戰(zhàn)略管理的核心

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戰(zhàn)略管理的核心范文第1篇

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；核心競(jìng)爭(zhēng)力;戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì);平衡計(jì)分卡

Abstract:Integratesinthestrategymanagementaccounting''''stheorythecorecompetitivenesstheory,willconstructbasedoncorecompetitivenessstrategymanagementaccountingwillbethedirectionwhichmanagementaccountingwilldevelop.Butbasedoncorecompetitiveness''''sstrategymanagementaccounting''''sgoal,thebasicphilosophy,themethodandtheprimarycoveragewillrevolvetheenterprisecorecompetitivenessthecultivationtochange.

keyword:Strategicmanagement;Corecompetitiveness;Strategymanagementaccounting;Balancedideabranchcustomsstation

前言

20世紀(jì)90年代以來(lái),核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為戰(zhàn)略管理理論研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更是管理會(huì)計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)更好的系統(tǒng)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的研究還只能說(shuō)是剛剛起步,其理論體系在我國(guó)尚處于進(jìn)一步研究探索中。筆者擬將核心競(jìng)爭(zhēng)力理論融入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的理論中,對(duì)基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)、基本思想、方法及主要內(nèi)容進(jìn)行一些探討。

一、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)

由系統(tǒng)論可知,正確的目標(biāo)是系統(tǒng)良性循環(huán)的前提條件。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)的運(yùn)行也具有同樣意義。我們應(yīng)明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo),戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的目標(biāo)可以分為最終目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次。

筆者認(rèn)為基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、謀求企業(yè)持久的生存與發(fā)展。這個(gè)目標(biāo)比企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)更具體、更直接,更能體現(xiàn)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)要定在取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上面。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言的。企業(yè)如果不能在各項(xiàng)指標(biāo)的對(duì)比中確立并發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì),企業(yè)就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D垮。在眾多的指標(biāo)中,關(guān)鍵的是市場(chǎng)份額、價(jià)格和成本。這是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、管理能力、員工素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。市場(chǎng)份額是市場(chǎng)細(xì)分化以后的細(xì)分市場(chǎng)占有率,價(jià)格是具體產(chǎn)品的收益標(biāo)準(zhǔn),成本的內(nèi)容較復(fù)雜,涉及到引起成本發(fā)生的許多成本動(dòng)因。通過(guò)全面廣泛、深入細(xì)致的指標(biāo)比較,來(lái)尋找和創(chuàng)造企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保證。因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力能為顧客帶來(lái)較大的最終用戶價(jià)值,不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一個(gè)進(jìn)入多種產(chǎn)品市場(chǎng)的潛在途徑。

基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體目標(biāo)是為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供主要的決策信息,這種信息不僅包括財(cái)務(wù)信息(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格、成本等),更重要的是提供有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的非財(cái)務(wù)信息(如市場(chǎng)需求量、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等)。提供多樣化的會(huì)計(jì)信息,既能適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略管理和決策的需要,也改變了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)單一的計(jì)量模式。

二、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本思想

從服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略管理的角度來(lái)研究,確定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本思想至少要考慮到:既要體現(xiàn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo),又要反映戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)特征。

(1)顧客價(jià)值思想。由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此誰(shuí)能贏得顧客,誰(shuí)就贏得了經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)。顧客是企業(yè)最重要的資源,充分挖掘顧客的價(jià)值,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要任務(wù)。如果在企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中沒(méi)有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的思想,任何企業(yè)就不可能長(zhǎng)久地贏得顧客。企業(yè)應(yīng)建立以顧客為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念及實(shí)現(xiàn)這一理念的經(jīng)營(yíng)方式、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)的管理體系。企業(yè)只有真正能為顧客創(chuàng)造價(jià)值時(shí),它才擁有與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也是基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的一個(gè)重要特征。

(2)適應(yīng)環(huán)境思想。現(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)發(fā)展日新月異的環(huán)境下,如果不能從戰(zhàn)略角度全方位、遠(yuǎn)視角地分析問(wèn)題,很容易被淘汰出局。我們往往將目前復(fù)雜多變和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境稱之為“新經(jīng)濟(jì)環(huán)境”。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必定是一種動(dòng)態(tài)的程序,決不可能是靜止和僵化的,任何戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶滿意度、差異化戰(zhàn)略的運(yùn)用,都是在環(huán)境變化下所做最優(yōu)選擇的結(jié)果,而不可能是一成不變的。

(3)戰(zhàn)略成本思想。成本領(lǐng)先觀念是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成本領(lǐng)先是企業(yè)永遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一個(gè)沒(méi)有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)是不可能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中立于不敗之地。所謂戰(zhàn)略成本思想并非簡(jiǎn)單地看作絕對(duì)成本的降低,而是指將企業(yè)的戰(zhàn)略思想和措施運(yùn)用于具體成本管理領(lǐng)域和管理方法之中,要求成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略思想相匹配,如壽命周期成本、優(yōu)勢(shì)成本、差異化成本、客戶成本和質(zhì)量成本等一系列戰(zhàn)略思想下的成本理念。同時(shí),戰(zhàn)略成本思想必須要考慮如何將成本管理措施融合到企業(yè)長(zhǎng)久的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃之中,針對(duì)成本發(fā)生的價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)計(jì),從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu),通過(guò)成本優(yōu)化措施的實(shí)施來(lái)確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(4)有效控制和評(píng)價(jià)思想。我們要認(rèn)識(shí)到,戰(zhàn)略實(shí)施能力也是核心競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)更為復(fù)雜多變的嚴(yán)峻競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我國(guó)企業(yè)越來(lái)越重視戰(zhàn)略管理,希望通過(guò)制定明確清晰的發(fā)展戰(zhàn)略,增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,但又因?yàn)椴荒芸焖儆行У貙?shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,而喪失持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。戰(zhàn)略實(shí)施能力的提高成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。

(5)戰(zhàn)略定位思想。由于資源有限,企業(yè)不能在任何方面都做到十分完美,這就要求企業(yè)從外部環(huán)境和客戶需求出發(fā),分析自己存在的優(yōu)勢(shì)和不足,為企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略提供信息。正確的戰(zhàn)略定位思想不是單一的而是多元的,包括企業(yè)在戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、市場(chǎng)份額、合理定價(jià)、質(zhì)量成本和客戶滿意度,等等。基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供信息、保障和支持,就是以核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育為出發(fā)點(diǎn)。

三、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法

為使戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論在企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)踐中得到成功應(yīng)用,還須有一定的方法加以保證。除傳統(tǒng)的分析、決策、控制方法外,價(jià)值鏈分析、作業(yè)成本法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的新方法。

1.平衡計(jì)分卡。平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略學(xué)習(xí)系統(tǒng),包括財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)4個(gè)方面,其中,財(cái)務(wù)方面是最終目標(biāo),客戶方面是關(guān)鍵,企業(yè)內(nèi)部流程是基礎(chǔ),企業(yè)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)是核心。計(jì)分卡的4個(gè)方面兼顧了企業(yè)的長(zhǎng)期與短期目標(biāo)、理想的結(jié)果與現(xiàn)實(shí)結(jié)果的驅(qū)動(dòng)因素,把企業(yè)能力的成長(zhǎng)作為突出問(wèn)題揭示出來(lái),力求通過(guò)對(duì)顧客價(jià)值的關(guān)注,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程的改善,加速企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),獲得客戶青睞和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)良好的財(cái)務(wù)目標(biāo)。可以說(shuō),戰(zhàn)略實(shí)施能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而平衡計(jì)分卡是實(shí)施戰(zhàn)略的重是工具。

2.作業(yè)成本計(jì)算法。作業(yè)成本計(jì)算法(Activity-basedcosting,簡(jiǎn)稱ABC)是根據(jù)“生產(chǎn)消耗作業(yè),作業(yè)消耗資源”的觀念,把企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程劃分為不同的作業(yè),不同的作業(yè)活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生不同的作業(yè)成本動(dòng)因。企業(yè)依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析,即先按作業(yè)對(duì)資源的耗費(fèi)情況將成本分配到作業(yè),再按成本對(duì)象所消耗的作業(yè)情況將作業(yè)分配到成本對(duì)象。同時(shí),通過(guò)對(duì)所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動(dòng)的追蹤分析,為盡可能消除“不增值作業(yè)”,改進(jìn)“增值作業(yè)”,優(yōu)化“作業(yè)鏈”和“價(jià)值鏈”,增加“顧客價(jià)值”提供有用信息,促使損失、浪費(fèi)減少到最低限度,提高決策、計(jì)劃、控制的科學(xué)性和有效性,最終達(dá)到提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,企業(yè)能持久地生存和發(fā)展的目的。

3.價(jià)值鏈分析。價(jià)值鏈分析(ValueChainAnalysis)是以價(jià)值鏈作為分析工具,確定企業(yè)的價(jià)值鏈,明確各價(jià)值活動(dòng)之間的關(guān)系,找出價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),并通過(guò)價(jià)值鏈的重構(gòu),提高價(jià)值鏈的創(chuàng)造效率,降低企業(yè)的成本,從而獲得成本優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

把價(jià)值鏈分析作為基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本方法,是因?yàn)閮r(jià)值鏈分析在分析企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)缺點(diǎn)和外部壓力及機(jī)會(huì)方面具有不可替代的功能。價(jià)值鏈分析的重要意義表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:首先,分析企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,可以優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。例如,通過(guò)正確分析購(gòu)買原材料質(zhì)量和產(chǎn)品廢品之間的關(guān)系,可以正確確定采購(gòu)原材料的質(zhì)量和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),最大程度減少企業(yè)損失。其次,通過(guò)將企業(yè)價(jià)值鏈和供應(yīng)商、顧客價(jià)值鏈連接在一起分析,可以改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、技術(shù)和方法等。例如,企業(yè)可以通過(guò)和供應(yīng)商、顧客合作,由供應(yīng)商提供新材料,企業(yè)運(yùn)用新工藝,生產(chǎn)出新產(chǎn)品滿足顧客新需求。再次,通過(guò)將企業(yè)價(jià)值鏈和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈進(jìn)行對(duì)比分析,可以找出企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在各價(jià)值鏈環(huán)節(jié)上成本和價(jià)值的差異,為企業(yè)改進(jìn)和創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

