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職場工作禮儀常識
1大方介紹。
當你剛進入一個辦公室或是有新的同事加入你的工作環境時,大方得體地做出自我介紹,將是你職場生涯里面第一張重要的職業標簽。
2.同事相處的禮儀
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團隊精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應憑真本領取得競爭勝利。
主動打招呼。每天進出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實守信。對同事交辦的事要認真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應誠懇講清楚。
3與上級相處的禮儀
尊重上級。樹立領導的權威,確保有令必行。不能因個人恩怨,而泄私憤、圖報復,有意同上級唱反調,有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業的發展,有利于接待工作,就要積極主動地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應盡可能地替上級著想,為領導分憂。
不管自己同上級的私人關系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端,不把上級放在眼里。上下級關系是一種工作關系,自己作下屬時,應當安分守己。
4.匯報和聽取匯報的禮儀
遵守時間。匯報工作時要遵守時間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經允許后才進門匯報。匯報時要注意儀表、姿態,做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報時口音清晰,聲音適當,語言精煉,條理清楚。
匯報結束后應等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當上級送別時,要主動說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報時,也應遵行以下禮儀:
守時。如果已約定時間,應準時等候,如有可能可稍提前一點時間,并作好記載要點的準備以及其他準備。
及時招呼匯報者進門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當下級匯報時,可與之目光交流,配之以點頭等表示自己認真傾聽的體態動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來,要求匯報者重復、解釋,也可以適當提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結束匯報時可以通過合適的體態語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當下級告辭時,應站起來相送。如果聯系不多的下級來匯報時,還應送至門口,并親切道別。
大學生須知的職場禮儀基本常識
禮貌——指人們在相互交往中使用相互表示敬重和友好的規范行為,從而體現了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是無聲語。禮貌語言如敬語、謙語等是有聲語。
禮節——待人接物的行為規則。是禮貌的具體體現方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共場合的舉止和衣著等。
禮儀——表示禮貌的儀式,是對社節與禮貌的統稱。禮儀是有形的,如慶典活動、奠基儀式等,既受到禮的基本約束,又受到物質水準、民俗文化、歷史傳統等的影響。
尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎。對人尊敬和友善,是處理人際關系的一項重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現。比如拜訪別人不聯系預約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽別人隱私并四處傳播小道消息等。
遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過程是完善自己,提高自己整體素質的過程。禮貌修養好的人都能以禮待人,行動上不出格,儀態上不失態,言語上不失禮。
