社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查

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社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查范文第1篇

關(guān)鍵詞 秧歌 健身 老年人 上地社區(qū)

一、前言

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著我國人民生活水平的提高，健康、長壽成為當(dāng)代人的追求目標(biāo)，特別是老年群體。老年人退休后，時(shí)間充裕，有足夠的精力關(guān)注自身健康，參與體育健身活動(dòng)。以健身、娛樂為主要特征的舞蹈活動(dòng)可以幫助他們改善身體機(jī)能、建立良好的心理狀態(tài)。舞蹈是一種美化、節(jié)律化的人體運(yùn)動(dòng)，是以人體的舞蹈動(dòng)作為傳達(dá)人內(nèi)心情感的外部載體。秧歌是漢族具有代表性的民間舞蹈形式，是我國勞動(dòng)人民自娛性的民間舞蹈活動(dòng)之一。動(dòng)作簡單易學(xué)，運(yùn)動(dòng)量大小易于調(diào)節(jié)，是老年人開展體育健身、延緩衰老、益于長壽的主要選擇。秧歌不僅能夠充分活動(dòng)身體各關(guān)節(jié)、部位，還能防止心理孤獨(dú)，對(duì)老年人身心的全面發(fā)展起到重要作用。

據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，我國60歲以上的老年人已達(dá)1億，以北京市為例，60歲以上的老年人已逾100萬。說明老年人在我國總?cè)丝谥兴急壤噬仙厔?shì)，我國人口老齡化現(xiàn)象嚴(yán)重。隨著全民健身計(jì)劃的開展，健身鍛煉已經(jīng)成為老年人生活中重要的一部分。老年人參與體育健身既是生活的需要，也是社會(huì)發(fā)展的需要。

本文通過研究上地社區(qū)老年人參與秧歌健身的現(xiàn)狀，了解老年人參與健身鍛煉的特點(diǎn)。通過分析上地社區(qū)老年人參與秧歌健身的作用及優(yōu)勢(shì)，為老年人健身提供科學(xué)化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的理論依據(jù)，使更多的老年人參與到秧歌健身的行列中，促進(jìn)老年人健身的持續(xù)發(fā)展，推動(dòng)我國全民健身活動(dòng)的進(jìn)行。

二、研究對(duì)象與研究方法

（一）研究對(duì)象

以上地社區(qū)老年人參與秧歌健身為研究對(duì)象。

（二）研究方法

1．文獻(xiàn)資料法

通過在中國知網(wǎng)、中國舞蹈網(wǎng)、和學(xué)校圖書館查閱關(guān)于秧歌的相關(guān)資料以及老年人體育保健、健身活動(dòng)的文獻(xiàn)資料，歸納整理了《中國藝術(shù)百科全書》、《舞蹈藝術(shù)概論》、《秧歌》、《運(yùn)動(dòng)生理學(xué)》、《運(yùn)動(dòng)保健》等資料。

2．觀察法

在健身場所觀看老年人參與秧歌健身的活動(dòng)。

3．問卷調(diào)查法

通過專家對(duì)編寫的問卷進(jìn)行信度效度檢驗(yàn)后，對(duì)上地社區(qū)參與秧歌健身的老年人發(fā)放調(diào)查問卷。實(shí)際發(fā)放問卷150份，回收問卷147份，回收率為98%。

4．?dāng)?shù)理統(tǒng)計(jì)法

運(yùn)用Excel2007版對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理。

三、結(jié)果與分析

（一）上地社區(qū)老年人參與秧歌健身的現(xiàn)狀

秧歌，是在我國民間流傳甚廣的一種歌舞形式，也是漢族具有代表性的民間舞蹈形式①。隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的日益提高，秧歌經(jīng)過漫長的演變逐漸形成了以歌舞結(jié)合的表演、健身形式。

1．參與人群的現(xiàn)狀

根據(jù)調(diào)查顯示，上地社區(qū)老年人參與秧歌健身存在著性別差異，女性為61.2%，男性為38.8%，女性人數(shù)明顯多于男性。據(jù)了解，社會(huì)上普遍認(rèn)為女性不僅對(duì)音樂、舞蹈等藝術(shù)類的事物更感興趣，而且會(huì)格外注重自己的儀表、體態(tài)和身材，這使得女性參與秧歌健身的人數(shù)要多于男性。

2．參與時(shí)段的現(xiàn)狀

據(jù)了解，上地社區(qū)老年人參與秧歌健身分為早晨、上午、中午、下午和晚上五個(gè)時(shí)間段。有53.1%的老年人在晚上健身，人數(shù)最多，認(rèn)為晚上運(yùn)動(dòng)可以幫助消化，緩解疲勞，提高睡眠質(zhì)量；有31.3%的老年人在上午健身，位列其次，因?yàn)樽优獬龉ぷ?，容易感到孤?dú)，此時(shí)外出運(yùn)動(dòng)既能增強(qiáng)體質(zhì)，又能增進(jìn)人際交往；還有8.8%、4.8%和2.0%的老年人分別選擇在下午、早晨和中午參與秧歌健身，人數(shù)相對(duì)較少。

3．參與時(shí)長的現(xiàn)狀

表1 上地社區(qū)老年人參與秧歌健身時(shí)長的統(tǒng)計(jì)表（n=147）

參與秧歌健身的時(shí)長 人數(shù) 百分比

不足30分鐘

30—60分鐘

60—90分鐘

90分鐘以上 15

105

20

7 10.2%

71.4%

13.6%

4.8%

如表1所示，上地社區(qū)老年人參與秧歌健身時(shí)長控制在30—60分鐘的占71.4%，人數(shù)最多；根據(jù)人體機(jī)能的活動(dòng)規(guī)律，這個(gè)時(shí)間段有助于肌肉緩慢的伸展、收縮，可以減少對(duì)身體的刺激；健身時(shí)長在60—90分鐘、不足30分鐘和90分鐘以上的分別占13.6%、10.2%和4.8%，比例相對(duì)較少。

4．參與動(dòng)機(jī)的現(xiàn)狀

教育心理學(xué)認(rèn)為，動(dòng)機(jī)是引起和維持個(gè)體活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向某一目標(biāo)的內(nèi)部心理過程或內(nèi)部動(dòng)力②。據(jù)調(diào)查，上地社區(qū)老年人為了促進(jìn)身體健康參與秧歌健身的占42.9%，排在第一位；為豐富老年生活的占25.2%，位列其次；出于個(gè)人愛好的占17.0%，排在第三位；還有為了保持體形、調(diào)節(jié)情緒和增進(jìn)人際交往的占7.4%、4.1%和3.4%，比例相對(duì)較少。

