電子商務系統的建設

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電子商務系統的建設范文第1篇

中國旅游電子商務網站從 1996年開始出現，目前，具有一定旅游資訊能力的網站已有5000多家。其中專業旅游網站300余家，主要包括地區性網站、專業網站和門戶網站的旅游頻道三大類。雖然電子商務運用于旅游業僅有數年的時間，但是其發展勢頭十分強勁。電子商務已經成為信息時代旅游交易的新模式。各高職院校旅游管理專業也順應此趨勢，紛紛建立了旅游電子商務實訓室，實現了旅游電子商務的理論與實訓教學的相結合，為培養優秀的具有實踐經驗的旅游電子商務人才提供了優質的教學平臺。下面針對旅游電子商務實訓系統的建設進行一些探討。

一、旅游電子商務實訓系統設計原則

1.可擴展性原則

2.先進性原則

3.可靠性原則

4.安全性原則

二、旅游電子商務實訓系統的功能摸塊

根據不同的開發業主以及需求分析的不同，對于旅游電子商務的開發與應用也不盡相同。從旅游電子商務系統模型功能結構來看，旅游電子商務應用系統一般應該包括認證服務系統、旅游服務系統、網上支付系統、系統管理與維護系統等幾個模塊。

1.認證服務系統

旅游認證服務系統中的認證系統與用戶授權管理相配合，完成用戶登錄和身份確認，為旅游企業提供企業資質認證、合同認證等服務。認證系統建立在用戶認證庫基礎上，是用戶進入系統必須首先通過的環節。

2.旅游服務系統

旅游服務系統是旅游電子商務實訓系統的重要組成部分，專門為旅游者、旅游從業人員和旅游企業提供網上旅游服務。該系統由在線客戶服務模塊與旅游預訂模塊組成。

2.1在線客戶服務模塊

在線客戶服務提供網上在線客戶應用程序，可以使客戶方便地與旅行社、飯店、民航等旅游服務機構進行實時的業務洽談，并進行預訂等商務活動的記錄與管理。

2.2旅游預訂模塊

旅游預訂服務是旅游服務系統提供的一種主要服務，用戶可以進入系統，開展旅游飯店、旅游線路、景區（點）門票、旅游交通和旅游商品等預訂服務。

（1）賓館飯店預訂功能。 （2）景區（點）門票預訂功能。 （3）旅行社預訂功能。 （4）餐飲及水、陸、空交通預訂功能。包括餐飲座位預訂、用餐人數預訂、機票預訂、車票預訂、船票預訂等功能。 （5）娛樂場所預訂功能。（6）旅游商品預訂功能。

3.網上支付系統

網上支付一般采用安全電子交易協議，協議建立了一種能在Internet上安全使用銀行卡進行預訂或購物的標準。

4.旅游虛擬社區管理系統

虛擬社區需要具有吸引訪問者持續、穩定訪問的功能，并且能夠引導他們進行網上消費和網下旅游。

5.郵件列表系統

作為一個信息平臺的郵件列表系統需要具備經常給客戶發送站點信息的功能，包括郵件列表的訂閱、退訂，按郵件列表發送郵件、管理工具等。

6.調查投票系統

調查投票系統需要實現可訂制的顯示模式、可自定義投票的主題及選項，防止惡意投票、了解訪問者其他意見、完備的訪問統計等功能。

7.系統管理與維護系統

系統管理與維護系統的作用在于對整個系統進行管理和數據處理服務，確保整個系統正常運行。具體功能有網絡系統性能監控與維護、系統運行管理與數據處理服務等。

三、旅游電子商務實訓系統的關鍵技術

旅游電子商務系統是一個綜合系統，它將計算機技術、網絡通信技術、金融信息處理技術等現代技術手段應用于旅游業，從而將旅游信息與服務以更多、更廣、更快捷、表現更豐富等特點呈現于網絡使用者。這些關鍵技術主要包括：

1.web技術

特別是web數據庫技術，主要應用于商品信息的和檢索。

2.電子數據交換技術

即EDE（electronic data exchange）技術。EDE技術是計算機和網絡通信技相結合的產物，是將標準化、規范化的數據通過計算機網絡通信系統，在計算機應用系統之間直接進行傳輸和處理。

