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自從走出校門,我一直在建筑行業里工作,從溫泉到、從雙鶴房地產開發公司到縣建筑總公司,我走過了許多的地方,也輾轉了幾個單位,如今命運又把我推到了審計崗位,成了審計人。我認為審計是一種職業,是一種榮譽,但更多的是一份責任。既然領導把這一個崗位交給了我,也就把這一份責任交給了我,站在這個崗位上,就要守好這一份責任。
因各人的施工經驗不同,也因為存在人的主觀原因,不管施工單位或社會中介機構的決算書,都存在些高估冒算的現象。在審計時有些人勸我:有些事只要你睜只眼閉只眼可能沒人知道,就過去了,你何必那么認真,弄得自已浪費了許多精力又得罪了人呢?
我不認為把那些不應計算的“水份擠掉是在得罪人。我認為它既是對單位的負責、是對自已的負責,同時也是對他人的負責,是自已應盡的責任。不是審計人的時侯,很多的事可以隨心而定,只要計算的造價中無大的失誤,別人都能理解,但變了審計人后,我總認為自己在工作時是代表了單位,故應比其它單位的同行多一份責任,對自已應有更嚴格的要求。許多在中介機構工作的朋友,總是說只要工程資料有甲乙雙方簽證就可以計入造價,這樣既工作效率高又不得罪人。但我們審計人不能這樣,我們的職責是監督工程中相關各方在施工過程中的行為,維護國有資產的安全,故在對待工程資料時比他們多一個程序:要對這些資料問幾個為什么----為什么要這樣施工?有沒有損害某方利益?
去年辦理某大樓決算時,在審查資料時發現,雙方簽證的材料全部是價格上漲的材料,心中出現了疑問,再將預算中材料價格與施工過程中材料市場價對比,發現預算中的600多噸鋼材價比市場價高了很多:施工單位故意對應進行扣減的材料沒有進行簽證。我把這一情況向分管領導匯報后通知了甲方,要求雙方單位對施工中的鋼材補簽證。后來甲方對鋼材進行了重新調查,并提供了補充了資料,為甲方挽回了六萬多元的損失。為此很多朋友說我多管閑事,尤其施工單位對我有不少的意見,但我總覺得盡到了自已的責任,無愧于心。
經常有人問我,社會上有很多的較好的單位,為什么偏偏選擇審計,對此感到不理解,我總是笑著說:人各有志。雖然社會上有很多待遇高而風險較小的職業,但內心深處,我喜歡審計這個職業,希望自已成為一個真正的審計人。
一、認清形勢,切實增強做好思想政治工作的責任感
認清形勢是謀劃工作和推動工作的基本前提。如何認清形勢,增強鐵路法院各級領導干部和政工部門做好思想政治工作的責任感,必須要有四個“充分認識”:
(一)充分認識社會環境發生的新變化
改革開放三十年來,我國經濟迅速發展,人民生活水平明顯提高,但同時又正處在發展轉型時期,社會生活發生劇烈變革,各種矛盾凸現,法院作為社會公正的最后一道防線,處在各種社會矛盾的聚焦點,法院對各種矛盾糾紛的裁決和調處,對于和諧社會的建設具有不可或缺的重要作用。從鐵路來講,也正進入一個快速發展時期,新的矛盾也在不斷產生,如何保障和諧鐵路建設,促進鐵路又好又快發展,對于鐵路法院來講同樣負有重要責任。法律是社會矛盾的重要調節器,而法院是這個調節器的終端,法官則是這個終端的掌握者。因此,從法院思想政治工作來講,就是要著眼社會經濟發展的大背景,使我們每個法官和廣大干警充分認識法院在建設和諧社會、和諧鐵路中的地位和作用,從而不斷增強做好審判工作的責任感和使命感,自覺地把各項工作納入到黨和國家的工作大局中去,認真履行職責,服務中心,促進發展。
(二)充分認識審判工作面臨的新挑戰
近幾年來,上海鐵路法院的審判工作發生了積極的變化,從開始受理地方法院的指定執行案件,使兩級法院的執行案件數量大幅度增加。同時從開始,擴大了民商事案件受理范圍,又從開始受理上海虹口、閘北兩個法院管轄的運輸合同糾紛以及閘北區道路交通事故人身損害賠償案件,民商事案件數量也有了明顯增長。這幾年來,無論是刑事還是民商事審判,新類型案件以及復雜疑難案件在不斷增加,審判工作的壓力和難度也在不斷加大。從隊伍狀況來看,一方面審判人員能力素質參差不齊,辦案理念、辦案經驗和破解難題的能力與形勢任務的要求存在差距。另一方面,在案件數量有較大增加的情況下,人員沒有得到及時補充,目前隊伍年齡老化的狀況也比較突出,加上近二年來對財政預算補助經費開支范圍的調整,一些干警想法較多,有的產生了厭戰、消極的情緒,這都對我們如何進一步加強審判工作帶來了新的挑戰。
(三)充分認識鐵路法院面臨改制對穩定隊伍帶來的新考驗
鐵路法院改制問題,是廣大干警始終關心的一個突出問題,在沒有最終結果之前,干警中難免會產生思想波動,因為這牽涉到每個人的切身利益。從目前來看,老同志有老同志的想法,年輕同志有年輕同志的想法,還有一些沒有司法職稱的同志更有不少顧慮和擔心。這已是當前影響隊伍穩定的重要因素。如何正確引導,把注意力更多地放在如何適應改制后的任務要求上去,確保鐵路法院的平穩過渡,這對于兩級法院思想政治工作來講,是一個新的考驗。
(四)充分認識新的形勢對思想政治工作提出的新要求