5．參與興趣的現(xiàn)狀

表2 上地社區(qū)老年人參與秧歌健身的興趣統(tǒng)計(jì)表（n=147）

參與秧歌健身的興趣程度 人數(shù) 百分比

非常喜歡

喜歡

一般

不喜歡 42

75

24

6 28.6%

51.0%

16.3%

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查范文第2篇

    【論文摘要】為深層次的研究我國目前新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施的現(xiàn)況，以成都市溫江區(qū)為例進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，通過多階段抽樣的方法，對(duì)溫江區(qū)各個(gè)年齡段擁有農(nóng)村戶籍的群眾進(jìn)行了抽樣并結(jié)合定性、定量的統(tǒng)計(jì)分析，將單因素分析與多因素復(fù)合分析相結(jié)合，橫向分析與縱向分析相結(jié)合，對(duì)收集的信息進(jìn)行了全面、深層次的分析，反映我國目前新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)實(shí)施的現(xiàn)狀，并結(jié)合分析結(jié)果為進(jìn)一步完善農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系提出相應(yīng)的建議。

1.調(diào)查報(bào)告

    本調(diào)查于2009年2月21日對(duì)成都市溫江區(qū)新型農(nóng)村社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)現(xiàn)狀進(jìn)行了實(shí)地問卷調(diào)查。

    此次調(diào)查通過多階段抽樣的方法，對(duì)溫江區(qū)各個(gè)年齡段擁有農(nóng)村戶籍的群眾進(jìn)行了抽樣，抽取樣本總數(shù)為100戶。由于采用的是現(xiàn)場登記、現(xiàn)場答疑的回收方法，不僅回收率達(dá)到了100 %，確保了調(diào)查的質(zhì)量，還獲取了其他相關(guān)信息的第一手資料。

    (1)為了更好的研究各年齡段的經(jīng)濟(jì)情況，我們對(duì)年齡段與家庭人均月收人兩個(gè)變量進(jìn)行列聯(lián)表分析，50歲以上的人群人均月收人主要集中在500元以下，占到調(diào)查人數(shù)的70 %，收人水平低下，在這個(gè)年齡段的人群中，人們基本上沒有工作，平時(shí)的日常費(fèi)用支出主要來自于政府發(fā)放的養(yǎng)老金或者是子女的贍養(yǎng)費(fèi)用。在22一35與35一50的兩個(gè)年齡段里，人們的人均月收人水平比較穩(wěn)定，集中在500到3000元之間，雖然收人差距比較大，但是目前基本的生活水平還是可以通過自己收人得到保障。

    (2 )在問題“您對(duì)新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的了解程度”的信息回饋中，對(duì)“年齡段”、“經(jīng)濟(jì)狀況”與“了解程度”三個(gè)變量進(jìn)行了因果分析與交互表分析，只有10%左右的被調(diào)查者對(duì)目前實(shí)施的新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度比較了解，然而，大多數(shù)被調(diào)查者都反映對(duì)對(duì)該項(xiàng)制度并不是很了解，了程度僅為一般或者根本就不清楚。對(duì)該項(xiàng)制度比較了解的被調(diào)查者主要集中在35歲以上的年齡段中，在35歲以下的被調(diào)查者中，僅有一人比較了解，大多數(shù)人們都不是很清楚。這一方面反映了年輕人對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的關(guān)注程度不夠，但同時(shí)也折射出目前溫江區(qū)對(duì)新型養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的宣傳力度還不夠，人們的了解程度偏低，只有35歲以上必須購買社保的群體對(duì)該制度的具體內(nèi)容才有所了解，政府應(yīng)該加大宣傳力度，采取更為有效的宣傳方式，且對(duì)還未參與社保的人群應(yīng)特別關(guān)注。

    (3)在問題“您是否擔(dān)心退休后的養(yǎng)老生活”的信息反饋中有71 %的被調(diào)查者擔(dān)心自己以后的養(yǎng)老生活，這主要集中在低收人者，其中，在“擔(dān)心養(yǎng)老生活”的被調(diào)查者中有34.3%的位于500元以下的收人水平中，有34.3%的位于500元一1500元的收人水平中。1500元以上收人水平的人們基本上不擔(dān)心自己以后的養(yǎng)老生活，因?yàn)檫@部分高收人者主要在22 - 40這個(gè)年齡段中，他們有更多的時(shí)間與財(cái)力采取購買其他商業(yè)保險(xiǎn)等措施來保障自己以后的晚年生活。

    (4)在問題“以您現(xiàn)在各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)金的總和，退休后您覺得生活水平會(huì)是怎樣”的信息反饋中，大約一半的被調(diào)查者反映目前的養(yǎng)老金金額無法保障自己基本的生活需要。50歲以上的人群中有69%的被調(diào)查者反映目前的養(yǎng)老金使自己的保障程度處于中等偏下的狀態(tài)，有少數(shù)人的生活無法得到保障，而其他年齡段的被調(diào)查者大多數(shù)覺得處于中等水平?？梢钥闯瞿壳暗酿B(yǎng)老金金額對(duì)于患有較多疾病的老年人還是有點(diǎn)緊張，保障不夠，這為我們以后的改革起到了導(dǎo)向性作用，可以設(shè)置合理的機(jī)制，不同年齡段的社保金額區(qū)別對(duì)待，體現(xiàn)相對(duì)公平。

    (5)在問題“您覺得退休后每月需要多少養(yǎng)老金才能維持基本生活需要”的信息反饋中，有41%的被調(diào)查者認(rèn)為按照目前的消費(fèi)水平，每月400一600的養(yǎng)老金才可以基本保障其生活需要,26%的被調(diào)查者認(rèn)為600 - 800元比較合適,29%的被調(diào)查者認(rèn)為800元以上比較合適。如果以比例0.04,0.41 ,0.26,0. 29作為權(quán)重對(duì)各樣本距均值400 , 500 ,700 ,800進(jìn)行加權(quán)平均，由期望的計(jì)算公式，可以得到社會(huì)群體對(duì)社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)金額的月期望值為635元。

    通過進(jìn)一步的分析，發(fā)現(xiàn)對(duì)社會(huì)養(yǎng)老金最低需求的程度與被調(diào)查者的年齡段有著密切的關(guān)系，在50歲以上的被調(diào)查者中，有75%的被調(diào)查者對(duì)養(yǎng)老金的要求為月400一600元，而更為年輕的調(diào)查者則認(rèn)為月400 - 600的養(yǎng)老金將不能保障目前消費(fèi)水平下的生活需求，在35 - 50歲的人群中，有65%的人覺得月600元以上才能維持自己的晚年生活需求，而在22一35的人群中大多數(shù)被調(diào)查者認(rèn)為月800元以上養(yǎng)老金才能保障自己退休后的養(yǎng)老生活，這與各年齡段的消費(fèi)水平、消費(fèi)習(xí)慣有著關(guān)聯(lián)性，根據(jù)托賓的絕對(duì)收人假定的消費(fèi)理論，人口的老齡化現(xiàn)象與生活必需品范圍的擴(kuò)大都將影響人們長期的消費(fèi)傾向，而按照目前的費(fèi)水平，低年齡段比高年齡段的人們?cè)趯?duì)保障金額的要求數(shù)量上有差異是正常的，如何更好地解決這種生命周期跨期贍養(yǎng)的問題是以后如何改革的重點(diǎn)之一。

2農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)新模式的構(gòu)建

    基干目前新型社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度在我國施行實(shí)地問卷調(diào)查所反應(yīng)的具體問題，通過對(duì)國外發(fā)達(dá)國家社會(huì)養(yǎng)老保障體系的對(duì)比借鑒，為我們社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革完善明確的方向。