3.在線支付技術

電子貨幣支付是任何一個電子商務交易活動的必需環節，旅游電子商務交易也不例外。

4.電子商務安全保密技術

電子商務安全保密技術是實現電子商務系統的關鍵技術，它包括防火墻技術、信息加密與解密技術、信息認證技術等。

5.電子商務系統的數據一致性、跨平臺性及Java技術

電子商務環境具有高度的分布性、自治性。主頁與數據庫中的數據不一致的問題，需要研究定時刷新web視圖的方式，以保證數據的一致性。

四、旅游電子商務實訓系統的軟、硬件平臺建設

1.硬件平臺建設

Internet 是基于客戶/服務器概念的，也就是說，所有的服務是由服務器提供， 訪問/存取則由客戶軟件完成的。服務器是運行在主機上的程序，能提供專門的服務。如： 電子郵件服務、 文件服務等。而客戶又可以理解為客戶軟件、 客戶程序，是與服務器通信的計算機程序，這種通信所指的一般是請求專門服務的。如： 現在經常使用的查看程序是 IE瀏覽器， 它們就是 Web 客戶軟件。由此，我們可以結合實際考慮旅游電子商務專業實驗和教學的側重點取舍。

2.軟件平臺建設

電子商務系統的建設范文第2篇

電子商務是買賣雙方通過Internet的信息流動來實現商品交換的。電子商務圖書交易系統不僅能有效解決傳統圖書交易中存在的客觀條件限制、工作效率低下等問題，也能進一步規范圖書交易活動；另外，網絡技術的發展也為信息系統的規劃、設計和實施提供了全新的技術支撐平臺和解決方案。

本文以系統思想為指導，將圖書交易的商務理論與現代信息技術有機結合，研究并創建了一個適合現代化特征的圖書交易系統，從而有效地解決圖書交易中的信息管理需求。

二、基于Web的商務系統優勢分析

與傳統的圖書交易模式相比，本系統具有以下優勢：

1.擴展了圖書交易范圍。傳統的圖書交易，競爭不夠充分，交易效果也不理想，而利用圖書交易系統，可將圖書交易范圍擴大到全省、全國，既擴大了視野，也增加了經濟效益。

2.提高了工作效率，節省了交易時間。采用本系統實施圖書交易以后，業務流程全部放在網絡上進行，快速有效，經濟效益好。

3.節省大量費用開支。采用本系統以后，可大量減少傳統圖書交易方式中的差旅費、交通費、活動費等一系列費用。

三、系統設計思想及系統結構

1.設計思想

(1)基于大型數據庫的存儲和管理

采用SQL SERVER 2005為后臺數據庫。

(2)采用ASP.NET+Server 2005為開發環境

大部分程序在服務器端執行，當程序執行完畢后，服務器僅將執行結果返回給客戶端，既減輕了客戶端的負擔，也提高了信息交互的速度。

2.系統的概要設計

系統的主要邏輯結構如圖所示。

系統的主要部分包括：

(1)用戶信息管理部分。包括用戶登錄、圖書信息管理、客戶賬單信息管理。

(2)圖書信息管理部分。包括圖書類別管理、圖書交易管理。

客戶成功購物過程如下：

系統的大致流程如下：

四、系統數據庫設計

系統主要數據表如下：

管理員信息表：Admin（編號，用戶名，用戶密碼，權限）

圖書類別信息表：classinformation(類別編號，類別信息，是否在首頁顯示，順序)

送貨方式表：delivery(編號，送貨/匯款方式，價錢，順序)

訂貨信息表:orders(編號，訂單用戶名，訂貨日期，圖書編號，圖書訂購數量，訂單編號，狀態，收貨人，收貨地址，郵編，留言，匯款方式編號，送貨方式編號，性別，總金額，姓名，郵箱，電話，用戶編號)

圖書信息表：（圖書編號，圖書名稱，作者，出版日期，積分，詳注，目錄，市場價格，會員價格，訂購次數，察看次數，折扣，類別編號，添加日期，vip價格，出版社，ISBN，頁數，開本，版本，簡介）

五、系統的主要模塊及實現

系統按使用流程主要分為兩個功能模塊。

用戶信息模塊。包括客戶、系統用戶的信息注冊、查看和更新。

圖書信息模塊。對于客戶，列出圖書的有效信息，以供客戶購買。

具體實現模塊如下：

(1)數據連接公用模塊

數據連接方法：

SqlConnection conn = new SqlConnection("server=localhost\\sqlexpress

;uid=sa;pwd=數據庫密碼;database=DatabaseName");

