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關鍵詞: 小學誠信教育 問題分析 對策
誠信是中華民族的傳統美德。小學教育工作處在學生情感和心理素質形成的起步時期,良好的誠信教育對于學生道德思想品質建設有至關重要的作用。對于小學生誠信教育問題進行研究具有重要的意義,社會各界人士應該提高對于誠信教育的重視程度,在實踐中不斷進行改革和完善,為社會的長久性發展進步奠定好堅定基礎。
一、誠信和誠信教育
1.誠信
誠信從表面的意義分析是誠實守信的意思。我國古代的《說文解字》中說誠就是信也,信誠也。《論語?為政》中說道:“人而無信,不知其可也。”誠就是誠實不虛偽,真實沒有虛假,一種內心的態度和狀況。信主要是人說話和實際相符合,尊重實際。人在說話辦事的時候要準守信用,這是一種言行一致的美德。隨著現代社會的快速進步和不斷發展,誠信不僅是一種道德范圍內的事情,而且已經逐漸上升到法律層面。當今社會的誠信是在制度倫理基礎上的內容,人民受到法律手段的約束,不能夠任意地違背和破壞法律規章,當今的誠信具體是指人們重視承諾、遵守諾言、遵守法律和契約規定的道德狀況。
2.誠信教育的意義
誠信教育可以從廣義和狹義兩方面進行區分,狹義是指教育認識依照社會的具體要求和被教育者的實際需要依據品德形成的規律,通過具體的教育方法,讓受教育人參與到具體的道德品質培養互動中。廣義的意義是所有和誠信原則及道德相關的教育活動內容,廣義層面的誠信教育包含兩個層次的意義:一是在經濟活動和文化活動等社會領域內進行的誠信道德教育,比如政治誠信教育、文化誠信教育、經濟誠信教育等,這都屬于公民道德教育的內容。二是關于誠信的法制內容,這屬于法制教育的方面。誠信教育的形式可以分為個人教育和社會教育兩種,個人教育主要是針對某個人單獨進行道德教育,社會教育則包含了經濟、文化、政治等多方面的教育內容,以及具體的法制教育內容。對于誠信教育并沒有準確的定義,讓被教育人能夠了解誠信的意義,將誠信轉化成自己的一種心理品質,樹立健康的信念,讓教育者將誠信變成一種外在的活動。
3.小學生誠信教育
小學生是指年齡在6到12歲區間之內的兒童。小學生處在身體發育、學習知識、培養生活習慣的關鍵階段,對于小學生進行誠信教育,是通過家長、學校、社會讓小學生主體了解誠信的內容,提高學生的道德意識水平和法律意識水平,培養誠實守信的自覺性,認識到誠實守信是一種健康的道德觀念,從小養成誠實守信的好習慣。對于小學生進行誠信教育主要包含以下內容:首先,幫助小學生培養誠信待人的習慣,嚴格要求自己,不能隨意說謊,對于別人要富有同情心,樂于幫助他人。其次,學生應該重視和他人的時間約定,具有責任心,自己承諾的事情必須完成,如果出現錯誤就要積極主動地承擔責任,并且及時解決問題,不能夠逃避責任。最后,進行誠信教育的同時培養學生遵守學校的法律規定、樹立社會公德意識,讓學生具有一定的法律意識。合理地對于小學生進行誠信教育是推廣素質教育過程中必須經歷的環節,幫助小學生培養責任感,樹立健全的人格是重要的教學任務,也是教育改革工作中必須面對的問題。
二、加強小學生誠信教育的重要性
誠信是社會發展中應該遵守的一種基本型道德原則和行為準則,也是多年以來我國準守的道德原則,是我國的文化、經濟、政治、司法教育工作中的重要原則之一。
1.誠信教育是傳統教育的重要方面
自古以來誠信作為“進業修德之本”,是“立人之道”和“立政之本”。誠信教育作為道德教育的基本規范,是我國傳統的思想道德教育的重要內容,在傳統的教育工作中具有重要的意義。我國的傳統誠信教育形式多種多樣,例如通過相關書籍對于少兒實現誠信教化,或者是將識字和誠信理論培養結合起來。
隨著現代社會的發展,對傳統的民族文化精神賦予了新的意義,公民的道德建設不僅要繼承我國的民族精神和高尚品格,還要具有時代的意義。學校應該將誠信教育擺在正確的位置,將傳統美德教育和誠信教育結合起來,利用傳統美德中包含的誠信故事內容、典故、格言、楷模,通過各種不同的表達形式傳遞給學生,提高小學生的積極參與性,讓學生在良好的氛圍環境中感受到誠信是為人應該遵守的根本原則。教育部已經頒布了相關文件,讓誠信教育成為時代教育的重要內容之一。
