前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇常用培訓(xùn)方法范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
[關(guān)鍵詞]系統(tǒng)化培訓(xùn)方法;崗位全面工作能力
維修活動在核電廠的運營業(yè)績起到舉足輕重的作用,保證維修活動至關(guān)重要的條件之一是要有足夠能勝任維修工作的管理人員和技術(shù)人員。因此,必須建立維修人員培訓(xùn)體系,采用適宜的培訓(xùn)方法,保證維修人員的知識、技能水平達(dá)到崗位工作要求。如何培養(yǎng)出足夠勝任維修工作的人員,為機組運行保駕護航,從而保證核電廠的運營業(yè)績是維修部門重點關(guān)注并急需解決的問題。
根據(jù)IAEA推薦,系統(tǒng)化培訓(xùn)方法(SAT,The Systematic Approach to Training)是獲得并保持核電廠人員資格和工作能力、保證人員培訓(xùn)質(zhì)量的最好的培訓(xùn)方法。系統(tǒng)化培訓(xùn)方法是一種工作方法,分為分析、設(shè)計、編制、實施和評價5個階段。它是針對具體工作崗位,從提出人員全面工作能力要求開始,開發(fā)和實施培訓(xùn)大綱,到為達(dá)到這些全面能力要求進行的必需培訓(xùn),最后對整個培訓(xùn)過程進行評價的一個邏輯過程。
為了闡述SAT方法在核電廠維修人員培訓(xùn)中如何應(yīng)用,選取機械維修管閥工程師(以下簡稱管閥工程師)作為應(yīng)用的崗位,從核電廠管閥工程師培訓(xùn)大綱開發(fā)、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果評價、培訓(xùn)管理四方面進行應(yīng)用說明。
1.培訓(xùn)大綱開發(fā)中的應(yīng)用
崗位培訓(xùn)大綱是人員經(jīng)過培訓(xùn)取得崗位全面工作能力的保證,因此培訓(xùn)大綱的開發(fā)是SAT應(yīng)用過程的重點,也是SAT應(yīng)用的基礎(chǔ)。
按照SAT的方法,管閥工程師崗位培訓(xùn)大綱的開發(fā)應(yīng)從該崗位任務(wù)分析著手,獲得崗位全面工作能力要求(KSA),然后通過KsA清單確定崗位培訓(xùn)目標(biāo),最后按照最終培訓(xùn)目標(biāo)和分解目標(biāo)進行崗位培訓(xùn)大綱的開發(fā)。此外,大綱設(shè)計過程中還需評估培訓(xùn)資源,確定培訓(xùn)方式和考核標(biāo)準(zhǔn)。
1.1全面工作能力(KSA)分析
目前,我公司還未建立管閥工程師崗位初始培訓(xùn)大綱,因此需要從崗位任務(wù)分析入手,確定勝任該崗位工作的知識、技能和態(tài)度,從而確定崗位培訓(xùn)需求。全面工作能力分析的第一步是崗位職責(zé)分析,通過崗位的工作范圍、崗位職責(zé)確定管閥工程師的崗位任務(wù)清單,進而分析得到崗位全面工作能力KSA清單。
1.2培訓(xùn)大綱的開發(fā)
全面工作能力分析階段已獲得管閥工程師的任務(wù)清單、KSA清單。本階段主要是將分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化成培訓(xùn)大綱,包括培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)計劃。
1.2.1培訓(xùn)目標(biāo)
維修人員所從事的工作性質(zhì),決定了技能培訓(xùn)在維修人員培訓(xùn)中的比重,所以維修人員培訓(xùn)目標(biāo)確定,應(yīng)重點關(guān)注技能操作培訓(xùn)目標(biāo)的建立過程。
最終培訓(xùn)目標(biāo)與任務(wù)相對應(yīng),分解目標(biāo)與KSA清單密切相關(guān)。因此技能培訓(xùn)分解目標(biāo)基本由基礎(chǔ)知識、技能、模擬操作三部分組成。也就是執(zhí)行該任務(wù)需掌握的知識和技能,以及明確完成工作任務(wù)過程中每一個工作步驟依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。
1.2.2培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃按照最終培訓(xùn)目標(biāo)和分解目標(biāo)進行開發(fā)。在計劃安排過程中,需要考慮培訓(xùn)課程間支持、依賴的關(guān)系,同時也需要考慮培訓(xùn)時間的安排,使培訓(xùn)課程模塊更合理的利用資源并節(jié)省有效培訓(xùn)時間。
(1)培訓(xùn)課程規(guī)劃:根據(jù)分解培訓(xùn)目標(biāo),確定不同的培訓(xùn)課程,再根據(jù)課程之間的關(guān)系將培訓(xùn)課程規(guī)劃為培訓(xùn)模塊。培訓(xùn)課程規(guī)劃時需考慮以下內(nèi)容:
同一任務(wù)領(lǐng)域內(nèi)需要培訓(xùn)的任務(wù)進行排序。按照由簡單到復(fù)雜,相互支持關(guān)系,將培訓(xùn)任務(wù)進行先后次序排序,這樣下一步培訓(xùn)任務(wù)容易與前面培訓(xùn)課程建立承接關(guān)系。
任務(wù)組合,確定培訓(xùn)課程。同一任務(wù)對應(yīng)一門培訓(xùn)課程,也可能多個任務(wù)對應(yīng)一門培訓(xùn)課程。所以將分解任務(wù)進行組合,確定合適的培訓(xùn)課程。
(2)培訓(xùn)時間安排:按照課程的依賴關(guān)系及學(xué)員的初始水平,將培訓(xùn)課程的實施時間進行合理安排,這樣更利于培訓(xùn)的實施。培訓(xùn)時間安排需考慮以下方面:
課程模塊培訓(xùn)時間的安排:崗位任務(wù)中包含有同一領(lǐng)域的知識、技能及管理要求類分解目標(biāo),由于這類分解目標(biāo)相對比較獨立,可以成為一門特定課程,并提前培訓(xùn)。
