云計算的運維培訓

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云計算的運維培訓范文第1篇

服務器運維工程師需要負責客戶產品的應急、售后，解答客戶在使用過程中遇到的技術問題，幫助客戶排除故障。下面是小編整理的服務器運維工程師工作崗位職責，歡迎查閱。

01

職責：

1、 負責服務器VPC網絡的規劃、可用性維護，以及混合云環境下的VPN網絡的配置;

2、 負責本地服務器上架、本地服務器資源和云服務器資源的管理，負責備份策略的制定及執行。有zstack和云服務商(阿里云、騰訊云等)的使用經驗優先;

3、 負責服務器的腳本管理、基礎監控、磁盤管理、容量規劃、應急響應等;

4、負責Linux環境下常用軟件的搭建和維護，比如時鐘、DNS、SLB、TOMCAT、JENKINS等。

5、 探索、研究自動化運維技術方向，有編程興趣者優先(可培養)。

任職要求：

1、3-5年運維從業經驗，熟悉常見的自動化配置管理工具，100臺以上服務器運維經驗者優先;

2、精通Linux系統基本操作及配置，熟悉至少一款主流Linux服務器發行版。有紅帽認證者優先;

3、熟悉zabbix，falcon等主流監控系統的部署和配置;

4、熟悉shell和python，可以獨立完成常用的腳本編寫;

5、熟悉Tomcat、Nginx、DNS、時鐘、JENKINS等常見軟件的配置、以及常見問題處理方法;

6、 熟悉網絡基礎知識、熟悉TCP/IP的工作原理，會配交換機或路由器，能熟練的對網絡情況進行分析

7、具有團隊合作意識、良好的學習能力、溝通能力和親和力、良好組織能力和協調工作能力，具有高度的工作責任心和良好的職業道德。

02

職責：

1、負責公司客戶站點的上線與維護，能夠與國外機房進行有效溝通;

2、負責linux和windows下大型網絡服務的部署與維護;

3、負責各個系統網站的規劃，對服務器構架進行優化和改進;

4、負責服務器系統的日常維護、數據庫備份，服務監控和常規系統健康檢查、突發事故處理;

5、編寫相關系統環境部署文檔和培訓文檔;

6、對服務器及安全故障能夠及時有效地響應并解決。

任職資格：

1、5年以上web服務器的管理維護經驗;

2、熟練掌握Linux系統的操作和維護，具有一定的Shell等腳本編程能力，熟悉常用開源項目;

3、精通Apache, Nginx和Tomcat等主流 Web 服務器配置，熟練使用各種網絡維護相關的指令與熟練使用服務器管理分析工具，能獨立配置與維護管理;

4、精通數據庫服務器的維護和優化，包括：備份恢復，數據庫調優，數據遷移，異地同步，安全防護，熟悉使用相關操作的指令;

5、熟悉通過LVS/Keepalived/Hearbeat等技術實現負載均衡;

6、精通Cacti/nagios/Zabbix等至少一種開源的服務器監控方案。

7、具備良好跨部門溝通協調能力，自我學習能力。

03

職責：

1. 負責App、公眾號服務平臺的服務器日常運維，包括：App產品后臺、應用系統、數據庫、操作系統的部署、遷移，及運行異常狀況排除;

2. 新產品/服務、功能模塊的部署上線，日常運維狀況監控、優化工作;

3. 執行服務器系統的例行檢查測試，并分析運行數據，提供系統使用、維護的建議;

4. 配合產品研發部門，參與整體系統的架構規劃、性能優化。

任職說明：

計算機相關專業大學本科以上學歷，具有扎實的計算機基礎理論知識;

熟練使用Linux/windows等常見操作系統，熟悉zabbix、nagios、cacti等開源監控工具，熟練使用shell、python其中一種腳本語言，熟悉虛擬化技術xen、kvm;

熟悉JAVA環境及nginx、tomcat、jboss、redis、memcached等常見常見應用服務，熟悉MySql及Oracle數據庫的安裝、配置、災備等;

