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(接第7期)
十二、土地增值稅計(jì)算題涉及考點(diǎn)匯總
(一)應(yīng)稅收入的確定
納稅人轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)取得的收入,包括轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)取得的全部價(jià)款及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)收益。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)將開發(fā)產(chǎn)品用于職工福利、獎勵(lì)、對外投資、分配給股東或投資人、抵償債務(wù)、換取其他單位和個(gè)人的非貨幣性資產(chǎn)等,發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)應(yīng)視同銷售房地產(chǎn),計(jì)算納稅。同時(shí)注意和征稅范圍相結(jié)合。
(二)扣除項(xiàng)目的確定
在計(jì)算土地增值稅時(shí),對不同的納稅人,其扣除的內(nèi)容是不同的:房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)房地產(chǎn)有5項(xiàng)費(fèi)用可以扣除:取得土地使用權(quán)所支付的金額、開發(fā)成本、期間費(fèi)用、稅金、加計(jì)扣除;非房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),可以扣除前4項(xiàng),但不能加計(jì)扣除;從事舊房交易的納稅人可以扣除房屋及建筑物的評估價(jià)格、取得土地使用權(quán)所支付的地價(jià)款、按國家統(tǒng)一規(guī)定交納的有關(guān)費(fèi)用及轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)的稅金。具體包括:
1.取得土地使用權(quán)所支付的金額,包括兩方面內(nèi)容:納稅人為取得土地使用權(quán)支付的地價(jià)款;納稅人在取得土地使用權(quán)時(shí)按國家統(tǒng)一規(guī)定交納的有關(guān)費(fèi)用,如登記、過戶手續(xù)費(fèi)。
2.房地產(chǎn)開發(fā)成本:是指納稅人房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本,包括: (1)土地的征用及拆遷補(bǔ)償費(fèi),(2)前期工程費(fèi),(3)建筑安裝工程費(fèi),(4)基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi),(5)公共配套設(shè)施費(fèi),(6)開發(fā)間接費(fèi)用等。
3.房地產(chǎn)開發(fā)費(fèi)用:是指與房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目有關(guān)的三項(xiàng)期間費(fèi)用,即銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用。開發(fā)費(fèi)用在從轉(zhuǎn)讓收入中減除時(shí),不是按實(shí)際發(fā)生額,而是按一定的標(biāo)準(zhǔn)扣除,標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于財(cái)務(wù)費(fèi)用中的利息支出情況,具體包括兩種情況:
(1)納稅人能夠按轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)算分?jǐn)偫⒅С觯⒛芴峁┙鹑跈C(jī)構(gòu)的貸款證明的利息支出據(jù)實(shí)扣除,但最高不能超過按商業(yè)銀行同類同期貸款利率計(jì)算的金額;其他開發(fā)費(fèi)用按地價(jià)款和房地產(chǎn)開發(fā)成本計(jì)算的金額之和的5%以內(nèi)計(jì)算扣除,公式表示為:
房地產(chǎn)開發(fā)費(fèi)用=利息+(取得土地使用權(quán)所支付的金額+房地產(chǎn)開發(fā)成本)×5%;
(2)納稅人不能按轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)項(xiàng)目計(jì)算分?jǐn)偫⒅С觯虿荒芴峁┙鹑跈C(jī)構(gòu)貸款證明的,房地產(chǎn)開發(fā)費(fèi)用按地價(jià)款和房地產(chǎn)開發(fā)成本金額之和的10%以內(nèi)計(jì)算扣除,公式表示為:
房地產(chǎn)開發(fā)費(fèi)用=(取得土地使用權(quán)所支付的金額+房地產(chǎn)開發(fā)成本)×10%
房地產(chǎn)開發(fā)費(fèi)用計(jì)算中還須注意兩個(gè)問題:一是利息的上浮幅度按國家的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,超過上浮幅度的部分不允許扣除;二是對于超過貸款期限的利息部分和加罰的利息不允許扣除。
4.與轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)有關(guān)的稅金:指在轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)時(shí)繳納的“三稅一費(fèi)”,即:營業(yè)稅、城市建設(shè)維護(hù)稅、印花稅、教育費(fèi)附加。(1)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在轉(zhuǎn)讓時(shí)繳納的印花稅因已納入管理費(fèi)用,因而不得在此扣除。(2)其他納稅人繳納的印花稅允許在此扣除(按產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移書據(jù)所載金額的0.5‰貼花)。(3)外商投資企業(yè)由于不是城建稅和教育費(fèi)附加的納稅人,所以對外商投資企業(yè)來說允許扣除的稅金不包括這兩項(xiàng)。
5.財(cái)政部規(guī)定的其他扣除項(xiàng)目:此條優(yōu)惠只適用于從事房地產(chǎn)開發(fā)的納稅人,其他納稅人不適用。加計(jì)20%的扣除,用公式表示: 加計(jì)扣除費(fèi)用=(取得土地使用權(quán)支付的金額+房地產(chǎn)開發(fā)成本)×20%
(三)其他需要掌握的問題
1.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建造的與清算項(xiàng)目配套的居委會和派出所用房、會所、停車場(庫)、物業(yè)管理場所、變電站、熱力站、水廠、文體場館、學(xué)校、幼兒園、托兒所、醫(yī)院、郵電通訊等公共設(shè)施,按以下原則處理:(1)建成后產(chǎn)權(quán)屬于全體業(yè)主所有的,其成本、費(fèi)用可以扣除;(2)建成后無償移交給政府、公用事業(yè)單位用于非營利性社會公共事業(yè)的,其成本、費(fèi)用可以扣除;(3)建成后有償轉(zhuǎn)讓的,應(yīng)計(jì)算收入,并準(zhǔn)予扣除成本、費(fèi)用。
2.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售已裝修的房屋,其裝修費(fèi)用可以計(jì)入房地產(chǎn)開發(fā)成本。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的預(yù)提費(fèi)用,除另有規(guī)定外,不得扣除。
3.屬于多個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目共同的成本費(fèi)用,應(yīng)按清算項(xiàng)目可售建筑面積占多個(gè)項(xiàng)目可售總建筑面積的比例或其他合理方法,計(jì)算確定清算項(xiàng)目的扣除金額。
4.納稅人建造普通標(biāo)準(zhǔn)住宅出售,增值額未超過扣除項(xiàng)目金額20%的,免征土增值稅;如果超過20%的,應(yīng)就其全部增值額按規(guī)定計(jì)稅。對于納稅人既建普通標(biāo)準(zhǔn)住宅又搞其他房地產(chǎn)開發(fā)的,應(yīng)分別核算增值額。不分別核算增值額或不能準(zhǔn)確核算增值額的,其建造的普通標(biāo)準(zhǔn)住宅不能適用這一免稅規(guī)定。
十三、企業(yè)所得稅計(jì)算中收入總額確認(rèn)需要注意的問題
(一)利息、紅利等權(quán)益性投資收益
利息、紅利等權(quán)益性投資收益,除稅務(wù)主管部門另有規(guī)定外,按照被投資方做出利潤分配決定的日期確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。這會形成稅法與會計(jì)的差異。
例1:假設(shè)2008年1月甲企業(yè)投資于乙企業(yè),占40%的股權(quán)份額,2008年乙企業(yè)實(shí)現(xiàn)凈利潤1 000萬元,2009年2月乙企業(yè)宣告分派股利400萬元。
甲企業(yè)2008年底:
借:長期股權(quán)投資 4 000 000
貸:投資收益4 000 000
甲企業(yè)2009年2月份:
借:應(yīng)收股利 1 600 000
貸:長期股權(quán)投資1 600 000
2008年做納稅調(diào)減基礎(chǔ)之上2009年就要做納稅調(diào)增或者說確認(rèn)股權(quán)投資收益240萬元。
(二)利息收入、租金收入和特許權(quán)使用費(fèi)收入
利息收入按照合同約定的債務(wù)人應(yīng)付利息的日期確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),租金收入是按照合同約定的承租人應(yīng)付租金的日期確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),特許權(quán)使用費(fèi)收入按照合同約定的特許權(quán)使用人應(yīng)付特許權(quán)使用費(fèi)的日期確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。
例2:期限3年的債權(quán)投資,約定到期一次還本付息,會計(jì)按照權(quán)責(zé)發(fā)生制不管采用實(shí)際利率法還是名義利率法都應(yīng)該每年確認(rèn)一次利息收入,而企業(yè)所得稅法以合同的應(yīng)付日期來確認(rèn)的話,只有到債權(quán)投資到期日那一天來確認(rèn)3年的利息收入。形成了稅法與會計(jì)的差異。
(三)其他收入
其他收入包括企業(yè)資產(chǎn)溢余收入、逾期未退包裝物押金收入、確實(shí)無法償付的應(yīng)付款項(xiàng)、已作壞賬損失處理后又收回的應(yīng)收款項(xiàng)、債務(wù)重組收入、補(bǔ)貼收入、違約金收入、匯兌收益等。
(四)特殊收入的確認(rèn)
1.以分期收款方式銷售貨物的,按照合同約定的收款日期確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。
例3:假設(shè)企業(yè)采取分期收款銷售產(chǎn)品一批,分5年收取,約定合同價(jià)格1 000萬元,該商品正常情況的售價(jià)為600萬元。