如培訓(xùn)課程規(guī)劃中分析得到的基礎(chǔ)理論(輻射防護、工業(yè)安全)、電站系統(tǒng)包含在維修崗位許多任務(wù)所需的知識、技能分解目標(biāo)中,所以該課程模塊的培訓(xùn)時間需要安排在前面實施。
同一模塊中課程培訓(xùn)時間的安排:模塊內(nèi)的課程內(nèi)容相對較為獨立,但課程間也存在著依賴與支持的關(guān)系,所以同一模塊內(nèi)基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)安排也需要安排在培訓(xùn)前面完成。
1.2.3培訓(xùn)大綱的設(shè)計
按照上述應(yīng)用分析,結(jié)合我公司維修人員的特點,管閥工程師培訓(xùn)大綱中的課程規(guī)劃如圖1所示:
2.培訓(xùn)實施中的應(yīng)用
培訓(xùn)實施階段主要包括:教員備課、進行培訓(xùn)、考核、反饋、培訓(xùn)記錄。與培訓(xùn)方式相對應(yīng),管閥工程師培訓(xùn)現(xiàn)采用筆試、口試、操作、總結(jié)和綜合評價5種考核方式。為了達(dá)到更佳的培訓(xùn)效果,培訓(xùn)實施中考慮學(xué)員的工作情況合理安排培訓(xùn)時間,保證學(xué)員參與率的同時提高培訓(xùn)設(shè)施和培訓(xùn)資源的可利用率。并做好培訓(xùn)記錄、考核試卷、評價反饋單等材料的收集整理,一方面為日后的培訓(xùn)積累材料另一方面可以為培訓(xùn)管理提供素材。
此外,培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備也是培訓(xùn)實施的必要保障。培訓(xùn)實施前,按照既定的培訓(xùn)方式進行培訓(xùn)材料準(zhǔn)備,培訓(xùn)材料包括PPT介紹材料、程序等,需要在滿足培訓(xùn)目標(biāo)的基礎(chǔ)上需要加大音像材料、試聽媒介等材料的投入,這樣可以增強培訓(xùn)實施的效果。
3.培訓(xùn)效果評價中的應(yīng)用
培訓(xùn)效果評價是維修培訓(xùn)大綱有效性的保證。通過維修人員接受培訓(xùn)后的工作績效來評價培訓(xùn)的作用,從人員培訓(xùn)的重要性和有效性出發(fā),在分析總結(jié)培訓(xùn)理念與需求、培訓(xùn)內(nèi)容與形式、培訓(xùn)實施等環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,分析影響培訓(xùn)效果的各方面原因,提出有效改進方式并將結(jié)果反饋到培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié),從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。
目前,維修人員培訓(xùn)效果評價信息主要來源于七方面:經(jīng)驗反饋,檢查和評價報告,程序變更,管理人員的意見,在崗人員的意見,教員的意見,學(xué)員的意見。通過定期分析反饋評價結(jié)果,更改培訓(xùn)薄弱項,使維修人員培訓(xùn)緊密的有機結(jié)合。
4.培訓(xùn)管理中的應(yīng)用
1.對內(nèi)部人才培訓(xùn)缺乏重視。隨著企業(yè)的發(fā)展,以人為本的理念深入企業(yè),越來越多的企業(yè)開始大力引進外來人才,但是卻忽視了企業(yè)內(nèi)部人才的儲備和培養(yǎng),缺乏系統(tǒng)科學(xué)的的人才培訓(xùn)。
2.培訓(xùn)經(jīng)費投入不足。正是由于對人才培訓(xùn)的不夠重視,從而導(dǎo)致在經(jīng)費投入上,過多的注重有形資產(chǎn)的投入,對人力資源的無形投入相對較少,這不利于企業(yè)健康快速的發(fā)展。
3.培訓(xùn)缺乏專業(yè)性和系統(tǒng)性。部分企業(yè)的培訓(xùn)只重視業(yè)務(wù)知識,以短期性培訓(xùn)和崗位化培訓(xùn)為主,沒有形成一個系統(tǒng)的長效的培訓(xùn)機制,有的培訓(xùn)甚至專業(yè)性不夠。同時,部分企業(yè)沒有專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機構(gòu),聘請的培訓(xùn)老師沒有針對性或者不夠?qū)I(yè)。另外,培訓(xùn)方法也比較單一,缺乏創(chuàng)新。大部分企業(yè)沒有形成一個長期的有效的培訓(xùn)規(guī)劃,這不利于企業(yè)人才的培養(yǎng),不利于企業(yè)的發(fā)展。
二、樹立正確的培訓(xùn)理念,突出培訓(xùn)的作用
要解決企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)存在的問題,最關(guān)鍵的是要樹立正確的培訓(xùn)理念,認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性。要讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)成為企業(yè)文化的一部分,讓企業(yè)向?qū)W習(xí)組織型企業(yè)發(fā)展,并且把培訓(xùn)貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終??偠灾?,企業(yè)從上到下都要正確認(rèn)識培訓(xùn),重視培訓(xùn),樹立正確的培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念。
首先,作為企業(yè)的高層管理人員,在人才培訓(xùn)中起著主導(dǎo)作用。對于培訓(xùn)體系的創(chuàng)建、培訓(xùn)經(jīng)費的投入高層管理者要給與高度的支持。同時,還要加強與企業(yè)內(nèi)部各層員工的溝通,為企業(yè)培訓(xùn)創(chuàng)造良好的氛圍。
其次,中層管理人員是企業(yè)的中樞。中層管理者在企業(yè)的起到了承上啟下的重要作用,也是企業(yè)培訓(xùn)的具體執(zhí)行者,是整個企業(yè)培訓(xùn)成功與否的關(guān)鍵,需要密切配合企業(yè)內(nèi)部上下完成培訓(xùn)工作,并且能及時反饋和解決培訓(xùn)過程中存在的問題。
