裝卸搬運及其流通加工的設(shè)備設(shè)施等。無形資源包括企業(yè)的組織資源(企業(yè)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu))、技術(shù)資源(如關(guān)鍵的物流信息技術(shù))、人力資源(如企業(yè)員工的豐富的經(jīng)驗、知識、洞察力和對企業(yè)的忠誠等)、形象資源(如企業(yè)在客戶及社會中的相關(guān)形象)和企業(yè)文化(如宗旨、理念和價值觀)等。分析這些有形資源和無形資源有利于企業(yè)摸清自己的家底,從而為識別核心競爭力奠定基礎(chǔ)。

(2)第二步:物流企業(yè)價值鏈分析。

價值鏈?zhǔn)亲R別和評價企業(yè)資源與能力的有效方法。價值鏈分析將顧客價值作為考察企業(yè)核心競爭力的基本導(dǎo)向,它將企業(yè)的經(jīng)營管理作業(yè)分為基礎(chǔ)性作業(yè)和支持性作業(yè)。對于物流企業(yè)來說,基礎(chǔ)性作業(yè)包括物流市場營銷、物流生產(chǎn)運作(如運輸生產(chǎn)、庫存管理、流通加工和其他增值服務(wù))、物流的售后服務(wù)(如客戶回訪等)等。支持性作業(yè)包括一般的基礎(chǔ)管理(如行政管理、財務(wù)管理、對外公共關(guān)系管理)、人力資源管理、采購管理(企業(yè)必要的外購資源的采購)等。在審查價值鏈的各項構(gòu)成中,必須將企業(yè)與競爭對手進行比較,并采用優(yōu)、中、差三等對每一項作業(yè)進行評定。

(3)第三步:物流企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析。

物流企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境分析是對企業(yè)經(jīng)營的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境進行分析與統(tǒng)籌。宏觀環(huán)境分析是對社會經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、政治與法律環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、全球化環(huán)境等進行分析,宏觀環(huán)境分析結(jié)果將對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略趨勢有重要的影響。行業(yè)環(huán)境分析是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的“五要素”及其關(guān)系進行分析。“五要素”是指物流企業(yè)的客戶、物流企業(yè)的資源供應(yīng)商、物流企業(yè)的現(xiàn)有競爭者、物流企業(yè)的新加入者和物流服務(wù)產(chǎn)品的替代品以及補充品。這“五要素”共同作用,決定了行業(yè)的竟?fàn)幮再|(zhì)和程度。

(4)第四步:物流企業(yè)SWOT分析。

物流企業(yè)SWOT分析技術(shù)是通過分析企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅,進一步考察企業(yè)的這些業(yè)務(wù)是否適合企業(yè)在其中進行經(jīng)營,是否能夠建立持久的競爭優(yōu)勢。優(yōu)勢評估主要是分析企業(yè)較之競爭對手在某些方面具有不可匹敵、不可模仿的獨特能力。劣勢評估主要是分析企業(yè)較之競爭對手在某些方面的缺點和不足。面臨的機會評估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢中對企業(yè)生存與發(fā)展具有積極促進作用的方面。面臨的威脅和挑戰(zhàn)評估主要分析企業(yè)所面臨的外部環(huán)境變化趨勢中對企業(yè)生存與發(fā)展具有不利和消極作用的方面。

(5)第五步:找出關(guān)鍵的成功因素——企業(yè)核心競爭力。

通過以上的分析,可以找出物流企業(yè)的成功的因素,分析當(dāng)前的因素是職能性質(zhì)的,還是僅僅一個物流服務(wù)產(chǎn)品的或者是企業(yè)整體性質(zhì)的。因為,只有橫跨整個企業(yè)整體的成功因素才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力的基本特征范文第2篇

[關(guān)鍵詞] 核心競爭力；德爾菲法；工程咨詢企業(yè)

[中圖分類號] F276 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1006-5024(2007)04-0018-03

[基金項目] 陜西省社會科學(xué)基金項目“陜西省工程咨詢與監(jiān)理行業(yè)發(fā)展及對策研究”(批準(zhǔn)號：05E004Z)的階段性成果

[作者簡介] 宋 亮，西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院碩士生，研究方向為房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營；

羅福周，西安建筑科技大學(xué)管理學(xué)院教授，博士生導(dǎo)師，研究方向為工程項目管理。(陜西 西安 710055)

一、工程咨詢企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵和基本特征

核心競爭力又稱核心能力或核心競爭優(yōu)勢，最早由兩位美國戰(zhàn)略管理學(xué)家帕拉哈德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)于1990年在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表的《公司的核心能力》一文中提出來。根據(jù)該文的定義，核心競爭能力是指組織中的積累性知識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技能的知識。進一步，詹姆士等學(xué)者通過仔細(xì)研究成功和失敗企業(yè)兩方面的例子，認(rèn)為有效的核心競爭能力是跨越各部門的、能夠靈活適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的技能或知識群。企業(yè)應(yīng)集中力量，將自己的核心競爭能力定位于對將來成功最具決定性影響的、在價值鏈中充分發(fā)揮獨特作用的2-3個活動或技能上。梅雅和烏特巴克(M.H.Meyer，J.M.Utterback)認(rèn)為，核心競爭力特指企業(yè)價值活動各環(huán)節(jié)所蘊含的區(qū)別于競爭對手的獨特能力，如研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場營銷能力等。巴頓(Dorothy Leonard Barton)認(rèn)為，核心競爭力是使企業(yè)獨具特色并為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的知識體系，它取決于4個維度間強烈的相互作用：技巧和知識基、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、價值觀系統(tǒng)，而且不易被其他企業(yè)所模仿。

對于生產(chǎn)組裝產(chǎn)品的企業(yè)來說，以在個別領(lǐng)域的競爭能力來定義企業(yè)的核心競爭能力也許有其合理性，就像Prahalad、Hamel以及詹姆士等學(xué)者所采用的方法那樣。但對于一個知識密集型的工程咨詢企業(yè)來說，由于最終所提供知識產(chǎn)品的質(zhì)量受到各流程工作質(zhì)量的直接影響，以價值鏈上個別環(huán)節(jié)的競爭能力來定義工程咨詢企業(yè)的核心競爭能力是不可行的。就工程咨詢企業(yè)而言，筆者更贊同Meyer和巴頓等學(xué)者的看法，即工程咨詢企業(yè)的核心競爭能力應(yīng)該是一個由多維度能力組成的綜合體。

