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      醫療安全相關管理制度

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      醫療安全相關管理制度

      醫療安全相關管理制度范文第1篇

      關鍵詞:醫療衛生行業;信息安全;等級保護;管理制度

      1引言

      隨著信息化、數字化、網絡化的發展,大數據和換聯網+也進入了醫療衛生行業,加快了醫院信息化的發展。隨著醫院業務的發展,醫院信息系統的應用也更加廣泛,醫院對其依賴性會越來越強,風險也隨之會提高。但醫療服務的特殊性決定了醫院信息系統需要24小時不間斷運行,這就對醫院的信息安全管理提出了更高要求。信息安全管理是指導和控制組織關于信息安全風險相互協調的活動,它是了解體系安全狀態、實現信息安全目標的重要關口,主要包括信息安全風險評估、風險管理和技術措施的控制。如何更好地進行信息安全管理成為一個不可忽視的問題,因此,在醫院信息化建設的同時加強信息安全管理建設是解決醫院信息安全問題的必然選擇。

      2我國衛生行業信息安全管理政策

      2010年原衛生部制定的《衛生信息化建設指導意見與發展規劃(2011-2015)》(“十二五”規劃)明確提出了我國醫療信息化發展的藍圖和發展方向“35212工程”,建設信息安全體系即是最后一個“2”中的一項。按照《衛生部辦公廳關于全面開展衛生行業信息安全等級保護工作的通知》(衛辦綜函〔2011〕1126號)的要求,三級甲等醫院應于2015年12月30日前全部完成信息安全等級保護建設整改工作,并通過等級測評。這標志著我國衛生行業開始通過信息安全等級保護加強對醫院信息安全的管理。原衛生部、國家中醫藥管理局在2012年6月15日的《關于加強衛生信息化建設的指導意見》指出,要加強衛生信息安全保障體系建設,落實國家信息安全等級保護制度。國家衛生計生委規劃信息司在2014中國健康大會上也指出,醫療衛生信息化是國家信息化發展的重點,已納入“十三五”國家網絡安全和信息化建設重點。

      3醫院信息安全管理需求

      據《南方都市報》報道,2008年5月以來,香港連續爆出泄密事件:先是醫管局下屬醫院陸續發現患者資料遺失,共涉及1.6萬名患者,此事立刻轟動了全港。2010年5月23日,一張神秘的清單在網上曝光,其中列出了寧波市某醫院45名醫生的工號、名字和所屬科室,后面還注明了他們使用藥品氨曲南的數量和總價,雖然腐敗得到懲戒,大快人心,但所暴露的醫院的潛在威脅值得警惕。2013年7月,寧波兩家醫院掛號系統癱瘓事件,同樣也引起了社會各界對醫院信息系統安全的高度關注。2015年10月份的澳門山頂醫院最大泄密事件,患者資料隨街散落,也折射出醫療衛生行業信息安全問題的嚴峻性。信息化在給醫院帶來便利的同時,也帶來了醫院信息安全的隱患,上述嚴重的信息安全事件給醫院的信息安全管理敲響了警鐘。醫院信息系統承擔著整個醫院的內外各項業務,其安全狀況直接關乎患者隱私和健康、社會秩序及穩定等。加強信息安全、消除信息安全隱患,已經成為醫院當前必須要面對的問題。

      4醫院信息安全管理制度的發展對策

      在《信息系統安全等級保護基本要求》和醫院評審的相關標準中都提到了信息管理部分,都強調了信息安全管理,并且都是對醫院進行此兩方面評審時的重要的評審部分。結合這兩方面的評審要求,可以分別從安全管理制度、安全管理機構、人員安全管理、系統建設安全管理、系統運行安全管理五個方面,對醫院信息安全進行管理。

