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      質量意識培訓心得體會

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      質量意識培訓心得體會

      質量意識培訓心得體會范文第1篇

      消費者權益保護工作是一項涉及千家萬戶,與人民群眾利益密切相關的系統工程,也是一項關系民生的重要工作,315消費者權益日心得體會感想有哪些?一起和來看看315消費者權益日心得體會感想3篇,歡迎查閱!

      315消費者權益日心得體會感想1

      通過參加這次短期培訓,使我增長了眼界,學到了很多東西。使我進一步認識到金融消保工作的的特殊性和重要性,更加堅定了我做好金融消費者權益保護工作的決心。并利用此次培訓所學理論和方法,不斷豐富和提高自身素質,處理好與金融機構以及消費者的關系,刻苦鉆研,為金融消保事業發展貢獻自己的一份力量。各位領導的精彩講解、閃光的個人魅力,使我受益匪淺。在培訓過程中,大家都不約而同地談到金融消保尚處于成長階段這一問題,這也就要求著每一個金融消保工作者都要創新思路,開拓方法。培訓過程中優秀中支的先進經驗也使我對金融消保工作有了更深的思考和認識。

      一、加強金融消保工作是完善金融監管體制的必然要求

      金融消費者,乃金融產業發展的基礎,美國次貸危機表明:此基礎不牢,則地動山搖。保護金融消費者,就是保護金融機構自身,就是維護金融穩定,保護金融安全與經濟安全。對銀行業來說,近年來,伴隨著產品和服務的多樣化、個人化,圍繞著銀行服務收費、理財產品等各類金融消費糾紛不斷攀升,維護金融消費者權益問題日漸突出,有關金融消費者權益保護的話題更是變得炙手可熱。我國也需要建立、健全金融消費者保護體系,未亡羊先補牢,否則像美國次貸危機那樣亡羊再補牢,成本就比較大。

      二、消費者的利益與銀行業務發展的可持續息相關

      消費者的利益與銀行業務發展的可持續息相關,因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發,以改進銀行業服務質量,提高金融穩定性,提高公眾金融素質,支持行業發展,贏得社會尊重為目標。通過嚴格的行為監管,建立和維護消費者對銀行業的信心和信任,以實現銀行業整體安全、穩定、持續發展。銀行業金融機構作為金融消費者權益保護的主體,應積極貫徹落實相關國家政策、監管規定和行規行約,不斷完善消保管理體系,熱切關注社會熱點問題和消費者訴求,持續開展消費者教育服務活動,切實有效地保護好消費者合法權益。

      三、對于保護消費者的權利,事前預防是重中之重

      要以提升社會公眾消費者金融素質和依法維護自身權益的意識與能力為目標,開展金融知識宣傳與教育活動,提升社會公眾對金融產品認識水平,消除由于消費者對金融產品、金融市場、金融慣例的不了解而導致的誤解與矛盾。近年來公眾對于銀行服務的許多方面通過輿論、媒體都出現了一定的意見,而這其中絕大多數問題都是由于公眾對于銀行業務、法律法規的不了解而造成的,這既對消費者享受金融服務造成了不便,也在側面促成了部分群眾對銀行的消極態度。

      在今后的工作中,要本著“立足當前,著眼長遠,運籌百步,始于一步”的工作思路,克服困難,認真做好每一項工作,為金融消保工作貢獻自己的力量。

      315消費者權益日心得體會感想2

      我想圍繞著消費者權益保護與這個主題以及企業品牌形象的提升,企業的健康發展,談一談自己的一點認識。也許能為家居企業創新營銷之道打開一些思路。

      第一、樹立消費者權益至上的理念,是提升企業品牌形象的根本保障。

      大家都知道的古典經濟學鼻祖亞當斯密在國父論里面指出,消費是生產的目的,生產者的利益只有在促進消費者利益時才應加以注意。市場經濟是消費導向型經濟,經營者只有關注和尊重消費者權益才能實現經濟利益的化,樹立消費者權益至上理念,說起來容易,但要落實到行動上卻并非易事。近年來,每年都會有一些品牌的產品因為各種的原因發生問題,但在對待消費者方面各個企業卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯,拖延處理。在座的都是消費者,我想大家都會有不同的體會。有的企業一再拖延,使事態一再擴大,最終引發全面的危機。也有的企業正視問題,積極表態,及時與消費者和消費者組織溝通,積極有效的推出合理解決措施,最終合理的化解了矛盾。之所以產生這種差異,關鍵在于理念不同,我們希望眾多企業能夠真正樹立保護消費者的理念,時刻從消費者本位思考和處理問題,惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。