4.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析是與收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息相關(guān)的一種活動(dòng),是制定戰(zhàn)略決策的一種基本工具。主要是從市場(chǎng)的角度,通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析來(lái)考察企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供信息。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析主要涉及以下幾個(gè)問(wèn)題:(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí);(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)和所采取的戰(zhàn)略措施及其成功的可能性;(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì);(4)面臨外部企業(yè)的挑戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是如何反應(yīng)的。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析不是一個(gè)簡(jiǎn)單的收集信息的過(guò)程,而是一個(gè)理解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的過(guò)程。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析有助于預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻,又可以抓住由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的錯(cuò)誤和劣勢(shì)所提供的機(jī)遇,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。

四、基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的主要內(nèi)容

因?yàn)槠髽I(yè)管理的內(nèi)容是豐富多彩的,因而,為之服務(wù)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的具體內(nèi)容也就十分復(fù)雜。戰(zhàn)略管理是由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)3個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的一個(gè)過(guò)程。由于企業(yè)環(huán)境的不斷變化,為了使企業(yè)的戰(zhàn)略與環(huán)境相適應(yīng),這3個(gè)環(huán)節(jié)需要周而復(fù)始地進(jìn)行,從而形成戰(zhàn)略管理循環(huán)。以戰(zhàn)略管理循環(huán)為依據(jù),筆者認(rèn)為基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下方面:

1.戰(zhàn)略決策分析

戰(zhàn)略決策分析包括2個(gè)方面,一是企業(yè)外部環(huán)境分析(包括宏觀、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析)和企業(yè)內(nèi)部資源條件分析。通過(guò)分析,企業(yè)可以把握當(dāng)前和未來(lái)所面臨的外部機(jī)會(huì)與威脅以及內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),以便企業(yè)制定出可實(shí)行的戰(zhàn)略目標(biāo)和能夠抓住機(jī)會(huì)、回避威脅、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服劣勢(shì)的戰(zhàn)略。二是采用各種技術(shù)方法,為企業(yè)提供各種備選戰(zhàn)略方案,并對(duì)備選戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià),最終幫助企業(yè)確定最佳戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的戰(zhàn)略方案的過(guò)程。戰(zhàn)略決策分析應(yīng)包括公司總體戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(戰(zhàn)略事業(yè)部戰(zhàn)略)、職能戰(zhàn)略的決策分析以及長(zhǎng)期投資決策分析。基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要以企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)外部和內(nèi)部收集各種相關(guān)信息,運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行系統(tǒng)分析,以此為基礎(chǔ)提出各種可行的戰(zhàn)略目標(biāo),供企業(yè)管理當(dāng)局決策時(shí)參考。

2.戰(zhàn)略成本管理

成本管理是一種對(duì)投資立項(xiàng)、研究開發(fā)與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售進(jìn)行的全方位監(jiān)控的過(guò)程,而成本管理能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。戰(zhàn)略成本管理產(chǎn)生于20世紀(jì)80-90年代的西方發(fā)達(dá)國(guó)家。它是以現(xiàn)代成本管理觀念(成本效益觀念、戰(zhàn)略管理觀念、系統(tǒng)管理觀念和成本動(dòng)因管理觀念)為基礎(chǔ),以基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目的的一種新型成本管理模式。與傳統(tǒng)的成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理主要是從戰(zhàn)略角度來(lái)研究影響成本的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步找出降低成本的途徑。戰(zhàn)略成本管理的基本范圍應(yīng)是對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)壽命周期成本的管理,是全員、全面、全過(guò)程的統(tǒng)一,要從整個(gè)物質(zhì)世界的循環(huán)過(guò)程來(lái)看待成本耗費(fèi)以及補(bǔ)償,以便實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.編制戰(zhàn)略預(yù)算

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略確定后,要使之得以實(shí)施與落實(shí),還要落實(shí)資源,這就要編制預(yù)算。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)要發(fā)揮整體的控制和評(píng)價(jià)功能,必須要建立完備的戰(zhàn)略預(yù)算。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的預(yù)算編制著眼于初期的內(nèi)部規(guī)劃和動(dòng)作,以目標(biāo)利潤(rùn)作為編制預(yù)算的起點(diǎn),所編制的銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、費(fèi)用等預(yù)算與戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有任何關(guān)系,有時(shí)甚至與戰(zhàn)略目標(biāo)背道而馳。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)要圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)編制預(yù)算,以最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),反映顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他戰(zhàn)略性因素,其預(yù)算所涉及的范圍也不局限于反映顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他戰(zhàn)略性因素,也不局限于供、產(chǎn)、銷等基本活動(dòng),而要把人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動(dòng)都要納入預(yù)算體系中。

4.戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)

所謂戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),就是在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,以促進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為目的而對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)開展的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)活動(dòng)。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)一般采用投資報(bào)酬率指標(biāo),只重結(jié)果,不重過(guò)程,忽略了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的作用。而基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)主要從提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)評(píng)價(jià)業(yè)績(jī),將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合,根據(jù)不同的戰(zhàn)略,確定不同的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)。如采用低成本戰(zhàn)略,評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)著重內(nèi)部制造效率、質(zhì)量改進(jìn)、市場(chǎng)占有率等。如采用產(chǎn)品差別戰(zhàn)略,則應(yīng)著重新產(chǎn)品上市的時(shí)間、新產(chǎn)品收入占全部收入的比率等指標(biāo)。

戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一個(gè)過(guò)程,包括以下步驟:決定必須評(píng)價(jià)的業(yè)績(jī);建立業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn);測(cè)定實(shí)際業(yè)績(jī)和將實(shí)際業(yè)績(jī)與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,揭示差異,并分析原因。戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)包括財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。對(duì)于責(zé)任中心財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià),可以采用傳統(tǒng)的責(zé)任會(huì)計(jì)方法;對(duì)于責(zé)任中心非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià),則要以我們編制的分級(jí)平衡計(jì)分卡為依據(jù),通過(guò)統(tǒng)計(jì)等手段收集數(shù)據(jù),并定期編制報(bào)告(可以與責(zé)任會(huì)計(jì)定期編制的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)報(bào)告合并編制),做出業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。總之,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)需要在財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間求得均衡,既要肯定內(nèi)部業(yè)績(jī)的改進(jìn),又要借助外部標(biāo)準(zhǔn)衡量企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,既要比較企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果與最初目標(biāo),又要評(píng)價(jià)取得這一結(jié)果的過(guò)程。

總之,核心競(jìng)爭(zhēng)力理論已經(jīng)滲透到戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的各個(gè)方面,基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將成為企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的支持平臺(tái)。

參考文獻(xiàn):

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[2]邁克爾·波特,著.陳小悅,譯.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略[M].北京:華夏出版社,1997.

戰(zhàn)略管理的核心范文第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；財(cái)務(wù)能力

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，企業(yè)要贏得生存與發(fā)展的市場(chǎng)空間，必須重視企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，因?yàn)檫@關(guān)系到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。具體說(shuō)來(lái)，一是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向；二是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理決定了影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)能力；三是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能夠?yàn)槠髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升提供健康、可持續(xù)的財(cái)務(wù)條件，并有效控制企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向

企業(yè)是微觀的經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)最活躍的細(xì)胞，其日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的廣泛領(lǐng)域。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨加劇，客觀上也已經(jīng)出現(xiàn)了打破行業(yè)、部門、產(chǎn)業(yè)、地域和所有制界限的企業(yè)集團(tuán)，它們開展各式各樣的經(jīng)濟(jì)協(xié)作與聯(lián)合，并力求最佳規(guī)模效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在著兩種成本，即固定成本和可變成本。固定成本是指在一定階段內(nèi)不隨產(chǎn)量變化而變化的費(fèi)用，如管理人員的薪酬和固定資產(chǎn)投資等；可變成本是指一定時(shí)期內(nèi)隨產(chǎn)量的變化而變化的費(fèi)用，如原燃料、零部件等費(fèi)用，但該成本變化并不隨產(chǎn)量而等比例增減。所以為了獲取規(guī)模效益，激勵(lì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，需要加強(qiáng)和完善包括成本管理、生產(chǎn)制造管理、進(jìn)銷存管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、人力資源管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理等方面的企業(yè)管理，特別是要加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)，明確其在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的地位和作用。

所謂企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，是指為適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，運(yùn)用財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的分析工具，在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境對(duì)資金流動(dòng)的影響基礎(chǔ)上，對(duì)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的決策與選擇、實(shí)施與控制，計(jì)量與評(píng)價(jià)，以謀求企業(yè)資金均衡和有效流動(dòng)而進(jìn)行全局性、長(zhǎng)期性和創(chuàng)造性的戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)活動(dòng)過(guò)程。它是戰(zhàn)略理論在財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域的運(yùn)用和延伸，最終是要達(dá)到維持企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力以及保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

李祚海認(rèn)為：企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)是建立企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的重點(diǎn)是分析企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境因子；企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的目標(biāo)是追求企業(yè)長(zhǎng)期的盈利能力。而福州大學(xué)的王萍則認(rèn)為：企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略總目標(biāo)以及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境因素來(lái)確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略具體目標(biāo)，而且財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以利用“信息輸入階段”、“匹配階段”和“決策階段”三階段的綜合戰(zhàn)略制定框架來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)和制定，然后將選定的戰(zhàn)略方案付諸實(shí)施。

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的科學(xué)制定與實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生顯著和持久的影響，并不斷提升企業(yè)的盈利能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定不只是為了解決企業(yè)的眼前問(wèn)題，而是為了謀求企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)定了企業(yè)未來(lái)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)財(cái)務(wù)活動(dòng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本途徑和策略，其一經(jīng)制定就會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)的財(cái)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。因此，可以說(shuō)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的制定直接影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的方向。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理決定了影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)能力

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)生產(chǎn)率為核心，反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理方式與效率，包括企業(yè)是否有核心創(chuàng)新能力、是否可獲取高額利潤(rùn)、是否樹立良好的企業(yè)文化以及得到社會(huì)認(rèn)知的程度等。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)于企業(yè)利益相關(guān)者利益的最優(yōu)化，這一目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)又取決于企業(yè)能否掌握和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。很多企業(yè)由于缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力而在面對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)和企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中付出了很大代價(jià)。