2.誠信教育是小學生和諧發展的基礎
大力推行素質教育,培養學生的創新能力,保證學生的全面發展是現代社會發展的需求,對小學生進行誠信教育是基礎,沒有誠信,學生不可能全面發展。誠信是道德教育的基石,所有的道德品質教育都應該在誠信教育的基礎上進行。作為社會的合格公民,必須是誠實守信、誠懇的人,教育小學生奠定良好的基礎,才是為其長久性發展考慮。學校應該站在歷史的高度,通過長遠的考慮,認識到誠信教育工作的重要性,在學校及時開展誠信教育,不斷提高小學生的道德思想品質。
三、小學生誠信教育的必要性
1.健康成長的內在需要
小學生處于身心發展的重要階段,也是培養思想品德形成的重要時期。養成誠信品德,在此基礎上培養其他素質,能夠分辨是非,自覺抵制各種不良的誘惑,排斥虛偽、欺詐、言行不一的壞習慣,才能健康長大。小學生如果沒有誠信,就會脫離正常的軌道,心理學家指出說謊是小學生各種不良品德發展的開始。經過科學的調查分析發現,很多青少年犯罪都是因為誠信道德品質缺失。加強小學生的誠信教育,培養誠信品質和意識,是保證健康成長的內在需要。
2.社會新人才的要求
如今全球化速度不斷加快,作為知識經濟時代,要想增強經濟實力,必須重視人才的培養。良好的道德品質是現代人才必須具備的素質,誠信是培養人才社會責任感的前提。小學生誠信教育是關鍵環節。小學生是未來社會的建設者,誠信將關系到綜合素質,關系到我國未來的市場經濟中的行為規范問題。目前我國的小學生誠信教育結果和實際的需求之間存在很大的差距。學校教育具有重要的意義,培養小學生的誠信教育,樹立品格是社會發展的客觀要求,也是提高我國綜合競爭實力的必然。
3.實現民族復興的必要條件
誠信教育的不足造成我國的社會倫理和生活比較混亂,整體國民的道德水平比較低,這對于社會市場經濟的發展也產生了不良的影響。小學生在未來的社會發展中將扮演重要的角色,是未來競爭的主力軍,提升道德教育水平,幫助小學生樹立責任意識、規章意識是未來市場經濟和諧發展,最終實現民族復興的條件。
四、小學生誠信缺失問題
1.認知和行為脫節
部分小學生對于誠信的認知和自身的行為發生了脫節,不誠信現象普遍存在,幾乎所有小學生對于做人應該正直、誠實、守信、不欺、不隱瞞這些基本觀念認可,對于失去誠信的現象感覺厭惡,部分學生對于相關理論知識內容認識深刻,可是在實際行動中誠信道德意識卻非常低,和理論知識水平不符合。小學生理論上都討厭在校園內出現不文明行為現象,可是這些問題在自己身上還是經常發生,這是小學生誠信道德缺失的反饋,也就是所謂的認知和行為脫節問題。一些學生對于相關的理論知識內容認識深刻,可是行為中卻沒有半點體現。比如部分同學對于別人要求嚴格,自己卻做不到;一些同學犯了錯誤不主動承認,甚至部分學生借錢不及時歸還、欺騙家長和老師,種種不良的現實深刻說明了誠信教育脫離實際,這對于學生的發展將產生毀滅性的打擊。
2.認知存在問題
部分小學生在家長錯誤思想的帶動下,認為在當今社會不需要誠信。極少部分學生內心深處已經不將虛假行為當做可恥的事情,還覺得是自己聰明才智的發揮,如此觀念認識的錯誤也是非常嚴重的問題。
3.言而無信
小學生的年齡較小,自我約束力較差,對于新鮮事物的好奇心比較重,難免會出現錯誤。一般如果出現錯誤,老師會及時和學生溝通講解,學生表面上都是積極接受,嘴上說已經認識到了自己的錯誤,承諾日后會積極改正,但是在脫離老師的管束下,仍然出爾反爾,言而無信。將對老師的承諾當做一種敷衍,仍舊出現上課遲到、不能按時完成在作業、隨便說臟話等問題,老師多次管教,最終實際效果不好。當然,這種現象也是比較個別的,并不是所有小學生都是這樣,應該引起教育人士的重視,加強誠信道德教育。
五、誠信缺失的原因
1.社會環境不良影響