      4.1建立完善的總體安全管理制度

      醫院應根據自身的實際情況制訂總信息安全管理制度,總信息安全管理制度是一個醫院的根本管理制度,規定醫院信息安全管理的根本任務和根本制度,是醫院信息安全工作的總體方針、總體目標、總體原則,是其他信息安全管理制度制訂的依據和基本要求。總信息安全管理制度中應嚴格明確制度制定與的流程、方式、范圍等,應定期組織相關部門對安全管理制度進行評審與修訂,以滿足醫院信息化不斷發展的需要。

      4.2應建立穩固的安全管理機構

      醫院應根據總體安全管理制度的基本要求設置安全管理機構和安全管理崗位,并制定《崗位設置與職責管理制度》,應明確“三員”(系統管理員、網絡管理員、安全管理員)崗位與職責。醫院信息安全管理不是某一個部門的職責,而是全醫院相關部門都要參與,從自身做起,從上述某醫院的信息安全管理機構圖來看,信息安全領導小組對醫院信息安全管理進行定期評審,再由醫院最高領導的支持,然后直到一線的人員,每個崗位都有明解的崗位職責,達到穩固的管理,責任到人,能滿足醫院信息化不斷發展的需要。

      4.3配備專業的信息化人員,制定完善的員工信息安全管理制度

      醫院人事主管部門,應針對醫院的實際情況例如可制定《人員錄用制度》、《人員離崗制度》、《人員考核制度》、《安全教育和培訓制度》、《外部人員參觀訪問制度》等人員工信息安全管理制度。在人員錄用方面應按照制度流程對被錄用人員進行資格審查,對于在醫院從事關鍵崗位的人員應當簽署保密協議等,在離職時應按照制度流程辦理離職手續,例如應回收醫院發放的各種身份證件、鑰匙、秘鑰并注銷一切其所擁有的信息系統賬號等;在人員考核方面應定期對各個崗位的人員進行信息安全技術及信息安全認知的考核,確保在崗人員都有維護醫院信息安全的義務;在人員的安全教育和培訓方面,應對各類人員定期進行信息安全教育和培訓,提高其安全意識,明確責任和獎懲措施;在外部人員來醫院參觀訪問方面,應用按照制度進行授權和審批,確保醫院運行安全。

      4.4完善醫院各類信息系統的建設,制定切實可行的信息系統安全管理制度

      信息化數字化醫院建設只有起點沒有終點,醫院在各類信息系統建設方面應根據自身的實際情況,制定完善可行的信息系統建設規章,可保障醫院相關部門在信息系統建設過程有據可依、有規可循。例如醫院可制定如下關于醫院信息系統建設的管理制度:《醫院信息系統定級管理制度》、《醫院信息系統安全方案設計管理制度》、《醫院信息系統產品采購和使用制度》、《醫院信息系統自行軟件開發制度》、《醫院信息系統外包軟件開發制度》、《醫院信息系統工程實施管理制度》、《醫院信息系統測試驗收管理制度》、《醫院信息系統交付管理制度》等。

      4.5制定切實可行的醫院各類信息系統運行管理制度,滿足醫院各類業務的適時訪問需求

      醫院各類信息系統建設的目的是為了更好地滿足各類業務的需求,保障建設好的各類信息系統更好的運行。醫院信息系統管理者應從管理方面制定切實可行的管理制度,同時針對不同的醫院使用人員,制定不同的使用操作手冊,讓醫院的使用者達到規范操作,這樣可以大大減少人為誤操作導致的系統故障,方便運維人員對系統的維護。例如醫院可根據信息系統的實際情況制定如下運行管理制度:《醫院信息系統環境管理制度》、《醫院信息系統資產管理制度》、《醫院信息化介質管理制度》、《設備管理制度》、《醫院網絡安全管理制度》、《醫院信息系統安全管理制度》、《醫院惡意代碼防范管理制度》、《醫院信息系統密碼管理制度》、《醫院信息系統備份與恢復管理制度》、《醫院信息系統安全事件處置制度》、《醫院信息系統應急預案管理制度》等。

      5總結

      信息化、數字化醫院建設只有起點沒有終點,醫院信息系統安全伴隨著信息化數字化醫院建設同樣沒有終點。醫院需要高度重視信息安全管理,制定一套切實可行的信息安全管理制度和措施,才能更好地保證醫院信息系統安全、高效、穩定的運行。

      參考文獻:

      [1]蔡文濤.淺談醫院信息系統網絡安全[J].中國現代醫生,2009(32):116-117.