(2)用戶信息模塊

主要用來實現用戶的注冊、登錄及維護用戶基本信息。

(3)圖書信息模塊

主要是查看圖書信息列表、搜索圖書信息、顯示圖書信息；還能實現在線網絡客戶對圖書的購買、取消和完成結賬等功能。

系統圖書信息搜索中，又分為模糊搜索、高級搜索。

模糊搜索中，客戶可通過圖書大致類別信息查詢圖書信息列表。高級搜索中，客戶可通過選擇或輸入圖書的具體名稱、出版社、出版時間或圖書價格范圍來進行查詢。

(4)系統管理模塊

主要實現圖書基本信息的添加和刪除，客戶訂單信息管理，商品類別管理等。

(5)數據導出導入模塊

主要實現批量圖書信息的導入和圖書銷售信息的導出。

(6)財務管理模塊

主要實現財務信息管理。

六、系統安全性

系統采取了以下措施保證系統安全穩定。

1.身份鑒別和數字簽名。系統采用了身份鑒別和數字簽名技術，既防止收到偽造的信息，還要防止對方事后抵賴等問題。

2.分門別類管理用戶。系統將用戶分為：一般客戶、系統管理員、圖書管理員和財務管理員，不同的用戶擁有不同的權限。

3.系統日志。系統對某些重要的數據和關鍵性操作會自動記錄在系統日志中。

4.數據加密。系統采用了IDEA和MD5相結合的方法對數據進行了加密。

5.防火墻。主要目的是對受保護的網絡實現訪問控制。

七、結束語

基于WEB的圖書交易系統是借助先進管理思想，結合圖書交易實際情況而開發出來的產品化系統，該系統的實施，將使圖書管理、圖書交易、費用結算和財務管理等業務流程得到大幅度優化，工作效益得到提高，經濟效益得到改善，相信該系統有一定的推廣價值。

參考文獻

電子商務系統的建設范文第3篇

［關鍵詞］電子商務；系統規劃；設計

［中圖分類號］F752 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1005-6432（2011）28-0090-02

電子商務是一種以計算機技術和網絡通信為基礎、以商務交易雙方為主體、以電子支付和結算為手段、以現代物流為依托的全新的商務模式。它既包括以計算機技術和網絡通信技術為平臺的技術性的一面,又包括以商務流、資金流、物流為核心的商務活動的一面。其作用是疏通現有商務活動的各個環節,提高現有商務的運作效率,建立一個全新的經濟秩序,開辟一個全新的交易空間。電子商務系統規劃是企業應用電子商務的第一步,是一個包括商務、技術、支付、物流等諸要素的系統工程。在建設規劃電子商務系統時,應充分研究涉及電子商務系統的所有因素,全面分析、統籌規劃,形成盡可能完善的電子商務系統,即電子商務環境下的商務運作模式和商務系統。

1 企業電子商務系統的規劃

企業電子商務系統是指以完成傳統商務轉向電子商務為目標,給定未來企業的商務模式,設計支持未來這種轉變的電子商務系統的體系結構,說明系統各個組成部分的結構及內容,選擇構造這一系統的技術支撐方案,給出系統建設的實施步驟,說明系統建設的人員組織,評估系統建設的經費支出和經濟收益等。電子商務系統的規劃與傳統信息系統的規劃有所不同,企業電子商務系統的規劃不僅是對支持企業電子商務的信息系統進行規劃,還包括商務模型規劃和商務系統規劃兩個基本層次。而傳統信息系統對企業價值鏈的貢獻主要體現在提高企業的生產和管理效率。

1.1 商務模型規劃

這是一種戰略層的規劃,目標是企業將核心業務從傳統方式轉移變為電子商務模式時需要采取的策略,確定企業的商務模型。旨在創新商務模式,適應新的商務環境。商務模式規劃并不直接針對企業未來需要建造的電子商務系統,其主要目標是為電子商務系統規劃提供依據。它包括兩個方面的內容：一是確定企業核心業務未來發展企業應采取什么樣的商務運作方式獲取市場利益,即確定企業的商務模式；二是確定支持企業商務運作的信息系統的基本信息流程,即規劃企業的商務模型。

1.2 商務系統規劃

商務系統的規劃既有戰術層規劃的一面,又有戰略性規劃的一面。它側重于以商務模型為基礎,規劃支持企業未來商務活動的技術手段,確定未來信息系統的體系結構和企業未來核心業務的方向。商務系統的規劃給出電子商務系統開發可依據的基本框架,所要解決的基本問題,如何實現商務活動,即規劃企業可以采用什么電子手段做生意,從而獲取更大的市場效益。

