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一、概況
林頭中學共有在職女教師35名,都為大專或本科學歷,
現在一線擔任教學工作的有33人,其他二人擔任實驗員、管理員等職務,其中班主任8名。她們個個都是業務上的骨干和教學上的能手,在各自的崗位上盡職盡責,把工作干得有聲有色。費紅萍、黃燕同志在高中教學中,工作出色。蔣業麗同志的美術作品及其所教的學生的作品,多次在刊物上發表和在縣、市評比中獲獎。
二、工作開展情況
為響應含山縣婦聯關于開展“巾幗文明示范崗”創建活動的號召,在校長領導下,組織女職工認真學習和領會含山縣婦聯《關于開展“巾幗文明示范崗”創建活動通知》的精神,擬定了開展這一活動的計劃:①組織、開展職業道德、職業理想學習活動;②組織、開展崗位練兵、競賽活動;③組織、開展“創三優一健”“講奉獻”系列活動;④推進學校精神文明建設活動。在落實這些計劃的過程中,女職工們個個態度積極、踴躍參加,在20__年9月—12月期間,我校女職工先后開展集中學習4次,大家都進一步提高了思想認識,樹立了新的思想理念,都感到作為新時代的女性,不應該只崇尚賢妻良母,更應該做事業上的女強人,要樹立崇高的職業理想,完善自己高尚的職業道德,力爭做一個事業上成功的女性;在加強政治學習的同時,我們還不斷加強業務學習,提高業務水平和能力,女教師先后組織集中聽課6次,做到相互學習,搞好教學上的“以老帶新”工作。如唐芳同志第一次帶畢業班,經驗不夠,她很虛心好問,豆念云、胡英菊同志經常幫助她,解決許多實際工作的疑難問題。通過學習,女職工們各個都有了更強的事業心和強烈的責任感,工作人者負責,愛崗敬業,還對學生悉心關心,照顧備至。作為女教師,我們都感到不僅要上好課,更應該給學生母親般的愛,讓學生愿意親近,主動與我們溝通,課余時間多與學生談心交流,增進師生之間的理解,同時也達到了教育學生的目的。費紅萍同志所帶的高三(3)班的王慧,該生天資不錯,成績也好,但就有些傲氣,她曾先后幾次與她談話,指出她的缺點,讓她明白一個好學生,不僅僅是學習好,更應該對人謙虛、有禮,這也是每個人做人最起碼的素養。現在該生已有了很大的改變。
在工作中,廣大女職工們都能自覺遵守學校的各項規章制度,嚴格自律;女教師們也人人不穿奇裝異服,十分注重自己的師表形象;女教師們在工作中也都能以學校工作大局為重,真正做到講奉獻而不計個人得失;在推進學校精神文明建設活動中,女職工們也都爭“帶頭兵”,如我校20__年底開展了“五好家庭、文明戶”的評選活動,廣大女教師積極參與,從我做起,積極搞好個人家庭衛生,把房前屋后清理得干干凈凈,同時把鄰里關系、家庭關系處理得非常融洽。此外女教師不僅力爭上好課,還在課余時間加強對學生的輔導、補缺補差;女教師還經常對女學生進行學習、生活上的指導。蔣業瓊老師舉行了一次專題講座:青春期的女生思想。幫助廣大女學生端正認識,做到自尊自愛,讓女生們認識到作為女性在社會生活中要做真正的半邊天,不要做家庭、社會的附屬品。
客服工作總結
飄揚的雪花帶來了冬的訊息,也送走了充實而忙碌的20xx年。時間總是這樣的快,眨眼間,20xx年就這樣毫無聲息的走了!一年來,感謝公司各位領導與同事的大力支持和幫助,使得客服工作進展順利。
現簡要總結如下:
20xx年對我而言是很難忘的一年,工作的內容沒有發生很大的變化,重點還是與客戶的溝通及資料的收集,但是工作的思想、方法等做了一些調整,感覺到了壓力,同時也融入了收獲的快樂。
在部門達經理的領導下,各項工作逐步走向正規,計劃維修任務圓滿完成。做為客服員,本年度我重點將行動與溝通相結合,在安裝完成后及維修完畢均有電話跟蹤回訪,認真聽取客戶意見和建議,并及時為客戶建立電子檔案,在每個月有公司統一發送的溫馨勵志短信,提高了公司的服務形象,也受到了客戶的好評。雖然客服工作相對而言有點瑣碎,在這個過程中,通過廣泛搜集和學習其他公司的服務規程,在工作條理性及服務規范方面有了一定的進步。經過對三保配件的嚴格審核控制及每月有效的核算,本年度三保配件總額控制在了2萬元以內,比去年有所下降;在大家的共同努力下,收費總額有所上升,圓滿完成年初制定的經濟指標。在與客戶的溝通、文化墻的制作及有效的利用網絡信息平臺的過程中,鍛煉了我的語言溝通能力和書面表達能力,同時也充分認識到了自己知識的匱乏,需要不斷的自我提高。在業務能力方面,通過兩年多的虛心學習,對于部分產品及配件了解充分,還有許多也還不是非常清楚,在以后的工作中,需要認真學習,虛心請教。
20xx年的工作雖然步入了正軌,取得了一定的成績,但更多的是存在一些不足,主要是積極樂觀的心態不夠,在學習和用心服務客戶上還不夠,與有經驗的同事相比還有一定差距,業務能力方面沒有實質性的提高,在今后工作中,我會認真總結經驗,克服缺點,努力把工作做得更好。
全市民族工作部門的同志歡聚一堂,對去年工作進行總結和回顧,隆重表彰成績突出的先進集體和個人,商討今年工作大計,在此,我首先對全市民族工作戰線上辛勤工作的同志們表示誠摯的問候,感謝同志們為*民族團結進步事業做出的巨大奉獻。同時,對受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀!