      [2]李剛.醫院信息系統安全管理問題淺析[J].中國管理信息化,2013(1):39.

      [3]楊棟,劉立輝,任志剛.醫院信息安全管理與措施[J].中國醫療設備,2011,26(6):70-72.

      醫療安全相關管理制度范文第2篇

      一、檢查內容

      (一)安全生產情況:院安全生產管理領導小組對全院進行了一次徹底檢查,包括各項安全生產規章制度制定及落實情況。用電及消防情況,易燃、易爆、麻毒藥品等危險品管理以及醫療安全管理等項目,具體情況如下:

      1、組織領導

      領導責任制落實情況良好,成立了由院長為組長的安全生產領導小組,值班人員到位,各項規章制度健全。

      2、預防醫療事故方面

      落實了醫療安全的各項核心制度,急危重癥患者的搶救措施到位。醫療安全的各項硬件設施完善,供應室、手術室等科室設施建設規范。醫療廢物處理的各項規章制度健全,處理方式符合標準,做到了有專人管理并責任到人。

      3、突發公共衛生事件應急處置和醫療衛生保障方面

      針對可能發生的突發公共衛生事件和災害事故,制定有相關應急處理預案,成立了醫療衛生應急救援隊伍,保持通訊暢通,建立醫療救援、衛生防疫等應急物資儲備。

      4、治安保衛和消防方面

      建立了突發事件應急預案,完善了治安保衛和消防職責、工作制度,人員值班落實到位。重點要害科室的防護責任措施落實。

      (二)醫院內感染及消毒安全

      1、成立了醫院感染管理委員會和醫院感染管理辦公室,有具體的辦公人員,工作人員職責明確。

      2、制訂了《醫院感染管理制度》、《醫院感染控制方案》《醫院感染控制、隔離措施》《消毒隔離制度.《合理使用抗生素管理辦法》《消毒滅菌效果監測制度》《治療室消毒隔離管理制度》《供應室、手術室、產房消毒隔離制度》《產房保潔措施》《醫療廢物處理管理制度》等醫院感染預防、控制制度。