戴洋和孫照龍認(rèn)為，企業(yè)的價(jià)值目標(biāo)同樣也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)，企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的直接體現(xiàn)是企業(yè)目前及未來(lái)的現(xiàn)金流量是否得到最優(yōu)化的配置，其能否得到實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵在于企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是否符合企業(yè)的實(shí)際情況并有助于企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。而王滿則認(rèn)為：財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理不僅僅是對(duì)籌資、投資、分配等財(cái)務(wù)管理內(nèi)容的戰(zhàn)略性思考，更是以戰(zhàn)略的視角對(duì)財(cái)務(wù)管理研究?jī)?nèi)容的重新審視和界定，從戰(zhàn)略的本質(zhì)挖掘財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，搭建符合戰(zhàn)略管理規(guī)律的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理框架。

由于在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略觀已經(jīng)得到了普通認(rèn)可和接受，以提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為導(dǎo)向的戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為一種大趨勢(shì)，所以提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的核心。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的實(shí)踐中，企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的選擇總是圍繞提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造、保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開的。因而，可以說(shuō)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理決定了影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的財(cái)務(wù)資源和財(cái)務(wù)能力。

當(dāng)然，企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期，會(huì)有不同的經(jīng)營(yíng)策略和戰(zhàn)略規(guī)劃，在不同的歷史階段也就有不同的籌資戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略和股利分配戰(zhàn)略等財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理。一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，需要經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)歷史階段。企業(yè)發(fā)展的不同階段，會(huì)有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力和不同的戰(zhàn)略；不同的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)戰(zhàn)略又需要不同的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略予以配合。

在創(chuàng)業(yè)階段，企業(yè)還沒(méi)有明晰的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，但企業(yè)創(chuàng)辦者在進(jìn)行決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)具有戰(zhàn)略思維。生存是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期的第一要?jiǎng)?wù)，凝聚人心和業(yè)務(wù)導(dǎo)向是這個(gè)階段企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。而當(dāng)企業(yè)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，主營(yíng)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展并快速增長(zhǎng)，各種資源全面緊張，發(fā)展是企業(yè)在成長(zhǎng)期的硬道理。組織擴(kuò)張和有序管理并重是這個(gè)階段企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)。與此同時(shí)，企業(yè)在成長(zhǎng)期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的選擇主要是快速擴(kuò)張型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，這時(shí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在財(cái)務(wù)指標(biāo)之外，更加關(guān)注顧客需求、交貨期、價(jià)格和成本、質(zhì)量和服務(wù)等方面，因?yàn)榇藭r(shí)的企業(yè)市場(chǎng)需求空間較大，產(chǎn)品平均利潤(rùn)較高，外部的金融環(huán)境也較為寬松，負(fù)債融資比較容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)需要在將絕大部分乃至全部利潤(rùn)留存的同時(shí)，大量地進(jìn)行外部籌集資金，更多地利用負(fù)債，快速謀求發(fā)展。

成熟階段是企業(yè)生命歷程中最為理想的階段，在這一階段，企業(yè)的靈活性、成長(zhǎng)性及競(jìng)爭(zhēng)性達(dá)到了均衡狀態(tài)，此時(shí)的企業(yè)能夠獲取最大利潤(rùn)，財(cái)務(wù)狀況大為改觀，初創(chuàng)階段及成長(zhǎng)階段入不敷出的局面被相對(duì)寬裕的資金流所取代，現(xiàn)金流入量大于流出量。這個(gè)階段企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注點(diǎn)有兩個(gè)：一是如何深化自己的管理水平并將其塑造成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；二是為企業(yè)自身未來(lái)的戰(zhàn)略發(fā)展變化做好充分準(zhǔn)備。與此同時(shí)，企業(yè)在成熟期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的選擇主要是穩(wěn)健發(fā)展型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)應(yīng)該把盡可能優(yōu)化現(xiàn)有資源的配置和提高現(xiàn)有資源的使用效率及效益作為首要任務(wù)，將利潤(rùn)積累作為企業(yè)資金規(guī)模擴(kuò)張的基本資金來(lái)源，注意提升企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

衰退期是企業(yè)生命周期的衰落階段，此時(shí)企業(yè)增長(zhǎng)乏力，整體競(jìng)爭(zhēng)能力和獲利能力全面下降，資金緊張，既缺乏成長(zhǎng)性，又缺乏靈活性，更缺乏創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)性。戰(zhàn)略方向的調(diào)整成為這個(gè)階段企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)注的重點(diǎn)。與此同時(shí)，企業(yè)在衰退期的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理的選擇主要是防御收縮型財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)要把盡可能減少現(xiàn)金流出和盡可能增加現(xiàn)金流入作為首要任務(wù)，通過(guò)擺脫的侵蝕，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)等措施來(lái)盤活存量資產(chǎn)，節(jié)約成本支出，同時(shí)為企業(yè)注入更多更新的活力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“再生”。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理能夠有效地控制企業(yè)在財(cái)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理既要體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的原則要求，又要遵循企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的基本規(guī)律。企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的高低，關(guān)系到企業(yè)健康發(fā)展的全局，甚至決定著企業(yè)的命運(yùn)。它通過(guò)建立財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)內(nèi)部之間的配稱、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與企業(yè)其他運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的配稱、財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)與外部環(huán)境的配稱，尋找最有效地為企業(yè)配置內(nèi)外部財(cái)務(wù)資源的路徑，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

香港中國(guó)電力國(guó)際有限公司廣州代表處的周欣認(rèn)為，在全球競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象也呈現(xiàn)出國(guó)際化趨勢(shì)，財(cái)務(wù)管理環(huán)境更加復(fù)雜，財(cái)務(wù)活動(dòng)日益多樣，理財(cái)活動(dòng)越來(lái)越多地受到國(guó)際政治格局、國(guó)際經(jīng)濟(jì)格局等因素的影響，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理將備受關(guān)注。特別是由美國(guó)次貸危機(jī)所引發(fā)的國(guó)際金融危機(jī)至今仍在擴(kuò)散和蔓延，歐洲一些國(guó)家也相繼出現(xiàn)債權(quán)危機(jī)，中東北非局勢(shì)更是進(jìn)一步惡化，大有失控的跡象。這對(duì)世界整個(gè)金融體系和實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了巨大沖擊和影響。大量企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力加大，庫(kù)存積壓嚴(yán)重，資金鏈面臨中斷，盈利水平大面積下降等突出問(wèn)題，企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大。企業(yè)面臨外部環(huán)境惡化、投資風(fēng)險(xiǎn)加劇、資產(chǎn)質(zhì)量下滑、財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)加重等新情況新問(wèn)題。

正如東北財(cái)經(jīng)大學(xué)王滿教授所言：“任何企業(yè)都擁有一定的經(jīng)濟(jì)資源和財(cái)務(wù)資源，但是，如何支配和駕馭這些資源，如何將這些資源轉(zhuǎn)換形成企業(yè)核心能力，如何將這些核心能力變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是每個(gè)企業(yè)真正關(guān)心和考慮的問(wèn)題。”因此，企業(yè)為了適應(yīng)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的快速變化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力，必須完善財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理，有效籌集、科學(xué)投放和合理分配財(cái)務(wù)資源，建立適合自身需求的戰(zhàn)略管理系統(tǒng)，否則勢(shì)必造成資源浪費(fèi)，不利于建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終被市場(chǎng)所淘汰。

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戰(zhàn)略管理的核心范文第3篇

文中將在作業(yè)成本法、目標(biāo)成本法和價(jià)值鏈管理思想相融合的基礎(chǔ)上，提出培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的方法。三類方法存在著各自的優(yōu)勢(shì)和不足，但是三者互為補(bǔ)充，因此企業(yè)通過(guò)全面的管理手段來(lái)培育和保持其核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而保證在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)勝不敗。這種多者融合的管理方式即是戰(zhàn)略性成本管理。

一、成本管理方法簡(jiǎn)述

（一）傳統(tǒng)成本管理方法分析 傳統(tǒng)的成本管理圍繞產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程展開，而產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程只是成本流轉(zhuǎn)全過(guò)程的其中一個(gè)環(huán)節(jié)，這使得現(xiàn)代企業(yè)中傳統(tǒng)成本核算方式提供的成本信息準(zhǔn)確性大為降低，會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性程度減弱。按照傳統(tǒng)的成本管理觀點(diǎn)，成本管理的目的側(cè)重于降低產(chǎn)品成本，即其關(guān)注點(diǎn)為：產(chǎn)品的直接材料成本、直接人工成本和制造費(fèi)用，而將其他費(fèi)用歸入管理費(fèi)用等其他范疇。在這樣的成本結(jié)構(gòu)下，傳統(tǒng)的成本管理已不能傳送準(zhǔn)確合理的成本信息。傳統(tǒng)成本管理方法的諸多缺陷制約了現(xiàn)代企業(yè)成本管理的發(fā)展。

（二）現(xiàn)代成本管理方法分析 為了彌補(bǔ)傳統(tǒng)成本管理方法的不足，學(xué)者們研究了很多成本管理方法進(jìn)行改進(jìn)，如目標(biāo)成本法、作業(yè)成本法和基于價(jià)值鏈的成本管理方法等。

目標(biāo)成本法從產(chǎn)品的全生命周期考慮產(chǎn)品成本的構(gòu)成，制定產(chǎn)品流轉(zhuǎn)全部環(huán)節(jié)的目標(biāo)成本，從而避免了將成本降低的壓力完全落在單一環(huán)節(jié)的缺陷。它是在產(chǎn)品生產(chǎn)之初即確定產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)發(fā)生的成本，為產(chǎn)品的后續(xù)成本發(fā)生建立了一份可比的標(biāo)準(zhǔn)。但是目標(biāo)成本法的后續(xù)成本核算仍然沿用傳統(tǒng)制造成本法將產(chǎn)品成本在產(chǎn)量層面上進(jìn)行分解，進(jìn)而分析各環(huán)節(jié)成本構(gòu)成，制定成本控制（避免）的決策。如此處理就導(dǎo)致了該方法下的成本信息不符實(shí)而做出不恰當(dāng)?shù)某杀緵Q策，導(dǎo)致目標(biāo)成本無(wú)法達(dá)成且又無(wú)法知道深層次的原因，忽略了成本動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊憽?/p>