今天會議的內容很豐富,去年民族工作部門做出了不少的成績,下面,我主要就今年工作講三點意見。
一、把握一個大局,堅持一個主題,抓住一條主線
今年是實施“十一五”規劃的最后一年,也是“十二五”發展的奠基之年。按照中央、省委經濟工作基調和實施“四個定位”戰略,市委市政府把今年確定為“重點建設突破年”,這是市委市政府基于近年來經濟工作的嚴峻形勢,變壓力為動力,應對挑戰、搶抓機遇的重大舉措,也是全市民族工作必須服從和把握的一個大局。全市民族工作部門必須圍繞這個大局,找準民族工作的著力點,自覺把各項工作放到這個工作大局中去研究、去謀劃、去推進,才能使民族工作充滿生機和活力,確保民族工作取得良好成效,進一步促進少數民族和民族地區又快又好發展。堅持一個主題,就是要旗幟鮮明地堅持“共同團結奮斗、共同繁榮發展”的新時期民族工作主題。“兩個共同”從民族工作的戰略高度,揭示了開展民族工作的基本方法和奮斗目標,是民族工作的旗幟、方向和靈魂。堅持這個主題,就是要堅持把民族團結進步作為工作的出發點,把加快少數民族和民族地區發展作為落腳點,把維護民族平等和社會穩定貫穿于民族工作的始終。因此,我們要深刻學習領會“兩個共同”科學內涵,以科學發展觀為指導,積極維護少數民族群眾的合法權益,積極幫助少數民族和民族地區實現經濟、社會又快又好發展,鞏固和發展平等、團結、互助、和諧的社會主義新型民族關系,不斷把我市民族團結進步事業推向前進。抓住一條主線,就是要抓住民族團結進步宣傳教育這個主線,把宣傳教育活動貫穿于年度工作的始終,貫穿于民族工作的方方面面,進一步加大對黨的民族政策和民族法律法規的學習宣傳力度,加大對全市干部群眾“三個離不開”思想的宣傳教育力度,在全市上下掀起學習、宣傳、貫徹、實施民族法律法規的熱潮,為民族工作取得新成效營造良好氛圍。
二、牢牢抓住經濟發展這個中心,聚精會神謀發展
“重點建設突破年”對民族工作部門來講,是機遇更是挑戰。圍繞今年工作任務,我們一是要采取有力措施,加大民族立法力度,充分利用法律法規和國家的優惠照顧政策,為民族地區在能源、旅游、礦產、交通等方面,爭取國家、省上支持一批項目、完成一批在建項目、新開工建設一批項目、儲備一批項目,在重大項目建設上實現突破。二是要多渠道爭取項目資金,著力解決好民族地區群眾最急需的基礎設施建設和農民增收問題,推進民族地區工業發展,加速農牧業產業化進程。大力發展能源、礦產、旅游、中藥材、生態農業等特色產業,注重提高資源的深加工能力,加快特色資源向特色產品、特色產業的轉化,為經濟發展提供強有力的產業支撐,為少數民族群眾增產增收創造條件。三是要切實改善投資環境。要按照市委市政府“重點建設突破年”的工作要求,竭力維護社會穩定、加強精神文明建設、增強服務意識、實現行政高效,為少數民族和民族地區又快又好發展營造良好環境。
XX年是中國工會十四大、省工會十二大和省教育工會六屆一次會議召開之后的開局之年,做好今年的工作,意義重大。我校工會將繼續堅持以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導,圍繞中心,服務大局,認真履行工會的各項職能,突出維護職責,著力抓好以下幾項工作。現總結如下:
一、以黨的十六大精神為指導,切實推進工會工作。
在校黨總支的領導下,配合抓好十六大精神的學習貫徹,團結和動員廣大教職工積極支持和參與學校教育教學改革,共謀學校發展。深入基層,深入教職工群眾中去,傾聽群眾的呼聲,了解教職工的意愿,最快把握教職工帶有傾向性的思想動態,為黨政正確決策提供信息和依據,成為黨聯系群眾的橋梁和紐帶。加強團結。團結就是力量,團結起來才有凝聚力和戰斗力。工會同時做好兩個方面的團結工作。一是加強與黨政部門的聯系和溝通,主動爭取黨的領導和行政的支持,為開展工會工作創造一個良好的外部環境。二是搞好工會組織內部的團結,互相學習,凝聚力量,形成合力。講團結就是講政治,就是講黨性,形成在黨委統一領導下按照校長的統一指揮,凝聚全校教職工的力量,為爭創浙南名校而奮斗。
