產品設計營銷方案

前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇產品設計營銷方案范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

產品設計營銷方案范文第1篇

產品動畫作為反映設計方案一種很好的表達方式，可以從外部任何一個角度表現產品設計方案的真實性，也可以從內部反映每一個部位結構特征，是產品設計師創作最得力的“助手”（直觀模擬），可以用一種方便、快捷、靈活、完整的方式，展示在當今社會，利用多種軟件的支持使產品動畫更加真實、完美和逼真。其主要運用在以下幾個方面：

1.1產品的設計與優化

（1）最先進的設計工具：三維動畫技術是產品設計師討論方案的最佳表現“語言”，更是一種先進的設計工具。例如，三維機械仿真動畫簡稱“機械仿真”，是指采用三維動畫技術模擬機械的外形、材質、零部件和內部構造，把機械的設計原理、工作過程、性能特征、使用方式等一系列真實的事物以動態視頻的形式演示出來。這是個動畫產業新領域把三維動畫與傳統機械的結合。

（2）最快捷的展示交流方式：這里所謂的“展示交流平臺”是指在設計師設計過程中相互之間的展示與交流，因為三維動畫在產品設計中運用是給產品設計師創作一種新的構思理念“助手”，她能較直觀的反映設計方案整個外觀效果，尺度比例大小，內部、外部空間，功能運用關系，便于設計師構思修改方案，是一個方便、快捷、靈活、直觀多樣的設計運作平臺。

1.2產品的營銷與體驗

三維動畫在產品設計中的運用是最現代的營銷模式。例如在汽車銷售當中，傳統的做法是平面廣告或者是實際的操作。而實際操作成本高，空間浪費大，而且，被試駕過的汽車顧客大都不愿意買，造成巨大的浪費。而產品動畫可以讓客戶進入真實的環境中，有接入外接設備還可以模擬駕駛，如實際駕駛般的享受，從而更快更準地做出定購決定，大大加快商品銷售的速度。而且產品動畫也是最好的廣告，直接通過最普及的電視、網絡達到宣傳的作用。這樣，從設計到銷售，一步到位，節省了在宣傳中浪費的寶貴的資金和時間。

2三維動畫在產品設計中的價值

三維動畫在產品設計中的運用，其產生的意義深遠，所帶來的價值也是不可估量，主要表現在以下幾個方面：

（1）縮短產品開發周期。計算機技術與動畫技術以及產品設計領域的結合，使得很多產品的數字模型代替了傳統的模型，全方位的三維動態演示及推敲一定程度上代替了傳統的實物模型推敲，高精度的仿真模擬實驗也進一步取代了實際產品的實驗室實驗，進而縮短了產品開發周期，大大提升了產品的市場競爭力。

（2）減少了資源浪費，降低了開發成本。通過三維動畫技術的運用，產品設計在很大程度上減少了資源浪費。比如，傳統的產品設計過程需要做出實體模型進行推敲，而通過三維模型的構建和相關動畫的演示，就節約出實體模型制作的費用，并且減少了模型材料的浪費。

（3）增強了顧客與產品之間的互動，突出了產品的特性。在產品的銷售過程中，三維動畫技術的價值也十分突出。通過產品三維虛擬展示，顧客可以更方便，風直觀地了解產品的相關細節，以及各部分的特征，并且通過一個傳感設備與動畫技術的結合，顧客可以對產品有著真實版的互動和體驗，這樣可以使用戶更好地去體會產品，接受產品。

3結語

產品設計營銷方案范文第2篇

關鍵詞：工業設計教學；營銷思維；用戶需求

工業設計進入中國已近30年，直到2006年，談到工業設計，90%的企業認為它就是外觀設計。2008年全球范圍的金融危機，強烈沖擊了中國制造業，長期依賴國際訂單量獲得微薄利潤的出口加工型中小企業紛紛倒閉，中國制造業亟需轉型。國務院在工業轉型十二五規劃中指出，要以工業產品設計創新為龍頭，帶動“中國制造”走向“中國創造”，把工業設計作為推進產業轉型升級和轉變經濟發展方式的重要舉措。

一、產品設計和營銷的關系

要切實發揮工業設計創新在工業轉型升級進程中的突出作用和戰略意義，必須正確認識和重視產品設計與營銷的關系。盡管市場不是工業設計的最終目的，但是設計師設計出來的產品只有轉化為商品，為企業創造經濟效益，才具有價值，優良的產品設計增加銷售，是絕大部分企業投資于設計的主要原因。營銷的定義就是指在變化的市場環境下，企業或其他組織以滿足消費者需要為中心的一系列活動。因此，設計不再是單純的形態問題，在市場供大于求，產品同質化的狀況下，產品設計的趣味性、對生活方式的引導性、操作簡便性、產品形象適合性等切乎用戶的具體需求，成為市場細分的重要指標。