2 企業電子商務系統的規劃步驟

2.1 商務分析階段

這是實現電子商務應用計劃的第一步。這一階段的主要工作是進行充分的商務分析,主要包括需求分析和市場分析。前者主要包括企業自身需求、市場需求以及客戶需求等；后者主要包括市場環境、客戶分析、供求分析和競爭分析等。在電子商務環境下,市場范圍擴大,創新速度加快,市場競爭的壓力越來越大,競爭的頻率越來越高,因此,必須對擬建的電子商務系統在未來可能面臨的競爭做出盡可能完善的分析,最大限度地避免競爭失利。此外,還要對企業自身狀況進行分析,包括對企業組織、管理、業務流程、資源利用、未來發展等方面進行系統的分析。結合電子商務的特點,從生產原材料的采購、組織生產到企業組織、管理與業務流程諸方面進行分析,從中尋找與電子商務環境下的最佳結合點。

2.2 商務和技術規劃

在完成商務分析的基礎上,在掌握電子商務發展方向的前提下,應充分結合商務和技術兩個方面的因素,進行電子商務系統的總體規劃,提出電子商務系統的系統角色,提出電子商務系統的總體格局,確定電子商務系統的商務模式,以及與商務模式密切相關的網上品牌、網上商品、服務支持和營銷策略等多個要素。電子商務系統設計工作可以由此展開,也即從子系統、前臺、后臺、技術支持、系統流程、人員配置等各個方面全面構架電子商務系統。此階段的工作質量的好或不好,會直接關系到后續電子商務系統建設和將來電子商務系統運行和應用的成功與否。

2.3 建設更新階段

這一階段的主要工作,首先應按照電子商務系統設計,全面調整、變革傳統的組織、管理和業務流程,以適應電子商務運作模式的要求；其次是按照電子商務系統設計,全面進行計算機軟硬件配置、網絡平臺建設和電子商務系統集成,完成電子商務系統技術支持體系的建設,從技術層面上確保電子商務系統的正常運作。

2.4 整合運行階段

在完成建設更新階段后,就可以將經過變革更新的組織、管理和業務流程,與已經建好的電子商務技術平臺進行整合,并進行電子商務系統的試運行。再經過必要的調整、改進以后,實現電子商務應用的工作就可以進入整合運行階段,開始實現電子商務應用。

3 企業電子商務系統的設計

所謂電子商務系統的設計是指根據系統規劃的內容,界定系統的外部邊界,說明系統的組成及其功能和相互關系,描述系統的處理流程,給出未來系統的結構。它主要包括電子商務系統物理配置方案設計、功能模塊設計和數據處理的總體結構設計等。

3.1 電子商務系統物理配置方案規劃設計

電子商務系統物理配置方案設計主要包括系統硬件結構設計和系統軟件結構設計兩個方面。前者確保電子商務系統的安全運行,后者在電子商務系統的平臺上確保系統軟件和商務信息的深度融合。系統硬件結構規劃設計。電子商務系統的計算機和網絡硬件平臺的選擇在很大程度上決定了整個系統的性能指標,所以在選擇硬件的時候,要注意到整個硬件平臺不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網絡吞吐能力,還要采用開放的體系結構,具備一定的可擴展性,能夠滿足企業未來的電子商務應用的需求。軟件結構規劃設計。電子商務系統軟件結構的設計規劃工作,實際上是對確定的硬件結構中的每臺計算機指定相應的計算機系統軟件,包括操作系統、數據庫管理系統、應用服務器系統、電子商務應用系統和開發工具軟件等。

3.2 電子商務系統功能模塊規劃設計

電子商務系統的功能模塊設計就是一個從抽象到具體、由復雜到簡單的過程。從管理職能的角度,可以把電子商務系統看做是由不同職能的一系列子系統構成的,這些子系統可以再分解成若干個子系統和模塊,整個電子商務系統就是由這些功能模塊構成的。每個子系統都有為完成有關的各種信息處理工作的專用或公共場所用的計算機程序。在每個職能子系統內部都包含用于事務處理、作業控制、管理控制和戰略計劃的具體應用。