作業(yè)成本法對(duì)成本分配依據(jù)進(jìn)行了改革，產(chǎn)品產(chǎn)量不再是唯一主要的成本動(dòng)因，成本動(dòng)因因其實(shí)際發(fā)生情形不同而趨于多樣化。作業(yè)成本法根據(jù)企業(yè)對(duì)作業(yè)鏈的分解和對(duì)作業(yè)中心的劃分，將資源的成本分配到各個(gè)作業(yè)當(dāng)中，然后選擇成本動(dòng)因，根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)所耗用的作業(yè)量將成本最終分配給產(chǎn)品與服務(wù)，計(jì)算出相對(duì)準(zhǔn)確而詳實(shí)的產(chǎn)品成本。并據(jù)此與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比對(duì)，在作業(yè)鏈上進(jìn)行全鏈的優(yōu)化。從成本控制的階段來(lái)看，相比目標(biāo)成本法，作業(yè)成本法更加側(cè)重于對(duì)于成本發(fā)生的事中和事后分析和優(yōu)化。成本管理應(yīng)當(dāng)是根據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確的成本資料和既定經(jīng)營(yíng)狀況下的成本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的成本發(fā)生全過(guò)程的管理行為，因此將目標(biāo)成本法的事前控制與作業(yè)成本法的事后控制進(jìn)行融合以加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)的成本管理是有積極意義的。

傳統(tǒng)的作業(yè)成本法通過(guò)引入“作業(yè)”這個(gè)成本核算中介，使得成本的計(jì)算對(duì)象更加明細(xì)化和精確化。但其關(guān)注的重點(diǎn)主要是找出成本動(dòng)因，采取措施來(lái)降低成本，因此并不能合理解釋在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)為形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在某些作業(yè)環(huán)節(jié)上不計(jì)成本的反常行為；它在如何解決合理分配企業(yè)資源、實(shí)現(xiàn)價(jià)值充分增值、形成自身核心競(jìng)爭(zhēng)力等重要的戰(zhàn)略性問(wèn)題方面有所欠缺。價(jià)值鏈管理是以顧客需求為導(dǎo)向，以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理思想、方法和技術(shù)，達(dá)到對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、價(jià)值流的有效規(guī)劃和控制。價(jià)值鏈管理通過(guò)對(duì)企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)內(nèi)部整個(gè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略性分析，尋找出企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，集中配置資源，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從上面的分析可知，作業(yè)成本法的優(yōu)點(diǎn)在于對(duì)企業(yè)內(nèi)部的成本控制，而價(jià)值鏈管理的長(zhǎng)處在于對(duì)產(chǎn)出的重視和資源的有效配置。將兩者有機(jī)結(jié)合起來(lái)形成的“雙向增值法”就解決了成本管理局限于低級(jí)層次的管理模式，使得成本管理站在企業(yè)整理戰(zhàn)略的高度參與企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。綜合以上三種方法的優(yōu)勢(shì)和各自的不足，本文提出了三者互相融合的“戰(zhàn)略性成本管理法”。它是一種基于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，運(yùn)用目標(biāo)成本法和作業(yè)成本法及價(jià)值鏈管理思想，對(duì)成本進(jìn)行管理，旨在培養(yǎng)與保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）戰(zhàn)略性成本管理法的意義 邁克爾·波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中指出：競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得歸根結(jié)底來(lái)源于企業(yè)為客戶創(chuàng)造的超過(guò)其成本的價(jià)值。超額價(jià)值產(chǎn)生于以低于對(duì)手的價(jià)格提供同等的效益，或者所提供的獨(dú)特的效益補(bǔ)償其高價(jià)而留有節(jié)余。

根據(jù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得途徑將業(yè)務(wù)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為三種：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。無(wú)論企業(yè)采用哪一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，成本控制都是獲取超額價(jià)值的重要途徑；盡管“價(jià)格戰(zhàn)”一直因其“兩敗俱傷”的結(jié)局而為理性經(jīng)濟(jì)人所詬病，但是將成本控制在合理范圍內(nèi)始終是各類企業(yè)緊抓不放的重要一環(huán)。但是需要注意，成本降低不是目的，保持產(chǎn)品服務(wù)獨(dú)特性的同時(shí)能夠兼顧成本降低才是可取的；否則，喪失獨(dú)特性就會(huì)回到與采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的道路上去，無(wú)法獲得超額價(jià)值，更難以取得核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

此外，差異化戰(zhàn)略追求“與眾不同”，因而將成本控制置于產(chǎn)品管理決策的次要地位，但是這種對(duì)成本壓縮的低要求是相對(duì)于普通產(chǎn)品（與差異化產(chǎn)品相對(duì)）的成本要求而言的，對(duì)于差異化產(chǎn)品本身的成本而言，依舊要求盡量降低產(chǎn)品成本。而且，差異的存在只是暫時(shí)的，任何實(shí)物產(chǎn)品層次上的差異化在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中或早或晚都會(huì)被模仿，因此成本控制在差異化戰(zhàn)略中同樣不可輕視。目標(biāo)集聚戰(zhàn)略也是如此。

戰(zhàn)略性成本管理法就是站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度進(jìn)行成本的管理，超越一味追求低價(jià)格低價(jià)值低收益的低價(jià)抗?fàn)幠Ｊ剑扇≡诩扔械膽?zhàn)略指導(dǎo)下，提供低價(jià)格高價(jià)值適宜收益率的成本管理模式。因各企業(yè)的定位不同，其成本管理模式也就相應(yīng)產(chǎn)生了差別。成本管理方法可以學(xué)習(xí)模仿，但是戰(zhàn)略成本管理模式卻是各企業(yè)所獨(dú)有的。戰(zhàn)略成本管理模式的有效性取決于企業(yè)戰(zhàn)略選擇的準(zhǔn)確性、業(yè)務(wù)甄選的適當(dāng)性及標(biāo)桿篩選的層次性和作業(yè)成本壓縮的成功性。

二、戰(zhàn)略性成本管理法技術(shù)與流程

（一）進(jìn)行戰(zhàn)略分析，確定企業(yè)戰(zhàn)略 首先，根據(jù)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)狀況，評(píng)估它在未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，以及企業(yè)的內(nèi)部資源和生產(chǎn)能力，結(jié)合外部行業(yè)大環(huán)境的分析，確定代表長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的使命和配合使命實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，據(jù)此預(yù)測(cè)未來(lái)，將預(yù)期業(yè)績(jī)與管理層確定的戰(zhàn)略目標(biāo)相比較，如果不相符，則需要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。其次，進(jìn)行PEST分析，根據(jù)具體的國(guó)家政策、法律環(huán)境狀況、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r及目標(biāo)市場(chǎng)人群的社會(huì)文化環(huán)境因素，找出對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素，識(shí)別企業(yè)所可能面臨的機(jī)會(huì)及威脅。再次，利用生命周期理論和波特五力模型，進(jìn)行行業(yè)環(huán)境分析，進(jìn)而確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。最后，分析企業(yè)內(nèi)部資源、能力，確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終確定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）利用價(jià)值鏈分析技術(shù)，甄選具體業(yè)務(wù)活動(dòng) 價(jià)值鏈分析是對(duì)顧客需求進(jìn)行深入了解的一種分析方法，它把企業(yè)的活動(dòng)分成戰(zhàn)略相關(guān)的一系列活動(dòng)，目的是為了進(jìn)行成本分析以及找出區(qū)別所在。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于它能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好地安排這些在戰(zhàn)略上的關(guān)鍵活動(dòng)。

價(jià)值鏈的不同驅(qū)動(dòng)因素包含了不同的信息，市場(chǎng)差異化、質(zhì)量保證、鏈條組織是三種最常見(jiàn)的價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)因素。市場(chǎng)差異化是戰(zhàn)術(shù)，質(zhì)量保證是成本管理的重要環(huán)節(jié)，因此在價(jià)值鏈分析環(huán)節(jié)最重要的是找出價(jià)值鏈中的瓶頸部分以及無(wú)效率部分，如果該部分不可轉(zhuǎn)移或消除，那么企業(yè)需要對(duì)之進(jìn)行改進(jìn)，以有效降低交易、存儲(chǔ)及運(yùn)送費(fèi)用；如果該部分可以轉(zhuǎn)移，那么企業(yè)僅需將該低效用環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移出去，專注于增加價(jià)值的環(huán)節(jié)，進(jìn)而明確企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍。

（三）使用目標(biāo)成本分析法，確立企業(yè)成本管理的沖擊目標(biāo)

企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)超越大多數(shù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這僅僅說(shuō)明企業(yè)形成了一定的優(yōu)勢(shì)；但只有這種優(yōu)勢(shì)很難被模仿時(shí)，該優(yōu)勢(shì)才對(duì)企業(yè)具有戰(zhàn)略價(jià)值。因此企業(yè)首先要解決自身是否具有優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪里、弱點(diǎn)存在于哪些環(huán)節(jié)等疑問(wèn)，這就需要通過(guò)目標(biāo)成本分析來(lái)實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)成本分析就是通過(guò)分析行業(yè)內(nèi)一流企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的一個(gè)連續(xù)系統(tǒng)的過(guò)程，它主要關(guān)注資金占用較多的活動(dòng)、顯著影響主顧關(guān)系的活動(dòng)及對(duì)企業(yè)結(jié)果起關(guān)鍵作用的活動(dòng)等。目標(biāo)成本分析因其目標(biāo)的不同而分為不同的層次：首先，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)相互比對(duì)，力爭(zhēng)企業(yè)各部門均能提高到相對(duì)高水平；其次，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行外部分析，明確企業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，選擇該對(duì)象的各方面信息，擇優(yōu)學(xué)習(xí)并強(qiáng)化；然后選擇和企業(yè)的核心業(yè)務(wù)相類似的企業(yè)進(jìn)行對(duì)比分析，找到對(duì)方企業(yè)做的最為經(jīng)濟(jì)高效的方面進(jìn)行強(qiáng)化提升；接著在更廣闊的企業(yè)群中尋找企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高價(jià)值信息；最后，從企業(yè)顧客的價(jià)值訴求中，確定近期可達(dá)的基準(zhǔn)，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的改善。