馬克思認為社會存在決定社會意識,但是社會意識會對于社會產生反作用影響。小學生的行為受到外界各種社會因素的影響,思想受到傳統文化和社會現實狀況的熏陶,部分因素影響起到積極的作用,同時部分行為和社會問題起到不良的影響。實際生活中很多人會因外生活等因素無法真誠對待他人,不隨便相信他人,這種文化心理的多年累積,對小學生產生了負面的影響。
隨著高科技技術的應用,互聯網已經成了人民生活中不可缺少的一部分,其為社會的發展和進步作出了重要的貢獻。
同時網絡的普及給很多青少年的不良發展提供了一定的空間,很多小學生在現實中和虛擬中形成了不同的人格。網絡中的虛擬人格以現實人格為基礎,是現實人格的一種擴大化,兩者互相影響。網絡中的問題也是現實生活的反饋,現今網絡上各種詐騙問題層出不窮,不誠信的文化思想到處傳播,網絡誠信問題對于小學生產生了影響。
2.家庭教育問題
家長的行為舉止、教養態度、教育方式對于小孩子的思想品德建設工作具有非常重要的影響,家庭是小學生生存的第一環境,家長是孩子的第一個指導人。如果家長的行為錯誤,思想觀念有偏差,那么對于孩子的思想道德建設也會產生影響。部分小學生家長由于受到社會的追求利益意識熏陶,在生活中表里不一,孩子在這種外部環境下,受到潛移默化的影響,時間久了就失去了誠信,道德水平低下。
六、加強誠信教育
1.加強外部環境
外部環境是指在學校環境外的對于學生可能產生影響的各種空間因素的總體,也就是家庭環境和社會環境。內部環境是學校自身的德育環境。在對小學生進行誠信教育工作中,內外部環境之間相互作用,不斷制約。我們應該對于學校外部的德育教學環境進行改善,國家的相關部門提高對于德育教育工作的重視程度,社會總體營造出誠信的環境。讓誠信意識普遍得到人民的認可和支持,糾正人民的錯誤觀念和意識。優化改變社會環境是培養誠信的重要養料。國家應該大力推廣誠信宣傳和教育工作,提升全民的道德意識水平,同時加大法制建設,完善經濟法律體系,對于已經各種不誠信社會行為進行打擊,加大媒體對于不良社會行為的曝光力度,利用社會輿論進行譴責。
2.營造校園文化氛圍
學校是培養人才的專業機構,是社會能夠發展,經濟不斷進步的基礎,也是進行誠信教育的主要地點。學校的教育管理工作中,教學工作中各級工作人員應該以身作則,努力踐行誠信的原則,不斷推廣素質教育,營造出健康、愉快、輕松、和諧的教學氛圍,讓小學生實現多元化發展。學校可以進行誠信教育的相關宣傳工作,在學校內部建立誠信教育專欄、獎勵學校的誠信代表人物,舉行各種誠信教育教學活動,讓學生在良好的校園環境中感受到誠信的意義。
3.引導家庭教育
學校和家庭教育應該緊密結合,學校可以舉辦具體的家庭教育講座,對于家長進行集中的培訓和教育,讓家長樹立正確的教育觀念,掌握正確的教育手段,讓家庭成為誠信教育的支撐。小學生家長更加應該以身作則,在家庭內部建立一種誠信的關系,家長和長輩之間應該避免不誠信問題的出現,防止孩子模仿;對于孩子的承諾應該及時兌現,在孩子的心里樹立誠實守信的良好形象,培養孩子的健康信念。平時對于孩子不應該過分寵溺,也不應過分的嚴厲苛刻,家長要給予孩子應有的關愛和照顧,讓孩子產生一定的信任感。對于孩子的朋友選擇應該進行關心和幫助,讓孩子在交往過程中學會誠實友愛,不應該互相欺騙,避免說謊。對于社會出現的不誠信問題,家長不應該一味回避,應該通過適當的引導和交談讓孩子了解社會生活的復雜性,對于誠信缺失現象進行分析討論,鼓勵孩子思考如何解決這些問題,不應該模仿和學習,平時孩子正確積極的想法和建議應該給予鼓勵。家長要保持和學校老師的及時溝通,保持家庭教育和學校教育的一致性。
參考文獻:
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由觀而引出感,這開頭部分就好比一條醒目的標語或引子一樣,先交待清楚看了什么影片,有什么感想。下面是小編給大家整理的關于北京公共安全開學第一課觀后感模板7篇,歡迎大家來閱讀。
公共安全開學第一課觀后感1生命安全,一個老生常談的詞語,小時父母最常在耳邊“嘮叨”的詞語,然而,隨著我們的年齡越來越大,能力越來越強,安全,這兩個熟悉的不能在熟悉的字眼,是否該被我們漸漸忽視?
