旅游路線的營銷策略

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旅游路線的營銷策略范文第1篇

關(guān)鍵詞：云臺山景區(qū);營銷;策略

前言：旅游業(yè)勢頭正勁的今天，旅游景區(qū)市場也是異?；馃?，云臺山景區(qū)通過十幾年的努力發(fā)展，達(dá)到今天的地位實(shí)屬不易，與此同時(shí)，許多同類的新景區(qū)也在逐漸開發(fā)發(fā)展起來，對于今天的云臺山來說，如果不積極的順應(yīng)市場的局勢，改善營銷策略，市場必定會(huì)被其他同類景區(qū)所取代。

一、概述

（一）云臺山景區(qū)簡介。云臺山景區(qū)地處于河南省焦作市修武縣城內(nèi)，系屬于太行山脈。景區(qū)素以獨(dú)特的自然景觀和宜人的生態(tài)環(huán)境著稱。此外云臺山景區(qū)人文景觀也非常豐富，文化底蘊(yùn)非常深厚。早在東漢時(shí)期就有帝王來此采風(fēng)，在唐宋時(shí)期備受青睞，王維“每逢佳節(jié)倍思親”的茱萸峰就在此處。云臺山景區(qū)位于中原地帶，交通十分便利，多條交通主干道穿焦作市而過，也為云臺山景區(qū)的發(fā)展起到了很大的輔助作用，為景區(qū)招徠全國各地乃至境外的游客提供了重要的交通條件。

（二）營銷的基本概念。旅游市場營銷就是旅游企業(yè)等組織或者個(gè)人以旅游市場需求為導(dǎo)向，對旅游產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、定價(jià)、分銷和促銷的計(jì)劃與執(zhí)行過程，通過滿足旅游者的需求，促進(jìn)旅游產(chǎn)品價(jià)值交換，實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)營目標(biāo)。

二、云臺山景區(qū)營銷推廣的現(xiàn)狀分析

（一）注重品牌建設(shè)推廣。云臺山景區(qū)自始就非常重視品牌的建設(shè)，在全國范圍內(nèi)，以“云臺山”命名的大小景區(qū)景點(diǎn)有23處，但是云臺山旅游集團(tuán)先發(fā)制人，在景區(qū)建設(shè)初期就申請了云臺山、竹林七賢、云臺天池、紅石峽、百家?guī)r等多處與自己景區(qū)資源相關(guān)的旅游品牌，所以在現(xiàn)在來講，云臺山就成為了河南焦作修武縣內(nèi)這個(gè)景區(qū)的代名詞。景區(qū)為云臺山設(shè)計(jì)了品牌商標(biāo)，并申請注冊，設(shè)計(jì)了“峽谷奇觀云臺山”的品牌標(biāo)志語，通過景區(qū)的宣傳冊，宣傳片等多種品牌廣告渠道，打造了“山水云臺”這樣一個(gè)旅游品牌。

（二）傳統(tǒng)的間接銷售渠道為主。隨著旅游企業(yè)的業(yè)務(wù)量也逐漸增加，單純的靠企業(yè)自身的工作來接觸接待所有的旅游者已經(jīng)越來越不可能了，所以就需要各類旅游中間商來為旅游企業(yè)提供有償?shù)姆咒N服務(wù)。景區(qū)主要就是通過旅行社等傳統(tǒng)的旅游中間商的間接銷售渠道為主，通過旅行社等旅游批發(fā)商對市場的調(diào)研、宣傳促銷、產(chǎn)品組合銷售等行為來快速開拓占領(lǐng)市場，為云臺山景區(qū)在更大范圍內(nèi)進(jìn)行了有效的宣傳，樹立了企業(yè)旅游形象。當(dāng)然就直接銷售渠道而言，云臺山也在著力開展。

（三）依托政府政策開展展銷、推介會(huì)。在煤炭資源短缺的國際形勢之下，以“煤城”著稱的焦作市不得不把發(fā)展方向轉(zhuǎn)向第三產(chǎn)業(yè)，決定利用自身擁有的山水資源來著力發(fā)展旅游業(yè)，因此云臺山景區(qū)的發(fā)展可謂是得到了強(qiáng)有力的政策支撐。在焦作市政府的大力支持下，云臺山景區(qū)開展了多次的展銷會(huì)和推介會(huì)，通過人員推銷、媒體廣告以及政府這層公共關(guān)系的支撐，云臺山景區(qū)迅速打開了市場，樹立了企業(yè)形象，提高了企業(yè)知名度。通過十幾年的奮力發(fā)展，云臺山景區(qū)在全國范圍內(nèi)已小有名氣，旅游產(chǎn)品已被普遍接受與認(rèn)可。

三、云臺山景區(qū)營銷過程中存在的問題

（一）宣傳形式其他景區(qū)趨同。隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)

展，國內(nèi)許多景區(qū)也逐漸發(fā)展起來，和云臺山相類似的以山水景觀為主打產(chǎn)品的旅游景區(qū)為數(shù)甚多，相對于國內(nèi)一些比較成熟的景區(qū)，比如黃山、九寨溝、張家界來說，云臺山在山水主題的旅游市場上并不占有有利的位置，而對于一些剛剛起步的景區(qū)來講，由于地勢地質(zhì)頗為相似，所以在一些旅游產(chǎn)品的品牌宣傳上面非常相似甚至不分彼此。尤其是省內(nèi)一些新開發(fā)景點(diǎn)，例如新鄉(xiāng)八里溝，八里溝瀑布的宣傳圖片與云臺天瀑的圖片十分相像，這同樣給兩個(gè)景區(qū)帶來了困擾。