（四）利用作業(yè)成本法壓縮成本，實(shí)現(xiàn)成本避免 在經(jīng)過(guò)目標(biāo)成本分析后，企業(yè)已經(jīng)識(shí)別出了有效作業(yè)及低效和無(wú)效作業(yè)，并且初步作出了取舍決定。對(duì)于識(shí)別出的增值作業(yè)，應(yīng)該探求其是否有進(jìn)步不的增值空間；對(duì)于低效作業(yè)，分析其是否是必須的，若是必須作業(yè)則應(yīng)盡可能降低其資源消耗；否則就應(yīng)將其清除出作業(yè)鏈；對(duì)于無(wú)效作業(yè)則必須消除。經(jīng)過(guò)以上各環(huán)節(jié)的分析及策略的執(zhí)行，企業(yè)產(chǎn)品的成本在其既有的戰(zhàn)略之下應(yīng)經(jīng)具有了無(wú)可爭(zhēng)議的競(jìng)爭(zhēng)力；并且在這種管理模式下，企業(yè)的各項(xiàng)任務(wù)都能夠達(dá)到甚至超越行業(yè)領(lǐng)先水平，企業(yè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力就能夠逐漸地培育起來(lái)。

三、結(jié)論

綜上所述，在激烈的商戰(zhàn)中，每一個(gè)環(huán)節(jié)都要求精準(zhǔn)，一個(gè)微小的差錯(cuò)就可能導(dǎo)致企業(yè)大廈頃刻坍塌。因而，傳統(tǒng)的成本計(jì)算方法已經(jīng)不適合現(xiàn)代企業(yè)的成本核算要求。成本核算方法也始終在創(chuàng)新，但是各種單一方法總是不能做到面面俱到，因此方法的融合不可避免。戰(zhàn)略性成本管路，融合了公司戰(zhàn)略管理、目標(biāo)管理法及雙向增值法的優(yōu)點(diǎn)，將企業(yè)的成本建立在一個(gè)明確的框架之下，從而使得企業(yè)能夠在實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的道路上，因其成本管理的優(yōu)勢(shì)為顧客提供高價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，進(jìn)而獲得其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

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戰(zhàn)略管理的核心范文第4篇

引言

戰(zhàn)略人力資源管理主要關(guān)注人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的整合[1，2]。但是，對(duì)于整合的性質(zhì)，理論界存在一定的分歧。一種觀點(diǎn)將戰(zhàn)略人力資源管理定義成為了符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而制定的合適的人力資源管理系統(tǒng)[3，4]，這種定義實(shí)際上將人力資源管理看作被動(dòng)反饋型（reactive）管理范疇。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為它是一些“計(jì)劃好的能使組織達(dá)到組織目標(biāo)的人力資源活動(dòng)的集合[1，5]”，這種觀念則將人力資源管理看作具有積極主動(dòng)（proactive）的職能。盡管如此，大部分學(xué)者都贊同戰(zhàn)略人力資源管理通過(guò)整合的、協(xié)同的人力資源管理實(shí)踐組合來(lái)有效地管理人力資源資產(chǎn)，從而補(bǔ)充和提升企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，使企業(yè)獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[6～8]。可以看出，戰(zhàn)略人力資源管理主要關(guān)注“一致化（integration）”和“適應(yīng)（adaptation）”，目的是保證人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的一致化，人力資源政策間的協(xié)調(diào)等[8]。

就目前來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略人力資源管理還屬于一個(gè)廣受討論與爭(zhēng)議的領(lǐng)域，很難找到一個(gè)清晰的框架來(lái)改進(jìn)、整合各種分散不一的觀點(diǎn)與視角，戰(zhàn)略人力資源管理的研究有很多關(guān)鍵問(wèn)題還需要更深入地關(guān)注[9]。文獻(xiàn)顯示大多數(shù)戰(zhàn)略人力資源管理的研究都落在人力資源管理如何與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程的“契合（fit或者alignment）”這個(gè)常規(guī)框架上，可惜的是很少有研究真正去探索這個(gè)“契合”真正所包涵的內(nèi)容[1，10]。許多學(xué)者使用量表對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理的關(guān)注非常狹窄，研究中多是從被動(dòng)反饋性（reactive）視角來(lái)看待戰(zhàn)略人力資源管理[6，11，12]，一個(gè)顯著的局限就是未能用全面的視角去看待人力資源職能，而是只注重個(gè)別少數(shù)的人力資源實(shí)踐的戰(zhàn)略聯(lián)系。而研究只由單一的人力資源管理實(shí)踐引導(dǎo)進(jìn)行，其結(jié)論可能會(huì)有失偏頗[9]。

綜上所述，本文在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，從企業(yè)整體角度定義了由4種戰(zhàn)略人力資源管理契合模式組成的戰(zhàn)略人力資源管理契合結(jié)構(gòu)（簡(jiǎn)稱shrm契合結(jié)構(gòu)），并通過(guò)對(duì)企業(yè)的實(shí)證研究，探討shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)人力資源管理效能與企業(yè)組織績(jī)效的影響以及它們之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)契合問(wèn)題的全面深入了解，將有利于企業(yè)在各種經(jīng)營(yíng)實(shí)踐（如企業(yè)組織重組）中使得人力資源管理與企業(yè)其他各個(gè)領(lǐng)域相協(xié)同匹配以保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。更重要的是，通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理契合結(jié)構(gòu)的分析，為企業(yè)在新環(huán)境下構(gòu)建適合自身的人力資源管理系統(tǒng)提供了一定的指導(dǎo)與參考。

1 文獻(xiàn)回顧與假設(shè)提出

carroll和schuler的研究總結(jié)了1900年到1980年間每一個(gè)10年人力資源管理創(chuàng)新的情況[13]，人事管理（personnel management）被認(rèn)為是期間最主要的創(chuàng)新，而戰(zhàn)略人力資源管理完全沒(méi)有提及。但是從1990年代開始，戰(zhàn)略人力資源管理成為了主要?jiǎng)?chuàng)新之一，而且越來(lái)越引起學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注。現(xiàn)在，人力資源被視為 “創(chuàng)建和實(shí)現(xiàn)組織使命、愿景、戰(zhàn)略和目標(biāo)的潛在貢獻(xiàn)者[14]”，與企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)系越來(lái)越緊密。

目前，戰(zhàn)略人力資源管理的概念嵌入了補(bǔ)充、整合和契合的概念。而“契合”是兩個(gè)元素各自的需求、要求、目標(biāo)、目的和結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致的程度[10]。“契合”理論都是基于有效的契合能提高組織效率的前提下的[15]。在國(guó)外的研究中，有一部分學(xué)者探索了人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合問(wèn)題[15～17]。也有少數(shù)研究關(guān)注了人力資源管理與企業(yè)其他職能領(lǐng)域的契合問(wèn)題[17，18]以及人力資源角色與地位的問(wèn)題。

轉(zhuǎn)貼于

第一類研究主要是討論人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的契合，是戰(zhàn)略人力資源管理的一個(gè)重要維度。它主要包括人力資源戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配，人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)愿景的整合，高管層對(duì)人力資源問(wèn)題的重視與興趣等問(wèn)題，國(guó)外有不少學(xué)者從不同角度對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行過(guò)研究[3，11，15，19]。國(guó)內(nèi)學(xué)者范秀成[2]以60多家制造業(yè)企業(yè)為樣本，檢驗(yàn)得出了“人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略契合的程度同企業(yè)績(jī)效之間存在積極關(guān)系”的結(jié)論[20]。李鑫等基于山東省151家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查，得出“人力資源管理戰(zhàn)略化程度高的企業(yè)，經(jīng)營(yíng)績(jī)效相對(duì)較好”的結(jié)論，間接地支持了人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的契合關(guān)系[21]。

第二類研究是關(guān)于人力資源角色與地位。主要涉及人力資源管理部門在董事會(huì)的地位、人力資源經(jīng)理的地位與職責(zé)以及是否為高管層的成員、對(duì)人力資源管理者的一般管理培訓(xùn)等。人力資源管理角色是指人力資源管理在實(shí)踐中所具有的作用、價(jià)值和意義。而國(guó)外很多學(xué)者的研究表明，人力資源部門在企業(yè)中的地位與人力資源管理角色的匹配契合是戰(zhàn)略人力資源管理的另一重要維度[22，23]。國(guó)內(nèi)在此方面的文獻(xiàn)相對(duì)不足，本文認(rèn)為研究以中國(guó)企業(yè)為背景，企業(yè)人力資源管理角色與人力資源部門在企業(yè)中地位的相互契合是一個(gè)很重要的、不可剔除的元素。

第三類研究是關(guān)于人力資源管理內(nèi)部職能間的契合，具體指諸如各項(xiàng)人力資源活動(dòng)的協(xié)調(diào)匹配（如薪酬管理、人才甄選、崗位設(shè)計(jì)等活動(dòng)）、人力資源愿景的表達(dá)、協(xié)調(diào)的人力資源戰(zhàn)略、人力資源管理者之間的信息共享等。國(guó)外學(xué)者的研究說(shuō)明人力資源管理內(nèi)部契合的主要價(jià)值在于對(duì)組織的財(cái)務(wù)績(jī)效、生產(chǎn)和靈活彈性的貢獻(xiàn)[4，10，24]。王朝暉、羅新星肯定了內(nèi)部契合對(duì)企業(yè)績(jī)效的貢獻(xiàn)并詳細(xì)分析了內(nèi)部契合的中介機(jī)制與兩種模式[25]。綜上，人力資源管理內(nèi)部職能間的契合也是戰(zhàn)略人力資源管理的一個(gè)重要維度。

第四類研究具體是指人力資源管理職能與組織的其他經(jīng)營(yíng)職能（如市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等）的匹配協(xié)調(diào)[9，24]，人力資源經(jīng)理與其他職能領(lǐng)域的信息共享[11，16]，人力資源職責(zé)對(duì)直線經(jīng)理的下放等問(wèn)題[6，11，16]。張洪霞對(duì)戰(zhàn)略支持系統(tǒng)中職能支持系統(tǒng)的闡述表明了對(duì)人力資源管理職能與組織的其他經(jīng)營(yíng)職能的關(guān)注[26]。