      第二、健全消費維權機制,是提升企業品牌形象的重要渠道。

      近年來,全國各地消協相繼在企業推動建立了一批消協聯絡站,這些企業自愿接受消協組織領導,健全處理消費糾紛的機制,妥善處理消費糾紛,在保護消費者權益方面做了積極的貢獻。最近中消協召開了全國消協企業聯絡站工作會議,在這個會上大家交流了保護消費者權益的經驗和體會,其中不少做法值得借鑒。比如說在企業內部建立消費維權專門機構,明確職責、定期培訓、組織比賽、提升水平,制定有利于消費維權的制度、規則,推行質量擔保、先行賠付,建立消費者維權保障基金,引進冷靜期制度,實行無理由退換貨,發生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業介紹,強化消費維權機制,是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業在這方面作出更大的成績,同時我也希望更多的家居企業在這方面不斷創新,作出更大的成績。

      315消費者權益日心得體會感想3

      在今后的工作中,我行將持續推進金融消費者權益保護工作,建立健全完善長效工作機制,繼續提高對自身的要求,提升全體員工的維權意識,引導客戶強化風險意識,以進一步推動消費者權益保護工作的深入開展。

      (一)強化金融消費權益保護意識,提高服務水平進一步加強員工的教育培訓,樹立維護金融消費者權益的服務意識,提高服務水平。從自身價值與履行社會責任的角度,高度認識和關注金融消費權益保護問題,讓消費者享受到優質的金融服務。

      (二)進一步完善制度,切實保護金融消費者權益把消費者權益保護工作落實到業務管理制度和業務流程中去,進一步完善各項內控制度,制定相應的考評制度,實現全員全方位的管理機制。結合各種消費者權益保護活動,認真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個人金融信息保護專項自查。自點包括遵守法律、法規、規章和規范性文件的規定,依法合規收集、保存、使用和對外提供個人金融信息等方面。通過自查,使全行內部權限管理規范,責任落實明確,有效降低個人金融信息被盜的風險,確保個人金融信息不泄露、不濫用。

      (三)加大宣傳力度,提高公眾維權意識

      質量意識培訓心得體會范文第2篇

      “火善用之則為福,不善用之則為禍”確實,火能給我們帶來好處,但如果不好好利用,那么,帶來的將是滅頂之災。下面就是小編給大家帶來的消防安全宣傳月優秀心得體會,希望能幫助到大家!

      消防安全宣傳月優秀心得體會1為強化員工的安全防范意識,提高收費站員工的安全素質,增加工作責任心,保障企業財產和個人的生命安全。響應國家提出的“全面落實企業安全生產主體責任”的號召,今天__公司第二次組織全站員工進行了消防安全知識的培訓。通過此次培訓,我收獲到以下幾點啟示:

      一是認清消防安全的重要性?;馂牡陌l生是現實生活中最常見、最突出、危害最大的一種災難,是直接關系到人民生命安全、財產安全的重大事情。馬教員從發生在我們身邊的事例,通過一幅幅悲慘的畫面向我們展示了,忽視安全的危害性。保障司乘安全是我們的服務內容之一,我們要認識到做好消防安全也是在相應的提高我們公司的服務質量。

      二是加強安全知識的學習,提高防范意識由于我們的日常工作中會遇到好多安全問題,如一線員工在進行發卡作業時,就要認真執行執行文件政策,嚴格落實每輛運輸危險品車輛的上路時間,對于不符合規范的運輸車輛進行規勸,我們要本著對社會,對公眾負責的態度,明確責任,狠抓落實,從源頭上避免交通事故發生帶來的更大損失?!鞍踩褪切б妗睂τ谝粋€企業來說,安全生產是進行其他一切工作的前提,這就要求我們在工作中做到學安全、講安全,組織安全知識培訓和加強對過往司乘進行安全知識教育工作,讓大家緊繃安全意識這根弦,從“要我安全”轉變為“我要安全”。

      三是理論聯系實際,組織大家進行消防演練這次消防演練的目的是讓每位員工能夠熟練掌握滅火器的使用方法。使用前,先把滅火器上下顛倒幾次,使筒內干粉松動,先拔下消防栓,在距離起火點5米左右,沖著起火點根部,占據上風口方向,左右掃射,快速推進,直至把火焰全部撲滅。

      通過此次消防安全的培訓,大家的消防安全意識有了極大的提高,從思想上認識到消防安全與我們的生活和工作息息相關,杜絕了思想意識上的麻痹大意;此次培訓也給基層的安全管理者提出更高要求,在工作中要嚴格檢查、監督消防安全的落實情況,重細節,重落實。讓員工全面掌握了消防安全知識和基本的消防技術,使員工在遇到突發火災的情況時,能夠及時有序的撤離到安全區域,保證生命安全,最大限度的減少火災事故損失和事故造成的負面影響。任何一起消防安全事故的發生,不止是一個個鮮活生命的逝去,更重要的是給我們生者帶來的無盡的傷痛。為此我們要牢固樹立“安全第一,預防為主”的安全意識。時刻警鐘長鳴,防患于未然。