借:長期應(yīng)收款 10 000 000
貸:主營業(yè)務(wù)收入 6 000 000
未實(shí)現(xiàn)融資收益 4 000 000
稅法上規(guī)定要將1 000萬元分5年分期確認(rèn)收入。
2.企業(yè)受托加工制造大型機(jī)械設(shè)備、船舶、飛機(jī)以及從事建筑、安裝、裝配工程業(yè)務(wù)或者提供其他勞務(wù)等,持續(xù)時(shí)間超過12個(gè)月的,按照納稅年度內(nèi)完工進(jìn)度或者完成的工作量確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn)。
3.采取產(chǎn)品分成方式取得收入的,按照企業(yè)分得產(chǎn)品的日期確認(rèn)收入的實(shí)現(xiàn),其收入額按照產(chǎn)品的公允價(jià)值確定。
4.企業(yè)發(fā)生非貨幣性資產(chǎn)交換,以及將貨物、財(cái)產(chǎn)、勞務(wù)用于捐贈、償債、贊助、集資、廣告、樣品、職工福利或者利潤分配等用途的,應(yīng)當(dāng)視同銷售貨物、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)或者提供勞務(wù),但國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門另有規(guī)定的除外。
十四、企業(yè)所得稅計(jì)算中必須掌握的扣除項(xiàng)目
(一)扣除項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)
1.工資、薪金支出:企業(yè)發(fā)生的合理的工資薪金,準(zhǔn)予扣除。工資薪金,是指企業(yè)每一納稅年度支付給在本企業(yè)任職或者受雇的員工的所有現(xiàn)金或者非現(xiàn)金形式的勞動報(bào)酬,包括基本工資、獎金、津貼、補(bǔ)貼、年終加薪、加班工資,以及與任職或者受雇有關(guān)的其他支出。本條的規(guī)定,可以從以下幾方面來理解:作為企業(yè)稅前扣除項(xiàng)目的工資薪金支出,應(yīng)該是企業(yè)已經(jīng)實(shí)際支付給其職工的那部分工資薪金支出,尚未支付的所謂應(yīng)付工資薪金支出,不能在其未支付的這個(gè)納稅年度內(nèi)扣除,只有等到實(shí)際發(fā)生后,才準(zhǔn)予稅前扣除;工資薪金的發(fā)放對象是在本企業(yè)任職或者受雇的員工;工資薪金的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該限于合理的范圍和幅度;工資薪金的表現(xiàn)形式包括所有現(xiàn)金和非現(xiàn)金形式;不管企業(yè)這類支出發(fā)放時(shí)的名目是什么,只要這類支出是因員工在企業(yè)任職或者受雇于企業(yè)所得,就屬于工資薪金支出,不拘泥于形式上的名稱。
2.職工福利費(fèi)、工會經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi):超過標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)扣除,沒超過扣除標(biāo)準(zhǔn)的據(jù)實(shí)扣除。企業(yè)發(fā)生的職工福利費(fèi)支出,不超過工資薪金總額14%的部分準(zhǔn)予扣除;企業(yè)撥繳的工會經(jīng)費(fèi),不超過工資薪金總額2%的部分準(zhǔn)予扣除;除國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管部門或者省級人民政府規(guī)定外,企業(yè)發(fā)生的職工教育經(jīng)費(fèi)支出,不超過工資薪金總額2.5%的部分準(zhǔn)予扣除,超過部分準(zhǔn)予結(jié)轉(zhuǎn)以后納稅年度扣除。
3.利息費(fèi)用: 企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營活動中發(fā)生的利息費(fèi)用,按下列規(guī)定扣除:
非金融企業(yè)向金融企業(yè)借款的利息支出、金融企業(yè)的各項(xiàng)存款利息支出和同業(yè)拆借利息支出、企業(yè)經(jīng)批準(zhǔn)發(fā)行債券的利息支出可據(jù)實(shí)扣除。
非金融企業(yè)向非金融企業(yè)借款的利息支出,不超過按照金融企業(yè)同期同類貸款利率計(jì)算的數(shù)額的部分可據(jù)實(shí)扣除,超過部分不許扣除。
4.借款費(fèi)用:企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中發(fā)生的合理的不需要資本化的借款費(fèi)用,準(zhǔn)予扣除;企業(yè)為購置、建造固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和經(jīng)過12個(gè)月以上的建造才能達(dá)到預(yù)定可銷售狀態(tài)的存貨發(fā)生借款的,在有關(guān)資產(chǎn)購置、建造期間發(fā)生的合理的借款費(fèi)用,應(yīng)予以資本化,作為資本性支出計(jì)入有關(guān)資產(chǎn)的成本;有關(guān)資產(chǎn)交付使用后發(fā)生的借款利息,可在發(fā)生當(dāng)期扣除。
5.業(yè)務(wù)招待費(fèi):企業(yè)發(fā)生的與生產(chǎn)經(jīng)營活動有關(guān)的業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出,按照發(fā)生額的60%扣除,但最高不得超過當(dāng)年銷售(營業(yè))收入的5‰。比較當(dāng)期業(yè)務(wù)招待費(fèi)的60%和當(dāng)年銷售收入的5‰,取其小。超標(biāo)部分不可以向以后年度結(jié)轉(zhuǎn)。
6.廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)宣傳費(fèi):廣告費(fèi)和業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)除國務(wù)院財(cái)政、稅務(wù)主管機(jī)關(guān)另有規(guī)定外,不超過當(dāng)年銷售(營業(yè))收入15%的部分,準(zhǔn)予扣除;超過部分,準(zhǔn)予結(jié)轉(zhuǎn)以后納稅年度扣除。
7.租賃費(fèi):企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要租入固定資產(chǎn)支付的租賃費(fèi),按照下列方法扣除:以經(jīng)營租賃方式租入固定資產(chǎn)發(fā)生的租賃費(fèi)支出,按照租賃期限均勻扣除;以融資租賃方式租入固定資產(chǎn)發(fā)生的租賃費(fèi)支出,按照規(guī)定構(gòu)成融資租入固定資產(chǎn)價(jià)值的部分應(yīng)當(dāng)提取折舊費(fèi)的,分期扣除。
8.公益性捐贈支出: 公益性捐贈,是指企業(yè)通過公益性社會團(tuán)體或者縣級以上人民政府及其部門,用于《中華人民共和國公益事業(yè)捐贈法》規(guī)定的公益事業(yè)的捐贈。企業(yè)發(fā)生的公益性捐贈支出,不超過年度利潤總額12%的部分,準(zhǔn)予扣除。年度利潤總額,是指企業(yè)按照國家統(tǒng)一會計(jì)制度的規(guī)定計(jì)算的年度會計(jì)利潤。
9.有關(guān)資產(chǎn)的費(fèi)用:企業(yè)轉(zhuǎn)讓各類固定資產(chǎn)發(fā)生的費(fèi)用,允許扣除。企業(yè)按規(guī)定計(jì)算的固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、無形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi),準(zhǔn)予扣除。
10.資產(chǎn)損失:企業(yè)當(dāng)期發(fā)生的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)盤虧、毀損凈損失,由其提供清查盤存資料經(jīng)主管稅務(wù)機(jī)關(guān)審核后,準(zhǔn)予扣除;企業(yè)因存貨盤虧、毀損、報(bào)廢等原因不得從銷項(xiàng)稅金中抵扣的進(jìn)項(xiàng)稅金,應(yīng)視同企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失,準(zhǔn)予與存貨損失一起在所得稅前按規(guī)定扣除。
(二)不得扣除的項(xiàng)目
摘 要 培養(yǎng)應(yīng)用型會計(jì)人才,實(shí)現(xiàn)與企業(yè)需求的無縫對接,是應(yīng)用型大學(xué)辦學(xué)的主要目的之一。本文通過分析比較國內(nèi)主要大學(xué)的會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),結(jié)合人才市場調(diào)研,總結(jié)出適合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型會計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)及應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu),以為應(yīng)用型會計(jì)人才培養(yǎng)提供一定的參考。
一、會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
1.國外會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)分析
(1)美國:長期以來美國會計(jì)教育的首要目標(biāo)是使學(xué)生能通過注冊會計(jì)師考試。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,美國會計(jì)教育改革委員會(AECC)提出了會計(jì)教育目標(biāo)改革的兩點(diǎn)變化:一是會計(jì)教育的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)W生能力的培養(yǎng);二是區(qū)分了會計(jì)教育目標(biāo)與注冊會計(jì)師考試要求。AECC將會計(jì)專業(yè)本科教育的目標(biāo)重述為:“為日益拓展的會計(jì)職業(yè)作預(yù)備”。
(2)日本:日本高等會計(jì)教育目標(biāo)的一個(gè)顯著特點(diǎn)便是重理論、輕實(shí)務(wù),將高等會計(jì)教育目標(biāo)定位于基本會計(jì)理論的學(xué)習(xí)和一般知識能力的培養(yǎng)。
(3)國際會計(jì)師聯(lián)合會:國際會計(jì)師聯(lián)合會(ACCA)對會計(jì)教育的培養(yǎng)目標(biāo)作了如下闡述:一是對會計(jì)專業(yè)知識的把握程度;二是將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作的能力;三是從事專業(yè)的態(tài)度和方法。
2.我國會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)分析