3.3 電子商務系統數據處理的規劃設計

電子商務系統的數據處理可以分為集中式數據處理、分布式數據處理和協作式數據處理三種類型。在集中式數據處理中,數據全部存儲在中央系統,由數據庫管理系統進行管理,所有的處理都由該中央系統完成,終端是客戶機,只是用來輸入和輸出商務等相關信息,本身不做任何處理。但是由于個人計算機的性能得到極大的提高,使處理能力分布到網絡上的所有計算機成為可能,這也使分布式數據處理方式得到廣泛應用。在協作式數據處理中,系統內的計算機能夠聯合處理數據,處理既可集中實施,也可分區實施。協作式計算機允許各個計算機合作處理一項共同的任務,采用這種方法完成的速度要快于僅在一個客戶計算機上運行；協作式計算允許計算機在整個網絡內共享處理能力,可以使用其他計算機上的處理能力大大增強,該類型的網絡在共享資源方面類似于分布式計算。企業要根據自身的電子商務應用的需求選擇相應的數據處理類型。

4 企業電子商務系統規劃的技術框架

企業電子商務系統規劃的技術框架主要包括：基礎系統平臺、架構平臺和業務平臺。基礎系統平臺是指為應用系統提供底層支持的部分,網絡平臺包括內部網和互聯網,硬件平臺包括服務器、存儲備份設備等,操作系統數據庫管理系統等應用系統運行的基礎。

（1）架構平臺。Java技術由于其跨平臺特性、面向對象特性、安全特性等特點,使之已經成為構建企業級應用的事實上的標準，它將數據庫訪問、企業級Java組件、命名和目錄服務、動態頁面生成和事務服務等有機地集成在一起,并且提供集群等高級特性,使之特別適合構建復雜的大型應用,并保證系統具有很好的可擴展性。

（2）業務平臺。企業在構建自己的電子商務平臺時要涉及許多具體的業務平臺,業務架構平臺是新一代的業務系統基礎運行環境,可以使基礎技術平臺與業務應用系統之間實現有機隔離,應用系統的執行只與應用架構平臺有關,而與基礎技術平臺無關,同時提供一些基礎性的、公共性的組件。對于企業級應用,以信息門戶和交易門戶為核心的企業門戶組件,以辦公自動化軟件OA為核心的系統管理組件是重點。系統還可以包括,以進銷存和客戶服務中心為核心的供應鏈管理組件,以賬務、報表、成本核算為核心的財務管理組件,以生產計劃、車間管理、工程管理、質量管理、設備管理為核心的生產管理組件,以數據倉庫和決策支持為核心的商務智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業務組件,最終形成了全面企業電子化管理方案的產品組合。

參考文獻:

［1］ 丹尼爾•阿莫.電子商務：變革與演進［M］.北京：機械工業出版社,2004.

［2］ 孫寶文,王天梅.電子商務系統建設與管理［M］. 北京：高等教育出版社,2005.

電子商務系統的建設范文第4篇

原文

摘要

隨著技術、業務、市場環境的發展和完善，我國企業實施電子商務已經進入進一步探索、總結的階段，作為大型建材玻璃生產企業銷售渠道主要采用多級方式，在北方各大中型城市都有自己的商。企業想要提高效益、降低成本，提供更加完善的網上服務，及更好和及時地了解各地區商的銷售情況，必須重視企業內部管理信息系統的建立，并建立一個安全、便捷的電子商務銷售系統，創造一個安全的電子商務銷售環境，才能使電子商務能夠真正成為企業經濟增長的“發動機”。

關鍵詞：B/S結構、電子商務銷售系統、數字簽名

ABSTRACT

Alongwithenvironmentaldevelopmentintechnique,business,marketwithperfect,ourcountrythebusinessenterpriseputsintopracticeelectroniccommercealreadyenterfurtherinvestigate,thestageofthesummary,beusedaslargebuildingmaterialsglassproducebusinessenterprisesalemainadoptioninoutletmanyclassactforway,atnortherneachbigandmedium-sizedcityallcontainownbusinessagent.Thebusinessenterprisewantstoincreaseperformance,declinelowcost,offeringmoretheperfectnetascendstheservice,andbetterwithunderstandthesalecircumstanceoftheeverylocalityareabusinessagentintime,mustvaluebusinessenterpriseinnerpartmanagementtheinformationsystemestablishes,combiningtoestablishasafety,convenientelectroniccommercesalesystem,createasafeelectroniccommercesaleenvironment,thencanmakeelectroniccommercerealtobecomethebusinessenterpriseeconomyincreasesof"launchthemachine".