      消防安全宣傳月優秀心得體會2結束了為期三天緊張而有序的消防訓練,身心俱疲的同時,感覺卻是前所未有的充實。

      一直以來,承歡于父母的膝下,都是來自無微不至的關懷和照顧,壓根沒吃過苦。而今,卻要面臨這種“魔鬼式訓練”,還真應了那句“大姑娘上花轎——頭一回”。可我卻絲毫不敢懈怠,全力以赴咬牙硬撐了下來,因為我知道,迷彩在身也意味著責任在肩。

      與其說是三天,更確切的說應該是6小時。盡管如此,卻讓我感受到了做為一名消防戰士的苦和累。雖然,不能完全感受到軍人生活的點點滴滴,但也讓我深切感受到做為一名軍人背后的艱辛和不易。自知無法鍛煉出他們鋼鐵一般的意志,無可否認,靈魂深處被他們的這種鋼鐵的意志所深深地折服和震撼。

      期間,我們除了進行基本的軍姿和體能訓練外,對于消防安全知識也有了更進一步的了解,知道了基本的滅火知識、火場自救與逃生還有救人的技能。學會了一人兩帶、垂直鋪設水帶和收帶,懂得使用滅火器、水槍、和防毒面具。很多東西都是之前所沒有接觸過的,大大拓展了我的知識面。

      雖然,消防訓練結束了,但對于一個義務消防員來說,我們的責任才剛剛開始。安全是企業的永恒主題。關乎企業和職工生命財產安全,工作任重而道遠,只有長抓不懈,才能保持企業消防安全局面長期穩定。因此,我們應經常性地開展應急預案的訓練、演練工作,以提高突發事故中的應急救援能力和應急反應綜合素質,有效地把事故危害降低點,把事故損失減少到最小。

      消防安全宣傳月優秀心得體會3為了讓學生們更深入地了解消防安全知識,使每一位同學都樹立起消防意識,掌握好消防知識,并具備自救能力,20__年3月25日下午,我校特邀__市消防支隊__區大隊__中隊的`彭警官,為我校學生做了一場生動的消防安全知識的專題講座。

      此次講座彭警官抓住小學生的特點,從火災發生后報警的注意事項,如何從火場逃生,如何防火,滅火器的使用方法等幾個方面對學生進行了培訓。最后還進行了消防知識的有獎競猜,同學們積極參與,氣氛熱烈。短短近一個小時的講座,內容豐富、生動翔實,受到了全體學生的一致好評。

      安全工作是我校工作的重中之重,通過講座,同學們認識到安全事故的教訓是深刻的,“千里之堤,毀于蟻穴”,任何事情我們都要從大局出發,從小處著想,生命無法重來,安全不能等待。

      為了增強教職工的消防安全意識,促進大家消防安全的技能提升,10月19日,__幼兒園邀請__消防協會的專業人員來園舉辦了一次消防知識培訓,我園全體保教人員參加了培訓,收到良好的效果。

      “在濃煙中逃生的時候,是應該低姿彎腰,還是匍匐前進?”“濃煙情況下,怎樣正確利用手中金貴半瓶水?”“車中遇突發意外但找不到安全錘,可就近用何物品砸開車窗?”“油鍋起火,用什么辦法救火最好?”培訓人員用一系列與日常貼近的安全常識問題拋磚引玉,引起教工們熱烈的討論與互動。在此基礎上,又重點從躲避火災煙霧、燃氣消防、電器消防三個方面詳細講解了防火減災的原理和方法,并對常用消防器材、用具的使用進行介紹和演示。貫穿前后,培訓人員都在讓教工們明白一個重要觀點:火災通常情況下不是天災,而是一些行為錯誤引發的災害,許多慘重災難的發生也不是人力不可抗拒的,而是許多不安全因素湊到一起造成的。因此,要想防火減災,增強日常安全意識,懂得安全知識刻不容緩,消防潛意識應該成為每個人必備的基本素質。

      這次消防培訓是一次全體教職工的安全教育學習,它不僅讓教工們學到和掌握到了一些實用的消防知識和方法,還進一步增強了每個人頭腦中居安思危、“防患于未然”的思想,對校園平安、人人有責、安全防范、防微杜漸起到強化和促進作用。

      消防安全宣傳月優秀心得體會4通過學習了解消防法規和實踐知識講座,對消防工作有了一定的了解,對消防安全工作有了一些基本的理論知識,如消防工作的方針、目的和意義,燃燒滅火常識,常用消防設備的維護和管理,消防控制室及設施的使用和維護,安全疏散設施的設置,消防安全培訓的重要性等。在這方面,主要有以下經驗:

      一、消防安全管理應“安全第一,預防為主”

      火災造成的危害大家都知道,但在日常工作中往往被忽視,取而代之的是麻痹和僥幸。往往要等到發生意外,造成損失,我們才會回來清醒。這是因為消防工作沒有放在首位。做好預防工作的關鍵是要更加重視這項工作。