      3、制訂了醫院消毒隔離登記制度,對消毒效果進行了檢測。

      4、全院醫務人員均參加了有關醫院感染知識的培訓。

      二、發現的問題

      1、消防器械未落實到位。

      2、感染制度落實不到位,消毒效果監測不夠及時,登記不全,未作監測分析。

      3、部分醫務人員對醫院感染不夠重視,存在麻痹思想。

      三、整改措施

      1、立即安裝好合格的消防器械。

      醫療安全相關管理制度范文第3篇

      關鍵詞:基層醫療衛生機構;財務管理;問題;對策

      一、基層醫療衛生機構財務管理的重要性

      1.促進醫療機構經濟效益提升基層醫療衛生機構收入來源是有限的,主要有財政撥款、上級補助收入、醫療業務收入等。因基層醫療衛生機構醫療業務中藥品、衛生材料實行零加成銷售,而藥品收入在基層醫療衛生機構業務收入中的比重仍然很大。如何通過建立高效的財務管理制度,降低支出成本,提高資金收支結余,對于基層醫療衛生機構經濟效益的提高至關重要。如何利用企業的管理模式發展基層醫療衛生機構,財務管理工作對單位資金分配起著決策和計劃的重要作用。建立健全財務管理制度,發揮資金的最大經濟效益,是基層醫療衛生機構最終目標。基層醫療衛生機構建立健全采購制度、資產管理制度、成本管理制度、預算管理制度、運營管理制度、績效評價制度等,依法依規規范經濟活動,提高經濟管理水平,發揮經濟管理的服務、保障和管控作用。2.促進基層醫療衛生機構管理水平提升財務管理在促進基層醫療衛生機構的發展中扮演了重要角色,如財務管理水平低,將導致醫療資源的浪費、醫療服務能力下降、職工節約意識薄弱、工作溝通協調不暢等。從2020年起全面實施“公立醫療機構經濟管理年”活動,并將其作為常態化工作,這是一項全面提升醫療機構管理能力、規范醫療行為的工作,其中財務工作最重要的內容是建立財務管理制度及內部控制等各項制度并有效實施。各項財務管理制度的建立與實施,提高了各項資金支出的績效目標,從而促進了基層醫療衛生機構的整體管理水平。同時,對財務管理提出了新要求和新挑戰,使其充分發揮財務管理的作用,達到業財融合的新目標。3.保障資金安全,降低財務風險在當今社會,電信詐騙手段無奇不有,為了單位資金安全,加強單位財務管理已是刻不容緩。建立健全財務管理制度,可以有效規避控制財務風險,避免因為財務問題危及醫療衛生機構運行的穩定性。在法律法規的監督下運行財務管理,避免基層醫療衛生機構財務人員、其他重要崗位人員、單位領導超越工作權限,甚至觸犯法律底線,保障單位資金安全,降低財務人員及其他人員違規違紀風險。我國多數基層醫療衛生機構入不敷出,財務管理問題層出不窮,為降低基層醫療衛生機構財政風險,提高自身的財務管理水平已迫在眉睫。

      二、基層醫療衛生機構財務管理存在的問題