黨的十七大規劃了建設社會主義和諧社會的目標和措施,建設和諧社會的核心是落實科學發展觀,關鍵是要以人為本。當前,我們在思想政治工作方面面臨著許多新情況、新問題,同樣要以科學發展觀為指導,著眼于以人為本,以改革創新的精神加以解決。如黨內民主建設方面,需要積極探索擴大民主的方法和途徑,更好地尊重黨員主體地位,保障黨員民利;在干部和人才隊伍建設方面,既要研究如何創新機制,激發活力,又要認真研究和解決干部職級方面存在的問題;在思想政治工作方面,既要高揚主旋律,唱響正氣歌,又要關心干警切身利益,幫助他們解決工作和生活上的后顧之憂,從而真正調動干警的積極性,增強法院的凝聚力;在精神文明建設方面,要研究如何構建和諧氛圍,創建和諧法院等等。這些都是新的形勢對黨建和思想政治工作提出的新要求,需要我們認真加以思考并積極探索。
二、立足當前,找準思想政治工作的結合點和切入點
面對新形勢、新任務、新要求,加強兩級法院的思想政治工作,要堅持在融入中心、服務大局上找準結合點、切入點。
(一)著眼于公正司法,一心為民
這幾年來,鐵路法院通過開展司法公正、執法為民的宗旨教育和社會主義法治理念教育,認真抓司法為民措施的落實,總體上講取得了較好的成效。但是也必須看到,在一些審判人員中,公正司法的理念樹立的還不夠牢,司法為民的意識還比較淡薄。表現在有些審判人員責任心不強,審判作風不細不實,工作效率不高,有些案件的質量較差,當事人有反映。總書記在黨的十七大報告中提出了建設“公正、高效、權威的社會主義司法制度”的目標,公正、高效、權威是一個相互聯系、統一的整體,只有真正實現了公正、高效,才能真正確立司法權威,而從現實情況來看,司法還缺乏應有的權威,說明人民群眾對司法公正、高效的認可度還不高,這是必須引起高度重視的問題。正在進行的黨的十七大精神和總書記重要講話大學習、大討論暨“公正司法、一心為民”主題教育活動,這是思想政治工作的一個切入點。各級領導干部必須充分認識這次活動的現實意義,深入組織廣大干警認真學和同志的重要講話以及王勝俊院長在全國高院院長會議上的講話精神,深入領會和牢固樹立社會主義法治理念,全面把握黨的十七大對加強和改進政法工作作出的戰略部署,全面把握總書記重要講話對政法工作提出的基本要求,全面把握“三個至上”指導思想,進一步用正確的法治理念和價值取向統一司法思想,為踐行“公正司法、一心為民”的法院工作指導方針,做好各項審判工作奠定堅實的思想基礎。
(二)著眼于進一步發揮黨員隊伍的先進性
在上海鐵路兩級法院中,黨員的比例已占到干警總數的82.6%,總的來看,這支黨員隊伍的整體素質是好的,絕大多數黨員都能夠按照黨員的標準嚴格要求自己,在各項工作中起到了模范帶頭作用。但也應該看到,有些黨員對自己的要求不夠高,不重視學習理論和業務,思想理論水平和司法能力不強,也有的把自己混同于普通群眾,體現不出黨員的先進性。鐵路法院的思想政治工作,核心是抓隊伍建設,而黨員隊伍則是推進各項工作的中堅力量。因此,加強黨員隊伍的教育和管理,始終保持和發揮黨員隊伍的先進性,正是我們思想政治工作的主要著眼點。在新形勢下如何保持和發揮黨員隊伍的先進性,必須進一步健全黨員經常受教育、永葆先進性的長效機制,嚴格規范黨內生活,改進“”的內容和形式,教育引導廣大黨員認真學習和遵守,增強先進性意識;必須深入開展“黨員先鋒崗”活動,使每個黨員在自己的工作崗位上體現出先進性;必須加強黨內監督,完善監督制度,不僅黨內要互相監督,而且要創造有效的形式和途徑,接受群眾監督,使每個黨員能時刻牢記自己的黨員身份,自覺按黨員標準要求自己。同時要善于發現和總結身邊優秀黨員的先進事跡,樹立典型,充分發揮先進典型的示范帶動作用。
(三)著眼于提高隊伍的整體素質
這幾年來,上海鐵路兩級法院圍繞提高隊伍整體素質做了不少努力,也探索了一些好的方法,如強化教育培訓,組織崗位交流,開展庭審、裁判文書評比以及專題研討等。總的來講,隊伍素質有了較大提高,但與地方法院相比,還存在差距,比較突出的是還沒有形成一支自己的專家型法官隊伍,部分審判人員法學理論功底不強,業務能力、辦案經驗相對較弱,特別是處理復雜、疑難案件的能力不強。如何更好地建設一支高素質的鐵路法院法官隊伍,也是思想政治工作的責任和義務所在。要適應形勢發展的要求,在堅持一些好的做法的基礎上,著眼于“抓兩頭,促中間”,即一方面要積極探索和創新人才管理機制,在培育專家型法官和學科帶頭人上下功夫,努力造就一支鐵路法院自己的高精尖的法官隊伍,打響鐵路法院的牌子;另一方面要繼續采取積極有效的辦法,給部分能力較弱的法官創造更多的學習、鍛煉、提高的機會,促進這部分同志業務能力的明顯提高,以推動隊伍整體素質的提高。
(四)著眼于干警隊伍的穩定
黨的十七大后,廣大干警期盼法院改制,期盼轉變身份的心情變得十分強烈,由于各種不確定因素的存在,勢必給干警的思想情緒和工作帶來影響。從當前來看,穩定隊伍、凝聚人心是我們思想政治工作的首要任務。當前,特別需要振奮精神,防止人心渙散。要加強對干警的大局觀教育,克服松勁情緒,做到工作不松、勁頭不減,標準不降,人心不散,繼續以自我加壓的精神狀態做好各項工作,以良好的精神狀態和工作業績實現鐵路法院轉制的平穩過渡。同時,要及時分析和掌握干警的思想動態,構筑上下交流平臺,暢通黨組與部門及干警溝通的渠道。積極開展談心活動,有針對性地開展思想政治工作,以充分調動干警的積極性。