      二、加強消防安全知識培訓,提高防范意識

      通過這次培訓,我們發現預防意識不夠。一線員工和管理人員都應充分了解其崗位和部門可能涉及的火災風險和消防相關設施,如消防通道。無論是火災風險高的崗位還是其他人員,都要定期接受相關專家的消防安全教育和培訓,包括:相關消防安全規定、消防安全制度、確保消防安全的操作規程;各部門、各崗位的火災隱患及防火措施;各種消防設施的性能和消防器材的使用情況;火警、初期滅火和自救逃生等知識和技能。

      三、消防安全工作要做到“三抓”,不留隱患

      首先是“專注”。涉及易燃易爆設備物品的部門除定期培訓外,還應定期組織消防檢查,發現火災隱患,并進行記錄,及時研究整改。組織建立志愿消防組織,不僅可以及時撲滅早期火災,還可以通過組織志愿消防組織,加深關鍵部門各方面的消防意識和技能。

      二是“抓弱”?;馂陌踩[患相對較少的地方往往是最容易被忽視的區域,但是安全隱患相對較少并不意味著沒有安全隱患。消防安全隱患不同于生產安全隱患,后者只會發生在特定的時間和地點,但前者可能會出現在崗位的每個角落。

      三是“抓細節”。千里筑堤毀于蟻巢。防火要著眼大局,但要從小事做起。細節不容易引起注意,比如保溫材料老化,廢紙簍放錯地方等。但幾乎所有的重大事故,一開始都是由“不注意”和“粗心”造成的,而這些容易被忽視的細節,很容易成為小事故的放大器,從而引發星星之火,燎原之勢。

      工作中應以消除火災隱患、提高防火意識為宗旨,以實際行動和措施做好消防安全工作,而不是做口頭文章。

      消防安全宣傳月優秀心得體會5通過這次對消防法規和消防實用知識,由安檢提提出的構建防火墻全面推進消防安全的四個能力的學習:

      1、檢查消除火災隱患的能力:在這期間要經常性檢查并及時消除隱患;

      2、撲救初級火災的能力:提倡撲救初級火災不提倡發展階段火災;

      3、組織引導人員疏散的能力;

      4、消防宣傳教育的能力。

      對此,主要有以下幾點體會:

      一、消防安全管理應做到安全第一,預防為主,

      把消防安全作為頭等大事來抓火災帶來的危害,人人都懂,但在日常工作中卻往往被忽視,被麻痹,僥幸心理代替,往往要等到確實發生了事故,造成了損失,才會回過頭來警醒。這就是因為沒有把防范火災的工作放在第一位所導致的。做好預防工作的關鍵就在于提高對這項工作的重視程度。

      二、加強消防安全知識培訓,提高防范意識

      但通過這次但通過這次培訓,發現現有防范意識程度還是不夠的。不論是一線工作人員還是管理人員,都應對崗位和部門可能涉及到的火災風險和消防通道等消防相關設施有充分的了解。不論是火災高危險崗位人員還是其他人員,都應該定期接受相關專家的消防安全教育培訓,內容包括:有關消防法規、消防安全制度、保障消防安全的操作規程;各部門各崗位的火災危險性和防火措施;各種消防設施的性能、滅火器材的使用方法;報火警、撲救初起火災和自救逃生的知識和技能等。

      質量意識培訓心得體會范文第3篇

      經過《贏在執行力》的培訓學習,使我們深刻認識到企業的戰略、目標、任務,最終要在員工的執行中完成,必須強化員工的執行力,也就是提升企業的執行力。接下來是小編為大家整理的執行力培訓的心得體會2020范文精選,但愿對你有借鑒作用!

      執行力培訓的心得體會2020范文精選1為期一周的中層干部執行力培訓很快就結束了,董事長的生動講話及王老師等的精辟授課在我的腦海里留下了深入的印象,使我對甚么是執行力,執行力的重要性,責任心與執行力,如何進步執行力,領導力與執行力,如何提升團隊執行力,執行力建設,“贏在執行力”有了基本的熟悉,也讓我的人生觀和價值觀再一次得到了洗滌。企業團隊管理正能量,學有所得、得為所用,下面結合實際談談自己的幾點體會。

      一、通過學習,使我清楚地熟悉工作的實質是甚么?工作不是消極被動的"打工",也不是表面上的"完成任務"。工作的實質就是在執行中尋覓自己的價值,英勇地承當自己的責任,做到百分百對自己負責。

      1、做好“當事人”。

      王老師講得好,我們每一個人都該清楚熟悉“我是自己人生確當事人”。對我們大多數人來講,人生有幾十年時間是在工作中度過的。我們可以選擇平庸、但不能選擇回避。各種題目都需要我們往面對,包括前程的不確定感、挫折感等。題目經??雌饋硖?、太亂,惟有積極發現、主動解決題才是最好的辦法。