    (1)實(shí)行個(gè)人帳戶管理。該帳戶包含三個(gè)戶頭:普通戶頭、保健戶頭、特殊戶頭。普通戶頭可以用于個(gè)人的養(yǎng)老、教育、購房等方面;保健戶頭用于個(gè)人的醫(yī)療保健;特殊戶頭用于養(yǎng)老和緊急開支。

    (2)實(shí)現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)，由于中國特有的農(nóng)民工現(xiàn)象，通過全國聯(lián)網(wǎng)辦理，簡化辦理手續(xù)。

    (4)鼓勵(lì)私人繳費(fèi)，在私人繳費(fèi)上實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)多樣性、靈活性。

社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查范文第3篇

關(guān)鍵詞：農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù) 管理體系 規(guī)劃體系 組織體系 監(jiān)督體系

一、研究的背景及意義

隨著老年型國家日益增多，人口老齡化問題的日益嚴(yán)重，老年型國家紛紛開始探索符合國情的養(yǎng)老模式，應(yīng)對(duì)人口老齡化帶來的巨大養(yǎng)老壓力。在美國，主要的養(yǎng)老方式有老年公寓“半托制”機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和社區(qū)互助的居家養(yǎng)老。在瑞典，目前的養(yǎng)老方式主要有三種：居家養(yǎng)老、養(yǎng)老院養(yǎng)老和老年公寓養(yǎng)老。在亞洲國家中，日本、新加坡等因有較雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，一方面汲取西方社會(huì)福利養(yǎng)老的特點(diǎn)，充分賦予老年人優(yōu)厚的社保；另一方面，基于傳統(tǒng)東方家庭觀念的延續(xù)，致力于開發(fā)家庭養(yǎng)老的功能，讓老人回歸家庭。由此看來，世界主要發(fā)達(dá)國家的養(yǎng)老模式多以“居家養(yǎng)老”為主。

而我國政府，也在上個(gè)世紀(jì)80年代開始探索以“居家養(yǎng)老”為核心的養(yǎng)老模式。1995 年，在上海浦東新區(qū)開始探索政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的供給模式；2003 年以來，北京、無錫、南京、杭州、寧波、長沙等各地方政府探索向民間組織購買居家養(yǎng)老服務(wù)。到2011年9 月，《中國老齡事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》指出，要“重點(diǎn)發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)。加快居家養(yǎng)老服務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)，做好居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)試點(diǎn)工作，并逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍”。就此，我國多個(gè)城市展開實(shí)施居家養(yǎng)老服務(wù)。然而由于城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、制度發(fā)展不平衡，城鄉(xiāng)養(yǎng)老水平差距過大，居家養(yǎng)老服務(wù)在我國城市普遍實(shí)施的同時(shí)，我國農(nóng)村大部分地區(qū)卻未被覆蓋，只有少數(shù)地區(qū)零星試點(diǎn)實(shí)施，受惠人極其有限。

為縮短我國城鄉(xiāng)養(yǎng)老差距，探索出符合我國農(nóng)村的居家養(yǎng)老模式，我國政府印發(fā)了一系列發(fā)展農(nóng)村居家養(yǎng)老模式的通知。就浙江省而言，2013年3月26日浙江省民政廳印發(fā)了《浙江省農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)三年推進(jìn)計(jì)劃》通知，要求把農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作納入社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)全局，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)傾向和同步發(fā)展。那么，在政府鼓勵(lì)政策的基礎(chǔ)上，農(nóng)村該如何發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)，需要構(gòu)建怎樣的管理體系來完善農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)？與之相關(guān)的研究成果相對(duì)較少，農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系的構(gòu)建缺乏理論指導(dǎo)與支撐。因而，本文就以浙江省臨安市平山新村為例，探索出符合農(nóng)村的居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。

二、臨安市及平山新村農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀分析

據(jù)調(diào)查顯示，截止2011年，臨安市60歲以上老人共8.17萬人，占總?cè)丝诘?5.5%；80歲以上的老人共1.23萬人，占老年人口的15%。面臨日益嚴(yán)重的老齡化問題，臨安市政府立足市域?qū)嶋H，整合優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)資源，加大公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投入，探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老模式，初步形成了“以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)，社區(qū)為依托，機(jī)構(gòu)為支撐”的養(yǎng)老服務(wù)格局。在推行居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，臨安市政府主要實(shí)施“機(jī)構(gòu)進(jìn)家庭，居家機(jī)構(gòu)化”的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。主要內(nèi)容如下：

第一，引進(jìn)企業(yè)參加居家養(yǎng)老服務(wù)。在2011年，已成功引進(jìn)1家家政服務(wù)公司，成立了民辦非企業(yè)單位“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”，集中對(duì)城鎮(zhèn)11個(gè)社區(qū)的老年人開展居家養(yǎng)老服務(wù)。

第二，豐富了居家養(yǎng)老服務(wù)形式。目前，臨安市基本形成了三種服務(wù)模式：第一類是開展居家養(yǎng)老服務(wù)站、照料中心、老年食堂、托老所，推行農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)中心向社會(huì)開放，建設(shè)村級(jí)老年公寓。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截止2012年臨安市政府累計(jì)建造農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)站182家、創(chuàng)辦老年食堂81家。第二類是組建居家養(yǎng)老服務(wù)中心和居家養(yǎng)老服務(wù)站助老隊(duì)，對(duì)高齡、孤寡、失能、空巢老人等實(shí)行政府購買服務(wù)，對(duì)有條件有需求的老年人開展低償、有償服務(wù)，拓展居家養(yǎng)老服務(wù)市場。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，2012年臨安市政府為2484名老年人實(shí)行政府購買服務(wù)。第三類是建立居家養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)和老年人居家養(yǎng)老服務(wù)檔案，開通養(yǎng)老服務(wù)專線，為老年人提供高效、便利、優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù)。

第三，推動(dòng)群眾組織參與居家養(yǎng)老服務(wù)。重點(diǎn)發(fā)揮兩只隊(duì)伍的作用：一支是包括社區(qū)義工、黨員干部在內(nèi)的志愿者服務(wù)隊(duì)，通過黨員進(jìn)社區(qū)、“銀齡互助”、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面。另一支是村級(jí)老年協(xié)會(huì)隊(duì)伍，老年協(xié)會(huì)通過村集體房出租、酒席餐具出租、集體山林開發(fā)等形式，為推行居家養(yǎng)老服務(wù)工作提供資金支撐。

第四，居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)向農(nóng)村連鎖經(jīng)營。目前，以於潛鎮(zhèn)、昌化鎮(zhèn)兩個(gè)副中心城市為試點(diǎn)，開展“居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心”連鎖經(jīng)營試點(diǎn)工作，探索養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的市場化運(yùn)作，努力為農(nóng)村老年人提供更規(guī)范、更專業(yè)、更廣泛的居家養(yǎng)老服務(wù)。

綜上得出，臨安市政府正在努力健全居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系，就規(guī)劃、組織、監(jiān)督三個(gè)方面，政府給予了不同程度的支持。而關(guān)于農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系的建設(shè)，臨安市政府也在不斷明確服務(wù)內(nèi)容、完善各類制度。