二、企業意識覺醒，具營銷思維的產品設計人才欠缺

美的有關負責人表示，目前工業設計已經成為決定產品終端銷售的關鍵因素，關系到產品能否滿足消費者需求，并最終進入他們的購物籃。設計的外觀美學只是工業設計的一個層面，強調用戶體驗和文化才是更高層次，對消費者需求的理解和解決消費者使用過程中的問題是工業設計的立足點，一切要從消費者需求出發。但是，目前國內具有市場意識和營銷思維的工業設計人才缺乏，創新能力不足，企業大多采用和國外知名工業設計機構合作的方式，來提升自身產品設計水平。真正符合市場需求的設計人才還需要企業或工業設計公司大力培養，學校教育很難達到要求。

三、工業設計教學中培養學生營銷思維的重要意義

1.工業設計教學現狀

目前，大部分開設工業設計專業的高職院校，教學上局限于產品形態設計訓練、產品制造流程和工藝，甚至把重點放在培養學生的技能：手繪、計算機輔助產品設計和手板模型的制作能力等。按照這樣的思路培養出來的畢業生，就業后只能在設計公司“打下手”，畫草圖，不停地出方案，或者作為純粹的電腦制圖員，專門負責把其它設計師的草案轉化成電腦效果圖，甚至有些畢業生只能從事平面設計工作，淪為美工，人才培養質量難以滿足社會人才需求；也有部分學校開展了《產品設計與營銷》《產品推廣》等課程，旨在培養學生的市場意識和營銷思維，使學生設計的產品能夠滿足市場需求，真正創造價值，設計作品能夠轉化為經濟效益，這才是我們喜聞樂見的效果。

2.提高營銷意識，增強學生設計作品的市場針對性

產品設計不是從草圖開始那么簡單的，對我來說，它是從了解一種需求開始的。這種需求首先應當是真實存在的，而不是某個家伙異想天開的東西。我無法想象脫離了市場的產品，如果我不知道怎么在市場上銷售產品，我就會放棄原先的想法——克萊格·維特（Vetter Design）如是說。設計要系統地考慮問題，歐美設計是以營銷為目的的。產品是連接消費者需求和企業生存的媒介，設計是溝通兩者需求的重要介質。要從根本上提高學生的工業設計能力，就要系統地培養學生的思維，不僅具有設計創新思維，還要有市場營銷思維。

企業進行新產品的研發，目的是要在市場競爭占有一席之地，從而獲得經濟利益，因此學生在設計產品之前必須了解跟此產品相關的市場背景：企業的營銷計劃、產品線分布、品牌影響力等，市場上同類產品的特色，綜合考慮產品的功能、材質、檔次，它主要面向的消費群體，消費者的需求如何，有何期望等。只有充分了解了市場情況和消費者需求，才能有針對性地進行產品設計，提煉產品賣點，提升產品附加值，以專業的思維為企業創造價值。

3.重視用戶研究，增強設計適用性，提高采用率

學生在面對設計項目時，都有這樣的困惑：市場上的同類產品具有類似的形態特征和操作性能，客戶的要求又很抽象，設計無從下手。

在設計教學中，學生對于設計調研的意義認識不足，調查數據或來源于網絡，或直接臆測，導致自己的設計定位不準，產品設計無據可依。設計以人為本，才能真正創造滿足消費者需求的產品，才能實現向商品的轉化，創造經濟效益，設計方案才能從一張漂亮的圖紙轉化為實實在在的產品。

四、小結

工業設計的發展要求設計師具有產品營銷思維，單純“為設計而設計”的時代已經過去，營銷是產品生命之源，沒有營銷，產品就失去了生命，再杰出的創意也只能停留在紙上，因此，加強工業設計學生營銷思維的培養具有重要意義。

參考文獻：

[1] （韓）金宣我著，博碩文化譯；美學經濟力：歐洲設計師[2] 談設計管理與品牌經營，北京：電子工業出版社，2011.9

產品設計營銷方案范文第3篇

關鍵詞：質量管理；知識管理；新產品開發；績效

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298(2016)03(a)-160-04

1引言

21世紀是知識經濟的時代，質量管理可以提高企業績效，但是想要進一步地追求卓越需要整合新的知識。新產品開發(NewProductDevelopment，以下簡稱NPD)作為企業獲得競爭優勢最重要的活動之一[1]，也變成了一種知識密集型活動。在如今顧客需求不斷變化，新技術不斷更新，產品生命周期不斷縮短的商業環境中，知識管理(knowledgemanagement，知識管理)的重要性日益凸顯，已成為質量管理中的重要一環。有效的知識管理是獲得更好的產品質量，更短的交貨期，更具競爭力的成本和更高的客戶滿意度的重要推動者，知識管理已成為提高NPD績效的一種有效途徑。研究表明，知識管理支持質量管理，質量管理和知識管理已經融入彼此，知識是驅動卓越質量的主要因素[2]。提升企業的核心競爭力，保持企業競爭優勢，知識獲取是前提，知識共享是基礎，知識應用是保證，知識創新是關鍵[3]。且知識管理策略的應用可以為公司提供一個成熟的組織文化，引導他們進行持續改進，提高顧客滿意度，因此一個成功的企業不僅要有效地管理產品和質量，也要掌握和應用知識管理。在NPD過程中更是如此，劉常勇等人[4]實證研究了知識管理能力對NPD績效的影響，發現知識管理各項指標均對NPD績效有顯著的影響，加強知識管理基礎建設，提高知識管理流程效率是提升NPD績效的有效手段，且有實證研究表明知識管理對NPD績效有顯著的正向作用。本文將以制造業為例，從廣義質量和大質量觀的視角對NPD過程中的知識管理進行研究，從而梳理NPD每個過程中的知識管理，為企業進行知識管理提供幫助。

2NPD流程界定

ISO9001：2008對過程的定義為：通過使用資源和管理，將輸入轉化為輸出的一項或一組活動，可以視為一個過程。國內外學者和機構對NPD的流程進行了研究。APQP把NPD劃分為：計劃和確定項目、產品設計和開發、過程設計和開發、產品和過程確認以及反饋、評估和糾正措施5個階段；Cooper[5]的階段關卡模型將NPD的流程分為5個階段：概念設計、產品規劃、產品設計、產品測試、批量生產。國內學者在國外研究的基礎上，也對NPD的流程進行了研究。郭斌等人[6]認為產品開發流程可劃分為5個階段：新產品戰略規劃、新產品構思、NPD、測試與改進、商業化。荊寧寧[7]基于前人的研究把NPD劃分為：產品概念、產品計劃、產品設計、過程設計、產品測試和產品推出6個階段。本文認為產品開發包括產品構思、過程設計、試制、測量分析改進、產品推出5個階段。

3NPD中的知識管理

3.1NPD中的知識需求

NPD是知識密集型活動，研發的每個過程都需要各種知識，比如：設計、制造工藝、財務、生態環境等知識。依據知識的來源，這些知識可分為企業內部知識和外部知識，分布在各種知識庫、專家庫、新聞媒體、出版物，以及眾多團體和個人等載體上。依據知識的可轉移性，這些知識可分為顯性和隱性知識，顯性知識主要包括信息、標準、規范、法則等可編碼的知識，隱性知識主要包括指導團隊和員工決策或行動的信念、價值觀、經驗及直覺等。NPD具體每個過程涉及的知識內容如表1所示。

3.2NPD的知識管理

20世紀60年代管理學大師彼得•德魯克創造性地提出知識管理這一重大概念以后，企業界和學術界就展開了對知識管理深入且全面的研究。知識管理是對信息或知識的獲取、共享，顯性和隱性知識的轉化，知識資產的形成與運營等一系列過程進行的管理。Yang和Yu[8]把知識管理分為五個過程，即知識的獲取、存儲、轉化、傳播和創新。Salina[9]把知識管理分為：知識的獲取、轉化和應用三個過程。本文認為知識管理包含知識獲取、知識共享、知識整合和知識應用四個過程。其中，知識獲取對NPD的成功有積極的影響，知識的有效獲取能夠為企業帶來顯著的知識結構優勢和知識儲備優勢；知識共享是產品開發績效提升的一個重要潛在因素，有效的知識共享，有利于企業內部知識的良性循環和增殖，增進企業成員之間的相互信任，提高團隊的合作能力，而且能夠使成員之間真正共同擁有知識；研發、制造、市場等部門知識資源的整合能力是影響NPD績效的主要因素，企業與供應商、客戶及其他合作伙伴的整合對NPD績效有正向影響，知識整合可以挖掘分散于企業每個人、每個組織及供應商和客戶等的知識，摒棄無用的，將有用的知識融合到企業的知識系統中去。同時高效地知識應用能提高產品開發績效，增加產品的附加價值。近幾年許多學者論證了知識管理與NPD的關系，采用結構方程的方法證實了知識獲取、知識共享、知識整合以及知識應用對NPD績效的正向影響[10-11]。

4NPD的知識管理模型

IDEFO(ICAMDEFinitionmethod)法是一種系統建模的方法，通過結構分析法解析實體系統，建立實體內部構件間的聯系和互動關系。在IDEFO模型中，實體系統可看成是一個包含輸入、輸出、控制和支持機制的活動單元，采用IDEFO法可得NPD過程的知識管理模型(參見圖1)。

4.1產品構思階段

產品構思是根據顧客需求及市場需求而對產品形成的一種初步構想。產品的構思來自于市場調查，通過調查獲取產品開發所需要的知識。調查的對象主要包括用戶、員工、競爭者、供應商以及科研機構。用戶為NPD提供知事知識(Know-what)，可以通過搜集他們對產品的不滿、抱怨、疑問等來獲取；員工為NPD提供的是技能知識(Know-how)，這些知識大多是儲藏于大腦中的“隱性知識”；供應商主要為NPD提供Know-how知識，而科研機構往往為NPD提供原理知識(Know-why)。在知識獲取的基礎上，NPD團隊結合知識庫中的知識，進行知識整合，并通過企業內部員工之間的知識共享，最后把知識轉化為產品構思。同時，整合后的知識和產品構思又會儲存到企業知識庫，為下一次的NPD提供知識基礎。產品構思階段實施知識管理可以更好地保證產品構思滿足顧客需求、市場需求，避免不必要的工作，節省時間和資源，提高NPD的效率和成功率。

4.2產品和過程設計階段

設計階段是把創意、構思轉化為設計方案的過程，包括產品和過程設計。產品設計是通過使用多方面專業知識把滿足顧客需求的產品構思轉化為設計方案的過程；過程設計階段就是開發一個可以把設計方案轉化為滿足顧客需求的產品的有效的制造系統。設計過程知識管理就是基于一定的產品設計戰略目標與過程，在知識管理理論指導下，以產品設計知識為管理對象，借助相關的系統工具，通過對知識的獲取、整合、共享、創新與應用等一系列管理過程，對產品設計知識進行有效的管理活動，以提升組織對市場需求的響應速度和創新能力。整個設計過程以知識庫為基礎，以知識的獲取、整合、創新和應用為手段，將產品的構思轉化為具體的設計方案，形成的新的設計方案又會被存儲到知識庫中，作為新的設計知識。產品和過程設計階段實施知識管理可以確保設計方案的正確性，避免不合理設計的產生，也可以節省時間和資源，提高NPD的效率和成功率。

4.3產品試制階段

試制階段是產品質量形成的基礎，是企業質量管理的基本環節。它的基本任務是保證產品的制造質量，建立一個能夠穩定生產合格品和優質品的生產系統。新產品從設計到試制是知識應用的過程，在此過程中會用到內部制造知識和外部制造知識。產品試制階段實施知識管理可以提高產品的合格率，減少次品率，節約資源，節省時間，降低新產品的開發周期。

4.4測量、分析和改進

測量、分析和改進過程就是通過室內測試、客戶測試、市場測試等方法發現產品的缺陷，進而改進產品。此過程中企業不僅要對產品與顧客需求的契合程度進行測試，搜集顧客的試用信息。企業還要通過標桿管理了解競爭對手的信息，幫助企業識別自己在技術擁有、資源控制、產品特色等方面與競爭對手之間的差距。對于不滿足需求的產品，研發團隊根據用戶反饋信息和競爭對手信息，以及員工自身和企業知識庫的知識，分析試制產品的不足，通過知識交流提出滿足顧客需求和市場需求的產品改進方案。可見，此過程也是一個知識的獲取、整合、共享和應用的過程，充分體現了知識管理的動態性。測量分析改進階段加強知識管理可以更快、更準確地對產品進行改進，提高產品的符合率(對顧客需求的符合程度)，推進NPD進程。

4.5產品推出階段

產品推出階段即市場營銷階段，是一個通過市場營銷把改進后的產品變為商品的商業化過程。在競爭激烈的知識經濟時代，市場營銷已變成一種知識營銷。知識營銷是關于營銷領域的知識管理過程，它是在獲取與積累、整合與共享知識的基礎上，實現知識創新和知識轉化，最終實現顧客價值與企業價值最大化的過程。知識生產過程包括知識獲取、知識整合和對接、知識共享和知識創新。企業首先通過客戶支持、市場調研、宏觀經濟分析、利用網絡環境來獲取客戶知識、競爭者知識、市場知識和營銷知識，然后按照產品分形、市場分形和組織分形對獲取的知識進行整合和對接，并借助知識社區、內聯網和外聯網進行顯性知識和隱性知識的共享，通過知識流動和知識沉淀，實現知識創新。知識銷售是通過傳授、推送和宣傳來進行知識的利用和。產品推出階段實施知識管理可以使顧客更好地了解企業和產品，從而提升對產品和企業的滿意度，增加銷售額，提高企業績效。

5結論與建議

產品設計營銷方案范文第4篇

【關鍵詞】蘋果品牌；產品創新；品牌核心價值

創新是企業的靈魂，蘋果公司一直以技術創新的思路為主導，開發出了眾多優秀的電子產品。過去的10年，蘋果獲得了1300項專利，在科技創新型產品的發展歷程中，蘋果一直是先行者。

一、蘋果品牌的核心價值

蘋果公司是全球第一大手機生產商，全球主要的PC廠商，也是目前市值最高的上市公司。蘋果公司的核心業務是電子科技產品，其中最出色的產品為Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes網絡商店、iMac一體機、iPhone手機和iPad平板電腦。永遠包涵創新的革命精神是蘋果公司企業文化的靈魂。在蘋果的歷史上，從未有過仿造其他公司相關產品的經歷。從蘋果II開始到喬布斯重返蘋果公司的十幾年時間里，蘋果在臺式計算機領域創造了許多第一。即使在喬布斯離開的12年里，公司遭遇數次危機，3次變更CEO，但卻從未停止專注于創新。