(五)著眼于和諧法院建設
這是貫徹落實黨的十七大精神在法院建設中的具體要求,也是加強新時期思想政治工作的有效載體。和諧法院建設包括內外兩個方面。對外就是要不斷創新便民利民舉措,進一步讓老百姓打一個經濟、便捷的官司;要完善有理有據的勝訴機制,進一步讓老百姓打一個明白、公正的官司;要積極探索多元化糾紛解決機制,進一步讓老百姓感受到多層次、多途徑的權利保障;要多措并舉化解涉訴矛盾,進一步讓老百姓感受到法院的情法通融、親和誠意,以此來體現司法為民,構建和諧的外部環境。對內就是要高揚主旋律,增強凝聚力,理順內部關系和干警情緒,營造心齊、勁足、風正、氣順的和諧氛圍。要按照“構建和諧人人有責,和諧成果人人分享”的要求,不僅要從整體上來規范法院的和諧建設,更要發動干警廣泛參與,人人為和諧法院建設獻計獻策,在和諧建設中建功立業,更好地打造鐵路法院的良好形象。
三、突出作用發揮,提高思想政治工作融入中心、服務大局的保證能力
思想政治工作歷來是為黨的中心工作服務的,融入中心、服務大局是思想政治工作必須堅持的重要工作原則。要提高服務大局的保證能力,必須著重抓好以下四個方面的工作:
第一,要深化理論武裝。就是要把黨的理論創新成果作為主要內容,深化黨的十七大精神的學習貫徹。要組織廣大黨員和干警深入學習中國特色社會主義理論體系,增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。特別要抓好黨組中心組的學習,要結合鐵路法院實際,認真思考如何真正把科學發展、和諧發展的理念貫徹落實到法院的具體工作中,并以此為龍頭,帶動其他各個層面的理論學習。
第二,要發揮核心作用。加強思想政治工作,首要的是要發揮黨組的政治核心作用。具體來講,重點要把握好六個方面:一是把握方向,就是要善于把握大局,駕馭大局,保證黨和國家的方針政策在法院的貫徹執行,保證路局黨委以及上級法院的各項決策部署在兩級法院中得到認真的貫徹落實。二是科學決策,就是要認真貫徹民主集中制,嚴格落實對重要事項、重大問題集體決策的形式、內容和程序,保證決策的民主化、科學化和規范化。三是管好班子,就是要堅持以思想政治建設為重點,以創建“四好班子”為載體,大力加強領導班子建設,努力形成一個堅強有力的領導集體。四是帶好隊伍,就是要堅持黨管干部的原則,建設一支高素質的干部人才隊伍,使各級干部始終保持奮發有為的精神狀態,增強事業性和責任感,努力做好各項工作。五是強化基礎,就是要不斷加強黨支部和黨員隊伍建設,積極發揮支部的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。六是加強監督,就是要運用組織監督、群眾監督、輿論監督等多種形式,不斷深化黨風廉政建設,使各級干部自覺做到勤政廉潔,保持良好形象。
第三,要創新方法手段。時代的發展,社會環境條件的變化,對新形勢下思想政治工作提出了更高的要求。思想政治工作要適應法院發展的要求,不斷提高針對性、有效性,就要與時俱進,努力改進思想政治工作的方法手段。一是要使行之有效的傳統做法重放光彩,賦予傳統方式以新的時代內涵,使之不斷煥發出新的生機和活力。
二是要因人、因事、因時做好思想政治工作。在現實生活中,每個人都有自己的特點,人與人之間都存在著客觀差異。包括性格特點差異、素質能力差異、崗位分工差異、工作閱歷差異、知識結構差異和思維方式差異,這就需要我們在開展政治工作中,不斷完善分類管理機制,正確處理好客觀差異。通過對干警思想及時號脈,把干警思想狀況摸準、摸透,對癥下藥,做到“一把鑰匙開一把鎖”,使干警隊伍時刻保持一個昂揚的精神狀態和良好的工作運行機制。三是要由偏重灌輸向注重滲透拓展,把思想政治工作滲透到審判工作的全過程中去,滲透到群眾性的創建活動中去,通過干警喜聞樂見的形式,使大家受到潛移默化的教育。四是要把先進的科技手段引入思想政治工作。要依靠和運用現代科學技術,提高教育管理的科技含量,進一步發揮電腦網絡作用,開辟更多更好的網上宣傳教育內容,拓寬思想政治工作的覆蓋面,提高思想政治工作的效果。
第四,要落實工作責任。抓思想政治工作,不僅僅是政工部門的事,而是各級領導干部的共同責任。要適應全方位的思想政治工作保證體系,就必須明確黨、政、工、團組織的各自職責,根據自身的特點開展工作,并在工作中做到互相協調、配合。在領導干部中,要堅持一崗雙責,一手抓管理,一手抓思想政治工作。從隊伍情況看,既有共性的問題,也有個性的問題。共性的問題,可以通過普遍性的教育加以引導和解決,但思想政治工作更多的是要解決個性問題。個性問題具有特殊性、偶然性和突發性,而且是一個動態的變化過程,有些矛盾如果不能及時解決,就會影響干警的思想情緒和工作積極性,這就需要因人制宜、因地制宜地做好思想政治工作。這些工作不是光靠政工部門能做好的,而是需要各部門、各級領導共同來做,針對不同的問題,通過教育、疏導、激勵、關心等多種手段來加以解決,這樣才能使思想政治工作更好地貼近干警思想實際,較好地克服“兩張皮”的傾向,真正發揮思想政治工作的優勢和作用。