KeyWords:theconstructionofB/S、Electroniccommercesalesystem、Arithmeticfiguresignature

一、引言

隨著信息技術和網絡技術的發展，因特網進入了全方位和深層次的商業應用階段。促進并實現了BtoB產品與資本的自動流通，特別是Internet的不斷普及和因特網上無限的商機，更是為電子商務提供了誘人的前景。但許多商業機構對采用它仍有疑慮，主要是其安全問題正變得越來越嚴重。如何防止信息不被非法截獲和破壞，即有效維護網絡信息的安全性，成為越來越多的人關注的焦點。傳統企業實施電子商務需要經過長期的努力，因而必需對它的建設進行科學的規劃，根據組織的目標和發展戰略以及電子商務系統建設的客觀規律，并考慮到組織面臨的內外環境，科學地制定電子商務系統的發展戰略和總體方案，合理安排系統建設的進程。系統戰略規劃是電子商務系統建設的第一項任務，是電子商務系統的定位形成時期，這一時期的主要目標，就是制定出電子商務系統的長期發展方案，決定電子商務系統在整個建設過程中的發展方向、規模和發展進程。在確定了企業實施電子商務的總的戰略規劃之后，在企業向電子商務轉型的階段，要根據實際情況修正和細化各階段的戰略規劃要點，以指導各階段轉型工作的順利進行。

.......

目錄

摘要

一、引言

二、系統設計

三、系統實現

四、總結

參考文獻

參考資料

[1]吳明輝,胡煜,竇亮.ASP網絡辦公及商務應用系統開發實例導航.北京：人民郵電出版社,2003.8

[2]陳德人.電子商務系統結構.北京:高等教育出版社,2002

[3]劉軍,季常煦,曾潔瓊.電子商務系統的規劃與設計.北京:人民郵電出版社,2001

[4]單銀根,王長富,黎連業.電子商務基礎教程與應用實例.北京:科學出版社,2001

[5]王學東.企業電子商務管理.北京：高等教育出版社,2002

[6]龔炳錚.電子商務案例.東北財經大學出版社,2001.

電子商務系統的建設范文第5篇

關鍵詞：電子商務 農業電子商務 農業物流體系

電子商務的概念及在農業中的應用現狀

（一）電子商務的概念

電子商務是利用互聯網等信息技術開展商務活動，具有信息化程度高、交易高效、成本低廉、無時空限制等優勢。2012年中國電子商務交易額達8.1萬億人民幣，電子商務在各行各業都掀起了應用熱潮，對于促進經濟社會發展做出了巨大的貢獻。

（二）電子商務在農業中的應用狀況

2013年1月，阿里巴巴集團了《農產品電子商務白皮書（2012年）》，白皮書顯示2012年農業電子商務（涉及農村、農民和農業的電子商務）發展迅速，僅阿里巴巴三大平臺上就完成農產品交易額198.6億元，比上年增長75%；以大淘寶網為例，截至2012年底，注冊地在農村的網店個數為163.26萬，農產品類目下的網店數量為26.06萬個，農產品商品數量為1004.12萬個。綜上所述，農業電子商務在我國方興未艾，增長迅速，前景廣闊。

但與此同時，我國農業電子商務發展也存在著許多瓶頸問題，比如農村的網絡基礎設施落后、經營管理能力不足、物流配送落后、人才缺乏等一系列的問題。

從2013年2月起，筆者在淘寶論壇發起了“制約農業電子商務發展最突出的因素”調查，詳細情況見表1，經過5個月的調查，共有投票數29182個，根據對調查數據的分析以及與農民網商的交流，筆者發現對農業電子商務而言，物流配送問題是目前最棘手、最迫切需要解決的問題。

農業電子商務與現代農業物流的關系

（一）現代農業物流是開展農業電子商務的保障

完整的電子商務活動包括物流、資金流、信息流。在電子商務的運作過程中，除了少數軟體產品和服務可以不依賴物流完成交易，剩下的實體產品必須依賴于物流實現商品的時空轉移，而農產品都是實體產品，必須依賴物流活動實現農產品從銷售者到消費者的轉移。因此，沒有物流，就沒有農業電子商務，現代農業物流是開展農業電子商務的保障。

（二）農業電子商務促進現代農業物流的發展

1.農業電子商務促進現代農業物流量的擴大。農業電子商務將促進我國農產品的銷售，進而促進農產品的生產，推動農村經濟發展，增加物流需求，從而促進現代物流業量的擴大。

2.農業電子商務促進現代農業物流質的提升。由于農產品的特殊性，農產品電子商務往往對物流配送的時效性、安全性、服務的優質性有著較高的要求，而這些都是推動現代農業物流質的提升的內在驅動因素。