最后,加強企業(yè)內(nèi)部溝通,了解員工反饋意見。企業(yè)培訓(xùn)要符合員工的實際,讓員工積極接受,而不是被動接受,這需要企業(yè)加強員工培訓(xùn)的激勵,及時加強與員工的溝通,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
三、構(gòu)建財務(wù)人員培訓(xùn)體系
針對財務(wù)人員培訓(xùn)存在的問題,構(gòu)建基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的財務(wù)人員培訓(xùn)體系已經(jīng)成功當(dāng)務(wù)之急。
1.實施戰(zhàn)略導(dǎo)向的員工培訓(xùn)必要性
企業(yè)戰(zhàn)略就是通過獲得獲得獨特的資源來取得競爭的優(yōu)勢,是從長遠(yuǎn)的角度考慮。從戰(zhàn)略導(dǎo)向的角度出發(fā)構(gòu)建的培訓(xùn)體系,有利于把提高企業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量和層次。同時,還可以使培訓(xùn)與企業(yè)的發(fā)展相適應(yīng),突出企業(yè)的企業(yè)文化和為人為本的理念,達(dá)到良好的培訓(xùn)效果。通過戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)體系的構(gòu)建還可以提高財務(wù)工作人員的滿意度和團結(jié)力,提高企業(yè)的綜合競爭力。
2.基于戰(zhàn)略導(dǎo)向的財務(wù)人員培訓(xùn)體系構(gòu)建
在企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上構(gòu)建的財務(wù)人員培訓(xùn)體系,主要包括四個步驟:分析培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計劃、實施培訓(xùn)計劃、評估培訓(xùn)結(jié)果。
(1)分析培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求的分析是建立有效的財務(wù)人才培訓(xùn)體系的首要環(huán)節(jié),也是基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。根據(jù)培訓(xùn)的相關(guān)理論,可以總結(jié)需求分析主要可以從以下三分方面做起:企業(yè)戰(zhàn)略分析、任務(wù)分析和員工個人分析。
企業(yè)戰(zhàn)略分析是培訓(xùn)需求分析的前提。通過且有戰(zhàn)略分析主要是確定且有未來人才培訓(xùn)的方向和重點,從而實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與人才培訓(xùn)的有效結(jié)合,保證構(gòu)建的人才培訓(xùn)體系更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
任務(wù)分析主要是指確定財務(wù)人員為了實現(xiàn)理想的工作業(yè)績,必須要掌握的相關(guān)技能和要提高的能力。任務(wù)分析的結(jié)果決定了培訓(xùn)的具體內(nèi)容。該分析需要通過對相關(guān)收集信息和數(shù)據(jù)進行整理、加工、分析,從而確定理想的財務(wù)工作人員必須掌握的知識、技能。常見的數(shù)據(jù)和信息主要包括:服務(wù)質(zhì)量報告、客戶反饋情況、職位職責(zé)說明書、日常工作規(guī)范以及公司的規(guī)章制度等。
員工個人分析是指將財務(wù)人員個人實際績效情況與績效標(biāo)準(zhǔn)對員工技能要求的差距進行分析,通過比較發(fā)現(xiàn)兩者是否存在差距。常用的方法主要是問卷調(diào)查法、技能測試等方法。員工分析為培訓(xùn)效果的評價提供了參考依據(jù)。
(2)制訂培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃是一種預(yù)先的規(guī)劃與設(shè)計,通過對培訓(xùn)需求進行分析之后,設(shè)計出詳細(xì)的培訓(xùn)的目標(biāo)、目的、對象人員、過程、組織者、方式方法、手段等。培訓(xùn)計劃的制定必須遵循一定的基本原則:第一,培訓(xùn)需求導(dǎo)向原則。培訓(xùn)需求分析所得相關(guān)信息是培訓(xùn)計劃制定的前提和依據(jù)。如財務(wù)人員的學(xué)歷情況、職稱等級情況、年齡結(jié)構(gòu)等。這些信息的分析可以為培訓(xùn)計劃的制定提供第一手的資料參考。制定的培訓(xùn)計劃具有實際應(yīng)用性和切實可行性;第二,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)導(dǎo)向原則。企業(yè)開展培訓(xùn)最終目的促進企業(yè)的進一步可持續(xù)發(fā)展,獲得更多的利潤。通過培訓(xùn),可以提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)和能力,提供工作效率,才能為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展貢獻每一個人的力量。因此,要制定合理的人才培訓(xùn)計劃,為企業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)更多的高素質(zhì)的高效率的人才,助推企業(yè)發(fā)展;第三,要以可以支配的資源為依據(jù)。我們常見的培訓(xùn)資源包括的內(nèi)容很多,比如培訓(xùn)設(shè)施、師資力量、資金等,這是培訓(xùn)實施的基礎(chǔ)保證,因此,只有具備充足的培訓(xùn)資源,才能保證培訓(xùn)計劃的落實。