核心競爭能力的基本特征主要體現(xiàn)在四個方面：一是其價值性。核心能力應(yīng)當(dāng)是企業(yè)價值創(chuàng)造的主要來源，只有這樣，核心能力的存在才有其經(jīng)濟現(xiàn)實性意義。二是延展性。核心能力具有強大的輻射作用。從橫向上看，企業(yè)某一方面核心能力的形成可以在相關(guān)領(lǐng)域衍生出許多有競爭力的技術(shù)或產(chǎn)品，從而為企業(yè)帶來規(guī)模優(yōu)勢和經(jīng)濟效益；從縱向上看，核心能力能夠沿著企業(yè)活動價值鏈將其能量持續(xù)擴展到各個節(jié)點直至最終產(chǎn)品上。三是異質(zhì)性。核心能力和競爭對手相比必須具有領(lǐng)先或差異化特征，這決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異。四是緘默性。核心能力所蘊含的各項特征，其內(nèi)容太多，難以用語言來形象地、清晰地描述，這決定了它的不可復(fù)制性和不可交易性。核心能力的緘默性特征是與核心能力本質(zhì)的知識具有黏著性特征緊密相關(guān)的，核心能力不可能離開載體而獨立存在，這客觀上決定了核心能力的難以復(fù)制性。

工程咨詢企業(yè)核心競爭能力的“價值性”特征主要表現(xiàn)在：其所提供的產(chǎn)品能夠充分滿足客戶的最根本性需求――很強的針對性與個性化、時效上的及時性以及效果的明顯性。

工程咨詢企業(yè)核心競爭能力的“延展性”特征主要表現(xiàn)在：其在某工程咨詢領(lǐng)域的專長和能力能夠延伸到更廣泛的市場空間，并且在擴展領(lǐng)域中有良好的發(fā)展?jié)摿Γ軌蜃畲笙薅鹊貙崿F(xiàn)企業(yè)競爭優(yōu)勢的規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟。

工程咨詢企業(yè)核心競爭力的“異質(zhì)性”特征主要表現(xiàn)在：其主要從事的工程咨詢領(lǐng)域的經(jīng)驗，逐步形成和發(fā)展成在某一工程咨詢的專業(yè)化和個性化，并在某一個或幾個技術(shù)領(lǐng)域或職能領(lǐng)域充分發(fā)揮自己的特長。

工程咨詢企業(yè)核心競爭能力的“緘默性”，不僅包含企業(yè)獨有的技術(shù)技能、操作技巧與訣竅等技術(shù)特性，還包括企業(yè)管理和文化特征，其內(nèi)容大部分難以用語言、文字以及符號來表征，這決定了該特性難以在不同企業(yè)間傳遞和交流，因此，具有不可模仿性和難以替代性。

二、工程咨詢企業(yè)核心競爭力指標(biāo)體系的模型建立

首先，應(yīng)較全面地認(rèn)識國內(nèi)外工程咨詢業(yè)的歷史和現(xiàn)狀，研究國家和地方、行業(yè)有關(guān)工程咨詢業(yè)方面的政策和法規(guī)，借鑒有關(guān)學(xué)者、專家的論述和研究心得，在此基礎(chǔ)上初步擬定工程咨詢企業(yè)競爭力評估指標(biāo)體系；其次，對富有業(yè)務(wù)和管理工作經(jīng)驗的高中級業(yè)內(nèi)專家進行實地訪談和評價指標(biāo)的專家問卷調(diào)查；第三，對調(diào)查搜集的數(shù)據(jù)，進行數(shù)理統(tǒng)計處理，進一步調(diào)整修改指標(biāo)體系，并對指標(biāo)進行排序，最后確定工程咨詢企業(yè)競爭力評估指標(biāo)體系。

1.構(gòu)建指標(biāo)體系。筆者對評價指標(biāo)的設(shè)計采取從工程咨詢企業(yè)實際出發(fā)，借鑒一般公司的核心競爭力指標(biāo)體系，從7個維度構(gòu)建出工程咨詢企業(yè)核心競爭力評價指標(biāo)體系。7個維度分別是：企業(yè)綜合實力和業(yè)績、咨詢?nèi)藛T素質(zhì)和數(shù)量、企業(yè)核心技術(shù)能力、企業(yè)管理水平、企業(yè)營銷能力、企業(yè)社會信譽度、企業(yè)文化。如表1所示。

2.問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)挖掘。根據(jù)初步擬出的評價指標(biāo)體系表，編制成《咨詢企業(yè)核心競爭力指標(biāo)重要度評分表》，以問卷調(diào)查的形式發(fā)給各領(lǐng)域?qū)＜遥垖＜野匆?guī)定的方式發(fā)表意見，并事先規(guī)定指標(biāo)重要度的級數(shù)和每級的量值。本文將重要度分為5級，5級的量值分別取1、2、3、4、5，量值越大越重要。專家可根據(jù)對指標(biāo)重要度的認(rèn)識，在咨詢表相應(yīng)位置上畫“√”。

設(shè)擬定出的指標(biāo)體系中有P個指標(biāo)，請K位領(lǐng)域?qū)＜以u議。統(tǒng)計領(lǐng)域?qū)＜覍γ總€指標(biāo)意見的集中度、離散度和變異系數(shù)作計算。領(lǐng)域?qū)＜乙庖娂卸榷x為：

式中：λij為第i個專家對第j個指標(biāo)給出的評價值；鑒于工程咨詢企業(yè)核心競爭力的特點，以λj≤3，C.V≥0.3為判據(jù)，滿足條件的各指標(biāo)進入工程咨詢企業(yè)核心競爭力的綜合評價指標(biāo)體系(詳見表2)。

三、工程咨詢企業(yè)競爭力評價指標(biāo)的調(diào)查研究

1.問卷調(diào)查概述。本次向5家大型工程咨詢企業(yè)和1個工程咨詢研究所發(fā)放了調(diào)查問卷。接受訪談?wù){(diào)查的人員為30人。從職務(wù)分布上看，都是該企業(yè)的高級管理者或部門經(jīng)理(項目經(jīng)理)；從技術(shù)職稱上看，都具有中級或高級職稱。

2.統(tǒng)計處理。依據(jù)以上建立的模型對所調(diào)查的問卷進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，得到新的工程咨詢企業(yè)核心競爭力指標(biāo)體系(詳見表2)。

3.結(jié)果分析。本次實際的調(diào)查問卷，令筆者十分吃驚。原本初步建立的7個維度、33個指標(biāo)，減少到現(xiàn)有的5個維度、20個指標(biāo)。下面筆者對所有去掉的指標(biāo)進行分析說明。