四、明確工作定位,進一步提高政工干部的能力水平
做好法院的思想政治工作,政工部門責無旁貸。從事政治工作的同志的能力和水平,直接關系到政治工作的效果,關系到政工部門的威信。每個從事政治工作的同志都要懷著高度的使命感和責任心,勤于學習,善于學習,不斷提高做好法院思想政治工作的能力與水平。
一要抓好自身學習。政工干部要成為帶頭學習的模范。從上海鐵路兩級法院政工干部隊伍狀況看,有的從事政治工作的時間較長,有比較扎實的專業基礎,并積累了一定的抓思想政治工作的經驗。但也有不少同志從事政治工作時間不長,缺少政工方面的專業知識和工作經驗,就需要加強自身學習。即使是一些老的政工干部,也存在一個需不斷更新知識,不斷充實提高的問題,特別是面對新形勢的要求和隊伍建設出現的新情況、新問題,如果單憑老經驗,恐怕也難以取得好的效果。因此,要不斷加強學習,既要學政治理論知識,也要學審判業務知識,當前,更要注重對社會主義法治理念和“三個至上”指導思想的學習和掌握,不斷提高政治敏銳性。同時要重視邊學習邊實踐,在實踐中提高分析判斷能力和解決實際問題的能力,這樣才能促進自身綜合素質和工作能力的不斷提高。
二要探索工作規律。政治工作本身也是一門科學,而且是我們黨的優良傳統。任何科學,都有其自身的特點和規律,政治工作也不例外。因此,從事法院政治工作的同志,要在開展工作過程中勤思考、勤動手、勤總結,不斷探索工作規律,提高工作質量和效果。探索政治工作規律,一個很重要的方面就是要正確處理好繼承與創新的關系。繼承傳統是基礎,開拓創新是動力。從實踐來看,我們過去有很多傳統做法是行之有效的,但在新的形勢下,遇到了許多新情況、新問題,光靠一些傳統的做法可能已解決不了問題。因此,就需要以創新的精神去探索解決問題的新方法、新途徑,在實踐的過程中,要善于不斷總結經驗。在這方面是一個薄弱環節,過去做了很多工作,也取得了較好的效果,但認真總結不夠,需要引起兩級法院政工部門的重視。總結的過程是一個不斷提高的過程,也是我們進一步發展的基礎。因此,在新的形勢面前,從事政治工作的同志一定要進一步解放思想,開拓創新,在實踐中不斷探索思想政治工作的規律,創造出更加豐富和有效的形式,推動兩級法院思想政治工作和隊伍建設的發展。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
其次,對我一年來的工作狀況做一個工作小結。
(一)學習無止境,注重自身的職業發展,多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續,重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中,并進一步提高、升華。
我的主要工作是負責行業的信息整理工作,通過對信息技術和互聯網絡的應用,將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息,極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進了對檔案管理知識的認識。
除此之外,我還嘗試著進行了**項目的成本估算,使我有機會能接觸到估算實踐工作,對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識,我覺得需要進一步摸索和思考,活學活用,來解決實際的問題。
(二)即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內容,與信息檔案的收集、整理有關,本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實,如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較,當然,隨著工作的深入,還有更多新的內容等待我去學習,去思索。
中國移動集團公司的大方針下,年是中國經濟快速增長的一年。認真貫徹屆六中全會、集團公司和省公司工作會議精神,省公司和市分公司領導的正確帶領下我結合本溪移動通信實際,更新服務理念,深化改革管理制度,鞏固和提升競爭優勢,保持行業區域主導地位,加快了本溪移動的發展,提高了大客戶服務的水平,克服了各種困難和不利因素,業務發展和業務收入保持穩步增長的良好發展態勢,各項工作取得了可喜的成績。
一個人客戶管理與服務
為彰顯VIP會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。年度我中心本著溝通從心開始的服務理念。
想客戶所想,每一位服務人員都從客戶的利益出發。急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換STK大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我盡心盡力為客戶做到最好。