二、認真貫徹《工會法》,依法履行維護職能
認真貫徹《工會法》,積極參與和推進學校內部各項改革;進一步發揮教代會在學校改革發展中的作用。積極推廣落實教代會職權、特別是審議通過權和評議監督權;繼續探索教代會民主評議干部與部門考核干部相結合的有效機制,不斷提高教代會質量和實效;以教代會為基本載體推進校務公開工作的不斷深化;關心教職工的工作、學習和生活,貼近教職工,積極為教職工辦實事,辦好事,繼續開展“送溫暖”活動,確實履行工會是困難教職工的第一知情人、第一幫助人的職責;關心青年教師的成長,與教科室等各處室共同努力,進一步推進了新老教師結隊學習的開展,成功舉辦了青年教師教學基本功比賽,大膽啟用青年教師擔任班主任工作,召開了新教師座談會等,從而為青年教師創造了更多的發展機會和相互學習交流的平臺;關心離退休教職工的學習和生活,認真做好離退休教職工的慰問工作;組織慶教師節和中秋節活動;進一步建設好了“教工之家”。
三、以提高教職工素質為重點,充分發揮廣大教職工的積極性、創造性
積極推進教職工隊伍建設,特別是職業道德建設。學校工會努力尋求黨政所需、教職工所求、工會所能的結合點,積極推進教職工隊伍建設;積極主動配合黨總支、校長室開展“群體師德創優”活動、“學習型組織”創建活動、二十周年校慶活動、教師節20周年慶祝活動等,從而為我校建設一支師德高尚、業務精湛、敬業奉獻的教職工隊伍,為激勵全體教職員工積極投身我校的第二次創業,作出了積極的貢獻。
四、大力推進全民健身活動,提高教職工身心素質
積極開展面向教職工群眾的校園文化體育活動,營造全民健身的良好氛圍,緩解教職工身心壓力;成功舉辦了慶國慶、慶元旦系列文體活動;進一步建設好“教工之家”,滿足教職工日益增長的精神文化和健身需求;積極開展籃球、排球、羽毛球、乒乓球、臺球、足球等各項體育活動,尤其是校籃球隊參加了與溫州市七所省一級重點中學、龍港高級中學、靈溪一高、縣職業中專等學校的友誼賽,鍛煉了隊伍,提高了水平,加強了溝通,增進了友誼;辦好了第三屆教職工運動會;組織了楊文玫、陳珍艷等五位老師參加了暑假療休養活動。在全民健身活動中涌現出了一批積極分子,他們積極參加活動,并取得較好成績。如臺球冠軍楊道想校長、女子乒乓球冠軍李小華老師、女子羽毛球冠軍林輝華老師等;大力支持婦委會開展工作,與婦委會共同組織好“三•八”婦女節等活動。
時間過的真快,轉眼間到了期末,本學期,我結合自己教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,虛心學習,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。現結合一個學期的教育教學情況,總結如下:
一、堅持課前認真備課,做到因材施教。
剛接手這兩個班,我首先通過分析摸底,訪問相關老師,大致掌握一些情況。針對學生的實際情況,在教學中認真鉆研教材,把握好教材的重點和難點,根據教材內容以及學生的實際水平和特點,選擇適當的教學方法,寓教于樂,盡可能使學生學得輕松、愉快。做到了以下幾點:
①降低起點,設置小臺階、拉著學生慢慢往上爬。我把每節課的內容分成幾個層次,由淺入深,步步深入,一道題拆成幾個小題,最后組合,使學生日有所學,學有所得,真正體會到成功的喜悅。
②查漏補缺,鋪路搭橋。新知識孕育在舊知識中,在學生基礎差的情況下,每節課安排一些復習舊知識的時間,這樣既有利于督促學生復習鞏固,又有利于基礎差的學生接受新知識,跟上新的學xxx度。
二、堅持上好每一堂課,提高教學質量。
上好課是保證教學質量的關鍵,只有認真上好每一節課,才能不斷提高學生的學習興趣和學習能力。在教學過程中,我不僅注意學生知識的掌握情況,而且還十分注意學生學習能力的培養,除了要求他們“學會”,更重要的是要讓他們自己“會學”。課堂上,對于那些腦子靈反應快,好勝心強,愛動、貪玩、粗心,懂一點就聽不進去,注意力很難集中的學生,上課時就對他們多提問,多盯著他們,把他們的注意力集中到“學習”這個焦點上來,讓每一個學生都能積極主動地參與教學活動,而不只是簡單的老師教,學生聽。總的來看,學生學習的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學生的學習方法也得到了改善,分析問題的思路比較清晰,考慮問題也比以前全面、周到了。