(1)開展咨詢業(yè)務(wù)年限，在原來還可以說明企業(yè)咨詢能力的狀況，但是，現(xiàn)在一些中小咨詢公司也在迅速崛起，它們當(dāng)中不乏一些能力較強的企業(yè)。(2)資質(zhì)等級。為了能更好地反映工程咨詢企業(yè)的核心競爭力指標(biāo)，本次問卷調(diào)查筆者選擇的都是一些實力比較強的工程咨詢企業(yè)，他們當(dāng)中的絕大部分都是甲級資質(zhì)，所以，不把資質(zhì)等級作他們的核心競爭力指標(biāo)。(3)年營業(yè)收入，作為企業(yè)的年營業(yè)收入一般與當(dāng)年所接工程的數(shù)量有關(guān)。而接工程的數(shù)量和企業(yè)關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)人員素質(zhì)和數(shù)量有很大關(guān)系。為了避免重復(fù)，所以將這一指標(biāo)去掉。(4)利潤率，同年營業(yè)收入情況相同。(5)企業(yè)受表彰和獲獎情況。這一指標(biāo)在筆者調(diào)研過程中有很大爭議，因為不了解企業(yè)所受的表彰和獲獎的等級是哪一級別的，如果是國家級的就很重要，如果是一般行業(yè)中的就無所謂，反映出大多數(shù)接受調(diào)查的專家不完全認(rèn)同現(xiàn)行的企業(yè)和咨詢成果的評比獎勵辦法，這與評獎過程中存在著一些弄虛作假現(xiàn)象及評獎結(jié)果多少缺乏社會公信力有關(guān)。所以，在此不把它作為核心競爭力指標(biāo)。(6)專職技術(shù)人員數(shù)量。數(shù)量多并不能說明企業(yè)核心競爭力強，這是在調(diào)查中專家的一致反映。(7)專家?guī)臁⑾冗M技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)。在調(diào)研中許多企業(yè)都還未建立起專家?guī)欤⑶叶颊J(rèn)為在工程咨詢中的技術(shù)含量不是很高。所以，就目前工程咨詢企業(yè)來說，專家?guī)臁⑾冗M技術(shù)或?qū)＠夹g(shù)這些指標(biāo)就顯得無所謂了。但筆者認(rèn)為隨著工程技術(shù)的不斷發(fā)展，這些指標(biāo)會表現(xiàn)得更加重要。(8)質(zhì)量管理體系完善程度或已通過認(rèn)證。對于工程咨詢企業(yè)而言，如果想要通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，只要找專門的人士進行策劃，一般情況下都能通過。所以，這一指標(biāo)就無足輕重。(9)咨詢意見采納率，在調(diào)查過程中筆者發(fā)現(xiàn)，咨詢意見采納率和顧客滿意度有很大的關(guān)系，所以，設(shè)置了顧客滿意度就可以去掉咨詢意見采納率。(10)咨詢?nèi)≠M率，這一指標(biāo)一般是用大小來衡量的，然而，工程咨詢有很強的個性化和獨特性，所以說它并不像生產(chǎn)型企業(yè)那樣可以價格優(yōu)勢來取勝，而是要給顧客最滿意和最周到的服務(wù)。

以上筆者對去掉的13個指標(biāo)做了分析，下面對保留下來的指標(biāo)結(jié)合企業(yè)核心競爭力做一說明：

(1)競爭力評價指標(biāo)體系以從業(yè)人員素質(zhì)和企業(yè)管理水平為主導(dǎo)。在均值排名前5位的指標(biāo)中，從業(yè)人員素質(zhì)和數(shù)量以及企業(yè)管理水平兩大類指標(biāo)合計占了80%，其中專職技術(shù)人員的從業(yè)操作能力排名第1，專家認(rèn)同度最高；這兩類指標(biāo)變異系數(shù)較小，表明接受調(diào)查的專家普遍認(rèn)同以從業(yè)人員素質(zhì)和企業(yè)管理水平為主導(dǎo)因素來評價企業(yè)核心競爭力。也說明企業(yè)管理水平的高低越來越受到大家的重視，以往的重技術(shù)、輕管理的現(xiàn)象在逐步消失。

(2)關(guān)于工程咨詢企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源，本次調(diào)查所涉及的財務(wù)指標(biāo)，如年營業(yè)收入、利潤率等排名都靠后。表明接受調(diào)查的專家認(rèn)為工程咨詢企業(yè)競爭力的構(gòu)成要素與需要材料采購和產(chǎn)品銷售的生產(chǎn)企業(yè)有顯著區(qū)別。許多工程咨詢企業(yè)雖然具有資產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的優(yōu)勢，但由于缺乏獨有的技術(shù)能力和人力資源優(yōu)勢等企業(yè)的核心能力，其競爭力并不強。這說明，高智力服務(wù)行業(yè)在邁向知識經(jīng)濟的時代，企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源已不再是有形的物質(zhì)資源，而是知識的創(chuàng)造和運用。因此，具有較強競爭力的工程咨詢企業(yè)更多的是表現(xiàn)為“小巨人”。

(3)關(guān)于企業(yè)核心技術(shù)能力對企業(yè)核心競爭力的影響。本次調(diào)查表明，企業(yè)核心技術(shù)沒有占據(jù)絕對的主要地位。這也反映出就目前的工程咨詢中高科技技術(shù)含量還不是很高的狀況，在整個咨詢工程中還是人的素質(zhì)起到了決定性作用，但是對其中的專業(yè)工程經(jīng)驗，專家認(rèn)同度非常高。

(4)企業(yè)市場能力和企業(yè)文化受到了高度的重視。在調(diào)查中，筆者可以充分感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和高級技術(shù)人員對所設(shè)置的企業(yè)市場能力和企業(yè)文化這兩大類指標(biāo)興趣很大。尤其對企業(yè)的市場適應(yīng)能力、企業(yè)關(guān)系網(wǎng)和員工對企業(yè)的忠誠度這3個指標(biāo)的認(rèn)同度最高。對企業(yè)市場適應(yīng)能力的重視反映出企業(yè)對市場的重視，以及隨著市場的變化做出相應(yīng)戰(zhàn)略的變化能力越來越看重；對企業(yè)關(guān)系網(wǎng)的重視說明在目前的工程咨詢企業(yè)中承接工程咨詢項目數(shù)量的多少在很大程度上與該企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)有很大關(guān)系，也反映了我國現(xiàn)階段的工程建設(shè)市場，尤其是工程項目招標(biāo)投標(biāo)活動還很不規(guī)范，許多非市場的因素在其中起著一定的作用；就員工對企業(yè)的忠誠度的重視反映出現(xiàn)有企業(yè)對重要技術(shù)人才的渴求，并希望這些人才能長期為企業(yè)服務(wù)。

參考文獻：

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[5]詹姆士?布瑞安?奎因. 戰(zhàn)略性外購[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，1997.