本著服務“以人為本”宗旨從年初的數據分割到年末的客戶滿意度,結合移動公司的各項工作指標。實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。要求每一位客戶經理耐心解答客戶關于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經理保持聯系。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設置新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
二中高端客戶保有率
中高端客戶將成為我通信行業下一步爭奪的市場目標。中高端客戶市場保有率“戰爭”中,當前激烈的市場競爭中。只有不斷深化人性化、親情般的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我中心圓滿的完成公司下達的任務。
三全球通客戶目標市場占有率
在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。下面給大家分享關于轉正申請的工作總結,方便大家學習。
轉正申請的工作總結1如果說日子是一個電影拷貝,那么一個充滿愜意的工作就是上面多彩的光影。
如果說這段光影充滿了迭起,那么迭起的部分就是工作中最精彩的情節。
從對未知的工作充滿期待到慢慢的接觸,從對工作的茫然不知所措到得心應手,這實實在在的一切,我想僅僅用短短的八百字是很難表達的。
轉眼從七月進入郵政以來,半年有余,半年中有遇到工作困難不知所措的困境,也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮,既有理不清工作思路的迷茫,也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。
記得剛來到三鄉分局的時候,一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分,對工作的一無所知,對為人處事的小心謹慎,現在想想當時的自己都覺得可笑,轉變的過程是個艱難的過程,同時也是個痛苦的過程,因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構,物質表面的轉變只是一個蛻變,那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。我想在三鄉我戰勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身最大的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機,實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是最好的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作心得,我想不僅是這些沒有感情的文字,更應該是文字下面那種對工作期待和憧憬的信心,工作轉正,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任。
轉正申請的工作總結2我叫_,于20_年x月x日進入公司,根據公司的需要,目前擔任_一職,負責_工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。
公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發揮出最好的性能。咱們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關系。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的一份子,不辜負領導對我的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。_公司給了我這樣一個發揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發展竭盡全力。
在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準。
轉正申請的工作總結3白駒過隙,轉眼從入職至今已快三個月了,通過這三個月的鍛煉和磨合,在領導和同事的指導幫助下,我對工作有了一定的了解,經過這三個月的工作學習,個人綜合素質有了新的提高,回顧這三個月來的工作歷程,總結如下:
一、工作中的體會以及成長:
1、努力學習工作知識。
剛入職時,對這份工作充滿了茫然與期待,對整個工作內容都是不了解的,又期待盡快加入到工作團隊中,領導從最基本的內容開始教我們,教我們整個工作的流程,然后就開始投入到實踐中去,學習產品知識及業內知識,接著給銀行客戶進行產品培訓,然后是中秋的一系列巡展,巡展結束后緊接著與行里進行對賬。通過這一段時間的工作,我對貴金屬行業有了一定的了解與認識。