Think Different作為公司宗旨向廣大消費者展示了蘋果公司的企業形象。這句宣傳語的成功之處就在于其為自己找到的有別于其他品牌的競爭差異點。蘋果公司通過對語言的濃縮提煉進而傳遞給消費者屬于蘋果的文化精神。對于其自身而言，蘋果公司正是依據并遵循了符合企業氣質的核心價值觀，才鑄就了現在的蘋果公司，才有了一個個非同尋常的蘋果產品。

二、蘋果品牌的產品創新策略

在蘋果公司，處處都彰顯著聯合創始人喬布斯鼓勵創新的思想印記。作為CEO，喬布斯一貫強調蘋果公司應該開發出顧客一眼就會愛上的產品。

（一）簡約的產品設計理念

簡潔是蘋果公司產品設計時最核心的理念，iPod、iPhone、iPad等風靡全球的蘋果產品無不體現出對“簡單即是美”這一邏輯的詮釋。正如1983-1993年擔任蘋果公司CEO的斯卡利回顧他與喬布斯共事經歷時所說的，喬布斯是個極簡主義者，喬布斯相信，你作的最重要的決定并不是你要做的事情，反而是你決定不去做的事情。

作為一個完美主義者，喬布斯在產品的系統設計和工業設計中，都極力推崇他的完美主義理念，努力追求每個步驟每個細節的完美。從產品設計意圖和概念的提出，到實現概念的產品設計過程，再到良好的用戶體驗，以及簡約而華麗的外形，都體現了“簡單即終極繁雜”的設計理念。同時，蘋果公司的產品設計專注于顧客的想法和需求，專注于打造獨特的用戶體驗，宣揚一種簡單而有創意的生活方式。

（二）獨特的產品設計方法

1. 設計草圖精確到像素。在進行產品開發時，蘋果公司內部的每一位設計師都要將軟件的每一個界面、按鈕精確到像素，高級產品經理才會來評判。經過這樣嚴格的流程，每次高級產品經理看到的都是一個極其完整的產品意向草圖，同時得到審核后的草圖看起來也會和最終產品一樣而不會走形。這種草圖精確到像素的設計方法消除了產品創新中任何模棱兩可的細節，從而最大化地減少了產品設計流程上的成本和不必要的資源浪費。

2. 嚴格遵循從“10到3到1”。在蘋果公司，一個新的設計的產生需要設計師們首先做出10種完全不同的模擬方案。并且這10個方案全都不是飛機稿或者隨便幻想出來的。蘋果要求10個方案的備案，是希望設計師們盡可能的發揮天馬行空的創意，在沒有任何限制的情況下進行開放式的創新。之后公司會從中挑出3個方案來仔細研究，最終決定選出一個最優秀的設計方案。正是這種“從10到3再到1”的獨特設計方法保持了蘋果公司產品的一貫獨特性。

三、蘋果品牌創新的影響力

在消費電子領域，蘋果品牌的產品、服務以及技術徹底顛覆了整個行業，成為行業的創新先鋒。同時，蘋果公司還直接引領了個人計算機、數字音樂、動畫電影、智能手機與平板電腦等多個領域的革命性轉變。

（一）開創消費電子產業的新格局

2011年，蘋果帶來了第一款數字音響設備――ipod，之后不斷推陳出新，Classic、Nano、Shuffle、Touch四個系列，在全球銷量突破3億臺，占據了數字音響設備78%的市場份額，越來越多的影音名牌企業為其打造支持iPod系列的播放與傳輸設備。

2003年，iTunes音樂商店顛覆了傳統唱片行業，將音樂帶入數字網絡時代，成為全球首家合法的付費數字音樂服務提供平臺。2011年10月，iTunes成為蘋果iCloud云端服務的重要組成部分，進一步將影音娛樂帶入互聯網時代。迄今為止，iTunes音樂商店總共擁有超過2000萬首歌曲，總下載次數超過150億次。

2007年，蘋果品牌推出iPhone宣告進入智能手機領域，從此智能手機時代開啟，同時，通過蘋果的App Store將iPhone和iPad帶入自己的“生態系統”。iPhone手機改變了智能手機技術創新與應用的發展方向，在全球獲得了眾多消費者的認可與追崇。

如今蘋果電腦與軟件已經成為影音制作領域從業人員的必備工具，高效、流暢與準確是其代名詞。

（二）改變全球消費者的生活方式

蘋果公司注重發展個人電腦的理念，使電腦從昂貴、軍方、銀行機器的代名詞轉變為大眾普及的工具，并一次次地改變著全球消費者的生活方式。

iPod改變了人們聽音樂的方式。它采用微硬盤，能容納數千首歌曲，完善了之前MP3存儲容量小，不方便攜帶等缺點。消費者購買iPod后不必再攜帶沉重的CD，而是通過iTunes下載歌曲，解除了消費者購買CD卻不喜歡該CD全部曲目的煩惱，帶給了人們更多自由和享受。

革命性的產品iPad，省去了鼠標和鍵盤，消費者不必擔心操作系統的繁瑣，App Store會幫你料理一切。精確的多點觸控界面讓iPad網上沖浪成為一種全新的體驗，互動性和親和力極具優勢。正如iPad廣告所說，“隨時查看照片；獨坐窗邊靜靜閱讀一本好書；學習新鮮事物……iPad，已經不知不覺走進了人們的生活，成為了一種生活習慣。”

而iPhone的推出則徹底改變了智能手機市場。這是迄今為止最優秀的智能手機。就像iPhone的廣告語“改變一切”，它帶來隨心自由的上網體驗，只要連上網絡，你就可以隨時拿起 iPhone或iPad處理工作。人們習慣了早上起床不再花時間打開電腦，而是滑開iPad或iPhone的屏幕，邊吃早餐邊處理郵件。

四、蘋果公司的創新營銷

（一）饑餓式營銷

蘋果的產品之所以如此炙手可熱，很大程度上來源于其對市場渠道的控制，也就是使市場處于某種不飽和的“饑餓”狀態，這有利于保持產品價格的穩定性和對產品升級的控制主動權。iPhone的銷售顯然是這種策略的典型體現。自上市以來，不管市場對這款產品的呼聲多高，蘋果公司始終堅持限量供應。這種饑餓營銷高高吊起人們的胃口，卻不急于滿足他們，恰好迎合了人們追趕潮流、醉心時尚的心理。同時，這種營銷態度又強化了其產品風格：強勢、高傲和特立獨行。因為不容易擁有，便會更顯得珍貴。強勢的饑餓營銷風格和它的產品一樣，讓人又愛又恨，欲罷不能。

（二）體驗式營銷

喬布斯時常會考慮這樣的問題，即蘋果產品的用戶體驗到底是怎樣的？蘋果公司每一款新產品的會，都會選擇充滿神秘色彩的劇場進行，通過盛大的形式對產品進行宣傳和演示，激起人們強烈的好奇心和購買欲。他通常只花10分鐘展示一個新產品或新功能，而且樂趣叢生。演示過后，在場的目標消費者便產生自己嘗試一番的想法，同時遍布全球的大型體驗店也敞開大門歡迎消費者前來嘗試并分享。這種獨特的體驗式營銷巧妙地征服了許多“果粉”，也充分證明了喬布斯以用戶至上的觀點。

（三）人性營銷的極至

蘋果為什么如此迷人？蘋果任何一款產品，都會使全球的“果粉”為其產品而瘋狂，媒體更是爭先恐后廣泛報道，而且還能震動股市，影響產業，這就是蘋果公司的人性營銷。喬布斯的哲學是“做正確的事”，這個正確，不是技術，不是設計，不是美學，而是“人性”。事實上，喬布斯眼中的“正確的事”，都是反傳統、非主流。比如iPhone有紅外感應功能，打電話時自動關閉屏幕。這并不是多高科技的技術，但許多公司卻沒有想到。蘋果與其說是在賣產品，不如說是賣人性，以產品招徠消費者，將“志同道合”者聚焦在一起。

五、結論

產品創新、企業文化、用戶至上以及特色營銷四個核心競爭力是蘋果獲得成功的關鍵。蘋果的所有產品都是蘋果文化的載體，用戶通過接觸和使用蘋果產品感受到了蘋果“酷”的魅力，并自發成為其文化的傳播者，吸引更多人加入蘋果社群。蘋果的品牌和產品傳達的是一種人文精神，是創意與苛求完美的品質。這種正能量是帶動個人發展與成熟的動力。

參考文獻

[1] 菲利普?科特勒.營銷管理（第13版）[M].北京：中國人民大學出版社，2009：120-139.

產品設計營銷方案范文第5篇

關鍵詞：體驗經濟；體驗設計；商業展示；轉變

一、體驗經濟化轉變

（一）體驗經濟的概念

界定體驗經濟在20世紀末由美國學者喬瑟芬•派恩（B.JosephPineⅡ）和詹姆斯•吉爾默（JamesH.Gilmore）提出了系統性的總結——“企業以服務為舞臺，以商品為道具，以消費者為中心，創造能夠使消費者參與，值得消費者回憶的活動”。消費者在選購產品的過程中，其心理體驗和生理體驗漸漸成為消費結果的主導，體驗的影響力甚至超過了產品本身。隨著網絡的發展，商業信息泛濫，信息傳播的成本大大降低，傳播手段也日新月異，消費者的“注意力”在被碎片化分割。產品是否能取得消費者的關注是產品成功銷售頗為關鍵的第一步，傳統的商業展示形態已無法在激烈的“注意力爭奪”中獲勝，體驗經濟應運而生。

（二）體驗經濟帶來的轉變

1.產品創新模式的轉變

在傳統產品創新模式中，產品設計師作為設計方，通過用戶調研、競品調研、市場調研等數據建立與總結來確立目標市場和產品設計方向。企業作為產品的生產者與銷售者，為確保目標市場的準確性，在設計方案投產前進行第二輪把控。無論是設計師還是企業，都更愿意選擇受眾面更廣、潛在消費者更多的方案進行設計與生產。在此過程中，關注消費者的需求共性成為關鍵。反之，如果設計師和企業在產品創新時定位于小眾市場，由于生產規模的縮小導致產品單價上升，會進一步縮減應有的市場份額。然而體驗經濟的到來為產品定制化設計提供了廣闊的舞臺。消費者走進門店體驗產品材質、款式和功能，關注自己的需求個性，站在使用者和購買者的角度對產品提出要求，這些“產品設計”建議將使得最終生產出來的產品更加精準地滿足用戶的需求。消費者通過服務臺或網絡進行設計表達，企業為其提供定制化產品和服務。消費者進行“產品設計”的體驗將融入到最終購買的產品當中，成為不可替代的珍貴附加值。而站在企業的角度，最大程度地規避了龐大的庫存成本和市場的不確定性，相較傳統的大規模量產，一對一定制的成本或許更加低廉。

2.企業運行模式的轉變

品牌的價值不言而喻，好的品牌將為其產品提供無限的升值空間，消費者也更愿意購買優質品牌提供的產品以獲得更好的產品保障，這是品牌營銷的價值所在。在傳統品牌營銷過程中，企業自主塑造品牌形象并通過媒體對外宣傳，對于這類主觀色彩濃郁的信息，消費者無從確定真假。在選擇品牌的過程中，盲目、從眾心理占領主導，這也是企業選擇明星、偶像為企業代言的原因。體驗經濟的發展使得消費者的“體驗”意識逐漸強化，參與企業經濟活動、體驗企業的真實一面的訴求逐漸提高，即對企業的開放程度提出了更高的要求。優質企業才有能力搭建成熟的消費者體驗平臺，邀請大眾進入企業內部生產線進行參觀（如農夫山泉、伊利、蒙牛等品牌），即建立企業體驗模式已成為篩選優劣品牌的第一步。消費者參與體驗，將督促企業建立更良性的運行模式，在參觀過后，消費者將體會于網絡或實際人際交往過程中，也扮演了更客觀、更可靠的品牌宣傳者角色，幫助建立優質品牌形象，從而進入良性循環。

3.市場運行模式的轉變

市場運行旨在銷售企業的產品和服務，樹立品牌形象、宣傳產品優勢曾經是推動市場運行的主要手段。而在體驗經濟模式下，以消費者為中心，著重塑造體驗過程成為市場運行的重要環節。如何在體驗過程中將產品、品牌和消費者本身有機地融合，是市場運行者必須思考的問題。事實證明，故事的講述能夠簡化物與物之間的聯系，使信息更容易被人收集與記憶。將市場運行主題化，為產品、品牌、門店環境、產品廣告等設立明確、統一的故事主線，能降低消費者在體驗過程中的學習成本，輕松了解品牌故事，明確產品的設計宗旨，乃至融入到企業塑造的意識形態中，繼而產生聯想和共鳴。

二、商業展示中體驗設計的構建要素

（一）目標市場

體驗設計的目標市場即是產品的目標消費群體，明確體驗傳播的受眾，為體驗設計指明方向，對商業展示的成功起到至關重要的作用。在體驗經濟模式下，目標受眾群規模變小，需求個性變強，迫切需要企業本著具體問題具體分析的原則，對明確的消費群體進行市場探索，總結該群體的突出共性，設計出直擊目標群體痛點的體驗傳播方案，達到精準的傳播效果。

（二）體驗主題

體驗主題即串聯企業、產品與消費者的精神紐帶，正確、鮮明的體驗主題能夠將企業文化和產品設計理念流暢地呈現給消費者，并直接影響消費者的購買行為。主題的確立可以指引后續的商業展示工作，如材料和裝飾元素的選取、產品的包裝、樣板間的制作、燈光環境的營造等。

（三）體驗流程

體驗流程是消費者從進入門店到接觸產品、體驗場景的過程，與產品特性、門店布局等因素息息相關。體驗流程的良好規劃可以避免消費者注意力的無端損耗，使消費者理解產品、理解品牌的時間大大縮短，從而在一定的參觀時間內能獲取更多的商業信息，達到最佳的品牌傳播效果。

（四）互動類型

體驗經濟模式下的互動主要包括消費者與產品的互動、消費者與場景的互動和消費者與信息的互動三大類型。消費者與產品的互動可以讓消費者在購買產品前切身感受產品的材質、色彩、功能等特質，加深消費者對于產品的印象與理解，但此舉對于產品的質量是一項嚴峻的考驗。正因如此，只有高質量的產品在多頻次的體驗互動后仍能正常使用或是保持色彩，實踐結論將換取消費者對產品的信賴，建立品牌口碑。消費者與場景的互動可以使消費者在無形之中體會品牌的宗旨與價值理念。在場景設計中，不同色彩、不同材質、不同音效的使用能夠傳達不同的意象，如大地色系、棉麻質感、舒緩的音樂會讓人聯想到自然、環保，鮮艷的顏色、字母符號、流行音樂會讓人聯想到青年、運動等等。消費者與信息的互動是消費者被動與主動獲取產品、品牌信息的過程，其媒介包括海報、指示牌、指示貼、產品包裝、標簽等。產品體驗和場景體驗中無法獲取的具體資訊將從最直觀的信息體驗中得到補充。

三、體驗經濟化轉變在商業展示設計中的體現

（一）自定義設計的渠道

體驗經濟化轉變使得產品創新的主體逐漸由設計師轉變為消費者本身，消費者在體驗中獲得的信息與經驗使其擁有了對產品設計提出修改意見的能力。商家為消費者提供自定義設計的渠道，“參與設計”的過程將成為體驗經濟中重要的一環。

1.消費者自定義設計人工受理臺

消費者在門店體驗過量產的產品之后，對產品的功能、色彩、材質、尺寸等特質都將有切身的感受，也會產生自己對各產品設計的意見、想法與搭配理念。這些個性需求或許沒有在柜臺上直接呈現，但大多數的產品的個性轉換并不復雜，缺少的也許就是一些不同的搭配手法或適當的設計改良。通過人工受理臺的設立，消費者可以最快地將自己的個性訴求傳達給店員，店員也可針對消費者在自行體驗過程中產生的疑問進行解答，使其對產品進行更深層次的理解。在店員的輔助或搭配推薦下，消費者將“設計”出最符合自己期望的個性化產品。

2.消費者自定義設計軟件系統

相對于人工受理臺，消費者通過電腦、網絡進行產品自定義設計可以不受時間、地點的束縛，且設計方案的呈現較為直觀。但此形式對于商家的軟件要求較高，且設計的形式較為單一，多體現為不同的搭配方案或尺寸修改。自助設計系統中應囊括所有的產品圖片和相應的搭配場景，消費者可輕松調整搭配方案并置于不同場景中觀察設計效果。選定產品款式和搭配后可輸入所需尺寸進行一對一定制。

（二）企業及產品故事的敘述

在商業展示中，企業及產品故事經常通過視頻或文字進行表達。故事可以引導消費者合理的聯想，使其在體驗過后對于品牌理念和產品設計的理解更為立體，印象也更為深刻。

1.企業故事的敘述

將品牌歷史、品牌文化、品牌口號等融入企業故事中進行講述，是體驗經濟給品牌營銷帶來的一大轉變，無論是通過視頻重現品牌創立時的情景，還是通過文字來講述創始人背后的故事，都屬于企業故事敘述的范疇。前文提到，體驗經濟帶動消費者的體驗精神與日俱增，在購買產品的同時，消費者也開始關心品牌背后的故事。然而，并不是所有的企業都有能力邀請消費者至企業實地體驗，視頻和文字成為替代的傳播途徑。正是體驗精神的升級，使得這些看似無關購買行為的故事信息，卻最能夠吸引消費者的眼球。

2.產品故事的敘述

產品故事的敘述圍繞產品設計理念、產品產地和材質、生產工藝、產品使用等關鍵線索展開。產品設計理念的傳達較為普遍；產地和材質的選擇過程、產品的加工故事能夠從側面體現品牌的價值追求，使消費者產生共鳴；產品使用的場景故事，能夠引導消費者思考購買產品之后給生活帶來的改變，從而促進購買行為。

（三）市場運行主題的展示

市場運行的主題貫穿產品、品牌和門店，巧妙的主題展示可以帶給消費者體驗的統一感和完整性。選用符合主題的材質和相關物件進行裝飾與陳列，是表達主題的常見方法，如使用木材（圖7）、植物（圖8）來呼應自然、環保主題。將產品本身制作成環境裝飾，也漸漸成為主題化營造的主流手段，既避免了飾物選擇不當的問題，也為產品展示格外增加了新穎的渠道。

四、結語

體驗經濟的發展帶動了消費者的體驗精神不斷升級，對商業展示的要求不斷提高。在此背景下，產品競爭不再止步于質量競爭、價格競爭，而是晉升到體驗競爭、服務競爭此類更模式化、流程化的競爭當中。文章從商業展示的角度，提出了體驗經濟化帶來的轉變及部分應對策略，隨著科技的發展，商業展示的體驗手段將遠遠不止于此。希望市場運營者能夠意識到，“體驗”在企業品牌價值實現的過程中的重要作用，并將如何“體驗”打造“體驗經濟化商業展示”列為市場運營的重要課題。

參考文獻:

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