（二）促銷策略缺乏創(chuàng)新。雖然景區(qū)在促銷方面做出了很大的投入，積極地在景區(qū)開展了很多大型活動(dòng)，積極參加了韓國、泰國等周邊國家城市的推介會(huì)，為景區(qū)大大提高了知名度，也運(yùn)用了各類的促銷方式，構(gòu)建促銷網(wǎng)絡(luò)，但仍是做的不夠到位，雖然運(yùn)用到了互聯(lián)網(wǎng)，但僅局限于簡單的網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上購票以及一些廣告宣傳，并沒有真正的把互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用起來，使得看到宣傳信息的人會(huì)對此過目不忘，所以對大部分游客產(chǎn)生不了吸引力，沒有達(dá)到促銷的效果。

（三）景區(qū)游覽線路單一。目前，云臺山景區(qū)只有一條旅游線路，即所有景點(diǎn)的聯(lián)票大門票，旅游產(chǎn)品線路單一。再加上正處于旅游產(chǎn)品的成熟階段，現(xiàn)有產(chǎn)品的目標(biāo)市場的潛在購買者已經(jīng)不多了，也就是說這種情況繼續(xù)發(fā)展下去很有可能出現(xiàn)目標(biāo)市場需求的飽和，旅游產(chǎn)品銷售量已經(jīng)達(dá)到了頂峰，銷售速度會(huì)逐漸慢下來。此外現(xiàn)在同類景區(qū)的快速崛起，如果云臺山景區(qū)再不采取策略來改變這一狀態(tài)，勢必會(huì)面臨著旅游產(chǎn)品進(jìn)入衰退期的現(xiàn)實(shí)。

四、云臺山景區(qū)營銷推廣策略探究

（一）創(chuàng)新豐富特色的云臺山旅游品牌。（1）增添特色項(xiàng)目，樹立新品牌。在云臺山而言，可以在景區(qū)內(nèi)開展《印象?云臺山》的舞臺劇。云臺山景區(qū)開發(fā)設(shè)計(jì)這一旅游文化產(chǎn)品可以與其所處的河南地段相結(jié)合，在展現(xiàn)云臺山自然風(fēng)光，回顧云臺山歷史的同時(shí)，融入河南豫劇等特有的文化民俗，可以效仿其他印象系列的旅游產(chǎn)品，結(jié)合本地特色，開發(fā)這一旅游項(xiàng)目，利用燈光音響等設(shè)備給游客不一樣的云臺體驗(yàn)。這一項(xiàng)目可以定時(shí)在晚上舉行，可以更好的渲染氣氛，另一方面可以留住游客在景區(qū)過夜。此外，還可以在景區(qū)開設(shè)5D體驗(yàn)館，讓游客在室內(nèi)可以體驗(yàn)飛躍云臺山整個(gè)山區(qū)的刺激感。利用這兩個(gè)旅游項(xiàng)目為云臺山景區(qū)新添《印象?云臺山》 和5D云臺體驗(yàn)兩大品牌，可以吸引滿足更多的旅游者。這樣云臺山景區(qū)不僅在“山水云臺”品牌方面有所造詣，在高科技與景區(qū)結(jié)合的“現(xiàn)代云臺”方面也會(huì)開辟出很大的發(fā)展空間。（2）設(shè)計(jì)創(chuàng)新云臺旅游宣傳品。形成特色旅游品牌除了在旅游項(xiàng)目上有所特色之外，能夠吸引眼球的宣傳品也至關(guān)重要。對于云臺山景區(qū)來講，可以根據(jù)自己景區(qū)的資源，把景區(qū)的特色體現(xiàn)在宣傳品身上。比如云臺山的一大看點(diǎn)紅石峽，工作人員可以利用同樣的氧化原理，人工制作一些磚紅色的石頭，用透明盒子包裝作為紅石峽的宣傳品。此外，云臺山景區(qū)還是太行山唯一有獼猴生活的地區(qū)，所以可以設(shè)計(jì)一款類似于獼猴的景區(qū)吉祥物。新推出的兩個(gè)品牌可以通過印制圖冊、發(fā)放小型舞臺模型等方式，通過有效的宣傳途徑大力推薦新的旅游項(xiàng)目，慢慢形成新的旅游品牌。

（二）創(chuàng)新促銷理念，拓寬促銷渠道。（1）改進(jìn)促銷方式。1）利用微信微博平臺開展景區(qū)活動(dòng)。云臺山景區(qū)可以在現(xiàn)有的微博微信平臺，一些景區(qū)活動(dòng)的促銷方案，不能只局限于一些景區(qū)簡介之類的文字，當(dāng)然云臺山自身的微信微博平臺肯定是范圍有限的，景區(qū)可以與各大旅游中間商合作，比如與同程、攜程、去哪兒等網(wǎng)站進(jìn)行合作，推出真正有誘惑性的積贊免費(fèi)游景點(diǎn)、一元門票等活動(dòng)，游客們?yōu)榱藚⒓踊顒?dòng)就必須關(guān)注景區(qū)的微信微博，從而慢慢開始關(guān)注景區(qū)的實(shí)施動(dòng)態(tài)，目的就是為了吸引更多的關(guān)注者，增加景區(qū)微信微博的粉絲量，微信微博平臺的景區(qū)活動(dòng)信息就會(huì)通過這些關(guān)注者進(jìn)行有效的宣傳。2）開發(fā)設(shè)計(jì)3D虛擬景區(qū)的體驗(yàn)軟件。景區(qū)可以效仿上海世博會(huì)的宣傳方式，開發(fā)設(shè)計(jì)云臺山3D虛擬景區(qū)的體驗(yàn)軟件，讓游客提前領(lǐng)略云臺山的山水風(fēng)光，這樣可以更加立體的讓游客感受到云臺山的魅力，如果感覺不錯(cuò)，旅游者本身就會(huì)進(jìn)行宣傳勸說來組織一部分人去景區(qū)一探究竟。景區(qū)可以選擇把體驗(yàn)軟件放在云臺山官網(wǎng)的平臺上面，也可以嵌入各類網(wǎng)站，通過旅游中間商，印發(fā)光盤等多種形式進(jìn)行宣傳促銷。（2）拓寬促銷渠道。促銷活動(dòng)單單依靠企業(yè)自身是很難達(dá)到理想的促銷效果的，因此必須注重促銷渠道的選擇。攜程、去哪兒、同程等各大網(wǎng)站都是不錯(cuò)的選擇，比如上述中“一元門票”的活動(dòng)都需要通過這類平臺進(jìn)行有效宣傳。此外，焦作市政府也是非常有力的一條促銷渠道，可以投資支持政府組織的一些公益活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)景區(qū)的宣傳。除此之外景區(qū)還應(yīng)積極開展直接的銷售方式，在修武縣城乃至焦作市內(nèi)開設(shè)多處景區(qū)的咨詢點(diǎn)和售票點(diǎn)，以便于更多的游客直接的接觸景區(qū)工作人員，更全面、方便地咨詢景區(qū)情況。