我們一天天長大,知識一天比一天積累的多,經歷也一天比一天的豐富,然而這樣我們就應該不重視安全么?
答案當然是否定的,安全意識不應該隨著年齡的增加而減少。而正相反,隨著我們年齡的增加,我們更應該樹立和夯實安全意識。
俗話說:“淹死的都是會游泳的”正是因為我們已經長大已經懂得一些自我保護的方法,所以我們就會放松警惕心里而抱著一定程度的僥幸心理,認為我們懂得已經足夠多,年齡已經足夠大,那些危險我們可以辨別可以保護好自己,真的是這樣么?
據世界衛生組織報告,在世界大多數國家中,意外傷害是兒童青少年致傷、致殘、甚至致死亡的最主要原因。而在我國,在不同年齡的青少年中,又以15-19歲意外傷害的死亡率。
而且隨著網絡的出現,更多的新奇事物進入我們青少年的眼簾,而伴隨這些新鮮事物的,正是新的危險。而青少年正缺乏對于新鮮事物的好壞的辨別能力,于是許多青少年不以為然的上了當。
即將踏入大學的18歲山東女孩徐玉玉,8月19日接到了一通詐騙電話,結果被騙走了上大學的費用9900元。得知被騙后,徐玉玉傷心欲絕,郁結于心,最終導致心臟驟停,雖經醫院全力搶救,但仍不幸于21日離世。
這些文字落在紙上看似離你遙遠不痛不癢,但這輕描淡寫的文字背后卻是多少個家庭的破碎和絕望,你的一個舉動帶來的可能就是給整個家庭帶來無法估量的傷害和損失……
安全二字重于泰山,這不是一句玩笑話,安全是一個人的根本,出了危險小則傷殘大則死亡,可以說是一切事情的前提,沒有安全也就沒有一切。
而最為祖國的未來,我們應該也更有義務保證自己的安全以及周圍人的安全,對于此,我們不應該抱著僥幸心理,我們應該做到讓安全的警鐘長鳴,一刻都不能松懈、一刻都不能丟掉安全意識。
公共安全開學第一課觀后感2《公共安全第一課》主要是在提高我們的安全防范意識。中小學生對這一認識還不夠到位,而這一課,就是通過實際測驗、話劇、總結知識等方式,來提醒學生,來告誡學生,告訴學生怎樣辨別危險,避免危險,如果有危險我們應該怎么辦。
在課中,重點講解了火災來了怎么辦,而且要隨機應變,要在不同的情況下采取不同的措施。我記錄下了一些知識:
1.火災逃生時要用濕毛巾或純棉線衣服捂住口鼻,避免被濃煙窒息。
2.逃生時采用彎腰或匍匐姿態迅速撤離。
3.如果門把手已經發燙不可盲目開門撤離。
4.在黑暗中保持冷靜辨識安全出口標識,選擇正確逃生路線。
聽了這一課,不僅讓我知道怎樣對付火災,還讓我知道如何對付陌生人。
雖然爸爸媽媽之前總告訴我不要和陌生人說話,不要吃陌生人的東西,但我總是聽一耳朵,沒太放在心上,理所當然的認為我肯定不會被陌生人拐走。而在這一課中,我看到了一些比我稍小一點的同學,很輕易就被拐走了,這讓我提高了很大的警惕,并且把警察叔叔的警告都銘記于心。
這一課,把枯燥無味的安全知識展示的活靈活現,讓我心生敬意。我相信,也有不少中小學生,像我一樣受益匪淺。我會盡力,減少身邊不必要的危險。
公共安全開學第一課觀后感3安全,是令所有人傾心的問題,而今天,為了抓好對青少年的安全教育,學校組織我們觀看了《公共安全第一課》的節目,雖然只有短短的一個小時,但卻讓我與家長感受頗深,受益匪淺。
大城市——道路錯綜復雜,街區高樓林立,人流熙熙攘攘,給維護公共安全帶來了極大的困難,于是節目組從地下軌道交通,再到地面道路交通,再到消防安全,通過實地講解與現場互動相互穿插的的方式,無微不至地講述了我們在安全方面需要注意的事項。
一開始,上海市公安局治安總隊黃奕警官帶著幾名同學到了地鐵站,從進站的扶梯,到安檢,再到乘車的安全與防盜,一絲不漏地給同學們講解了乘車的注意事項,還給讓大家認識了地鐵中的各種標識以及志愿工作者,讓大家在乘坐地鐵時多了許多安全保證。
接著,是賈杰警官為大家介紹道路安全知識,從大客車,小型車的逃生,乘坐事項,再到在道路上行走時的安全注意點,最后,還給大家演示了一個關于剎車距離的實驗,讓大家親身體會到了遵守交通規則的重要性。
最后,趙錦禎警官介紹了消防知識,先帶大家來到了火災演習試煉場,燃起了大火,讓大家近距離體會到火災時的壓抑感受,立刻奪來了大家的目光。接著,他帶領同學們來到購物中心,做了一次火災逃生演習,在“逃脫”的路上,也給同學們介紹了一個個消防器具以及逃生的重點,與現場配合,完美的講解了火災時的從容應對方法。