通過對我國國內(nèi)會計(jì)專業(yè)排名前22的高校(廈門大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京大學(xué)、清華大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)等)的會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),或多或少仍存在一定的缺陷,主要表現(xiàn)為:
(1)培養(yǎng)目標(biāo)表述較為籠統(tǒng),普遍在培養(yǎng)目標(biāo)中使用“能力強(qiáng)”、“素質(zhì)高”等詞。(2)培養(yǎng)目標(biāo)定位過高、范圍過廣。(3)過于注重對學(xué)生會計(jì)專業(yè)能力的培養(yǎng)。(4)忽視經(jīng)濟(jì)全球化所需能力的培養(yǎng)。
3.應(yīng)用型會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的重塑分析
本科生畢業(yè)后能否成為高級會計(jì)人才,取決于其實(shí)際工作能力、職稱評定情況等,還需要積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)。在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢下,會計(jì)人才掌握一定的外語能力已成為必然要求。基于上述因素的考慮,應(yīng)用型高校的會計(jì)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)可表述為:主要培養(yǎng)中級會計(jì)人員所必須具備的各項(xiàng)專業(yè)能力及會計(jì)拓展能力,強(qiáng)調(diào)全面發(fā)展,素質(zhì)教育與技能教育并重,融知識與能力為一體,具備必要的外語溝通能力,使學(xué)生畢業(yè)后能迅速適應(yīng)各類企事業(yè)單位、會計(jì)師事務(wù)所、證券、銀行、保險(xiǎn)公司及政府部門等單位的會計(jì)、財(cái)務(wù)和審計(jì)等專業(yè)工作。
二、會計(jì)人才知識結(jié)構(gòu)
基于財(cái)政部對中級會計(jì)專業(yè)技術(shù)資格的會計(jì)人員的要求及應(yīng)用型會計(jì)專業(yè)本科教育的培養(yǎng)目標(biāo),會計(jì)人才需要涉及很多方面的知識,現(xiàn)分述如下:
(1)會計(jì)專業(yè)知識,包括會計(jì)原理、會計(jì)準(zhǔn)則、會計(jì)處理及財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)分析的相關(guān)知識,這是實(shí)踐工作崗位的一項(xiàng)基本業(yè)務(wù)素質(zhì)。熟悉稅收法規(guī),只有熟悉了稅收法規(guī)后才能對稅收有一種認(rèn)知能力,便于在處理每筆會計(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)兼顧稅收法規(guī),通盤處理單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
(2)熟練掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面和必要的外語知識。包括一般計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、會計(jì)電算化及ERP系統(tǒng)的應(yīng)用等。
(3)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)等知識作為業(yè)務(wù)素質(zhì)的支撐,提高會計(jì)人的專業(yè)鑒別能力、職業(yè)判斷能力和職業(yè)道德素質(zhì)。
(4)人際關(guān)系的處理方面的知識,一般會計(jì)人員都只注重了業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,習(xí)慣用會計(jì)思維來處理人際關(guān)系,難以和單位的其他同事處理好人際關(guān)系。
三、會計(jì)人才能力結(jié)構(gòu)
根據(jù)中國人才熱線網(wǎng)站上的會計(jì)人才招聘信息,選取一個(gè)月內(nèi)新的一般會計(jì)、會計(jì)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理的招聘信息各50條,對各招聘職位的能力及其他要求情況進(jìn)行分析。統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表1所示。
分析表明,我國企事業(yè)單位對會計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力、計(jì)算機(jī)能力、工作態(tài)度及責(zé)任心的要求較高。會計(jì)人員的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神也日益受到重視,而且職位越高對溝通能力的要求越高。同時(shí),職業(yè)道德、外語能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、文字表達(dá)能力、接受新知識能力等也引起了實(shí)務(wù)界的關(guān)注,個(gè)別單位還要求會計(jì)人員應(yīng)具備挑戰(zhàn)性,從事一些非財(cái)務(wù)工作。可見,我國實(shí)務(wù)界會計(jì)人員僅具備專業(yè)知識已無法滿足社會的需求。
綜上所述,本科會計(jì)教育應(yīng)力爭培養(yǎng)學(xué)生具備以下幾方面的能力:
(1)扎實(shí)的基本業(yè)務(wù)能力:會計(jì)處理、納稅申報(bào)、財(cái)務(wù)管理及分析能力。
(2)協(xié)調(diào)溝通能力:語言文字表達(dá)能力、寫作能力和人際關(guān)系處理能力。
(3)應(yīng)變能力:適應(yīng)能力、“學(xué)會學(xué)習(xí)”的能力即獲取新知識的能力。
(4)外語溝通能力:外語聽、說、讀、寫的能力。
(5)計(jì)算機(jī)能力:一般計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、會計(jì)電算化及ERP系統(tǒng)操作能力和SPSS統(tǒng)計(jì)分析的應(yīng)用能力。
從學(xué)歷教育方面看,目前我國會計(jì)學(xué)專業(yè)教育體系分為中專、大專、大學(xué)、碩士研究生和博士研究生五個(gè)基本層次,各層次的培養(yǎng)目標(biāo)大致規(guī)定如下:
中專:培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展,適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,有較強(qiáng)實(shí)踐能力的中等財(cái)務(wù)會計(jì)人才。
大專;培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要,德、智、體等方面全面發(fā)展,具有獨(dú)立從事會計(jì)管理工作能力的高級會計(jì)專門人才。
大學(xué):培養(yǎng)能在企事業(yè)單位、會計(jì)師事務(wù)所、經(jīng)濟(jì)管理部門、學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)從事會計(jì)實(shí)際工作和本專業(yè)教學(xué)、研究工作的德才兼?zhèn)涞母呒墝iT人才。這是國家規(guī)定。有些學(xué)校也嘗試自己提出培養(yǎng)目標(biāo),但大意都是如此。例如,作為財(cái)政部選定的會計(jì)教學(xué)改革試點(diǎn)之一的上海財(cái)經(jīng)大學(xué)會計(jì)學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)定為:“培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的會計(jì)學(xué)高級專門人才,要能適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的需要,勝任會計(jì)、會計(jì)教學(xué)和會計(jì)科學(xué)研究工作。”(“三位一體”式目標(biāo)要求)。
碩士研究生:目前,大多院校側(cè)重于教學(xué)和科研能力的培養(yǎng)。例如,廈門大學(xué)會計(jì)學(xué)碩士研究生的培養(yǎng)目標(biāo)定為:“培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)的會計(jì)基礎(chǔ)理論和系統(tǒng)的專業(yè)知識,有較強(qiáng)科研能力、教學(xué)能力和從事實(shí)際工作的高級專門人才”。
總體看,現(xiàn)有會計(jì)學(xué)專業(yè)教育的目標(biāo)定位還存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
第一,會計(jì)教育目標(biāo)表述較為籠統(tǒng)。會計(jì)教育的重心環(huán)節(jié)是知識還是能力,會計(jì)人才應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),目標(biāo)中尚不明確、具體。因此,在理解上隨意性或者說任意性比較強(qiáng)。
第二,各層次會計(jì)教育目標(biāo)界限模糊。中專與大專之間,目標(biāo)表述上的差別僅體現(xiàn)在“中等”與“高等”的差別上,大學(xué)與碩士研究生都是“三位一體”(實(shí)際工作、教學(xué)和科研),各層次之間在知識和能力上的差別還不清楚。
第三,中、高會計(jì)人才的界定不盡合理。中、高級會計(jì)人才的概念區(qū)分始于80年代初,當(dāng)時(shí)會計(jì)教育的層次結(jié)構(gòu)主要是中專、大專和大學(xué),其中大學(xué)教育的規(guī)模尚小,研究生教育幾乎還是空缺,在當(dāng)時(shí)條件下,這樣定義中高級會計(jì)人才有其合理性。然而現(xiàn)在的情況完全不同。一方面,會計(jì)教育層次結(jié)構(gòu)日益多元化和高級化;另一方面,經(jīng)過十多年的會計(jì)教育發(fā)展,會計(jì)隊(duì)伍中有學(xué)歷的比重顯著提高,隨著市場競爭的加劇,社會對會計(jì)人才的學(xué)歷層次要求明顯提1高。(1)面對新情況,中高級會計(jì)教育的含義應(yīng)當(dāng)重新界定。
第四,職業(yè)性和專門性太強(qiáng)。各層次目標(biāo)表述中,都有“會計(jì)專門人才”的提法。從實(shí)踐看,過于強(qiáng)調(diào)會計(jì)科學(xué)的專業(yè)教育,對通才教育重視不夠。尤其是大學(xué)會計(jì)教育,綜合性、人文性等通才教育的特征和要求沒有得到必要的保證。