（三）優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。（1）開發(fā)新線路，優(yōu)化產(chǎn)品組合。根據(jù)景區(qū)內(nèi)各景點(diǎn)的地理位置設(shè)計(jì)山水景觀路線、民俗景觀路線、動(dòng)植物景觀路線等多條不同特色的游覽路線提供給游客選擇。山水景觀路線可以把景區(qū)山水類型的景觀進(jìn)行組合;民俗路線內(nèi)容可以實(shí)在景區(qū)內(nèi)開設(shè)一些地點(diǎn)進(jìn)行河南民俗文化表演;動(dòng)植物路線主要事以獼猴谷為主，再加上附近的幾個(gè)景點(diǎn)組合而成。山水路線主要適合一些年輕的、愛好大自然景觀的人群，民俗路線主要適合一些體力不太適宜登山、喜愛山區(qū)景觀、對民族風(fēng)情有喜好的人群，動(dòng)植物路線就比較適合喜愛動(dòng)物的朋友們準(zhǔn)備的。這樣一來可以滿足許多有不同偏好的旅游者，一些目標(biāo)針對性比較強(qiáng)的游客就可以進(jìn)行更適合他們的選擇。當(dāng)然景區(qū)也可以進(jìn)行景點(diǎn)的零散銷售，以及固有的整體銷售。不同的游客有不同的需求，路線門票多樣化，游客可以自行選擇。（2）提升旅游相關(guān)服務(wù)質(zhì)量，改善門票經(jīng)濟(jì)。景區(qū)不應(yīng)該只把注意力放在門票上，更多的應(yīng)該逐漸的完善景區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施，以及其他相關(guān)服務(wù)的提升，比如景區(qū)內(nèi)的酒店、商店等。比如在上述中提到的景區(qū)可以在晚上開展大型的劇目演出，就在演出地點(diǎn)就要必須有相應(yīng)的吃飯和住宿的地方。游客待演出結(jié)束之后必定會(huì)在景區(qū)留宿，所以說在演出費(fèi)用這一塊完全可以隱形與游客的住宿餐飲以及其他費(fèi)用之中，用低價(jià)的演出費(fèi)用來增強(qiáng)景區(qū)的綜合盈利能力，改善單一的門票經(jīng)濟(jì)。

結(jié)束語：營銷對于一個(gè)旅游企業(yè)來講是至關(guān)重要的，對于今天的云臺山景區(qū)的發(fā)展成果而言，營銷也是起到了很大推動(dòng)的作用。云臺山景區(qū)發(fā)展迅猛，先在市場已經(jīng)是小有名氣，但是發(fā)展成熟的同時(shí)也面臨著停滯甚至衰退的危機(jī)，景區(qū)應(yīng)該時(shí)刻地觀察著市場行情，結(jié)合自身的現(xiàn)實(shí)情況，主動(dòng)出擊，進(jìn)行營銷推廣策略的不斷更新轉(zhuǎn)變，才能使得景區(qū)的發(fā)展水平不斷保持，甚至提升。

參考文獻(xiàn)：

[1]張茜.旅游宣傳品推廣效果研究[D].重慶師范大學(xué)，2011-04-01.

旅游路線的營銷策略范文第2篇

關(guān)鍵詞：全域旅游；營銷策略；社會(huì)營銷；品牌營銷；旅游目的地營銷

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活品質(zhì)得以有效提升，與此同時(shí)，人們的旅游需求也越來越旺盛。在多元化旅游市場需求的推動(dòng)下，全域旅游概念應(yīng)運(yùn)而生，并被廣泛應(yīng)用。由此國家頒布關(guān)于刺激區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的相關(guān)指導(dǎo)意見，其中對于旅游營銷提出了一定的要求。旅行業(yè)及旅游資源豐富的區(qū)域需要加強(qiáng)合作，站在全域旅游角度上，打造旅游品牌形象，創(chuàng)新旅游目的地營銷策略，以此吸引廣大游客的注意力，從而促進(jìn)區(qū)域旅游業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、全域旅游