企業(yè)核心競爭力的基本特征范文第3篇

論文摘要：本文從核心競爭力與財務(wù)戰(zhàn)略的基本理論出發(fā)，分析了核心競爭力提升與企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，對核心競爭力的三個階段進行財務(wù)戰(zhàn)略分析。

一、 企業(yè)核心競爭力概念及特征分析

企業(yè)核心競爭力，又稱核心能力， 是企業(yè)獨具的、長期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢的、使企業(yè)能在競爭中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的能力。企業(yè)的核心競爭力具有以下特征：

1、價值優(yōu)越性

核心競爭力能夠為客戶提供更多的價值或更好的服務(wù)享受，同時能使企業(yè)保持更低的成本和更高的效率，從而能使企業(yè)獲得更好更長遠(yuǎn)的發(fā)展，幫助企業(yè)實現(xiàn)更高的價值目標(biāo)，因此企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)價值實現(xiàn)的主要來源。

2、異質(zhì)性

企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該是其他企業(yè)所不具備的，同時也應(yīng)該是不可復(fù)制的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵。并且由于企業(yè)核心競爭力所具有的異質(zhì)性，與特定具體的企業(yè)組織相伴而生，企業(yè)的核心競爭力也無法像其它生產(chǎn)要素一樣通過市場交易進行買賣。

3、動態(tài)層次性

企業(yè)核心競爭力的形成是動態(tài)化的過程，企業(yè)在不同的階段會表現(xiàn)出不同的能力形態(tài)。康榮平、柯銀斌（2000）認(rèn)為企業(yè)能力可分為三個層次:基本能力、亞核心能力、核心能力。在基本能力階段，企業(yè)、處于能量的積聚期，企業(yè)價值低，經(jīng)營風(fēng)險與信息風(fēng)險都比較高；在亞核心能力階段，企業(yè)形成了初步規(guī)模，經(jīng)營風(fēng)險降低，然而該階段市場開拓成本費用相對較大，由此導(dǎo)致企業(yè)仍然維持較低的利潤水平，但該階段企業(yè)成長需要大量資金，所以財務(wù)風(fēng)險可以適度提高。在核心能力階段，核心競爭力的拓展使企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險下降，企業(yè)信譽度進一步提高使企業(yè)籌措資本的能力增強，企業(yè)發(fā)展需要更多資金投入，企業(yè)的借款量大增，企業(yè)面臨較高的財務(wù)風(fēng)險。

二、企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)理論

傳統(tǒng)觀點認(rèn)為，財務(wù)管理是一種戰(zhàn)術(shù)職能管理行為，并不具有戰(zhàn)略特征。然而，隨著戰(zhàn)略管理理論、競爭理論的完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)規(guī)模的不斷發(fā)展和行業(yè)競爭的加劇，人們逐漸認(rèn)識到，財務(wù)管理并非企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著重要的影響，應(yīng)提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面加以考慮。所謂財務(wù)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)為實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，對其財務(wù)資源進行全局性、長期性和創(chuàng)造性的統(tǒng)籌安排的過程。企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略主要包括以下三個方面的內(nèi)容：

1、投資戰(zhàn)略，主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)資金投放的目標(biāo)、原則、方向、規(guī)模、方式和時機等重大問題。

2、資金籌措戰(zhàn)略，主要解決戰(zhàn)略期間內(nèi)企業(yè)資金籌集的目標(biāo)、原則、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、渠道和方式等重大問題。

3、收益分配戰(zhàn)略，主要解決戰(zhàn)略期間企業(yè)收益如何分配的重大方針政策等問題。

三、企業(yè)核心競爭力與財務(wù)戰(zhàn)略管理的關(guān)系分析

第一，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的決定因素。核心競爭力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的價值來源。企業(yè)戰(zhàn)略的實施要能確保企業(yè)在行業(yè)競爭中保持可持續(xù)生存與發(fā)展的優(yōu)勢。而企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)中的子戰(zhàn)略，它的制定和實施必須服務(wù)于企業(yè)核心競爭力提升的戰(zhàn)略要求。因此，核心競爭力提升對企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略的制定和實施具有指導(dǎo)作用。

第二，企業(yè)科學(xué)有效的財務(wù)戰(zhàn)略管理對企業(yè)核心競爭力的提升具有保障作用。在企業(yè)戰(zhàn)略體系中，財務(wù)戰(zhàn)略對企業(yè)戰(zhàn)略及其它子戰(zhàn)略的目標(biāo)實現(xiàn)發(fā)揮財務(wù)支持作用。企業(yè)核心競爭力的培育需要企業(yè)戰(zhàn)略的支持，而企業(yè)戰(zhàn)略的實施離不開財務(wù)資源的投入。企業(yè)核心競爭力的培育需要解決的一個基本問題是如何創(chuàng)造和配置資源，其中最重要的就是財務(wù)資源。由此可見，財務(wù)戰(zhàn)略管理對企業(yè)核心競爭力的提升具有支持和促進的作用。

四、企業(yè)核心競爭力動態(tài)水平下的財務(wù)戰(zhàn)略管理研究

（一）基本能力階段

1、內(nèi)含發(fā)展型投資戰(zhàn)略

這一時期企業(yè)應(yīng)重點關(guān)注企業(yè)所面臨的經(jīng)營風(fēng)險。為了降低企業(yè)的總體風(fēng)險，企業(yè)這一階段適合于采取內(nèi)含發(fā)展型投資戰(zhàn)略，企業(yè)在這一階段面臨著擴大再生產(chǎn)的經(jīng)營要求，所以其財務(wù)戰(zhàn)略管理應(yīng)以挖掘企業(yè)生產(chǎn)潛力、提高資源利用率的投資為重點。

2、低負(fù)債籌資戰(zhàn)略

企業(yè)在這一階段尚未形成其競爭優(yōu)勢，其經(jīng)營風(fēng)險相對較高，因此企業(yè)這一階段必須保持非常低的財務(wù)風(fēng)險水平。所以該階段的企業(yè)應(yīng)主要通過權(quán)益資本而非債務(wù)資本籌資。企業(yè)的資金來源應(yīng)以自有資金為主，可以適當(dāng)?shù)妮o以少量政府資本或風(fēng)險資本。

