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摘要:為適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”國家行動(dòng)計(jì)劃和企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)人才結(jié)構(gòu)的需求,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)與運(yùn)營過程將電子商務(wù)本科專業(yè)方向劃分
>> 高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位比較研究 高職高專電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的定位研究 談高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng) 淺析高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng) 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)探析 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案研究 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)調(diào)研報(bào)告 貴州電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)探索 電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)研究 針對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的ERP課程教學(xué)改革探索 關(guān)于高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探討 高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討 關(guān)于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)新模式的探討 高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討 高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討 高職高專電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)定位和改革之我見 淺析高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及崗位細(xì)分 淺論高職層次電子商務(wù)專業(yè)人才定位 現(xiàn)階段中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的探討 技能大賽在高等院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的作用探討 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l,20141015.
[3]戴國良.中國文化背景下的網(wǎng)絡(luò)社交電子商務(wù)消費(fèi)行為分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2016,(05),6870.
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校企合作電子商務(wù)人才培養(yǎng)
互聯(lián)網(wǎng)誕生以后,電子商務(wù)憑借其優(yōu)勢(shì)迅速發(fā)展起來,使人們的工作和生活方式發(fā)生了巨大的變化。2015年,我國電子商務(wù)繼續(xù)保持迅猛發(fā)展的好勢(shì)頭,取得了20.8萬億元的交易額,網(wǎng)絡(luò)零售總額也達(dá)到了3.88萬億元。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展給電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生帶來了廣闊的就業(yè)前景,但是市場上卻出現(xiàn)了“學(xué)生找不到心儀的工作,企業(yè)找到不合適的人才”的矛盾場景。這種情景不得不使高校和企業(yè)深思。通過分析自身優(yōu)劣勢(shì),達(dá)成校企合作,提高學(xué)生素養(yǎng),培養(yǎng)新時(shí)代電子商務(wù)新型專業(yè)人才。
一、學(xué)生就業(yè)難,企業(yè)招聘難的原因分析
(一)高校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
高校的優(yōu)勢(shì)是擁有理論知識(shí)豐富、科研能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍。近年來,為了提高學(xué)生的就業(yè)前景,高校利用其優(yōu)勢(shì)資源也在不懈地努力做著改變。比如根據(jù)社會(huì)對(duì)人才需求的改變,不斷修改人才培養(yǎng)方案,在保證理論知識(shí)體系完整的基礎(chǔ)上,不斷加大實(shí)踐環(huán)節(jié)。很多高校已經(jīng)建立了電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室,購買了電子商務(wù)模擬軟件、網(wǎng)絡(luò)營銷和物流工程等模擬軟件,通過軟件模擬和引導(dǎo)學(xué)生參加各種電子商務(wù)大賽這些實(shí)踐活動(dòng)能夠使學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)在一定程度上得到鞏固,增強(qiáng)其專業(yè)技能。每個(gè)學(xué)期帶學(xué)生去企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或請(qǐng)著名企業(yè)家進(jìn)課堂進(jìn)行演講,使學(xué)生能夠開闊視野,了解企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。對(duì)于電子商務(wù)人才的培養(yǎng),雖然高校進(jìn)行了不懈的努力,但對(duì)于社會(huì)和企業(yè)需要什么樣的專業(yè)人才,高校還是不能很好的定位。培養(yǎng)的學(xué)生雖然擁有扎實(shí)的理論知識(shí)和豐富的知識(shí)面,但實(shí)踐性不強(qiáng),因此就業(yè)力不強(qiáng)。
(二)企業(yè)人才需求現(xiàn)狀
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速,企業(yè)的發(fā)展面臨著巨大的壓力。企業(yè)要發(fā)展,就要不斷地引入新的血液,新的人才。但對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生,經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),雖然理論知識(shí)系統(tǒng)、扎實(shí),但實(shí)踐能力差,不能直接投入工作,企業(yè)為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),不愿在人才培養(yǎng)上增加投入。另外,企業(yè)需要熟悉公司業(yè)務(wù)和企業(yè)發(fā)展方向的專業(yè)人才,而剛畢業(yè)的大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的知識(shí)比較全面、籠統(tǒng),不能具體到某一個(gè)面和方向上,因此在招聘人才時(shí),企業(yè)招不到適合公司發(fā)展的電子商務(wù)的專業(yè)人才。
二、加強(qiáng)校企合作,培養(yǎng)電子商務(wù)的專業(yè)人才的策略
通過前面的分析,高校學(xué)生就業(yè)難、企業(yè)人才招聘難的一個(gè)很重要的原因是高校和企業(yè)在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面缺乏溝通和合作。高校不能準(zhǔn)確定位企業(yè)需要的專業(yè)人才,企業(yè)不愿多付出精力、想直接從市場招聘合適的專業(yè)人才。解決這一矛盾的最好的辦法就是高校和企業(yè)共同培養(yǎng)人才,即校企合作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展,校企合作也要與時(shí)俱進(jìn),緊趕時(shí)代潮流。筆者根據(jù)多年的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn),從下面三個(gè)方面對(duì)校企合作培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才提出建議和策略,以期為高校和企業(yè)共同培養(yǎng)專業(yè)人才提供參考。
(一)高校不斷增強(qiáng)自身實(shí)力、重視校企合作