(3)實施培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的實施與培訓(xùn)計劃的制定相比,更加困難,因此,培訓(xùn)計劃的實施執(zhí)行是培訓(xùn)體系的重要保障。因此,在計劃的實施過程中,我們需要注意兩個重要方面:
第一,要明確培訓(xùn)責(zé)任。財務(wù)人員培訓(xùn)效果除了與前期的培訓(xùn)需求分析有關(guān)之外,最重要的就是培訓(xùn)過程的組織實施。因此,在培訓(xùn)的實施過程中,要明確責(zé)任,明確分工,保證培訓(xùn)工作的順利有序的進行,否則會影響員工對培訓(xùn)的期望和熱情,從而影響整個培訓(xùn)工作的正常進行。尤其是培訓(xùn)主管部門要設(shè)置固定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,并且制定相關(guān)的規(guī)章制度來督導(dǎo)計劃的執(zhí)行,這樣才能保證人才培訓(xùn)工作持續(xù)有效的推進。
第二,要選擇正確的合適的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)方法是指為了有效地實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)而采用的手段和方法,培訓(xùn)方法的選擇需要與培訓(xùn)需求、內(nèi)容、對象等相適應(yīng),針對不同對象有不同的培訓(xùn)要求和目標(biāo),因此,培訓(xùn)方法的選擇很重要,往往會影響培訓(xùn)的效果,尤其是要選擇適合員工和符合公司要求的培訓(xùn)方法,在培訓(xùn)中,應(yīng)根據(jù)不同的課程、不同的對象、不同的需求采用不同的培訓(xùn)方法。
(4)培訓(xùn)效果評估。培訓(xùn)效果評估我們借鑒美國專家柯克帕特里克的培訓(xùn)效果四級評價模型法。該模型主要由四級組成,分別是反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層、結(jié)構(gòu)層。
第一層評估為反應(yīng)層面。主要是評估學(xué)員隊培訓(xùn)講師的認(rèn)可度,培訓(xùn)內(nèi)容的適合度。常用的方法就是問卷調(diào)查法。
第二層評估為學(xué)習(xí)層面。主要是檢驗受培訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。常用的方法就是書面考試或者學(xué)習(xí)心得報告。
第三層評估為行為層。主要是考核學(xué)員是否將培訓(xùn)的知識和技能應(yīng)用到工作中,常用的方法是績效考核。
護士培訓(xùn)計劃
一、培訓(xùn)目的
1、重點培訓(xùn)解決本??平M手術(shù)中的疑難、緊急問題。
2、擁有組織、協(xié)調(diào)危重患者搶救工作的能力。
3、制定??剖中g(shù)突發(fā)事件處理的工作流程并評價實施效果。
4、能根據(jù)手術(shù)發(fā)展不斷改進和完善技術(shù)內(nèi)涵、技術(shù)流程,滿足手術(shù)配合需要。
5、擔(dān)本??平M輪訓(xùn)護士、進修生、ʵϰ學(xué)生的培訓(xùn)帶教工作。
6、對手術(shù)室發(fā)生的差錯事故進行分析、鑒定,并提出防范措施。
7.負(fù)責(zé)各專科儀器的正常使用和維修指導(dǎo)。
二、培訓(xùn)方式
參加院內(nèi)外相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)。
三、具體實施
1、嚴(yán)格履行并完成崗位職責(zé)要求。
2、指導(dǎo)下級護士完成各項護理工作。有預(yù)見性并指導(dǎo)下級護士采取護理措施、保證病人安全。
3、全面了解國內(nèi)外本專業(yè)護理的新理論、新技術(shù)。
考核:對本級別護士,每年考核1次。
護士培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)的目的:根據(jù)醫(yī)院護理部的要求,對培訓(xùn)對象進行評估,結(jié)合神經(jīng)
內(nèi)科??铺攸c,而制定個性化的指導(dǎo)計劃。
培訓(xùn)人員:針對院校畢業(yè)未取得護士執(zhí)業(yè)資格的護士
培訓(xùn)時間:三個月
第一階段(第1個月)
目標(biāo):
第一周:規(guī)范護士禮儀、著裝,了解科室規(guī)章制度,熟悉科室環(huán)境及物品的放置:治療室、辦公室、庫房及病房設(shè)置及布局。第二周:熟悉、了解護理規(guī)章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)
第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫(yī)院各職能部門的工作地點。
第四周:熟悉和基本掌握各項化驗及檢查的流程及注意事項。措施:
1、實行一對一帶教,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下進行,規(guī)范護士禮儀,具體指導(dǎo)做好示范,嚴(yán)格訓(xùn)練。
2、學(xué)習(xí)相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。
3、在指導(dǎo)老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。
考核:
1、考核護士職業(yè)禮儀規(guī)范的要求。
2、考核輔助護士的職責(zé)。
第二階段(第2個月)
目標(biāo):
第一周:在指導(dǎo)老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標(biāo)本,取送物品等工作。
第二周:基本掌握護理規(guī)章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)第三周:能夠協(xié)助護士做好病人的安全管理。
第四周:在帶教老師的指導(dǎo)下,能配合醫(yī)生完成各項檢查,培養(yǎng)其應(yīng)變能力及獨立工作能力。