      2、勇于擔當。

      既然我們人生的幾十年不可避免的要在工作中度過,我們沒有理由不酷愛工作,放棄工作就有如放棄我們的生命。因此,我們要培養自己對工作的酷愛,干一行、愛一行,多一點上進心,遇事多看看、多想一想。這樣,我們就能夠更好的了解自己的工作,充分激起工作熱忱。做到以結果為導向,不放棄任何題目,積極創新工作思路,銳意進取、勇于承當責任,因而工作能力逐漸得到進步,人生的價值便會得到充分體現。

      二、通過學習,使我對如何堅持做好執行有了更清楚的熟悉。我以為,只要我們養成良好習慣,每個人抱著百分百對自己負責任的態度往做事,就能夠在公司構成令行制止、政令暢通的高效執行文化。

      1、突破傳統思惟定勢,養成認真負責的良好習慣。

      學習之余,我對如何做好一個負責任的人進行了反復思考。人生活在這個世上,常常是順境中意氣風發、銳意進取。一遇上不順心的人和事,都習慣于思想低落、工作消極。通過這次學習,我決定突破思惟定勢和傳統經驗的束縛,果斷克服不思進取、得過且過的心態,建立起強烈的責任意識和進取精神。把工作標準調劑到最高,精神狀態調劑到最好,自我要求調劑到最嚴,認認真真、盡心盡力、徹徹底底地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推辭責任。養成認真負責、尋求出色的良好習慣。

      2、養成求真務實的工作作風,營建執行文化氛圍。

      固然我們崗位可能平凡,分工各有不同,但我們都必須克服夸夸其談、評頭論足的毛病,充分發揮主觀能動性,務實工作。我作為生產一線的中層領導,將嚴格以執行型人材的三大標準培養自己的職業化素養,繼續嚴格執行公司指令,從自我做起,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓制度落實,一項一項抓管理成效,團結、帶領身旁的人勤勤奮懇工作,為打造公司執行文化盡職盡責。

      面對撲朔迷離的經濟情勢,我們公司要在低迷的市場中生存和發展,更需要我們每個人心往一處想,勁往一處使,抱團奮進,充分發揮團隊執行力正能量。否則,我們將失往不菲的工資、安逸的生活。讓我們每一個人都積極行動起來,進一步強化危機意識、責任意識,迎難而上,為公司的發展盡自己所能!

      執行力培訓的心得體會2020范文精選2感謝公司給我這次培訓學習的機會,通過參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執行力的人對一個公司的發展和員工個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執行力決定個人的成敗,企業執行力決定企業的興亡。

      執行力的定義很簡單,就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執行力,卻是很多個人、團隊、企業所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執行力方面談一談幾點看法。

      一、個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰斗力、競爭力和凝聚力。一個優秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務。要提升執行力,就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。

      二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執行。有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執行,好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執行者,其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合,教條式地執行,這不是真正在執行上級精神,而是對上級精神的消極敷衍。

      三、避免老套陳舊的之行方式。不少員工還是習慣于用開會、發文、寫總結的辦法抓工作,似乎工作就是開會,發文就是工作,寫總結就是工作效果,有的甚至錯誤地認為用會議、發文形式安排、督促工作,顯得規范、正統,具有權威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會、發文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”,這導致個別基層團組織工作不踏實,只會做表面文章。

      四、執行需要培養自己的自覺習慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格,這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態,形成習慣,把等待被動的心態轉變為主動的心態,面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。

      五、執行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執行力也就會得到有效的提升。

      六、執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當廟里有兩個和尚時,他們通過協商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當廟里來了第三個和尚時,問題就出現了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性,在完成一項任務時,缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務的能力。

      因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態度和工作作風,愛崗敬業,提高工作效率,強化執行力,實現企業發展與個人發展的雙贏。

      執行力培訓的心得體會2020范文精選312月20日、27日在公司四樓會議室觀看了余世維博先生的《贏在執行力》培訓講座錄象后,雖然沒有從頭到尾得全部看完,但是還是很受啟發,以前總覺得一個部門的工作上不去是因為人的能力與素質所致,現在才知道人的素質以及能力不高只是其中小小的一個方面,這其中的主要因素是執行力的問題。

      我認為,提高人的執行力,單單加強對管理隊伍“執行力”的培訓是不夠的,還應該做好以下幾個方面的工作:一要以身作則,如果自己做不好,還有什么可要求別人的呢。二是要加強企業文化建設。企業“執行力”的提高,不是一句話的事?!皥绦辛Α笨梢岳斫鉃橐豁椣到y工程,它既受企業管理機制影響,又與人的素質緊密關聯。提高執行力,或說提高執行的效果,需要有一個良好的企業文化環境為基礎。執行力作為企業文化的重要內容之一,其對于企業文化的關系,猶如舟與水的關系。執行力的提高,還得靠“水漲船高”。因此,加強企業文化建設,提高員工素質,提高企業綜合管理水平,十分必要。三是要健全、完善保障“執行力”高效運行的機制。高效的執行行為,單靠“命令”、“自覺”還是不夠的,還需要一套考核激勵約束機制做保證。沒有靠的考核激勵約束機制,單憑主觀自覺做好執行工作,很難做好并且也很難長久堅持下去。因此,量化執行的結果,實行獎優罰劣的機制,同樣尤為重要。