適度原則。距離即是美,掌握好交往時的感情尺度,往往可以達到更佳的效果。
寬容原則。在與他人交往的過程中,用寬廣的胸懷去容人,學會換位思考。
儀表禮儀
儀表是人的外表,包括容貌、姿態、服飾和風度等,是構成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內在美的三層含義。一個人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書的封面,讓人感覺到你的背景、你的價值觀是值得信賴的。從而產生“魅力效應”,有利于人際交往和事業發展的成功。
(一)儀容風度
美國心理學家奧博特·麥拉比安認為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個人面貌、動作、姿態等無聲語言;45%取決于語氣、語調、言辭的內容等有聲語言。作為職業人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個人衛生、發式、指甲、體型、禮儀等。
頭發的修飾。應注意勤于梳洗、發型得體、長短適度。“好運從頭開始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門重要藝術,屬于生活美學范疇。通過外科整形來改變自己屬于醫學美容范疇。
化妝是對他人的尊重,同時也是對自己的尊重。化妝的濃淡及風格要考慮具體的時間和場合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現職業感;約會妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說來工作和社交妝均以“雅”為格調。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環境相協調,達到刻意修飾后的無意狀態是化妝的最高境界。在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的。
(二)儀態風度
儀態又稱姿態、體姿。不同的姿態顯示出人們不同的精神狀態。用積極、優美的行為和舉止來表現禮儀更讓人感到真實、美好和生動,其作用不亞于有聲語言。它不僅反映一個人的外表,也反映一個人的品格、氣質與修養。人的相貌是無法選擇的,而儀態和風度是可以潛心培養和訓練的。一個成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴、力量和能力,通過一舉一動,讓你渾身都散發著一個職業人士的魅力。
人的形體姿態包括立、坐、行的姿勢和手勢、面部表情及相應的動作等。“站如松、坐如鐘、行如風、臥如弓”是我國自古以來對人體姿勢的要求。體態語的基本要求是:端莊、自然、大方、穩健,做到聲、情、行協調一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺,自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內輕觸褲縫,或將右手握左手手指放在小腹前,肘部輕靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開呈“V”字形,或呈“丁”字步站。
站立太累時可以變換調整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時雙腳分開,與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領:面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發上;雙膝并攏,兩腿不要分開,也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關、頜、頸保持站立時的樣子不變。坐著談話時,上體與兩腿應同時轉向對方,雙目正視說話者。
女士穿裙子入座時,可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時,雙腳可平踏于地,雙膝分開一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場合,不論坐椅子還是沙發,都不要坐滿,坐在椅子的2/3處,以表示對對方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿。基本要領:從容、平穩、直線。
無論男女,行走時切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動幅度越大,越顯得輕浮。