措施:
1、對其進行相對獨立的排班,在指導(dǎo)老師放手不放眼的指導(dǎo)下,給其獨立陪檢及送檢工作。
2、在帶教老師的指導(dǎo)下協(xié)助護士完成病房晨晚間護理,了解科室常見疾病的基礎(chǔ)護理及生活護理流程。
3、及時檢查科室備用物資情況,給予及時補充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。
4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時正確的指導(dǎo)??己耍?/p>
1、考核護理查對制度、消毒隔離制度。
2、輔助護士工作流程。
第三階段(第3個月)
目標(biāo):
第一周:能夠獨立完成患者陪檢、標(biāo)本送取及物資的補給。第二周:能夠協(xié)助責(zé)任護士做好危重患者的基礎(chǔ)護理及生活護理。
第三周:全部完成相應(yīng)規(guī)章制度,能將規(guī)章制度與臨床工作有機結(jié)合。
第四周:經(jīng)過制度考核合格,進入單獨值班。
措施:
1、工作中嚴(yán)格執(zhí)行三查七對制度,指導(dǎo)其做好病人的查對工作。
2、協(xié)助責(zé)任護士做好危重患者的基礎(chǔ)護理及生活護理,保持病房整齊清潔。
3、能夠完成護士長及各級護士交給的其他臨時性工作。4。隨時巡視病房,協(xié)助護士滿足患者需求
考核:
1、標(biāo)本的正確采集方法及注意事項。
2、??聘黜棛z查的注意事項。
20xx年護士培訓(xùn)計劃二:20xx年護士培訓(xùn)計劃(855字)
為保證新護士上崗后能順利適應(yīng)臨床護理工作,遵守護理相關(guān)法律法規(guī)、護理工作制度、診療護理規(guī)范及操作規(guī)程,保障護理質(zhì)量和護理安全,特制定本培訓(xùn)計劃。
一、根據(jù)《簡陽市人民醫(yī)院各級各類護理人員在職培訓(xùn)計劃》、《婦產(chǎn)科護理人員分級培訓(xùn)計劃》制定本培訓(xùn)計劃。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、鞏固其專業(yè)思想,熟悉崗位職責(zé)與護理工作制度。
2、抓好三基(即基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能)與臨床實踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護理操作技術(shù),熟悉??谱o理理論、護理要求及護理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
三、培訓(xùn)師資與培訓(xùn)對象培訓(xùn)師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓(xùn)人員:所有新上崗護士
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、定期強化醫(yī)療護理各項規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)
2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規(guī),護理基礎(chǔ)理論、??谱o理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科專科疾病護理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護理文書書寫,能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進行崗位培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)措施
1、護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護士長應(yīng)結(jié)合每個護士制定出具體培計劃。
3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類護理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護士進行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。
7、每季度進行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識考核。
8、培訓(xùn)期間,定期召開新護士座談會,了解其生活及工作狀態(tài)。
六、考核評價
1、培訓(xùn)結(jié)束后每個人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓(xùn),直至合格才能獨立上崗。
2、培訓(xùn)結(jié)束后,寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。
3、科室按期進行總結(jié)評價。
護士培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)目的:
鞏固和提高學(xué)校中獲得的ҽѧ知識,使新同志能夠熟悉病區(qū)環(huán)境及各項規(guī)章制度和各班次的工作職責(zé);熟練掌握心內(nèi)科常見疾病的基本理論、基本知識、基本技能,使理論知識進一步聯(lián)系實際;逐步掌握心內(nèi)科??谱o理知識,能獨立完成心內(nèi)科常用的護理技術(shù)操作;具有護理書寫能力,適應(yīng)護士的角色,培養(yǎng)獨立工作能力。
培訓(xùn)內(nèi)容:
第一月
1、熟悉病區(qū)環(huán)境,病房設(shè)置,了解病區(qū)一般工作狀況
2、了解本病區(qū)各種儀器、物品、藥品的放置。
3、了解病區(qū)各種規(guī)章制度,各項護理制度。
第二月
1、了解本病區(qū)各班次的工作職責(zé),能獨立完成輔班工作
2、了解心內(nèi)科疾病的臨床特點、護理要點