      執行力培訓的心得體會2020范文精選4經過對周永亮博士的《贏在執行力》的系統學習,使我深刻認識到企業的戰略、目標、任務,最終要在員工的執行中完成,必須強化員工的執行力,也就是提升企業的執行力。那么,如何提高員工的執行力呢?通過學習,為認為應該從以下幾方面著手。

      一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業務知識、客戶服務意識等都是營銷能力的體現,但我們的能力水平能否充分發揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業要充分利用和發揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發揮每位員工的自身優勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發出員工的工作熱情,提高工作效率。

      二、當前的市場競爭相當激烈,每個企業都有明確的戰略計劃,一個宏觀的發展目標,企業員工為企業中的一分子,在企業制度計劃、發展策略的時候,應該充分了解作為執行層的員工的態度,讓員工了解企業的發展目標、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領導者要認識到:任何措施都需要及岑員工去實施、去落實,只有讓員工參與其中,員工了解了企業的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結、改進的方式以及客戶的想法,當工作中出現意外情況時,他們就會根據全局情況,作一些機動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰略計劃,印象深刻,執行起來自覺性、責任感大大增強,從而提高工作效率。

      三、作為一個企業,有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質和精神相結合的手段,采取多種方式,最大限度地激發員工的積極性,充分發揮員工的主觀能動性,以保真任務指標的貫徹執行,一個優秀的領導者,就是一個有序的心理學家,他們懂得要根據馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現需要等五種需要。人的需要結構,不僅有層次性,而且還有遞發性、主動性、差異性和例外性。企業應根據員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。

      同時,任何一項激勵措施,都有相關的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業造成不好的影響。約束是紀律,實質性過程中必不可少的環節,執行力的生成和養成是以切和實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制肯定沒有執行力。

      四、要想具備一直有強大的執行力的營銷隊伍,我們就要加強對營銷隊伍的培訓,在知識、技術不斷更新的時代,我們只有不斷的學習,不斷地提高自己,才能提高對社會的應變能力,提高業務技能,從而提高執行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業持續競爭力的破壞。因此,企業必須建立系統而科學的培訓體系來維系員工的發展。只有卓有成效得培訓才能使員工有效的執行企業的經營策略。

      西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓體系。一是對新員工的培訓,保證了員工已正式進入公司就具有很高的技術水平和職業素養,為企業的長期發展么定了堅實的基礎;二是在職培訓,主要包括業務、系統和管理技能的培訓,一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發展進步異常維他命衡量自己工作生活質量的一個重要指標。

      五、企業制定儲油罐好的戰略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標,因為戰略目標的實施是一個們唱而復雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現的因素,需要承擔的風險以及預期的回報,針對達成率、生產率等指標對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。

      跟進按時間來劃分,一是事前跟進,發現潛在風險提前給員工預警。二是始終跟進,在任務進行中發現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時候跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再翻統一錯誤。通過跟進,向員工傳達一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時候做到協調同步,這是提高員工執行里的一個重要控制措施。

      我們網通公司也逐步在改進我們的培訓措施,我們驚喜地看到,各種網上學習,技術培訓越來越多,雖然,我們自己課余時間減少了,但通過學習,豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎。

      執行力培訓的心得體會2020范文精選5近期公司組織了一次有關執行力提升為主題的企業培訓,我從小收益匪淺。

      下面就來談談有關這次執行力培訓心得體會。通過學習我了解一些道理為何執行難,從商業人格學習聯想到以前的工作,聯系到結果行為培訓48字原則的執行力培訓心得體會:

      1、為何不行動。

      因為要看別人怎么做;如果我們都看別人怎么做而自己不去積極主動,自身就存在了很大的問題,坐在那邊不行動什么結果都沒有就能表明這種說法。群眾路線心得體會在以后的工作中首要的就是速度第一、完美第二。

      2、為何心情煩躁?是自己一直在和別人比較,別人做的比自己好吧,就認為他有能力就叫他去做,別人做的不如自己,就開始抱怨。

      這說明心態的問題,自己沒有認真的考慮,做事認真第一、理由第二。

      3、為何不做結果?關鍵是心中沒有原則,沒有方針沒有方向,成敗的想法太多又沒有決心去做怎么會有結果。

      要決心第一、成敗第二。

      4、為何不負責任?說明就是責任心的問題和人生價值觀的問題,最好是按照商業人格修煉的四要四不要:對客戶:要結果、不要理由;

      對上級:要價值、不要討好;對同事:要對事不對人;對自己:要原則、不要人情。要使我們達到好的結果據要。結果第一、理由第二。再談談執行力培訓心得體會,它是一種執行的機制,i1是說任何事先講在前面,方針量化,結果明白有利于檢查人對過程的檢查;方向找對。