今天的一小時課堂,無論是交通還是火災,統統涉及到了,而課堂互動式的學習氛圍,讓我身臨其境,在觀看結束后,我立刻去了樓中查看了消防通道以及應急指示燈所在的位置,以及消防通道的大致路線,時時刻刻為保護自己的生命而警惕著。
這次學習,讓我深深體會到:人的生命只有一次,可能任何一個由小的疏忽而引起的差池都會導致生命的喪失,“居安思危,思則有備,有備無患”。
公共安全開學第一課觀后感4《開學第一課》作為一節中小學生的必修課,無疑具有警世作用。北京公共安全開學第一課對中小學生而言,開宗明義地詮釋了珍惜生命的意義所在。
安全教育當前的確是每個學校的大事,但現在學生安全教育以學校老師灌輸式為主,學生對安全事件的應對能力極差。要提高學生應對安全事件的能力,就要多開展宣傳活動,尤其要開展校外宣傳,但現在學校開展校外宣傳嚴重不足,無疑這就產生了矛盾。這也是目前學生安全教育的一個“瓶頸”。這次教育部要求中小學校組織學生和家長上好《開學第一課》,將學生的安全教育放大到整個社會,較好地彌補了校內宣傳安全教育的不足之處。
學生的安全教育問題,其實并不單純是一個學校教育問題,而是一個社會問題。學生的“安全教育”需要學校、家庭、全社會來共同完成,缺少了任何一個環節,學生的安全問題都會存在隱患。
任何一個學生意外安全事故的發生,宣傳教育的缺失都難逃其責。《開學第一課》對學生的安全教育,不僅要立足于學校,更要時刻處處警鐘長鳴。
生命本身既不是禍,也不是福,而是盛載禍福的大容器,就看你將它變成什么。我期待,《開學第一課》能成為中小學安全教育的“催化劑”,成為安全教育的常態,迅速扭轉只注重校內安全而罔顧校外安全的錯誤觀念,讓每一個學生都加倍地珍愛自己寶貴的生命。
公共安全開學第一課觀后感5看完《公共安全開學第一課》,學習了交通安全、消防安全、社會安全三方面防范自救的知識,增強了安全意識,感到自己要多學一點安全知識、安全技能,確保自身安全。
安全無小事,稍有不慎,就可能發生危險。要時刻把“安全”兩個字記在心上,增強自我防護意識,提高警惕性。就像節目中告訴我們的,過馬路時要經常提醒自己遵守交規,注意來往的車輛;定期配合家長檢查家里的用火用電情況,防患于未然;接到陌生人的電話、與陌生人打交道,都要保持提防。
學會一些安全自救的技能也很重要。要加強學習,多掌握防范危險、保證安全的.知識和本領。比如,熟悉交通規則,遵守交通規則,不在交通安全上出問題;遭遇火災時,知道用沾濕的毛巾捂住口鼻,迅速彎下身子從正確的路線逃生;遇到陌生人求助時,既熱情對待,也堅持原則,絕不吃他的食品,絕不跟他走。
一旦真的出現安全問題,我覺得要保持鎮定,不要驚慌。要及時采取自救措施,千方百計向老師和家長報告,撥打110報警,努力把損失降到最低。
公共安全開學第一課觀后感6今天是開學的第一天,老師給我們布置了一項家庭作業。那就是晚上回去跟父母一起觀看北京市中小學生《公共安全開學第一課》,一開始我很不以為然,認為那些災害根本不可能發生在我的身邊。
吃完晚飯,媽媽就拉著我坐在電視機前等這個節目,當時我很不情愿,但當節目開始的時候,我被深深的觸動了。
在節目中,通過案例分析以及專家的講解,讓我了解了在災難來臨的時候應該怎樣自救。比如火災來臨的時候,我們應該迅速找到安全通道,盡量是身體貼近地面;有濃煙時,應用濕物捂住口鼻;若身上著火了應在地上打滾,將火撲滅。在農村,許多孩子的爸媽都外出打工,把自身的孩子交給年邁的爸媽照看。所以許多小伙伴都在沒有爸媽照看的情況下私自結伴去河邊游泳。在這時,溺水的情況就常常發生。由于溺水者缺乏自救知識,不知道應該把自身的口鼻露出水面,因此導致悲劇的發生。所以,當溺水情況發生的時候,我們不應該盲目的下水營救,應該呼喊大人相救。
隨著節目的深入,也更加讓我了解了交通安全的重要性。如在馬路上行走的時候應靠右邊行走;在過馬路的時候應走人行橫道;“紅燈停,綠燈行”,“寧讓三分,不爭一秒”。
我們是祖國的未來和希望,安全教育對我們非常重要。通過這次節目,使我們樹立了安全意識,了解了很多的安全常識,學會了自我保護,提高了應變能力。這次節目也更加讓我明白了生活是美好的,生命是值得珍惜的。生命只有一次,讓我們珍惜生命吧!