優雅蹲姿。一般用在取低位物品時,有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動作。
(三)不良舉止
不當使用手機
當眾嚼口香糖
當眾挖鼻孔或掏耳朵
在公共場合抖腿
大聲清喉嚨或吐痰
當眾打哈欠
隨手亂扔垃圾
別人面前脫鞋
【關鍵詞】語言心理學中職英語教學教育模式
我是一名中等職業學校的英語教師,同時兼任學校的心理健康指導教師。交叉的學科使我對中職生英語學習現狀有了新的認識。從心理學的角度看,任何一種學習都是學生掌握知識和技能,開發智力的心理過程。學生走不出學習英語的低谷一個重要原因,就是師生都忽略了在英語學習中一直存在的,并起內因作用的學生的復雜而微妙的英語學習心理。筆者特就如何遵循語言學習心理機制,改革英語教學模式問題談幾點粗淺看法,與同行商榷。
一、心理學關于語言學習的基本觀點
心理學認為:語言是后天發展的剌激和反應,是條件反射的形成,是人的第二信號系統的建立。語言首先是外界剌激,然后大腦做出反應。語言是人的潛在認識能力和語言能力的自然表現,如聽說能力、模仿能力、創造能力等。因此,學習語言最重要最關鍵的問題是大腦機制充分地運用起來,這就是所謂的認知。語言是行為、習慣和經驗,語言又是理性、智慧和天賦。也就是說,語言既是模仿,也是創造。因此,筆者認為中職生英語的學習要模仿,但不能單純機械的模仿,還要通過運用人的大腦所具有的特殊功能思維。人類具有一種天賦的學習語言的質體,人腦可以對信息加工、歸納。兒童學習語言,學得又快又好,主要是因為兒童有天賦的學習語言才能。幼兒從有意識的第一天起,就不停地學習周圍人的說話方式,理解別人說話的含義,從而通過話語來表達自己的思想、感情、愿望等。兒童在講話的過程中,一方面注意觀察,另一方面進行記憶,通過思維,慢慢得出一些規則。兒童學習說話的實踐告訴我們,語言的學習要通過交際才能學得和習得,才能提高,在交際中才能不斷運用、磨練,才能學到。
上個世紀七十年代產生的心理語言學,就是用心理學原理研究語言學的邊緣學科,它主要研究人們學習語言的心理過程。其中,交際法就是以這一理論為指導而形成的。功能法是以語言功能--意念項目為綱,以培養交際能力為主的一種教學法體系。它認為,言語交際的心理包含兩個重要方面: 一是運用語言表達什么思想(即內容),也就是意念。二是怎樣運用語言表達思想(即形式),也就是表達方式。功能法的出發點,就是要在交際活動中表達意念(思想內容)。所以,外語學習要以“學習者為中心”,強調外語教學要從學生實際出發來確定教學目的,注意因材施教。要充分調動學生學習外語的主動性和積極性。教學內容以表示數量、時間、次數以及打招呼、邀請、告別、詢問等意念和功能為綱,針對教學對象的不同需要作出安排。選擇日常生活和社會交際最需要的內容作為語言教材。
二、依據心理學的基本原理,創建開放式中職英語教學模式
心理學特別是心理語言學的研究成果為我們中職英語課的教學提供了理論依據,也為我們盡快走出“教”與“學”的癥結提供了方法論上的支持。中職英語教師必須重視研究學生學習的心理活動規律,運用心理學,特別是學習心理學的基本原理為指導,改革教學方法,創新教學模式,以提高教學質量。
筆者認為,中等職業學校的英語教學必須創建開放式的教學模式。其主要依據是:我們面臨著改革開放的大時代,新事物、新觀念深深影響著我們的下一代。任何一種語言都是交際的工具,作為世界公用語言的英語更為如此。交際既是教學的目的,又是教學的手段。中職學生面向各種工作崗位,交際能力更為重要。外語學習要以學習者為中心,從學生實際出發來確定教學目的,調動學生學習外語的主動性和積極性等。英語開放式課堂教學模式應是全方位開放的教學模式,其內容包括:
1.開放式的中職教學目標。開放式課堂教學把教學目標分成幾個層次:一是基礎性目標,即達到教材雙基教學目標,為下一步教學打下扎實的基礎。二是彈性目標,即對學有余力的同學提出具有一定難度的目標,激發學生內在的潛能。三是發展目標,即教學著眼于學生的綜合發展,現在的教學要為學生的終身發展服務,教學目標要著眼于學生的一輩子。
2.開放式的中職教學內容。開放的教學內容包括:教科書內容、課外書內容、生活內容、實踐內容。
3.開放式的中職教學過程:⑴課堂向課前開放。開放式教學則先向學生公布教學內容,學生事先可通過查找資料、搜集信息、預習新課。⑵課堂向課后開放。提倡把問題帶出課堂,帶向生活,帶向家庭,帶向社會。⑶學校向家庭開放。⑷學校向社會開放。學校向社會開放就是指充分利用社會這個大學校的人力和物力資源。
4.開放式的學生思維空間。開放教育的核心是開放學生的思維空間,教會學生從小敢問、善問。鑒于此,課堂教學要走出教師滿堂講、學生滿堂聽,教師滿堂問、學生滿堂答的模式,開創學生滿堂問、師生滿堂議、滿堂辯的新模式。