第五,目標(biāo)定位偏離現(xiàn)實(shí)環(huán)境。比如,把大學(xué)會計(jì)教育的培養(yǎng)方向定為“三位一體”,是80年代初會計(jì)教育結(jié)構(gòu)層次偏低的產(chǎn)物。如今,碩士和博士研究生教育已有了較大發(fā)展。展望21世紀(jì),會計(jì)研究生教育會有更大發(fā)展。并且,學(xué)校教師的學(xué)歷層次要求越來越高。在新形勢下,培養(yǎng)教學(xué)型和科研型會計(jì)人才的任務(wù),也應(yīng)當(dāng)有個(gè)“梯度”轉(zhuǎn)移,即轉(zhuǎn)向研究生教育層次。
二、西方會計(jì)教育:目標(biāo)演變及其啟示
大多數(shù)西方國家會計(jì)職業(yè)發(fā)達(dá),對注冊會計(jì)師申請資格和報(bào)名考試所規(guī)定的條件都是要求達(dá)到大學(xué)或?qū)?飘厴I(yè),這一條已成為衡量各國注冊會計(jì)師素質(zhì)和質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)聯(lián)合國國際會計(jì)與報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)政府間專家工作組對62個(gè)國家的調(diào)查,成為注冊會計(jì)師所需的平均專業(yè)教育時(shí)間為4年。并且在這些國家,會計(jì)職業(yè)界對會計(jì)教育的參與力度也較大。如美國,1989年成立的“會計(jì)教育改革委員會”(AECC),其經(jīng)費(fèi)主要是由全美最大的6家會計(jì)師事務(wù)所提供的。有鑒于此,高等會計(jì)教育一直把將未來職業(yè)會計(jì)師所具備的知識傳授給學(xué)生作為目標(biāo)。比如在美國,會計(jì)教育的首要目標(biāo)歷來是使學(xué)生能通過注冊會計(jì)師考試。
然而,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,各類會計(jì)實(shí)務(wù)日趨復(fù)雜,會計(jì)師的職責(zé)范圍不斷擴(kuò)大,單純強(qiáng)調(diào)知識傳授將難以應(yīng)付更多的新變化。因此,從80年代后期開始,AECC著手進(jìn)行會計(jì)教育改革,確立會計(jì)教育的新目標(biāo),并重新制定會計(jì)課程體系和會計(jì)教學(xué)方法。在會計(jì)教育目標(biāo)方面,主要變化有兩點(diǎn):
第一,會計(jì)教育的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)W生能力的培養(yǎng)。AECC認(rèn)為,傳統(tǒng)會計(jì)教育目標(biāo)和方式已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展變化的會計(jì)職業(yè)的需要,會計(jì)教育的目的并非是要讓學(xué)生在剛剛從事會計(jì)職業(yè)時(shí)即已成為專業(yè)的會計(jì)工作者,而是要使學(xué)生具有作為一名會計(jì)人員所應(yīng)具備的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,要使其終身能從事學(xué)習(xí)。這種能力包括三個(gè)方面:(1)技能,包括溝通才能、智能才能和人際才能;(2)知識,包括一般性知識、組織與經(jīng)營知識和會計(jì)知識;(3)專業(yè)認(rèn)同,即會計(jì)畢業(yè)生應(yīng)認(rèn)同會計(jì)專業(yè),樂于建立會計(jì)專業(yè)人員必備的學(xué)識、技能和價(jià)值觀,熟悉會計(jì)職業(yè)道德準(zhǔn)則,能從事價(jià)值判斷,隨時(shí)準(zhǔn)備探討與會計(jì)專業(yè)誠實(shí)性、客觀性、適當(dāng)性及公共利益有關(guān)的問題。(2)按照上述主張,美國揚(yáng)·布雷格漢姆大學(xué)提出其會計(jì)教育目標(biāo)不僅包括學(xué)生的專業(yè)能力培養(yǎng)。還包括:文字和語言表達(dá)能力的培養(yǎng);人際交往能力的培養(yǎng);組織領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng);團(tuán)體協(xié)作精神的培養(yǎng)等。
第二,區(qū)分了會計(jì)教育目標(biāo)與注冊會計(jì)師考試要求。AECC在1991年7月發(fā)表的第2號問題公報(bào)中認(rèn)為,允許大學(xué)四年級的學(xué)生在最后一個(gè)學(xué)期參加會計(jì)職業(yè)考試的做法,往往會擾亂正常會計(jì)課程的學(xué)習(xí)效果,無法完成會計(jì)課程規(guī)劃的目標(biāo),造成大學(xué)會計(jì)教育功能無法完全實(shí)現(xiàn)。同時(shí)指出,會計(jì)學(xué)業(yè)教育的要求與會計(jì)職業(yè)考試是兩項(xiàng)不同的標(biāo)準(zhǔn),建議“區(qū)分學(xué)業(yè)課程和職業(yè)會計(jì)準(zhǔn)備課程”。
AECC將會計(jì)教育的新目標(biāo)重新表述為:“為日益拓展的會計(jì)職業(yè)界作準(zhǔn)備”。并給“會計(jì)
職業(yè)”下了一個(gè)較為寬泛的定義,即包括大中小型會計(jì)公司從業(yè)的會計(jì)工作,公司會計(jì)(包括財(cái)
務(wù)管理、主計(jì)管理、財(cái)務(wù)分析、計(jì)劃與預(yù)算、成本會計(jì)、內(nèi)部審計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、稅務(wù)及一般會計(jì))和
政府及非盈利組織會計(jì)。
AECC的目標(biāo)新定義,對我們定位會計(jì)教育目標(biāo)具有較好的參考價(jià)值和借鑒意義:首先,這個(gè)定義適應(yīng)了會計(jì)教育環(huán)境的新變化和新要求,突出能力和素質(zhì)培養(yǎng),符合“環(huán)境適應(yīng)”原則。
其次,這個(gè)定義具體明確地表述了會計(jì)畢業(yè)生的能力結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,符合“可操作性”原則。再次,這個(gè)定義將以大專和本科為結(jié)構(gòu)的高等會計(jì)教育的培養(yǎng)方向定為從事實(shí)務(wù)工作的“會計(jì)職業(yè)界”,不同于我們的“三位一體”模式,符合“層次差異”原則。我們重新確立會計(jì)教育的目標(biāo)時(shí),也應(yīng)當(dāng)遵循這三個(gè)原則。
三、會計(jì)教育目標(biāo)的層次差異
1.會計(jì)教育的功能差異
教育的功能是培養(yǎng)人才。而人才的功用各不相同。總體上講,可以分為兩大類:一類是發(fā)現(xiàn)和研究客觀規(guī)律的人才;另一類是應(yīng)用客觀規(guī)律為社會謀取直接利益的人才。前者稱學(xué)術(shù)型人才,后者稱應(yīng)用型人才。有人認(rèn)為,會計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用經(jīng)濟(jì)科學(xué),因此會計(jì)人才主要應(yīng)當(dāng)是應(yīng)用型或?qū)嵱眯腿瞬拧N覀儾煌膺@種看法。會計(jì)學(xué)與會計(jì)人才是兩個(gè)截然不同的概念。會計(jì)學(xué)在性質(zhì)上雖可歸屬于應(yīng)用經(jīng)濟(jì)科學(xué)之列,但會計(jì)活動有其內(nèi)在的客觀規(guī)律性,客觀上需要有專門的人員研究和揭示會計(jì)活動的規(guī)律性,以此推動會計(jì)科學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,會計(jì)教育的“產(chǎn)品”——會計(jì)人才,在功能上仍可有學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型之分。
在我國現(xiàn)有會計(jì)教育結(jié)構(gòu)中,兩類人才教育的分工差異應(yīng)當(dāng)是:中專、大專和大學(xué)三個(gè)層次培養(yǎng)應(yīng)用型人才,博士研究生教育和博士后教育培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才,碩士研究生介于二者之間,兼具有學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型的雙重功能,但以教學(xué)科研型為主。
有人認(rèn)為,“會計(jì)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)根據(jù)社會發(fā)展的需要,從理論、科研型轉(zhuǎn)向綜合應(yīng)用型。”(3)這種觀點(diǎn)有一定的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),但偏離我國國情,依此會對我國會計(jì)教育的發(fā)展帶來不利影響。從現(xiàn)實(shí)看,近年來確有越來越多的碩士研究生畢業(yè)后選擇到企事業(yè)單位工作,但這種現(xiàn)象并不一定正常、合理,實(shí)際上是在教師“不吃香”的特殊背景下形成的。在現(xiàn)階段我國會計(jì)教師學(xué)歷層次偏低因而急待改善提高的情況下,應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)碩士畢業(yè)生走上會計(jì)教學(xué)崗位,這樣才更有利于會計(jì)教育質(zhì)量的盡快提高。我們認(rèn)為,這才是正確的分配導(dǎo)向。另一方面,我國目前尚處于市場經(jīng)濟(jì)初創(chuàng)階段,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不甚高,會計(jì)實(shí)務(wù)工作還沒有達(dá)到非要碩士生從事的程度,大量的會計(jì)碩士生進(jìn)入企事業(yè)單位工作,要么造成能力過剩,人才閑置,要么改行他業(yè),學(xué)非所用。
本科會計(jì)教育的目標(biāo)原定“三位一體”,即學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型并重。隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會對人才需求層次提高,研究生教育應(yīng)有較大發(fā)展,隨之而來的是,要凈化本科會計(jì)教育目標(biāo),在功能上,退位到應(yīng)用型會計(jì)人才的培養(yǎng)上來。但考慮到研究生教育的規(guī)模和大量中等、專科會計(jì)教育的存在,在相當(dāng)長的一個(gè)時(shí)期內(nèi),會計(jì)本科畢業(yè)生還要部分地流向中等、專科學(xué)校從事會計(jì)教學(xué)工作,因此,現(xiàn)階段本科會計(jì)教育的功能應(yīng)當(dāng)定為:以應(yīng)用型為主,教學(xué)型為輔。
2.會計(jì)畢業(yè)生的流向差異