      1.專業財務人員緊缺人才問題是困擾基層醫療衛生機構發展的一大難題,不論是財務專業人才還是衛生專業技術人才都非常緊缺。基層醫療衛生機構按照“一機構一專業財務”的配備都很難做到。財務人員的緊缺或財務管理力量薄弱導致基層醫療衛生機構未建立財務管理制度或財務管理制度建設不完善?;鶎俞t療機構的財務人員目前大量的時間和精力都用在數據核算,部分基層醫療衛生機構的財務人員還兼任人事或其他辦公室工作,削弱了財務人員的管理職能?;鶎俞t療衛生機構無財務管理人才,缺少在發展和管理方面的建議和意見,對單位的健康長遠發展形成阻力。2.對財務管理工作不重視財務管理工作在基層醫療衛生機構不受管理人員重視,缺乏財務管理意識,不了解財務管理的政策法規?;鶎俞t療衛生機構都存在一個普遍的問題:“重業務收入,輕財務管理”,將財務工作列為普通的后勤工作,忽視了財務管理人員的管理職能。單位主要負責人對財務工作的認識仍停留在“核算和記賬”職能上,對財務管理的內容、價值以及財務管理疏漏帶來的風險認識不足。3.內部控制制度不健全財務管理工作正常運行需要健全的內部控制制度支撐,內部控制制度不夠完善,是大部分基層醫療衛生機構普遍存在的問題。內部控制制度大部分從網上下載后直接作為單位的制度文件,未結合單位實際情況進行細化和完善。內部控制制度不具有可行性、可操作性,無法落實落細,導致財務管理制度的建立與執行存在差距。基層醫療衛生機構未建立往來款管理制度,未定期開展往來款項清理工作,不能及時對長期應收應付的款項采取有效措施,導致呆賬、壞賬的發生。固定資產管理不規范,未定期開展固定資產盤點工作,未建立固定資產臺賬,對單位的固定資產使用狀況不清楚。基層醫療衛生機構內部控制制度的不規范,導致一系列的財務管理工作不到位,內部控制制度建設必須作為重要工作來抓。4.未有效開展內部審計工作區(縣)級財政部門工作繁多、人員不足,對基層醫療衛生機構的相關財務管理工作未開展培訓、督查和指導。本級審計部門未定期對基層醫療衛生機構組織開展工作,導致單位領導不重視,職工財務管理意識淡薄。大部分基層醫療衛生機構未建立內部審計制度,未成立內部審計領導小組,不能有效開展內部審計工作,導致財務管理工作中存在的不足不能及時發現,財務管理存在的缺陷不能及時整改完善。各級政府及衛生健康部門組織財務管理方面的培訓少,且具有針對性的財務管理幾乎為零。主管部門財務人員有限、財務管理能力匱乏,未有序開展對基層醫療機構的財務管理指導工作,不能達到預期目標。主管部門對基層醫療衛生機構的培訓力度不夠,基層醫療衛生機構的財務人員參加培訓的機會少、學習能力不足?;鶎俞t療衛生機構財務人員遇到自身不能解決的財務管理問題,無處咨詢、無人指導,對推進財務管理工作造成一定影響。5.對上級安排的財務管理工作落實存在差距通過提高資金使用效益促進基層醫療衛生機構財務管理水平提高。國家下達全面實施績效評價工作方案及“公立醫療機構經濟管理年”活動,這兩項活動與財務管理工作都密切相關,但在基層醫療衛生機構執行不好?!敖洕芾砟辍被顒佑兄卺t療衛生系統加強財務管理與監督,不斷規范醫改新形勢下醫療衛生機構經濟行為,進一步建立財務管理和運行新機制。但基層醫療衛生機構執行該工作流于形式,將工作停留在報資料、報報表上。在醫療改革不斷發展下,對基層醫療衛生機構的績效評價工作也做了相關規定,但基層醫療衛生機構未建立健全績效考核機制,未有效落實績效評價對單位的發展目標。