就此環(huán)境下，深入展開對(duì)臨安市平山新村的養(yǎng)老調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，臨安市平山新村養(yǎng)老體系仍未健全、養(yǎng)老模式單一。該村老年人的養(yǎng)老方式主要為家庭養(yǎng)老結(jié)合村集體補(bǔ)貼。村集體補(bǔ)貼具體內(nèi)容為：第一，村內(nèi)60歲以上村民可獲補(bǔ)助100元/月。第二，平山新村為村民交納醫(yī)療保險(xiǎn)150元/年。第三，對(duì)于村內(nèi)孤寡老人，村集體每年贈(zèng)予物資慰問。第四，由于平山新村為股份制經(jīng)濟(jì)，所以該村村民每年可獲得分紅2500-3000元。就老年人而言，所得分紅作為養(yǎng)老資金使用。

那么，是何原因?qū)е缕缴叫麓宓酿B(yǎng)老模式單一，養(yǎng)老水平遠(yuǎn)低于臨安市整體水平？調(diào)查得出，平山新村的經(jīng)濟(jì)體制為股份制經(jīng)濟(jì)，村民以入股形式，將自己的土地交至村集體統(tǒng)一管理。村集體以出租、開發(fā)等方式統(tǒng)一經(jīng)營村內(nèi)所有公用土地，每年將所獲利潤按股份分給村民。為獲取更多的利益，村集體充分利用每一分土地，而村民作為利益既得者，基本不會(huì)反對(duì)村集體的做法。與此同時(shí)，村民的養(yǎng)老觀念相比城市人而言較為落后，對(duì)于居家養(yǎng)老服務(wù)認(rèn)識(shí)較為缺乏。因而，在這個(gè)“寸土寸金”的平山新村里，村集體即使未對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)提供土地支持，致使村內(nèi)無法發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)，村內(nèi)老年人仍可延續(xù)農(nóng)村原始的養(yǎng)老方式繼續(xù)養(yǎng)老生存。

然而，隨著老齡化不斷加劇以及臨安市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)水平的不斷提升，村內(nèi)的養(yǎng)老矛盾會(huì)不斷增加，該村的發(fā)展水平也會(huì)與臨安市整體水平相脫節(jié)。為應(yīng)對(duì)日益加大的養(yǎng)老矛盾，為追趕上甚至引領(lǐng)臨安市農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的發(fā)展，平山新村需要建立健全農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。

三、構(gòu)建農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系的對(duì)策

通過充分認(rèn)識(shí)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，明確發(fā)展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)的需求，以浙江省臨安市平山新村為例，構(gòu)建符合我國農(nóng)村的居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。體系構(gòu)建的基本內(nèi)容為3W1H，即農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)在哪里實(shí)施（where）、由誰來實(shí)施（who）、主要做什么（what）以及如何做（how）。根據(jù)這一內(nèi)容框架并結(jié)合法約爾劃分的管理五大職能，將農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系分為規(guī)劃體系、組織體系、監(jiān)督體系三個(gè)部分。

1.規(guī)劃體系的構(gòu)建

農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃體系的構(gòu)建，主要?jiǎng)澐譃椋航ㄔO(shè)目標(biāo)規(guī)劃，服務(wù)資金規(guī)劃，服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容規(guī)劃，服務(wù)人員的規(guī)劃四種。

建設(shè)目標(biāo)的規(guī)劃。首先應(yīng)該從政府出發(fā)。由政府根據(jù)老年人養(yǎng)老需求，合理制定政府養(yǎng)老工作的總體目標(biāo)，并將目標(biāo)層層劃分，落實(shí)到不同層級(jí)部門。

服務(wù)資金的規(guī)劃。第一，應(yīng)加大政府財(cái)政支持力度，根據(jù)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，按照老年人不同經(jīng)濟(jì)、身體等情況給予相應(yīng)補(bǔ)貼。第二，服務(wù)資金來源的規(guī)劃，除政府撥款支持外，應(yīng)該拓寬服務(wù)資金來源渠道。鼓勵(lì)社會(huì)捐贈(zèng)，爭取企業(yè)、機(jī)構(gòu)、團(tuán)體、個(gè)人對(duì)于居家養(yǎng)老服務(wù)組織的資金幫助，以補(bǔ)給服務(wù)資金。積極開展資金自籌，如出租村內(nèi)部分公共設(shè)施或公共用地以獲取利益來支持居家養(yǎng)老服務(wù)。

服務(wù)機(jī)構(gòu)、設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容的規(guī)劃。首先，服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)劃，是要明確服務(wù)機(jī)構(gòu)位置、用地規(guī)模。以保證合理用地、滿足服務(wù)規(guī)模及方便老年人來往。服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃，應(yīng)該注重人性化，反映出對(duì)老年人的關(guān)懷，體貼和尊重。服務(wù)內(nèi)容的規(guī)劃，要將生活照料服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、精神慰藉服務(wù)、權(quán)益保障服務(wù)、文體娛樂服務(wù)五方面整合一體。在生活照料服務(wù)方面，可以做到向老年人提供日常生活照顧和生活護(hù)理方面的服務(wù)，如定時(shí)探望、日托、助餐、保潔、洗浴、洗衣、理發(fā)、陪護(hù)或代購、代賣、代辦等服務(wù)。在醫(yī)療保健服務(wù)方面，可以通過村衛(wèi)生室，為老年人提供專業(yè)化的基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)，包括醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、心理衛(wèi)生等，定期進(jìn)行健康檢查，并建立老年人健康檔案。在精神慰藉服務(wù)方面，可以為老年人陪聊、陪醫(yī)和陪讀等服務(wù)。在權(quán)益保障服務(wù)方面，可以為老年人提供法律咨詢、法律援助。在文娛服務(wù)方面，可以為老年人提供文化、體育、教育活動(dòng)場所，搭建活動(dòng)平臺(tái)，組織開展各類文娛活動(dòng)。

服務(wù)人員的規(guī)劃。首先是服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)，包括專職服務(wù)人員、志愿者和老人互助。其次是對(duì)服務(wù)人員的專業(yè)性進(jìn)行規(guī)劃，如對(duì)專業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)，根據(jù)不同護(hù)理水平頒發(fā)等級(jí)證書，實(shí)行持證上崗制。對(duì)于志愿者實(shí)行老人回訪制，在志愿者為老人服務(wù)完之后，詢問老人對(duì)其滿意度，以衡量志愿者服務(wù)水平及確定志愿者是否有再次服務(wù)資格。

就臨安市平山村而言，規(guī)劃體系的構(gòu)建方式如下：

第一，平山新村要在臨安市居家養(yǎng)老服務(wù)的整體建設(shè)目標(biāo)中，提煉出村居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)。如臨安市政府在2012年提出統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居家養(yǎng)老服務(wù)工作總體目標(biāo)：到2015年，建成農(nóng)村托老所（日托所）20家，30%的村（社區(qū)）建有老年食堂，100%的村（社區(qū)）開展居家養(yǎng)老服務(wù)和“銀齡互助”活動(dòng)，享受政府購買居家養(yǎng)老服務(wù)的人數(shù)達(dá)到老年總?cè)丝诘?%。平山新村應(yīng)根據(jù)這一整體目標(biāo)并結(jié)合村內(nèi)實(shí)際情況，合理制定本村居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)目標(biāo)，為后續(xù)建設(shè)發(fā)展村居家養(yǎng)老服務(wù)體系起到宏觀指導(dǎo)作用。