2、能夠較好地完成上級安排的任務,例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。
認真遵守公司的各項規章制度,嚴格按照員工手冊約束自己。
3、用心做事,能夠較好地完成本職工作。
把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決,盡力為銀行客戶解決所遇到的問題,熱情,耐心地幫助他們。
4、態度與責任,身處什么樣的崗位,就應該承擔什么樣的責任,有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
具體而言,我對工作的態度就是既然擔起來了,就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領導指導下、同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化,規范化,這也是一種態度,誠然,這也是一種責任。
6、在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中依然存在很多不足,今后將努力改進,希望領導和同事們對我進行監督指導:
1、不斷加強學習,學習更多的貴金屬專業知識,向身邊的同事學習,積累工作經驗,逐步提高自己的知識水平和業務能力。
從工作中總結,提高效率,提高工作能力。
2、經過三個月的時間,雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,需要進一步改進和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協調能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中努力完善提高自己,彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行,一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
轉正申請的工作總結4尊敬的領導:
時光一晃而過,轉眼之間我的三個月實習期已經結束,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在這段時間里,我努力工作,虛心學習,對公司有了比較詳細的理解,對工作也得心應手,下面是實習階段的自我總結。
初來公司之時,雖然我是土木工程專業畢業,但是沒有實際性的接觸工程這個行業,所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以實習過程中如何實際理解工程的含義,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。還有就是我要盡快熟悉公司各個崗位,了解公司組織架構、通過一周的工作,我已對上述問題有了大致的了解,開始獨立工作。
剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現將我的個人工作總結如下:
1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的具體施工步驟。
2、經過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節省材料等等。
3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養了仔細認真的工作態度。
同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。
4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場觀察、操作對于室內裝飾、水電安裝等方面的知識也有了一定的了解。
5、由于原來做過測量,來到這里我能順利的操作水準儀和全站儀等儀器,能夠獨立的為施工隊伍算工程量等等。
6、其他方面,來到九寨工地我認識了很多朋友和同事,閑暇之余我就會向他們請教一些和工作相關的知識,雖然有的時候不能得到滿意的答案,但是我覺得和他們相處很愉快,如果他們有需要我會盡力幫助他們。
7、在工作中我也存在著許多不足之處,比如有時候后不夠主動,由于剛接觸這個工程對于一些細節方面處理的也不是很完善,我相信以后我一定會努力做到更好。
雖然只有短短的三個月,但學到了很多,感悟了很多,以及對自身一些不足的地方得到了改進與提升,我相信理論加實踐一定會讓我走向成功,同時增進了對公司文化的更深了解,看到公司的發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份為公司做貢獻