公共安全開學第一課觀后感7星期六早上,我和爸爸媽媽一起觀看了北京電視臺播放的《公共安全教育開學第一課》專題節目,看完講座后,我對于安全知識有了更加全面的認識。片中從避震、火災、交通事故、水災等各方面使我懂得了面對突發事件與災難時應如何自救和緊急避險。
一:避震
家庭避震:地震時,應選擇室內堅固的地方躲避,如廚房、衛生間、儲藏室等;地震時應蹲下手把堅固物體,如桌腿;地震時保護好頭部、頸部、同時應閉上眼睛防止異物傷害;地震時不要站在窗邊、陽臺下;不要跳樓,不要隨意點燃明火。
學校避震:如果在上課時發生地震,應迅速躲在自己書桌底下,抱頭;如果教室是樓房,不要躲在外墻邊,不要跳樓;地震過后由老師有組織疏散到空曠地方去。地震時如果在操場時,應保持原地不動,千萬不要往教室跑。
二:水災
溺水是青少年頭號殺手,其死亡率占三分之一。不要私自到河邊、池塘去玩耍。
游泳前要做到游泳四不要:
1,沒有家長的帶領,小孩不能偷偷的去游泳。
2,不能去控制不了水情偏僻的地方游泳。
3,為防止下水后手腳不抽筋,下水前應活動好身體。
4,對自己的水性要有自知之明,下水后不能嬉戲玩鬧,在沒有大人安全措施情況下,不能參加比賽。
三:交通安全。
減少車禍對我們的侵害,行走時的安全知識有以下幾個方面:
1,走路時要走人行橫道,沒有人行橫道時靠右邊行走。
2,橫過馬路時要走人行橫道,或走天橋、地下通道。
3,遵守交通信號,紅燈停、綠燈行。
4,不鉆,不跨越交通隔離設施。
5,不在馬路上追逐猛跑,不瘋打鬧,不追車。
6,不要邊走路邊看書。
7,夜行時,盡量選擇穿淺色衣帽和有路燈的地方橫穿馬路。
四:火災發生時,逃生自救常識。
1,火災襲來時,要迅速逃生,不要貪戀財物。
2,發生火勢危險時,,當機立斷披上濕的被褥或衣物,朝安全出口沖出去。
3,穿過濃煙時,盡量使身體貼近地面,要捂住口鼻。
4,發生火災時,千萬不可乘坐電梯,要向安全出口逃生。
315消費者權益觀后感心得體會有哪些?消費者的利益與銀行業務發展的可持續息相關,因此消費者權益保護工作要從消費者切身利益出發,一起和來看看315消費者權益觀后感心得體會3篇,歡迎查閱!
315消費者權益觀后感心得體會1
縣工商局圍繞“新消費我做主”年主題活動,實施六項措施,扎實開展“315”消費者權益日紀念活動。
一、加大宣傳力度。3月15日,該局在縣城太極游園廣場設立宣傳主會場,在各鄉鎮人口聚集區域設立宣傳分會場。通過設立法律法規宣傳版面、散發宣傳單、設立投訴咨詢服務臺、設立真假商品鑒別臺等方式開展群眾喜聞樂見的宣傳活動。執法人員還在現場為廣大群眾講解新《消法》等相關法律法規,并現場接受消費者咨詢、投訴、舉報,教育并引導群眾了解消費權益并善于拿起法律武器保護自己的合法權益。
當天共懸掛橫幅25條,設立宣傳版面8塊,投訴咨詢臺10個,接受咨詢680余人次,受理消費者投訴7起,現場成功調解1起,為消費者挽回經濟損失680余元,發放消費維權宣傳彩頁10000份,各項宣傳冊1000份。
二、暢通舉報投訴平臺。該局開展12315中心公眾開放日活動,邀請人大代表、政協委員、社會各界人士參觀12315中心,了解消費維權工作情況和受理、處理流程,現場參與糾紛調解,親身感受12315中心消費維權工作。
三、成立應急執法分隊。縣局成立應急快速處理分隊,上班時間從早上8點到夜晚11點,吃住在單位,隨時待命,及時辦理中央電視臺“3·15”晚會現場轉辦和該局受理的申訴舉報案件,做到快速反應,查處到位。3月15日晚,領導班子和機關全體人員在縣局一樓大廳、各工商所在所里集中收看了中央電視臺播放的3.15晚會直播節目。晚會期間,縣局12315熱線保持即時暢通,值班人員堅守崗位,做好接聽準備。各工商所執法人員整裝待命,隨時準備應急處理。
四、開展行政約談。就違法醫療廣告等問題召開會議,行政約談城區4家醫療機構、3家商場、超市等,要求大家在思想上高度重視,強化自律意識,樹立依法執業、守法經營、規范經營意識,提高自律意識,約束其履行經營者的法定義務,切實保障消費者的合法權益。
五、開展集中銷毀假冒偽劣商品活動。為維護人民群眾的合法權益,嚴厲打擊制假售假違法行為,該局在縣局后院和溫縣定點垃圾填埋場集中銷毀了20類假冒偽劣商品,品種涉及酒類、飲料、服裝、鞋、洗化用品、輪胎等共計92092個。
315消費者權益觀后感心得體會2
對普通消費者來說,每年“3·15”就像鄉下的趕集日一樣熱鬧非凡。我常常抱著看客的心態,猜測著哪家無良廠商又將被媒體曝光。
201x年11月4日國務院〔2015〕81號文件,明確了加強金融消費者權益保護工作的目標,這意味著金融消費者的保護力度將逐漸加強。責任意識告訴我,作為銀行從業人員,我們即將走上為廣大金融消費者積極維權的道路。
金融消費者屬于消費者范疇,他們是購買金融產品或接受金融服務的消費者。為什么要把金融消費者單列出來成為“保護動物”呢?隨著市場經濟的發展,老百姓的“錢袋子”越來越鼓,豐衣足食后,老百姓選擇把錢存放在金融機構或購買金融產品。于是,金融機構無形中便成了老百姓“錢袋子”的守護神。而隨著金融市場改革發展不斷深化,金融產品與服務日趨豐富,銀行理財產品、信托產品等新型商品較之儲蓄、保險、股票等傳統金融商品而言,在結構上更為復雜、風險更大,因而圍繞著銀行服務收費、理財產品等各類金融消費糾紛不斷攀升。數不勝數的“錢存銀行卻不翼而飛”等案例表明金融消費者受害問題日益突顯,金融消費者的“錢袋子”越來越不安全了。
因此,維護金融消費者權益問題日漸凸顯,金融消費者權益保護的問題變得越來越刻不容緩。假如日益爆發的金融消費者權益受損事件未能得到及時解決,將會影響銀行在廣大金融消費者心中的公信力。
金融消費者合法權益,主要包括權益,即財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權和信息安全權。
由于信息不對稱、認知偏差、外部效應等原因,加上金融消費者權益保護意識不強,金融消費者難以依靠自身的力量來維護其合法權益,保護金融消費者權益的社會責任自然而然落在了金融機構一方。作為金融機構的郵儲銀行,應義不容辭地主動擔起保護金融消費者權益的重擔。
我個人認為,對于金融消費者的權利保護,事前預防是重中之重。只有不斷增強工作責任心,最終才能達到切實保護消費者合法權益的目的。在日常工作中,堅持“預防為先教育為重、依法維權、協調處置”的原則,在營銷過程、服務質量、內控管理上進行優化,保證每位銀行員工深刻理解、充分認識消費者權利保護工作的重要性,從而提升郵儲銀行在公眾心目中的地位和形象。對銀行來說,廣大的金融消費者往往都是行蹤不定的。那么,怎樣才能讓金融消費吃到“權益”這顆“定心丸”呢?我個人認為一種行之有效的方法就是金融機構采取主動出擊的方式,廣泛而持續地開展金融知識普及活動,并建立長效機制,從而提高金融消費者正確識別風險、自我保護的意識和能力,增強公眾對金融體系的信心。其實,在國務院還未加強金融消費者權益保護工作指導意見之前,郵儲銀行就已經通過開展各種金融知識普及活動,逐漸形成了金融知識普及長效機制。今年以來,我行開展了形式多樣的金融消費者主題宣傳活動,包括“3.15”金融消費者權益日、“金融知識進萬家”、“金融知識普及月”、“普及金融知識萬里行”、“送金融知識下鄉”、“征信知識宣傳月”、“反洗錢宣傳月”、“金融知識進社區”等。通過綜合運用網點陣地宣傳、進社區等多種方式為廣大金融消費者提供實用性強的金融知識。通過多渠道的積極宣傳,加大了宣傳教育的滲透率和金融消費者參與度,提升了金融消費者的自我保護意識和金融素養。