在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，全域旅游是一種非常重要的推動(dòng)方式，開發(fā)利用區(qū)域內(nèi)豐富的旅游資源，打造高品質(zhì)旅游文化，以吸引更多游客參與，刺激游客消費(fèi)，從而提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在全域旅游視野下，旅游業(yè)具備無可比擬的優(yōu)勢，推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展，需要優(yōu)化整合區(qū)域內(nèi)旅游資源、創(chuàng)新相關(guān)體制機(jī)制，以政策法律為依托，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，加強(qiáng)區(qū)域生態(tài)環(huán)境保護(hù)，提升公共服務(wù)，對于區(qū)域內(nèi)與旅游發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)社會(huì)資源、經(jīng)濟(jì)資源等加以有機(jī)融合。在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)資源共享、產(chǎn)業(yè)融合，提升旅游質(zhì)量，以旅游業(yè)帶動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。在全域旅游中，要想加強(qiáng)旅游業(yè)建設(shè)，帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長，需要充分開發(fā)利用旅游目的地資源。與此同時(shí)，區(qū)域內(nèi)不同產(chǎn)業(yè)及相關(guān)管理部門必須形成有效聯(lián)動(dòng)，溝通合作、積極參與，做好旅游目的營銷管理工作，滿足游客多樣化的旅游需求，給廣大游客提供良好的旅游服務(wù)，并提升游客的旅游體驗(yàn)。打造全域旅游，優(yōu)化旅游目的地營銷，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是提升區(qū)域旅游品質(zhì)，以高品質(zhì)旅游服務(wù)提升游客的滿意度與認(rèn)可度，以刺激旅游業(yè)的發(fā)展。而不僅僅追求區(qū)域旅客余量的增長，所以各地相關(guān)機(jī)構(gòu)需要做好旅游目的地營銷規(guī)劃，豐富廣大游客的旅游過程，盡可能使所提供的的旅游大道游客的預(yù)期。相對來說，以往比較傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目及旅游產(chǎn)品開發(fā)利用多集中在區(qū)域核心景點(diǎn)及景觀上，以此為核心，同樣旅游目的地營銷的重點(diǎn)在于景區(qū)門票售賣上，從而獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。通常情況下，游客都是按照提前預(yù)定好的旅游線路推進(jìn)各種各樣的旅游活動(dòng)，這樣會(huì)在一定程度上削弱了游客的旅行體驗(yàn)。在全域旅游視野下，游客不再滿足于提前設(shè)計(jì)好的旅游產(chǎn)品、旅游線路，更多是追求新鮮的旅游體驗(yàn)，隨心而行。比如游客不再堅(jiān)持固定行程規(guī)劃下酒店住宿、景點(diǎn)景區(qū)參觀以及商店商品采購等旅游活?，F(xiàn)在的游客更享受旅游過程，喜歡放慢腳步，自由閑適地游覽自然風(fēng)光與人文景觀。很多游客更喜歡住在當(dāng)?shù)鼐用窦抑谢蚴仟?dú)具特色的民宿中，在網(wǎng)絡(luò)平臺上尋找評價(jià)突出的旅游景點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的旅游評價(jià)穿梭于旅游城市的大街小巷，參與當(dāng)?shù)孛袼谆顒?dòng)，品嘗當(dāng)?shù)靥厣氐赖拿朗臣央?。總的來說，現(xiàn)代游客更享受旅游過程，追求在旅游目的地的所看、所感，全域旅游下，一切對于廣大游客產(chǎn)生吸引力的，都是區(qū)域旅游業(yè)開發(fā)的重點(diǎn)，更是旅游目的地營銷的重要內(nèi)容。

二、新時(shí)期，全域旅游視野下旅游目的地營銷的相關(guān)要求

（一）構(gòu)建以政府為主導(dǎo)的區(qū)域旅游目的地營銷

新時(shí)期，隨著旅游行業(yè)的多樣化發(fā)展，加強(qiáng)旅游目的地營銷，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，需要在全域旅游視野下，構(gòu)建以政府為主導(dǎo)的區(qū)域旅游目的地營銷。當(dāng)?shù)卣枰浞职l(fā)揮主導(dǎo)作用，協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門，加強(qiáng)各管理部門之間的聯(lián)系，通過溝通合作整合區(qū)域內(nèi)旅游資源優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，形成有機(jī)聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建高效率、高質(zhì)量全域旅游目的地營銷模式。此外，當(dāng)?shù)卣枰l(fā)揮主導(dǎo)作用，將行政與行業(yè)市場加以緊密結(jié)合，有效調(diào)動(dòng)相關(guān)企業(yè)的旅游目的地營銷積極性，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，各區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展提供保障，以促進(jìn)全域旅游的又好又快發(fā)展。

（二）立足全域旅游視野下，推進(jìn)旅游目的地社會(huì)營銷

立足全域旅游視野下，不難看出區(qū)域內(nèi)旅游資源無處不在，只需要一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛。對于區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展而言，豐富的旅游資源，無邊界的旅游產(chǎn)品，這些都在一定程度上加強(qiáng)了旅游目的地居民與游客之間的聯(lián)系?；诖?，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及相關(guān)旅游企業(yè)需要促進(jìn)旅游目的地與廣大游客間的旅游資源、旅游服務(wù)貢獻(xiàn)，不斷優(yōu)化旅游要素配置，以滿足廣大游客的多樣化旅游需求。從全域旅游出發(fā)，，推進(jìn)旅游目的地社會(huì)營銷，將旅游區(qū)域建設(shè)成為開放性、共享性的旅游目的地，突出旅游目的地居民的主體地位，積極引導(dǎo)旅游目的地局面主動(dòng)參與區(qū)域旅游目的地營銷活動(dòng)，并保證居民的切身利益，促使旅游目的地居民自覺成為區(qū)域旅游資源的一部分，以強(qiáng)化旅游目的地社會(huì)營銷，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（三）從全域旅游需求出發(fā)，促進(jìn)旅游目的地品牌營銷

縱觀區(qū)域旅游發(fā)展全過程，可以看以往的旅游目的地營銷更關(guān)注區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)景區(qū)及重要景點(diǎn)的推廣營銷，往往忽略了旅游目的地品牌營銷的重要作用。隨著社會(huì)的進(jìn)步，人們旅游需求的多樣化發(fā)展，走馬觀花式的旅游形式已經(jīng)逐漸被時(shí)代所淘汰，人們更傾向于休閑旅游、度假旅游，強(qiáng)調(diào)旅游觀感。所以說，立足全域旅游視野下，推進(jìn)旅游目的地營銷需要從廣大游客的旅游需求出發(fā)，打造品牌營銷，以滿足旅游目的地品牌營銷的新要求。從區(qū)域旅游發(fā)展來看，全域旅游目的地品牌營銷是一項(xiàng)周期比價(jià)長且存在一定復(fù)雜性的工程，對于區(qū)域旅游管理部門以及相關(guān)部門來說，構(gòu)建旅游目的地品牌營銷無疑是一種比較難的調(diào)賬。要想加強(qiáng)區(qū)域旅游目的地品牌營銷，相關(guān)管理部門需要深入挖掘區(qū)域旅游資源，打造獨(dú)具特色的旅游目的地旅游產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)，并以此為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)旅游目的地品牌營銷定位，制定有效的旅游目的地品牌營銷戰(zhàn)略，以市場需求為導(dǎo)向，促進(jìn)區(qū)域旅游業(yè)與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