3、不分配收益戰(zhàn)略

為了使企業(yè)能盡可能多的積累收益，為其生存發(fā)展擴充資本，企業(yè)在這一階段的股利戰(zhàn)略的目標(biāo)應(yīng)是不分配股利或低微股利分配。此外，更多的留存收益還有利于企業(yè)進一步提高自有資金比重，為企業(yè)下一發(fā)展階段的債務(wù)籌資提供更堅實的基礎(chǔ)。

（二）亞核心能力階段

1、一體化投資戰(zhàn)略

在亞核心能力階段，由于企業(yè)還未形成強有力的競爭優(yōu)勢，企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞自身的亞核心能力參與市場競爭，應(yīng)采用一體化的投資戰(zhàn)略。在這階段企業(yè)應(yīng)該慎用多角化的投資戰(zhàn)略，以防止企業(yè)能力的不利消耗。企業(yè)可以考慮采用內(nèi)部擴張投資戰(zhàn)略或者外部資本擴張戰(zhàn)略。一方面企業(yè)可以增加內(nèi)部資產(chǎn)投資提高企業(yè)運營效率比如更新改造業(yè)務(wù)流程等維持并發(fā)展其競爭優(yōu)勢。另一方面，企業(yè)可以通過吸納外部資源比如兼并收購等來推動企業(yè)的成長。

2、參與資本市場和合理利用財務(wù)杠桿

在亞核心競爭力階段，企業(yè)的市場地位相對也比較穩(wěn)定，同時產(chǎn)品技術(shù)己趨向成熟，經(jīng)營風(fēng)險降低，因此企業(yè)在這一階段可以適當(dāng)提高負(fù)債水平。同時，企業(yè)可以考慮上市融資，比如買殼上市以加大權(quán)益資本金的投入以進一步合理控制財務(wù)風(fēng)險。

3、低收益分配戰(zhàn)略

處于亞核心能力階段的發(fā)展型企業(yè)應(yīng)采用“低現(xiàn)金股利”的股利分配戰(zhàn)略。低現(xiàn)金股利可以使企業(yè)收益中再投資的比重加大，從內(nèi)部資金來源方面保證發(fā)展型戰(zhàn)略所需的大宗資金。另一方面，低現(xiàn)金股利還可使企業(yè)減少因收益下降而造成股利無法支付，以至使股價劇降的風(fēng)險，也可降低企業(yè)因無法償還到期債息而使企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險。這將增強投資者對企業(yè)的信心，為企業(yè)發(fā)展提供一種較為平穩(wěn)的外部金融環(huán)境。同時，它給企業(yè)以較大的靈活性。企業(yè)可以通過靈活運用額外股利的發(fā)放來傳達企業(yè)的信息，適時為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)造出更好的外部金融環(huán)境。

（三）核心能力階段

1、多角化投資戰(zhàn)略

由于該階段企業(yè)已經(jīng)形成其不可復(fù)制和不可替代的核心競爭力，企業(yè)可以考慮開展多元化經(jīng)營，因此處于核心能力階段的企業(yè)的投資戰(zhàn)略應(yīng)趨向于相關(guān)多角化投資。

2、利用財務(wù)杠桿

在這一階段，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險大大降低，相對來說，企業(yè)財務(wù)風(fēng)險可以升高，因此該階段企業(yè)應(yīng)該更多地使用債務(wù)資本融資，最大限度的發(fā)揮財務(wù)杠桿的作用，以降低企業(yè)的資金成本。

3、穩(wěn)定增長的收益分配

對于已經(jīng)進入了核心競爭力狀態(tài)的企業(yè)，收益穩(wěn)定，同時籌資能力變強，能隨時籌集到經(jīng)營所需的資金，其資金積累規(guī)模較大，具備了較強的股利支付能力，因此，應(yīng)當(dāng)采取穩(wěn)定增長的股利分配政策以穩(wěn)固投資者的信心。

五、加強企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理的措施探討

1、夯實財務(wù)管理基礎(chǔ)工作

一方面，企業(yè)應(yīng)著重培養(yǎng)綜合型的經(jīng)濟管理人才，努力提高經(jīng)濟管理人才的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，為企業(yè)實施財務(wù)戰(zhàn)略管理打下良好的基礎(chǔ)，為企業(yè)核心競爭力的提升提供人員保障。另一方面，企業(yè)應(yīng)不斷完善其財務(wù)管理系統(tǒng)，設(shè)置高效的財務(wù)管理機構(gòu)，確保企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)有效地運行，以適應(yīng)不斷變化的財務(wù)管理環(huán)境。

2、增強企業(yè)競爭觀念與戰(zhàn)略發(fā)展眼光

企業(yè)戰(zhàn)略管理要求企業(yè)全體員工為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而共同奮斗，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須增強競爭意識，強調(diào)員工共同參與市場競爭共謀企業(yè)發(fā)展。

3、健全財務(wù)預(yù)警機制

在企業(yè)核心力提升的過程中，企業(yè)難免會面臨各種各樣的危機。企業(yè)的財務(wù)戰(zhàn)略管理的過程也是風(fēng)險管理的過程，在企業(yè)價值實現(xiàn)過程中出現(xiàn)潛在危機時，預(yù)警機制能及時幫助企業(yè)做出風(fēng)險評估和風(fēng)險應(yīng)對，從而保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

4、健全監(jiān)督機制

監(jiān)督機制是企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理目標(biāo)得以實現(xiàn)的核心保障。沒有財務(wù)監(jiān)督，企業(yè)的資金運作就可能陷于低效的狀態(tài)，財務(wù)戰(zhàn)略也無法有序地實施。所以企業(yè)必須建立健全其監(jiān)督機制，保證其財務(wù)戰(zhàn)略的順利實施，從而也為企業(yè)核心競爭力的提升提供保障。

參考文獻：

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企業(yè)核心競爭力的基本特征范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 核心競爭力

21世紀(jì)不僅是知識經(jīng)濟、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，也是文化經(jīng)濟時代，文化已逐漸成為推動生產(chǎn)力發(fā)展的一支強勁動力。與此同時企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是人、財、物的競爭，而是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理，因此，企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化的建設(shè)和價值觀的塑造，企業(yè)文化正成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。