電子商務(wù)的一個(gè)特點(diǎn)是其發(fā)展的高速性,高校培養(yǎng)的人才要能符合社會(huì)和企業(yè)的需要,就要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),與企業(yè)發(fā)展接軌。其次,高校要加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。一方面鼓勵(lì)高校教師去企業(yè)掛職鍛煉,提高高校教師的實(shí)踐教學(xué)能力;另一方面聘請(qǐng)企業(yè)精英到學(xué)校兼職,將豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)帶入到高校的實(shí)踐教學(xué)中。最后,高校領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師都要重視校企合作,并予以支持,只有這樣,校企合作才能順利進(jìn)行,得以發(fā)揚(yáng)和光大。
(二)企業(yè)高度配合高校專業(yè)人才培養(yǎng)
擁有高質(zhì)量的適合企業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)專業(yè)人才是企業(yè)高速發(fā)展的核心競爭力,因此,實(shí)施校企合作,高校和企業(yè)共同培養(yǎng)企業(yè)需要的專業(yè)人才,企業(yè)是最直接的受益者。企業(yè)要用長遠(yuǎn)的眼光看待校企合作,在合作中積極主動(dòng)、抓住機(jī)會(huì)為企業(yè)儲(chǔ)備人才。高校也要抓住機(jī)會(huì),為企業(yè)提供最大的利益,激發(fā)企業(yè)的合作責(zé)任意識(shí),盡可能多地教授給學(xué)生最實(shí)用、先進(jìn)的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)。
(三)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,高校與企業(yè)達(dá)成深度合作
電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)涉及計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及物流學(xué)等于一體的范圍比較廣泛的交叉型學(xué)科。學(xué)生經(jīng)過大學(xué)四年的本科學(xué)習(xí),理論體系較為全面、系統(tǒng),但實(shí)踐性較差。因此,要求高校與企業(yè)要根據(jù)高校的實(shí)際情況和企業(yè)的實(shí)際需求達(dá)成深度合作。在這里,筆者主要從學(xué)生的培養(yǎng)方向上論述校企之間的深度合作。首先高校根據(jù)學(xué)生的生源特點(diǎn)、專業(yè)特點(diǎn)以及師資力量的科研背景、資源擬定培養(yǎng)計(jì)劃,企業(yè)根據(jù)人才需求計(jì)劃、企業(yè)優(yōu)勢(shì)和資源也制定出人才培養(yǎng)計(jì)劃。接著,企業(yè)和高校根據(jù)雙方優(yōu)勢(shì)資源共同制定培養(yǎng)方案和培養(yǎng)目標(biāo),從低年級(jí)開始就對(duì)學(xué)生進(jìn)行共同培養(yǎng)。目前,根據(jù)電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn),培養(yǎng)方向主要集中在大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)、跨境電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)營銷和物流工程等方面。具體選擇哪一個(gè)方向還要根據(jù)高校特點(diǎn)和企業(yè)資源。商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和任課教師的研究背景初步與北京慧科在大數(shù)據(jù)應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)營銷兩個(gè)方向達(dá)成意向。經(jīng)過多方論證:大數(shù)據(jù)應(yīng)用更偏向編程技術(shù),對(duì)學(xué)生專業(yè)技術(shù)水平要求較高,而互聯(lián)網(wǎng)營銷從難易程度層面來講面向的學(xué)生層次更多一些,最后在互聯(lián)網(wǎng)營銷方向達(dá)成意向。這個(gè)專業(yè)未來三年人才缺口較大,預(yù)計(jì)將達(dá)到445.7萬。
根據(jù)上面論述的三方面的建議,高校和企業(yè)積極配合,根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)、高校資源和企業(yè)優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)培養(yǎng)方向,就能達(dá)成高校、企業(yè)和高質(zhì)量電子商務(wù)人才三方面的“三贏“。順應(yīng)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),校企合作是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代培養(yǎng)高質(zhì)量電子商務(wù)專業(yè)人才的有效途徑。參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:新疆;職業(yè)教育;電子商務(wù);人才培養(yǎng)
阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校(以下簡稱“阿克蘇地區(qū)中職”或“地區(qū)中職”),是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的職業(yè)院校,也是當(dāng)?shù)刂新毥逃念I(lǐng)頭羊;通過與浙江省杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院開展校際合作,結(jié)合阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,以創(chuàng)新的思路設(shè)計(jì)了以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式,使得阿克蘇地區(qū)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校的電子商務(wù)專業(yè)在短時(shí)間內(nèi)有了脫胎換骨的變化和提升。希望通過本文的分析研究,對(duì)該模式的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施過程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為廣大職教同行提供一些借鑒。
1阿克蘇電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析
阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式時(shí),以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為宗旨,開展了全面的產(chǎn)業(yè)調(diào)研,明確了阿克蘇的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,全面總結(jié)了電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的背景與現(xiàn)狀。
1.1阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商人才匱乏
在新疆阿克蘇地區(qū),農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有著得天獨(dú)厚的有利條件,但電商專業(yè)人才卻極度缺乏,現(xiàn)有的電子商務(wù)職業(yè)教育完全無法滿足人才培養(yǎng)需要,電子商務(wù)從業(yè)者的專業(yè)能力低下,無法獲得企業(yè)認(rèn)可,而且絕大多數(shù)電子商務(wù)從業(yè)人員都是漢族人,少數(shù)民族電子商務(wù)人才鳳毛麟角,這和當(dāng)?shù)氐拿褡迦丝跇?gòu)成是不符的,也不利于當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
1.2電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)任務(wù)緊迫
針對(duì)阿克蘇地區(qū)電子商務(wù)專業(yè)人才匱乏的現(xiàn)狀,阿克蘇地區(qū)中職院校在2014年率先開設(shè)了中職電子商務(wù)專業(yè),明確本校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生主要的就業(yè)渠道是面向當(dāng)?shù)匦屡d的電子商務(wù)企業(yè),能夠勝任區(qū)域內(nèi)中小型電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣等工作崗位,尤其是要培養(yǎng)少數(shù)民族電子商務(wù)人才。任務(wù)嚴(yán)峻而緊迫,完善本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)課程體系就成了當(dāng)務(wù)之急。
1.3專業(yè)建設(shè)急需對(duì)口援疆支持
以浙江省對(duì)口援疆為契機(jī),地區(qū)中職院校借鑒杭州電子商務(wù)職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)與資源,建立了以教師職業(yè)能力提升為目標(biāo)的“青藍(lán)工作室”和以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育為目標(biāo)的“雛雁工作室”,開展了一系列富有成效的活動(dòng),提升了本校師生的專業(yè)素養(yǎng)與技能水平,開創(chuàng)了阿克蘇地區(qū)中職教育領(lǐng)域的先河,相關(guān)成果在2015年浙江省援疆傳幫帶創(chuàng)意大賽中獲得了一等獎(jiǎng),受到各方的廣泛肯定。
1.4阿克蘇區(qū)域內(nèi)電商資源豐富
阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園由浙江省杭州市負(fù)責(zé)援建,是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地,擁有豐富的電子商務(wù)資源,眾多阿克蘇本土電子商務(wù)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐其中,阿里巴巴商學(xué)院(阿克蘇)電商培訓(xùn)基地也在其中;園區(qū)內(nèi)校企合作共建的學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作室采用真實(shí)公司化運(yùn)營體系和考核機(jī)制,由學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)營,以提升學(xué)生就業(yè)層次和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo),實(shí)踐效果良好。
2“學(xué)校—園區(qū)”合作主要內(nèi)容
阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)企業(yè)彼此間有較強(qiáng)的聯(lián)系,這就使得“校企合作”的職業(yè)教育理念得到強(qiáng)化;因此,以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的內(nèi)涵更為豐富,強(qiáng)調(diào)以企業(yè)群的專業(yè)資源來促進(jìn)學(xué)校的專業(yè)建設(shè),以學(xué)校的人才輸送來助力企業(yè)群的發(fā)展,政府、學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生多方共贏,也有利于各方資源的整合,雙方合作體現(xiàn)在以下層面。
2.1電商專業(yè)人才培養(yǎng)方案
地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)每年舉辦專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會(huì),以“學(xué)校—園區(qū)”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為基礎(chǔ)開展互動(dòng)合作,廣泛邀請(qǐng)熟悉政府相關(guān)電子商務(wù)政策導(dǎo)向的電子商務(wù)園區(qū)專家和來自園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的行業(yè)代表,共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細(xì)則,根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求定制人才培養(yǎng)目標(biāo),做到“因需定綱,因需施教”,真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)校—園區(qū)”優(yōu)勢(shì)資源的深度整合。
2.2合作構(gòu)建專業(yè)課程體系
通過“學(xué)校—園區(qū)”雙方互動(dòng)合作,地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還大力吸收?qǐng)@區(qū)企業(yè)優(yōu)秀專家,共同開發(fā)專業(yè)課程體系,引入優(yōu)質(zhì)企業(yè)資源,豐富專業(yè)課程資源;對(duì)《電子商務(wù)導(dǎo)論》、《網(wǎng)絡(luò)營銷》等專業(yè)核心課程進(jìn)行課程重構(gòu)和校本教材開發(fā),預(yù)計(jì)在2016年9月即可完成多套教材的出版,這也必將幫助學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果獲得巨大提升。
2.3協(xié)同實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程
依托阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的良好資源,地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)還計(jì)劃將暑期校外實(shí)踐、校外電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn),乃至頂崗實(shí)習(xí)都放在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行。在此過程中,校內(nèi)教師變成了管理者,在園區(qū)內(nèi)帶隊(duì)指導(dǎo)和管理學(xué)生;而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實(shí)踐教學(xué)過程中的“老師”,帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐,幫助學(xué)生獲得電子商務(wù)行業(yè)的最新知識(shí)和更大的實(shí)踐收益。
2.4共建電商人才培訓(xùn)體系
通過以“學(xué)校—園區(qū)”合作為特色的專業(yè)建設(shè),阿克蘇地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)教師的專業(yè)能力和教學(xué)水平獲得了巨大提升,依托和園區(qū)及企業(yè)之間的合作關(guān)系,可以開展更多的電子商務(wù)專業(yè)技能培訓(xùn)和電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);還可以通過園區(qū)管理職能部門牽線搭橋,邀請(qǐng)園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電子商務(wù)企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與培訓(xùn)過程,以此優(yōu)化培訓(xùn)效果,共建優(yōu)質(zhì)的電商人才培訓(xùn)體系。
3“學(xué)校—園區(qū)”合作保障條件
學(xué)校與園區(qū)在開展合作的過程中,應(yīng)遵循以下保障條件,確保合作成效。
3.1合作對(duì)象穩(wěn)固可靠
阿克蘇地區(qū)中職是自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)的公辦職業(yè)院校,也是阿克蘇地區(qū)職教體系的重要組成部分;阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園是自治區(qū)首批電子商務(wù)示范基地,由杭州市負(fù)責(zé)援建,由阿克蘇市商務(wù)局對(duì)口管理;兩者之間天然就有諸多聯(lián)系,再由地區(qū)行署進(jìn)行統(tǒng)一管理,可確保“學(xué)校—園區(qū)”合作的各方穩(wěn)固可靠,以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式也得以成功實(shí)施。
3.2專業(yè)建設(shè)計(jì)劃完善務(wù)實(shí)
為確保以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的合理性,阿克蘇地區(qū)中職開展了細(xì)致而深入的調(diào)研工作,對(duì)阿克蘇地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行了全面調(diào)研,最終確定了阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園作為合作伙伴;并借助浙江援疆教師的杭州電子商務(wù)職教背景,合作雙方在前期就合作背景、合作內(nèi)涵、合作模式等具體問題已經(jīng)進(jìn)行了多輪次的討論,形成了完善務(wù)實(shí)的合作思路。
3.3人才培養(yǎng)方案服務(wù)當(dāng)?shù)?/p>
新疆的長治久安關(guān)乎國家的穩(wěn)定,而新疆穩(wěn)定看南疆,南疆穩(wěn)定則必須確保阿克蘇的穩(wěn)定。阿克蘇的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大意義,開展以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式建設(shè),可以盤活當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)資源,為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)大批電子商務(wù)專業(yè)人才,為當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展提供巨大的助力,這完全符合阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需求,也必然獲得多方支持。
4“學(xué)校—園區(qū)”合作預(yù)期成果
阿克蘇地區(qū)中職和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的合作成果,貫穿于產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制深化、人才輸送渠道拓寬、技能培訓(xùn)水平提升等各個(gè)層面。
4.1拓展合作領(lǐng)域,深化產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制,確保多方共贏
依托“學(xué)校—園區(qū)”合作,學(xué)校明確了園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的人才需求意向,對(duì)接企業(yè)的真實(shí)需求,以訂單培養(yǎng)的思想進(jìn)行課程設(shè)計(jì),利用企業(yè)資源構(gòu)建真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境,讓學(xué)生在其中進(jìn)行真實(shí)的業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。此外,通過學(xué)校和園區(qū)協(xié)同實(shí)施的實(shí)踐教學(xué)過程,學(xué)生可以了解電子商務(wù)企業(yè)的真實(shí)業(yè)務(wù)流程、崗位能力要求和操作規(guī)范,學(xué)以致用,提升技能水平。在后續(xù)的合作中,學(xué)校和園區(qū)還會(huì)將合作輔助學(xué)生創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)嘗試,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。
4.2細(xì)化溝通模式,拓寬人才輸送渠道,構(gòu)建無縫對(duì)接
通過前期合作建立的基礎(chǔ),可以進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)有的校企溝通渠道,和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系,在后續(xù)的人才輸送過程中拓寬渠道,向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)人才;地區(qū)中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生也可以獲得更好的技能提升,對(duì)將要前往進(jìn)行實(shí)訓(xùn)與實(shí)習(xí)的園區(qū)企業(yè)形成充分的了解,形成“學(xué)校—園區(qū)”的無縫對(duì)接,在隨后的工作實(shí)踐階段,學(xué)生的工作態(tài)度和工作效率都會(huì)得到保障,能發(fā)揮各自的專業(yè)特長,崗位能力也能得到較快提升。
4.3擴(kuò)大社會(huì)影響,提升技能培訓(xùn)水平,形成資源互補(bǔ)
專業(yè)技能培訓(xùn)的水平與成效直接反映學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力和專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn),地區(qū)中職院校目前已經(jīng)承接了地區(qū)行署組織的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),收到了良好的成效,但同時(shí)也認(rèn)識(shí)到學(xué)校的電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)力尚有不足;依托和阿克蘇電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園開展的深度合作,借助園區(qū)良好的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)影響,形成“學(xué)校—園區(qū)”資源互補(bǔ),夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵,提升知名度,最終以更好的社會(huì)培訓(xùn)能力承接更高層次的社會(huì)服務(wù),更好地服務(wù)區(qū)域內(nèi)廣大電子商務(wù)從業(yè)人員。
5結(jié)語
以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式在實(shí)踐過程中被證明是符合阿克蘇實(shí)際情況的,以此為基礎(chǔ)的校企互動(dòng)合作且也具備良好的前瞻性、可行性與可復(fù)制性,但從專業(yè)建設(shè)的硬件和軟件上來看,依然存在諸多不足,需要從以下層面加以改進(jìn)。
5.1拓展模式創(chuàng)新范圍
就目前情況而言,“學(xué)校—園區(qū)”合作所涉及的電子商務(wù)人才培養(yǎng)新模式改革的范圍還很有限,合作對(duì)象的局限性也很大,合作的結(jié)論也沒有得到充分驗(yàn)證,不具備廣泛的代表性,因此需要通過專業(yè)建設(shè)進(jìn)一步總結(jié)創(chuàng)新思路,并在后期的專業(yè)建設(shè)過程中拓展合作范圍和對(duì)象,拓展模式創(chuàng)新的范圍。
5.2提升校企合作層次
當(dāng)前,學(xué)校與園區(qū)各企業(yè)之間的合作內(nèi)容較為單一,學(xué)生在合作過程中所承擔(dān)的企業(yè)崗位普遍層次不高。與政府合作舉辦技能培訓(xùn)內(nèi)容也較為基礎(chǔ),無法代表阿克蘇當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。因此,需要提升校企合作的層次和內(nèi)涵,開發(fā)具備高技術(shù)特征的合作項(xiàng)目,以此強(qiáng)化學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的核心競爭力。
5.3整合校際合作資源
目前阿克蘇地區(qū)內(nèi)有很多職業(yè)院校都開展了各種類型的校企合作,雖然校企合作所涉及的專業(yè)不盡相同,但是兄弟院校的模式創(chuàng)新與體系構(gòu)建對(duì)我們而言都是很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這就要求我們不能固步自封,要積極拓展校際合作,廣泛整合資源,將各個(gè)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行提煉、融合,進(jìn)一步指導(dǎo)后續(xù)的專業(yè)建設(shè)。以“學(xué)校—園區(qū)”合作為背景的電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式目前已經(jīng)在阿克蘇地區(qū)中職落地開花,但該模式對(duì)于所有專業(yè)都是通用的,通過“學(xué)校—園區(qū)”的產(chǎn)學(xué)對(duì)接與深度合作,可以充分發(fā)揮各方的資源優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)優(yōu)秀職教學(xué)生,幫助他們成為優(yōu)秀的專業(yè)人才,助力新疆的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這是一個(gè)有代表性的新疆地區(qū)職教人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,希望能給新疆的職業(yè)教育帶來啟示與思考!
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關(guān)鍵詞:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);電子商務(wù);人才培養(yǎng);現(xiàn)狀;分析
中D分類號(hào):F24
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
1高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
電子商務(wù)人才不僅要具有很強(qiáng)的專業(yè)技能,具備非常好的操作技巧,還需成為復(fù)合型人才,才能適應(yīng)不同企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的不同的要求。在近些年,電子商務(wù)的快速發(fā)展與壯大,使電子商務(wù)畢業(yè)的就業(yè)狀況有了較大改觀,就業(yè)率也不斷上升。但是,通過調(diào)查分析,我們也發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)人才培養(yǎng)方面存在的不足:一是無論是高職院校還是本科院校的學(xué)生,對(duì)教學(xué)的滿意度都比管理類要低。學(xué)生普遍認(rèn)為電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)工作需要進(jìn)一步改善。其中排在首位的是實(shí)踐與實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)所占比重較低。其次是教學(xué)內(nèi)容陳舊,不能與當(dāng)前電子商務(wù)工作內(nèi)容較好的吻合,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)興趣降低。然后是教學(xué)過程中學(xué)生參與度不夠,對(duì)課程評(píng)價(jià)方式也存在較大爭議。還有教師教學(xué)能力不專業(yè)等。二是學(xué)校在對(duì)電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展要求中,排在前三位的分別是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏、實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足、場地不足等。還有就是因?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展變化很快,而各高校在專業(yè)開設(shè)后,教學(xué)大綱等缺乏統(tǒng)一性,也是導(dǎo)致電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在較大的差異主要原因。
2目前高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
2.1人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確
電子商務(wù)專業(yè)在高職院校的設(shè)置十分普遍,開設(shè)這個(gè)專業(yè)時(shí),院校更多是盲目跟隨社會(huì)對(duì)人才需求的潮流,沒有很好的將地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、動(dòng)態(tài)的市場人才需求、學(xué)校師資狀況等結(jié)合起來加以通盤的分析和考量。這樣也就造成了對(duì)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)方向不清晰,對(duì)人才的就業(yè)方向和區(qū)域存在較大的不確定性,畢業(yè)生的技能要求十分模糊等。更多的跟隨其他院校的開設(shè)專業(yè)的課程來設(shè)置的,也正因此,導(dǎo)致高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)沒有跟隨時(shí)展的要求及時(shí)調(diào)整培養(yǎng)方向,或者培養(yǎng)方向存在很大的滯后性,這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生,沒有較好的專業(yè)技能和理論基礎(chǔ),無法較好的適應(yīng)用人單位對(duì)電子商務(wù)人才的要求。
2.2課程設(shè)置不科學(xué)
在高職院校電子商務(wù)課程教學(xué)開展中,因?yàn)闆]有做好市場調(diào)研工作,對(duì)未來本專業(yè)人才需要掌握的技能沒有充分的了解,不知道用人單位對(duì)本專業(yè)人才的素質(zhì)要求及能力要求,在課程設(shè)置方面,存在閉門造車的現(xiàn)象。這些都導(dǎo)致院校在專業(yè)的課程體系建設(shè)方面存在較大的問題,最突出的是將電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置的如同商務(wù)和計(jì)算機(jī)的結(jié)合體。沒有真正的理解電子商務(wù)專業(yè)內(nèi)涵,或者理解片面化,有的在課程設(shè)置上,受教材和教師等多方面限制,無法提供電子商務(wù)專業(yè)真正需要的理論知識(shí)和技術(shù)能力培養(yǎng)環(huán)境。
2.3師資力量存在不足
在高職院校的電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)過程中,因?yàn)椴簧俳處熓菑挠?jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)化而來,在對(duì)電子商務(wù)方面的理論和實(shí)踐都存在一定不足。有的是商務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的知識(shí)豐富,網(wǎng)絡(luò)信息化與計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)不足。有的則是計(jì)算機(jī)方面知識(shí)很好,但對(duì)商務(wù)運(yùn)營方面不了解,或者是存在一些膚淺的認(rèn)識(shí)。同時(shí),教師因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)電子商務(wù)運(yùn)營的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),主要依據(jù)課本來講解相關(guān)的知識(shí),沒有很好結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀以及未來的變化,導(dǎo)致學(xué)生認(rèn)同感降低,教學(xué)達(dá)到不應(yīng)有的效果。
2.4實(shí)踐環(huán)節(jié)十分薄弱
就高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生而言,用人企業(yè)與單位對(duì)學(xué)生職業(yè)技能期望值都很高,對(duì)其自我學(xué)習(xí)提高能力也有較高的要求。而且本專業(yè)的諸多課程,如網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)上支付與結(jié)算等對(duì)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力有很強(qiáng)的要求。這方面,高職院校因諸多方面的原因,在提高實(shí)踐環(huán)節(jié)上做了大量的工作,但因?yàn)闆]有相關(guān)的設(shè)備支持與實(shí)訓(xùn)室的條件,實(shí)踐環(huán)節(jié)也多流于形式。還有,就是沒有建立好校外實(shí)踐教學(xué)基地,校企合作還較薄弱,在這樣的情況下,學(xué)生也無法真正的將理論知識(shí)操作做到熟練化,從而影響其掌握電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)會(huì)的技能。
3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)電子商務(wù)的影響
電子商務(wù)在中國發(fā)展中,也經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)泡沫的沖擊,原來很多很有發(fā)展前景的電子商務(wù)企業(yè)因?yàn)榉N種原因已淡出人們的視野。而存活的電子商務(wù)企業(yè),通過對(duì)其商業(yè)模式的不斷變革和升級(jí),日漸壯大,并得到了人們的認(rèn)可和接受。這個(gè)過程也是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,“適者生存”法則的最好體現(xiàn)。在2013年,以BAT(中國互聯(lián)網(wǎng)公司三巨頭)為代表的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起之際,將移動(dòng)電子商務(wù)推向了市場。這是因?yàn)殡S著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變遷,人們已經(jīng)可以通過手機(jī)端實(shí)現(xiàn)PC端的電子商務(wù)交易功能。可以說“足不出戶”是PC端電子商務(wù)的主要特征,那么“邊玩邊購”“邊走邊購”成為拇指經(jīng)濟(jì)手機(jī)端電子商務(wù)的主要表現(xiàn)。而且隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速進(jìn)入全面爆發(fā)期,電子商務(wù)在現(xiàn)階段體現(xiàn)出三大特征:更碎片、更個(gè)性、更便捷。
4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代高等職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)建議
4.1科學(xué)定位人才培養(yǎng)目標(biāo)
定好位非常重要,這是辦好學(xué)的前提。隨著智能手機(jī)的普及,PC端也迅速向云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)、全媒體搜索引擎、大數(shù)據(jù)等發(fā)展,可以說移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代變革已經(jīng)開啟。而且移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與金融體系的融合,也給現(xiàn)在傳統(tǒng)的商務(wù)模式帶來了巨大的沖擊。因此,在高職院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面,院校應(yīng)結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才需求,在充分進(jìn)行調(diào)研和預(yù)測的基礎(chǔ)上,科學(xué)設(shè)定人才培養(yǎng)目標(biāo)。本人認(rèn)為,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子商務(wù)人才技能要求為:一是技術(shù)類崗位;二是商務(wù)類崗位;三是管理類崗位;不同崗位對(duì)于技能的要求也不一樣。高職院校應(yīng)認(rèn)真研究和修訂已有的專業(yè)培養(yǎng)方案,充分發(fā)揮院校已有的軟硬件設(shè)施和條件,確定合適的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
4.2創(chuàng)新性營銷觀念
在移動(dòng)商務(wù)環(huán)境下,其營銷方式和方法也發(fā)生了較大的改變,因此,專業(yè)教師也要對(duì)其原有的營銷思維進(jìn)行改變,在移動(dòng)互聯(lián)W發(fā)展中,創(chuàng)新性營銷觀念,多以消費(fèi)者的角度看待問題和思考問題。在移動(dòng)電子商務(wù)經(jīng)營中,面臨哪些問題是商家首先要思考的問題?遇到一些質(zhì)量問題、信譽(yù)度問題、支付安全問題應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?移動(dòng)電子商務(wù)消費(fèi)群體的需求在近幾年會(huì)有什么樣的變化?就本省份而言,移動(dòng)電子商務(wù)開發(fā)的重點(diǎn)是什么等等。只有將老師的思維方式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大背景下先改變過來,才能使得學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,更容易接受所傳授的課程和技能,也才能使學(xué)生對(duì)教師教學(xué)工作給予充分的認(rèn)可。
4.3課程體系的構(gòu)建
以職業(yè)崗位群任職要求為導(dǎo)向建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的電子商務(wù)專業(yè)課程體系,提高學(xué)校人才培養(yǎng)的針對(duì)性。可以通過畢業(yè)生就業(yè)信息跟蹤調(diào)查、企業(yè)調(diào)研、網(wǎng)上企業(yè)招聘等多種形式,了解和分析電子商務(wù)不同職業(yè)需求對(duì)其職業(yè)能力的要求,進(jìn)而建立更為科學(xué)的電子商務(wù)專業(yè)課程體系。
4.4構(gòu)建實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系
隨著移動(dòng)電子商務(wù)的不斷發(fā)展,熟練應(yīng)用移動(dòng)商務(wù)軟件及社交營銷軟件已經(jīng)成為電子商務(wù)開展的必要條件。高職院校電子商務(wù)專業(yè),必須進(jìn)一步構(gòu)建實(shí)踐實(shí)訓(xùn)體系,實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的銜接。另一方面,學(xué)校在管理工作中,必須強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),嚴(yán)格管理實(shí)踐實(shí)訓(xùn)工作,將實(shí)踐環(huán)節(jié)作為理論教學(xué)的重要補(bǔ)充,制定出規(guī)范、科學(xué)的考核方案。
5結(jié)束語
高職院校在電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方面,需要進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)崗位的職責(zé)要求和能力需求,通過科學(xué)確定人才培養(yǎng)目標(biāo),轉(zhuǎn)變營銷觀念,科學(xué)構(gòu)建電子商務(wù)課程體系、重視實(shí)踐環(huán)節(jié),才能培養(yǎng)符合行業(yè)前沿需求的電子商務(wù)專業(yè)人才。
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摘要:近年來全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)行業(yè)也在快速發(fā)展,急需大量人才。杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)(網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向)面對(duì)電商專業(yè)人才短缺的現(xiàn)狀進(jìn)行了專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革,專業(yè)團(tuán)隊(duì)4年來一直在探索并實(shí)施以“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為特色的“政企校”合作模式,本專業(yè)也在2014年成功申報(bào)杭州市重點(diǎn)專業(yè)。通過近些年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明,該模式是切實(shí)可行且具備可復(fù)制性的,在專業(yè)人才培養(yǎng)方案制定、專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)形成、專業(yè)實(shí)踐教學(xué)開展、社會(huì)服務(wù)能力提升等各方面都有明顯的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞 :職業(yè)教育;電子商務(wù);人才培養(yǎng);產(chǎn)學(xué)對(duì)接;政企校合作
浙江省高職工商管理教指委電子商務(wù)分委會(huì)“政校企合作推進(jìn)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)”專題論文。
1.“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接“政企校”合作模式背景
1.1 電子商務(wù)發(fā)展受人才瓶頸制約
杭州作為“中國電子商務(wù)之都”,是整個(gè)“杭州都市經(jīng)濟(jì)圈”的核心城市,電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展速度驚人,但隨之而來的電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺問題卻始終懸而未決,成為制約區(qū)域電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸所在。從更大的范圍來看,整個(gè)中國區(qū)域內(nèi)有大量快速發(fā)展中的企業(yè)渴求具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電子商務(wù)人才,但由于電子商務(wù)高速發(fā)展、日新月異的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),傳統(tǒng)的高校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)模式已經(jīng)無法滿足企業(yè)需求,電子商務(wù)專業(yè)更頻頻被教育部列為預(yù)警專業(yè),畢業(yè)生的專業(yè)能力普遍無法獲得企業(yè)認(rèn)可,首崗適應(yīng)程度很低,只有5%的畢業(yè)生能夠直接上崗工作,剩余絕大多數(shù)畢業(yè)生在頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后還需接受3到6個(gè)月的培訓(xùn)才能符合上崗要求。
1.2 高職院校肩負(fù)人才培養(yǎng)重任
高職院校電子商務(wù)專業(yè)作為培養(yǎng)高素質(zhì)、技能型電子商務(wù)人才的主陣地,應(yīng)當(dāng)思考如何結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H情況,開展各類具備區(qū)域特點(diǎn)和特色的“政企校深度合作”以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院順應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),從2010年開始將原有的計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)增設(shè)了網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向,明確專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要面向新興電子商務(wù)企業(yè)和轉(zhuǎn)型后的傳統(tǒng)企業(yè)就職,能夠勝任電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營專員和網(wǎng)絡(luò)營銷推廣專員等工作崗位,從事網(wǎng)絡(luò)商品銷售、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)、搜索引擎營銷等工作任務(wù)。通過前期調(diào)研和廣泛走訪,專業(yè)團(tuán)隊(duì)將“政企校深度合作”具體定位為以“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為特色的“政企校”合作模式,將杭州市東方電子商務(wù)園作為前期主要對(duì)接的電商產(chǎn)業(yè)園區(qū),通過該模式的逐步實(shí)施,進(jìn)一步為浙江省和杭州市的區(qū)域經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