會計(jì)畢業(yè)生的功能決定了其流向。學(xué)術(shù)型的會計(jì)人才(博士生),應(yīng)當(dāng)主要流向會計(jì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)和大學(xué);以教學(xué)與研究為主的學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型復(fù)合的會計(jì)人才(碩士生),應(yīng)當(dāng)主要流向大學(xué)和專科學(xué)校,一些財(cái)會工作難度較大的單位和崗位,也可吸納一些會計(jì)碩士生;以應(yīng)用型為主的會計(jì)人才(本科),主要流向會計(jì)職業(yè)界(包括會計(jì)師事務(wù)所、政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等)從事財(cái)會工作和中等學(xué)校從事會計(jì)教學(xué)工作,純應(yīng)用型的會計(jì)人才(大專、中專),應(yīng)全部流向企業(yè)事業(yè)單位從事會計(jì)實(shí)務(wù)工作,部分素質(zhì)較高的會計(jì)專科生可流向會計(jì)師事務(wù)所。
以上只是會計(jì)畢業(yè)生流向的理論或理想模型,會計(jì)畢業(yè)生的現(xiàn)實(shí)選擇,受多種復(fù)雜的因素影響,如比較利益、社會地位、工作穩(wěn)定性、權(quán)力資本、發(fā)展條件等,因此實(shí)際的選擇結(jié)果總是與理想模型存在偏離。但是,對一個(gè)國家來說,絕對不能放任那種導(dǎo)致人才流費(fèi)的不合理流動,應(yīng)當(dāng)在不斷優(yōu)化人才流動環(huán)境的基礎(chǔ)上,積極引導(dǎo)會計(jì)畢業(yè)生流到最需要、最大限度發(fā)揮其效能的地方去。
3.會計(jì)教育的等級差異
確立各類會計(jì)教育分別在會計(jì)教育體系中的等級地位,至少應(yīng)考慮如下兩個(gè)因素:一是整個(gè)會計(jì)教育體系結(jié)構(gòu)的高級化程度。如,在“大學(xué)——大專——中專”和“博士——碩士——本科——大專——中專”兩類不同的會計(jì)教育體系中,大學(xué)本科教育的地位和等級是不同的。二是會計(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)及其對學(xué)歷的要求。我國會計(jì)專業(yè)技術(shù)職務(wù)分為會計(jì)員、助理會計(jì)師、會計(jì)師和高級會計(jì)師“四檔”與初級(會計(jì)員、助師)、中級(會計(jì)師)和高級(高師)“三級”。根據(jù)國家規(guī)定的職務(wù)評審條件,不難發(fā)現(xiàn),中專和大專兩個(gè)層次的會計(jì)教育是把培養(yǎng)初級會計(jì)技術(shù)職務(wù)所需要的知識和能力作為目標(biāo),大學(xué)本科是以培養(yǎng)中級和高級會計(jì)技術(shù)職務(wù)所需要的知識和能力作為目標(biāo),研究生是以培養(yǎng)高級職務(wù)所需要的知識和能力作為目標(biāo)。綜合這兩個(gè)因素便得出結(jié)論:中專和大專中級會計(jì)教育是初級會計(jì)教育,大學(xué)本科會計(jì)教育為中級(或準(zhǔn)高級)會計(jì)教育,碩士和博士研究生教育為高級教育。
4.會計(jì)教育能力結(jié)構(gòu)差異
(1)會計(jì)人才的能力體系
會計(jì)教育不是生產(chǎn)文憑和學(xué)歷,而是“生產(chǎn)”有知識有能力的會計(jì)人才。面對復(fù)雜多變的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,人們一致認(rèn)為,衡量會計(jì)教育質(zhì)量的水準(zhǔn),并不在于看學(xué)生能否理解那些枯燥死板的規(guī)則,而在于看學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位能否在各種情況下隨機(jī)應(yīng)變、靈活運(yùn)用這些規(guī)則。會計(jì)教育的天職就在于培養(yǎng)學(xué)生富有創(chuàng)造力地吸收和應(yīng)用新知識的能力,即在于最大限度地對學(xué)生進(jìn)行智力開發(fā)。
學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型會計(jì)人才所應(yīng)具備的能力是不同的。就應(yīng)用型會計(jì)人才來說,其能力的結(jié)構(gòu)體系分為兩大部分:
第一,專業(yè)能力。美國會計(jì)教育改革委員會(AECC)在1990年發(fā)表的一份研究報(bào)告《會計(jì)教育的目標(biāo)》中,將專業(yè)能力概括為三個(gè)方面:一是辨認(rèn)目標(biāo)、問題與機(jī)會的能力;二是辯認(rèn)、匯總、計(jì)量、總結(jié)、證實(shí)、分析并解釋那些對處理目標(biāo)、問題與機(jī)會有用的財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的能力;三是應(yīng)用數(shù)據(jù),作出判斷,估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)以及解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。這三個(gè)方面,概言之就是我國會計(jì)界常說的職業(yè)判斷能力和實(shí)際操作能力,實(shí)際上就是專業(yè)知識及相關(guān)知識的“應(yīng)用能力”。從更廣泛的意義上說,專業(yè)能力應(yīng)當(dāng)包括:①獲取應(yīng)用性專業(yè)知識的能力,(它與人們的創(chuàng)造性思維能力的培養(yǎng)有關(guān));②應(yīng)用性專業(yè)知識的掌握程度;③應(yīng)用專業(yè)知識的能力。成功的應(yīng)用型會計(jì)教育,所培養(yǎng)的會計(jì)人才應(yīng)全面具備這三個(gè)方面的專業(yè)能力。為使目標(biāo)定位更加明確,這里有必要進(jìn)一步解釋“專業(yè)”一詞的基本含義。從理論上說,“專業(yè)”的范圍與人們對“會計(jì)”本質(zhì)的認(rèn)識有關(guān),會計(jì)管理活動論與信息系統(tǒng)的“專業(yè)”概念是不同的。但從教育角度來理解專業(yè),必須適合社會用人單位對會計(jì)人才的需要。在多數(shù)企業(yè)單位,“財(cái)、會、審”三位一體而不是“分灶吃飯”,在這種情況下,會計(jì)的“專業(yè)”范圍就應(yīng)當(dāng)完整地包括:財(cái)務(wù)、會計(jì)和內(nèi)部審計(jì)制度設(shè)計(jì);財(cái)務(wù)規(guī)劃與預(yù)算;管理預(yù)測和決策;日常營運(yùn)資金管理;會計(jì)核算;財(cái)務(wù)分析;內(nèi)部審計(jì);稅務(wù)會計(jì);成本會計(jì);會計(jì)電算化等。
第二,品質(zhì)能力。具體包括:①文字和語言表達(dá)能力;②人際交往和商業(yè)公共關(guān)系能力;③組織領(lǐng)導(dǎo)能力;④價(jià)值觀、敬業(yè)精神和公民責(zé)任;⑤職業(yè)道德責(zé)任和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等。(2)能力的層次差異
各層次會計(jì)教育所培養(yǎng)的會計(jì)人才,其專業(yè)能力和品質(zhì)能力也是有差別的,總體情況是:
第一,中專、大專會計(jì)教育是專才教育。一些人認(rèn)為,中專和大專會計(jì)教育是職業(yè)培訓(xùn),主要培養(yǎng)初級會計(jì)人員,因此是專才教育。我們同意這個(gè)觀點(diǎn)。在這兩個(gè)層次中,教育的基本要求是注重培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際操作能力,注意培養(yǎng)獲取和應(yīng)用基本會計(jì)知識和方法的能力。在教學(xué)內(nèi)容上,側(cè)重于會計(jì)基本知識和基本方法。在最低的中專會計(jì)教育層次上,要側(cè)重“二懂、三會、四好”(4)的培訓(xùn)。
第二,大學(xué)本科會計(jì)教育是通才教育。大學(xué)本科會計(jì)教育主要培養(yǎng)中、高級會計(jì)人員,與初級會計(jì)人員相比,中高級會計(jì)人員除應(yīng)具備會計(jì)基礎(chǔ)知識和基本實(shí)務(wù)操作能力外,還應(yīng)在廣度和深度上拓展能力范圍。主要表現(xiàn)在以下方面:
①在專業(yè)應(yīng)用能力范圍上,除獲取與應(yīng)用基本專業(yè)知識的能力培訓(xùn)外,還應(yīng)適當(dāng)增加一些高難度財(cái)務(wù)會計(jì)審計(jì)問題的教學(xué),如制度設(shè)計(jì)、合并報(bào)表、租賃會計(jì)、外幣報(bào)表折算、期貨會計(jì)、物價(jià)變動會計(jì)、跨國公司會計(jì)、財(cái)務(wù)與管理決策等。在會計(jì)電算化方面,初級會計(jì)教學(xué)側(cè)重操作方法,但大學(xué)會計(jì)教育還應(yīng)深入到系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)層次。
②拓展專業(yè)應(yīng)用知識的研究能力。會計(jì)理論大致可分為基礎(chǔ)性理論和應(yīng)用性理論兩個(gè)基本層次,會計(jì)本科畢業(yè)生應(yīng)具備一定的對應(yīng)用性會計(jì)理論的研究和分析能力,隨機(jī)應(yīng)變解決各種會計(jì)實(shí)際問題。
③具備一定的組織管理能力。
第三,研究生會計(jì)教育是專才教育。碩士研究生應(yīng)在具備本科生專業(yè)能力和素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在廣度和深度上進(jìn)一步拓展專業(yè)能力。主要方向和特點(diǎn)是:
①在專業(yè)應(yīng)用能力方面,碩士研究生應(yīng)具備獲取各種對實(shí)際工作有直接指導(dǎo)的專業(yè)知識以及靈活運(yùn)用這些知識的能力;
②具備較高的應(yīng)用性專業(yè)理論研究、創(chuàng)造能力;
③具備一定的基礎(chǔ)性專業(yè)理論研究、創(chuàng)造能力。
一些尚未應(yīng)用于實(shí)際工作的專業(yè)新知識,如人力資源會計(jì)、社會責(zé)任會計(jì)、物價(jià)變動會計(jì)、質(zhì)量會計(jì)、金融工具會計(jì)、產(chǎn)品壽命周期成本會計(jì)等,碩士研究生應(yīng)能較全面、熟練的掌握,并在條件具備時(shí),有能力應(yīng)用于實(shí)際。
會計(jì)學(xué)博士和博士后,應(yīng)在具備碩士專業(yè)知識和能力的基礎(chǔ)上,具有堅(jiān)實(shí)、寬廣的相關(guān)理論基礎(chǔ)和方法論基礎(chǔ),有較強(qiáng)的基礎(chǔ)性專業(yè)理論研究能力和教學(xué)能力。美國L.威爾遜教授把哲學(xué)博士學(xué)位的標(biāo)準(zhǔn)歸納為三條:一是徹底掌握本學(xué)科某一專門化方向的知識;二是廣泛通曉本學(xué)科知識,熟悉相關(guān)領(lǐng)域;三是有對本學(xué)科發(fā)展做出個(gè)人貢獻(xiàn)的能力。這些標(biāo)準(zhǔn),同樣適用于會計(jì)學(xué)博士。
四、會計(jì)畢業(yè)生的質(zhì)量特征
學(xué)術(shù)型和應(yīng)用型會計(jì)人才的質(zhì)量特征有所不同。就應(yīng)用型會計(jì)人才來說,一般應(yīng)當(dāng)具備實(shí)用性、創(chuàng)造性、外向性、通用性等主要質(zhì)量特征。