熟悉各種云架構服務(例如阿里云、騰訊云、AWS等云部署環境)

04

1、對服務器進行日常維護，確保各項服務連續正常運行。

2、負責服務器存儲網絡等基礎平臺的技術維護和問題處理 ;

3、負責執行大客戶服務項目的定制化服務配置和硬件安裝等處理工作;

4、了解操作系統安裝與配置;

5、具備一定的網絡相關故障解決能力;

6、熟悉主流廠商PC服務器硬件安裝與配置;

7、Windows、Linux、VMware等日常管理、維護;

8、負責服務器異常或故障的受理、跟蹤、解決以及統計分析;

05

職責：

1、負責公司各生產服務器、測試系統服務器系統部署及日常運維;

2、負責公司虛擬化平臺及云平臺專用網絡，數據庫，云存儲等日常運維工作;

3、使用主流監控軟件，監控生產/測試系統的硬件、系統、網絡、數據庫運行情況，分析并排除相關故障;

4、制定生產、測試系統的運維規范及流程并進行優化，提升工作效率和服務質量;

5、建立和完善大規模分布式集群的運維工具，提升運維效率和質量，協助公司的日常IT事務。

任職要求：

1、 精通TCP/IP、HTTP/https，DNS,VPN等協議，具備較好的網絡知識及運維能力;

2、熟悉LinuxServer的運維，熟悉shell/Python中的至少一種主流腳本語言;

3、精通WindowsServer的運維，擅長分析系統日志，及時發現系統問題并處理;

云計算的運維培訓范文第2篇

關鍵詞：企業信息終端運維現狀未來

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2013）09-0218-01

1 問題

如今很多企業的辦公模式從原來的紙質辦公逐漸過渡到了無紙化的電腦辦公，但除了一些常用的word、excel、網絡、聊天軟件以外很多單位都會有專用的應用系統，以我們臺為例，除了辦公系統外，還有文稿系統、網絡殺毒、OA系統、媒資系統、郵件系統等等很多應用管理系統，而這些系統通常都由各自的服務器、數據庫和存儲設備來提供服務，每類系統的設備、配置內容多并且直接面向用戶，終端設備很分散，這給終端運維帶來很大的麻煩。

其次，各種設備和系統更新換代的速度很快，很多在一線的使用者對設備和系統的使用剛剛熟悉上手，又面臨了新的軟硬件更替，因此很多終端運維人員要對使用者進行大量的培訓工作，但培訓后仍有部分使用者面對問題的時候不會處理，需要運維人員到場解決，浪費人力物力。

此外，為了保證內網的安全，我臺對辦公系統和業務系統的管理上采用了域控的方式，使用者對于辦公電腦、工作站等設備都沒有軟件安裝和升級的權限，這也間接導致了在統一升級軟件時給終端運維帶來的大量工作。

還有一些企業會面臨終端運行與公司無關的應用而無法實現管理；終端存儲沒有統一的路徑，在維護或者更換設備前還要備份重要數據等等很多實際的問題。下面就來看看目前我臺使用的一些應對手段。

2 現狀與措施

隨著網絡化、信息化的不斷發展，我們也在探索和尋求更好的運維管理方式，提升運維的效率和價值。具體來說主要有以下幾點：

（1）原來的運維模式可以說是比較粗放型的，解決完終端問題后就結束了該運維工作，沒有對運維工作進行系統地分析和總結，報修派工都是比較隨機的。目前我們借鑒了網絡運營商集中報修、分布式運維的經驗，將報修、派工、維護等流程進行集中統一化管理，對日常終端運維后的數據進行記錄，最終形成報表統計分析常見的故障并形成通用的解決方案，大大提高運維效率。

（2）前面提到如今企業的應用系統很多，但這些系統相互間并不兼容，數據也并不共享，這就造成了每個系統都可能產生賬號，從而導致終端用戶使用時產生數據混淆，最終給運維人員帶來工作負擔。從運維管理員的角度出發，要做到所有賬號的管理在一個平臺上進行，賬號管理就更加簡單有序；通過建立用戶與賬號的唯一對應關系，使用戶能方便快速地登陸各個系統。目前我們通過自己的分析和開發，推出了單點登陸系統，用戶只要將域賬號與其他系統賬號進行綁定，就能快速地登陸到各個相應的系統，提高用戶的使用體驗度。

（3）使用終端桌面管理系統，能大大降低運維工作量。建立一套終端桌面管理系統，可以對桌面級以及相關設備管理的整個生命周期提供完全的支持，提供軟件分發、補丁管理、資產管理、系統配置、外設管理及應用管理等功能模塊，協助IT運維人員集中管理大量的PC和移動設備。因此我們也通過使用相關的桌面管理系統對一千多臺終端設備進行了管理，確實給終端的運維工作帶來了便利。

（4）此外還對部分人員進行了桌面虛擬化，將所有的服務、應用、軟件都集中起來由后臺的服務器進行統一管理，將用戶所有的問題都集中到后臺運維中心進行處理，并將桌面給用戶，用戶每天登陸和操作的是一個虛擬化的桌面，一旦發生問題后臺運維人員都可以快速地在后臺進行解決，不需要跑到現場處理，節省了很多勞力。目前我臺的美編網就采用了這種虛擬桌面的使用模式，大大節省了勞力。

（5）前面提到的終端運維有一個很大的麻煩就是終端的分散問題。雖然桌面虛擬化可以解決這一問題，但是現在還沒有大面積普及這一模式，而且桌面虛擬化使用和操作的穩定性、后臺模板的更新帶來的問題還需要進行一系列地測試。因此基于目前的使用現狀，我們采用了遠程維護的模式，也就是大家常用的遠程協助。通過對方主動請求協助，遠程控制桌面進行軟件安裝、系統檢修、設備連接等常見故障的處理，也能快速地解決用戶的一些軟件使用設置問題，為我們的運維工作帶來了簡化。

（6）運維必不可少的就是維護文檔，因為維護文檔就是一個IT部門的知識庫，這對于經驗積累和入職培訓能提供很大的幫助。國內的很多企業的特點就是對整個IT架構缺乏明確的規劃，也往往缺乏明晰的文檔，從而導致了終端運維的問題解決沒有較好的方法，也無法找到更深層次的原因。因此建立企業內部的知識庫系統，保障運維的標準化操作和故障的及時定位，并對故障從多方面進行分析和提供績效支持。目前我們采用了開源的Wiki 系統，由所有運維人員自行提交在技術運維方面的心得和方法，通過技術人員審核后進行，共享運維信息，形成內部的知識庫。

3 暢想未來

隨著技術的不斷發展，很多的新技術都能為終端運維解決問題，使終端的維護工作更高效?？纯次磥砜梢宰龅侥男?/p>

（1）全面實施虛擬化，簡化終端設備，實現所有人員的文件都可以存取在服務器上，員工可以在任何一臺網內終端辦公，也可實現世界各地隨時存取文件。

（2）云計算技術的應用將分散數據統一存儲，快速恢復，員工不用擔心自己的文件安全，也不必在更換終端設備時耗費世界拷貝數據。

云計算的運維培訓范文第3篇

【關鍵詞】機房運維標準化 流程管理模式 應用

1 機房運維標準化中流程管理模式存在的問題

1.1 設備過多導致運維工作難度增大

目前，我國的大部分企業都設置有獨立的機房，伴隨著我國相關技術水平的提升，對機房的運維管理提出了越來越高的要求。在機房內，不同的設備具有不同的功能，例如消防系統、中央空調系統以及維護體系等眾多設備與系統。一般情況下，機房的運維設備較多，設備內部的單元構件更是數不勝數，不同設備之間雖然運用了不同的技術，但是設備之間還是存在著必要的聯系，每個設備的運行情況都會對系統整體的運行效率產生一定的影響。因此，設備對于運維工作具有較多的要求，而設備數量的繁多在很大程度上增大了管理工作的復雜性。

1.2 機房停機損失嚴重

機房是企業運行的核心部件，機房的停機會對企業造成很大的經濟損失，因此保證機房的穩定運行對于企業的日常經營而言具有不可忽視的重要性。根據相關調查數據顯示，安全故障問題是導致機房停機的主要原因，而機房停機半個小時，就會對企業造成平均五萬元左右的經濟損失，并間接耗費原材料與人力資源等。根據我國的管理制度明確規定，由于人為操作失誤造成的停機損失，相關工作人員需要承擔一定的責任，對于較為嚴重的情況，則應該依法處置。所以，工作人員對于機房運維的安全與管理具有很大的責任，對于維護工作的開展必須嚴格按照明確規定繼續操作，只有保證工作的規范性，才能提升機房運維的穩定性與安全性。

1.3 缺乏先進的技術

目前，我國已經意識到機房運維管理對于企業運行的重要意義，因此，眾多企業都積極引進了國外的先進設備與技術，以實現對機房的升級。但是，目前僅僅依靠先進的設備無法實現機房運維質量的提升，因為在短時間內，我國相關工作人員的技術水平無法實現很大的提升，工作人員對于相關設備的使用規范與新技術的學習都需要較長的時間。目前，我國還缺乏對于先進設備的使用經驗，因此要想解決該問題必須實現工作人員技術的進步。

2 流程管理模式問題的解決對策

機房的運維工作主要是保證機房的運行效率與安全性，該項工作具有不容小覷的復雜性，特別是專業化的機房更是需要高技術的運維團隊進行全面的管理，單個人的運維工作對于復雜性的機房而言，是完全起不到良好管理效果的。因此，必須建立必要的管理體系，以提升運維工作的效率，滿足運維工作流程的復雜要求。尤其是在新時代背景下，機房運維工作的管理更是具有不可忽視的重要性。

2.1 對設備進行必要的整理

對于機房運維工作的流程管理，首先，需要實現對設備的管理，對相關的資源進行有序的分類，實現最優化的安排組合，機房的運維資源包括工作人員、相關設備與技術技能等；其次，對運維人員的具體崗位進行明確的劃分，根據每位工作人員的具體技術水平設置崗位，明確每位運維人員的工作責任，實現對于人力資源的最優化利用，尤其對運維工作的直接操作人員需要嚴格的審核，進行一定的技術指導，并設置規范的操作制度，實現運維工作的規范化與科學性；最后，明確流程管理的目標，這能夠在一定程度上提升管理工作的效率與質量，定期對管理工作進行必要的經驗總結，實現對管理質量的不斷提升，并根據實際情況不斷制定具有可行性的目標?？偠灾?，機房運維的管理工作具有很大的復雜性，因此對于相關的設備要進行必要的細節檢驗與定期整理。

2.2 實現運維流程的標準化管理

實現對運維流程的標準化管理能夠在很大程度上避免停機故障的發生，對于流程的管理主要包括兩大方面的內容，分別是對于流程的整理與具體流程體系的設計。對于流程的管理可以使用相關的運行狀態監控系統，其能夠對設備的實際運行情況進行實時的監控，并對不穩定的運行進行必要的提醒與實時的監測分析。而對于設備操作流程的管理，則需要安排工作人員接受規范化的技術培訓，實現操作流程的正確性。除此之外，對設備的運行環境也需要進行必要的標準化管理。

2.3 進行必要的技術培訓

流程的管理能夠在很大程度上保證機房運行的穩定性與安全性，同時也是促進對技術管理的重要手段，這能夠快速地提升管理人員對于技術知識的掌握與工作效率。對于機房的運維工作需要高水準的技術人員進行操作，因此運維人員必須具備基礎的技術水平。在一般情況下，對于運維人員的選擇標準一般是年齡小、理解能力強以及學習能力強等，這樣能夠很好地接受新技術的引進以及對先進設備應用的掌握。而對于部分經驗老道的工作人員，其已經具有較多的工作經驗與能力，因此在進行必要的培訓后，其能夠對自身的技能進行一定的升級與改進，從而進一步提升機房的運維工作質量。總而言之，企業需要針對機房運維工作的相關內容開展必要的培訓工作，以促進工作人員技能的升級與改進，從而能夠適應這個時代日新月異的技術發展，進一步提升運維工作質量與效率。

3 結束語

綜上所述，針對機房運維工作進行必要的流程管理能夠在很大程度上提升企業的工作效率與質量，從而實現機房運維流程管理水平的整體提升，目前該方面的內容已經引起了我國眾多企業的高度重視。近些年來，在高性能計算機快速發展和應用的背景下完備的機房運維體系的建立已經成為當下的重要發展趨勢。為了確保機房運作的高效性，對流程管理的技術進行一定的研究，可以更好地推動對機房運維管理工作的完善，同時還可以確保機房較低成本及安全的運行。應用先進的流程管理模式對機房“標準化”的建立提供了良好的條件，并達到了服務企業的管理目標。

參考文獻

[1]夏俊，周永兵，周俊等.南京廣電分前端機房信息化運維管理的技術應用[J].有線電視技術，2016，23（01）.

[2]郝君，向明，李建光等.水電生產管理系統在運維一體化模式下的深化應用與實踐[J].水電與抽水蓄能，2016，2（01）.

[3]惲B，馬思碩，李飛.基于ITIL的信息系統運維體系標準化研究與應用[J].電氣應用，2015.

云計算的運維培訓范文第4篇

一、深化運用存在的主要問題

1.審計信息化深化應用與外部監管和內部管理需求仍存在差距

近年來，電力系統連續推出了審計門戶系統、審計綜合管理系統、ERP業務審計系統、管控業務審計系統等，審計信息化建設取得了明顯成效。但是審計系統與其他業務系統融合度差，尚未實現跨業務協同查詢和分析，系統部分功能無法使用，實際應用與預期存在較大差距。

2.缺少一支精通信息化技術的專業隊伍

電力系統審計信息化人員均為兼職，不熟悉信息化知識，工作中主要扮演“二傳手”的角色，未發揮引領、示范作用；廣大審計人員信息知識難以適應審計新環境、新要求；各單位運維人員對審計業務系統不熟悉，處理系統問題主要依賴于開發建設單位，影響了現場審計工作的開展。

3.審計信息系統深化應用機制不健全

各單位在審計信息化方面，普遍存在“重視建設、輕視應用、忽視考核”的現象，急切需要建立科學實用的深化應用機制，充分發揮信息化應用的效能，不斷鞏固信息化成果，持續提升審計工作效率和效果。

二、影響審計信息系統深化應用的因素歸類分析

1.機器設備的影響。硬件設備配置，如服務器、交換機、存儲設備、網絡等配置與數據總量、運行速度要求不匹配，影響信息采集速度，出現超時運行，甚至無法顯示輸入、輸出結果，審計信息系統作用就難以實現。

2.人員因素的影響。運維管理人員、信息化管理人員和審計人員在審計信息化應用方面發揮著不可替代的作用。運維人員保障信息系統的安全、有效運行，以及持續優化工作；信息化管理人員是實現審計信息系統深化應用的主要支撐力量，是實現信息知識與審計知識銜接的橋梁；審計人員是系統工具的操作者、實踐者，其業務技能及信息化應用水平影響著審計信息系統的深化應用。

3.環境的影響。深化應用受企業經營環境和管理理念的影響。企業對審計監督接受和開放程度，直接影響審計人員查詢權限、審計范圍、核查深度；審計信息系統構建是基于專業管理系統功能和實際應用情況的。專業管理系統及其承載的數據就是審計的對象，與專業管理系統深度融合，有利于形成完整的審計鏈條。

4.驗收及測試的影響。驗收測試的案例的適用性是信息系統能否獲得審批通過的先決條件。驗收測試范圍是否充分是審計功能能否得到全面應用的必要條件

5.信息系統功能的影響。信息系統需求調研是否充分或審計需求是否合理，影響著信息系統功能設置，對系統后期應用至關重要。根據審計需求不斷完善和改進審計信息化系統，是推進深化應用的一個重要手段。

6.技術和方法的影響。審計信息系統的研發和建設是基于當時的信息化技術、互聯網技術，數據化模型研究理論等實施的。隨著信息技術的改進和優化，原來受囿于技術層面的審計業務需求逐步得到解決。如大數據和云計算技術為審計實現海量數據查詢和分析創造了條件。

三、推動審計信息化深化應用的措施

1.完善審計系統深化應用組織體系建設，為深化應用提供人力支撐

建立專業信息化隊伍，明確審計信息化人員配置要求、知識技能和專業資格需求，使其成為信息系統功能設計、優化提升的參謀和助手，在審計專業和信息技術銜接方面發揮更高層次的作用。

2.建立信息化培訓考評機制，為深化應用提供知識技能保障

針對信息化崗位人員、信息化運維人員、審計信息化應用人員建立分結構、分層次的培訓考核機制，設立合理的考核指標和培訓合格標準，“以考促學”帶動人員素質的提升。

3.建立信息系統運維水平測評機制，為深化應用提供良好服務

加強運維工作的管理，要明確運維人員定期了解和報送相關系統更新升級情況，確保審計信息系統協同跟進，解決審計系統與專業系統信息不同步、不協調的問題。

4.建立審計信息化基礎建設工作定期評估機制，為審計監督構建良好的應用環境

定期對各單位硬件環境的匹配性進行評估，及時提升改進；對相關業務系統的開放性進行分析梳理。根據人員工作崗位、職責權限，分等級、分層次劃分使用權限，建立開放、共享的信息環境。

5.建立深化應用信息溝通機制，協調解決系統深化應用過程中存在的問題

建立深化應用問題分析匯總臺賬，對實際應用過程中發現的問題進行登記、分析。普遍性、技術性的難題由總部統一協商解決，個性問題由總部聯系開發建設單位指導解決，持續提升審計信息系統的實用性，切實推動深化應用工作的深入開展。

云計算的運維培訓范文第5篇

【關鍵詞】實驗室建設 實驗室管理 大數據 計算資源管理

1 引言

隨著大數據應用的推廣，在教育領域上，大數據應用被用于分析學生的基礎信息數據、學習過程數據、學習行為數據、技能狀態數據和學習偏好數據等，借助相關的數據分析為教育活動、培養模式和教育決策提供合理的、有效的、科學的數據支撐。在大數據背景下，對高校實驗室的建設、管理及應用提出了更高的要求：

（1）實驗室建設應建設在具備計算資源的管理、數據存儲、數據采集能力的功能框架上；

（2）實驗室應能為各專業學生提供具備大數據實驗、大數據分析能力的計算資源及框架；

（3）實驗室平臺應具備產學研培養模式的服務能力。

以人才培養與學科研究/建設互動為原則，大數據背景下實驗室建設與學科發展、創新人才培養、師資技術培訓緊密結合，本文提出了基于項目管理和計算資源管理的計算機專業實驗室建設及管理的研究，并提出合理的解決方案，為推動教學和課程改革，推動教學模式和教學手段轉變，具備分析學生技能、學習行為及數據處理（數據采集、存儲、分析）能力，形成技能型、應用型人才培養模式創建一個良好的實驗教學環境。

2 大數據背景下計算機專業實驗室建設需求

在大數據背景下，隨著學校近年來專業數量的進一步擴大，增加的專業對實踐動手能力要求較高，為了達到更好的教學效果，現在的教學模式亟需發生變革，必須尋求一種更有效的實訓模式。結合計算機學科及專業實驗需求，實驗室的建設應具備前瞻性、擴展性、普適性的特征，專業實驗室的管理是管理員對計算資源進行運維的過程，體現了應用與理論相結合的需求。實驗室具備云計算、云服務及數據處理的能力，為培養新型技能型人才提供良好的實驗教學、實習實訓、對外服務的平臺及教學環境。在大數據背景下，計算機專業實驗室的建設及管理應從以下的幾個方面進行規劃及分析：