在大量文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上，綜合以上四類研究，本文界定出相對(duì)于戰(zhàn)略人力資源管理的四種“契合”結(jié)構(gòu)（如圖1），即人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略之間的契合（簡(jiǎn)稱hrm-bs fit）；人力資源的角色與其地位職能的契合（簡(jiǎn)稱hrm-rp fit）；人力資源管理內(nèi)部職能間的契合（簡(jiǎn)稱hrm-if fit）；人力資源管理與組織其他職能部分的交叉契合（簡(jiǎn)稱hrm-cf fit）。這四種不同的契合構(gòu)成了戰(zhàn)略人力資源管理契合結(jié)構(gòu)（簡(jiǎn)稱shrm契合結(jié)構(gòu)）。

根據(jù)權(quán)變理論[34]和角色行為觀點(diǎn)[6]，人力資源管理策略必須結(jié)合具體經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)策略，才能加強(qiáng)組織績(jī)效或人力資源管理的有效性。戰(zhàn)略人力資源管理契合結(jié)構(gòu)中的契合從人力資源管理和企業(yè)戰(zhàn)略間的密切聯(lián)系出發(fā)，有助于留住和激勵(lì)員工。綜上所述，本文根據(jù)權(quán)變理論，提出假設(shè)：

h1：戰(zhàn)略人力資源管理契合結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源管理效能有正向影響。

眾多學(xué)者研究討論了人力資源管理效能與企業(yè)組織績(jī)效的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，人力資源可能是一個(gè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，支持有效的人力資源管理實(shí)踐可以通過(guò)提高企業(yè)員工與客戶滿意度、維護(hù)加強(qiáng)公司信譽(yù)、支持大膽創(chuàng)新等方式積極正向地影響企業(yè)組織績(jī)效[27～29]。殷圣儀、姚春序以浙江地區(qū)臺(tái)資制造企業(yè)與臺(tái)灣本地制造企業(yè)為研究對(duì)象，探討人力資源管理效能對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響。實(shí)證分析發(fā)現(xiàn)制造行業(yè)中，人力資源管理效能越高，企業(yè)績(jī)效越佳[30]。因此，對(duì)于高新技術(shù)行業(yè)，本文提出假設(shè)：

h2：人力資源管理效能對(duì)企業(yè)組織績(jī)效產(chǎn)生正向直接的影響。

guest認(rèn)為，在戰(zhàn)略人力資源管理研究領(lǐng)域，特別是探索人力資源管理和績(jī)效之間關(guān)系的研究仍然面臨著缺乏有關(guān)戰(zhàn)略人力資源管理和績(jī)效聯(lián)系的理論的根本挑戰(zhàn)[31]。到目前為止，關(guān)于人力資源管理和組織績(jī)效之間聯(lián)系的研究仍然沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的結(jié)論，實(shí)證檢驗(yàn)工作困難重重。

從理論上看，不同學(xué)者在考察人力資源管理與企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系遵循不同的邏輯，關(guān)于人力資源管理與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究主要有三種不同的觀點(diǎn)：普遍觀（universalistic perspective）、權(quán)變觀（contingent perspective）和形態(tài)觀（configurational perspective）。三種理論中，形態(tài)模式的觀點(diǎn)比前兩種研究模式更復(fù)雜[29]。形態(tài)模式觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)組織現(xiàn)象間的“整體本質(zhì)（holistic nature）”，認(rèn)為各元素間高度協(xié)調(diào)并有非線性的協(xié)同效果。所以，對(duì)管理系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)應(yīng)該注重元素間組合的模式形態(tài)，而非其兩兩關(guān)系。第二，形態(tài)模式有一個(gè)稱為“殊途同歸性（equifinality）”的假設(shè)，暗示了多種人力資源管理系統(tǒng)的組合在相同條件下都可能達(dá)到高績(jī)效形態(tài)。由于形態(tài)模式觀點(diǎn)不是關(guān)注單一自變量與因變量如何關(guān)聯(lián)而是涉及整合的自變量系統(tǒng)，因此其理論核心在于“契合”。因此，本文提出假設(shè)：

h3：戰(zhàn)略人力資源管理的契合結(jié)構(gòu)對(duì)組織績(jī)效有正向影響。

關(guān)于有效人力資源管理實(shí)踐對(duì)加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題[6，9，29]，支持權(quán)變觀點(diǎn)的學(xué)者發(fā)現(xiàn)當(dāng)企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)時(shí)，企業(yè)組織績(jī)效與人力資源管理效能都會(huì)有相應(yīng)的提升[10，12，14]。但是，在討論戰(zhàn)略契合與人力資源管理效能的互動(dòng)效應(yīng)對(duì)企業(yè)組織績(jī)效的影響方面，國(guó)內(nèi)參考文獻(xiàn)略顯不足。因此，本文提出假設(shè)：

h4：戰(zhàn)略人力資源管理的契合結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源管理效能與組織績(jī)效的關(guān)系有正向調(diào)節(jié)作用。

基于上述分析，本文建立了關(guān)系模型，如圖2所示。

2 研究方法

2.1 樣本與數(shù)據(jù)收集

本文采用問(wèn)卷調(diào)查方式收集數(shù)據(jù)，通過(guò)郵件方式（郵政信件和電子郵件）發(fā)放問(wèn)卷。為了得到更多有效數(shù)據(jù)，采用三波郵件發(fā)放電子郵件，郵政信件內(nèi)附可直接寄回的帶郵票信封。研究樣本范圍主要集中在重慶和湖北開發(fā)區(qū)內(nèi)的高新企業(yè)。問(wèn)卷回收率達(dá)21.2%，相對(duì)同類調(diào)查研究回應(yīng)率（一般在17.4%左右[29]）

轉(zhuǎn)貼于

較高。剔除無(wú)效問(wèn)卷后，有效問(wèn)卷108份。樣本企業(yè)中，外資企業(yè)23家，約占21%；中外合資企業(yè)36家，約占33%；民營(yíng)企業(yè)42家，約占39%；國(guó)有企業(yè)7家，約占6%。

2.2 變量定義與測(cè)度

調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)主要依據(jù)國(guó)內(nèi)外使用過(guò)并認(rèn)為有良好信度與效度的問(wèn)卷，以此為基礎(chǔ)加以適當(dāng)?shù)男薷呐c調(diào)整以更加符合此次研究。shrm契合結(jié)構(gòu)主要包括hrm-bs契合、hrm-rp契合、hrm-if契合和hrm-cf契合四種關(guān)鍵契合關(guān)系，共44道題目，經(jīng)驗(yàn)證性因素分析，其中有4項(xiàng)因素載荷度較低，最后運(yùn)用40道題目測(cè)量shrm契合結(jié)構(gòu)，其中12道題目測(cè)量hrm-bs契合、11道題目測(cè)量hrm-rp契合、7道題目測(cè)量hrm-if契合、14道題目測(cè)量hrm-cf契合[32]。人力資源管理效能問(wèn)卷由23道題目構(gòu)成，其中14道題目測(cè)量結(jié)構(gòu)資本，9道題目測(cè)量關(guān)系資本[6]。組織績(jī)效分成財(cái)務(wù)績(jī)效與非財(cái)務(wù)績(jī)效兩個(gè)指標(biāo)類別，應(yīng)用9道題目測(cè)評(píng)（5道衡量財(cái)務(wù)指標(biāo)，4道衡量非財(cái)務(wù)指標(biāo)）[33]。上述所有變量均以likert量表1～5級(jí)衡量，1表示非常不符合，5表示非常符合。研究中，企業(yè)規(guī)模作為控制變量，參考youndt等學(xué)者的研究，以組織員工總數(shù)的對(duì)數(shù)作為組織規(guī)模的衡量指標(biāo)。

2.3 信度與效度檢驗(yàn)

本文以cronbach’s α值來(lái)檢驗(yàn)各變量的信度，見(jiàn)表1，各變量α值均大于0.7，可見(jiàn)量表具有較好的信度。

由表2可知，驗(yàn)證模型的實(shí)際值都在可接受范圍內(nèi)，且各載荷系數(shù)都大于0.5，表明各變量具有較高的信度和效度。

2.4 結(jié)果分析

本文采用pearson相關(guān)系數(shù)進(jìn)行分析，各變量的相關(guān)分析結(jié)果見(jiàn)表3。表3顯示，組織績(jī)效、人力資源管理效能、shrm契合結(jié)構(gòu)指標(biāo)之間都具有顯著的相關(guān)關(guān)系。其中shrm契合結(jié)構(gòu)各指標(biāo)之間、人力資源管理效能各指標(biāo)之間與組織績(jī)效各指標(biāo)之間相關(guān)度較為顯著。hrm-rp契合與組織財(cái)務(wù)績(jī)效、非財(cái)務(wù)績(jī)效以及關(guān)系和結(jié)構(gòu)資本的相關(guān)度不顯著，與hrm-if契合的相關(guān)度也不顯著。shrm契合模式對(duì)于人力資源管理效能的2個(gè)指標(biāo)呈正相關(guān)關(guān)系。就組織總績(jī)效指標(biāo)而言，它與shrm契合結(jié)構(gòu)和人力資源管理效能的各個(gè)指標(biāo)都顯著正相關(guān)，初步證實(shí)shrm契合結(jié)構(gòu)與人力資源管理效能有助于組織績(jī)效的提升。

進(jìn)一步使用層級(jí)回歸分析法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便更深入地探討企業(yè)的shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)組織績(jī)效的影響作用。根據(jù)delery和doty的文獻(xiàn)，先將控制變量（即組織規(guī)模）作為自變量加入回歸式，再將shrm契合結(jié)構(gòu)的各個(gè)契合模式置入自變量，以總體績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效、非財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)作為因變量進(jìn)行分析，具體結(jié)果見(jiàn)表4。