一、核心競爭力與企業(yè)文化

1.核心競爭力的概念

什么是核心競爭力？企業(yè)核心競爭力理論的開創(chuàng)者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默爾(G.Hamel)在1990年的《企業(yè)核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)中，把核心競爭力定義為“能使公司為客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術(shù)。”并指出，組織內(nèi)的集體知識和集體學(xué)習(xí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技術(shù)和整合多種多樣技術(shù)流的能力是核心競爭力。核心競爭力有三個標(biāo)準(zhǔn):(1)核心競爭力必須為市場所認(rèn)可，即能夠提供進入相關(guān)潛在市場的機會；(2)核心競爭力必須給客戶帶來特別利益。也就是說核心競爭力應(yīng)當(dāng)能夠提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)通過降低成本或創(chuàng)造價值來擴大客戶的利益；(3)核心競爭力必須是競爭對手難以模仿的，只有這樣才能保證企業(yè)基于核心競爭力的優(yōu)勢得以持續(xù)。

2.企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的核心要素

一般而言，企業(yè)文化是指企業(yè)在實現(xiàn)經(jīng)營管理目標(biāo)過程中，逐漸形成的具有行業(yè)特色的一系列相互依存的價值觀念和行為方式的總和。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源，其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進步程度。縱觀國內(nèi)外所有在經(jīng)營上取得巨大成功并擁有著名品牌的企業(yè)，不管是美國的GE和微軟，還是我國的海爾和聯(lián)想，無不將企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)理念的營造作為提升企業(yè)核心競爭力的重要手段。隨著經(jīng)濟全球化和知識管理時代的到來，企業(yè)競爭的根本必然是企業(yè)文化的競爭，企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心要素。

二、企業(yè)文化與核心競爭力的關(guān)系

1.企業(yè)核心競爭力的根基是企業(yè)文化

美國著名企業(yè)文化專家沙因在《企業(yè)文化與生存指南》一書中指出：大量案例證明，在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的源動力，企業(yè)文化是核心競爭力。從更深層次上說，企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)文化中的企業(yè)理念和核心價值觀。企業(yè)的產(chǎn)品競爭力是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的。而技術(shù)競爭力是由制度競爭力所決定的，制度高于技術(shù)。但是制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力。總之理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強的競爭力。國際上眾多知名大公司的實例證明，企業(yè)文化就是企業(yè)競爭力的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。

2.企業(yè)文化具有不可模仿性，是形成核心競爭力的源泉

企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的物質(zhì)財富和精神財富的總和。企業(yè)文化只能根植于本企業(yè)之中，一個人離開企業(yè)，可以帶走規(guī)章制度、辦法措施，但企業(yè)文化的核心部分即全體人員所信奉的價值觀卻不可以輕易地照搬過去。人們可以重新塑造或者變革企業(yè)文化，但絕不能照抄照搬其它企業(yè)的文化。因此企業(yè)文化具有不可模仿性。一個企業(yè)只有形成具有自己特色的企業(yè)文化，才能形成企業(yè)持久的競爭力。企業(yè)的一切經(jīng)營活動，包括人、財、物的合理使用，都必須受企業(yè)文化的指導(dǎo)，因此企業(yè)持久的核心競爭力只能起因于先進的企業(yè)文化。

3.企業(yè)文化有利于培育團隊精神，促進企業(yè)核心競爭力的形成

在現(xiàn)實的競爭中，任何企業(yè)都很難憑個人的力量來提升企業(yè)的競爭力，因此團隊是企業(yè)贏得核心競爭力的重要手段，團隊也在現(xiàn)代管理中占有舉足輕重的地位。成功的創(chuàng)造一種團隊文化的企業(yè)可以提高企業(yè)的凝聚力、創(chuàng)造力和向心力，能夠吸引、培養(yǎng)和挽留一些優(yōu)秀的員工，進而最大限度地發(fā)揮他們的作用，從而為核心競爭力的形成提供了源泉――人力資源，團隊也可以對團隊內(nèi)個體的行為產(chǎn)生約束和影響，逐漸形成自身的行為規(guī)范，使每個個體的期望值與團隊所要達成的目標(biāo)保持高度一致，并通過增強企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的工作效率，從而能夠加速核心競爭力形成的速度。

4.企業(yè)文化決定著核心競爭力的更新。

企業(yè)在一段時間內(nèi)形成的核心競爭力是與外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部的特點相一致的。然而環(huán)境在不斷發(fā)生變化，企業(yè)本身也需要不斷調(diào)整戰(zhàn)略，這就需要企業(yè)的核心競爭力的相應(yīng)調(diào)整。但是，核心競爭力一旦形成，就具有一定的惰性，這種惰性產(chǎn)生的原因首先來自企業(yè)文化。人們普遍認(rèn)為，企業(yè)的硬件資源容易更新，而軟件資源包括企業(yè)文化則很難改變。當(dāng)內(nèi)外環(huán)境需要核心競爭力做出改變時，企業(yè)文化能否順利轉(zhuǎn)型決定著這種改變能否取得成功。積極向上、不斷追求創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)能夠激勵員工不斷創(chuàng)新，最終提升企業(yè)的核心競爭力。

三、用企業(yè)文化打造核心競爭力

前面我們分析了企業(yè)文化與核心競爭力之間的關(guān)系，進一步明確企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的作用。究竟建設(shè)什么樣的企業(yè)文化來增強企業(yè)的核心競爭力，本文提出以下幾方面措施：

1.建立誠信文化，取得企業(yè)聲譽

市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，誠信是市場經(jīng)濟的基礎(chǔ)和生命所在，是建立規(guī)范經(jīng)濟秩序的重要條件。當(dāng)前，我國市場經(jīng)濟建設(shè)過程中一個突出問題便是信用缺失，企業(yè)之間相互拖欠、假冒偽劣商品、虛假合同和廣告、虛假信息披露、逃避債務(wù)等失信行為較為嚴(yán)重，嚴(yán)重影響了我國企業(yè)的競爭力，影響了企業(yè)的生存與發(fā)展。

隨著經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化，特別是中國已加入WTO，企業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)的核心競爭力與誠信經(jīng)營緊密相聯(lián)。誠信經(jīng)營是根基和根本保證，是企業(yè)核心競爭力的提升器。一個企業(yè)只有有了誠信，企業(yè)才能夠最終贏得客戶，贏得市場，贏得一種可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。由此看來，誠信理念是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，誠信是企業(yè)最大的無形資產(chǎn)。

