口腔培訓計劃

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口腔培訓計劃范文第1篇

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口腔培訓計劃范文第2篇

關鍵詞：年輕護士；綜合能力；培訓

隨著社會的進步，人們對護理服務需求的增加，護理隊伍素質和護理工作質量急需提高，且由于近幾年臨床護士尤其是工作不滿5年的年輕護士素質普遍下降，為確保護理安全，對年輕護士應進行規范化培訓，提高年輕護士綜合素養。為提高護士各方面能力和護理風險意識，我科自2008年開始，已經建立并完善了年輕護士培訓體系，取得顯著效果，現報道如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 2012年5月～2014年5月年輕護士共16人，其中本科3人，大專10人，中專3。

1.2方法

1.2.1 制定培訓計劃。由護理部及科室共同制定培訓計劃，可制定5年內合理化，規范化培訓化計劃，包括新護士3個月使用期培訓計劃，具體培訓內容，培訓途徑，培訓安排，培訓項目，時間，考核時間，工作1年內，工作5年內護士的培訓安排[1]。

1.2.2 新護士崗前培訓。組織為期1周的學習培訓，內容包括護理安全教育，核心制度，護理病歷書寫規范，護士崗位職責，護士行為規范，醫院文化，規章制度，職業防護，各種應急預案流程學習。

1.2.3選擇科室帶教老師。承擔年輕護士帶教工作的人員，需選擇臨床工作經驗豐富，工作10年以上，主管護師，大專以上學歷，護理秘書為帶教組長，帶教組長根據培訓計劃，定期抽查，定期考核，并針對帶教老師工作給予評分。要求帶教老師加強工作技能及理論學習，把握專業前沿動態發展方向。

1.2.4基礎理論培訓。包括護理基礎理論，專科知識理論，常見病的護理常規，護理安全，健康宣教等，每個月進行護理查房2次，業務學習4～5次，理論考試科內1次/月，院內每3個月1次，合格率90%以上。

1.2.5護理操作技能培訓。掌握其基礎及專科技能操作，如呼吸操，供氧，吸痰，呼吸機的應用，口腔護理，無菌技術等操作。由帶教老師一對一帶教訓練，每月第1w安排1d時間集中講解，示教，然后練習，根據培訓計劃，再經驗化綜合訓練，要求1月必經掌握5項操作，由科室護理秘書把關考試，再每個月最后1w由護理部能力培訓，示教室統一考核。

1.2.6綜合能力的培養。增加了相應的人文，心理，經營管理等內容，如："交流技巧、服務技巧"拓展知識面，注重護士情商培養。鍛煉年輕護士的膽量。申報省、市繼續教育培訓班，讓年輕護士去組織，去講課，在講課中鍛煉，培養她們主動學習態度。積極申請外出學習，培訓機會，幫助每位年輕的護士做好自身職業規劃，明確自己未來的發展方向，避免少走彎路，重視年護士創造性思維培養。開展工作溝通講座病室每2個月安排一次與溝通技巧有關的講座活動，護理部每半年對新護士進行1次較系統的溝通方法與技能培訓。儀態訓練參照《護士修養與禮儀規范》一書和《醫學視聽教材》配套光盤進行護士走姿，站姿，坐姿，手姿，面部表情等方面護士禮儀規范訓練[2]。

1.2.7完善考核管理。我科成立以護士長為組長，護理秘書為副組長，帶教老師為成員的考評小組，負責本科年輕護士考核。考核分為第1月理論、操作考核、3個月試用期理論，操作考核，半年期理論、操作考核，1年轉正期，再培訓理論，操作考核（以上在科室的考試培訓考核后由護理部進行3個月試用期，1年轉正期過關考試，90分合格，不合格人員延遲轉正，補考后合格為止）。

1.2.8積極優化護士情感品質 "情商"的高低取決于情感品質的優良，因此要注重優化護士情緒情感的傾向、深度、穩定度和效能。優化護士情緒情感的傾向，使其指向愛崗敬業、精益求精、認真負責、熱情體貼、團結協作、慎言守密等高尚品質；優化護士情緒情感的深度，使之認識到護理服務是"救死扶傷"，深刻認識"天使"服務的價值和意義，使護士致力獻身護理事業[3]；優化護士情緒情感的穩定度和效能，增強其行為的內動力。

2結果

2.1提高了護士學歷水平，護士完成本科學歷教育3人，完成大專學歷教育10人，本科在讀6人。

2.2提高了年輕護士對三基知識掌握，新護士基本理論，基本知識考核考核通過率100%，技能操作考試一次通過率100%。

2.3綜合能力提高，通過培訓后，2013年在全院"青年護士基礎技能"競賽我科年輕護士 分別獲個人二等獎，三等獎，團體第二名。2014年5月參加市衛生系統舉辦的"向先進人物學習，爭做滿意青年衛生工作者"演講比賽，我科護士榮獲三等獎。全院運動會短跑100米第一名，舞蹈表演榮獲優勝獎。