三、全域旅游視野下，刺激旅游發(fā)展，推進(jìn)旅游目的地營銷的創(chuàng)新策略

區(qū)別于以往的旅游目的地營銷，立足于全域旅游視野下的旅游目的地營銷是區(qū)域旅游資源與旅游服務(wù)的全面滲透，更是對旅游目的地品牌形象的準(zhǔn)確定位。全域旅游下，促進(jìn)旅游目的地營銷，需要以當(dāng)?shù)卣疄橹鲗?dǎo)，加強(qiáng)相關(guān)部門協(xié)作，與企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，廣大游客共同參與，并發(fā)揮新媒體宣傳的優(yōu)勢作用，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建全方位的旅游目的營銷模式。從另一個(gè)角度來講，全域旅游目的地營銷可以說是當(dāng)?shù)卣o多個(gè)旅游事項(xiàng)主體的一種優(yōu)惠福利，所以相關(guān)主體必須立足于全域旅游視野下，積極推進(jìn)旅游目的地營銷的創(chuàng)新策略，以刺激旅游發(fā)展。

（一）以大數(shù)據(jù)為依托，推進(jìn)旅游目的地品牌營銷

全域旅游背景下，游客的旅游活動(dòng)越來越多樣化，不單單局限于固定的旅游路線、旅游景點(diǎn)，在區(qū)域內(nèi)任何的旅游目的地都有可能被游客光顧，相對來說，游客的流動(dòng)性比較法大、基于此，相關(guān)管理部門需要以大數(shù)據(jù)為依托，對廣大的游客的全域旅游進(jìn)行深入且全面的分析，在此基礎(chǔ)上，創(chuàng)新旅游目的地營銷策略。收集大數(shù)據(jù)信息，了解并掌握區(qū)域旅游發(fā)展形勢，并將其應(yīng)用于旅游目的品牌營銷總，從而制定出新穎且具有可行性的旅游目的地營銷策略。積極推進(jìn)旅游目的地品牌營銷，加強(qiáng)全域旅游規(guī)劃，發(fā)生特色旅游，給廣大游客制定個(gè)性化旅游方案，并提供人性化旅游服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游業(yè)的良好發(fā)展。此外，加強(qiáng)區(qū)域旅游合作深度，打造旅游目的地營銷品牌，以規(guī)范化營銷提升區(qū)域旅游便捷化程度。

（二）結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展，構(gòu)建全方位旅游目的地營銷策略

從游客年齡層次上來看，目前大多數(shù)游客集中于80 后與90 后這兩個(gè)階段，所以當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)旅游部門及企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合旅游群體特點(diǎn)，構(gòu)建全方位旅游目的地營銷策略。比如搭建廣播，電視、微信、網(wǎng)絡(luò)直播、微博等線上與線下有機(jī)結(jié)合的旅游目的地營銷渠道，完善游客關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過自媒體營銷與傳統(tǒng)營銷吸引廣大游客的注意，給游客打造個(gè)性化旅游產(chǎn)品，以帶動(dòng)區(qū)域旅游發(fā)展。

（三）發(fā)揮新媒體宣傳的重要作用，加強(qiáng)旅游目的地口碑營銷

全域旅游背景下，推進(jìn)區(qū)域旅游發(fā)展，需要加強(qiáng)旅游目的地口碑營銷，相關(guān)旅游管理部門及企業(yè)可借助新媒體宣傳的優(yōu)勢多用，在公共網(wǎng)絡(luò)平臺上推廣旅游目的地的旅游產(chǎn)品及旅游服務(wù)，積極宣傳區(qū)域旅游資源、旅游文化以及旅游服務(wù)，以刺激游客的旅游需求。比如在大眾點(diǎn)評、美團(tuán)及寫成等旅游信息平臺上，推動(dòng)旅游攻略、分享旅游日記等、旅游體驗(yàn)旅游評價(jià)等等，不斷提升旅游目的地的口碑，以引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，從而優(yōu)化旅游目的地營銷。

四、結(jié)論

綜上所述，全域旅游下，加強(qiáng)旅游目的地營銷，需要根據(jù)市場需求，不斷創(chuàng)新旅游目的地營銷策略，同時(shí)以大數(shù)據(jù)為依托，推進(jìn)旅游目的地品牌營銷，結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展，積極構(gòu)建全方位旅游目的地營銷策略，發(fā)揮新媒體宣傳的重要作用，優(yōu)化旅游目的地口碑營銷，以促進(jìn)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]鮑珊珊，楊成兵.旅游目的地新媒體營銷策略優(yōu)化研究――基于蕪湖市的實(shí)證分析[J].安徽電氣工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，24(02):61-66.

旅游路線的營銷策略范文第3篇

【關(guān)鍵詞】旅游文化；營銷；類型；策略

一、旅游文化營銷的內(nèi)涵

旅游文化營銷是指旅游業(yè)經(jīng)營者運(yùn)用旅游資源通過文化理念的設(shè)計(jì)創(chuàng)造來提升旅游產(chǎn)品及服務(wù)的附加值，在滿足和創(chuàng)造旅游消費(fèi)者對真善美的文化需求中，實(shí)現(xiàn)市場交換的一種營銷方式。

二、旅游文化營銷的特征

1.時(shí)代性

旅游文化營銷作為一種價(jià)值性活動(dòng)總是反映和滲透著自己的時(shí)代精神，體現(xiàn)出時(shí)代的思想和觀念。每一個(gè)時(shí)代都有自己的時(shí)代精神文化特征。旅游文化營銷只有不斷適應(yīng)并追隨時(shí)代的變化，汲取時(shí)代精神的精華，才能把握住社會(huì)需求市場機(jī)會(huì)，才能贏得消費(fèi)者，否則就會(huì)被時(shí)代所淘汰。