轉正申請的工作總結5本年度擔負后勤總公司總司理助理一職,主要幫忙公司領導處置懲罰公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層治理崗位的下層干部,僅管在具體的工作措施、工作經驗上還存在很多的不夠之處,但我始終兢兢業業地履行著本身的工作職責,把每一項工作作為對本身的挑戰,作為本身進一步學習進步的動力,作為繼續完善自我的大好機會,客氣學習,在列位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人服務等到方面獲得了必然的進步。
在往后的工作中,我將一如既往地盡力工作、認真真學習,學習列位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作才能,寬以待人的工作胸襟,繼續進步自身的工作才能和綜合素養。
曩昔的一年中,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關部門的密切協作下,堅持三辦事、兩育人的宗旨,忠實履行本身的工作職責。
從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以平安為本;
始終把平安工作作為食堂工作的生命線,思想上高度看重,步伐上保障得力,樹立衛生平安責任制和就餐值班制度,發明問題,實時處置懲罰,同時規范采購法度模范,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質原料流入校園。
2、以進步質量為核心;
增強對采購環節的監控,盡力低落炊事本錢,增強內部的核算治理,勤儉運行本錢,盡力做到提供的飯菜質價符合,繼承開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,辦事好每一位同學的五個好主題教導運動。
3、以確守衛生為重點;
日常工作中狠抓食品、個人、情況三大衛生環節,并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發生。
4、以優質辦事為宗旨;
制訂了食堂辦事許諾制度,要求中員工在辦事歷程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出辦事從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規范化做起,有效化解了食堂就餐歷程中呈現的各種矛盾。
5、以步隊扶植為保障:顛末近風年的盡力,目前已初步形成一支風格過硬、素質精良的穩定的員工步隊,分外是今年和南師經營食堂易位經營以來,F1一樓自營食堂的日均營業額超過跨過二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000—2000元;
F2二樓自營食堂日均營業額和一樓南師經營食堂基礎持平。
環抱上述五個方面的內容,曩昔的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體陳訴請示如下:
1、包管了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業心籌備,積極操持,順利完成了省教導廳文明食堂陳訴工作,并順利通過了相關專家組的初評驗收,同時被專家組肯定為來歲的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經營帶來的沖擊,嚴格本錢節制,增強內部治理,樹立了規范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教導,包管了供應價格的穩定,有效維護了校園的協調。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、樹立就餐值班制度等多種形式,諦聽師生呼聲,繼續轉變辦事質量,進步辦事程度。
5、積極介入創建衛生城市的各項工作及學院對外的各項款待工作,展示優越的窗口形象。
6、勝利舉辦了新一屆優質辦事月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的間隔。
7、做好新生款待及軍訓的各項辦事保障工作,發放新生飯卡3000余張,并勝利實現了售飯系統和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
10、完成了伙食員用工治理法子、食堂目標責任制度及伙食員薪資發放法子的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲治理的各項日常工作,增強了對各食堂日常工作的監控力度,配備專職人員,準時定點對各食堂的平安、衛生等各項工作進行全天候反省。
12、完成了食堂衛生、平安、采購、帳務治理等各項規章制度的樹立健全工作,并實現了倉庫結算電處化。
本年度個人工作的缺點:
1、下層崗位呆的光陰較長,鎖碎的事情處置懲罰的較多,全局問題思考的較少,有些工作短缺前瞻性,主動性,統領全局的才能不強。