2.樹立品牌意識,強化企業(yè)個性

品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的最主要表現(xiàn)形式，是企業(yè)信用的標(biāo)志，也是企業(yè)經(jīng)營活動最為重要的經(jīng)營手段。品牌對于企業(yè)極為重要，甚至可以說，企業(yè)有無品牌是競爭力強弱，以及企業(yè)優(yōu)勢的重要標(biāo)志，一個沒有品牌的企業(yè)，是很難說明自己是一個強勢企業(yè)的。品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，品牌的文化含量在品牌價值中占有很重要的比例。市場競爭的焦點之一是品牌的競爭，而品牌的競爭將越來越多地依靠有個性的企業(yè)文化來取勝。由此看來，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，增強其核心競爭力，必須樹立品牌意識，堅持品牌文化創(chuàng)新，強化企業(yè)個性。

3.重視企業(yè)家因素，發(fā)揮企業(yè)家作用

從某種意義上來說，企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計者、第一身體力行者、第一宣傳者。企業(yè)文化，從一定意義上來說，是企業(yè)家的文化。企業(yè)家不僅要在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替過程中使企業(yè)文化保持穩(wěn)定，更重要的是警于捕捉發(fā)展機遇，準(zhǔn)確進行決策。企業(yè)家是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的基本要素，也是培育獨特的積極向上的企業(yè)精神的關(guān)鍵所在。企業(yè)家精神是一個企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)經(jīng)濟增長最重要的非經(jīng)濟因素。作為企業(yè)文化的第一設(shè)計者，企業(yè)家的素質(zhì)、決策力、領(lǐng)導(dǎo)力將越來越重要。企業(yè)家要注重自我修煉、自我珍重、自我提高。以人格魅力張揚企業(yè)個性，并進行恰當(dāng)?shù)男蜗笏茉旌蛡鞑ァＲ獙W(xué)會用縱向思維、逆向思維和橫向思維進行創(chuàng)造性的思考，特別是戰(zhàn)略性的思考，并根據(jù)國際市場的變化和企業(yè)新的“情景”修正企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營策略，調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方法和管理方式，引導(dǎo)和影響企業(yè)員工進入“有信心、有能力”狀態(tài)進行創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

4.企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)著眼于企業(yè)學(xué)習(xí)力和競爭力的培育和提高

企業(yè)核心競爭力的基本特征范文第5篇

[關(guān)鍵詞]創(chuàng)新型企業(yè)；核心競爭力；必要性

[中圖分類號]F270 [文獻標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2008)52-0082-02

1 引言

隨著改革開放的進一步深入和國內(nèi)外政治、經(jīng)濟形勢的劇烈變化，我國企業(yè)面臨的經(jīng)營環(huán)境更加嚴(yán)峻，具體表現(xiàn)為：

1.1 商品供過于求

我們國家早已從短缺時代走向相對過剩時代。在短缺時代物資匱乏，任何產(chǎn)品一生產(chǎn)出來就能夠銷售出去，在那個時代誰辦企業(yè)都能盈利。但是，我們現(xiàn)在處在供過于求的時代，產(chǎn)品和勞務(wù)過剩現(xiàn)象普遍存在。

1.2 競爭全球化

競爭全球化是一種不可逆轉(zhuǎn)的發(fā)展趨勢，是與經(jīng)濟全球化共同發(fā)展、共同促進的結(jié)果。全球化改變了競爭的邊界，任何產(chǎn)業(yè)都面臨全球競爭。在這種情況下，不僅歐、美、日等發(fā)達國家的著名公司與我們同臺競技，而且東南亞迅速崛起的制造企業(yè)也在逐步蠶食我們的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。

1.3 體制日益規(guī)范

如果過去有體制漏洞，這個漏洞可以導(dǎo)致某些企業(yè)沒有核心競爭力也能夠很好地生存，現(xiàn)在體制更加規(guī)范，企業(yè)缺乏競爭力將寸步難行。

1.4 原有經(jīng)濟發(fā)展模式已走到盡頭

以資源消耗、環(huán)境破壞為特征的粗放式經(jīng)濟發(fā)展模式已經(jīng)難以為繼，經(jīng)濟發(fā)展模式將向內(nèi)涵式方向轉(zhuǎn)變。

1.5 企業(yè)經(jīng)營條件日益惡化

隨著國際經(jīng)濟形勢不斷嚴(yán)峻、國家宏觀調(diào)控政策的實施、人民幣不斷升值、出口退稅減少、以石油為代表的資源價格不斷攀升、國際市場壁壘的不斷增加，眾多企業(yè)舉步維艱。在此情況下，中國的許多優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)受到打擊，企業(yè)紛紛倒閉，如福建晉江的制鞋業(yè)、江蘇的紡織業(yè)、浙江溫州平陽縣水頭鎮(zhèn)的豬皮皮革業(yè)等。

以上諸多因素對企業(yè)的經(jīng)營帶來了難以估量的負(fù)面影響，在這種條件下企業(yè)要繼續(xù)生存和發(fā)展就必須擁有核心競爭力。本文通過論述建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)是培養(yǎng)核心競爭力的一條行之有效的途徑，說明建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)是十分必要的。

2 創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉

普拉哈拉德和哈默（C.K.Prahalad & G.Hamel）于1990年在《哈佛商業(yè)評論》所發(fā)表的“公司的核心競爭力”（The Core Competence of the Corporation）一文首次提出核心競爭力概念，他們認(rèn)為：就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力。核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達到競爭領(lǐng)域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力，簡單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力，是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)。所以，面臨日益惡劣的生存環(huán)境和激烈的市場競爭，企業(yè)要生存和發(fā)展就必須依靠核心競爭力。

我們發(fā)現(xiàn)，即使在相同的市場條件和資源條件下企業(yè)競爭力差別卻大相徑庭，其中的原因是什么？如同為福建晉江的制鞋企業(yè)，在其他同行企業(yè)舉步維艱的時刻，安踏體育用品有限公司的市場形勢喜人，利潤率也不斷提高。安踏品牌總監(jiān)徐陽介紹：“2007年，安踏的銷售額毛利率高達33.2%，這個毛利率不僅遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于代工外銷企業(yè)平均10%的毛利率，而且在大部分鞋企感到利潤率嚴(yán)重縮減的2007年，安踏的毛利率比2006年還上升了8.1%，在2008年第一季度，安踏就已完成了2008年首三季的訂貨活動，訂單升幅達到50%，而這個漲幅，跟2007年同期相比，還上升了1.3%。”