5.開放式中職教學課型。開放式教學模式要有開放式課型來支撐,如果沒有開放式課型,那開放式教學模式則成為空中樓閣,缺少可操作性。我們經過初步探索,總結了8種開放式課型:⑴質疑式。⑵討論式。⑶辯論式。⑷茶館式。⑸小組式。⑹采訪式。⑺主題式。⑻主持會式。
關鍵詞 學生;掌握;歷史;知識信息
中圖分類號 G623
文獻標識碼 A
文章編號 (2014)13-0087-01
所謂歷史知識信息傳遞,是指由歷史教育工作者將歷史科學體系中最基本的知識如歷史時間、歷史事件、歷史人物等已經基本形成統一認識的信息在師生互動的基礎經過一定的講解、雙向交流活動讓學生得以掌握的一種教學活動。由于歷史基本知識的掌握是學生學習歷史的最基本的內容,因此,我們將這一類以歷史知識信息的傳遞為主的教學過程稱為歷史常規課。歷史教育工作者向受教育者傳遞歷史知識信息的是學校歷史教學的基本功能;接受一定的歷史知識信息是學生學習歷史的最重要的任務之一。沒有了歷史知識信息的傳遞,向學生傳授學習歷史的方法、培養學生學習歷史的習慣、塑造學生的個性和引導學生樹立正確的情感、態度、價值觀就成了無本之木,無源之水。因此,向學生傳遞歷史知識信息是歷史教育工作者最基本的工作和任務。
一、教學應側重于以歸納歷史知識點
歷史學科的知識體系是在基本的歷史時間、歷史人物、歷史事件等基礎上構建的,基本的歷史知識點也是學生進一步學習歷史的階梯,沒有掌握基本的歷史知識,就談不上具有積累歷史素養的基礎。同時在新課程的教學中,其本身所具有的教育任務和教育功能與學生掌握基本的歷史信息的要求并不矛盾。如果在新課程的教學中忽視了歷史基本信息的掌握而單方面地追求現代教學技術,那么培養學生學習歷史的基本技能、歷史思維、歷史分析與綜合能力都會成為一句空話。
《歷史課程標準》“知識與能力”中指出:讓學生掌握基本的歷史知識,包括重要的歷史人物、歷史事件和歷史現象,以及重要的歷史概念和歷史發展的基本線索。作為基于歷史知識信息傳遞的教學課堂,就必須要在對知識點進行歸納的基礎上引導學生掌握基礎知識的方法和技巧。在這一方面上,忌諱只是勾劃知識,讓學生死記硬背,而這又恰恰是歷史教學中最容易犯的毛病。如果在的歷史教學中不摒棄讓學生完全地記誦知識點,不教給學生掌握基本知識點的方法和技巧,那就絕不是新理念下新課程的歷史教學。
二、自主學習、合作學習和教師引導相結合
中學階段的歷史學科的知識內容已經大大減少,所涉及到的歷史知識絕大多數是基礎性的、普及性的,其難度大為降低,學生通過自主學習能夠達到一定程度的了解和理解。在傳統的教學過程中,歷史教師往往愿意不厭其煩地進行講解、分析、強調,這恰恰違背了新課程注重遵循學生認知規律,要求能夠讓學生“從感知歷史到積累歷史知識、從積累歷史知識到理解歷史”,沒有能夠發揮學生在學習歷史知識過程中的自主性,也沒有體現學生在教學中的主體地位。
從某種角度上講,歷史學習的過程中,沒有學生的自主學習,教師很難讓學生的困惑之處主動地表現出來,導致教師在教學過程中眉毛胡子一把抓,始終不能讓學生擺脫被動學習的狀態而體現學習參與學習的積極性,也不能及時使學生學習的狀況表現出來,更不能有針對性地及時解決學生在學習過程中遇到的疑惑或困難。自主學習強調學生在學習過程中的參與,參與到制定一定的學習目標、學習進度等,在學習過程中沒有理解、掌握的情況能夠比較迅速地反饋給教師,同時也避免了教師大量的重復的或無謂的講解。這樣通過自主學習輔以教師的指導、強調,學生對基本的歷史知識信息掌握的效率要高得多。
三、教學較側重于學生對基本史實的了解和掌握
關鍵詞:設計;本科教學;信息傳遞;能力課程群
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)18-0213-02
一、課程教學中的信息傳遞規律
有位資深教師曾在課堂上感嘆:“現在的學生為什么像狗熊掰苞谷一樣,學一門忘一門?”確實,筆者在廣州美術學院原工業設計系和設計學系的教學中也發現,大一大二學過的內容,在大三大四需要運用的時候,很多學生表現得非常生疏。比如說,大一曾經安排過設計觀察課程,但到了大二下學期的用戶研究課程上,學生面臨真實的觀察和分析任務時,普遍顯得在該方面無所儲備。對此,授課教師曾本能地將批判的矛頭指向之前課程的教學質量。但當授課教師指導后續的專題設計課程時,發現曾經教過的學生,即便在之前課程中表現優異,仍然需要適當地重溫以及進階性的教導。與此相似,在歷年畢業設計指導過程中,很多教師需要對之前各個課程的內容予以重復指導,這自然導致了教師教學工作量的激增,當然也隨之增進了學生對這些科目知識的鞏固、深化。如此現象也許呈現出當下學生學習過程中的一種規律:指望一次性地在階段性課程里把知識全部傳授給學生,并形成穩定的固化,顯然是不現實的。知識信息的傳播與內化,需要一種長期、反復、多頻次的遞進過程。