第二，在資金方面的規(guī)劃。平山新村應(yīng)結(jié)合村內(nèi)股份制經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況，合理分配村集體資金。例如成立村居家養(yǎng)老服務(wù)小組，由村委會(huì)及村民共同討論分配適宜股份給該小組，每年小組所得分紅將作為居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)資金。其次，平山新村應(yīng)積極響應(yīng)政府號(hào)召，建設(shè)村居家養(yǎng)老服務(wù)站、老年食堂等。與此同時(shí)，平山新村可以根據(jù)村老年人的失能和經(jīng)濟(jì)困難程度幫助他們申請(qǐng)政府發(fā)放的“居家養(yǎng)老服務(wù)券”。除去政府扶持以及村內(nèi)自主資金支持外，平山新村還可以爭取社會(huì)、市場投資，以保證資金多元化籌集，滿足村居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的需求。

第三，服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)的規(guī)劃。首先平山新村應(yīng)該合理規(guī)劃村內(nèi)公共用地，為村居家養(yǎng)老服務(wù)站及老年食堂的建設(shè)規(guī)劃出一片土地。村公共土地是為村民服務(wù)，不管是用以經(jīng)營獲利還是用以居家養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)，對(duì)于村民來說，都是取之于民，用之于民。面臨村內(nèi)養(yǎng)老壓力的日益增大，平山新村的發(fā)展不可只顧經(jīng)濟(jì)利益，更應(yīng)協(xié)調(diào)發(fā)展，以防止短板效應(yīng)出現(xiàn)，阻礙發(fā)展。

第四，平山新村對(duì)于村居家養(yǎng)老服務(wù)人員的規(guī)劃。首先，要成立村老年協(xié)會(huì)，將村內(nèi)老年人組織到一起。以起到“銀齡互助”、結(jié)伴幫助的作用。其次，可以召集志愿者為老年人服務(wù)。最重要的，是聘請(qǐng)專業(yè)服務(wù)人員為老年協(xié)會(huì)成員、志愿者進(jìn)行定期培訓(xùn)，以提高居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。

2.組織體系的構(gòu)建

第一，明確政府角色。政府在農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，是一個(gè)管理者、監(jiān)督者、推動(dòng)者，而不是具體執(zhí)行者。所以，應(yīng)該按照“政府主導(dǎo)、政策扶持、社會(huì)參與、市場推動(dòng)”的總體思路來組織農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作。第二，要明確各部門的職責(zé)。在開展農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)工作中，做到分工明確，責(zé)任到人。第三，成立老年協(xié)會(huì)，實(shí)現(xiàn)老年人自制。

就臨安市平山村而言，組織體系的構(gòu)建方式如下：第一，建立起臨安市政府主導(dǎo)，政策扶持，村集體參與，市場推動(dòng)的組織框架。第二，在市場方面，平山新村可以與臨安市在2011年引進(jìn)的家政服務(wù)公司“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”聯(lián)網(wǎng)合作，使村內(nèi)老年人享受到“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”開展的養(yǎng)老服務(wù)。第三，平山新村應(yīng)成立專門的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。明晰管理職責(zé)，建立科學(xué)的管理機(jī)制。與此同時(shí)，組織村民參與居家養(yǎng)老服務(wù)。例如建立村級(jí)老年協(xié)會(huì)，發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者。

最終形成組織體系：臨安市政府——市場（居家養(yǎng)老服務(wù)中心）——平山新村——村養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組——村級(jí)老年協(xié)會(huì)——志愿者，貫穿平山新村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。

3.監(jiān)督體系的構(gòu)建

要提高農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，首當(dāng)其沖要建立完善的監(jiān)督體系。而實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督、量化監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，則需要由完善的制度來保障。第一，要制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定制度和服務(wù)人員持證上崗制度。第二，要制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)評(píng)價(jià)制度。第三，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制。最終形成服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的監(jiān)督制度，保證居家養(yǎng)老服務(wù)工作的全程監(jiān)督。

就臨安市平山村而言，監(jiān)督體系的構(gòu)建方式如下：第一，平山新村要配合民政部門對(duì)村內(nèi)居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行機(jī)構(gòu)認(rèn)證、評(píng)級(jí)、年檢，監(jiān)督養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)落實(shí)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二，平山新村應(yīng)對(duì)本村居家養(yǎng)老服務(wù)管理部門進(jìn)行績效考核，明確責(zé)任，落實(shí)工作任務(wù)。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估，如成立村服務(wù)監(jiān)督小組、發(fā)揮老年協(xié)會(huì)作用，回訪老年人對(duì)服務(wù)的滿意度等。對(duì)服務(wù)管理部門及服務(wù)人員制定相符的獎(jiǎng)懲機(jī)制，將服務(wù)質(zhì)量與工資薪酬相結(jié)合，激勵(lì)服務(wù)人員敬職敬業(yè)，確保服務(wù)質(zhì)量。

伴隨著居家養(yǎng)老服務(wù)成為我國發(fā)展社區(qū)服務(wù)，建立養(yǎng)老服務(wù)體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容，越來越多的學(xué)者開始對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系進(jìn)行研究。本文主要通過查閱文獻(xiàn)和實(shí)地調(diào)查，認(rèn)識(shí)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀，并以浙江省臨安市平山新村為例，從規(guī)劃、組織、監(jiān)督三個(gè)方面構(gòu)建與農(nóng)村相符的居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系。一方面為發(fā)展平山新村居家養(yǎng)老服務(wù)提供理論建議，另一方面為我國學(xué)者研究農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系提供基礎(chǔ)的參考價(jià)值，以起到拋磚引玉的作用。

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社區(qū)養(yǎng)老調(diào)查范文第4篇

社工年度工作計(jì)劃范文一：20xx年是我中心成立的第二年，趁著社會(huì)工作大發(fā)展的春風(fēng)，機(jī)構(gòu)將繼續(xù)秉承"扎根社區(qū)，服務(wù)社群，助人自助"的宗旨，在各方的大力支持下，以繼續(xù)建設(shè)好一個(gè)凝聚愛心，服務(wù)社群的專業(yè)社工組織為目標(biāo)，致力打造社工服務(wù)品牌，扎根xx，服務(wù)xx。20xx年度中心工作計(jì)劃如下：

一、堅(jiān)持一個(gè)中心：以專業(yè)服務(wù)為己任

xx社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段，作為xx第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中，我們通過開展青少年、老人服務(wù)，讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭，不斷推進(jìn)社工 義工的服務(wù)模式，但是居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知程度仍不高，各級(jí)部門對(duì)社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識(shí)。