三、認真批改學生的作業,從作業中發現問題,及時補漏。
作業是對學生學習情況的檢驗,從作業中可以發現學生對知識的掌握情況和存在的問題。所以,對學生所做的每一次作業,我總會認真批改,仔細分析,及時發現學生學習中的薄弱環節,進行補漏。每次作業我都堅持做到“學生做——老師改——老師講評——學生訂正——老師再改”。確保每一個知識環節,學生都能學好,學透。
四、利用課余時間,對困難生進行個別輔導。
所教的班級中有個別同學存在學習障礙,我經常對他們進行跟蹤輔導。通過課堂教學、檢測、作業反饋等,發現問題,充分利用空余時間為他們開“小灶”,作業錯了,堅持面批面改,促進他們自我奮進、同時,安排優秀學生當小老師,與基礎差的學生結對子,互幫互學,得到提高。一學期下來他們成績進步不僅很明顯,而且在學習態度、學習習慣方面有了明顯好轉。
五、積極參與學校和教研組組織的各項活動。
在認真搞好教學工作的同時,我還十分注意自身素質和業務水平的提高,虛心向有經驗的老師請教,認真對待學校組織的活動和教研組活動,努力讓自己在活動中得到鍛煉、提高。
本學期工作做得也有不足之處,如對優生的拔尖工作做得不夠,另外與學生家長的聯絡不夠,缺乏教學合力。在今后的教學中我會不斷反思,不斷創新,使不同的學生得到不同的發展,一份耕耘,一份收獲,教學工作苦樂相伴,我將揚長避短,一如既往,再接再厲,把工作搞得更好。
小學數學教師年度個人工作總結2
一年來,我能認真執行學校教育教學工作計劃,把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來,轉變思想,積極探索,改革教學,收到很好的效果。為了克服不足,總結經驗,使今后的工作更上一層樓,現將一年來的工作進行總結如下:
20XX學年已接近尾聲,縱觀過去的一年,我只是和每一位同事一樣,真誠地對待每一件事、每一份工作,做到勤勤懇懇教書,認認真真做事,踏踏實實做人。現就自己的工作做如下總結和回顧。
一、在思想上,愛國愛黨,積極上進。
在學校黨支部的領導和組織下,我積極參加每一次政治學習,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律。并時時處處以黨員的標準嚴格要求自己的言行。
1、我堅持認真地閱讀《人民教育》、《福建教育》、《小學數學教師》等雜志,還自費訂閱《小學數學教育》,積極上教育類網站,汲取先進的教育教學理論,吸收成功的教育教學經驗,探討教育教學工作中的得與失,從而快速提高自己的教育教學水平。
2、認真參加中心組的理論學習和政治學習,勤記勤摘理論學習筆記,與領導班子成員共同學習,相互配合,共同進步。
3、珍惜每次外出學習的機會,積極主動參與教研活動,本學期大的活動有去杭州參加“千人萬課”活動,聽課近30多節,通過對相關學科的學習與了解,促進本學科與其他學科之間的聯系與溝通,尋找教學規律,為培養學生的綜合素質打下了扎實的基礎。
4、在黨員與貧困學生結對活動中,我盡己所能,積極參與為貧困生獻愛心活動。與302班學生董詩愉長期結對,經常找其談心,關心她的學習虞生活,在今年六一還為她送上節日禮物。
二、在教育教學上,敬業愛崗,嚴謹治教。
把學生教好,讓學生成功,是每位教師的心愿、的榮譽。所以在平時的教學工作中我努力做到尊重、關愛、平等地看待每個學生,面向全體,尊重學生的意見和要求,對個別特殊學生正確地認識他們、研究他們。耐心細致地進行培優補差。同時尋求家長的配合。結合教材的學習內容,組織學生開展豐富多彩的實踐活動,讓學生們在活動中增才干,長知識,同時建立民主、平等、和諧的師生關系。