表4中，模式 1、模式3、模式5 為shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)組織績(jī)效的層級(jí)回歸分析，把控制變量加入自變量后再將4項(xiàng)shrm契合模式以逐步回歸的方式分別加入自變量中，模式7、模式9為shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源管理效能維度的影響。shrm的各個(gè)契合模式加入回歸式后，對(duì)因變量財(cái)務(wù)績(jī)效與非財(cái)務(wù)績(jī)效的解釋力分別提升了約24%（p<0.01）和29%（p<0.01），對(duì)總體績(jī)效的解釋力提升了26%，p值達(dá)到0.05。在結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本方面，shrm契合模式的解釋力分別提升了19%與27%，達(dá)到0.01的顯著水平。shrm契合模式對(duì)總體績(jī)效的解釋力也提升了20%，達(dá)到0.05的顯著水平。模式2、模式4、模式6、模式8、模式10為把控制變量加入自變量后將shrm契合結(jié)構(gòu)以強(qiáng)迫回歸的方式置入自變量中。表4顯示shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)總體績(jī)效、財(cái)務(wù)績(jī)效、非財(cái)務(wù)績(jī)效、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本的解釋力提高（δr2分別是0.091、0.128、0.087、0.097、0.078）均達(dá)到0.05的顯著水平。由此可以看出這些分析結(jié)果支持h1、h3。

模式11、模式13、模式15為人力資源管理效能對(duì)組織績(jī)效的層級(jí)回歸分析，把控制變量加入自變量后再將2項(xiàng)人力資源管理效能以逐步回歸方式加入自變量中，模式12、模式14、模式16為把人力資源管理效能以強(qiáng)迫回歸方式加入自變量中。由表5可以看出，人力資源管理效能對(duì)組織績(jī)效的解釋力很強(qiáng)，都達(dá)到顯著水平。值得注意的是關(guān)系資本對(duì)組織績(jī)效的解釋力最強(qiáng)，對(duì)總體績(jī)效約本文由收集整理為29%（p<0.01），對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效約為27%（p<0.01），對(duì)非財(cái)務(wù)績(jī)效約為29%（p<0.01），可見(jiàn)關(guān)系資本與組織績(jī)效的關(guān)系最為密切。綜上所述，h2得到支持，人力資源管理效能對(duì)組織績(jī)效有正向作用。值得注意的是，通過(guò)表4與表5的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略人力資源管理契合相對(duì)于人力資源管理效能對(duì)組織績(jī)效的影響更大，這在理論上符合持權(quán)變觀點(diǎn)學(xué)者的一些假設(shè)。

本文使用多元調(diào)節(jié)回歸分析 （moderated multiple regression， mmr）驗(yàn)證shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源管理效能和組織績(jī)效關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。表6給出了標(biāo)準(zhǔn)化后的回歸系數(shù)，并對(duì)3個(gè)模型的方差膨脹系數(shù)vif和dw進(jìn)行檢驗(yàn)，證明模型不存在多種共線性和序列相關(guān)問(wèn)題，具有較好的擬合效果。分析結(jié)果如表6所示，所有f值都顯著，因此回歸模型整體顯著。

模式a對(duì)控制變量進(jìn)行分析，回歸結(jié)果發(fā)現(xiàn)高新企業(yè)組織規(guī)模與組織績(jī)效的相關(guān)性并不十分顯著。這可能是由于高新企業(yè)的核心在于提高產(chǎn)品的附加價(jià)值而不是達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。模式b顯示了人力資源管理效能對(duì)組織績(jī)效的正向影響。模式c的擬合優(yōu)度（調(diào)整后r2）比模式b的擬合優(yōu)度更大，說(shuō)明shrm契合結(jié)構(gòu)與人力資源管理效能整合的交互作用對(duì)組織績(jī)效的解釋力大于單個(gè)變量的解釋力，因此h4得到支持，可以認(rèn)為shrm契合結(jié)構(gòu)對(duì)人力資源管理效能與組織績(jī)效之間的關(guān)系起到了加強(qiáng)的調(diào)節(jié)作用。由此可見(jiàn)，shrm契合結(jié)構(gòu)不僅分別對(duì)人力資源管理效能、組織績(jī)效有影響，它對(duì)與加強(qiáng)人力資源管理效能與組織績(jī)效的聯(lián)系也起著重要作用。

3 研究總結(jié)

戰(zhàn)略管理的核心范文第5篇

一、企業(yè)品牌的特征 

（一）品牌的綜合性 

品牌能夠體現(xiàn)出企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)自身具備的一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，知名品牌同樣彰顯出企業(yè)的地位，也是企業(yè)其他能力的核心；品牌屬于企業(yè)獨(dú)有的能力，而這樣的能力是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能夠模仿的；品牌是企業(yè)借助于自身的努力和提升而最終得到的一種能力，它不會(huì)因?yàn)橥獠扛?jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變而出現(xiàn)變化，屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理逐漸積淀的能力。因此可以說(shuō)，品牌屬于企業(yè)所獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)，它能夠確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的擁有一種其他企業(yè)難以模仿的競(jìng)爭(zhēng)力，屬于企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，是企業(yè)綜合能力的直接體現(xiàn)。 

（二）品牌的價(jià)值性 

品牌的建立不單單能夠推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，同時(shí)還能夠給企業(yè)提供源源不斷的利益，給學(xué)生帶來(lái)超出其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)濟(jì)效益。比如說(shuō)茅臺(tái)、五糧液等知名白酒品牌，其價(jià)格往往是普通白酒的十幾倍，為企業(yè)提供了非常多的利潤(rùn)。知名品牌在為企業(yè)提供豐厚利潤(rùn)的基礎(chǔ)上同時(shí)還可以給消費(fèi)者更多的心理安慰，是消費(fèi)者愿意購(gòu)買的放心產(chǎn)品，能夠更好地滿足消費(fèi)者的心理需要。與此同時(shí)，企業(yè)品牌自身的價(jià)值也是很重要的，很多知名品牌的市場(chǎng)價(jià)值甚至高達(dá)幾十億元。 

（三）品牌的獨(dú)特性 

在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，品牌自身的獨(dú)特性常常關(guān)系到其是否能夠成功。品牌的獨(dú)特性指的是其他企業(yè)不擁有的特征、能力以及品質(zhì)，比如說(shuō)蘋果相對(duì)于其他手機(jī)品牌的獨(dú)特性，即是其ios系統(tǒng)無(wú)法被其他手機(jī)品牌所模仿和使用。正是因?yàn)樗莫?dú)特性，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法輕易地掌握，即便是經(jīng)歷了多年的發(fā)展，知名品牌依舊處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。 

二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的基本內(nèi)容 

首先是品牌質(zhì)量戰(zhàn)略。對(duì)于任何品牌而言，質(zhì)量都是非常關(guān)鍵的，直接影響到品牌未來(lái)的發(fā)展，是品牌持續(xù)發(fā)展的基本保障。因此國(guó)內(nèi)企業(yè)在制定實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)必須要根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)狀況，借助于全面的調(diào)查分析來(lái)掌握市場(chǎng)需求，從而制定出各種層次有針對(duì)性的質(zhì)量目標(biāo)，另外還應(yīng)當(dāng)明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從而將其當(dāng)成是品牌質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，做好質(zhì)量工作工作以及品牌質(zhì)量的檢驗(yàn)工作。 

其次是品牌文化戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)企業(yè)要獲得持續(xù)健康的發(fā)展，就應(yīng)當(dāng)樹立良好的企業(yè)文化，在企業(yè)文化中真正彰顯出時(shí)代性與民族性，具備較為深厚的文化底蘊(yùn)，從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與理性化的需要，真正促進(jìn)品牌資產(chǎn)的積累，促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，促進(jìn)企業(yè)的全面健康發(fā)展。 

最后是品牌市場(chǎng)戰(zhàn)略。國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r選擇有針對(duì)性的戰(zhàn)略進(jìn)一步打開市場(chǎng)，保證品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)實(shí)施。企業(yè)應(yīng)用各種有效的營(yíng)銷方式開辟市場(chǎng)，借助于科學(xué)的營(yíng)銷措施來(lái)取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)，市場(chǎng)戰(zhàn)略也應(yīng)當(dāng)引起我們的重視，因此企業(yè)需要塑造自己獨(dú)有的品牌，開展好品牌市場(chǎng)規(guī)劃。 

三、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的必要性 

（一）品牌戰(zhàn)略是統(tǒng)領(lǐng)性戰(zhàn)略 

品牌戰(zhàn)略屬于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一種，表現(xiàn)出長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性以及全局性的特征。它應(yīng)當(dāng)基于明確與統(tǒng)一的且具備差異化特征的品牌地位，同時(shí)借助于其他相匹配的發(fā)展戰(zhàn)略才能夠真正獲得更好的市場(chǎng)效果。對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重組，品牌戰(zhàn)略表現(xiàn)出極強(qiáng)的統(tǒng)領(lǐng)性，屬于其他各項(xiàng)配套戰(zhàn)略制定的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，如果企業(yè)品牌戰(zhàn)略不能夠有序推進(jìn)，那么其他戰(zhàn)略的制定都是盲目的。 

（二）樹立良好的企業(yè)形象 

企業(yè)形象指的是企業(yè)在消費(fèi)者心中的具體地位以及實(shí)際價(jià)值。好的企業(yè)形象可以說(shuō)是非常重要的資產(chǎn)，同時(shí)也是企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)力提升的有效保證。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施在很大程度上關(guān)系到企業(yè)形象的塑造，國(guó)際國(guó)內(nèi)各大知名品牌便是一個(gè)最好的證明。而品牌戰(zhàn)略取得成功且具備良好企業(yè)形象的公司比如說(shuō)格力空調(diào)、可口可樂(lè)、微軟等。能夠發(fā)現(xiàn)，品牌戰(zhàn)略的有序推進(jìn)能夠有效地優(yōu)化企業(yè)形象，而企業(yè)形象的塑造也能夠反作用于品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)，兩者之間相互聯(lián)系，共同作用。 

（三）有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售 

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，誰(shuí)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域到消費(fèi)領(lǐng)域的跳躍，誰(shuí)就可以占據(jù)更多的市場(chǎng)份額，就可以達(dá)成預(yù)期經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。營(yíng)銷屬于企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展的靈魂，品牌戰(zhàn)略屬于一種促銷方式能夠有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。消費(fèi)者也能夠逐漸地了解產(chǎn)品品牌的價(jià)值，對(duì)品牌慢慢地產(chǎn)生信賴。企業(yè)營(yíng)銷管理部門必須要緊緊抓住品牌戰(zhàn)略這一武器，進(jìn)一步打開自身產(chǎn)品的市場(chǎng)。 