      選擇比盡力更重要。i2是說明白方法,根據結果確定出過程具體實施方案。i3講的重點是過程進行的程度。i4是執行管理的有效的獎懲,做對了獎勵。

      錯了處罰。i5是總結的過程,有經驗有教訓,經驗我們補充新的流程制度,形成標準在整個團隊推行,不講個性只講共性。通過執行力培訓心得體會。

      希望公司: 我相信對執行力學習最終不要流于形式,并且這樣的改革將繼續深化下去,讓整個公司的員工領導力提升并且拭目以待。將使我們的公司迅速壯大。

      快速成長。

      1、首先,要設立清晰的方針和實現方針的進度標準,例如我們施行yayc的流程。

      方針一定要可權衡、可檢查,再者,方針一旦確定,一定要層層分解落實。方針執行持之以恒

      2、要提升企業員工的整體執行技能水平

      一方面在招聘過程中要挑選具備較強執行技能的員工 另一方面在企業內部進行執行力的檢查督導機構。

      3、要營造執行文化:

      通過執行力培訓心得體會。

      要從以下幾方面入手建立執行文化: 其一,講求速度:崇尚行動,雷厲風行,允許小的失誤; 其二,團隊協作:溝通直接,拒絕繁瑣。

      各盡其職,分工合作; 其三,責任導向:提倡出了問題要找出其原因并分清主要責任,只有這樣才能更好地樹立起責任心; 其四,績效導向:拒絕無作為。

      關注結果,賞罰分明; 其五,繼承文化:對企業中優秀的傳統、規章及成果要注意繼承,繼承基礎上的革新才會事半功倍; 其六,用人文化:文化始于招聘。

      人才引進要嚴把關,力爭將不認同企業文化的人擋在門外;最后,要營造愛心文化:相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。相信隨著公司推進執行力的進程。

      管理制度的改革將會更加深入完美,我們有理由相信我們公司的明天會更加夸姣。

      質量意識培訓心得體會范文第4篇

      備課培訓心得體會一:

      今天下午在我校階梯教室舉行了 “如何有效地集體備課”的專題講座,講座由小語教研同曹麗娟老師主講。

      曹老師先帶領我們再次明確了語文課程的性質,語文課程的基本理念等語文教學的幾處關鍵。然后圍繞著有效備課幾個要素:文本解讀、設定教學目標、教學內容的選擇、選擇恰當的教學策略等方面展開。

      結合曹老師的講座內容,個人對如何有效備課體會如下:

      科學處理教材。新課程有新“課標”,教師備課的真正目標就是如何達到新“課標”的要求。為此我們必須深入研究“課標”和教材,仔細閱讀有關參考書,弄懂教材的思想,結合學習實際情況,確定各章節的教學目的、要求、重點、難點、關鍵點、障礙點及知識的內在聯系等,科學地確定教學目的,不斷深入了解學生的思想狀況、心理特點、知識水平。此外,教材處理的一個重要環節是選擇編排教學內容,在“課標”要求的前提下,以教材中最基本的概念、原理為中心,從縱、橫兩方面對教材進行處理,其中“縱”指知識的“線”,即知識的內在聯系,“橫”指知識的“塊”,即橫向聯系。這樣便于學生將知識聯系起來,避免前學后忘。

      精心設計教學過程。這是提高備課質量的關鍵。教師在備課中要精心設計教學過程,選擇最優教學方法,選編典型習題,寫出具體可行的教案,并設計好板書及課堂小結。

      研究教學方法。教學方法多種多樣,其方法的選擇應以教學目的、任務、教學內容、學生情況為依據,注重學生能力的培養。教學中要抓住關鍵,由淺入深,循序漸進,培養學生分析解決問題的能力。

      重視學習。不斷學習,提高自身知識水平,是提高備課質量的保證。要給學生一碗水,教師必須有一桶水。因此,教師自身學識水平的提高是關鍵。只有不斷學習,才能圓滿完成教學任務。

      (1)博覽群書。從各種書籍、報刊中吸取與教學相關的精華內容,及時了解本學科、本行業的新知識、新情況,做好讀書筆記。

      (2)常聽課。通過聽課,學習他人的長處,認真聽取評議,主動征求領導意見和同行的意見,及時改正錯誤,傾聽學生及家長的呼聲,聽取學生對教學的評議,以便“對癥下藥”,改進教學,開闊思路,不斷創新。

      (3)勤寫。邊實踐邊總結,把自己積累的信息、資料、體會、辦法記錄下來,整理成文。

      (4)走向社會。有選擇地交流,了解社會的變化與要求,使教學與社會息息相通。

      備課培訓心得體會二:

      本學期我校在學校領導的大力支持下,由教導處組織開展了暑期網絡網絡集體備課的學習,通過這次研修,將學習心得總結為如下幾個方面:

