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(一)電力市場需求分析
電力市場在改革后,由傳統的壟斷行業逐漸向競爭機制轉變,形成電力買方市場,改變了過去電力供應短缺,或階段性供需關系差異較大等問題。但是,我國現在電力資源分布不夠均勻,有的地方電力建設比較落后,地區不平衡現象屢屢存在,從總體平均水平看,電力供應水平遠遠沒有達到社會需求,我國電力消費占一次能源消費的比例僅僅為百分之三十四,這與世界發達國家相比差距還是較大的。
(二)電力市場環境分析
電力市場環境是由供電公司、市場營銷輔助機構、電力市場、能源競爭參與者以及社會公眾共同組成的。供電公司負責對配電所、維修系統等職能部門進行管理,市場營銷輔助機構包括電力供應商、輔助設備供應商、擁有權限的各級售電、供電企業等。電力市場又分為消費電力市場和生產電力市場,消費電力市場通常指個人消費,生產電力市場是指購買電力的目的是為了用于工業、農業、建筑、制造、交通、通信、金融等等方面的運轉,另外,還有一種售電供電企業,是為了通過購買電力再轉售給其他客戶,以獲取利潤差價,本文主要就是闡述這種購電所需承擔的風險。總體來說,電力環境隨著體制改革的穩定發展,電網主輔分開已經到位,但是電網壟斷體制還尚未打破,電力市場的權益機制和習慣思維仍在發揮強大的影響作用。
(三)未來電力市場環境發展分析
由于我國城鎮化和工業化的發展,未來社會用電增速將會提高,那么電力工業規模投資也會加大,在電源投資、電網投資等方面,都會考慮資源結構進一步優化,如電源投資向西部欠發達地區傾斜,電網投資向主網架和配電網傾斜等。未來隨著電力市場的發展,電力體制改革也將進一步深化,如電價改革、深化資源性產品價格體制改革、實施居民階梯電價改革、開展競價上網和輸電配電價格改革、完善水電、核電及可再生能源的發電定價機制、促進節能減排項目發展、發展清潔能源發電技術、開發太陽能、生物質能、地熱能等其他新能源,這些都是未來電力市場環境的發展趨勢。
二、電力市場環境下供電公司的購電風險分析
當前的電力市場環境下,垂直壟斷被徹底打破,供電企業作為獨立的經濟實體,參與到電力市場的競爭中來,面臨的風險也是很多的。電力系統中,由于自身的特點,各部分的相互影響非常復雜,存在不可避免的網絡制約和輸電損耗,其面臨的風險也具有特殊性。做好對風險的有效控制,減少風險給供電企業帶來的經濟損失,使供電公司和發電企業成為利益協作共贏的局面,從而創造更多的經濟效益和社會效益。
(一)電力價格波動給供電公司帶來的購電風險
供電公司購電是基于電力金融市場中的衍生品交易,對于供電公司來說,購電所面臨的風險,主要是由于購電電價的波動,即不確定性。電價波動給電力市場的安全和穩定運營帶來很大影響,因此需要對電力市場的風險進行正確的度量和評估,使供電公司的購電風險建立在一個有效的管理體系之中,以確保電力市場的健康發展。當購買電力的方式和電力價格的波動劇烈,銷售價格聯動機制沒有建立相應的用戶側電價,那么供電公司就會承擔相應的風險。當上網電價上升,銷售電價下降時,購電公司的利潤就會減少,上網電價同時也受到燃料價格等外部因素的影響,這就需要購電企業有一定的交易策略,以此來應對市場風險。
(二)購電量的市場分配風險
在電力市場環境下,供電公司可以在市場上通過不同的方式購買電力,同時,公司制訂一定的購電分配策略,以實現利潤最大的預期。然而,市場競爭帶來諸多不確定因素的風險,供電公司如果對購電量的購買計劃預測失誤,將會帶來巨大的經濟損失。供電公司在市場購買所需電量,一個是實時市場,一個是遠期市場,兩個市場的價格波動是不一樣的,由于市場中多方參與電力買賣,那么公司的購電策略就顯得尤為重要。
(三)負荷預測的不確定性風險
我國的電力市場中,發電企業和電網公司是市場購電的兩個主體,各個發電公司只能將電力賣給電網公司,一般用戶是不能與發電企業直接進行電力交易的。因此電網公司必須對電力負荷進行較為準確的預測,然后再跟發電企業購買電力,這樣才能保持電網供需功率的平衡。如果負荷預測不準,就會出現差額電量,那么差額電量無法儲存,必須在實時市場進行交易,而實時市場的電價比遠期合同市場電價要高,這樣供電公司就會付出更高的成本,產生一定的購電風險。
三、總結
【關鍵詞】喀什;SWOT分析;旅游市場;環境分析