與電子商務相適應的現代農業物流體系構建

（一）與電子商務相適應的現代農業物流基礎設施構建

1.加強交通設施建設。我國目前的鐵路、高速公路、機場建設已經基本完善，能基本滿足物流的需要，為了保證農產品的順利、及時運輸，重中之重是加強鄉村道路建設，提升鄉村道路等級，加強鄉村道路規范化管理，解決長期以來我國鄉村道路通而不暢、人車混雜、效率低下等問題。

2.加強農村通信設施建設。為了保證農業物流的高效、順暢進行，必須依賴于現代信息技術，因此，必須加強農村通信設施建設，比如擴大互聯網在農村地區的覆蓋面、增加互聯網寬帶等。

3.加強農業物流中心建設。農業物流中心是將農產品集散、信息和控制等功能實現一體化運作的物流據點，是樞紐物流環節。要根據農產品的種類和特點，加強區域性專業性的公共物流中心建設，以此促進物流運作的規模化、節約化、專業化、高效化，例如廣東陽江市是全國重要的海產漁業中心，可以建立專業化的面向全國的海產物流中心；與此同時，在加強常溫物流中心建設的同時，也要針對農產品中某些產品對保鮮、儲存有較高的要求，需要保持一定的溫度，以保證產品特性不受損害，加強冷鏈物流中心的建設。

（二）與電子商務相適應的現代農業物流作業系統構建

1.構建與電子商務相適應的現代農業包裝系統。與電子商務相適應的現代農業包裝需要重點考慮以下因素：一是選好包裝材料與包裝容器，根據商品特性和電子商務需要合理選擇聚乙烯、紙、玻璃、鋁箔、各種塑料、復合材料等包裝材料和包裝容器；二是合理運用防潮包裝、防水包裝、防銹包裝、防霉包裝、防塵包裝、收縮包裝、拉伸包裝、充氣包裝、真空包裝、透氣包裝、防振包裝、防盜包裝、貼體包裝、泡罩包裝、無菌包裝、現場發泡包裝、防蟲包裝、冷凍包裝、保鮮包裝、隔熱包裝等包裝技術；三是運用包裝機械，提高包裝的自動化、機械化水平，提高包裝效率；四是注意包裝標記與標識，比如包裝外部貼上醒目的產品屬性標簽便于識別產品，貼上產品條碼便于后期物流運作和產品銷售；五是促進包裝的標準化和綠色化，以標準化提升包裝效率，以綠色化降低包裝成本，提升產品品質。

2.構建與電子商務相適應的運輸系統。電子商務和農產品對運輸的時效性要求較高，必須構建起立體、多元、高效、覆蓋城鄉的交通運輸體系，發展空陸聯運、公鐵聯運等現代運輸方式。

3.構建與電子商務相適應的倉儲系統。倉儲是以滿足供應鏈上下游企業的需求為目標，在特定的場所對物品的進出、庫存、分揀、包裝、配送操作的物流活動，倉儲是現代物流的中心環節之一。構建與電子商務相適應的倉儲系統的關鍵內容如下：一是要利用現代倉儲設備進行倉儲作業，實現倉儲活動的機械化、自動化、信息化，提升作業效率；二是要用ABC分類法等科學的方法控制倉儲量，以削減企業庫存成本；三是要與供應鏈上下游企業緊密合作，供應鏈協同管理庫存；四是要優化農業倉儲設施如倉庫等的布局，充分利用現有設施，避免重復建設，加快建設一批專業化的農產品倉儲設施。

4.構建與電子商務相適應的流通加工系統。農產品流通加工是農產品在從生產者向消費者轉移過程中，為了增加農產品附加價值，滿足市場需求而進行簡單的組裝、貼標簽、剪切、套裁、刷標志、分類、檢量、彎管、打孔等加工作業。

5.構建與電子商務相適應的裝卸搬運系統。裝卸搬運活動貫穿于農產品物流的全過程，恰當地運用裝卸搬運方法、合理地運用裝卸搬運機械設備，既能加強物流活動中對商品的保護，也能提高裝卸搬運作業效率。

6.構建與電子商務相適應的農產品物流配送中心。農產品配送中心是從事農產品配備和組織對用戶送貨，以實現農產品銷售或供應的物流設施，是解決農產品電子商務“最后一公里”問題的關鍵。首先，要合理規劃農產品物流中心的布局，形成國家—省—市（縣）的多級農產品物流配送中心；其次農業物流配送中心要科學選址，結合各地的農產品特點、交通運輸、人力資源、地址氣候條件等選擇合適的位置；最后加強如配送路線設計、配送車隊規劃等技術問題的研究，提高農產品配送水平。