2.4提高了護理安全能力。2012年～2014年5月我科未發生護理安全事件，較前前幾年明顯下降。

2.5臨床醫生對年輕護士搶救能力的評價。經調查，臨床醫生對年輕護士搶救配合認可率為97%。

3討論

3.1年輕護士又稱低年資護士，是指臨床工作5年以下，年齡30歲以下護士，年輕護士最易發生護理差錯，我科以往發生的護理差錯事件中，年輕護士發生率為80%，根據培訓目標制訂科學的、規范的、有效的培訓計劃并實施，通過學習，減少了護理差錯事件的發生，保證了護理安全。

3.2強化了年輕護士綜合能力的培養。年輕護士外出學習機會少，而且沒有晉升要求學會，所以她們的學習壓力反而小。但由于現代醫學不斷發展，新理論、新技術不斷更新，年輕護士由于文化底子較薄，臨床經驗不夠豐富，心理素質較差，搶救患者時顯得手忙腳亂，經過應急預案學習，急救一對一帶教，老師實踐探索，提高了護士急救配合能力，經過臨床醫生調查發現，醫生對護士急救配合能力的認可率為97%。

3.3培訓激發了年輕護士的工作和學習積極性，絕大多數護士因學歷所限，不斷地通過自學考試，成人高考等形式，使科室本科學歷3人，大專學歷10人，本科在讀4人，大專在讀2人。學歷提升率為93%[4]。

3.4通過培訓，年輕護士在政治思想，工作綜合能力上均有較大提高，我科年輕護士參加全院護理秘書競聘成功3人，又促使全科年輕護士之間有了追、趕、幫的良好氛圍。全面提高了科室護理質量。并且對年輕護士培訓是護理人力資源管理中非常重要的一部分，有利于年輕護士成長與發展，我們要不斷創造更多機會，使年輕護士培訓工作更完善、更合理。

參考文獻：

[1] 王思琛，羅志民，成守珍，等.初級職稱護士培訓需求的調查與分析[J].護理雜志，2008，25（3B）：66-67.

[2] 夏玲，陳家琴.臨床低年資護士規范化培訓需求調查[J].護理學雜志，2007，22（2）：25-16

口腔培訓計劃范文第3篇

三、工作任務1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一，抓緊抓好。隨著條件的改善，各項護理措施*都要跟上，特別是護理服務方面：要變被動服務為主動服務，主動服務為滿意服務，滿意服務為感動服務，2011年力爭實現護理服務零投訴。提倡普通話。各護理單元首先在晨會交接班中運用普通話交接；在為病人提供護理服務過程中，要盡量運用普通話。2、繼續抓好護理工作質量與持續改進，把好環節質量關，嚴格執行“三查、八對、一注意”，把細節管理作為2011年護理質量管理重點內容之一，認真落實各項規章制度，嚴格技術操作規程，強化護理人員安全意識，杜絕護理事故發生，把護理差錯降

 

低到最低程度。①嚴格執行護士長巡查制度，每周巡查，發現問題及時解決。②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次，對存在問題，召開質量分析會，查找原因，及時解決。③護理部每周召開護士長例會，每季度組織護士長、質控員，對全院護理質量進行一次考評，并召開質量分析會，研究解決工作中存在的問題，使護理質量不斷得到持續改進。④護理部每季度組織護士長進行一次業務查房，與護士長、護士共同進行病歷討論，以提高專病護理知識。⑤每季度對各科的各種資料進行檢查。⑥每季度對手術室、供應室、產房、口腔、胃鏡室等重點科室進行一次質量考評，發現問題及時解決。⑦提倡科內實行*護理質量與效益掛鉤制度，以促進護理質量的不斷提高。3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

 

①加強護士長技能培訓，使護士長對22項技術操作熟練掌握，以點帶面，帶動全科同志，重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓，使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能，努力做好科室工作，具體內容詳見業務學習培訓計劃。②護士長組織科內人員進行技能培訓（中醫技能培訓），并考核。③7月進行一次技術操作考核，護理部組織實施。④年度組織護理人員理論考試1次。4、加強安全管理

 

①危重病人管理：特護病人要設立專護，制定護理計劃并實施；一級護理病人要記特護記錄單，病情危重者制定護理計劃，每班記錄病情；二級護理每周記錄2-3次。②壓瘡管理：對長期臥床病人，要定期翻身、按摩，采取相應措施預防壓瘡的發生。③防止跌傷：對行動不便的病人，協助患者進行各種醫技檢查，煩躁不安者，加床檔并留陪人，采取保護性措施，防止跌傷。④每月上報差錯一次，并組織分析討論，制定改進措施。5、加強消毒滅菌工作，防止院內感染①定期對消毒、滅菌工作進行督查。認真落實院內關于“控制院內感染督查實施方案”的內容，對不嚴格執行消毒隔離制度的科室，按院內有關規定執行。②認真做好醫療垃圾的分類管理

與登記，做好一次性醫療用品使用毀形管理工作，杜絕一次性用品流入社會，危害人民群眾的健康。6、繼續做好人力資源管理工作，執行護士聘任制，嚴格執行持證上崗，繼續對無證人員加強管理，不能單獨值班，督促盡早拿到上崗證。四、具體措施

 

口腔培訓計劃范文第4篇

撰寫人：___________

日

期：___________

2020年醫院急診科年終個人總結

一、強化服務意識，提高服務質量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發點。

如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫學教育`網搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時，甚至打罵我們醫務人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫院的表揚。

二、加強學習，培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃，加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓，選送護士到麻醉（范本）科、手術室學習氣管插管，要求急診件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風，目前有___名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執業考試均通過。指派高年資的護士外出學習國家級《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。

三、做好新入科護士及___的帶教工作

根據急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓計劃，要求其三個月內醫學教.育網搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時，取得了很好的效果。對于___做到放手不放眼，每周實行小講課。

四、關愛生命，爭分奪秒

是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如__年__月__日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應，口腔內血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理

急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎，現已施行每項工作專人負責，責任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。

口腔培訓計劃范文第5篇

1．1學習精細化管理概念

利用科室業務學習，組織護士學習精細化管理的理念、精髓，人人主動參與精細化管理。制定與完善各項規章制度、護理常規、操作標準、流程、指引、應急預案、健康教育計劃、功能鍛煉計劃、出院隨訪制度、預約服務章程等，讓工作人員有章可循。

1．2精細化護理管理的實施

1．2．1制度建設

首先，通過組織學習，提高思想認識，加深對優質護理服務內涵的理解。其次，分批選派護士外出參加優質護理示范病房的經驗交流會及實地學習。根據學習情況，組織護士討論，根據本科室的特點，結合“優質護理服務示范工程”考核細則，建立健全各項規章制度、各層級護士職責和工作標準、培訓計劃，改進工作流程，規范文明用語，制定適合本科室的工作指引、應急預案和服務規范。

1．2．2不斷提高業務技能

針對口腔頜面外科低齡兒童比較多、對靜脈穿刺水平要求較高的特點，選派護士到綜合醫院的兒科和輸液室進修，提高靜脈穿刺水平;對接受正頜手術或者頜骨骨折的患者，由于其口內有結扎鋼絲、托槽等，口腔護理難度大，開展四手操作進行口腔沖洗，如果患者口腔中有血痂或痰痂，口腔護理時沖洗液增加雙氧水，以利清洗和消除異味;對氣管切開說話不方便的患者，制作示范卡，患者可以指著卡片與護士交流，充分表達訴求;對危重患者或行游離皮瓣術后需要制動的患者，加強生活護理，增加患者舒適感。同時，平時利用交接班、入院評估、患者特殊檢查、手術前后、病情變化處理穩定后等時機，適時地解答患者疑問、提供專業的康復指導。每周組織護士業務學習1次，內容包括優質護理服務內涵、“三基三嚴”知識、口腔頜面外科專科護理知識與技能等。每月業務大查房1次，的提高。

1．2．3精細化的預約服務

廣東省口腔醫院頜面外科開展預約服務后，利用網絡、電話、現場等預約平臺，針對患者不同病種、年齡、性別，為排隊等候住院的患者提供精細、個性化的預約服務，如癌癥、感染的患者優先預約，女性患者避開月經期，寒暑假合理安排學生住院，擇期手術的患者根據患者的時間安排預約，提前通知患者帶齊所需物品住院。

1．2．4精細化的健康教育

根據不同的病種、患者所處的不同治療階段制定不同的健康教育計劃，如患者入院時，重點介紹住院環境、責任醫生和護士、主任和護士長、訂餐和探視制度、安全宣教等，讓患者消除陌生感，明白有疑問該找誰，關注患者來到陌生環境需要適應過程，避免信息量太大記不住或記錯。檢查前重點告知留取標本的注意事項，如禁食水時間，兩歲以下幼兒強調兩點前喂1次牛奶或糖水，以免禁食水時間過長小孩哭鬧影響標本的質量。手術前告知術前術后需注意的事項、配合要點并耐心解答患者關心的問題，如游離皮瓣術后頭部制動的目的，唇、腭裂修復術后的喂養，正頜、骨折術后的進食技巧，顳頜關節強直患者術后的功能鍛煉等，讓患者了解治療的過程及其間可能出現的情況，主動參與治療護理，同時了解與疾病相關的知識，形成良好的健康習慣和行為。

2結果

開展精細化預約服務后，減少了患者盲目到院卻因各種原因不能入住的情況，加快了床位周轉，縮短了平均住院天數，住院人數由2011年每年1059人次增加到2013年1120人次。開展精細化的優質護理服務以來，護士在患者身邊的時間增加，溝通更到位，護患關系日益和諧。患者的滿意度從82．0%上升到99．3%，對責任護士的知曉率從60%上升到100%。

3討論