      三、加強基層醫療衛生機構財務管理的對策

      1.加強財務管理人才隊伍建設(1)必須配備專業財務人員,財務人員具備一定財務法律法規、財務政策基礎,是開展財務管理工作的基本要求。(2)加強財務人員財務管理能力的提升,培養品德合格、專業素質扎實,具有良好的職業道德、良好的人際溝通能力和一線崗位適應能力,且具有一定創新精神和較強實踐能力的高素質技能型人才。(3)財務管理人員對基層醫療機構各項工作內容均要有所了解,這樣財務管理人員制定單位的財務管理制度才能符合單位實際,具有可執行性。(4)財務人員在提升財務管理理論與制度水平的基礎上,同步提升信息化水平。(5)加強財務管理人員的培訓。新《政府會計制度》實施以來,出臺了一系列的會計準則,加強對相關政策法規的培訓和學習,保證財務管理工作與政策同步更新。(6)建立基層醫療衛生機構財務管理人員的激勵機制,將職稱名額留一定比例給財務管理人員,績效分配上也要積極考慮財務管理人員的貢獻,讓管理層從思想上重視財務管理人員。加強財務人員考核工作,建立財務人員的繼續教育管理制度,促進財務人員進行學歷提升,提高財務人員的理論基礎水平。2.建立培訓和考核機制(1)定期組織基層醫療衛生機構管理人員進行財務管理相關培訓,使管理者的財務管理能力得到有效提升。(2)主管部門建立基層醫療衛生機構財務管理運行的考核機制,將各單位財務管理制度的建立與運行納入工作考核指標,考核結果直接影響各項經費的分配,督促各醫療衛生機構將財務管理工作落實落細。(3)建立基層醫療衛生機構班子獎懲機制,在院班子提拔使用時,將單位的財務管理制度的建立與運行狀況作為重要考核標準。對財務管理制度不健全、運行不暢的班子進行相應懲罰。(4)基層醫療衛生機構建立管理者帶頭,全員參與的財務管理氛圍,管理者積極帶頭參加財務管理的相關培訓和學習,使財務管理工作變被動為主動,從事后監督轉化為全過程管理。3.建立健全內部控制制度基層醫療衛生機構健全內部控制制度,促進財務管理規章制度建立與執行,使各項財務工作有據可查、有章可循。財務管理的整個過程離不開內部控制建設,內控制度規范財務管理流程,促進財務管理目標的實現,提高管理水平,實現財務管理與內部控制制度相互融合。強化內部控制約束機制,促進財務管理更加規范、更加有效。建立健全內部控制制度,重點完善以下方面。(1)建立全面預算管理制度,不論是收入還是支出都應進行預算管理,根據各收入來源及影響收入的各項指標等綜合評估各項收入的全年收入情況。針對單位各科室成本費用產生的類別,根據科室收入合理設置支出限額。(2)建立健全采購制度,設置資產采購流程及審批程序,合理資產配置,提高資產使用效益。(3)建立債權債務管理制度,建立債權債務臺賬,及時研究到期債權債務的處置方案,減少呆賬、壞賬的發生。(4)建立健全資產管理制度及物資管理制度,建立資產、物資管理臺賬,全面掌握資產的管理、使用、維護情況,物資出入庫管理規范、使用合理,定期開展固定資產、物資盤點工作,定期對固定資產、物資的使用進行評估,對資產使用不合理,物資消耗超標準的科室和人員責令整改。(5)建立成本管理制度,加強成本管理制度執行的考核,提高單位職工成本管理意識,提高成本管理能力。(6)建立健全審批制度,完善各項支出的審批流程,保障資金安全,各項支出合規、合法,預防出現各崗位的廉政風險。內部控制制度的建設內容很多,還有“三重一大”制度、財務監督制度、合同管理,等等。4.強化內部審計,加強財務監督與指導內部審計工作是財務管理工作運行監督的有效手段,一方面基層醫療衛生機構應建立健全內部審計制度及內部審計領導小組,單位主要領導親自抓內部審計工作,充分發揮內部審計的作用,強化審計問題的整改效果,促進內部審計制度的不斷完善。主管部門對基層醫療衛生機構的財務內部審計工作進行督導檢查,保障內部審計工作的有效運行。另一方面,政府部門及主管部門建立基層醫療衛生機構的財務培訓和指導機制?;鶎俞t療衛生機構管理者積極參加相關部門組織的財務管理的培訓,強化管理人員的財務管理意識和財務管理能力。建立上下聯動的財務管理指導機制,對基層醫療衛生機構財務管理運行中存在的困難,及時進行研究解決,為基層醫療衛生機構財務管理工作保駕護航。5.有效落實上級安排的相關工作上級安排的各項工作,不僅需要提高完成時間效率,更需要提高工作完成質量。提升單位管理水平是提高工作質量的有效途徑,而財務管理水平的高低,直接影響單位整體管理水平。將“公立醫療衛生機構經濟管理年活動”和全面績效評價常態化工作制定目標任務分級表,擬定完成時限,有效落實上級的有關工作任務。(1)“公立醫療衛生機構經濟管理年”活動方案中涉及財務管理工作內容很多,結合基層醫療衛生機構財務管理現狀,對財務管理中存在的問題進行全面梳理,完善財務管理制度,提升人員素質,努力實現管理質量、管理能力、管理水平和管理效益的綜合提升。(2)基層醫療衛生機構全面落實績效評價工作機制,建立個人品德、工作態度、工作能力、工作績效的評估機制,同時建立各項管理制度運行的績效評估機制,建立各項工作完成效益的績效評估機制,建立資金使用效益的評估機制。(3)落實醫療改革有關措施,提高醫療服務質量基本公共衛生服務水平,促進基層醫療衛生機構高質量發展。

      四、結語

      財務管理在基層醫療衛生機構提高內部管理、推動醫療衛生體制改革、提升財務質量及長遠發展中發揮重要作用,本文從保障資金安全,降低財政風險,通過財務管理影響提高基層醫療衛生機構經濟效益、管理水平。其在發展過程中存在專業財務人員緊缺、單位領導對財務管理工作不重視、內部控制制度不健全、未有效開展內部審計工作、缺乏財務指導,未有效落實上級安排的財務管理工作等問題進行分析,探索加強財務管理的有效措施,提升基層醫療衛生機構的財務管理水平。

      參考文獻

      1.張春蓉.基層醫療衛生機構財務管理存在的問題與對策.財會學習,2019(35).