今后的中心工作，我們將以加強(qiáng)xx乃至xx社工人才隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展社會(huì)工作為己任，繼續(xù)堅(jiān)守社會(huì)工作的專業(yè)理念，按照社會(huì)工作服務(wù)程序，運(yùn)用社會(huì)工作的專業(yè)技巧，解放思想，克服困難，大膽探索，在社會(huì)工作知識(shí)的培訓(xùn)、宣傳，還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面，進(jìn)行積極的嘗試，探索本土化的服務(wù)模式，積累可推廣的經(jīng)驗(yàn)。

二、做好兩項(xiàng)工作：自身建設(shè)和社工宣傳

（一）自身建設(shè)

20xx年，我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面，繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，樹立中心的品牌意識(shí)，打造中心的品牌文化。服務(wù)方面，加強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)范，建立更加豐富的資源庫，同時(shí)加強(qiáng)與廣州等高校社會(huì)工作系的聯(lián)系，挖掘優(yōu)秀的社工人才，并加強(qiáng)粵港臺(tái)社工督導(dǎo)的溝通，打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊(duì)。另外，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提升員工的項(xiàng)目管理水平和服務(wù)技巧，提升服務(wù)質(zhì)量。

（二）社工宣傳

社會(huì)工作作為中國大陸新興的一個(gè)事業(yè)，并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納，為了更好地開展服務(wù)，對(duì)于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項(xiàng)重要工作。

中心將通過深入社區(qū)宣傳、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識(shí)宣傳。

1、深入社區(qū)：中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動(dòng)，讓居民在參與活動(dòng)中對(duì)社工有深刻的認(rèn)識(shí)。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性，今年我們將加大力度，擴(kuò)大范圍宣傳。

2、媒體：爭取與《xx日?qǐng)?bào)》、《珠江時(shí)報(bào)》《xx電視臺(tái)》等xx本地媒體合作，中心的活動(dòng)通訊、宣傳社工文化，讓居民在日常活動(dòng)中對(duì)社工有進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

3、網(wǎng)站：在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博，定期、及時(shí)更新中心的活動(dòng)、項(xiàng)目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。

4、宣傳?？和ㄟ^活動(dòng)宣傳單張、項(xiàng)目通訊、月刊、年報(bào)等各類宣傳手冊(cè)，及時(shí)傳遞服務(wù)信息，加強(qiáng)中心服務(wù)動(dòng)態(tài)介紹。

三、打造三大品牌項(xiàng)目：為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)

（一）以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)

老齡化社會(huì)呼喚專業(yè)服務(wù)的介入，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對(duì)xx老人服務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)估，整合中心的現(xiàn)有資源，中心在xx市、xx區(qū)民政局的指導(dǎo)下，將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體，深入開展老年社會(huì)工作服務(wù)。

一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下，中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部，開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，打造院內(nèi)社工文化，開展員工專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等，為長者提供充足的資源服務(wù)；協(xié)助長者建立自助互助組織，滿足長者的需要，提升長者的生活質(zhì)素。

二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下，采取了政府派駐社工，機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1 1合作模式，整合港臺(tái)的社工專業(yè)資源，為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo)，為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。

三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與xx其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通，探討服務(wù)模式，尋求可合作的途徑，建立為老服務(wù)的專業(yè)品牌。

（二）以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)

在過去的一年中，我們開展的430動(dòng)力快車、陽光伙伴勵(lì)志營項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)分享，對(duì)中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識(shí)。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶，為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此，今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式，開始一個(gè)新的服務(wù)模式的探索。

策劃"陽光動(dòng)力"助學(xué)與助長計(jì)劃，爭取關(guān)愛基金的支持，在桂城的兩所中學(xué)（一所農(nóng)村、一所城市）開始試點(diǎn)。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等，借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作，探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式；另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式，總結(jié)社會(huì)工作的介入途徑。同時(shí)，通過社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)，幫助有需要青少年得到及時(shí)的服務(wù)，推廣"愛己及人，助人樂己"關(guān)愛精神，培養(yǎng)活力健康新一代。

通過駐校社工服務(wù)，進(jìn)一步推廣學(xué)校社會(huì)工作，關(guān)心青少年的全方位發(fā)展，實(shí)施培養(yǎng)青少年的"全人計(jì)劃"，協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀，挖掘自身潛能，培養(yǎng)良好的人際交往能力，促進(jìn)其全面健康成長，并能在活動(dòng)中成為桂城義工中的一分子，參與"愛家、愛桂城"的行動(dòng)。

（三）以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊(duì)伍建設(shè)

加快本土社工人才建設(shè)，進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會(huì)工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo)，幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容，加強(qiáng)對(duì)教材的理解，提高應(yīng)試能力，提高通過率，加快人員轉(zhuǎn)型；二是通過專題培訓(xùn)，進(jìn)一步普及社工知識(shí)，提高工作效能，推廣社會(huì)工作服務(wù)理念和技巧；三是通過業(yè)務(wù)考察、交流，實(shí)務(wù)訓(xùn)練，拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法，加快社會(huì)工作專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)。

四、做好四項(xiàng)工作：預(yù)估策劃-項(xiàng)目實(shí)施-評(píng)估反思-總結(jié)研究

要提升專業(yè)水平，保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì)，必須要做好四項(xiàng)工作：

（一）預(yù)估策劃：加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究，借助訪談提綱、問卷等工具，通過社區(qū)探訪、焦點(diǎn)訪談等形式，深入一線了解服務(wù)對(duì)象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷，完善調(diào)查研究的手段和方法，加強(qiáng)項(xiàng)目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo)，繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項(xiàng)目。

（二）項(xiàng)目實(shí)施：在現(xiàn)有的服務(wù)項(xiàng)目中，將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程，建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類文書檔案，形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健０凑枕?xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程，堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則，有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù)，確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。

（三）評(píng)估反思：根據(jù)項(xiàng)目要求，做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個(gè)項(xiàng)目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊(duì)伍建設(shè)試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)工作。做好項(xiàng)目的自評(píng)、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作，各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等，做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚，確保項(xiàng)目評(píng)估順利通過。同時(shí)，要加強(qiáng)項(xiàng)目服務(wù)的反思，及時(shí)彌補(bǔ)不足，積累經(jīng)驗(yàn)。

（四）總結(jié)研究：要充分利用中心的專家團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目服務(wù)的模式研究，不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推廣本土社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)模式。今年，要在各級(jí)刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章，并總結(jié)介入服務(wù)案例，在合適的時(shí)機(jī)結(jié)集出版，進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。

新的一年，中心將按照社工服務(wù)的專業(yè)要求繼續(xù)完善各項(xiàng)工作流程和規(guī)范，加快中心團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力做好已開展項(xiàng)目工作。在時(shí)機(jī)合適的情況下，將在新的領(lǐng)域、新的項(xiàng)目上進(jìn)行拓展，為共同打造社工事業(yè)的春天而努力！

社工年度工作計(jì)劃范文二：一、今年工作情況

今年以來，社工中心在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的高度重視下，各有關(guān)部門（單位）及各村（社區(qū)）的相互配合和指導(dǎo)下，社會(huì)各界的關(guān)心、支持和參與下，中心堅(jiān)持“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的主題，踏實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，以擴(kuò)大社會(huì)影響力為契機(jī)，深入推廣社工服務(wù)，著力打造具有xx特點(diǎn)的社會(huì)管理品牌服務(wù)項(xiàng)目?，F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

（一）開創(chuàng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式

針對(duì)xx鎮(zhèn)部分老人存在生活居住環(huán)境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)等情況，為解決老人的生活及心理問題，社工中心創(chuàng)新設(shè)計(jì)了社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目，主要由香市公益互助會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過提供免費(fèi)營養(yǎng)餐、居家服務(wù)、義工服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和精神慰藉等方面的服務(wù)，藉此探索適合本土化的社區(qū)照顧服務(wù)模式。

1、解決老人吃飯難問題—開展老人免費(fèi)送餐項(xiàng)目

完善老人送餐項(xiàng)目，在去年送餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大老人送餐服務(wù)范圍，增加老人送餐服務(wù)人數(shù)，為老人送餐組織愛心募捐活動(dòng)，今年以來，成績突出，為老人送餐120xx余份，為老人募集愛心物資近20萬，為全鎮(zhèn)45名孤寡獨(dú)居老人提供免費(fèi)午餐，輔之以慰問探訪、家居清潔、心理咨詢等服務(wù)，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到社會(huì)各界的認(rèn)可，滿足了服務(wù)對(duì)象的需求。

2、提升老人生活環(huán)境水平—推進(jìn)居家改善項(xiàng)目

在開展老人送餐服務(wù)過程中，社工發(fā)現(xiàn)居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出現(xiàn)瓦房漏水、窗門松脫、天花剝落、電線漏電、青苔滿地等情況，對(duì)老人的安全造成潛在的威脅。同時(shí)，老人由于行動(dòng)不便，家居衛(wèi)生堪憂，影響老人的幸福生活。但老人由于經(jīng)濟(jì)問題而無法支付高額的維修費(fèi)用，希望社會(huì)可以協(xié)助進(jìn)行檢查及維修，以減少家居意外的發(fā)生。今年以來，xx社工為孤寡老人開展居家改善計(jì)劃，動(dòng)員了社會(huì)愛心人士捐助近2萬元愛心物資，組織500余名義工，為50余名獨(dú)居老人提供安裝飲水設(shè)備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務(wù)，讓老人住得更放心、舒心。

3、承接政府職能轉(zhuǎn)移—試點(diǎn)居家養(yǎng)老項(xiàng)目

從20xx年8月開始，在上底村試點(diǎn)開展居家養(yǎng)老服務(wù)，項(xiàng)目以家庭為核心，面向上底村高齡獨(dú)居老人開展服務(wù)。項(xiàng)目前期，社工對(duì)上底村30余名80歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行入戶探訪及需求評(píng)估，并撰寫了一份居家養(yǎng)老調(diào)研報(bào)告，根據(jù)調(diào)研報(bào)告，設(shè)計(jì)了居家養(yǎng)老工作方案。目前接受服務(wù)的老人有29名（享受無償服務(wù)的2名，享受低償服務(wù)的27名），組織助工為老人服務(wù)近800余次，主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)為解決部分老人因行動(dòng)不便無法外出的困難，社工募集善款為項(xiàng)目添置一輛輪椅，并每月組織康娛活動(dòng)，定期組織發(fā)型師開展上門義剪。通過在上底村進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，待經(jīng)驗(yàn)成熟后，將擴(kuò)展到更多的村（社區(qū)），推進(jìn)居家老人服務(wù)的發(fā)展。

（二）推進(jìn)困難群眾幫扶工作

根據(jù)社工對(duì)本鎮(zhèn)低保困難群眾走訪，發(fā)現(xiàn)他們主要存在失業(yè)、疾病、殘疾、教育等方面的問題，為有效幫扶本鎮(zhèn)困難群眾，社工通過鏈接社會(huì)資源，為其提供專業(yè)服務(wù)，安撫心理情緒，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)開展緊急援助計(jì)劃，為因疾病、災(zāi)害等情況提供緊急援助，緩解群眾困難。

1、以平臺(tái)為核心，強(qiáng)化幫扶作用。為有效提供專業(yè)服務(wù)，中心重點(diǎn)推出低保幫扶平臺(tái)項(xiàng)目，圍繞幫扶平臺(tái)建設(shè)，著力發(fā)揮平臺(tái)作用。一是推進(jìn)低保子女助學(xué)服務(wù)。通過成長陪伴服務(wù)及教育資助，為低保家庭子女提供心理健康成長服務(wù)，由此社工組織44名大學(xué)生和22名小學(xué)生開展結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的學(xué)習(xí)問題；并在高考結(jié)束后，聯(lián)合南方都市報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx陽光網(wǎng)等媒體為低保大學(xué)生籌集了近11萬教育資金，解決了他們的學(xué)費(fèi)問題。二是開展低保醫(yī)療救助服務(wù)。通過和xx醫(yī)院、同濟(jì)光華醫(yī)院合作，組織醫(yī)院為全鎮(zhèn)低保困難群眾服務(wù)，為全鎮(zhèn)低保家庭建立醫(yī)療服務(wù)檔案，并提供了費(fèi)用減免（今年共有20余名低保群眾前往醫(yī)院治療，減免費(fèi)用達(dá)15萬元）、上門診治、主題義診、陪診陪護(hù)、健康講座等服務(wù)，實(shí)時(shí)掌握他們的身體健康情況，提供及時(shí)的醫(yī)療救助。三是探索幫扶就業(yè)服務(wù)。圍繞“以工換資助”的主題，組織低保家庭大學(xué)生勤工儉學(xué)，積極參與社會(huì)實(shí)踐，并號(hào)召大學(xué)生積極參與公益服務(wù)，反哺社會(huì)。同時(shí)聯(lián)合人力資源分局等部門組織有勞動(dòng)能力的低保困難群眾通過技能培訓(xùn)和職業(yè)推介，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

2、提供緊急援助，緩解經(jīng)濟(jì)困難。社工中心運(yùn)用社會(huì)企業(yè)的模式，以“政府+公益組織+企業(yè)+大眾”的形式，開創(chuàng)公益項(xiàng)目商業(yè)化創(chuàng)新，倡導(dǎo)人人公益及愛心消費(fèi)，并有緊急需求的家庭或個(gè)人提供短期的過渡性援助，開創(chuàng)貼心市民大眾、透明公開的本土援助項(xiàng)目。在今年以來，為5人發(fā)放緊急臨時(shí)救助金，并在10月聯(lián)合志愿者協(xié)會(huì)為身患癌癥的鳧山小學(xué)鐘老師組織愛心義賣和宣傳，共募捐了近3萬元愛心資金。