一方面,我行加大了營業網點的宣傳引導力度。在轄內營業網點,我行設立了貸款業務咨詢臺、服務窗口、服務熱線、意見箱等,及時為金融消費者答疑解惑。另一方面,我行積極開展現場宣傳。通過在集市設立宣傳點、設立宣傳欄、掛貼橫幅標語、發放宣傳資料等方式廣泛宣傳金融知識。我行還因地制宜,制定了契合廣大農村的金融知識宣傳方案。抓住農閑時,組織宣傳員走村進戶、深入農家院壩、田間地頭講解宣傳存貸款、ETC、銀行卡、網上銀行、投資理財以及預防假幣、抵制非法集資等金融知識。
在金融知識宣傳活動中,我行通過細分服務受眾人群,提高宣傳服務實效。宣傳服務活動針對不同對象確立了不同的宣傳重點。根據年齡和知識結構的不同細分受眾人群,做到因材施教,提高服務效果。對大中專學生重點宣傳創業貸款、銀行卡、防范金融詐騙等知識;對小學生進行基礎性金融知識趣味講解;對老年人群重點宣傳打擊非法集資、防范金融詐騙;對青年人群重點宣傳金融理財、貸款知識。同時,我行還結合當前社會關注的“熱點”問題,循序漸進地介紹郵儲銀行的新業務、新產品。在活動中,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創新產品。在此基礎上,向對金融服務達到一定認知程度的消費群體介紹收費政策,包括賬戶管理費的收取以及免收費、低收費政策,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規范零售業務的宣傳與銷售。
在金融服務過程中,我們不僅要采取主動走出去的方針,加大金融服務宣傳力度,還要通過建立金融消費者投訴機制,主動迎接金融消費者走進來,解除金融消費者的后顧之憂。
營業網點作為金融消費者的直接接觸者,是金融消費者權益保護的前沿陣地。我行建立了金融消費者權益保護工作機制,明確營業部負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,大堂經理為指定的投訴處理人員,負責職責范圍內的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式,及時維護金融消費者的正當訴求。其實,無論社會環境如何復雜,也不管金融知識如何變化,只要我們以不斷提升服務為經營宗旨,就能做到想客戶之所想,急客戶之所急,以無形的優質服務幫助金融消費者守護“錢袋子”的安全。有了金融機構的傾情守護,過上好日子的金融消費者再也不用擔心自己的“錢袋子”不翼而飛了。相反,金融消費者將回報金融機構一份信賴。最終,雙方會共同奏響和諧社會的美麗樂章。
315消費者權益觀后感心得體會3
3月15日,_區局市局專賣工作要求,聯合涵江公安、工商部門組織開展了一系列活動。活動內容有相關法律宣傳、真假煙鑒別服務,現場咨詢、非法卷煙銷毀等。各項活動緊扣“3.15”活動主題,收效明顯。
一、領導重視、準備充分。
從三月初,我局就開始展開醞釀,成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室,與其他單位、部門進行協調,安排出了詳細的計劃日程,并對系列活動的落實情況進行監督。
二、組織有力、活動滿意度高。
1、宣傳活動。
為提高消費者的法律意識及自我維權意識,_區局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點,為消費者現場提供煙草專賣法律法規疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務,提高廣大群眾的自我維權意識,營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。
_區局與_區公安部門一起,對上一年度查獲的非法生產的煙草專賣品在梧塘鎮郊區進行集中公開銷毀,進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現場咨詢服務300多人次,分發《專賣舉報宣傳單》800多份,公開銷毀查獲的非法生產卷煙21個品種規格共計2356.3條,煙絲1640千克。