1.3 優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供平臺(tái)支撐
東方電子商務(wù)園位于杭州江干科技經(jīng)濟(jì)園內(nèi),2010年11月被市委、市政府認(rèn)定為杭州市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,占地面積129.62畝,以電子商務(wù)為發(fā)展主線,重點(diǎn)構(gòu)建以B2B、B2C為核心的電子商務(wù)交易技術(shù)平臺(tái),重點(diǎn)引進(jìn)電子商務(wù)、信息軟件、設(shè)計(jì)研發(fā)等新興產(chǎn)業(yè),以 “電子商務(wù)”產(chǎn)業(yè)鏈為核心,依托浙江省大學(xué)科技園、江干區(qū)科創(chuàng)中心創(chuàng)業(yè)平臺(tái),集“電子商務(wù)區(qū)、信息軟件區(qū)、科研總部區(qū)、研發(fā)孵化區(qū)、新產(chǎn)品展示及配套服務(wù)區(qū)”五區(qū)功能于一體,園區(qū)整體特色鮮明、實(shí)力雄厚、環(huán)境優(yōu)美、集產(chǎn)業(yè)發(fā)展和旅游觀光于一身,基礎(chǔ)條件優(yōu)異,是一個(gè)“功能集中、區(qū)位獨(dú)立、布局科學(xué)”的新興電子商務(wù)特色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),這也正是以“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為特色的“政企校”合作模式得以順利開展的重要原因。
2.“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接“政企校”合作模式內(nèi)涵
杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)(網(wǎng)絡(luò)商務(wù)方向)自2011年起和東方電子商務(wù)園合作開展了“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接渠道建設(shè),深入開展“政企校”合作,以共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案為抓手,在此基礎(chǔ)上通過協(xié)同制定實(shí)踐類課程標(biāo)準(zhǔn)、合作實(shí)施課程實(shí)訓(xùn)等具體合作項(xiàng)目不斷深化合作過程,最終以合作開展電商人才培訓(xùn)的形式體現(xiàn)“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接的深刻內(nèi)涵,合作成果輻射政府、企業(yè)和學(xué)校三方,體現(xiàn)在以下層面:
2.1 共商專業(yè)人才培養(yǎng)方案
自2011年以來,本專業(yè)每年都會(huì)舉辦基于“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接的專業(yè)人才培養(yǎng)方案審定會(huì),邀請(qǐng)熟悉政府相關(guān)電商政策導(dǎo)向的東方電子商務(wù)園區(qū)專家和來自康電子商務(wù)有限公司等深度合作企業(yè)的行業(yè)代表共同商討本專業(yè)人才培養(yǎng)方案的細(xì)則,根據(jù)政府政策精神和企業(yè)需求確定人才培養(yǎng)目標(biāo),修訂人才培養(yǎng)方案,做到“因需定綱,因需施教”。
2.2 共同制定專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)
在與東方電子商務(wù)園合作的過程中,專業(yè)團(tuán)隊(duì)還大力引入企業(yè)專家和企業(yè)資源,校企共同制定專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),通過4年來的努力,專業(yè)團(tuán)隊(duì)與合作企業(yè)累計(jì)建設(shè)完成《信息檢索與處理》、《圖像處理與商品展示》、《客戶關(guān)系管理與實(shí)踐》、《網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷技巧》、《網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)實(shí)用技巧》等多門專業(yè)核心課程;由于在建設(shè)過程中融合了學(xué)校和企業(yè)的多方資源,這些課程的質(zhì)量和教學(xué)效果均令人欣喜。
2.3 合作實(shí)施實(shí)踐教學(xué)過程
在合作過程中,專業(yè)團(tuán)隊(duì)充分利用東方電子商務(wù)園完善的企業(yè)資源和良好的行業(yè)背景,將暑期校外實(shí)踐、校外電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn),乃至學(xué)生畢業(yè)前的頂崗實(shí)習(xí)都放在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行。在這個(gè)過程中,校內(nèi)教師的身份從老師變成了管理者,負(fù)責(zé)學(xué)生們?cè)趫@區(qū)內(nèi)的學(xué)習(xí)秩序和生活后勤;而園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)的一線員工和管理者則成為了實(shí)踐教學(xué)過程中的“老師”,負(fù)責(zé)向?qū)W生們傳授更接近實(shí)際的專業(yè)知識(shí)。通過實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施,4年來共計(jì)開展康暑期電商實(shí)踐85人次、校外電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)288人次、頂崗實(shí)習(xí)超過100人次,學(xué)生們獲得了貼近行業(yè)的第一線知識(shí)和更大的實(shí)踐收益,實(shí)踐教學(xué)效果極好。
2.4 合作開展電商人才培訓(xùn)
作為區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要的智力支持,杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)常承接各類電子商務(wù)人才培訓(xùn),此類培訓(xùn)一般都由專業(yè)負(fù)責(zé)人組織專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)實(shí)施完成。在此過程中,借助學(xué)校和園區(qū)的合作關(guān)系,通過園區(qū)管委會(huì)邀請(qǐng)園區(qū)內(nèi)的優(yōu)秀電商企業(yè)家和一流的技術(shù)專家參與,合作開展電商人才培訓(xùn),這些專家擁有行業(yè)專業(yè)背景,熟悉政府政策導(dǎo)向、了解電商企業(yè)資源,使培訓(xùn)效果得以優(yōu)化。
3.“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接“政企校”合作模式成效
3.1 形成了“園區(qū)-學(xué)校”雙向互動(dòng)的“政企校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制
自2011年開始實(shí)施的“園區(qū)-學(xué)校”緊密合作新模式,堅(jiān)持以“基于產(chǎn)業(yè)園區(qū)的政企校深度合作”為宗旨,依托東方電子商務(wù)園良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境,學(xué)校和園區(qū)建立了廣泛的聯(lián)系,即明確了政府對(duì)于電商人才培養(yǎng)的政策引領(lǐng),也明確了園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)合作企業(yè)的人才需求意向,以訂單培養(yǎng)的思想著重提升電商人才培養(yǎng)體系的應(yīng)用性,定制培養(yǎng)合作企業(yè)亟需的專門型電商人才,讓學(xué)生在真實(shí)的電子商務(wù)環(huán)境中進(jìn)行實(shí)訓(xùn),既培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)技能,也解決了電商企業(yè)的人才供應(yīng)問題。通過和以杭州黯涉電子商務(wù)有限公司(旗下有七格格等著名電商服裝品牌)、康電子商務(wù)有限公司等優(yōu)質(zhì)企業(yè)為代表的園區(qū)內(nèi)合作企業(yè)開展深度合作,專業(yè)團(tuán)隊(duì)選送大量學(xué)生參加校外綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí),幫助他們了解電商企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、相關(guān)崗位能力要求和操作規(guī)范,明確企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),促使學(xué)生們將所學(xué)電商專業(yè)知識(shí)與實(shí)際崗位工作結(jié)合起來,提高解決實(shí)際問題的能力。
3.2 構(gòu)建了“園區(qū)-學(xué)校”無縫對(duì)接的“政企校”人才輸送渠道
在雙向互動(dòng)的產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制影響下,學(xué)生們獲得了更好的技能提升,對(duì)將要前往進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)的企業(yè)也有了充分了解,因此在隨后的頂崗實(shí)習(xí)階段,工作態(tài)度和工作效率都有了保障,能更好地發(fā)揮專業(yè)特長,崗位能力得到了較快提升,企業(yè)對(duì)此也非常滿意。通過4年以來的調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可知,學(xué)生和企業(yè)相互都表示滿意的比例達(dá)到了73%,遠(yuǎn)超以往未開展“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接時(shí)學(xué)生和企業(yè)的互評(píng)情況。正因?yàn)槿绱耍罅慨厴I(yè)生在園區(qū)完成半年的頂崗實(shí)習(xí)之后,還會(huì)選擇留在園區(qū)企業(yè)內(nèi)繼續(xù)工作,這也為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供了一批又一批高素質(zhì)的員工,同時(shí)也證明了無縫對(duì)接的“政企校”人才輸送渠道的高效性。
3.3 確立了“園區(qū)-學(xué)校”資源互補(bǔ)的“政企校”社會(huì)培訓(xùn)體系
杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為落戶杭州市富陽區(qū)的高等職業(yè)院校,對(duì)以富陽為中心的杭州西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展肩負(fù)巨大的責(zé)任。基于此,學(xué)校以電子商務(wù)為突破口,以計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)為基礎(chǔ),在派出優(yōu)秀校內(nèi)專業(yè)教師的基礎(chǔ)上,聯(lián)合東方電子商務(wù)園以及園區(qū)內(nèi)合作企業(yè),聘請(qǐng)相關(guān)電商專家加入教學(xué)團(tuán)隊(duì),承辦了富陽移民局主辦的前后共3期農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),獲得了巨大成功和良好的社會(huì)反響,被富陽各級(jí)媒體廣泛報(bào)道;此外學(xué)校還聯(lián)合園區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)合作承辦了富陽團(tuán)市委主辦的富陽青年電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)班和建德團(tuán)市委主辦的建德青年電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班,以“接地氣、顯實(shí)效”為宗旨,培訓(xùn)過程中以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)熱點(diǎn)為基礎(chǔ)設(shè)置課程,結(jié)合區(qū)域特點(diǎn)和學(xué)員實(shí)際情況,以分層次教學(xué)為特色,兼顧各種類型的電商創(chuàng)業(yè)學(xué)員需求,獲得了良好的效果,也為后期開展杭州區(qū)域內(nèi)各層次的青年電商創(chuàng)業(yè)系列培訓(xùn)奠定了良好的基礎(chǔ),對(duì)政府大力推進(jìn)的電商發(fā)展政策也形成了良好的響應(yīng)。
4.“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接“政企校”合作模式發(fā)展預(yù)期
4.1 拓展合作領(lǐng)域,深化產(chǎn)學(xué)對(duì)接機(jī)制
在目前的合作基礎(chǔ)上,學(xué)校和園區(qū)可以將合作范圍從共同制定人才培養(yǎng)方案、實(shí)踐類課程標(biāo)準(zhǔn)等方面拓展到學(xué)科競賽輔導(dǎo)和學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等領(lǐng)域;通過園區(qū)良好的電商產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)幫助學(xué)生獲得更全面的競賽輔導(dǎo),從而完成更高質(zhì)量的競賽作品;同時(shí)還可以利用園區(qū)內(nèi)豐富的創(chuàng)業(yè)資源幫助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)嘗試,提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率。
4.2 細(xì)化溝通模式,拓寬人才輸送渠道
除了目前已經(jīng)合作的企業(yè)之外,東方電子商務(wù)園內(nèi)還有大量的優(yōu)質(zhì)企業(yè),有眾多的合作機(jī)會(huì)等待專業(yè)團(tuán)隊(duì)去開發(fā),在充分溝通的基礎(chǔ)上可以利用園區(qū)的信息渠道和信任基礎(chǔ),強(qiáng)化現(xiàn)有的溝通渠道,和園區(qū)內(nèi)更多的優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立聯(lián)系,在后續(xù)的人才輸送過程中拓寬渠道,向企業(yè)提供基數(shù)更大的優(yōu)質(zhì)人才。
4.3 擴(kuò)大社會(huì)影響,提升社會(huì)培訓(xùn)層次
社會(huì)培訓(xùn)的成效直接反映了學(xué)校的社會(huì)服務(wù)能力和專業(yè)建設(shè)水準(zhǔn),目前已經(jīng)開展的社會(huì)培訓(xùn)固然收到了良好的成效,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到存在著培訓(xùn)層次不高、社會(huì)影響不大的現(xiàn)狀;在和東方電子商務(wù)園后續(xù)開展產(chǎn)學(xué)對(duì)接合作的同時(shí),還要充分利用園區(qū)良好的社會(huì)聲譽(yù)和社會(huì)影響,幫助學(xué)校和專業(yè)提升自身的知名度和美譽(yù)度,在“做實(shí)”、“做好”的基礎(chǔ)上,還要“作響”,讓更多人知道并認(rèn)可學(xué)校的社會(huì)培訓(xùn)水準(zhǔn),為承接更高層次的社會(huì)服務(wù)做好準(zhǔn)備。
5、結(jié)論
以“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為特色的“政企校”合作模式目前還在前期的實(shí)施過程中,雖然4年以來的實(shí)踐成果充分證明此種模式的可行性,但依然存在諸多不足,需要在后期實(shí)踐過程中加以改進(jìn)。
首先,目前以“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為特色的“政企校”合作模式涉及的范圍還很有限,合作局限性很大,合作過程中的現(xiàn)象和結(jié)論也沒有充分的代表性,因此需要在后期的過程中拓展合作范圍和對(duì)象,納入更多的合作資源。
其次,政府以及合作企業(yè)與學(xué)校之間的合作層次尚待提高,學(xué)生在合作過程中所承擔(dān)的企業(yè)崗位普遍層次不高;學(xué)校和政府合作舉辦的電商培訓(xùn)也基本面對(duì)創(chuàng)業(yè)初期的受眾群體,無法代表高層次的電商創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域;因此,需要有更核心的競爭力以保證開展更高層次的項(xiàng)目合作,直接面對(duì)和應(yīng)用型本科層次院校乃至更高層次院校的直接競爭。
最后,目前大多數(shù)高職院校電子商務(wù)專業(yè)都開展了各種類型的“政企校”合作,如何將各個(gè)學(xué)校的優(yōu)勢(shì)與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合、提升,這是一個(gè)迫切的問題——這需要一個(gè)完善的平臺(tái),可以開展校際溝通和合作,拓展聯(lián)系渠道、取長補(bǔ)短,真正發(fā)揮以“園區(qū)-學(xué)校”產(chǎn)學(xué)對(duì)接為特色的“政企校”合作模式的優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生,助力區(qū)域經(jīng)濟(jì),造福一方百姓,這或許就是一所學(xué)校、一個(gè)專業(yè)、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想所在吧!
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