2.個(gè)性化

旅游產(chǎn)品想要提供游客某種獨(dú)特的旅游體驗(yàn)，必須要有自己的特色和個(gè)性。假如一個(gè)旅游景區(qū)能夠提供新奇獨(dú)特的產(chǎn)品或營造讓人留戀往返的環(huán)境氛圍，那么這個(gè)旅游景區(qū)就擁有了區(qū)別于其他旅游景區(qū)的差異性。這種差異性越是與文化相融合就越顯示其獨(dú)特創(chuàng)新性，就越容易給消費(fèi)者留下深刻的印象，從而在市場競爭中擁有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。

3.具有核心價(jià)值觀

傳統(tǒng)的營銷方式基本上是以有形產(chǎn)品為中心的，旅游景區(qū)銷售人員的目的僅僅在于讓消費(fèi)者了解旅游景區(qū)的外貌特性，對產(chǎn)品中凝聚有多少文化因素和與消費(fèi)者的價(jià)值觀念有何聯(lián)系沒有給與考慮。旅游文化營銷是通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或營造某種核心價(jià)值觀念來達(dá)成旅游景區(qū)目標(biāo)的一種新型營銷方式。

三、旅游文化營銷類型

1.知識文化營銷

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平和文明程度的不斷前進(jìn)，旅游者的需求層次階梯逐級提升，即使是低層次的需求也出現(xiàn)了與高層次需求融合的趨勢。人類的本性是好奇的，通過了解陌生的周圍世界，學(xué)習(xí)是一種本能也是一種生存方式。將知識含量貫注于旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵中，使旅游者在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中體會(huì)到自我成長、自我實(shí)現(xiàn)的需要，將成為未來旅游市場的一個(gè)獨(dú)特的市場賣點(diǎn)。從長遠(yuǎn)看，獨(dú)具特色的知識文化營銷方式在營銷活動(dòng)中已超越企業(yè)經(jīng)營手段的層次而擔(dān)負(fù)起提高公民素質(zhì)進(jìn)行文化建設(shè)的重任。通過旅游，旅客可以了解不同地方的傳統(tǒng)風(fēng)俗習(xí)慣、大都市的現(xiàn)代風(fēng)情，增長知識，了解世界的不同文化。

2.審美文化營銷

審美文化營銷，即運(yùn)用戲劇、繪畫、書法、故事、詩歌、傳說、文學(xué)、藝術(shù)等為審美素材，賦予營銷活動(dòng)以美的意義，使?fàn)I銷成為一種審美創(chuàng)造活動(dòng)，讓消費(fèi)者在美的熏陶藝術(shù)的氛圍中欣賞體驗(yàn)，最終接受產(chǎn)品服務(wù)。審美創(chuàng)造可以貫穿在營銷活動(dòng)的整個(gè)過程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、銷售環(huán)境、廣告?zhèn)鞑サ榷寄芤姷秸嫔泼馈Ｂ糜挝幕a(chǎn)業(yè)中的文化表演、旅游紀(jì)念品等都有體現(xiàn)審美的文化營銷的內(nèi)容。

3.精神文化營銷

精神文化營銷，即通過向社會(huì)消費(fèi)者倡導(dǎo)和傳播有關(guān)的思想意識和價(jià)值觀念所開展的營銷旅游文化營銷運(yùn)作模式研究活動(dòng)，尤其是其中所表現(xiàn)的思想道德觀念更是精神旅游文化營銷的核心和靈魂。其中旅游項(xiàng)目中的紅色之旅、宗教之旅等體現(xiàn)了人們對及緬懷革命先烈的精神方面的需求。

4.娛樂文化營銷

旅游是使人快樂的事?，F(xiàn)代社會(huì)競爭的快節(jié)奏更使人們時(shí)刻處于緊張的狀態(tài)中。一旦獲得了旅游的機(jī)會(huì)，人類自然想到娛樂和放松。體育明星和娛樂明星己成為現(xiàn)代社會(huì)的一種特定文化現(xiàn)象，這種特定的文化現(xiàn)象往往能夠通過旅游文化營銷運(yùn)作模式來研究大的體育賽事和文化演義活動(dòng)，這已成為旅游文化營銷的重要載體。

旅游文化營銷各種形式在實(shí)際營銷中是相互滲透相互交融的，有時(shí)在同一個(gè)營銷活動(dòng)中也會(huì)同時(shí)運(yùn)用多種文化營銷手段。旅游文化營銷的分類有助于我們更深刻、更直觀地理解旅游文化營銷的“文化”意義，還有助于我們打開“文化”思路，多角度、多層次地策劃開展旅游文化營銷活動(dòng)，把旅游文化營銷落實(shí)為一種營銷實(shí)踐活動(dòng)。

四、旅游文化營銷策略

1.品牌定位明晰化

一個(gè)旅游景區(qū)往往有多種文化，但一定要有它的主打特色文化，這樣才能在激烈的市場競爭中占住自己的位置。在旅游營銷文化中明確具體的目標(biāo)市場，針對明確的文化旅游品牌和目標(biāo)市場采取相應(yīng)的營銷策略是旅游文化營銷成功的首要步驟。

2.策劃整體系統(tǒng)化

在旅游景區(qū)文化旅游開發(fā)之前，對整體的旅游資源與建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)整體的規(guī)劃和詳細(xì)周密的策劃是非常必要的。規(guī)劃可以將硬件資源和軟件資源進(jìn)行科學(xué)地布局，而策劃可以準(zhǔn)確地進(jìn)行市場分析、市場定位、市場細(xì)分。系統(tǒng)化地策劃規(guī)劃可以有效地整合旅游資源、避免過度浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。