教學中注重了因材施教,有的放矢,不盲目追求形式,合理進行教學設計,實現教學的化。在教學中面向全體學生,實施啟發、探索和討論式教學,指導學生主動學習,尊重和保護學生的學習自主性和積極性。在課堂上營造民主和諧的氛圍,讓孩子真正成為學習的主人。
向身邊的每一位老師學習,學習他們的經驗和教學技巧,甚至對一些細節進行模仿,汲取各家之長。堅持在課前做到兩問:一問教材,深刻鉆研教材寫好教案,理清教學重點和難點;二問自己,“準備好沒有,這堂課難點在哪里,怎樣突破,要教給學生什么?怎么上最有效。最后反思教學得失,寫好教后隨筆。在我一年的努力下,501班學生學習態度、學習習慣有了較大的進步,大多數學生能按時完成作業,數學成績也比以前有了較大進步。同時也贏得了家長們的信任和好評。
本學期還承擔了浙江省領雁工程市級數學骨干培訓班的導師任務,為期一個月的導師帶徒工作,我能認真履行導師職責,圓滿完成系列活動任務,受到寧大培訓點領導的一致好評。
在工作之余,還注重不斷地總結經驗,撰寫教學論文。《運用教學機智,生成動態教學》一文發表在CN刊物《教育教學論壇》上。
三、在分管工作上,服從安排,認真完成。
在擔任高段五年級數學教學任務的同時,兼任學校人事和教務工作,以及工會委員和學校婦委會工作。工作忙碌繁瑣,有時的確感到力不從心。但在校領導指引、支持下,同事們的配合下,分管工作有條不紊地開展著。
本學期在教務工作上,主要做好如下工作:開學初各類學籍表單的統計造冊工作;作息時間的幾次調整;學生的學籍管理工作;新生招生工作;以及配合教導處開展了系列教研活動、學科競賽等常規工作;病假教師的代課及臨時代課安排等。
在人事工作方面:三月份做好本單位的年檢工作、五月份的各類基數調整系列工作、各月教師的績效工資造單、臨時工工資造單、節假日費發放、以及區人事局的四次工資調查系列工作。
擔任學校工會委員和學校婦委會工作,配合學校工會開展系列工會活動,組織女教工開展“魅力女性”DV大賽,并榮獲了區魅力獎;還組織女教工參加區“和諧家庭”攝影比賽。
我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感,所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重,但心理上還是比較輕松、愉快的,所以工作上比較主動,希望自己能限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局,服從安排,互相關心,互相幫助,互相溝通。
四、存在的不足和改進的措施:
1、缺乏學習的自覺性與主動性。在工作中忽視了知識能力的培養再造,對學習沒有做到長期堅持。
2、在工作中對自己要求還不夠嚴格,領導安排工作,雖盡力完成,但是有時工作效率不高。
3、開拓精神不強。在工作中安于現狀,存在著等、靠的思想,總是被動接受領導安排的工作,不能主動替領導分憂。
產生這些問題的原因:
一是自己放松了學習及對自己的要求;
二是思想上有等、懶、靠的情緒;
三是自己對自己的工作沒有進行系統的規劃、整理。
通過這次深刻查找剖析,針對自身存在的問題和不足,在今后的學習、工作、生活中,我將嚴格要求自己。認真做好以下幾點:
1、加強自身建設,提高素質。一是在政治理論素養上下工夫,加強對政策理論水平的提高。二是在業務,在專業知識、法律法規方面加強學習,努力提高自己的服務能力和服務水平,做到理論聯系實際,全面發展。
2、強化責任,提高效率。對自己的工作多用心、用腦,領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃,使其有序、有時、有步驟地完成,今天的事絕不拖到明天做,樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀,促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。