3、在老師指導(dǎo)下,學(xué)會系統(tǒng)的護理評估
第三月
1、在老師指導(dǎo)下能獨立完成新病人護理病歷的書寫
2、能主動與病人進行良好的護患溝通,獨立完成出入院病人的健康宣教
3、在老師指導(dǎo)下掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀的操作,并能說出操作程序、注意事項。
第四月
1、掌握本專科常見疾病(如心功能不全,心絞痛,心肌梗塞)的病情觀察及護理要點。
2、在老師指導(dǎo)下對心功能不全,心絞痛,心肌梗塞列出護理問題、護理目標(biāo)和措施,并完成護理措施的落實。
3、熟悉本專科常用搶救藥如阿拉明,多巴胺,西地蘭,異丙腎上腺素,利多卡因,腎上腺素的作用、副作用及搶救儀器(如除顫儀、負(fù)壓吸引器、簡易呼吸氣囊)的應(yīng)用。
4、在老師指導(dǎo)下熟悉并進行各種心內(nèi)科檢查前的準(zhǔn)備和護理,包括心電圖、B超檢查、胃鏡檢查,人工心臟起搏器安裝術(shù)及心血管介入診療前后的護理。
5、熟練掌握吸氧、無菌技術(shù)、輸液等七項技能操作
6、熟悉本??瞥R姷膽?yīng)急處理
第一季度
鞏固第一月要求內(nèi)容,講解常見心律失常及心電圖的基本知識
考核:??谱o理常規(guī)、各項規(guī)章制度
第二季度
能正確運用護理程序開展整體護理,在責(zé)任組長的指導(dǎo)下完成責(zé)任護士的工作職責(zé)
考核:常見心律失常的急救、護理常規(guī)及健康宣教
第三季度
掌握??茟?yīng)急內(nèi)容及處理方法
考核:出入院病人的健康宣教、心血管介入診療前后的護理。
第四季度
能勝任并獨立完成責(zé)任護士的工作職責(zé),熟悉其它各班次的工作職責(zé)(如主班、7-3班、夜班等)
考核:專科應(yīng)急內(nèi)容及處理方法、七項基本技能操作
每季度參加科室的專科理論和護理操作考試
培訓(xùn)目標(biāo):
1、掌握護理核心制度、本科室相關(guān)制度及工作流程
2、掌握心內(nèi)科安全標(biāo)識
3、能規(guī)范執(zhí)行科室專科技能操作:除顫儀、CCU監(jiān)護系統(tǒng)、低分子肝素注射技術(shù)
4、掌握CCU病房消毒隔離制度
5、掌握血管活性藥物劑量計算方法
6、能使用科室常用儀器:心電監(jiān)護儀、注射泵、呼吸氣囊、中心及電動負(fù)壓吸痰器、除顫儀及呼吸機。
7、掌握循環(huán)系統(tǒng)解剖生理特點
8、掌握心血管內(nèi)科常見病、多發(fā)病的治療原則、護理常規(guī)
9、心臟介入手術(shù)的圍手術(shù)期護理
10、熟悉心血管科常見病種的病情觀察要點
11、掌握心血管科常用藥物的主要作用、副作用、常用劑量、使用方法及用藥的注意事項
12、掌握急救技術(shù):心肺復(fù)蘇、電除顫、各種方式吸氧等
13、能配合心血管科醫(yī)生的搶救:心肌梗塞、急性左心衰、各種心律失常等
14、掌握心內(nèi)科常用檢驗標(biāo)本的采集方法
15、能完成心內(nèi)科護理文件的書寫
16、按照層級進行查房
1 資料與方法
1.1一般資料 2011年6月~2015年6月產(chǎn)科參加培訓(xùn)的在職護理人員46人,其中,注冊護士44人,注冊護師2人。培訓(xùn)分3期完成。
1.2方法
1.2.1培訓(xùn)方法 ①培訓(xùn)小組成員:由兒科主任牽頭負(fù)責(zé),2名醫(yī)師參與制定培訓(xùn)內(nèi)容并授課,培訓(xùn)包括正常足月新生兒特點與護理、新生兒常用診療技術(shù)操作及新生兒疾病知識3個方面。②分階段分批次培訓(xùn):考慮產(chǎn)科護理班次的特點、工作強度及學(xué)歷水平,盡量確保每名產(chǎn)護人員不疲于應(yīng)對,制定簡單可行方案,以幻燈片形式授課,每次培訓(xùn)時間不超過30 min。③考核:培訓(xùn)前后分別組織人員對相關(guān)知識進行考試,以百分制計,對培訓(xùn)前后的成績進行比較。
1.2.2培訓(xùn)內(nèi)容 ①理論知識培訓(xùn):主要包括正常足月兒生理特點、正常足月兒護理要點、新生兒早期常見病的臨床表現(xiàn)。需產(chǎn)護協(xié)助完成的常用診療技術(shù)操作,如:新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)、新生兒靜脈穿刺、洗胃、黃疸監(jiān)測等和母嬰同室新生兒觀察表的書寫規(guī)范。②實踐技能指導(dǎo):兒科醫(yī)師查房與產(chǎn)護病房交班時間同步,指導(dǎo)新生兒護理及如何與家長溝通,并進行細(xì)致的新生兒查體、黃疸監(jiān)測、喂養(yǎng)指導(dǎo)增強產(chǎn)護感性認(rèn)識。操作性技術(shù)觀看視頻熟悉標(biāo)準(zhǔn)化流程,指定護理小教員直接帶教。
1.2.3評價指標(biāo) 理論和實踐技能各50分,滿分100分??己藘?nèi)容以培訓(xùn)內(nèi)容為主,實踐操作以重復(fù)率為標(biāo)準(zhǔn)。
1.3統(tǒng)計學(xué)方法 應(yīng)用SPSS 16.0軟件進行統(tǒng)計分析,培訓(xùn)前后人員成績比較采用t檢驗的方法,P<0.05差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
經(jīng)考核,所屬人員培訓(xùn)后成績明顯優(yōu)于培訓(xùn)前成績(P<0.01),差異有統(tǒng)計學(xué)意義,見表1。通過對產(chǎn)護人員進行新生兒相關(guān)內(nèi)容系統(tǒng)培訓(xùn),臨床護理質(zhì)量明顯提升,家長滿意度調(diào)查明顯提高。
3 討論
3.1以目前我院的兒科現(xiàn)狀,加強產(chǎn)兒合作是必要的 WHO和聯(lián)合國兒童基金會在1991年聯(lián)合發(fā)起了“愛嬰醫(yī)院計劃”,提出了24 h母嬰同室的措施,對產(chǎn)科和兒科有了更高的要求,兒科醫(yī)師要在高危孕產(chǎn)婦分娩時預(yù)估新生兒分娩風(fēng)險,并負(fù)責(zé)高危新生兒的管理工作,產(chǎn)科護士實施母嬰同室的護理,這就要求母嬰同室護理人員具備更多關(guān)于新生兒的知識,因此,我們組織了相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核,培訓(xùn)后成績明顯優(yōu)于培訓(xùn)前,對培訓(xùn)知識的掌握讓我們的護理人員可以更好的用理論指導(dǎo)實踐。