（三）與電子商務相適應的現代農業物流信息系統構建

信息化是電子商務對現代農業物流的基本要求，農業物流信息系統主要包括農業市場信息系統、物流作業信息系統、供應鏈信息共享系統三大子系統的構建。農業市場信息系統是提供農產品基本信息的基礎信息系統，物流作業信息系統是貫穿物流作業全程的諸如庫存控制信息系統、運輸信息系統等信息系統的總稱，供應鏈信息共享系統是連接農產品供應鏈上下游合作企業的信息共享系統。

（四）與電子商務相適應的現代農業物流市場主體構建

1.積極培育服務于農業的第三方物流企業。第三方物流是由物流服務的供需雙方之外的第三方提供物流服務，是一種專業化、社會化的物流模式，對推動中國電子商務的發展起到了不可替代的作用，其典型代表是以四通一達、順豐等為代表的物流企業。目前服務于農產品物流的第三方物流企業偏少，一是需要培育專門服務于禽蛋、牲畜、魚鮮等領域的第三方物流企業，提升農產品物流企業的社會化、專業化；二是要鼓勵四通一達、順豐等物流企業積極進入農產品物流領域；三是要推動郵政EMS提升服務品質，發揮其覆蓋城鄉的網絡體系為農產品物流服務。

2.鼓勵農業電子商務龍頭企業參與農業物流。電子商務企業對市場的認識充分，尤其是龍頭電子商務企業已經具有相當實力，進入物流領域，自己掌控物流，是彌補配送短板，提升服務品質，增強核心競爭力的重要途徑。

3.鼓勵大型農業企業建立自營物流。大型農業企業自身實力雄厚，對供應鏈的整合能力強，可依賴自身優勢整合資源，建立自營物流企業，服務于自己企業需要的同時，也可對其他中小農業企業提供物流服務。

（五）與電子商務相適應的現代農業物流供應鏈體系構建

現代農業物流供應鏈是由農業實體和信息構成的網絡，包括農業物流、資金流、信息流。農業物流供應鏈體系包括農業公司以及子公司、農場、加工廠、制造廠、倉庫、外部供應商、物流公司、配送中心、零售商和用戶、農戶等。農業供應鏈起于農業生產資料的供應商，終止于農產品的最終用戶。現代農業供應鏈體系的構建主要包括以下內容：供應鏈上各參與主體的利益協作、風險分擔，核心企業的構建（建議一般以農產品生產企業或者農產品銷售企業為核心），物流、資金流、信息流的整合，信息網絡的構建與信息共享等。

（六）與電子商務相適應的現代農業物流保障體系構建

1.農業物流政策法規體系建設。要結合物流行業和農業的自身發展規律和特點，理順農業物流的脈絡，構建科學合理的現代農業物流政策法規體系。現代農業物流政策法規體系由宏觀、中觀和微觀三大體系構成。宏觀環境體系是國家頒布的與農業有關的所有政策法律，是指導現代農業物流發展的大方向，政府必須加強對農業物流的指導與協調；中觀環境體系是由相關行業制定的與物流有關的政策法律，比如鐵路法、貨物運輸合同實施細則等；微觀環境體系是由國家和有關部門制定的有關農業物流的法規體系，目前我國這方面的規則體系較欠缺，是今后政策法規構建的重點。

2.農業電子商務與物流人才培養。在農業領域，無論是電子商務人才，還是物流人才，都非常欠缺，目前也是制約農村電子商務發展的突出問題之一，因此構建與電子商務相適應的農業物流體系，人才培養就成了不容回避的問題。各高等院校尤其是農林水等有關院校要積極開設電子商務、物流管理、物流工程等相關專業，加大人才儲備；要加強對現有農業人才、物流人才、電子商務人才的知識培訓，提升現有人才的綜合素質；加強對農民的知識培訓，提高農民對電子商務、物流的認識和理解。

3.加強農業物流標準化建設。農業物流標準化是在運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工等農業物流環節中，對重復性事物通過實施各類標準，實現標準化作業，提升社會效益。在參考國內外標準的基礎上，按照標準化體系進行農產品運輸、配送、倉儲、搬運、裝卸等物流作業，以提高農產品物流作業效率，削減作業成本，提升物流效益。

參考文獻：

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