      一、更加明確了工作思路。

      以課堂教學為突破口,積極進行新課程改革探索,深入做好網絡集體備課工作,優化課堂教學設計,切實提高課堂教學質量(此文來自優秀教育資源網斐斐課件園),增強了我對教材的分析和理解的能力。網絡集體備課為我們教師的參與和共同討論創造了平臺,使教學過程(本文來自優秀教育資源網斐.斐.課.件.園)真正達到了最優化,培養了學生的能力,同時也使我不斷自我成長。

      二、強化了我的參與意識。

      我們網絡集體備課學習的方式以個人+集體=個案為主。個人備課需要個人鉆研,獨立思考;網絡集體備課強調集思廣益,相互切磋,發揮集體的群策群力和協作精神;網絡集體備課后,個人再對網絡集體備課的內容進行消化、吸收,再補充,并進行修改,形成有特色的適合本校本班學生的教案。強化了我的參與意識,把網絡集體備課變成我的自覺行動,讓我真正參與到了這一學習中。

      三、通過開展網絡集體備課學習,我在新的學期里將會按課標備教材、備教法、備學生、備教學程序,研討教學重點、難點、教法和學法。為確保備課學習的實施,我將積極接受學校教導處的督促和檢查。

      總之,經過這一個學期的網絡集體備課學習,我受益匪淺。我將樹立一切為學生服務的思想,提高自己的鉆研精神,發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風,刻苦鉆研業務知識,用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。

      備課培訓心得體會三:

      推薦備好課是上好課的前提,只有認真全身心地去備課,才能游刃有余地上好課。如何按照“由教教材到教語文”的新理念備好一節課是需要不斷思考和實踐的,通過這次參加對如何備課的培訓,深感其中蘊藏著大學問。自己在平時的備課過程中往往是先在資源中尋找比較成熟的教案,然后在此基礎上進行些修改或調整,但這些修改和調整都是一些細枝末節的東西,其中缺少了自己的思考。反思這一過程,對專業成長和教學都是不利的,應該改變這一思路和做法。對此,進行了一些思考。

      質量意識培訓心得體會范文第5篇

      為提高社區干部的政治素質和工作能力,鳳凰街道按照市委統一要求開展了為期五天的"村社區干部培訓周"活動,對各社區干部進行以"強組織、重管理、增活力"為主題的現場授課和遠程教育相結合的培訓。這次培訓雖然只有短短的幾天時間,但課程內容豐富,切合社區工作實際,對當前農村社會管理現狀及對策措施、新形勢下村級基層民主管理的理念方法及途徑、農村社會矛盾分析與化解、如何做好新時期下的群眾工作、等幾大方面作為深入細致的講解。經過5天的社區干部培訓學習,我有以下幾點心得體會:

      首先、通過這次社區干部培訓,讓我充分認識到社區工作,舉足輕重,責任重大。社區就是一個小社會,社區工作涉及的工作方方面面,責任重大。各部門都對社區工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導,黨和國家對社區工作相當重視,同時社區群眾對社區各項服務職能的要求也隨著群眾意識的發展不斷提高,對社區干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔子是十分沉重的,加強了我的責任感、使命感。

      其次、社區干部要圍繞主題開展服務。服務群眾、方便群眾、造福群眾是社區一切工作的根本出發點和落腳點。社區工作包羅萬象,人民生活水平的不斷提高,也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發展。我們作為社區工作者,要充分掌握人民群眾的所想所需,本著服務于民的宗旨,開展各項工作。深入群眾了解民情民意,結合我社區工作特點及工作需要,為群眾解決緊急的問題。我社區的各項工作,都要緊緊圍繞著"服務"這個主題,

      第三、社區干部必須要加強自身建設,努力提高業務素質。社區干部要切實轉變工作作風,提升自身的服務意識。當今的社區工作大到政策宣傳、社會治安、環境衛生、各種爭創活動;小到鄰里糾紛,家庭矛盾等各種事情。辦得好,居民會拍手稱快,社區干部培訓心得體會。反之,則會當街罵娘。社區工作逐步從管理居民轉向服務居民,實實在在、力求成效,在為居民辦實事中,我們的工作沒有最好,只有更好。居民在社區,矛盾在社區,在社區中居住著不同層次的人群。新的時期對我們的社區工作者提出了更高的要求,社區干部要不斷的學習,提高自身的政治素質、職業道德素質、文化業務素質、組織管理素質、心理和身體素質。作為社區工作者,多深入群眾,聯系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻的思想觀念,做到進百家門,解百家難,暖百家情。牢固樹立為民服務的宗旨,解放思想,不斷開拓進取。社區干部對老年人需要耐心,對兒童需要細心,對殘疾人、貧困戶需要有愛心。要把推進社區居民自治和社區服務有機結合,廣泛開展各種形式的互幫互助活動。用尊重、平等、接納來對待我們的服務對象,用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體,用真心、耐心和細心去面對需要我們幫助的每一個人,只有正確處理好社區干部和居民群眾的關系,才能產生居民對社區的認同感和歸宿感,營造出歡樂祥和的社區氛圍。

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