（三）深化專業(yè)工作服務(wù)內(nèi)涵

1、社會(huì)組織孵化基地。作為xx市首個(gè)鎮(zhèn)級(jí)社會(huì)組織孵化基地，項(xiàng)目實(shí)施至今，孵化基地共為入選項(xiàng)目提供能力建設(shè)培訓(xùn)10場，旨在提高入駐組織專業(yè)知識(shí)和服務(wù)水平。入選公益項(xiàng)目共為社區(qū)居民開展社區(qū)活動(dòng)80多場，受益人數(shù)達(dá)3000多人，同時(shí)成功孵化注冊(cè)2個(gè)社會(huì)組織，在孵化基地的輻射影響下，加快了公益組織項(xiàng)目化及組織化進(jìn)程，全鎮(zhèn)社會(huì)組織數(shù)量增加了22個(gè)，增長率達(dá)23%。社會(huì)組織已成為參與社區(qū)管理、服務(wù)群眾需求、化解社會(huì)矛盾的不容忽視的力量。

2、“青春飛揚(yáng)”兒童青少年項(xiàng)目。項(xiàng)目以社工中心、良邊村、泉塘社區(qū)的五點(diǎn)學(xué)堂為依托，以“雙工聯(lián)動(dòng)”為基礎(chǔ)，既關(guān)注兒童青少年的學(xué)習(xí)，更關(guān)注他們的成長。組織義教大學(xué)生為五點(diǎn)學(xué)堂的兒童青少年提供課業(yè)輔導(dǎo)；社工則通過個(gè)案工作、小組工作，社區(qū)活動(dòng)和調(diào)查研究等社會(huì)工作專業(yè)手法，合理設(shè)計(jì)和提供切合社區(qū)兒童青少年成長需要的服務(wù)，從而有效地促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展。截止目前，共開展活動(dòng)46個(gè)，輔導(dǎo)個(gè)案10個(gè)，開展小組11個(gè)，組織志愿服務(wù)人次751人次，服務(wù)時(shí)數(shù)1177小時(shí)。

3、安居小區(qū)服務(wù)。紅荔安居小區(qū)是xx鎮(zhèn)泉塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個(gè)未來務(wù)工人員集中居住地，有約300戶新莞人家庭居住于此。為推進(jìn)莞人融合試點(diǎn)工作開展，社工中心聯(lián)合愛心企業(yè)和義教團(tuán)隊(duì)在此開展為期一年的安居小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，圍繞安居小區(qū)改善居家環(huán)境、開展課業(yè)輔導(dǎo)、增進(jìn)親子關(guān)系、推動(dòng)自治管理等主題開展服務(wù)。截至目前，共開展活動(dòng)24個(gè)，小組3個(gè)，組織義工350人次，服務(wù)人次達(dá)20xx余次。

二、存在的問題及不足

（一）“社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的實(shí)現(xiàn)程度較低。目前我鎮(zhèn)的社會(huì)管理仍以政府為主導(dǎo)，大多數(shù)民眾參與社會(huì)管理的意識(shí)薄弱，也缺乏有效的途徑，同時(shí)社會(huì)工作宣傳工作有待加強(qiáng)，在全鎮(zhèn)的影響力不足，群眾對(duì)社工中心的認(rèn)知度不夠，參與社會(huì)公益服務(wù)不多。

（二）社工人才隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化程度不高。我鎮(zhèn)購買的社會(huì)工作者不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生和從其他行業(yè)轉(zhuǎn)做社工的人員，對(duì)于理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力都存在一定的差距，缺乏必要的社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，因此開展一線工作時(shí)，難免會(huì)感到力不從心。

（三）社工流動(dòng)性大，服務(wù)成效不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)以崗位服務(wù)的形式購買社工，社工分屬4家不同的機(jī)構(gòu)，多頭管理和內(nèi)部機(jī)制等導(dǎo)致社工效率不高，同時(shí)由于社工整體流動(dòng)性比較大，今年有6名社工換崗或離職，造成服務(wù)銜接不足，服務(wù)成效不穩(wěn)定。

三、明年工作計(jì)劃及建議

接下來，社工中心將按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)新社會(huì)管理的要求，突出“服務(wù)身邊人、感動(dòng)身邊人”的服務(wù)主題，塑造服務(wù)品牌，提升社會(huì)影響力，現(xiàn)工作計(jì)劃如下：

（一）完善宣傳載體，擴(kuò)大社會(huì)合力

要利用中心現(xiàn)有資源，圍繞社工中心整體宣傳，有計(jì)劃地將中心宣傳片（蒲公英）、宣傳冊(cè)、中心展板、xx公益行動(dòng)網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)等結(jié)合起來，采用走訪、接待、外展等方法向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)大眾開展多渠道、多途徑的廣泛宣傳，推廣中心現(xiàn)有服務(wù)和項(xiàng)目，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與公益服務(wù)，擴(kuò)大社工中心的知名度。同時(shí)為更好的調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，整合社會(huì)力量參與公益服務(wù)，社工中心要強(qiáng)化與外界之間的關(guān)系，要圍繞品牌項(xiàng)目和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，通過定期組織見面會(huì)、交流會(huì)，告知愛心資金的使用情況，提升服務(wù)公信力，積極擴(kuò)大對(duì)外交流與合作，增加對(duì)本地商會(huì)、企業(yè)、村（社區(qū)）、社會(huì)組織等單位的宣傳，組織專門項(xiàng)目推介會(huì)，如老人送餐、幫扶助學(xué)等，宣傳公益服務(wù)，吸引更多的社會(huì)力量參與。

（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)人才隊(duì)伍

為有效提升中心服務(wù)成效，強(qiáng)化人才隊(duì)伍，中心將有計(jì)劃以“兩步走”的形式對(duì)社工進(jìn)行技能提升和理論強(qiáng)化。一是內(nèi)部提升，中心通過定期組織資深社工或者專業(yè)技能教師對(duì)新進(jìn)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力及理論知識(shí)培訓(xùn)，以提升社工的實(shí)務(wù)能力，同時(shí)強(qiáng)化和香港中文大學(xué)、中山大學(xué)、xx理工學(xué)院等高校之間的合作關(guān)系，邀請(qǐng)其專家學(xué)者定期來中心交流，指導(dǎo)社工的成長。二是外部成長，組織一線社工赴香港、臺(tái)灣、深圳、廣州等社會(huì)工作發(fā)展先進(jìn)地區(qū)輪訓(xùn)，通過外部交流，讓社工吸取先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)工作理念及服務(wù)模式，并推動(dòng)服務(wù)應(yīng)用于本地，同時(shí)讓社工積極自我增能，鼓勵(lì)社工進(jìn)行自我提升，攻讀高學(xué)位，學(xué)習(xí)新技能，以促進(jìn)自我成長。

（三）凝聚團(tuán)隊(duì)合力，扶持本土社工

為保持專業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，提升社會(huì)工作在群眾的影響力，保持社工人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，中心計(jì)劃從兩方面著手，一是開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每月組織社工開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以合作、協(xié)助為主題，增強(qiáng)社工對(duì)中心的歸屬感，保持社工隊(duì)伍的凝聚力；二是扶持本土社工成長，以本土社工和本土社工機(jī)構(gòu)發(fā)展為方向，培育更多的本地人，鼓勵(lì)其參與社會(huì)工作職業(yè)資格考試，發(fā)展成為社工后備人才，同時(shí)扶持本土社工機(jī)構(gòu)的成長，不斷以項(xiàng)目或崗位的形式在本土機(jī)構(gòu)培育社工人才，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。