3.2了解新生兒相關(guān)知識,優(yōu)化產(chǎn)兒合作,提升服務(wù)質(zhì)量 在產(chǎn)科,由傳統(tǒng)的護理模式向母嬰同室護理模式的轉(zhuǎn)變,需要時間的適應(yīng)和新生兒相關(guān)知識的學(xué)習(xí),又面對新生兒這個特殊群體,許多低年資護理人員缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗及熱情,巡視敷衍了事,有異常情況不能及時發(fā)現(xiàn)并報告醫(yī)生,對家長反映的問題也不能及時反饋處理,缺乏有效的溝通。護理操作技術(shù)不嫻熟,有關(guān)新生兒常用操作技術(shù)差,如靜脈穿刺不能1次成功,送檢標(biāo)本凝血,重復(fù)洗胃等,這些均為我們的醫(yī)療行為埋下安全隱患,我們培訓(xùn)則彌補了潛在的隱患。實踐證明,對母嬰同室護理人員的培訓(xùn)使我們的護理人員更從容的面對新生兒護理工作,打破了新生兒有問題問兒科醫(yī)生的尷尬局面。不僅滿足了新生兒、產(chǎn)婦的需要,也讓產(chǎn)婦對新生兒護理充滿信心。
3.3提高家長滿意度,減少醫(yī)患矛盾 母嬰床旁護理是一種新型護理模式,是由護士在床旁進行示范和指導(dǎo)等,家屬積極參與其中,掌握有關(guān)育兒知識及產(chǎn)后的保養(yǎng)教育。林衛(wèi)通過對母嬰采用床旁護理的模式發(fā)現(xiàn),通過該護理,產(chǎn)婦可以較快的融入新生兒的生活,增加哺育嬰兒的自信,成功的轉(zhuǎn)變角色。
母嬰床旁護理即新生兒護理如喂養(yǎng)、沐浴、換尿片等操作都在護士的演示下在產(chǎn)婦床旁進行,鼓勵父母參與其中。而我們開展的新生兒相關(guān)知識培訓(xùn)使產(chǎn)護人員更好地指導(dǎo)實踐工作。產(chǎn)婦家庭在和護理人員的互動中增進了信任與理解,增加了溝通,無形中減少了醫(yī)患矛盾。
4 結(jié)論
因此,對母嬰同室護理人員進行新生兒知識的培訓(xùn)是可行的,也是必要的,對優(yōu)化產(chǎn)兒合作意義重大。產(chǎn)科和兒科作為醫(yī)院的兩個高風(fēng)險科室,紛爭多,矛盾大,我們通過培訓(xùn)的模式,互相交流,增加了相互理解的機會,有助于高質(zhì)量的完成每一次的產(chǎn)兒合作,這種模式值得臨床相關(guān)合作科室推廣使用。
關(guān)鍵詞:社會職業(yè)培訓(xùn) 能力目標(biāo) 教學(xué)方法
職業(yè)培訓(xùn)是直接為適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要,對要求就業(yè)和在職勞動者以培養(yǎng)和提高素質(zhì)及職業(yè)能力為目的的教育和訓(xùn)練活動。當(dāng)前,職業(yè)教育看重知識、情感、能力三個課堂目標(biāo)的實現(xiàn),隨著人們越來越有終生學(xué)習(xí)的觀念以及國家職業(yè)資格制度的逐步完善,社會職業(yè)培訓(xùn)的任務(wù)越來越重,研究社會職業(yè)培訓(xùn)的特征,提高社會職業(yè)培訓(xùn)的質(zhì)量,才能使社會職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于社會的發(fā)展。
相比一般的職業(yè)培訓(xùn),社會職業(yè)培訓(xùn)的好壞,關(guān)鍵在于能力目標(biāo)的實現(xiàn)與否。因此,在開展社會職業(yè)培訓(xùn)的過程中,如何通過一定的方法達(dá)到這一目標(biāo),是本文研究的重點。為此,筆者對其做以下研究。
一、分析社會職業(yè)培訓(xùn)的教學(xué)任務(wù),明確社會職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)
社會職業(yè)培訓(xùn)往往針對特定的任務(wù)開展,包括短期的業(yè)務(wù)提升、特定的定向培養(yǎng)或國家職業(yè)資格規(guī)范培養(yǎng)。社會職業(yè)培訓(xùn)需使培訓(xùn)對象達(dá)到一定的能力水平,通過相應(yīng)的考試考核,最終獲得資格認(rèn)證證書。這就決定了社會職業(yè)培訓(xùn)有別于職業(yè)學(xué)校、技工學(xué)校的全日制教學(xué),其培養(yǎng)對象包括企業(yè)人員、失地農(nóng)民、進城務(wù)工者、回爐畢業(yè)生等來自社會的各類人員,這些人員都已經(jīng)形成較為完整的價值觀、人生觀,因此,培訓(xùn)的主要目的是提高職業(yè)素養(yǎng)、提高技能、熟悉職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將培訓(xùn)的教學(xué)目標(biāo)定位為能力目標(biāo)才能集中力量,辦好社會職業(yè)培訓(xùn)。
二、選擇有效的職業(yè)教學(xué)方法
教學(xué)方法選擇的理論依據(jù)。社會職業(yè)培訓(xùn)強調(diào)理論知識教育結(jié)合實際操作訓(xùn)練,突出技能操作訓(xùn)練,更為重視能力的培養(yǎng)。學(xué)員的年齡特征和職業(yè)生涯經(jīng)歷決定社會培訓(xùn)的課堂更需要高效。
1946年,美國學(xué)者埃德加?戴爾于美國國家科學(xué)實驗室通過大量的實驗和統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)金字塔(下圖),這一結(jié)果其后得到普遍的認(rèn)可并成為了重要的教育理論。
圖
該圖告訴我們,第一種位于塔尖的傳統(tǒng)講授方式,通過聽講組織學(xué)習(xí),效果最不理想,兩周以后學(xué)習(xí)的內(nèi)容被記住的只有5%;第二種是閱讀的方式,學(xué)到的內(nèi)容兩周后可以保留10%;第三種是通過聲音、圖片邊聽邊看,兩周后被記住的內(nèi)容可以達(dá)到20%;第四種通過學(xué)習(xí)對象自身示范的學(xué)習(xí)方式,兩周后30%的學(xué)習(xí)內(nèi)容被記?。坏谖宸N是小組討論,兩周后仍被記住的內(nèi)容達(dá)50%;第六種,邊做邊學(xué),實際演練,可以達(dá)到75%;位于金字塔基座位置的學(xué)習(xí)方式是轉(zhuǎn)教別人或者立即應(yīng)用,兩周后仍可以記住90%的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
埃德加?戴爾提出,學(xué)習(xí)效果在30%以下的幾種傳統(tǒng)方式,都是個人學(xué)習(xí)或被動學(xué)習(xí);而學(xué)習(xí)效果在50%以上的,都是團隊學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí)。
三、掌握常用的職業(yè)教育方法
以上理論為職業(yè)教育選擇教學(xué)方法提供了具有指導(dǎo)意義的理論支持,以引導(dǎo)學(xué)員動手體驗、親身操作為主。以下是常用于社會職業(yè)培訓(xùn)中的若干方法。
1.角色扮演法
角色扮演法是讓學(xué)生通過行動來學(xué)會處理問題,觀察者一起進入一個真實的問題情境之中。此種教學(xué)法常常運用于對家政員、酒店服務(wù)員、公關(guān)、商品營業(yè)員、秘書等工種的培訓(xùn),能有效引導(dǎo)學(xué)員進入情境,組織學(xué)員進行討論評價。
2.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是最先運用于法學(xué)界,其后運用于管理學(xué)界,現(xiàn)在被引入職業(yè)教育界。組織案例教學(xué)時,可根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容的需要,采用案例組織學(xué)生進行學(xué)習(xí)、研究、鍛煉能力的方法。案例教學(xué)法適合于多個工種的職業(yè)培訓(xùn),可使學(xué)員設(shè)身處地思考問題,深入其中分析問題,在形成感性認(rèn)識的同時對案例涉及的知識點留下深刻的印象。尤其適合用于安全教育、創(chuàng)業(yè)教育等社會培訓(xùn)課程。
3.頭腦風(fēng)暴法
使用頭腦風(fēng)暴法組織課堂教學(xué),只提供一個問題或者一個主題甚至只有一個關(guān)鍵詞,要求參與者在沒有太多條件限制的情況下高效調(diào)動思維,將自己的看法大膽說出,將所有答案勇敢展示,然后進行歸納分析。它在企業(yè)培訓(xùn)中被大量使用,往往用于小組討論或提問中,能打破學(xué)員的思維常規(guī),激發(fā)創(chuàng)意。
4.項目教學(xué)法
項目教學(xué)法是近年相當(dāng)流行的教學(xué)方法,通過共同實施一個完整的“項目”工作而開展教學(xué)活動。在職業(yè)教育中,項目是指以生產(chǎn)一樣具體的具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品的工作任務(wù)。項目教學(xué)法是職業(yè)教育中的最高級形式,對提高學(xué)員的專業(yè)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力有顯著的效果。項目教學(xué)法一般按照以下幾個教學(xué)階段進行。
(1)確立目標(biāo):提出一個或幾個項目任務(wù),通過討論,確定項目的目標(biāo)和任務(wù);
(2)制訂計劃:由學(xué)生制訂項目工作計劃,確定工作步驟和程序;
(3)擬訂方案:確立具體的步驟和程序工作,確定階段性的具體任務(wù)和目標(biāo),按部就班逐步推進工作;
(4)檢查評估:先由學(xué)生對自己的工作結(jié)果進行自我評估,再由教師進行檢查評分。師生共同討論,評判項目工作中出現(xiàn)的問題,學(xué)生解決問題的方法以及學(xué)習(xí)行動的特征。通過對比師生評價結(jié)果,找出造成結(jié)果差異的原因;
(5)歸檔或結(jié)果應(yīng)用:項目工作結(jié)果應(yīng)該歸檔或應(yīng)用到企業(yè)、學(xué)校的生產(chǎn)教學(xué)實踐中。項目的維修工作應(yīng)記入維修保養(yǎng)記錄。
5.任務(wù)驅(qū)動法
任務(wù)驅(qū)動法主張以問題或任務(wù)驅(qū)動,形成師生互動,生生合作的探究式學(xué)習(xí)氛圍,有利于調(diào)動學(xué)員的積極性和培養(yǎng)學(xué)員間的合作能力,有效實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)能力的教學(xué)目標(biāo)。這一教學(xué)方法也適合與其他教學(xué)方法如案例教學(xué)法結(jié)合使用。
6.模擬教學(xué)法
模擬教學(xué)法對硬件要求較高,是現(xiàn)代職業(yè)教育不可或缺的重要手段??捎糜谏唐窢I銷員、導(dǎo)游等工種的實訓(xùn)教學(xué)中,也可用于機械操作、電氣工程、設(shè)計等專業(yè)的培訓(xùn)中。
7.示范教學(xué)法
示范教學(xué)法以教師、車間師傅的親身示范來傳授技能,對工作過程須進行程序化講解和難點、重點提醒。適用于多種社會培訓(xùn),如接待、軟件操作、點心制作等技能實操過程。
必須說明的是,這些教學(xué)方法并不是孤立運用的,它們往往配合使用,互為主次。例如項目教學(xué)法,在具體實施階段,是通過完成一系列的任務(wù)最終來完成項目,也就是說任務(wù)驅(qū)動法貫穿于整個項目教學(xué)法中。
參考文獻:
[1]王秋英.走進美國課堂[M].北京:中國輕工業(yè)出版社,2006.
[2]黃國清.職業(yè)教育理論與方法[M].北京:中國農(nóng)業(yè)出版社,2011.