影響企業(yè)核心競爭力的因素是多方面的。越來越多的事實表明，創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，對此，許多專家學(xué)者、企業(yè)家都有共識。我國技術(shù)創(chuàng)新研究的權(quán)威浙江大學(xué)許慶瑞院士認(rèn)為：創(chuàng)新正日益成為企業(yè)生存和發(fā)展的不竭源泉和動力。國務(wù)院發(fā)展研究中心副主任陳清泰1999年在上海財富年會上提出：核心競爭力是一個企業(yè)不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新營銷手段的能力。張瑞敏認(rèn)為，“創(chuàng)新能力是海爾真正的核心競爭力，因為其不易或無法被競爭對手模仿”。

國內(nèi)外著名企業(yè)的案例也充分表明了創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉。深圳市華為技術(shù)有限公司從2.4萬元起步，經(jīng)過不斷技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷模式的創(chuàng)新，在短短的十多年時間內(nèi)，發(fā)展成為國際上有極強競爭力的通信設(shè)備制造商，其最根本的原因就是不斷創(chuàng)新。在創(chuàng)新方面，日本更是一個成功的案例。20世紀(jì)五六十年代日本企業(yè)的競爭力有限，其制造的產(chǎn)品在國際市場上是價廉質(zhì)差的象征，但是，他們非常注重通過創(chuàng)新來培養(yǎng)自身的核心競爭力，通過幾十年持續(xù)不懈的努力，目前日本成為世界上的經(jīng)濟強國，創(chuàng)造了東芝、索尼、豐田等世界著名品牌。普華永道英國公司進行的一項研究表明：掌握創(chuàng)新的公司比同類公司發(fā)展更為迅速，而且能夠創(chuàng)造更多的利潤。在分析了7個國家的399家公司的財務(wù)報表后，普華永道發(fā)現(xiàn)最具有創(chuàng)新性的公司和最缺乏創(chuàng)新性的公司之間存在巨大的增長缺口。最具創(chuàng)新性的公司，股東總收益高于一般水平（大于年度股東總收益的37%），而且過去5年之內(nèi)推向市場的新產(chǎn)品和服務(wù)的營業(yè)額超過總營業(yè)額的75%。

在競爭激烈的市場環(huán)境中，尋求差異化、獲得比較優(yōu)勢是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。由于創(chuàng)新成果在短期內(nèi)難被競爭對手模仿和超越，易于獲得領(lǐng)先地位，體現(xiàn)出企業(yè)的核心競爭力，所以，創(chuàng)新無疑是形成核心競爭力的重要手段。因此，企業(yè)只有通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新，激發(fā)企業(yè)潛能，培育出企業(yè)的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。

3 創(chuàng)新型企業(yè)的顯著特性是創(chuàng)新

創(chuàng)新型企業(yè)的定義是：具有強烈的創(chuàng)新意識、建立了創(chuàng)新機制和體系，把創(chuàng)新作為企業(yè)核心競爭力主要來源的企業(yè)。

創(chuàng)新型企業(yè)有以下基本特征：

3.1 擁有創(chuàng)新基因

創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新意識強烈，創(chuàng)新文化濃厚，在企業(yè)經(jīng)營過程中主動創(chuàng)新，把創(chuàng)新作為企業(yè)生存和發(fā)展的源動力。例如，3M公司在產(chǎn)品創(chuàng)新方面舉世聞名，其不竭的創(chuàng)新力使得公司在一百多年的歷史中開發(fā)了6萬多種高品質(zhì)產(chǎn)品，并且每年3M至少有1/3的銷售額是由5年以內(nèi)推出的新產(chǎn)品創(chuàng)造的。

3.2 建立了創(chuàng)新系統(tǒng)

創(chuàng)新型企業(yè)追求的不是偶然的創(chuàng)新，而是最大限度地擺脫運氣的成分，持續(xù)不斷地創(chuàng)新。為此，創(chuàng)新型企業(yè)在企業(yè)的經(jīng)營過程中不僅要積極、主動創(chuàng)新，而且為了企業(yè)創(chuàng)新活動的有序、高效開展，必須建立完善的創(chuàng)新機制，如創(chuàng)新的計劃、創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新的控制、建立適應(yīng)創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)、對創(chuàng)新的激勵等，提高創(chuàng)新效率，降低創(chuàng)新風(fēng)險。

3.3 全面、人人、時時創(chuàng)新

全面創(chuàng)新指的是創(chuàng)新活動包括企業(yè)業(yè)務(wù)的所有方面，如產(chǎn)品、市場、制造、管理、服務(wù)、流程等，無所不包。人人創(chuàng)新指的是創(chuàng)新主體是全體員工，創(chuàng)新不僅僅是企業(yè)家和技術(shù)人員的事情，而且是采購部門、財務(wù)部門、人力資源部門等部門員工的事情，即所有員工都把創(chuàng)新作為自己的責(zé)任。所謂時時創(chuàng)新指的是創(chuàng)新活動不間斷。

3.4 創(chuàng)新成果豐富，并且成為企業(yè)核心競爭力的源泉

創(chuàng)新型企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容十分豐富，不同的學(xué)者根據(jù)研究角度的差異而有不同的劃分。有學(xué)者可以根據(jù)創(chuàng)新的程度將創(chuàng)新分為漸進性創(chuàng)新、突破型創(chuàng)新。也有學(xué)者根據(jù)熊彼特所說的“創(chuàng)新”、“新組合”或“經(jīng)濟發(fā)展”的五種情況認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新的內(nèi)容包括：產(chǎn)品創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、原材料創(chuàng)新、組織創(chuàng)新。國際知名的創(chuàng)新專家羅伯特?塔克將企業(yè)創(chuàng)新內(nèi)容分為：產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新。由此可見：創(chuàng)新型企業(yè)的顯著特征就是創(chuàng)新。創(chuàng)新型企業(yè)在創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的活動以及創(chuàng)新的成果方面與非創(chuàng)新型企業(yè)有顯著的區(qū)別。

4 創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)的必要性

面臨日益惡化的經(jīng)營環(huán)境，中國企業(yè)進入了以發(fā)展核心競爭力為標(biāo)志的時代，培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)迫在眉睫。創(chuàng)新是企業(yè)核心競爭力的源泉，而創(chuàng)新型企業(yè)能夠把創(chuàng)新精神制度化并培養(yǎng)出一種創(chuàng)新習(xí)慣。不斷的創(chuàng)新活動使創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，從而培養(yǎng)出企業(yè)的核心競爭力，所以，創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)是非常必要的。

我們把上述關(guān)于創(chuàng)新型企業(yè)―創(chuàng)新行為―企業(yè)核心競爭力的關(guān)系用下圖表示。

參考文獻: