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      市場經濟調查報告

      前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇市場經濟調查報告范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。

      市場經濟調查報告范文第1篇

      本次調查針對18個主流手機品牌的質量和售后服務展開,以現場訪問、網絡、手機短信的方式進行。共發放1萬份調查問卷,回收有效問卷6716份。

      以下是本次調查所獲得數據分析:

      1、手機性價比分析

      從以上圖表來看,消費者認為大部分手機的性價比一般,但諾基亞和摩托羅拉兩個品牌表現突出,性價比排在前兩位,分別約為67.86%和58.25%。而消費者認為性價比最不好的是創維手機,好評率只占5%,而差評的占64.25%。另外,波導、LG的性價比也較低。

      2、維修次數分析

      返修率是考核一個手機優劣的重要憑證。從以上圖表分析,絕大多數品牌手機維修過的數量超過未維修的數量,出人意料的是,LG手機從未修過的比例最多,是64.19%。其次是多普達、諾基亞,分別占62.72%和62.57%。摩托羅拉并未進入前3名。天語手機是返修優率最高的品牌,在80%以上。其次是波導和海爾,在70%以上。其中,維修3次以上最多的是波導手機,占37.3%,天語和海爾手機緊跟其后,都在30%以上。

      3、維修周期調查分析:

      維修周期的長短直接反映企業的售后服務狀況,也是消費者在購買手機時關注點之一。從上圖分析,“當時即取”表現最好的企業是聯想,占整個維修比例34.24%。其次是索尼愛立信和飛利浦,都在30%以上。在一周之內維修好的情況占絕大多數,但需要維修1-2周的也不算少數,表現最差的是中天手機,占58.25%,其次是波導和天語手機。

      4、售后服務電話滿意度分析

      售后服務電話是企業最快最、直接解決消費者問題的方式。從上表分析來看,消費者滿意度最高的是三星,占89.17%,其次是飛利浦和摩托羅拉,都在80%以上。而不滿意的比較少,整體情況良好。

      5、售后服務現場滿意度分析

      售后服務現場是體現人性化服務的重要方面。從圖表來看,大部分消費者對售后服務現場是滿意的。不滿意的是在18個主流品牌之外的其他品牌,占20.57%。從數據分析來看,對現場滿意度最好的是天語手機,占74.53%,其次是聯想、諾基亞,均在70%以上。

      6、手機配件價格接受度分析

      手機配件的接受度,大部分消費者總體認為過得去,不能接受的占少數。再從具體數值看,三星手機的配件價格最能接受,消費者認可比例占42.93%,LG、多普達緊跟其后。而最不能接受比例最高的是波導,占12.67%。

      綜合以上圖表分析,可以看出:

      1、從調查數據絕對值來看,諾基亞、摩托羅拉占有較大市場份額,由于規模經營,使得手機質量在性價比、售后服務軟硬件配套方面都略顯優勢,但都不是表現最佳的,令人遺憾。

      2、比較可喜的是,在這次調查的國產品牌中,多普達手機的綜合表現最好,甚至有的方面優于洋品牌。是高端智能手機的佼佼者,因為多普達的質量與售后服務都比較有保證。缺點是市場份額較少。

      3、國產手機中的另一顆明星是聯想。聯想手機是國內手機中所占市場份額較大,且在性價比、售后服務方面有先導作用。

      4、有些品牌的質量與售后服務是有待提高的,如飛利浦、波導、天語等幾個品牌的手機返修率較高,且維修周期較長,有待加強對售后服務體系的管理。

      對售后服務方面出現的問題進行了專項調查,以下是調查結果圖表:

      圖表顯示,售后服務存在的主要問題是:有意隱瞞應有的服務條款19%、維修成本高17.2%、隱瞞產品缺陷14.5%,以及服務價格不透明13%幾大問題。這也與目前消費者投訴的主要問題接近。希望手機廠商在這幾點加強服務體系建設。

      市場經濟調查報告范文第2篇

      1.生產情況

      據調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多,大約30多家。xx年,這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一(略)

      以上情況表明:雖然電暖器行業目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業中處于明顯的壟斷地位。

      2. 銷售情況

      據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,xx年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)

      以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面,雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發展前景。

      3.各種品牌的競爭(略)

      4.市場分析與展望(略)

      產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)

      5.幾點建議(略)

      產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據充實,說服力強。

      市場調查報告寫作要點

      (一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

      在市場經濟中,參與市場經營的主體,其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學,而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此,要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法,適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況,以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,就必然具有科學性和針對性。

      市場經濟調查報告范文第3篇

      市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提供調查結論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調研報告范文,希望能夠幫助到大家。市場調研報告模板1:

      一、前言

      現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

      XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

      相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。

      二、調查目的和意義

      (一)調查目的

      1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

      2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

      (二)調查意義

      針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。

      三、調查的內容和具體項目

      (一)消費者

      1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

      2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

      (二)市場

      1、相宜本草在校園市場上所占的份額

      2、消費者需求及購買力情況

      3、相宜本草品牌的市場前景預測

      (三)競爭者

      1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

      2、了解各競爭品牌的銷售優勢

      四、調查范圍

      南京信息職業技術學院

      五、調查方法

      考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

      六、資料分析方法

      主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況

      七、進度安排

      3月28日 制定市場調查策劃

      3月29日上午 制定調查問卷

      3月29日下午----31日上午 實施調查

      3月31日下午 數據統計和處理

      4月1日上午 撰寫市場調查報告

      八、經費預算

      打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

      備用資金10元

      九、最終成果形式

      市場調查報告

      十、附錄

      市場調研報告模板2:

      一、背景:

      第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。

      第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

      第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。

      二、調查目的:

      通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:

      (一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;

      (二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;

      (三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

      (四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。

      三、調查內容:

      (一) 外賣市場環境調查

      1、外賣市場的容量及發展潛力;

      2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

      3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

      (二) 消費者調查

      1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

      2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

      3、消費者的忠誠度

      4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

      5、消費者理想的外賣服務描述

      (三) 商家調查

      1、主要客戶群

      2、廣告策略

      3、商家對現有外賣服務的描述

      四、調研對象及抽樣方法

      調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。

      抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

      五、調查員的要求及組成人員

      (一)人員要求

      1、儀表端正、大方。

      2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。

      3、具有認真負責、積極的工作精神。

      4、訪員要把握談話氣氛的能力。

      (二)人員

      唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

      六、市場調查方法

      消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:

      完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

      在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。

      七、調查規模

      預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。

      八、工作內容、時間及人員安排

      (一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫

      (二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助

      (三) 發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責

      (四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責

      (五) 統計問卷、總結訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責

      (六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫

      九、經費預算

      打印費:策劃書 1元

      問卷 30元

      訪談提綱 0.3元

      調查報告 1元

      合計: 32.3元

      十、附錄:

      調查問卷

      訪談提綱

      市場調研報告模板3:

      一、調查目的和任務

      1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

      2.任務

      (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。

      (2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。

      二、調查對象和調查單位

      采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。

      三、調查項目

      調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。

      四、調查方法

      采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

      五、調查機構及人員

      由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。

      組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

      副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)

      成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

      六、調查組織和調查進程

      (1)培訓:20XX.5.20

      (2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。

      第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。

      第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。

      最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。

      再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。

      最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。

      (3)調查:20XX.5.23

      (4)資料整理分析:20XX.5.24-25

      (5)調查報告撰寫:20XX.5.26-31

      七、調查費用:

      禮品費:1000元

      交通費:500元

      調查報酬:5000元

      市場經濟調查報告范文第4篇

      抽樣調查項目計劃書范文一一、調查背景

      隨著市場經濟的迅速發展,居民的收入日益增加,生活消費水平也大幅度提高。而超市作為零售業的一種,競爭激烈,超市的經營情況也成為了人們關注的焦點。所以我們就超市的經營,展開了一系列的調研活動。

      我們主要針對家樂福、華潤蘇果、金潤發三家大型超市的調研,通過他們的店名及所在社區、周圍的交通環境等了解他們的競爭優勢及劣勢。通過商品種類、顧客服務以及購物環境等了解他們的零售組合狀況。并從中選擇某一類商品,對三家超市進行具體的調研,從而了解他們的市場把握程度。

      二、調查目的與任務

      1、目的:

      本次調研的主要目的是對三家超市的調研,了解他們的經營狀況,并提出各自在管理等方面的問題,使管理者能夠做出更好的決策,以提高市場競爭力。

      2、任務:

      了解他們所在社區、周圍的交通狀況以及周邊潛在對手的情況,了解超市各類商品的種類、顧客服務、購物環境等。并從中選擇某一類商品進行調研,了解顧客的平均消費額。

      三、調查對象與人數

      1、對象:

      家樂福

      華潤蘇果

      金潤發

      2、人數:

      每家超市隨機調查20位顧客,了解他們的消費額,以及每月購物的次數。

      四、調查內容

      1、被調查者的基本情況

      2、顧客對三家超市的了解

      3、顧客選擇超市時,考慮的主要因素

      價格、交通狀況、環境衛生等

      4、顧客對超市的滿意度

      通過對超市的環境衛生、交通狀況以及價格等綜合因素進行

      考慮,了解顧客對超市的滿意程度。

      五、調查方式與方法

      1、方式:書面問卷

      通過向顧客隨機發放調查問卷的形式進行抽樣調查,并及時的收回問卷。

      2、方法:

      問卷調查法和小組討論法。

      六、調查程序

      1、準備階段

      確定調查對象、列出調研計劃

      2、實施階段

      組員分工合作,確定各自調查的區域范圍。根據調查要求,采用多種形式隨機調查。

      3、結果處理階段

      將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調查結果以書面的形式調查報告表述出來

      七、調查資料的整理分析方法

      1、品質數據的整理

      2、數值型數據的整理

      3、圖表顯示

      利用直方圖、折線圖、柱形圖、條形圖等圖形來顯示超市的經營狀況。

      八、調查進度

      1、確立調查對象、調查策略、調查計劃.1周

      2、項目準備階段(人員的安排)、組員實地訪問調查.1周

      3、對第一次調查的補充.1周

      4、調查數據資料匯總、處理階段、調查數據資料整理、統計、分析與預測階段、調查報告撰寫階段.1周

      抽樣調查項目計劃書范文二一、前言

      最近很多同學都反映學校食堂存在很多問題,,這些問題困擾著我們同學的日常生活,同學們對此抱怨連連,為此我們準備制定相應的市場調查方案,來具體了解學生的實際需求和想法

      二、調查的目的和意義

      為詳細了解食堂問題各方面的情況制定了合理的調查方案書。目的及意義如下

      1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度

      2調查學校食堂的價格,服務,菜式的銷售現狀

      3了解學生的消費觀點和習慣

      從以上幾點中分析研究,來發掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施

      三、調查內容:

      市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面:

      1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價格

      2.調查學生對餐廳的衛生條件和其舒適程度

      3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態度和服務水平

      4.調查競爭者市場概況

      四、調查對象和范圍

      針對學校食堂各項基礎設施尚未完善,尤其學校餐廳飯菜質量備受學生關注。對于學生都焦點的問題,所以全校學生都是調查對象。個人的喜好以及家庭經濟背景的差異、學生 月生活費之處的多少導致消費者購買習慣的差異。為了準確快速的得出調查結果此次調查決定采用隨機抽樣法,對在學校餐廳及在校外用餐的學生進行抽樣調查,樣本量為100。具體實施措施是:我們將在就餐期間隨機抽取70名在校就餐同學,以及30名在校外就餐同學,分別了解他們對學校餐廳的滿意度

      五、調查方法

      此次調查涉及人員較多,我組采用隨機抽樣方法進行,問卷共設計15 各小題,涉及調查餐廳的各個方面。調查的實施要求本組人員進行面對面的街頭訪問,最后的資料整理由本組人員分工處理

      六、資料分析

      1.學生對學校食堂的伙食情況分析

      2.對學校食堂的服務情況分析

      七、經費預算

      1.調查問卷準備100份,打印0.1元/份,復印0.1元/份,共10元

      2.活動經費(略)

      八、附錄

      項目負責人:

      調查方案、問卷的設計:

      調查方案、問卷的修改:

      調查人員:

      調查數據處理:

      市場經濟調查報告范文第5篇

      【關鍵詞】工業化水平;企業家;成長環境;激勵約束

      英國劍橋大學中國問題專家彼得?諾蘭教授說:“后來居上的工業化國家,不論是19世紀的美國還是20世紀后期的韓國,每個國家都產生了一批具有全球競爭力的企業。中國卻是惟一一個沒有產生這樣企業的后來居上者。”為什么會這樣,從經濟學角度,如果把全球競爭力企業當成是一種產品,那我們是什么投入不夠呢,技術?土地?還是資金?都不是,是一種比它們更加稀缺的資源――企業家,因為在中國,企業家成長“土壤”不夠肥沃。企業家是市場的主體,企業的生命長短歸根結底就取決于人才,尤其是企業家人才。在當前我國加大國有企業改革力度和加快非公有制企業發展的關鍵時期,擁有一批優秀的企業家隊伍是必不可少的,是走新型工業化道路,提高我國工業化水平的重要保證,是富國興邦之大計。

      一、企業家的內涵

      企業家一詞源于法語動詞entrependre,意味著“承擔”,翻譯自德語。熊彼特認為,經理不能都有資格被稱為企業家,只有他對經濟環境作出創造性的或者創新性的反應,從而推動生產的增長才能被稱為企業家。

      在國內,黨的十四大召開后,社會主義市場經濟體制目標的確立,使企業家相關理論受到越來越多的關注,并逐步成為我國制定企業改革、發展戰略的重要理論依據。企業家就是企業的所有者和創造者,這種觀點的代表人物是張維迎教授,他認為,“企業家本身通常也是資本家”,周其仁強調企業家是人力資本的所有者,企業真正稀缺的資源是企業家的人力資本,而非物質資本。企業家的特征就是要有創新精神和素質,要敢于冒風險。因此,企業家就是企業的創新者和風險承擔者。

      二、我國企業家成長環境現狀

      (一)市場環境

      企業家是一種稀缺資源,而且其稀缺程度遠大于其他的生產要素,既是一種資源,就涉及到資源的最優配置問題,如何實現最優配置,使其效用最大化,就需要一個寬松、自由的市場――企業家市場。改革開放以前,我國基本上不存在企業家市場,一直到20世紀90年代,我國企業家市場才初步形成,現在,市場化程度低,政府干預程度高。

      根據2010年中國企業經營者問卷跟蹤調查報告,在從銀行貸款付出規定利率之外的額外費用情況調查中,只有18.4%的經營者“沒有”,剩余的81.6%都有,其中21.9%的企業經營者是較多以上的。因此,我國企業家生存環境和企業家需要利用的資源依然還是掌握在政府手中(張維迎,2003)。

      (二)社會環境

      企業家行為除受市場環境影響之外,還不可避免地受其所處的社會法制,誠信環境所約束,而成長環境的優劣直接關系到企業家隊伍能否迅速壯大。在現實中,不同制度環境下企業家的成長發展表現出很大的差異。相對于市場經濟發達國家的企業家成長環境而言,我國企業家成長環境不夠健全,仍存在許多不足之處。

      根據2010年中國企業經營者問卷跟蹤調查報告,對行政執法機關公正情況評價中,25.4%的企業經營者對行政執法的評價是“較差以下”,51.6%認為是“一般”相比2008年,2010年的結果2.93明顯降低。

      執法環境與誠信社會環境相互影響,密切相關。不完善的執法環境會導致偏低的社會誠信環境,反之亦然。

      據調查報告,對當地適合企業經營的誠信社會環境情況的評價中,31.7%的企業經營者認為“很好”或“較好”,51.5%認為“一般”,16.8%認為“較差”或“很差”,總體評價值為3.14,略低于2008年。其中東部地區企業經營者的評價相對較高,為3.22,其次是中部和東北地區,而西部地區評價最低,僅為2.96,企業經營者期望盡快建立誠信的社會環境。

      (三)激勵約束環境

      隨著企業改革的不斷深入,我國逐步認識到企業家這種異質性人才得特殊價值,政府高度重視建立企業家的激勵與約束機制,黨在十五屆四中全會通過的《關于國有企業改革和發展若干問題的決定》中明確指出,建立現代企業制度要建立和健全國有企業的激勵和約束機制,要規范經營者的報酬。

      1.激勵環境

      激勵分物質和非物質兩方面。物質方面主要包括工資福利、獎金、期權等。中國企業家調查系統的一項調查顯示,“年薪制”是最受推崇的收入方式選擇比重為51.5%,其次是“股息加紅利(19.9%)”,與“期權股份(17%)”,但是,實際采用上述三者的比例并不多,分別是17.7%、17%、和3.7%,收入形式大多還是“月薪”,占42.7%或者“月薪加獎金”,占37.1%,這表明企業經營者的實際收入形式與期望形式差距較大,需要矯正。

      2.約束環境

      激勵固然重要,但是對企業家的約束還是必不可少的,而且我國的約束機制并不健全,中國企業家調查系統2003年的一項調查顯示,我國企業經營者對監督約束機制的建立情況滿意程度并不高,其中“不太滿意”和“很不滿意”分別占24.4%、5.2%表示一般的占46.6%,滿意。

      三、幾點建議

      1.建立自由、寬松的市場環境

      企業家市場必須是自由、寬松、規范的市場,政府不應該多加干預,讓企業家自由發揮其創造性。盡快建立測評中心,有它們對企業家的行為進行評估,實現企業和企業家的雙向選擇。

      2.完善社會法制環境和誠信環境

      完善的法制環境和誠信環境是企業家成長必不可少的要素。國家必須建立一套完善的企業法律確定企業家的核心地位,同時,也約束企業家的行為,明確企業家的權利和義務。誠信是企業家的基本道德,若是丟失了信譽,對一個企業而言,就意味著這個企業生命的終結,因為企業之間的競爭就是信譽和品牌的競爭,而品牌其實就是信譽凝聚而成(陳清泰,2006)。

      3.健全和完善我國企業家激勵和約束機制

      企業家因其本身的創造性和冒險性的特征,完善的激勵和約束機制是必要的,堅決落實年薪制,大力推進股權制度,進而優化企業家的報酬制度,同時,優化企業家的內部監督和外部監督,防止甚至杜絕企業“窮了方丈富了廟”和企業領導者的“59歲現象”及“”等腐敗現象。

      4.完善企業家人才供給機制

      在中國,企業家資源嚴重不足,盡管需求很大,但是供給則嚴重不足,所以,要完善企業家的供給機制,筆者認為可以從三方面著手:①政府應該實行政企分開,將有才能的企業家調往政府,在某種程度上是減少了企業家的供給。②建立企業家培訓制度,“儲備”企業家人才,不至于人才斷層。③歡迎外國企業家進入。

      四、結束語

      根據中國工業化進程報告,我國現在處在工業化中期,工業化中期是培育優強企業最重要的時期。培育具有國際競爭力的領先企業,是中國工業化進程必須實現的歷史性任務。從而,精心培育企業家隊伍,為他們搭建施展才華的舞臺,使他們在市場競爭中鍛煉、篩選和成長,這是富國興邦的大計(陳清泰,2006),這就要營造一個自由、寬松的企業家成長環境,讓其健康成長,切實提高自身綜合素養和自我認知能力,提升戰略思維能力,為提高我國工業化水平,把中國特色社會主義偉大事業繼續推向前進作出貢獻。

      參考文獻

      [1]鄭海航等.中國企業家成長問題研究[J].2006,1.

      [2]中國企業家調查系統.企業家價值取向―中國企業家成長與發展報告[R].2006,3.

      [3]嚴浩仁.企業家成長環境和培育機制研究[J].2007,7.

      [4]中國企業家調查系統.2010?中國企業經營者問卷跟蹤調查報告[R].

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