當前設計院校專業教學普遍采取集中式的課程制,指的是以專業能力為基準,將本科階段總體學習任務分解為若干模塊,每一個課程被局限在特定時間段內,將特定能力培養目標完成。然后遵照時間序列,將不同的課程串聯起來,最終達成總體培養計劃。這種工業化的管理模式,保證了教師上課時間集中,教學內容明確,教務管理方便。但課程制有一個理論前提:學生普遍具備充分學習、消化和吸收能力。當教師敬業教學,學生認真完成作業時,即可達成預設任務。退一步說,即便學生當下還沒有取得充分理解,在后續的自我學習和新課程中,這些知識能被學生自覺地融會貫通。確實,這是對理想學生的學習狀態的理想描述,但我們的學生能有多少達到如此理想的程度呢?對學生而言,不論個人學習能力高低,本質都是有限度的信息接收體,單向的、單個課程的教學也許并不足夠對學生形成刺激,需要在多次訓練中持續學習才能獲得增進。一些學生在學校成績并不突出,但是在畢業后的工作中往往會發生蛻變,也有因為刺激達到足夠強度和頻次而激活認知之故。綜上所述,設計和文學、藝術等人文學科有相似之處,其學習呈現出非線性的、持續性、循序性的特征。因為設計不只是某些知識的集合體,它更是一種復合的智慧和技能,需要提供潛移默化的涵化環境。僵化孤立地看待設計專業課程,認為可以像攻城拔寨一般逐一解決設計專業能力的教學問題,此觀念儼然成為高校深化設計教學改革的潛在障礙。在這種模式下,教學內容的傳遞過于集中,缺乏持續性,無法形成系統性施教策略。而不同課程之間缺乏有效交接,課程教學目標籠統,對教學任務缺乏清晰界定的教師難以掌握施教的強度,為負責便多爭取在有限課時內將知識盡量多地灌輸,普遍導致信息量超載。學生在信息超載的情況下,則多會表現出迷惘甚至厭倦、逃避的不良心理反應,直接影響其在本專業領域的學習熱情和效率。前蘇聯心理學家維果茨基創建的“最近發展區”的理念,針對的就是這個典型的問題。
二、建立“專項設計能力課程群”和“專項設計能力教研室”
筆者曾先后擔任用戶研究、設計策劃、品牌設計等課程的教學工作。發現這些課程雖然內容不同,但無形中存在一種內在聯系:用戶研究課程不僅傳授用戶調查的方法,更需要培養學生觀察分析的思維能力。而只有具備一定的設計思維能力和工作方法,策劃教學才能更好地開展。當學生習得了設計策劃的知識,品牌設計課程就更為容易教授了。這些課程之間有遞進和承接的關系,形成某種系統的關聯,恰好對學生某一方面的能力形成持續的培養。若以整體高度把這些課程打包、串聯、集中管理,從大一開始就編排進入本科教學計劃,相信學生會更好地吸收、掌握該方面的知識,培養其特定能力。這種從孤立課程進化到群體課程的現象,應該正是當下教育界廣泛關注的“課程群”概念。課程群,不止是幾個相關課程的集合,而是為完善同一施教對象的認知結構,而將本專業或跨專業培養方案中若干門在知識、方法、問題等方面有邏輯聯系的課程加以整合而成的課程體系。這種以信息的持續性傳遞為出發點的教學模式,也許有助于解決前文所述的問題。本文提出“設計能力課程群”,不是從設計專業門類角度進行劃分(如交通工具設計課程群或者交互設計課程群),而是從學生必需的設計能力角度進行劃分。這里提及的能力,是一種復數概念,是從大的方面對能力范圍的界定。關于設計能力的定義和界分并無定論,仍需廣大教研工作者進行更多研討。為清楚地表達筆者的認識,現粗略劃分出若干設計能力課題群以供參考:設計思維能力、設計管理能力、設計構造能力、設計美學能力、設計表達能力等若干版塊。以設計表達能力為例,其中包括語言表達、文字表達、圖形表達、模型表達、演示表達等等能力模塊,這些模塊原本作為單獨的課程被不同的教師來教導,授課教師基本上彼此是獨立的,課程之間是分離的。但模塊之間的聯系不應被生硬割裂:圖形表達能力能在短短幾周就被掌握嗎?不需要后續教學以鞏固提升嗎?圖形表達與模型表達課程之間難道不存在某種內在關聯嗎?當以上諸問答案都是肯定的時候,我們是否可以參照“教研室”模式,將這些有內在關聯的課程群落的授課教師劃分為某個專項的“設計能力教研室”,由他們集體協商、優化該方面教學工作的開展,并與原本存在的“系科”課程結構相協調?
三、教學結構的演化與優化
關鍵詞:心理學;復合人才;培養模式;地方院校
一、引言
前我們正處于一個非常關鍵的社會轉型期:社會正逐步為以知識為主體的知識經濟與信息經濟所取代。同時,我國的社會變革也在加劇,在更好地將當前社會打造為一個開放型和知識型社會的過程當中,人才是決定勝負的關鍵因素。要想在國際性與區域性市場競爭和技術競爭中占得一席之地,我國就必須加強人才教育與培養。
與此同時,心理學人才的需求與日俱增,許多地方院校開設了心理學相關專業,但是心理學專業作為高校的新辦專業,存在許多問題。如人才培養模式仍需完善,人才培養質量仍需提高等。為此,高校心理學專業在人才的培養過程中,必須將學生的職業發展與社會需求相結合,對人才培養模式進行改革,把學生培養成知識面寬、能力強的復合型人才。