      2.邱定孝.基層醫療機構財務管理中存在的問題及對策探析.中國市場,2020(2).

      3.張瑩.淺析基層醫療衛生機構財務管理問題和對策.中國集體經濟,2020(06).

      4.袁素敏.論基層醫療衛生機構財務管理存在的問題及對策.財經界,2020(27).

      醫療安全相關管理制度范文第4篇

      一、樹立以人為本,做到科學發展。

      科學技術是第一生產力。2011年醫務科圍繞以人為本,科學發展做了大量工作:

      1、建立醫務人員技術檔案。今年,醫務科通過策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術檔案,存放于專用檔案框中。同時制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務人員技術結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進修、培訓提供了便捷與保障。

      2、做好醫務人員的好后勤、好幫手,提高醫務人員工作積極性。2011年,圍繞在職醫務人員晉升、晉級,醫務科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務人員報名參加外語、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務人員感受到主管部門、醫院對他們的關心與關懷,提高了醫務人員的工作積極性。

      二、提高醫療質量,保障醫療安全。

      醫療質量與安全是醫療工作的生命線。2011年圍繞提高醫療質量、保障醫療安全,醫務科做了如下工作:

      1、建立健全各種醫療管理組織。今年,醫務科組織成立了醫院醫療質量管理委員會、科室醫療質量管理小組、危重病人搶救領導小組、輸血管理委員會,為醫療質量與安全提供了組織保障。

      2、建立健全各種規則制度。今年,醫務科結合我院實際,參考相關醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》、《手術分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質量與安全提供了制度保障。

      3、落實醫療質量管理與監督責任制。一年來,按照醫院管理規定,醫務科每周一次參與行政大查房,定期不定期進行醫療質量管理的檢查與監督,及時發現醫療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對醫療行為實施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質量與安全的作用。

      三、積極開展醫療活動,圓滿完成醫療工作。

      醫務科在全院醫療活動中起主持、管理、組織、協調之責。今年醫務科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業務活動規范、有序,醫療業務工作完成很好。截至11月底,全院總接診門診病人78481人次,較去年同期增長11%,住院患者2289人次,住院手術1164人次。

      醫療安全相關管理制度范文第5篇

      關鍵詞:醫院管理制度;創新;必要性;策略

      作為關系民生的重要事業,醫療衛生事業一直廣泛受到各方面的關注??倳浽赋觯叭巳姘l展的基礎在于健康,健康不僅與千家萬戶的幸福有關,同時對我國社會主義現代化建設有一定的影響。所以必須全面對醫療讀物體系加以建設,給群眾提供更加方便和安全的醫療服務是目前我國醫療衛生事業亟待完成的目標。而要實現這一目標,則必須要解放思想,不斷開拓創新。創新是社會發展的動力,對醫療管理制度來說也不例外。當前醫療管理制度已經不能適應醫院的發展,在市場經濟體系下,對醫院管理制度進行改革與創新已經成為成為醫院發展的必然。

      一、創新醫院管理制度的必要性

      1.對醫院管理制度進行創新,是時展的需要

      在全球化的飛速發展下,各行各業都處在不斷地變化之中,危機意識及應急機制成為越來越多的企業關注的焦點。處在競爭如此激烈的市場經濟大環境下,醫院也必須提高危機意識以便更好地面對競爭。從各種統計數據來看,我國國內的合資與外資以及私有的醫院正在不斷地增加,使我國醫院面臨著醫院經營公司與企業財團雙向的競爭和壓力?,F代醫學在模式上從生物醫學模式已經轉變為社會醫學模式。針對這種時展的變化以及醫院治療模式的改變,現代醫院必須要對醫院的結構與服務加以調整,只有經過新的制度的創新和調整,才能更加適應時展的變化和醫療模式的改變。