（1）針對計算機學科各專業的共同特征，在理論教學中各課程間是一個協同耦合的關系，以軟件開發過程為主線，將專業課程用規范的軟件項目過程模式應用到實踐教學管理中，將新的軟件開發模式、新的開發技術、新的業務流程快速地部署到實踐教學中并實施――該過程的實現對實驗室建設提出了專業實驗室中應具有基于項目管理平臺的能力。

（2）針對云計算、大數據應用的發展，為各專業學生提供個性化服務，實驗室應以虛擬計算資源的方式對各類用戶提供系統平臺服務、數據存儲及數據分析能力的計算節點：一方面通過實驗室平臺能方便快捷地管理硬件設施并以虛擬資源的形成呈現出來；另一方面所搭建的對計算資源進行管理的云計算平臺能為學生學習與計算資源管理相關的一系列課程的開設提供良好的軟件和硬件相結合的實驗環境。

（3）實驗室管理中應提供云服務平臺的管理模式，各類各層次及企業機構用戶能按其在參與的項目中所擔任的角色參與項目信息的共享、項目開發過程的協同、任務的分發及監督、討論等基于項目管理的活動，并可提供方便地按需進行系統環境的配置、開發平臺的部署等。

（4）提供知識庫管理功能，在課程上、在項目開發模版上、在開發素材上、在代碼復用上，為項目開發人員提供支撐的知識庫及歸檔服務。

（5）計算機專業實驗室的建設是一項既有硬件建設，又有軟件平臺建設的復雜工程，同時針對計算機專業的特點，實驗室是學生走向崗位的跳板和橋梁，其軟件平臺的建設應以產學研平臺為指導原則進行構建。

結合計算機學科的發展，云計算技術類專業在教學過程中通過實驗室平臺依靠云計算技術的模擬實踐環境的構建，將各行業實際的應用過程整合進來，把專業知識和實踐方法綜合與貫通起來，能更好地解決云計算技術類專業人才的培養和師資培訓的問題。

3 計算機專業實驗室建設方案及管理模式

3.1 實驗室建設方案的總體框架

針對高校的特點，實驗室建設的總體應用架構的搭建及系統平臺的構建遵循面向服務架構（SOA）原則，具備安全性、集中性、高效性、高可靠性、開放性、可擴展性。實驗室的總體框架由軟件平臺和硬件設備整合而成，主要包含了：

（1）應用層――教學實驗實訓管理；

（2）云服務平臺層――云服務運維管理層；

（3）虛擬資源層――計算資源的虛擬化及管理；

（4）基礎設施層――服務器及網絡等物理設備。

方案的總體框架如圖1所示：

圖1中“計算資源管理平臺”主要負責以下的工作：

用戶管理：團隊用戶的申請、審批、權限、生產環境及計算資源的配置模板管理。

計算資源分配管理：針對用戶的需求，制作對應的軟件生產環境系統鏡像（配置生產環境、開發嘞薜齲，并為其分配相應的計算資源。

在線用戶管理：用戶VM的管理、計算資源的回收和分配；

基礎設施的管理：在基礎設施中添加、維護物理服務器的入群和退出等。

計算資源管理平臺是一個基于云計算應用的管理平臺，部署上主要采用一臺高性能服務器或與云服務平臺層的服務器（高性能服務器）捆綁在一起。

3.2 實驗室管理平臺――軟件項目管理平臺

為實現實驗室的高效管理，為實現產學研的實習實訓模式，實驗室管理和核心平臺――軟件項目管理平臺，平臺主要由三個子平臺構成，其框架如圖2所示。

3.2.1 知識資源庫管理平臺

一方面為支持構件（源碼庫、類庫），相關的文檔――需求說明書、開發計劃、設計說明書等，設計素材，測試用例，案例庫等各個項目研發過程性知識資源的復用，以提高項目研發的效率；另一方面為教育培訓提供各個方面的知識資源案例，為培養軟件研發人才提供詳細的項目過程管理規范、項目案例示范、編碼案例示范、文檔模板及文檔撰寫示范。

3.2.2 協同開發服務云端平臺

以協同軟件生產線為業務工作流（需求分析設計任務分解任務分發開發整合（單元測試）測試驗收），線上（云端）主要管理：任務分解、任務分發、開發、整合（單元驗收）、項目驗收五個過程，其它過程為線下管理。在平臺上，首先將需求與設計部分（線下由項目負責人、項目經理完成――教師、學生、企業協同完成任務的設計及分配）產生的軟件設計說明書作為一個新的項目在平臺中進行注冊的初始化文檔導入系統，線上部分主要有：組織級項目管理、項目生命周期管理、任務管理、測試管理、評審管理、外包管理、審查管理、知識和文檔管理等基于混合敏捷開發方法（即支持敏捷和傳統的項目管理）的標準和方法。

3.2.3 協同開發桌面云

將桌面計算機的計算和存儲資源（包括CPU、硬盤、內存）集中部署在云計算數據中心機房，通過虛擬化技術將物理資源轉化為虛擬資源，并按需向用戶提供虛擬桌面服務。實現完整的水平整合和云化企業異構IT基礎設施的能力，能夠支持數據中心虛擬化或桌面虛擬化構筑云計算基礎架構和運營模式，實現固定和移動融合的云接入能力，幫助學生跨學院/跨區域對項目開發環境下的桌面、應用和數據進行統一管理、和聚合，提升軟件項目研發過程的信息安全及技術保密。

該平臺基于項目過程建立一個以流程導向、以軟件項目為中心的實驗室運維支撐平臺，為整個云實驗室提供一套行之有效的運維管理體系。

3.3 實驗室管理的內容

3.3.1 實驗教學管理模式

按照“三位一體”原則，主要由實驗室管理員、課程教師、學生、企業機構四個角色，為云計算教學實踐和實驗提供一個統一的管理服務模式，在管理平臺中完成實驗資源調度管理、教學資源管理、實訓課程管理、實驗軟件管理、實驗考核管理、用戶管理、權限管理及其他個性化設置管理等。

3.3.2 實驗課程管理

按照計算機學科各專業將課程理論和云實驗課程兩部分組成，涵蓋基礎原理、核心技術、平臺實踐、應用案例等。

最終用戶通過網絡，使用各種PC瀏覽器或移動終端設備接入實驗教學管理門戶，通過統一身份認證、訪問控制等安全策略控制后，使用云實驗室各種虛擬云資源及學校云實驗課程，為最終用戶提供云計算教學和體驗。

4 計算機專業實驗室實施架構及基礎業務流程

解決方案實施架構及基礎業務流程如圖3所示。

為了降低實驗室的維護成本，提高信息安全管理力度，采用“云端集中化”模式，通過云桌面技術將學生個性化桌面集中部署在服務器上，不同設備可以隨意訪問，同時實現桌面維護簡單化、業務數據集中化。具備：

（1）穩定、節能；

（2）少故障、易維護；

（3）模板式桌面部署，系統安裝、軟件分發、環境設置、故障恢復等工作可以一鍵下發，減少運維工作量；

（4）移動化、更靈活提升辦公效率；

（5）安全、易備份，業務數據集中存儲，形成分布式共享數據存儲，提供經濟高效的存儲。

5 結束語

在大數據背景下，高等教育的實驗室建設及配套的管理平臺應具備高開放性和可擴展性，一方面形成高效的實驗室管理模式的配套工具；另一方面能為培養計算機專業提供與研究熱點相關的實驗環境。

參考文獻

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作者簡介

莫瀟曉（1981-），男，廣東省肇慶市人。現為肇慶學院教育技術與計算機中心助理實驗師。研究方向為實驗室管理、虛擬實驗室、云計算。