二、地方院校心理學專業發展的困境與機遇
1.地方院校心理學專業發展面臨的困境
地方院校心理學專業發展面臨的困境主要如下:人才培養模式仍需改革與完善;教學過程中,教師注重理論知識的講授,忽視實踐能力的培養;學科方向分散,各學科之間缺乏明顯聯系與科學規劃等。
2.地方院校心理學專業面臨的機遇
筆者認為,在實際的人才培養過程中,基礎知識與應用知識應是同等重要的,一部分學生扎實地學習基礎知識,從而走上心理學研究道路;另一部分學生通過技能儲備走上心理學應用實踐之路。同時,單單擁有心理學專業知識也是不夠的,只有擁有多學科知識,才能具備豐盈與交融的知識結構,才能擁有良好的實踐能力、創新能力、研究能力與人際溝通能力,才能真正適應工作崗位,為我國的心理學發展做出自己的一份貢獻。
三、心理專業復合人才的內涵與特征
復合人才一般指具備兩項(或兩項以上)專業知識或學科知識與能力的人才。筆者認為,我們這里所說的復合一般是指三個主要方面的復合:一是學科內的復合,即指某一學科內相關知識的相互交融、相互滲透;二是學科間的復合,即指該學科與其他類別的學科等方面的復合;三是智力因素與能力因素的復合。知識的習得與應用是相輔相成的,復合人才通過學習和應用知識來為解決實際問題創造條件,從而實現對原有知識的超越,而這也是我們學習一門科目的最終目的。筆者認為,復合人才的培養應具備以下特征。
1.知識特征
心理學復合人才在知識的儲備方面應該具有深度性與交融性。除了具備較豐富的心理學專業理論知識,還需掌握相近學科的基本知識。
2.能力特征
除了知識儲備,一名合格的心理學人才還必須具備合格的實踐能力、創新能力、研究能力與人際溝通能力,這些能力可幫助個體將專業知識應用于心理學學術研究與實踐應用當中,創造性地解決問題,進一步發展心理學理論。
四、構建心理學專業復合人才培養模式的原則
根據復合人才的特征,筆者認為,在構建復合人才培養模式的過程中,應遵循以下原則。
1.樹立育人為本的基本理念
培養心理學專業人才,應當圍繞“人”這一核心理念開展教學,以育人作為根本目的,關注學生的學業生涯與職業生涯發展,時刻關注學生的心理健康,提高學生的心理素質,培養真正的復合人才。
2.“基礎+發展”原則
“基礎+發展”原則是指在人才培養過程中,在達成教學計劃與培養目標的基礎上,結合學生的興趣愛好與自主選擇來進行教學,為其未來的職業發展奠定基礎。值得注意的是,這里所說的“基礎”標準指完成培養目標與規劃,個體掌握基本的專業知識,達到基本的教學要求。只有這樣,個體才能自主選擇并發展自己的興趣愛好與特長。
3.人文教育與科學教育相結合的原則
當今教育模式一個重大的弊端就是人文社會科學教育與自然科學教育分離,許多學生在偏科的道路上越走越遠。因此,我們在人才培養中要堅持將人文教育與科學教育相結合,將心理學人才培養成既有人文精神又有科學素養的復合型人才。
五、心理專業復合人才培養模式的具體構建方法
(一)培養目標
擬定的心理學專業復合人才培養目標為:具備心理學和醫學基礎理論,有一定的心理學實踐應用能力、較強的心理學咨詢技能以及學校心理健康教育實踐能力,能在與心理學相關的一切社會實踐領域(學校、機關、企業、家庭、醫院、社區、軍隊、司法等)工作的專門人才。
(二)課程體系及培養方案
1.課程設置
根據培養目標,筆者認為,地方院校應設置規劃性與系統性的課程體系。具體來說,可將心理學學科的課程分成三個部分:通識教育板塊,其課程設置按照國家及學校相關規定執行;專業基礎板塊,內容包括教育部列出的心理學主干課程;專業方向板塊,指針對個體發展方向開設的具有針對性的課程。
2.選修課制
選修課制是一種靈活廣泛的復合人才培養模式,有較強的推廣性。各地方院校可將主輔修制模式、雙學位制模式以及跨校、跨專業選修課制模式與心理學專業教育結合起來(尤其是前兩者),以促使本科生掌握其他專業的基本知識與技能。
3.理論與實踐并重的培養思路
將理論知識與實踐活動緊密結合,采用“課堂理論傳授、案例分享與討論、自我體驗學習、實驗室實驗技能操作”一體化的培養方案。加強實驗室建設,優化實驗教學管理模式,針對不同層次學生,滿足多種需求,切實培養學生的創新與實踐能力。
4.高年級柔性專業設置與能力定位分流
在高年級靈活設置專業方向,引導高年級本科生依據自己的興趣愛好與能力傾向自主選擇發展方向,實現心理學專業內人才培養的分流。與此同時,地方院校應充分發揮自身優勢,因地制宜地走特色發展道路,帶動心理學專業的發展與進步。
六、結語
心理學是一門充滿希望的朝陽學科,只要我們科學分析,勇于探索,轉變傳統、落后的人才培養模式,我們就一定能建構具有本土特色、自身優勢的復合人才培養模式,促進心理學專業發展,培養出真正的復合人才。
參考文獻: