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總的來看,案例中的激勵又細分為幾個不同層次和階段:基本生存需要;工作績效差別獎勵;養(yǎng)老退休保障;股份制;人才培養(yǎng)計劃。這則案例給管理者一個很重要的啟示:企業(yè)要充分了解員工不同階段的需求,科學(xué)制訂和實施激勵方案,從而充分激發(fā)其個人潛能及工作動機,最終實現(xiàn)個人價值和集體目標(biāo)的統(tǒng)一。
一、激勵理論簡介
激勵即激發(fā)鼓勵,是人才管理的一個重要概念和核心內(nèi)容。具體指企業(yè)管理者采取積極的手段,引導(dǎo)和激發(fā)員工產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動力,從而調(diào)動員工積極性、激發(fā)員工的工作熱情,朝著組織的共同目標(biāo)努力。高效的激勵手段首先是獎勵的內(nèi)容必須是員工所最需要的東西,同時獎勵的內(nèi)容具有一定的價值,呈排他性,最后激勵要把握“度”,合理運用,“過多過濫”和“不痛不癢”都起不到作用。
二、管理心理學(xué)中激勵的理論基礎(chǔ)
(一)馬斯洛需求層次理論
需求層次理論是激勵問題的重要理論之一,是美國心理學(xué)家馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》文章中首次提出。馬斯洛把人的需求從低到高按層次階段分為五類,分別是:生理、安全、社交、尊重和自我實現(xiàn)五種需求。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,人的需求逐步在變,是一個動態(tài)發(fā)展的過程。該理論給我們的啟示是,激勵要差別對待、因人而異,管理者要動態(tài)掌握員工的需求,有針對性地進行激勵。
(二)成就需要理論
成就需要理論(三種需要理論)由美國心理學(xué)家麥克利蘭提出。該理論詳細闡述了實現(xiàn)激勵的三種需要:分別是成就需要、權(quán)力需要、親和需要。理論指出每個個體都存在這三種需要,但不同的人對此產(chǎn)生的重要性明顯不同。高級管理者更偏好權(quán)力需要,人際親和者更喜歡親和氛圍需要,而成就者更追求獲得成功的需要。具體來說,事業(yè)心強、有一定成就的人,偏好實現(xiàn)自我價值的權(quán)利需要;而對年輕人來說,成就需要與親和需要所占比重更大一些。這個理論給我們的啟發(fā)是,要認真分析員工的需要并進行細分,從個體差異出發(fā),針對成就、權(quán)力需要的員工,側(cè)重于授予榮譽和提升等級;而對于合群和友誼的需求,則側(cè)重于營造和諧氛圍等措施。
(三)雙因素理論
“激勵保健理論”(又稱雙因素理論)由美國心理學(xué)家赫茨伯格在20世紀(jì)50年代提出。該理論認為激勵員工的工作動機的因素主要有兩個:一個是激勵因素,另一個是保健因素。激勵因素能給人們帶來滿意感;而保健因素只能消除人們的不滿,而不會帶來滿意感。雙因素理論對于激發(fā)員工的積極性影響深遠,管理者為了保持員工的工作熱情,就要注意發(fā)揮保健因素;同時要多考慮發(fā)揮激勵因素來調(diào)動員工的積極性,只有兩種因素同時起作用,才能充分激發(fā)員工的工作積極性。
(四)期望效價理論
期望效價理論由美國心理學(xué)家佛魯姆在《工作與激勵》一書中首先提出。與前三種理論不同的是,佛魯姆認為,針對不同的員工,激勵的效果不同,即效用的大小決定于目標(biāo)的感知效價和期望值。也就是一個人對目標(biāo)的把握程度越高,所達到的目標(biāo)的概率越高,激勵的力量就越大。管理者在進行激勵時一定要處理好三個方面的關(guān)系:努力與成績的關(guān)系、成績與獎勵的關(guān)系、獎勵與滿足需要的關(guān)系。期望效價理論給我們的啟示是,管理者要將每個員工內(nèi)心深處的目標(biāo)挖掘出來,協(xié)助他們制定詳細的計劃和實施步驟,并逐步引導(dǎo)、幫助他們實現(xiàn)目標(biāo)。員工的目標(biāo)越強烈,實現(xiàn)愿望越迫切,責(zé)任感就越強,目標(biāo)效果就越好。
(五)公平理論
公平理論又稱為社會比較理論,由美國教授亞當(dāng)斯于1967年提出。該理論重點研究工作酬勞與分配的公平合理性對員工積極性的影響。亞當(dāng)斯認為,激勵制度首先要保持公平感,員工感到公平與否會直接影響其工作動機和工作熱情。具體要考慮三方面因素:一是對外具有競爭力;二是內(nèi)部公平性;三是個人公平性。外部公平性和內(nèi)部公平性指應(yīng)參照同類外部單位或企業(yè)內(nèi)部不同員工的獎勵和薪酬標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合自身實際,保障其所得與所付出的勞動相一致。個人公平性是指企業(yè)內(nèi)部類似的員工之間,薪酬決定于其對企業(yè)的貢獻程度。
(六)目標(biāo)―動機理論
該理論指出,目標(biāo)和動機本身具有重要的激勵作用,目標(biāo)能把員工需要轉(zhuǎn)化為工作動力,對員工行為產(chǎn)生內(nèi)在驅(qū)動力,同時在工作中不斷與既定目標(biāo)相對照,及時進行調(diào)整和修正,從而高效完成預(yù)定目標(biāo)。心理學(xué)理論把目標(biāo)稱為誘因(自變量),由誘因激發(fā)動機(應(yīng)變量),最后達成目標(biāo)的過程便是激勵全過程。該理論給我們的啟示是,合理科學(xué)的目標(biāo),可產(chǎn)生積極的激勵作用。
三、激勵理論在企業(yè)中的應(yīng)用
(一)薪酬和評價方案要科學(xué)合理
薪酬方案和績效考評非常重要,可起到杠桿作用,有效激勵員工投身于工作。因此,管理者制定目標(biāo)合理與否尤為關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)考慮以下幾點:①薪酬設(shè)計要突出績效和技能,強調(diào)多勞多得、多才多得,按對企業(yè)貢獻程度的大小制定不同的薪酬;②注重公開公平公正,避免制造矛盾,科學(xué)合理的薪酬制度能保持員工的心理平衡,利于團結(jié)士氣、凝心聚力、融洽關(guān)系;③績效考評體系要綜合全面,要注重發(fā)揮激勵與約束作用,表彰鼓勵先進,鞭策警醒后進,對于考核不合格的人員不得晉職晉級。
(二)激勵要因人而異、動態(tài)管理
這就需要首先對員工進行分層分類,目的是為了能夠更好地把握員工的需求,并針對性地制定獎勵方案。根據(jù)相關(guān)理論,不同類別的人希望得到的獎勵是不同的。對于企業(yè)來說,在分類基礎(chǔ)上,需要進一步對員工需求進行細分,以采取合理的激勵手段。在持續(xù)激勵過程中,管理者要廣泛調(diào)研,深入思考員工的真正需求,才能夠使激勵的效果達到最大化,實現(xiàn)組織和個人和諧雙贏的目的 。
(三)重視精神激勵的作用
雙因素理論啟發(fā)我們,在確保物質(zhì)激勵效果的基礎(chǔ)上,必須注重發(fā)揮精神激勵的作用,把二者進行有效的整合,制定出一套合理先進的獎勵方案。在精神激勵中,情感關(guān)懷是精神激勵的重要方式。管理者應(yīng)重視員工“尊重與自我實現(xiàn)”的較高層次需要,實現(xiàn)員工的個性化和創(chuàng)新性的發(fā)揮,從而給予員工榮譽感和責(zé)任感、歸屬感,員工才會感覺自己是企業(yè)的主人,才能激發(fā)員工的工作熱情。因此,管理者要充分了解員工的個人發(fā)展需求和職業(yè)發(fā)展傾向,科學(xué)制定個人發(fā)展規(guī)劃,并與組織的發(fā)展目標(biāo)有機結(jié)合起來,使員工有信心、有干勁,讓員工能清楚地看到個人發(fā)展的前途,從而與企業(yè)形成互相推動、榮辱與共的關(guān)系。
(四)制定合理科學(xué)的目標(biāo)
根據(jù)期望效價理論,合理的目標(biāo)對員工可以產(chǎn)生極大的激勵作用,反之會打消員工積極性。因此,在設(shè)定激勵目標(biāo)和實施措施時應(yīng)注意:首先,設(shè)置的目標(biāo)要考慮到員工現(xiàn)有的能力,讓他經(jīng)過一定的努力是可以達到的;其次,要考慮組織的整體目標(biāo)和員工自身發(fā)展的需要,綜合研究制訂方案;第三,要動態(tài)調(diào)整并因人而異,要及時掌握員工需求和能力的變化;第四,目標(biāo)實現(xiàn)后要予以強化,對應(yīng)有的獎勵及時給予,使其保持較高的效價。
關(guān)鍵詞:獨立學(xué)院;新聞;教育
伴隨著中國大學(xué)的擴招,我國高校的新聞專業(yè)也經(jīng)歷了一個遍地開花式且不斷增設(shè)過程,不僅是理工科大學(xué)開辦了新聞專業(yè),獨立學(xué)院也不甘落后,紛紛辦起了同類專業(yè)。無須諱言,與前者相比獨立學(xué)院在師資力量、硬件設(shè)施、校園文化等各方面都存在一定的差距,這些因素必然會對獨立學(xué)院的新聞教育帶來一些不利影響。在當(dāng)前我國專業(yè)化媒體發(fā)展導(dǎo)致對新聞傳播人才專業(yè)素養(yǎng)要求更高、新聞專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)對口率不容樂觀的情況下,思考當(dāng)下獨立學(xué)院新聞教育所存在的問題并探索相關(guān)的解決對策,對獨立學(xué)院的新學(xué)專業(yè)而言,是一個關(guān)乎其生存和發(fā)展、具有重要現(xiàn)實意義的問題。在對上述問題的研究中,本文選取廣東省獨立學(xué)院的新聞專業(yè)為考察對象,主要基于以下考慮:作為我國改革開放的前沿陣地,廣東較寬松的行政環(huán)境為新聞事業(yè)的發(fā)展提供了十分有益的土壤,且在全國300多所獨立學(xué)院中,廣東17所獨立學(xué)院在辦學(xué)成效方面居全國前列。因此,就考察全國獨立學(xué)院新聞教育而言,這樣的樣本選取具有典型價值。
一、廣東省獨立學(xué)院新聞專業(yè)生存的環(huán)境
在我國的高等教育中,新聞教育是一個較寬泛的概念,主要包括新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)等學(xué)科,亦被稱為新聞傳播學(xué)教育或新聞學(xué)教育,本文為新聞教育。
近年來,我國不同層次的高校新聞教育發(fā)展勢頭迅猛,據(jù)有關(guān)資料介紹,至2008年6月,我國高等院校設(shè)立的新聞專業(yè)達到了創(chuàng)紀(jì)錄的877個,其中新聞學(xué)專業(yè)267個,廣播電視新聞學(xué)專業(yè)188個,廣告學(xué)專業(yè)323個,編輯出版專業(yè)64個,傳播學(xué)專業(yè)31個,媒體創(chuàng)意專業(yè)4個,分布于全國300多所高校。但與此同時,快速發(fā)展的中國傳媒業(yè)對新聞專業(yè)畢業(yè)生的需求量并未相應(yīng)上升,甚至有下降的趨勢[1]。主要由以下兩個原因造成:1.近3至5年國家新聞總署的方針為“控制規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、增進效益”,這意味著我國現(xiàn)有的2200多家報紙、8000多種期刊、約3000家廣播電臺、電視臺等媒體將在未來一段時間內(nèi)維持現(xiàn)有用人規(guī)模,對新聞專業(yè)人才的總體需求增量不足。2.專業(yè)化媒體快速發(fā)展對新聞從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,目前,新聞單位更趨向于吸納多元專業(yè)背景的畢業(yè)生,其中尤以金融、法學(xué)等專業(yè)的畢業(yè)生更受歡迎。例如我國三大財經(jīng)報紙《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)濟觀察報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》,5年來招收的新聞類專業(yè)畢業(yè)生總共不到10名,占新進畢業(yè)生總數(shù)的5%,其余95%均為金融、經(jīng)濟、法學(xué)等專業(yè)畢業(yè)生。在這種嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,新聞專業(yè)畢業(yè)生中將有相當(dāng)一部分人無法進入新聞媒體、實現(xiàn)專業(yè)對口就業(yè),即使是在新聞教育領(lǐng)域處于高端位置的知名高校也未能幸免,獨立學(xué)院新聞專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)更加困難重重[2]。
對于廣東省而言,其發(fā)達的傳媒事業(yè)為高校新聞專業(yè)的生存和發(fā)展提供了得天獨厚的局部優(yōu)越環(huán)境。以《南方周末》、《南方都市報》、《廣州日報》等為代表的報刊在國內(nèi)享有很高的業(yè)內(nèi)評價和大眾認可度。對高校而言,廣東省內(nèi)的新聞類專業(yè)能夠憑借地緣優(yōu)勢,與本土媒體建立良好的合作機制,為學(xué)生的實習(xí)、就業(yè)提供良好的條件。新聞專業(yè)學(xué)生在校期間能更快速便捷地接觸到本地優(yōu)質(zhì)媒體的新聞作品,感受媒體的專業(yè)精神,對促進專業(yè)學(xué)習(xí)起到積極作用。
廣東省獨立學(xué)院新聞專業(yè)的發(fā)展面臨省內(nèi)重點院校的擠壓,形勢不容樂觀。目前,廣東省內(nèi)開辦新聞類專業(yè)的高校有中山大學(xué)、暨南大學(xué)、華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)、廣州大學(xué)、汕頭大學(xué)等,省內(nèi)17所獨立學(xué)院中開辦新聞類專業(yè)的有北京師范大學(xué)珠海分院、電子科技大學(xué)中山學(xué)院、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)珠海學(xué)院、廣東商學(xué)院華商學(xué)院和中山大學(xué)南方學(xué)院5所。相較于重點本科院校,獨立學(xué)院的師資力量、硬件設(shè)施等遠遠不足,且大部分獨立學(xué)院未能如重點院校一樣與本地媒體建立起良好的合作關(guān)系,加上新聞媒體本身即是一個人才供大于求的行業(yè),在爭取數(shù)量有限的實習(xí)名額和更加有限的就業(yè)指標(biāo)時,媒體出于自身的發(fā)展考慮,更傾向于選擇重點本科院校的學(xué)生,獨立學(xué)院的學(xué)生并未獲得地緣優(yōu)勢所帶來的實習(xí)和就業(yè)優(yōu)勢。加之許多媒體并不傾向于選擇新聞專業(yè)的畢業(yè)生,新聞專業(yè)學(xué)生在就業(yè)時并不會因所學(xué)專業(yè)而取得一種優(yōu)勢,進一步提高了獨立學(xué)院學(xué)生在新聞媒體就業(yè)的門檻[2]。因此,廣東省獨立學(xué)院新聞專業(yè)生存的總體環(huán)境較為嚴(yán)峻。
二、獨立學(xué)院新聞教育中存在的問題
與其他本科院校尤其是重點高校相比,獨立學(xué)院新聞教育在師資隊伍、軟硬件投入、專業(yè)劃分和課程設(shè)置、專業(yè)實習(xí)安排等方面都存在一定的不足。
(一)新聞專業(yè)教師數(shù)量不足
上述5所獨立學(xué)院中,雖然所有學(xué)校新聞專業(yè)均配備了科班出身的教師,但師資力量不盡相同,除2所師資力量比較充足外,另外3所師資力量較薄弱。其中一所2009年開辦新聞專業(yè)的獨立學(xué)院,目前僅擁有3名專業(yè)教師。師資的不足使得部分院校的新聞專業(yè)教師不得不身兼數(shù)職,一個人要教授多門不同的課程,備課任務(wù)重,工作壓力大。其中部分課程對教師而言也比較陌生,處于一知半解的境地,為了擔(dān)負起教學(xué)任務(wù),教師只得倉促上陣,授課效果不佳,教學(xué)質(zhì)量難以保證。由于教學(xué)任務(wù)繁重,部分教師在授課過程中難以保證充足的備課時間,只能“吃老本”,重彈“老調(diào)“,在講授不同的專業(yè)課程時總是翻來覆去地介紹幾個相似的理論,造成學(xué)生聽課興趣低下,直接影響了教學(xué)質(zhì)量。此外,教學(xué)任務(wù)過于繁重也導(dǎo)致部分教師尤其是青年教師整天疲于應(yīng)付教學(xué)工作,無暇進行科研和教研教改工作,不僅影響了教師個人的成長,而且從長遠看也影響到教學(xué)質(zhì)量的提升。
(二)軟硬件條件有所欠缺
在硬件投入上,上述5所獨立學(xué)院僅有1所在專業(yè)圖書資料、專業(yè)實驗設(shè)備方面較充足,能滿足現(xiàn)有學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)需求,其余4所基于建校時間較短或其他原因,在專業(yè)圖書資料、專業(yè)實驗設(shè)備等硬件方面均存在不同程度的投入不足的情況。軟件方面的不足,主要體現(xiàn)為專業(yè)性講座及其他學(xué)術(shù)活動過少,校園文化氛圍不濃。
(三)專業(yè)劃分和課程設(shè)置不盡合理
除1所學(xué)校外,上述5所獨立學(xué)院中有4所存在專業(yè)劃分過于粗放、人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確,辦學(xué)思路不清晰,專業(yè)特色不突出的問題。如有的學(xué)院只設(shè)立了一個新聞學(xué)專業(yè),培養(yǎng)計劃中新聞學(xué)、傳播學(xué)、廣告學(xué)、攝影攝像等課程一應(yīng)俱全,專業(yè)特色不突出。課程設(shè)置上,部分獨立學(xué)院存在重理論、輕實踐的傾向,在課程體系中存在理論課程過多,實驗實踐課程過少的問題。新聞教育本身實踐性強,在教學(xué)過程中本應(yīng)強化實驗實踐教學(xué)環(huán)節(jié),上述問題的存在必然會導(dǎo)致理論與實踐的相互脫節(jié),最終造成學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)單一、視野狹窄、新聞敏感度差、動手能力不足等問題[3]。
(四)專業(yè)實習(xí)機會較為欠缺
上述獨立學(xué)院中和當(dāng)?shù)刂髁髅襟w成功建立長期合作關(guān)系的很少,難以為學(xué)生提供足夠的專業(yè)實習(xí)機會,學(xué)生實習(xí)主要以自主實習(xí),進入正規(guī)新聞媒體實習(xí)的機會較少。新聞媒體鮮有公開招聘實習(xí)亦是造成很多學(xué)生無處進行專業(yè)實習(xí)的原因之一。有關(guān)調(diào)查表明,大部分本土新聞媒體的實習(xí)生均通過熟人介紹進入,通過公開招聘獲得實習(xí)機會的甚少。
三、獨立學(xué)院搞好新聞專業(yè)建設(shè)、提升辦學(xué)質(zhì)量的對策分析
(一)充實專業(yè)師資隊伍
師資對于專業(yè)建設(shè)起著至關(guān)重要的作用,由于獨立學(xué)院的特殊性,在資金上無法和其他高校相比,故而控制教師數(shù)量是節(jié)省辦學(xué)成本的重要部分。但師資力量的不足所造成的影響是巨大的,對學(xué)校的長遠發(fā)展十分不利。因此,獨立學(xué)院應(yīng)對新聞專業(yè)師資力量不足的問題加以高度重視,下大力充實專業(yè)師資隊伍。在此過程中注意以下兩點:1.加大力度引進具有媒體從業(yè)經(jīng)驗的專業(yè)教師。考慮到新聞專業(yè)實踐性強的特點,加上獨立學(xué)院重點培養(yǎng)的是應(yīng)用型技能型的人才,因此在招聘教師時,不光要注意引進專業(yè)對口的、新聞科班出身的高學(xué)歷教師,更應(yīng)著重招聘有媒體實際從業(yè)經(jīng)驗的教師。2.在校外聘請部分經(jīng)驗豐富的兼職教師。
(二)加大軟硬件投入
首先是在資金上要舍得投入。豐富新聞專業(yè)書刊圖書館藏,建設(shè)新聞專業(yè)實驗室,配備數(shù)量充足的新聞攝影攝像器材等。有條件的學(xué)校可創(chuàng)辦校內(nèi)廣播站和電視臺,這不僅可以豐富校園文化生活,還可為新聞專業(yè)的學(xué)生提供校內(nèi)專業(yè)實踐的平臺。其次,定期開辦專業(yè)學(xué)術(shù)講座、論壇等專業(yè)學(xué)術(shù)活動。新聞專業(yè)可以邀請部分知名記者、編輯等來校進行講座,從而拓寬學(xué)生視野,豐富校園文化生活,為以后學(xué)生實習(xí)建立一定的人脈基礎(chǔ)。
(三)專業(yè)課程設(shè)置科學(xué)化
獨立學(xué)院的軟硬件設(shè)施有限是客觀事實,在專業(yè)劃分既要科學(xué)合理,也要量力而行。如在大一、大二階段所有新聞專業(yè)學(xué)生統(tǒng)一學(xué)習(xí)相同的課程,大三以后,再根據(jù)個人興趣和專長,把專業(yè)進一步細化,分為新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、廣告學(xué)等方向,這樣可能更為可取;在課程設(shè)置上,獨立學(xué)院應(yīng)更多地參考國內(nèi)著名新聞院校的課程體系,再結(jié)合自身的辦學(xué)條件和培養(yǎng)方案設(shè)定課程,重要專業(yè)課程不可遺漏,并注意各專業(yè)課程之間的有序銜接。
(四)雙管齊下為學(xué)生提供充分的實習(xí)機會
作為大學(xué)生“接地氣”的重要環(huán)節(jié),專業(yè)實習(xí)十分關(guān)鍵。校方應(yīng)高度重視此項工作,注入專項資金,指派專人負責(zé)與本地媒體密切合作;建立穩(wěn)定的校外專業(yè)實習(xí)基地;定期選送優(yōu)秀學(xué)生前往實習(xí)。此外,應(yīng)充分搭建和利用校內(nèi)專業(yè)實習(xí)平臺,如引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生自辦班刊、系刊或其他刊物,鼓勵學(xué)生積極加入校報、校園網(wǎng)、學(xué)校廣播站等,以提高學(xué)生的實際動手能力。不可否認,獨立學(xué)院在辦學(xué)條件上存在先天的不足,但只要重視問題,認真思考解決問題的途徑,這種不足并非不可改變。本文探討了獨立學(xué)院的新聞教育存在的問題,并提出了相關(guān)對策,希望對提升獨立學(xué)院的新聞教育有一定的參考價值。
參考文獻
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論文關(guān)鍵詞:學(xué)科教學(xué);心理健康教育;心理健康教育因素
學(xué)校心理健康教育的途徑和方法多種多樣,其中課堂教學(xué)是心理健康教育的主渠道之一,各科的教學(xué)內(nèi)容是心理健康教育的主要載體。每一位教師都應(yīng)該有心理健康教育的意識,利用自己所教授的學(xué)科,自覺、積極地履行自己的心理健康教育的義務(wù),已成為我們的共識。但是,在我們的教學(xué)實踐中,要在教學(xué)中有效地進行學(xué)科心理健康教育,還應(yīng)該注意以下幾個問題。
一、學(xué)科教育目標(biāo)與心理健康教育目標(biāo)的整合
教育目標(biāo)又稱教學(xué)目的,是指教師打算通過教學(xué)引起的學(xué)生心智和行為的變化。教育目標(biāo)是一個具有整體性、多維性和層次性的完整的體系。一門學(xué)科的教育目標(biāo)是一個完整的目標(biāo)體系,這一體系由學(xué)科教學(xué)的總目標(biāo)和各單元、各章節(jié)的具體目標(biāo)構(gòu)成。各個具體目標(biāo)是總目標(biāo)的具體化,是為總目標(biāo)服務(wù)的。教學(xué)目標(biāo)體系還是一個多維的結(jié)構(gòu)。布盧姆的教育目標(biāo)分類學(xué)認為,教育目標(biāo)由三個維度構(gòu)成:其一是認知領(lǐng)域的目標(biāo),由知識的理解與掌握及智力發(fā)展諸目標(biāo)構(gòu)成;第二個維度是情意領(lǐng)域的目標(biāo),由興趣、態(tài)度價值觀、判斷力、適應(yīng)性的發(fā)展等目標(biāo)構(gòu)成;第三個維度是技能活動領(lǐng)域的目標(biāo),由動作技能諸目標(biāo)構(gòu)成。每一個維度的教育目標(biāo),又由低到高分為若干層次,低層次的目標(biāo)是掌握高層次目標(biāo)的基礎(chǔ),高層次目標(biāo)則是低層次目標(biāo)的進一步深化。新的課程標(biāo)準(zhǔn)把教育目標(biāo)表述為知識與技能目標(biāo)、過程與方法目標(biāo)、情感態(tài)度價值觀目標(biāo)。
心理健康教育自然也有自己的教育目標(biāo),其教育目標(biāo)也應(yīng)該是由上述三個維度和若干個層次組成的目標(biāo)體系。但是,由于心理健康教育課程本身的特殊性,筆者認為,心理健康教育目標(biāo)體系從橫向構(gòu)成的角度應(yīng)由認知教育目標(biāo)、情感教育目標(biāo)、意志教育目標(biāo)、個性意識傾向目標(biāo)和個性心理特征教育目標(biāo)五個方面的子目標(biāo)所組成,每項子目標(biāo)又都包括培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、開發(fā)心理潛能、預(yù)防心理疾病三個層次的教育要求;從縱向構(gòu)成的角度又可以分為小學(xué)心理健康教育目標(biāo)、初中心理健康教育目標(biāo)、高中心理健康教育目標(biāo),每一學(xué)段的心理健康教育目標(biāo)在認知教育、情感教育、意志教育和個性教育四個方面都有在培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)、開發(fā)心理潛能、預(yù)防心理疾病三個層次上的要求。
在學(xué)科教學(xué)中,由于學(xué)科性質(zhì)和特點不同,每一節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容和任務(wù)的不同,心理健康教育在每節(jié)課教學(xué)中的表現(xiàn)形式和側(cè)重點也各不相同。那么,在實際教學(xué)過程中,我們應(yīng)該如何同時準(zhǔn)確把握與達成學(xué)科教育目標(biāo)和心理健康教育目標(biāo)呢?筆者認為,在心理健康教育目標(biāo)體系尚未完整構(gòu)建完善,特別是在我們相當(dāng)一部分教師在心理健康教育方面剛剛起步的現(xiàn)實條件下,只要我們充分完整地體現(xiàn)了學(xué)科教學(xué)中的“情感、態(tài)度、價值觀”目標(biāo),就可以說我們也達到了心理健康教育的目標(biāo),做到了學(xué)科教育目標(biāo)與心理健康教育目標(biāo)的整合。
在各科教學(xué)中滲透心理健康教育,既要有強烈的心理健康教育意識,明確本學(xué)科心理健康教育目標(biāo)和獨特任務(wù),又要突出本學(xué)科的特點,緊密與學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合。既要防止把學(xué)科教學(xué)變成心理健康教育課,忽視學(xué)科教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),又不能只重視學(xué)科的知識教學(xué)而忽視心理健康教育目標(biāo)的實現(xiàn)和任務(wù)的完成,甚至在學(xué)科教學(xué)中對學(xué)生的心理造成傷害。
二、既要體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)中全方位進行心理健康教育的要求,又要突出學(xué)科特點
素質(zhì)教育的基本要求是面向全體學(xué)生,促進學(xué)生的全面發(fā)展,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,發(fā)展學(xué)生的主動精神,注重學(xué)生個性的健康發(fā)展和終身的可持續(xù)發(fā)展。要改變教學(xué)中過于強調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機械訓(xùn)練的現(xiàn)狀,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、樂于探究、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流與合作的能力。這是對所有課程教學(xué)的共同要求。各科教學(xué)作為心理健康教育的途徑,并非是作為心理健康教育課程的補充來進行心理健康教育的,它們是作為心理健康教育的一個重要方面來完成自己的心理健康教育任務(wù)的。比如,任何一門學(xué)科都承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生強烈的學(xué)習(xí)動機、正確的學(xué)習(xí)態(tài)度、堅強的學(xué)習(xí)意志、科學(xué)的世界觀和人生觀、創(chuàng)造性思維能力,在學(xué)習(xí)過程中教育學(xué)生相互幫助協(xié)作,注意培養(yǎng)學(xué)生的自信心、自尊心等共同的心理健康教育任務(wù),但是,在各科教學(xué)中進行心理健康教育,重要的是要體現(xiàn)各學(xué)科在心理健康教育中所起的獨特作用和所承擔(dān)的獨特任務(wù)。
1.語文學(xué)科中的語言學(xué)習(xí)對發(fā)展學(xué)生的思維品質(zhì)具有獨特的作用。詞匯是思維的廣度和深度的基礎(chǔ);書面語言的掌握有助于發(fā)展邏輯思維能力;語文訓(xùn)練可以提高學(xué)生運用語言加工處理信息并加以傳達的能力;口頭表達需要思維的敏捷性、直覺思維與靈感等非邏輯的創(chuàng)造性思維品質(zhì)。語言文字同時也是形象思維的工具,學(xué)生通過典范的文學(xué)作品的學(xué)習(xí)可以使其形象思維和創(chuàng)造想像能力得到鍛煉;語言文字作為一種載體,必然滲透著人類的情感、意志、態(tài)度、價值觀等非認知的心理因素,語文教學(xué)同樣承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生情感、意志和個性等方面的任務(wù)。因此,語文學(xué)科教學(xué)中心理健康教育的獨特任務(wù)是發(fā)展學(xué)生的思維品質(zhì),全面促進學(xué)生的非認知心理品質(zhì)的發(fā)展。
2.數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)是使學(xué)生掌握抽象的概念、法則和定理,并運用這些概念按照一定的法則、定理進行邏輯轉(zhuǎn)換的復(fù)雜的思維過程。數(shù)學(xué)教學(xué)在發(fā)展學(xué)生的抽象邏輯思維能力方面具有獨特的作用。數(shù)學(xué)教學(xué)中心理健康教育的獨特任務(wù)是發(fā)展學(xué)生的抽象邏輯思維品質(zhì)。這里的邏輯思維與語文教學(xué)中的邏輯思維還有所不同,語文中的邏輯思維是以語言的形式進行的,而數(shù)學(xué)中的邏輯是數(shù)學(xué)符號的邏輯,因此它的抽象程度更高。
3.物理、化學(xué)等自然學(xué)科的教學(xué),可以使學(xué)生通過直觀的形象去把握自然規(guī)律。其中涉及到許多認知能力,如觀察力、想像力、歸納與演繹能力等,但自然學(xué)科以自然現(xiàn)象為研究對象,所以它與數(shù)學(xué)純邏輯的推理不完全相同,它更注重觀察與歸納。自然學(xué)科特別有助于促進觀察與歸納能力的培養(yǎng),同時它也有助于促進邏輯的與非邏輯的思維品質(zhì)的結(jié)合,形成科學(xué)創(chuàng)造思維的品質(zhì)。自然學(xué)科教學(xué)還涉及到現(xiàn)代人的一個重要品質(zhì)即科學(xué)精神與科學(xué)態(tài)度的培養(yǎng)。所以,自然學(xué)科教學(xué)在心理健康教育中的獨特任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性的思維品質(zhì)和科學(xué)態(tài)度與科學(xué)精神。
4.社會學(xué)科是關(guān)于社會的、關(guān)于人的知識,它更關(guān)注人的精神生活、需求、情感、人性的完善及社會在道德生活中獲得的和諧。與自然科學(xué)突出的科學(xué)精神相對應(yīng),社會科學(xué)突出的是人文精神。因此,社會學(xué)科在促進學(xué)生的道德心理素質(zhì)等方面有獨特的作用,其心理健康教育的任務(wù)是喚起學(xué)生的精神需求,培養(yǎng)學(xué)生對他人、對集體、對民族、對社會、對人類的美好情感和責(zé)任心。
5.藝術(shù)學(xué)科的內(nèi)容是藝術(shù)形象和關(guān)于藝術(shù)形象的知識。它涉及的心理品質(zhì)是對藝術(shù)美的感受力、創(chuàng)造力。藝術(shù)學(xué)科教學(xué)的獨特任務(wù)是促進形象思維的發(fā)展及美感與道德感的發(fā)展。
6.體育教學(xué)在促進學(xué)生身體健康和動作技能發(fā)展的同時,對學(xué)生的意志品質(zhì)、集體主義精神、團結(jié)協(xié)作精神、超越自我以及平等競爭等的品質(zhì)的培養(yǎng)有獨特的作用。
學(xué)科心理健康教育,要求我們在教學(xué)過程中充分發(fā)揮每一名學(xué)生的積極主動性,充分因材施教,教學(xué)民主,注重體驗,使每一名學(xué)生的特點得到關(guān)注,潛能得到開發(fā);培養(yǎng)自信心、合作精神、實踐能力、創(chuàng)造性;培養(yǎng)意志力,養(yǎng)成良好習(xí)慣等等,其內(nèi)容十分豐富,而一節(jié)課不可能涉及到所有的心理健康教育內(nèi)容。一方面,各科教學(xué)在教學(xué)組織形式、課堂提問、教學(xué)方法和途徑等方面可以采取比如創(chuàng)設(shè)積極、愉快的課堂氣氛,引導(dǎo)學(xué)生積極參與,激發(fā)學(xué)習(xí)動機,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,以鼓勵為主,培養(yǎng)學(xué)生的自信心,培養(yǎng)合作精神等方式,充分體現(xiàn)心理健康教育的普遍要求;另一方面,我們還要緊扣教學(xué)內(nèi)容,從課程內(nèi)容的特點出發(fā),發(fā)揮教學(xué)內(nèi)容自身的優(yōu)勢,有針對性地培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)。比如,在識字教學(xué)中,結(jié)合對字音、字形的辨認和記憶,培養(yǎng)學(xué)生的記憶能力和方法;結(jié)合組詞,培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散思維能力;結(jié)合課文內(nèi)容分析,培養(yǎng)學(xué)生相應(yīng)的心理品質(zhì)等等。這就要求教師要深入細致地分析教學(xué)內(nèi)容,找準(zhǔn)心理健康教育的滲透點,形成滲透序列。
三、充分發(fā)掘教材中的心理健康教育因素,掌握心理健康教育因素的發(fā)掘方法
進行學(xué)科心理健康教育,是充分發(fā)揮全體教師心理健康教育作用的主要途徑之一,同時心理健康教育也是各科教學(xué)的自然組成部分。前蘇聯(lián)著名教育家贊可夫在其《教學(xué)與發(fā)展》一書中,關(guān)于“教學(xué)與發(fā)展的關(guān)系”的核心思想是“以最好的教學(xué)效果來達到學(xué)生最理想的發(fā)展水平”。所謂“發(fā)展”,贊可夫指的就是各種心理因素即各種認知能力、情感、意志和個性的發(fā)展。他把教學(xué)與心理發(fā)展看成是相輔相成的兩個方面,學(xué)生的心理發(fā)展要在掌握知識過程中進行,學(xué)生的心理水平提高了又能更有效地掌握知識。在精心選擇和編制的教材中,一般都蘊涵著豐富的心理健康教育內(nèi)容,以實現(xiàn)新課標(biāo)要求達到的情感、態(tài)度、價值觀的教育目標(biāo)。在以往的課堂教學(xué)中,我們比較重視知識和技能的教學(xué),對教材中的知識和技能因素發(fā)掘得比較充分,而對過程和方法因素特別是對關(guān)于情感、態(tài)度、價值觀即心理健康教育方面的教育因素的發(fā)掘和利用顯得十分不夠。其中原因除了受應(yīng)試教育只重視知識教學(xué)的影響外,還在于它不是由自身的、明顯的結(jié)構(gòu)體系構(gòu)成的,而是蘊涵在認知因素之中并通過認知因素而發(fā)生作用的。因此,比起挖掘認知因素來講,更為困難。
教材中的心理健康教育因素,主要表現(xiàn)在四個方面:
其一,科學(xué)性因素。它與認知因素聯(lián)系最為明顯甚至就是認知因素本身。它主要是影響學(xué)生的世界觀、科學(xué)態(tài)度和分析判斷的價值標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
其二,情感性因素。它是滲透在知識因素之中,能夠引起學(xué)生肯定或否定情感體驗的因素。它是靠感染—體驗發(fā)生作用的。
其三,哲理性因素。它是指教材中有關(guān)待人處事的原則和方法方面的內(nèi)容。這些因素,在教材的認知體系中雖然不占重要地位,但對學(xué)生的態(tài)度、價值觀的影響卻十分有力。
其四,示范性因素。它是教材中對學(xué)生有示范性影響、可以引起學(xué)生模仿的人物和事件。
教材中心理健康教育因素的體系,主要表現(xiàn)為性質(zhì)和方向的一致。充分挖掘教材中的心理健康教育因素,可以嘗試采用以下幾種方法:
⒈切己體驗法。教師認真體驗教材的情景,凡是對自己能夠產(chǎn)生積極影響的因素,也可以對學(xué)生產(chǎn)生積極影響,可以作為心理健康教育因素。
⒉對比法。把教材中的心理健康教育因素與學(xué)生的表現(xiàn)進行對比,凡是對學(xué)生有積極影響,有助于學(xué)生發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點的內(nèi)容,都可以作為心理健康教育因素。
近些年來,歷史學(xué)科的考試形式實現(xiàn)了從“閉卷”到“半開半閉卷”再到“全開卷”的轉(zhuǎn)變。這些變化要求教師必須緊跟考試改革方向,在不斷的研究和學(xué)習(xí)中,實現(xiàn)教學(xué)觀念的同步甚至超前轉(zhuǎn)變。
一、轉(zhuǎn)變教學(xué)理念
教學(xué)理念是教師教學(xué)行為的理論支點。在開卷考試的大背景下,歷史教師應(yīng)該經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為,及時更新教學(xué)理念。
1.要轉(zhuǎn)變知識傳授觀念。
在過去的歷史教學(xué)中,教師往往只注重書本知識,比如具體的歷史人物、歷史事件、歷史現(xiàn)象等方面,相對而言,如歷史解釋的多元性、因果關(guān)系、變遷和延續(xù)、證據(jù)效用等,則往往忽略了。作為新形勢下的歷史老師,必須加強歷史事件背后的知識的穿插和講解。通過對這些知識的添加,能夠使學(xué)生對于歷史有一個整體的認知,從而形成較完整的歷史知識體系。
2.要轉(zhuǎn)變學(xué)生的培養(yǎng)方向。
在歷史教學(xué)中,除了引導(dǎo)學(xué)生掌握重要的歷史事實,還要適當(dāng)傳達一些歷史學(xué)的概念和方法。歷史教學(xué)的核心應(yīng)當(dāng)是發(fā)展學(xué)生對于歷史問題的思考能力和學(xué)習(xí)方法,這也正是歷史學(xué)科開卷考試所要達到的目地。因此,歷史教師必須改變原來的閉卷考試下的培養(yǎng)模式,注重提高學(xué)生的歷史分析能力。
3.要轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。
“開卷”考試形式強調(diào)學(xué)生的見解和創(chuàng)新,一個人沒有自己的見解,只是單純地照搬書面上的東西,不能把所學(xué)的知識融會貫通,就無法適應(yīng)現(xiàn)在的開卷考試。畢竟需要學(xué)習(xí)和理解的東西增多了,原來“填鴨”式的教學(xué)方法已經(jīng)不能適應(yīng)新形勢的需要,必須加以改革。
二、突出學(xué)生的主體地位
教師在教學(xué)活動中處于主導(dǎo)地位,而學(xué)生是教學(xué)活動中的主體,教師的教學(xué)過程必須通過學(xué)生的主體學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)。因此教學(xué)活動必須突出學(xué)生的主體地位,想方設(shè)法提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。
1.要充分信任學(xué)生。
作為教師,要相信每個學(xué)生都愿意學(xué)好而且能夠?qū)W好。學(xué)生水平的差異,主要是他們的知識基礎(chǔ)和生活經(jīng)歷不同而造成的。教師在教學(xué)的全過程中,要經(jīng)常及時地了解學(xué)生學(xué)習(xí)知識的狀況和心理狀況,根據(jù)學(xué)生不同階段的學(xué)習(xí)成績,及時調(diào)整起點、難點和教法,對有困難的學(xué)生要及時進行幫助,使學(xué)生不因前面的困難而影響后面的學(xué)習(xí),產(chǎn)生積累效應(yīng),從而增強學(xué)生的信心,使學(xué)習(xí)更加主動。
2.要堅持鼓勵學(xué)生。
在教學(xué)過程中,我經(jīng)常結(jié)合教材或現(xiàn)實生活,引導(dǎo)學(xué)生對相關(guān)問題發(fā)表意見和見解。由于學(xué)生智力、基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)方法等個體差異的不同,理解問題的角度不同,對于同一個問題,經(jīng)常出現(xiàn)不同的見解。有時學(xué)生對一個問題的回答或理解和正確解答有很大出入,我總是給予鼓勵的言語,讓他們始終保持高度的學(xué)習(xí)和參與熱情。
3.要建立平等、和諧、融洽的師生關(guān)系。
教學(xué)活動是教的活動與學(xué)的活動的有機統(tǒng)一,因此教師與學(xué)生在人格上是完全平等的。只有師生之間真誠合作,努力使教與學(xué)協(xié)調(diào)一致,才能實現(xiàn)教學(xué)相長。在課堂教學(xué)中,教師要放下架子,擺正自己的位置,視學(xué)生為朋友,讓他們感到自己是具有獨立人格的被尊重、被關(guān)愛的人。要堅持引導(dǎo)學(xué)生而不牽著學(xué)生走,要堅持激勵學(xué)生而不壓抑學(xué)生,要堅持指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)策略而不代替學(xué)生得出結(jié)論。
三、整合教學(xué)內(nèi)容
開卷試題,要求學(xué)生對知識線索和事物特征有一個完整清晰的認識。如果繼續(xù)按照正常的教學(xué)順序教學(xué),雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)地掌握知識,但不利于學(xué)生從整體上認識、把握事物。因此在平時教學(xué)中,我都要對所教的知識進行大量的總結(jié)和歸納,引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合當(dāng)年的時事要聞對教材內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)恼恚瑥哪骋惶幹郏瑥木唧w的一件時事出發(fā),教會學(xué)生能夠整理自己所學(xué)的知識,把這些生硬的知識變成自己的東西。這樣既提高了學(xué)生總結(jié)歸納問題、分析社會現(xiàn)象的能力,又方便了學(xué)生在中考時的開卷查詢。這一教學(xué)內(nèi)容的整合,在實際應(yīng)用中確實也收到了很好的效果,得到了學(xué)生的認可。
四、理論與實踐相結(jié)合
“開卷考試”實踐中首先要準(zhǔn)確把握教材的內(nèi)容,熟記教材,同時還需要注意每年的重要新聞。每年中考,歷史考試卷中都會出現(xiàn)對于時事新聞的理解題目,所以在教學(xué)中,不能僅僅依靠課本,必須在課堂教學(xué)中引入對當(dāng)前發(fā)生的重大事件的學(xué)習(xí)。
關(guān)鍵詞:高校;成人教育;學(xué)生檔案管理
中圖分類號:G720 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1009-4156(2012)04-044-02
高等教育“精英化”向“大眾化”趨勢發(fā)展體現(xiàn)了我國國民教育水平在逐步提高,高校成人教育作為高等教育中的重要部分,是與自學(xué)考試、網(wǎng)絡(luò)教育、廣播電視大學(xué)等辦學(xué)類型并駕齊驅(qū)的繼續(xù)教育途徑,我國大部分高校都設(shè)置了函授、業(yè)余或脫產(chǎn)形式的成人教育的本、專科,為在職人員的繼續(xù)教育提供了更多的選擇和可能,也積極有效地推進了我國高等教育大眾化的進程。
一、高等學(xué)校成人教育學(xué)生檔案的特點
成人教育學(xué)生檔案管理作為學(xué)生事務(wù)管理的重要組成部分,反映著學(xué)生在接受教育期間各個方面的表現(xiàn),包括課程學(xué)習(xí)、成績考核、行為表現(xiàn)、獎懲和發(fā)展等內(nèi)容。近年來,隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,高校成人教育呈現(xiàn)出辦學(xué)形式多樣化的趨勢,這種多樣性趨勢以及成人教育學(xué)習(xí)方式的特殊性,決定了高校成人教育管理的多樣性和復(fù)雜性。
首先,由于成人教育的生源涉及面廣泛以及成人教育辦學(xué)形式、辦學(xué)點的多樣化,導(dǎo)致成人教育學(xué)生檔案材料復(fù)雜多樣,給學(xué)生檔案的管理帶來加大難度。其次,高校成人教育學(xué)生檔案管理較為分散,有的存放在成人教育學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院或成教處,有的存放在各教學(xué)單位或辦學(xué)站點,缺乏統(tǒng)一的歸檔管理。最后,由于學(xué)生檔案的積累具有可變動性的特點,包括學(xué)習(xí)地點、學(xué)籍等方面的變動也會給學(xué)生檔案的管理帶來影響。學(xué)籍檔案是學(xué)生在校期間的歷史見證,是學(xué)籍管理的重要依據(jù),具有重要的參考保存價值,是學(xué)生學(xué)習(xí)情況所形成的學(xué)業(yè)成績、操行評語、學(xué)歷、學(xué)位證明書等全面發(fā)展情況的客觀具體的歷史真實記錄,是原始性和憑證性的重要依據(jù)。目前,學(xué)生檔案在專升本、攻讀研究生、出國深造等方面都具有較高的查閱率和利用率,而且近年來,用人單位對學(xué)歷的審驗愈來愈嚴(yán)格,所以學(xué)生檔案也成為用人單位鑒定各類證書真?zhèn)蔚囊罁?jù)之一。
二、高校成人教育學(xué)生檔案管理存在的問題
(一)對檔案管理缺乏重視,制度不健全
由于歷史原因,一些高校對于成人教育定位的繼續(xù)教育和高層次崗位培訓(xùn)認識不夠,對成教學(xué)生檔案工作缺乏足夠的重視,這在很大程度上制約了檔案工作者收集、整理和利用成人教育學(xué)生檔案的積極性和主動性。同時,缺乏規(guī)范化的管理制度,也導(dǎo)致了不少疏漏。雖然2008年由教育部和國家檔案局聯(lián)合制定的《高等學(xué)校檔案管理辦法》,對高校檔案進行了詳細的分類,也對檔案的歸檔、整理和利用指明了方向,但其中并沒有對檔案管理過程中的具體處理流程、格式規(guī)范進行詳細的描述,因此,一些高校的成教學(xué)生檔案管理工作有較大的隨意性。比如,個別主管領(lǐng)導(dǎo)沒有把學(xué)生檔案管理工作列入辦學(xué)議事日程,沒有統(tǒng)一的檔案格式,管理人員也認為檔案不會長期存放在學(xué)校而是隨著學(xué)生畢業(yè)就轉(zhuǎn)走,因而不需要認真整理,還有的學(xué)生自己在填寫檔案時不認真,不仔細,不關(guān)心檔案去向等個人檔案意識淡薄現(xiàn)象時有發(fā)生。
(二)機構(gòu)設(shè)置不全,管理人員缺乏專業(yè)素質(zhì)
高校成教學(xué)生檔案管理隊伍普遍比較薄弱。大多高校的教學(xué)院系并沒有設(shè)置專門的檔案管理崗位,負責(zé)檔案管理工作的人員,往往要兼顧行政、教務(wù)、考務(wù)等繁雜的工作,而且大多未受過專門的檔案管理培訓(xùn),缺乏檔案業(yè)務(wù)知識和利用信息化技術(shù)建設(shè)檔案的技能,無法很好地掌握對檔案工作的分類、歸檔、整理等工作,給檔案管理帶來困難。而兼職人員的日常事務(wù)性工作量大,也無法投入較多時間和精力來完成檔案管理工作,降低了檔案的質(zhì)量,如文件材料缺失、不全等。此外,一些主管部門的監(jiān)督力度也有待加強,不少成教學(xué)生的檔案放置在不同的檔案管理處或教學(xué)站點,有的學(xué)生對于檔案的態(tài)度比較隨意,不認真填寫個人基本情況或者弄虛作假,檔案材料“想交就交,不想交就不交”,少數(shù)主管部門尚未對學(xué)生檔案材料進行督促檢查及審核就直接歸檔。
(三)管理模式陳舊,效率低下
高校成教學(xué)生的檔案普遍和其他資料隨意放在幾個柜子里,容易丟失、磨損。還有某些檔案材料缺乏說服力,比如內(nèi)容不齊全,需加蓋公章的材料沒有蓋章,不按檔案管理中規(guī)定要求去做等。隨著信息化的步伐加快,提高辦事效率,各行各業(yè)都開始運用網(wǎng)絡(luò),但是部分高校成人教育的學(xué)生檔案管理方式仍停留在單純的紙質(zhì)層面,缺乏電子化、信息化,不僅查閱和利用的效率有待提高,而且對信息資源也缺乏有效的發(fā)掘利用,難以形成服務(wù)功能的多元化以及檔案管理者和信息需求者之間的良好互動。
三、改進高校成人教育學(xué)生檔案管理工作的幾點思考
(一)積極宣傳,提高師生的檔案管理意識
由于成人教育的學(xué)生主要來源于在職工作人員,具有分布廣、信息傳達周期長的特殊性,而且學(xué)生檔案材料的管理也需要校內(nèi)外各個管理部門和人員的協(xié)作配合,所以,我們一方面可以利用手機、網(wǎng)絡(luò)等信息工具,多渠道多角度地加強宣傳力度,使大家對學(xué)生檔案工作有足夠的重視程度,另一方面也可以定期對涉及檔案管理工作的人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),從上而下增強檔案管理意識。
有了充分的重視,才能更好地促進學(xué)生檔案管理的業(yè)務(wù)建設(shè)和隊伍建設(shè),才能保證各個工作環(huán)節(jié)對檔案材料的形成過程嚴(yán)格把關(guān),才能維護檔案材料的真實性、可靠性、完整性和全面性,使檔案材料的收集、歸檔工作能順利進行。
(二)使用現(xiàn)代化管理手段,完善檔案管理模式
現(xiàn)代化的管理手段指的是在設(shè)備基礎(chǔ)、應(yīng)用軟件、管理資源等方面合理地搭建檔案管理平臺,以實現(xiàn)檔案信息資源與信息技術(shù)的整合與利用為目的,從傳統(tǒng)單一的檔案管理模式向現(xiàn)代科技的管理模式轉(zhuǎn)變,主要是通過先進的信息技術(shù),利用豐富多彩的圖像、多媒體及網(wǎng)絡(luò)等方式對檔案管理工作進行完善。隨著科學(xué)發(fā)展觀的提出,“以人為本,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”成為信息化、現(xiàn)代化的基本要求,要實現(xiàn)現(xiàn)代化的檔案管理,就應(yīng)該強調(diào)“服務(wù)于人”,以服務(wù)為宗旨、以利用為目的。目前的管理視角開始逐步從知識管理向信息管理化模式轉(zhuǎn)變,檔案管理工作也有了新的方向,承載信息開始由靜態(tài)向動態(tài)轉(zhuǎn)變。為了避免單一性的檔案管理模式,高校應(yīng)該加強創(chuàng)新,通過檔案管理信息化的過程,調(diào)動管理人員參與工作的熱情,激發(fā)他們的積極性和主動性,并利用信息化的管理工具,為學(xué)生、為社會提供靈活多樣且兼具針對性的檔案服務(wù)。現(xiàn)代化的管理手段能夠快速有效地完成成人教育檔案的統(tǒng)計、查閱、檢索以及遠距離傳遞檔案信息等工作,有助于提高全體成人教育教職工在檔案管理的質(zhì)量和效率,使其邁入一個新的階段。這樣,一方面可以促進管理工作更好地適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展多元化以及新技術(shù)改革創(chuàng)新的潮流;另一方面也有效地提升了管理服務(wù)的素質(zhì)乃至管理人員的素質(zhì),達到既服務(wù)于人又服務(wù)于己的良好效果。
(三)加強管理隊伍建設(shè),改進服務(wù)方式和管理工作