（四）指導(dǎo)市場(chǎng)和引導(dǎo)消費(fèi) 

消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買和消費(fèi)行為的主要過(guò)程一般來(lái)說(shuō)都是基于對(duì)市場(chǎng)信息以及企業(yè)產(chǎn)品信息進(jìn)行全面分析和了解的，企業(yè)品牌戰(zhàn)略的推進(jìn)不但能夠?yàn)橄M(fèi)者帶來(lái)他們所需要的相關(guān)信息，同時(shí)還可以給消費(fèi)者帶來(lái)選擇本品牌的重要理由，能夠讓消費(fèi)者在心中對(duì)該品牌形成一種信賴感，從而讓企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更重要的地位，也能夠引導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買本品牌的產(chǎn)品。可以說(shuō)，品牌戰(zhàn)略的實(shí)施不但能夠促進(jìn)企業(yè)效益的提升，同時(shí)還有助于產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展。 

四、企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施路徑 

（一）樹立品牌意識(shí) 

從實(shí)際情況來(lái)看，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)都開始積極樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)，很多企業(yè)都需要長(zhǎng)期性的品牌戰(zhàn)略來(lái)指導(dǎo)其發(fā)展。企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略的實(shí)施對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要意義，在樹立品牌戰(zhàn)略意識(shí)的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)開始制定品牌戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)一步突出自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)，進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提升，全面開展市場(chǎng)調(diào)研工作，做好品牌形象的樹立和傳播工作。在塑造符合企業(yè)實(shí)際的品牌形象的基礎(chǔ)上還應(yīng)當(dāng)對(duì)品牌戰(zhàn)略有一個(gè)理性的考量，從實(shí)際出發(fā)建立品牌文化，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)履行好品牌承諾。

     （二）確定品牌戰(zhàn)略 

品牌戰(zhàn)略的實(shí)施往往直接決定了企業(yè)未來(lái)發(fā)展的成敗，也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的統(tǒng)領(lǐng)，是確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基本保障。先做對(duì)的事，之后再把事情做對(duì)，品牌戰(zhàn)略即是正確的時(shí)，若一開始就做出了錯(cuò)誤的決定，那么無(wú)論過(guò)程怎樣努力，最終都是不好的結(jié)果。現(xiàn)階段全球大品牌不過(guò)500家，大型企業(yè)也不過(guò)500多家，在消費(fèi)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重的狀態(tài)下，企業(yè)所開發(fā)的商品必須要彰顯出異質(zhì)性，具有企業(yè)所獨(dú)有的特征，只有這樣才能夠確保品牌戰(zhàn)略實(shí)施的最終成功，其重點(diǎn)是這一異質(zhì)性必須要結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際需求來(lái)進(jìn)行開發(fā)，很多知名品牌都是因?yàn)榫哂凶陨淼莫?dú)特性而最終取得成功的。 

（三）加大研發(fā)創(chuàng)新 

國(guó)內(nèi)企業(yè)要塑造自身的知名品牌，首先必須要努力增強(qiáng)自身的產(chǎn)量質(zhì)量和基本效益，確保企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品可以經(jīng)受消費(fèi)者以及市場(chǎng)的考驗(yàn)。產(chǎn)品技術(shù)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新是國(guó)內(nèi)企業(yè)促進(jìn)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的關(guān)鍵，同時(shí)也是品牌影響力逐步擴(kuò)大的動(dòng)力，唯有提高資金投入，在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以及生產(chǎn)技術(shù)方面不斷突破，在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上換代升級(jí)，爭(zhēng)取生產(chǎn)出技術(shù)相對(duì)領(lǐng)先、附加值較高且市場(chǎng)需求量較大的產(chǎn)品。唯有確保企業(yè)產(chǎn)品具有質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，國(guó)內(nèi)企業(yè)才能夠進(jìn)一步推進(jìn)品牌的持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下脫穎而出。 

（四）追求品牌質(zhì)量 

質(zhì)量屬于企業(yè)品牌的生命和靈魂，如果產(chǎn)品失去質(zhì)量，品牌就如同無(wú)水之源，就失去了其根本立足點(diǎn)。優(yōu)秀品牌其中一個(gè)非常明顯的特征即是可以帶來(lái)更加可靠的質(zhì)量保證。很多消費(fèi)者都希望購(gòu)買名牌產(chǎn)品，甚至不惜花費(fèi)更高的價(jià)格來(lái)購(gòu)置名牌，正是因?yàn)槊飘a(chǎn)品自身所具有的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，名牌產(chǎn)品基本上都是依賴于其優(yōu)秀的質(zhì)量為基礎(chǔ)的。質(zhì)量是企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵，也是讓消費(fèi)者對(duì)這一品牌更加信賴的基本要素，是品牌發(fā)展建設(shè)過(guò)程中的重要條件。若企業(yè)不注重產(chǎn)品質(zhì)量，就無(wú)法真正建設(shè)知名品牌，反而還會(huì)造成企業(yè)效益的下降。另外，較高的產(chǎn)品質(zhì)量也會(huì)促進(jìn)品牌的建設(shè)成長(zhǎng)，給品牌提供更多的市場(chǎng)份額，對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多企業(yè)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)必須要突破的關(guān)卡。 

（五）建設(shè)品牌團(tuán)隊(duì) 

國(guó)內(nèi)企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌資源管理工作，建立可以有效推進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的機(jī)制，從而構(gòu)建一個(gè)高水平的穩(wěn)定的品牌管理團(tuán)隊(duì)，積極探究符合自身企業(yè)實(shí)際情況的職工培訓(xùn)激勵(lì)手段。在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用可以有效調(diào)動(dòng)內(nèi)部職工自身工作積極性和主動(dòng)性的制度措施，選擇激勵(lì)手段來(lái)給內(nèi)部職工進(jìn)行物質(zhì)以及精神等方面的獎(jiǎng)勵(lì)，進(jìn)一步挖掘出其潛在價(jià)值，激發(fā)其主觀能動(dòng)性。這樣才能夠在企業(yè)中營(yíng)造出一種壓力氛圍，給內(nèi)部職工更多的責(zé)任和競(jìng)爭(zhēng)壓力，從而讓內(nèi)部職工能夠自覺(jué)地產(chǎn)生危機(jī)意識(shí)，形成一種職業(yè)壓力與動(dòng)力。另外還應(yīng)當(dāng)給予職工更充足的保障，發(fā)揮出其潛在能力和價(jià)值。 

（六）加強(qiáng)品牌管理 

企業(yè)必須要構(gòu)建更加科學(xué)和規(guī)范化的品牌管理目標(biāo)，對(duì)企業(yè)品牌進(jìn)一步開發(fā)與維護(hù)，這是提升品牌管理工作效率的關(guān)鍵，才能夠讓企業(yè)品牌從無(wú)形朝著有形轉(zhuǎn)變，逐漸進(jìn)入更有序的發(fā)展軌道。品牌管理工作的基本內(nèi)容不單單包含了對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的深入調(diào)研，包含了對(duì)消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)具體情況的調(diào)研，對(duì)外部信息進(jìn)行分析整理，對(duì)品牌戰(zhàn)略實(shí)施科學(xué)策劃，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間對(duì)外部環(huán)境的變化情況做出合理反應(yīng)，對(duì)品牌宣傳工作的時(shí)機(jī)有準(zhǔn)確的掌控，在符合消費(fèi)者實(shí)際需求的前提下，對(duì)管理成本實(shí)施有效的控制，對(duì)企業(yè)利潤(rùn)予以科學(xué)分配，盡可能的促進(jìn)企業(yè)品牌形象的提升。品牌管理隊(duì)伍應(yīng)當(dāng)由企業(yè)高級(jí)管理人員為主，對(duì)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的具體實(shí)施和運(yùn)作情況直接負(fù)責(zé)。 

（七）做好危機(jī)管理 

企業(yè)在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中很容易出現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)因素，沒(méi)有出現(xiàn)危機(jī)事件并不代表危險(xiǎn)因素不存在。如果企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了影響到品牌的事件，若不進(jìn)行有效的處理，很容易導(dǎo)致辛辛苦苦建立起的品牌形象毀于一旦，另外品牌危機(jī)管理工作的關(guān)鍵在于進(jìn)行事前預(yù)防，即是對(duì)品牌形象做出科學(xué)的分析和預(yù)測(cè)，針對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)因素進(jìn)行及時(shí)防范，制定較為完善的應(yīng)急處理措施。一般來(lái)說(shuō)品牌危機(jī)包含了兩種結(jié)果：其一是通過(guò)正確科學(xué)的手段讓企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，同時(shí)增強(qiáng)了企業(yè)品牌的影響力；其二是采取的對(duì)策不合理，或者是因?yàn)槊媾R的危機(jī)過(guò)大難以及時(shí)挽回局面，從而導(dǎo)致品牌的沒(méi)落。所以國(guó)內(nèi)企業(yè)必須要真正對(duì)危機(jī)管理工作引起重視，特別是應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新發(fā)展品牌，增強(qiáng)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量。 

（八）融入民族元素 

企業(yè)所提供的所有商品以及服務(wù)都應(yīng)當(dāng)有人的參與，而不同的人自身的綜合素質(zhì)能力和文化水平是不同的，企業(yè)管理者在實(shí)施品牌戰(zhàn)略的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)在品牌中滲透民族元素，當(dāng)國(guó)內(nèi)品牌進(jìn)入到國(guó)際市場(chǎng)之后，以民族元素為依托的國(guó)家形象和國(guó)人的價(jià)值取向在全世界范圍內(nèi)不斷形成，此時(shí)品牌便成了一個(gè)國(guó)家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。那么針對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌在堅(jiān)持走國(guó)家化道路的過(guò)程中，要真正把民族化和地區(qū)化當(dāng)成是品牌發(fā)展戰(zhàn)略，借助于各省各地區(qū)的地域文化以及我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化思想，把企業(yè)品牌文化和傳統(tǒng)文化結(jié)合起來(lái)，真正將民族元素和企業(yè)品牌文化相融合，不斷促進(jìn)企業(yè)品牌檔次的提升。 

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