3.旅游文化營銷差異化

差異化營銷是為了使旅游景區(qū)在旅游競爭中與其他旅游景區(qū)有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)，將旅游景區(qū)的核心文化資源進(jìn)行營銷。差異化營銷手段可以有多種：首先，可以利用節(jié)日、節(jié)事活動(dòng)、展覽等旅游產(chǎn)品開發(fā)節(jié)慶文化旅游，吸引游客。其次，可以借助影視這一大眾媒體宣傳城市文化，進(jìn)而達(dá)到旅游文化營銷的目的。此外，休閑演藝也是較好的營銷途徑，例如，大型演藝節(jié)目《印象武隆》體現(xiàn)了自然遺產(chǎn)地壯美的自然景觀和巴蜀大地獨(dú)特的風(fēng)土人情。

4.文化資源整合化

旅游景區(qū)的某些文化旅游資源既有豐富性、多樣性的優(yōu)勢，也有旅游資源市場面較窄的劣勢。為了能更好地營銷旅游產(chǎn)品，將旅游景區(qū)旅游資源優(yōu)劣勢互補(bǔ)，進(jìn)行文化資源整合，從而提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量也是很好的辦法。旅游景區(qū)文化旅游的發(fā)展必須從單一依靠文物轉(zhuǎn)變到依靠文化、進(jìn)而依托整個(gè)旅游景區(qū)文化資源進(jìn)行發(fā)展。也就是說，文化旅游要改變以往僅僅局限于文物景點(diǎn)的觀念，從歷史文化的豐富內(nèi)涵、古今兼容的寶庫中尋找能夠吸引現(xiàn)代旅游者的要素，尋找旅游發(fā)展的契機(jī)，走文化旅游和城市旅游、鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合的道路，將多種文化旅游資源進(jìn)行整合，開發(fā)一切對旅游者更具吸引力的景觀和風(fēng)情，通過合理調(diào)整和優(yōu)化配置文化旅游資源，逐步構(gòu)建點(diǎn)、線、面有機(jī)結(jié)合，靜態(tài)展示與動(dòng)態(tài)活動(dòng)相互融合，適應(yīng)不同旅游消費(fèi)需求的良性循環(huán)的文化旅游格局。

五、總結(jié)

總的來說，旅游文化營銷是一種營銷戰(zhàn)略，它一方面需要通過對文化需求的把握和順應(yīng)來實(shí)現(xiàn)旅游者最高層次的文化滿足。另一方面，需要通過對旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵的挖掘和包裝，以此實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品價(jià)值的最大化。因此，在實(shí)施旅游文化營銷過程中必須達(dá)到滿足旅游者的文化需求與提升旅游產(chǎn)品的文化價(jià)值的雙重促進(jìn)目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)旅游者高度和諧的文化體驗(yàn)，才能有機(jī)會(huì)成功地實(shí)施旅游文化營銷。

參考文獻(xiàn)：

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[2]韓曉莉.旅游文化營銷策略探討[J].中國商貿(mào)，2011（11）：173-174.

旅游路線的營銷策略范文第4篇

    【關(guān)鍵詞】：連鎖；4c營銷；客戶需求 

    一、4c營銷理論概述

    美國營銷專家勞特朋教授(1990)首次提出了4c理論，他認(rèn)為在營銷時(shí)需持有的理念應(yīng)是“請注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請注意”。4c營銷理論是以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個(gè)基本要素，強(qiáng)調(diào)企業(yè)首先應(yīng)該把追求顧客滿意放在第一位，其次是努力降低顧客的購買成本，然后要充分注意到顧客購買過程中的便利性，而不是從企業(yè)的角度來決定銷售渠道策略，最后還應(yīng)以消費(fèi)者為中心實(shí)施有效的營銷溝通。在4c理論中，4c分別代表顧客(customer)、成本(cost),方便(convenience)、溝通(communication)a 4c營銷策略的出現(xiàn)，實(shí)際上改變了企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系，使傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為核心的理念向以客戶為核心的理念轉(zhuǎn)變。本文以7天連鎖酒店為例，重點(diǎn)分析了該酒店的營銷策略，為連鎖經(jīng)營應(yīng)用4c營銷策略提供經(jīng)驗(yàn)。

二、7天連鎖酒店4c營銷現(xiàn)狀分析

    1、 7天連鎖酒店集團(tuán)發(fā)展現(xiàn)狀

    7天連鎖酒店集團(tuán)(7daysinn group)創(chuàng)立于2005年，目前已建立了覆蓋全國的經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)，在營分店超過330家，遍布廣州、北京、深圳、上海、南京、武漢、成都、長沙、重慶等國內(nèi)50余個(gè)城市和地區(qū)。據(jù)盈蝶最新的行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)，按照擁有的在營酒店數(shù)量排名，7天已經(jīng)成為。

(4)以“真誠相待”為宗旨，實(shí)現(xiàn)交流方式多樣化

網(wǎng)絡(luò)信息豐富實(shí)用。7天酒店主頁設(shè)置了“會(huì)員分享”板塊，為非會(huì)員顧客提供了一個(gè)人住經(jīng)驗(yàn)分享的自由平臺。同時(shí)，"24小時(shí)客服小秘書”及時(shí)在線回答最新活動(dòng)、積分管理、預(yù)定導(dǎo)骯、人住寶典等各類業(yè)務(wù)問題，讓顧客通過網(wǎng)絡(luò)與7天零距離接觸。

    信息反饋積極互動(dòng)。針對網(wǎng)上預(yù)訂且本人人住的顧客，7天設(shè)計(jì)出了  "7天連鎖酒店服務(wù)質(zhì)量調(diào)查”問卷，并配備了增加積分政策，鼓勵(lì)顧客在親身人住體驗(yàn)之后積極填寫反饋;同時(shí)，7天通過不定期召開會(huì)員主題座談會(huì)、《7天四季》刊物面向全體顧客征稿等面對面、心連心的接觸形式認(rèn)真傾聽來自顧客的聲音，以作為它不斷改進(jìn)的重要參考。