      2.對醫院管理制度進行創新,對醫院核心競爭力的打造有重要作用

      雖然與盈利性企業相比醫院有著本質的區別,但我們必須看到醫院作為一個經營體系也應該具備相應的經營管理模式。對企業來說,核心競爭力是一種隱藏在企業核心產品或者服務中的知識及產品,而從醫院的相對角度來說,醫院的核心競爭力并不涉及產品問題,而主要是其醫療水平、醫療設備以及醫療服務管理等。但在目前的市場經濟形勢下,醫院也不得不關注自身的核心競爭力。通過對醫院管理制度的創新,不僅能提高醫院管理水平,同時可以打造醫院核心競爭力。

      3.對醫院管理制度進行創新,是醫院生存的需要

      我國醫院目前分為兩類,一類是盈利性醫院,另一種是非營利性醫院。隨著我國醫療保障制度的不斷發展與完善以及市場對醫療服務能力的高需求,越來越多的社區服務站和醫院被建立。在這種發展背景下,我國醫院的分級管理制度和補償機制等的不完善都導致我國很多醫院在生存與發展上陷入一定的困境。因此,醫院要想更好地生存發展,就必須要對醫院管理制度進行創新。

      二、創新醫院管理制度的策略

      1.對醫院的管理機制進行創新

      在對醫院管理機制創新的過程中,必須要遵循社會發展的潮流,符合醫療衛生體制改革的要求以及醫院內在的發展規律。具體來說,醫院管理機制的創新可以從以下幾點進行加強。第一,對以質量和安全為導向的績效評估機制進行建立。醫療服務作為一種全社會的公共產品,其永遠的主題就是質量與安全,公立醫院醫療保健的職能從某種程度說是政府職能的延伸。因此,公立醫院必須要建立以質量和病人為中心的績效評估體系,對以往經濟利益為主的價值取向加以改變,使公立醫院盡可能地展現其公益性一面。第二,醫院必須把病人的需求當成自己在服務上的起點,建立以病人滿意度為主的醫療服務檢驗核心標準,通過這種標準將醫療服務人員的工作有針對性地引導到對病人心理及生理細微需求的關注上,這樣能夠使醫療服務更趨人性化,使其服務水平不斷地提高。第三,醫院在管理機制上應該注意對內涵的建設。醫院內涵建設主要包括科技創新和人才發展以及學科建設等,這些都是影響醫院持續發展的重要基礎。醫院可以從自身發展目標出發,通過對醫院內涵的建設不斷積累其發展地緣,保證短期利益與長期利益的協調發展。

      2.對醫院的管理體系進行創新

      醫院管理制度的創新離不開其管理系統工程的建設,醫院要想達到可持續的發展,必須要對其管理體系進行創新。醫院管理體系的創新除了要對一些細枝末節加以改良之外,還需要對單一的管理體制及培訓管理體系做出創新。醫院在創新管理體系的過程中,要開放管理思想,對現代管理理論中的優秀成果不斷地借鑒,具體的管理體系創新則可以從以下的幾點出發。首先要對醫院“全過程“的質量管理體系進行建立,通過對醫院、科室及個人三級質量體系控制的健全和建設,對科室及個人要定期進行全面的考核,使醫務人員在這種管理體系下自覺參與到質量管理中。其次,醫院可以對科技創新體系進行完善??萍紕撔率亲鳛獒t院進步的源泉,醫院必須要加強對其重視程度。將防病治病確立為中心,與基礎和臨床、康復等結合起來,建立綜合的研究機制,建設適當的醫療技術推廣體系,對醫療服務的技術水平進行提高。此外,醫院還應該對人才發展戰略加以認真研究,制定和建設“人盡其才、才盡其用”的人才發展體系,給醫院的持續發展提供源源不斷地人才保證。

      從當前發展情況來看,創新醫院管理制度,不僅是時展、醫院核心競爭力打造的需要,同時是醫院生存的需要,是當前醫院管理亟待解決的問題。只有對醫院的管理機制和管理體系進行創新,才能使醫院管理制度得到全面的創新,不斷促進醫院的健康可持續發展。

      參考文獻:

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