1.實(shí)用性。即指將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)際工作的能力。使會計(jì)畢業(yè)生成為應(yīng)用型會計(jì)人才,會計(jì)教育應(yīng)做到:(1)培養(yǎng)方向要以人才市場為導(dǎo)向,體現(xiàn)社會現(xiàn)實(shí)和未來的需要;(2)教學(xué)內(nèi)容必須緊扣社會實(shí)際,體現(xiàn)理論與實(shí)際相結(jié)合;(3)有效地安排和利用實(shí)習(xí)時(shí)間,讓學(xué)生有“真刀真槍”實(shí)干的經(jīng)歷;(4)學(xué)校教育和社會實(shí)踐要互相滲透,使矗立于學(xué)校和社會之間無形的厚墻不再成為一個(gè)障礙。
2.創(chuàng)造性。指能夠創(chuàng)造性獲取并將知識應(yīng)用于實(shí)際的能力。會計(jì)實(shí)踐活動千變?nèi)f化,會計(jì)教育應(yīng)致力于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性地獲取知識的能力,并使學(xué)生具備根據(jù)具體情況觸類旁通,舉一反三,靈活運(yùn)用知識的能力。否則,就難以適應(yīng)日益復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)世界。
一、命題規(guī)律總結(jié)
(一)試題的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了相關(guān)學(xué)科的相互聯(lián)系,即財(cái)務(wù)成本管理要求有良好的會計(jì)基礎(chǔ)。側(cè)重考查考生應(yīng)具備的財(cái)務(wù)成本管理的基本知識,同時(shí)也重視對財(cái)務(wù)會計(jì)知識的分析、應(yīng)用、評價(jià)和綜合能力的測試。如2003年計(jì)算分析題分配聯(lián)產(chǎn)品加工成本要求采用成本與可變現(xiàn)凈值孰低法分配;2004年綜合題要求計(jì)算投資活動現(xiàn)金流量凈額及其項(xiàng)目構(gòu)成和籌資活動現(xiàn)金流量凈額及其項(xiàng)目構(gòu)成;2007年計(jì)算分析題涉及凈經(jīng)營資產(chǎn)利潤率、稅后利息率、凈財(cái)務(wù)杠桿、杠桿貢獻(xiàn)率和權(quán)益凈利率的計(jì)算和分析,2007年綜合題涉及編制價(jià)值評估所需的預(yù)計(jì)利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表等,要求考生對新會計(jì)準(zhǔn)則下的會計(jì)報(bào)表項(xiàng)目和經(jīng)濟(jì)含義熟悉。對于以上問題,如果沒有良好的會計(jì)基礎(chǔ)將很難作答。這一方面體現(xiàn)了今后注冊會計(jì)師執(zhí)業(yè)方向(除法定業(yè)務(wù)外的管理咨詢);另一方面對非專業(yè)人士群體進(jìn)入注冊會計(jì)師行業(yè)設(shè)置了準(zhǔn)入門檻,為注冊會計(jì)師隊(duì)伍輸送、選拔具有良好專業(yè)素養(yǎng)的合格人才。
(二)覆蓋面廣、重點(diǎn)突出。試題主要突出了財(cái)務(wù)成本管理的重點(diǎn),如投資決策、籌資決策、財(cái)務(wù)分析、流動資金管理、財(cái)務(wù)預(yù)測、企業(yè)價(jià)值評估、期權(quán)估價(jià)和成本計(jì)算等。
(三)試題設(shè)計(jì)具有很強(qiáng)的綜合性和復(fù)雜性,體現(xiàn)在試題的設(shè)計(jì)跨章節(jié),知識的融合上具有一定的廣泛度,這對非會計(jì)專業(yè)考生有較大難度。如2005年綜合題第1題有關(guān)各類成本費(fèi)用的歸集和分配、生產(chǎn)費(fèi)用在完工產(chǎn)品成本與月末在產(chǎn)品成本之間的分配和產(chǎn)品成本計(jì)算的方法等融合在一起;2007年綜合題第1題把第三章預(yù)計(jì)利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表的編制,第二章會計(jì)報(bào)表的改進(jìn),第十章企業(yè)價(jià)值評估中實(shí)體現(xiàn)金流量、股權(quán)現(xiàn)金流量和經(jīng)濟(jì)利潤的計(jì)算,實(shí)體現(xiàn)金流量法、股權(quán)現(xiàn)金流量法和經(jīng)濟(jì)利潤法下的股權(quán)價(jià)值的計(jì)算等結(jié)合在一起出題。
(四)試題在考核基礎(chǔ)理論的同時(shí),注重測試考核實(shí)務(wù)操作能力,減少了對記憶和理解能力的測試,重視應(yīng)用、分析、綜合與評價(jià)能力的測試。在財(cái)務(wù)成本管理以及其他的注冊會計(jì)師考試科目中,試卷上已經(jīng)出現(xiàn)越來越多根本平時(shí)在教材上見不到的陌生題目,表明注冊會計(jì)師考試的方向已經(jīng)越來越貼近考查一種真正的能力,一種從書本提升到實(shí)際處理和應(yīng)用的能力,而不是以往靠背書的能力。
(五)注重考查教材的新增和新變化內(nèi)容。從財(cái)務(wù)成本管理考試以往命題的規(guī)律來看,凡是新增加的內(nèi)容,歷來是考試出題的重點(diǎn)內(nèi)容。所以考生應(yīng)加強(qiáng)對教材新增加和變化部分的理解和運(yùn)用,這對考生能否順利通過考試有很大的影響。如2003年教材第4章新增的關(guān)于相關(guān)系數(shù)的計(jì)算和值的計(jì)算作為當(dāng)年的考試重點(diǎn)考了兩個(gè)計(jì)算分析題;2004年教材第10章新增企業(yè)價(jià)值評估一章中,考了3個(gè)計(jì)算分析題和3個(gè)客觀題共計(jì)22.5分;2007年教材第2章新增改進(jìn)的綜合財(cái)務(wù)分析體系,考了1個(gè)計(jì)算分析題;2007年教材新增第11章期權(quán)估價(jià)考了2個(gè)判斷題和1個(gè)綜合題共計(jì)19分。
(六)試題總體難度降低,但主觀題題量增加。2007年主觀題題量(計(jì)算分析題由2006年的4個(gè)題增加到2007年的5個(gè)題)增加,題量增加要求考生對相關(guān)內(nèi)容的熟悉程度進(jìn)一步提高,沒有非常熟練的答題速度根本做不完。
(七)題目的條件更具有隱蔽性并充滿陷阱。近幾年的財(cái)務(wù)成本管理考試,試題中給出的條件,越來越側(cè)重變形,主要是運(yùn)用一種考生平時(shí)未見過的表達(dá)方法,將某一考點(diǎn)表示出來,所以大家要跟上出題者的思路,不能學(xué)死。這種出題思路,在2003年的考題中能非常充分的體現(xiàn)出來。例如多項(xiàng)選擇題中的可持續(xù)增長率公式的變形;判斷題中的贖回條款的考查;計(jì)算分析題第1題的“平均在15天后付款”,這是一個(gè)非常模糊的概念,我們假設(shè)存貨是均勻購入,款項(xiàng)也是均勻支付,所以,當(dāng)期購貨只需付現(xiàn)50%,下月付現(xiàn)50%。這些都是對原來解題思維模式的一種變化,如果學(xué)的不靈活就很難適應(yīng)。大家要充分注意,其關(guān)鍵點(diǎn)還是要基礎(chǔ)扎實(shí),各章節(jié)內(nèi)容聯(lián)系起來學(xué)習(xí)。
二、學(xué)習(xí)方法
在我平時(shí)的教學(xué)中,經(jīng)常有朋友問如何學(xué)好財(cái)務(wù)成本管理,我的經(jīng)驗(yàn)就是要把書本學(xué)透,把知識學(xué)活,達(dá)到一個(gè)較高的認(rèn)知和思考水平。通過考試有3個(gè)要素很重要:毅力、方法、智慧。毅力就是強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持不懈、腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印積累基礎(chǔ)知識,打下扎實(shí)的基礎(chǔ),知識的積累和沉淀靠日積月累,不可一蹴而就,尤其是大家戲稱的“注會魔鬼考試”,你一腳邁進(jìn)魔鬼大門,就要準(zhǔn)備打持久戰(zhàn),就要摸著黑一路勇敢堅(jiān)毅地走下去;方法是強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)方法要得當(dāng),如果方法得當(dāng)會事半功倍,當(dāng)然好的方法沒有定論,因人而異;智慧是指是否具備注會考試應(yīng)有的知識儲備和知識結(jié)構(gòu),或者說你是否適合這種考試,不是說人定可以勝天,你花了8年的時(shí)間考過去又有何意義呢?我們考過注會一方面是為了體現(xiàn)自身價(jià)值,但考慮更多的是希望把所學(xué)知識轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,以改變我們的生活現(xiàn)狀。所以,我的觀點(diǎn)是不要在一棵樹上吊死,走適合自己的路,這是一個(gè)方向問題,否則會耽誤寶貴的時(shí)間和青春。
財(cái)務(wù)成本管理的學(xué)習(xí),重要的是把它學(xué)活,要從教材中的知識點(diǎn)和做過的習(xí)題中,概括總結(jié)形成自己的知識體系,形成自己的見解,能夠獨(dú)立解決財(cái)務(wù)問題。要從被動的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)入到有自己認(rèn)知的主動狀態(tài)。不能永遠(yuǎn)停留在只會做你見過的試題,而要能夠舉一反三,靈活應(yīng)對。要想獲得上述活學(xué)活用、應(yīng)對考卷的能力,最根本最有效的就是刻苦學(xué)習(xí)。一些合理巧妙并且適合自己的方法與經(jīng)驗(yàn)可以起到很好的促進(jìn)作用,但絕不可以本末倒置,所有考生都在苦苦追尋一條最通暢、最快捷、最有效的捷徑,但最捷徑的路還是腳踏實(shí)地地看書、做題和思考。就具體的學(xué)習(xí)來說,下面的幾個(gè)環(huán)節(jié)很關(guān)鍵。
(一)熟知教材內(nèi)容,排除疑難問題階段
認(rèn)真閱讀教材內(nèi)容,首先從頭到尾一字不漏地把教材看一遍,不用太記憶,只是把書中內(nèi)容都看到,不一定都看懂。通過第一遍看書主要是對教材內(nèi)容有一個(gè)感性的認(rèn)識,做到心中有數(shù),知道教材中講了哪些內(nèi)容,哪些內(nèi)容估計(jì)對自己有難度,如果自學(xué)而不參加培訓(xùn)是否能夠啃下來。這一階段需要做的主要工作有:
1.對章節(jié)知識的整體把握。在對教材內(nèi)容有了基本了解的基礎(chǔ)上,還要結(jié)合手頭的輔導(dǎo)用書了解本章歷年考試情況,對考試重點(diǎn)和相應(yīng)分值進(jìn)行把握,將本章在全書中所占的分量做到心中有數(shù),全章內(nèi)容框架、邏輯架構(gòu)、總體脈絡(luò)有個(gè)更感性的認(rèn)識,在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行有的放矢的學(xué)習(xí)。
2.劃分層次,以點(diǎn)帶面。教材內(nèi)容中有重點(diǎn)和非重點(diǎn)的區(qū)別,但絕沒有考和不考的區(qū)別,針對教材中不同的考點(diǎn)采取不同的策略,針對重點(diǎn)采取集中時(shí)間徹底攻破,就是在短時(shí)間內(nèi)速戰(zhàn)速決;針對難點(diǎn)采取迂回曲折中循序漸進(jìn),一次不行就再來一次;針對熱點(diǎn)采取反復(fù)閱讀中慢慢掌握,每次反復(fù)中不斷加強(qiáng);在突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn)、強(qiáng)化熱點(diǎn)的過程中,對于承前啟后的基礎(chǔ)點(diǎn)已經(jīng)漸漸滲透,以點(diǎn)帶面地將全書的內(nèi)容串連起來,對全書進(jìn)行回顧的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn)整體知識基本盡收眼底,重點(diǎn)難點(diǎn)層次清晰。
學(xué)會做題,眾所周知,CPA考試以其題量大、難度高、通過率極低而著稱,為更好地適應(yīng)這一考試現(xiàn)狀,平常一定強(qiáng)度的訓(xùn)練必不可少。選擇一些質(zhì)量高、具有一定難度的習(xí)題進(jìn)行反復(fù)演練是順利通過考試的一個(gè)重要前提。但在不同階段要分別進(jìn)行不同層面的訓(xùn)練,這一階段的訓(xùn)練主要是章節(jié)同步訓(xùn)練。在復(fù)習(xí)當(dāng)中,看書是基礎(chǔ),但要想將本章考點(diǎn)深刻掌握,并在考場上靈活應(yīng)用,必須做一些習(xí)題。看完一章后配合著做一些章節(jié)同步習(xí)題,在做題中掌握和記憶有關(guān)的內(nèi)容,攻克有關(guān)難點(diǎn),不要成為下一步學(xué)習(xí)的攔路虎。完成本章節(jié)習(xí)題后還要有針對性再看一遍書,通過這樣的反復(fù),把看書過程中許多似是而非、似懂非懂的考點(diǎn)具體化。做題既檢驗(yàn)了本章節(jié)內(nèi)容的掌握程度,又避免了因看書不細(xì)造成的漏洞。
練習(xí)題到底做多少為宜,這是好多朋友關(guān)心的問題,我的觀點(diǎn)是因人而異。對于那些基礎(chǔ)較好、領(lǐng)悟能力較強(qiáng)、而又報(bào)考科目較多沒有太多時(shí)間的朋友,那只能有選擇地做一些綜合性和難度較大的題目,以達(dá)到以點(diǎn)帶面、融會貫通,便于歸納出規(guī)律和方法的目的。但在教學(xué)中發(fā)現(xiàn)至少80%以上的朋友是非會計(jì)專業(yè)或在職學(xué)習(xí)的,因此要盡快把握財(cái)務(wù)成本管理的精髓,必須要保證相當(dāng)數(shù)量的練習(xí),通過強(qiáng)化練習(xí)可以增強(qiáng)對相關(guān)內(nèi)容的理解能力,把原來沒有理解的內(nèi)容理解了;增加知識點(diǎn),把原來不了解的內(nèi)容了解了;增強(qiáng)記憶力,把一些過去沒有記憶下來的重點(diǎn)內(nèi)容通過練習(xí)強(qiáng)化記憶;增強(qiáng)歸納總結(jié)能力,強(qiáng)化練習(xí)有利于系統(tǒng)地歸納和總結(jié)題型或?qū)m?xiàng)問題,大部分總結(jié)都需要習(xí)題來驗(yàn)證;增加熟練性,平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí)臨場才會解題迅速,爭取時(shí)間,適應(yīng)變化。
通過兩遍看書和做題或者通過參加培訓(xùn)以后,將教材中的疑難問題解決了,重點(diǎn)問題明確了,但這僅僅還是一種只見樹木不見森林的狀態(tài)。這是學(xué)習(xí)的第1階段。
(二)總結(jié)提高,融會貫通階段
在扎實(shí)掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,要學(xué)得靈活、擅于變化,要前后各章節(jié)聯(lián)系起來,刻舟求劍肯定是行不通的。對書中內(nèi)容與基本習(xí)題有了基礎(chǔ)學(xué)習(xí)之后,就要從整體上把握這門課程。先看每一章都講了什么內(nèi)容,可以總結(jié)為幾個(gè)大的知識點(diǎn),每個(gè)知識點(diǎn)又涉及哪幾個(gè)公式、哪幾種方法、有幾大塊理論等等。每一塊的核心內(nèi)容又是什么,自己是否已熟知。如果尚有欠缺,就要重新認(rèn)真閱讀此章,直到清楚了解為止,如第4章財(cái)務(wù)估價(jià)涉及投資組合標(biāo)準(zhǔn)差的分析中有這樣一句話:“如果A、B完全負(fù)相關(guān),組合的風(fēng)險(xiǎn)被完全抵消,如果A、B完全正相關(guān),組合的風(fēng)險(xiǎn)不減少也不擴(kuò)大”,實(shí)際上這句話是有前提的,即A、B標(biāo)準(zhǔn)差相同,投資比例相同,如果放在一般情況下,這層意思應(yīng)這樣表述:完全負(fù)相關(guān)(r=-1)的兩只股票構(gòu)成的投資組合,風(fēng)險(xiǎn)并不是全部抵消,風(fēng)險(xiǎn)(標(biāo)準(zhǔn)差)等于兩種證券標(biāo)準(zhǔn)差加權(quán)之差的絕對值;完全正相關(guān)(r=1)沒有任何抵消作用,風(fēng)險(xiǎn)不減少也不擴(kuò)大,注意這個(gè)不減少也不擴(kuò)大是相對于加權(quán)平均標(biāo)準(zhǔn)差來說的(r=1時(shí)組合標(biāo)準(zhǔn)差等于加權(quán)平均標(biāo)準(zhǔn)差),相對于A、B來講,并不是不減少也不擴(kuò)大,而是比低者高,比高者低,這層意思要注意理解。到了這一程度,解題應(yīng)開始逐步建立自己的邏輯思維,應(yīng)該是對基本知識已有比較熟練的掌握,可以從整體上有自己的處理主張的階段。這一階段要從機(jī)械地學(xué)習(xí)書上的知識點(diǎn)轉(zhuǎn)到可以有自己的熟練思考、分析、判斷和運(yùn)用。當(dāng)然開始很吃力,但慢慢就會好很多,慢慢就能在不斷完善之中建立起廣闊的思考模式,能夠融會貫通。這一階段的訓(xùn)練主要是跨章節(jié)習(xí)題訓(xùn)練,通過做跨章節(jié)綜合性大題,將大章化為小節(jié),將一本書當(dāng)做一章來重新貫穿一下,不斷刷新改進(jìn)自己的知識體系。達(dá)到從整本書以自己靈活的思路來把握每一道題,而不只是以見過的題型往上套。這是學(xué)習(xí)的第2階段。
(三)進(jìn)行模擬測試,考證歷年試題階段
經(jīng)過前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)以后,第3階段就需要進(jìn)行模擬測試,考證歷年試題,然后對專項(xiàng)問題、重點(diǎn)題型進(jìn)行歸納和總結(jié)。這階段應(yīng)在把教材內(nèi)容學(xué)透、學(xué)扎實(shí)、前后融會貫通的基礎(chǔ)功底牢固之后,系統(tǒng)而快速地提高學(xué)習(xí)效率。
1.考前模擬測試。經(jīng)過前兩個(gè)階段的學(xué)習(xí)之后,對全書整體內(nèi)容有了較好的理解并具備了一定的解題技巧,此時(shí)進(jìn)行考前模擬測試是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。在進(jìn)行模擬測試時(shí)要注意:一是閉卷,不借助教材,不翻閱參考答案,養(yǎng)成獨(dú)立思考的習(xí)慣;二是計(jì)時(shí),開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間在卷首做記錄;三是完全模擬考試狀態(tài),在可能的情況下將每一個(gè)題目做完;四是記錄成績,通過核對答案和解析對測試進(jìn)行評分并記錄,以便做橫向比較;五是測試總結(jié),著重是分析錯(cuò)誤找出差距,進(jìn)行有針對性的拾遺補(bǔ)缺。
2.考證歷年考題。為了了解考試的整體要求,包括題量、題型、深度和廣度,在對歷年試題考證中要注意:(1)關(guān)注題型、題量、分值的變化。(2)關(guān)注重要考點(diǎn)。統(tǒng)觀歷年考題,雖各年有變化,但總有些考點(diǎn)是年年必出。(3)列表研究考試趨勢。將近4年考題中出現(xiàn)的主觀題所涉及的考點(diǎn)通過表格進(jìn)行列示,結(jié)合本年度教材新增變化內(nèi)容等因素,對考試趨勢進(jìn)行把握。(4)注重解題過程。在對歷年考題的考證過程中,要注重積累解題思路、答題路徑和思維方式,通過積累,解題方法越來越豐富,思路越來越靈活,通過考試的信心也越來越大。(5)勤于總結(jié)。大家可能經(jīng)常會有這樣的感覺:我上周做過的題怎么今天又做錯(cuò)了呢,或者說還是沒有思路呢,這樣的題到底得做多少才能會,才能記住,或者說一合上書就不清楚這本書到底講了些什么?非常的無奈。總結(jié)就能解決這個(gè)問題,勤于總結(jié)會大大提高做題效果,如果你勤于總結(jié),你做題時(shí)會有這樣的感覺:題目擺在面前,不可能一點(diǎn)思路都沒有,首先看屬于哪方面的問題,然后看已知條件,進(jìn)而聯(lián)想自己平時(shí)的總結(jié),該用哪種方法、哪個(gè)公式來計(jì)算,這樣有助于快速而準(zhǔn)確的解題。總結(jié)要因人而異,一般不要總結(jié)的問題太多,面面俱到,依人學(xué)習(xí)的細(xì)致程度和基礎(chǔ)而定,總結(jié)的內(nèi)容可多可少,只要是有規(guī)律性的東西、一些通過做題得到驗(yàn)證的正確結(jié)論和某類題型的解題思路提煉出來都可以總結(jié)。
二、充分具備這一職務(wù)所要求的專業(yè)知識和綜合知識。實(shí)事求是地講,我來農(nóng)行的9年是不斷學(xué)習(xí)的9年。通過堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),使自己不斷得到充實(shí)。根據(jù)工作需要,我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語、會計(jì)等多方面專業(yè)知識和技能。通過學(xué)習(xí),我取得了“計(jì)算機(jī)等級考試二級證書”;通過學(xué)習(xí),我圓滿完成了財(cái)會專業(yè)本科的學(xué)習(xí),取得了本科文憑,其中我所撰寫的畢業(yè)論文“我國商業(yè)銀行入世后將面臨的形勢和對策”順利通過答辯,并被評為優(yōu)秀論文;通過學(xué)習(xí),我拿下了具有較高難度的全國專業(yè)技術(shù)職稱中級會計(jì)師考試,取得了中級會計(jì)師職稱;同樣通過學(xué)習(xí),一次性通過了國家英語三級考試。在財(cái)會本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi),無論風(fēng)吹雨打,只要工作允許,每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車去北京學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)的過程也是鍛煉的過程,在這一艱苦的過程中,我不斷地享受著每一次進(jìn)步所帶給我的信心與喜悅。學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高,更重要的是使我越來越堅(jiān)信一個(gè)道理,那就是:堅(jiān)持就是勝利,工作需要就是動力。
三、具備較強(qiáng)的工作能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則,努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去。通過技巧服務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)真正抓好了20%客戶的80%存款;通過大力宣傳中間業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了資源共享、共同發(fā)展;通過對銀行資金來源和增減變化情況的分析,較全面地掌握了工作的節(jié)奏,為保障銀行資產(chǎn)的安全、合理運(yùn)營做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系,內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系,積極幫助同事解決存在的困難和問題。通過努力,我先后被評為2001年度規(guī)范服務(wù)標(biāo)兵和出席支行的先進(jìn)工作者。
四、具備良好的工作作風(fēng)。我始終堅(jiān)定不移地認(rèn)為,良好的工作作風(fēng)和出色的業(yè)務(wù)能力同等重要,尤其對于我們金融服務(wù)行業(yè),更是如此。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想,認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。我認(rèn)為只有具備良好的工作作風(fēng),才能樹立良好的形象,贏得顧客的青睞。
在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時(shí),我也清醒認(rèn)識到自身存在的一些不足,如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合,推動本職工作開展方面做得還不夠;工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新;業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高,但深度不夠等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
在以后的工作中,我將繼續(xù)鞏固并更加充分地發(fā)揮以上優(yōu)勢,盡快彌補(bǔ)自身的不足,爭取使自已的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
如果我競爭到這一崗位,我將在以下方面做出努力:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。眾所周知,金融行業(yè)是一個(gè)重要的服務(wù)型行業(yè),主要依靠服務(wù)求發(fā)展、依靠服務(wù)求生存。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企
業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。要提高服務(wù)水平,首先要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力塑造良好的企業(yè)精神和企業(yè)文化,并把這種意識形態(tài)用簡短的文字表達(dá)出來,讓每個(gè)人牢記在心,不斷地用這種凝聚著企業(yè)精神的文字強(qiáng)化大家的服務(wù)意識,牢記服務(wù)的宗旨。第二,要提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上,停留在泛泛的文字上。我將嚴(yán)格要求每個(gè)下屬在工作中做到以下幾點(diǎn):一是對顧客面帶笑容,提供微笑服務(wù);二是耐心回答顧客所問的每一個(gè)問題;三是通過自身努力能為顧客解決的問題必須給予解決;四是實(shí)行首問責(zé)任制,每一個(gè)首先得知問題的工作人員必須負(fù)責(zé)解決或協(xié)調(diào)解決,不能相互推諉。第三,推廣使用行業(yè)文明用語,要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn),制定出一定數(shù)量的文明用語,如:您好,請您輸入密碼。您收好,請慢走。請不要著急,我們會盡力為您解決等等,要求每個(gè)人在遇到類似工作場合時(shí),必須使用文明用語。第四,建立健全儲戶投訴制度,及時(shí)了解顧客反饋意見,對照意見改進(jìn)服務(wù)。第五,結(jié)合用戶投訴制度,定期召開分管人員會議,要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作,找差距、找不足。同時(shí)進(jìn)行服務(wù)測評,獎優(yōu)罰劣。通過以上措施,力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。
二、努力學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。從我們金融系統(tǒng)來講,操作軟件不斷升級,新技術(shù)更是不斷出現(xiàn)。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢,金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬,金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善,在這一過程中,新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的,這對銀行工作人員的業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。而目前我們行的許多同志,包括我自已,離這一要求相比還存在很大差距。這就需要我們在保證熟練完成現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)工作的積極性、主動性和預(yù)見性,超前學(xué)習(xí)一些將來可能用到的知識和技能,如外語、外幣業(yè)務(wù)知識等,做到未雨綢繆。只有這樣,才能更好地適應(yīng)新形勢的需要。要想實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),必須從現(xiàn)起提高對員工業(yè)務(wù)水平的要求,在內(nèi)部建立一整套科學(xué)的學(xué)習(xí)考評制度,營造一種良好的、積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,使大家充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)對我行發(fā)展的重要性,對自身發(fā)展的重要性。在這方面,我一定要充分做好表率,特別是要團(tuán)結(jié)同事加強(qiáng)對一些新事物、新知識的學(xué)習(xí)與討論,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,爭取跟上時(shí)展的步伐,走在全行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的前列。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí),促進(jìn)工作效率和工作質(zhì)量的提高,最終要讓儲戶感覺到,我們的工作質(zhì)量更好,我們的工作效率更高,我們的綜合素質(zhì)更強(qiáng)。同時(shí)加強(qiáng)知識儲備,為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、樹立團(tuán)隊(duì)精神,提高整體凝聚力。一個(gè)國家的振興靠團(tuán)結(jié),一個(gè)民族的進(jìn)步靠團(tuán)結(jié),一個(gè)企業(yè)的發(fā)展同樣靠團(tuán)結(jié)。團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力,團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力,團(tuán)結(jié)出凝聚力。所以要從我做起,塑造一流的團(tuán)隊(duì)。首先要身先士卒,嚴(yán)格要求自已,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,多為他人著想,多做換位思考,爭取與每個(gè)人都建立良好的團(tuán)結(jié)合作關(guān)系,充分發(fā)揮好紐帶作用。同時(shí),強(qiáng)化大局意識,對不利于團(tuán)結(jié)的人要嚴(yán)肅批評,不利于團(tuán)結(jié)的事,要堅(jiān)決制止。使無論是上下級還是平級之間,都能形成良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,隊(duì)伍內(nèi)部形成個(gè)人利益服從集體利益、當(dāng)前利益服從長遠(yuǎn)利益的良好的工作氛圍,使大家能夠愉快地開展工作,激發(fā)內(nèi)在潛力,釋放出更大的工作能量與熱情。在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的同時(shí),妥善處理好“團(tuán)結(jié)協(xié)作”與“一群合氣”之間的關(guān)系,在維系良好關(guān)系的同時(shí),絕不當(dāng)老好人,要堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到既團(tuán)結(jié)緊張;又嚴(yán)肅活波。
四、加強(qiáng)內(nèi)部管理,向管理要效益。管理水平?jīng)Q定工作效率和效益,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯諾曾經(jīng)說過:“拋開技術(shù)創(chuàng)新,管理制度的創(chuàng)新同樣可以促進(jìn)企業(yè)的成長。”作為一個(gè)分理處,怎樣面對管理創(chuàng)新這一問題,如何做好管理創(chuàng)新。我認(rèn)為,首先,應(yīng)加強(qiáng)對金融業(yè)管理知識的學(xué)習(xí),在這方面,我本身也應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。第二,要加強(qiáng)橫向溝通,積極借鑒其它分理處在管理工作中的一些好的經(jīng)驗(yàn)和方法,為我所用。第三,在管理上要敢于創(chuàng)新,走別人沒有走過的路。比如在管理方法和管理制度上,要根據(jù)部門工作特點(diǎn)和工作實(shí)際,在總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制定出一套更為有效的管理方法和必要的管理制度,改進(jìn)舊的不合時(shí)宜的管理模式,彌補(bǔ)管理上存在的空白。同時(shí),在管理中要強(qiáng)化“以人為本”的概念,爭取實(shí)現(xiàn)由制度管理向自我管理轉(zhuǎn)變,由硬性管理向軟管理轉(zhuǎn)變。通過這兩個(gè)轉(zhuǎn)變,最大限度地調(diào)動每一名員工的積極性,提高每一個(gè)工作要素的使用效率,力爭創(chuàng)造出一流的工作業(yè)績。
以上是本人競聘這一崗位的一些想法。
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