    精彩活動(dòng)推陳出新。7天通過開展一系列公益捐款、會(huì)員優(yōu)惠、半價(jià)兌換、獲取電子抵用券、征稿等增值活動(dòng)，有效調(diào)動(dòng)顧客的參與積極性。這種做法是比較明智的，既保護(hù)連鎖酒店的價(jià)格體系的穩(wěn)定，又對消費(fèi)者變相提供不同質(zhì)量水平的服務(wù)。

三、經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店4c營銷策略的發(fā)展

7天連鎖酒店作為目前業(yè)界發(fā)展勢頭迅猛的店，4c營銷策略的發(fā)展是必然之勢，這對整個(gè)經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展也有一定的積極作用。

1、由“提供滿意”向“提供驚喜”轉(zhuǎn)型

當(dāng)今，消費(fèi)者需求多元化日益明顯，有的顧客能夠直接表達(dá)出來，有的顧客則不能表達(dá)，只能間接傳遞。酒店可根據(jù)不同顧客群的不同特征，對所提品、服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，在滿足顧客基本需求的基礎(chǔ)上達(dá)到提供額外的增值需求服務(wù):如在傳統(tǒng)大床房、雙人房的基礎(chǔ)上、又可根據(jù)客戶關(guān)系的不同變換客房布局、整體色調(diào):設(shè)置三人居的親子房、上下鋪的修學(xué)旅游房、安裝簡易扶手的夕陽紅房、紅色浪漫的蜜月房等主題客房。同時(shí)，根據(jù)客戶習(xí)慣的不同，設(shè)置可吸煙房、無煙房以供選擇，達(dá)到滿足客戶需求多元化的目的。

    2、由“服務(wù)到店顧客”向“創(chuàng)造到店顧客”轉(zhuǎn)型

    4c策略的最高境界不在于滿足顧客的要求，而在于創(chuàng)造顧客的需求。因此，可以從多元化的市場細(xì)分人手，為顧客提供更多的、定制化(customered)的增值產(chǎn)品、服務(wù):如除普遍的商務(wù)活動(dòng)和“背包游”需求外，結(jié)合當(dāng)?shù)厣钯Y訊，開辟城市購物游、美食游、婚紗攝影游、健康保健游等主題，積極整合城市特色產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望，拓寬連鎖酒店的消費(fèi)者市場。

    3、由“聯(lián)合式”信息獲取向“一站式”信息獲取轉(zhuǎn)型

旅游路線的營銷策略范文第5篇

從消費(fèi)方式看，消費(fèi)趨于個(gè)性化、人性化、自主化在消費(fèi)中，消費(fèi)者參與性要求越來越高，消費(fèi)者不再被動(dòng)地接受旅行社所提供的產(chǎn)品與服務(wù)，而是主動(dòng)參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，希望能夠享受旅游的全過程，形成自身完整的旅游體驗(yàn)，并且?guī)в凶陨碡S富的情感色彩。另外，互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者對旅行社的依賴弱化，自助和自駕旅游蓬勃興起。

體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下我國旅行社營銷存在的問題

但是從目前來看，我國很多旅行社沒有跟上旅游發(fā)展的新形勢，在營銷方面還存在以下問題：（一）產(chǎn)品定位不合理根據(jù)相關(guān)部門的不完全統(tǒng)計(jì)，人們對自然風(fēng)光、名勝古跡的興趣越來越低，但是特別熱衷于具有民族特色的旅游產(chǎn)品［3］。由此可見，針對這一類型的客戶，應(yīng)該注重對民族特色產(chǎn)品的挖掘。目前旅游業(yè)已從旅游觀光向農(nóng)家樂旅游、度假旅游、特色旅游等方面延伸，而目前我國旅行社所提供的服務(wù)大多還是傳統(tǒng)觀光等內(nèi)容，體驗(yàn)產(chǎn)品相對缺乏，游客的需求沒法得到進(jìn)一步滿足。（二）主題不鮮明在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下，旅游行業(yè)營銷策略的第一環(huán)節(jié)是確定體驗(yàn)主題。體驗(yàn)主題是最能引起消費(fèi)者情感共鳴關(guān)鍵所在。主題概念的確定，目的是吸引消費(fèi)者，使其留下深刻的印象與回憶。目前我國不少旅行社只注意旅游線路的整合，缺乏對旅游主題的提煉和整合，或者生搬硬套其他企業(yè)的旅游主題，缺乏自主性與個(gè)性創(chuàng)新，使得企業(yè)的發(fā)展停滯不前。（三）促銷手段單一目前我國大部分旅行社對產(chǎn)品的促銷不夠重視，除一些大的旅行社擁有自己的專門宣傳網(wǎng)站外，多數(shù)中小型旅行社僅依靠宣傳單和游客口碑進(jìn)行宣傳，很難樹立自己的品牌形象和刺激消費(fèi)者購買產(chǎn)品。（四）銷售方式陳舊我國旅行社基本習(xí)慣于按照預(yù)期的旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)包團(tuán)旅游，對于體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下游客自主化的小包游、自選式旅游不適應(yīng)。散客服務(wù)功能欠缺，致使團(tuán)隊(duì)旅游模式與旅游散客化發(fā)展趨勢矛盾日益尖銳。（五）惡性競爭激烈旅行社產(chǎn)品雷同、相互壓價(jià)，惡性競爭激烈，導(dǎo)致價(jià)格受到限制，行業(yè)利潤受阻。正是由于這種惡性競爭，導(dǎo)致了我國部分旅行社經(jīng)營行為不規(guī)范。有的旅行社在簽訂旅游協(xié)議時(shí)過于簡略，所附行程計(jì)劃不夠具體；有的旅行社旅游廣告宣傳不規(guī)范，透明度不高，有誤導(dǎo)和虛假成分；有些旅行社的導(dǎo)游隨意更改行程；有的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)存在脫保等情況。