喀什地區旅游資源豐富、種類繁多,在南疆旅游業的發展中處于一個重要的地位。以入境旅游來說,從1978年開始,當時只有喀什行署外辦接待科負責,1984年2月我國政府對外正式宣布喀什市列為全國乙類開放城市后,喀什一年內接待了30多個國家的3500多人,1986年12月被國家列為中國歷史文化名城,1990年5月成立了喀什地區旅游處。從那以后,喀什旅游業逐步發展,1995年喀什入境旅游人數為31102人,到了2000年降低到27510人,2008年又降低為21484人,2009年增加為23019。從這可以看到旅游業的發展會受到社會、環境、經濟等各方面因素的影響。2010年召開的中央新疆工作座談會上決定喀什設立為經濟特區,經濟特區的建立,為實現喀什地區乃至新疆經濟的跨越式發展具有重要戰略意義,這為旅游業的發展也帶來了良機。
一 喀什自然環境和人文環境分析
1.自然環境分析
喀什位于新疆維吾爾自治區西南部,北有天山,西有帕米爾高原,南部是喀喇昆侖山,東部是塔克拉瑪干大沙漠。山區的冰雪融化水給綠洲的開發創造了條件,形成較集中的喀什噶爾和葉爾羌河兩大著名綠洲。境內最高的喬戈里峰海拔8611米,最低處塔克拉瑪干沙漠海拔1100米。喀什西部和西南部分別與塔吉克斯坦、阿富汗、巴基斯坦接壤。總面積16.2萬平方公里,距烏魯木齊1473公里。氣候屬于溫帶大陸性干旱氣候帶,四季分明,干旱少雨,春夏多大風、沙暴天氣。
2.人文環境分析
喀什古稱“疏勒”,距今有2000多年的歷史。民國32年(1943)改名新疆第三(喀什)行政區,解放后建立了喀什專區和莎車專區,1971年1月,喀什專區改為喀什地區。喀什地區轄1個縣級市、10個縣、1個自治縣。喀什是一個多民族聚居的地區,在漫長的社會進程中,各個民族互相協作,互相影響,互相融合,逐漸完成了現代民族的發展進程。喀什地區現有30多個民族成分, 2009年底總人口387.28萬人,全疆排第一位,地區生產總值284.24億元,全疆排第八位。
二 喀什旅游開發環境分析
喀什古老人文景觀和獨特自然景觀交相輝映,旅游資源豐富。有體現各民族風情的文物遺跡、現代建筑、手工藝品,有世界第二高峰喬格里峰和號稱“冰山之父”的慕士塔格峰以及原始胡楊林、大漠、綠洲、冰河、雪嶺、原始森林等多種自然景觀和原始風光。較有名的有艾提尕爾清真寺、香妃墓、喀什噶爾民俗館、喀什高臺民居、喀什大巴扎、喀什葛爾牲畜市場、卡拉庫力湖、慕士塔格峰、喬戈里峰等30多個景區,其中3A級的有四個,2A級有四個,2009年年底喀什地區共有24家旅行社。隨著政府和人們對旅游的重視,喀什旅游接待人數和收入日益增長,2009年喀什入境旅游人數23019人,占全疆入境旅游人數的6.4%,入境旅游收入1154萬美元,占全疆入境旅游收入的8.4%。喀什旅游資源類型多,主要有民俗民風旅游、登山沙漠探險旅游、絲綢之路體驗旅游等旅游資源形式。
1.交通環境分析
近年來,隨著喀什經濟的增長和政府相關扶持政策的提出,喀什基礎設施和城市面貌有了很大的變化,交通變得順利。喀什是南疆的交通樞紐,航空、鐵路、公路等交通較發達。喀什機場是新疆第二大航空港,1953年建成,1998年擴建成國際機場,2007年擴建,距市中心10公里。喀什火車站是南疆鐵路的重要站,距喀什中心8公里。2010年12月喀什至和田鐵路通車,促進了喀什和田地區的共同發展。喀什公路網基本覆蓋喀什全區,全區12個縣(市)均通汽車。現有紅旗拉普、吐爾尕特、伊爾克什坦、卡拉蘇、喀什國際機場五個一類口岸和一個新怡發二類口岸。
2.住宿餐飲環境
根據2010年新疆統計年鑒的數據,2009年底,喀什地區星級賓館的數量為36個,客房2515,床位4606張。喀什目前為止還沒有五星級賓館。喀什地區星級飯店空間布局的特點是主要集中分布在喀什市。喀什色滿賓館位于喀什色滿路,建于1955年,布局具有伊斯蘭庭園式特點,環境優雅,交通方便,歷史悠久。拿飲食文化來說,喀什地區維吾爾族飲食文化具有大眾化、寓情于食、種類豐富齊全等特點,飲食代表有馕、羊肉抓飯、薄皮包子,烤全羊、烤羊肉串、馕坑烤肉、抓飯、拉面、曲曲、烤魚、灌面肺等,深受國內外游客的喜愛和贊賞。
3.購物娛樂環境
喀什的民族工藝品種類繁多,具有獨特的民族風格,這些工藝品主要有:地毯、英吉沙小刀、艾德萊斯綢、花帽、土陶、首飾、民族樂器等,并有周邊各國精美工藝品。除此之外,石榴、巴旦杏、無花果、葡萄、甜瓜等水果和干果也是旅游購物中不可缺少的部分。喀什大巴扎規模大,手工藝品、干果等種類繁多,游客必去的旅游購物中心之一。喀什地區民族民間音樂、舞蹈豐富多彩,代表性的有十二木卡姆、刀郎木卡姆、薩滿舞、麥西來普、塔吉克民間歌曲等。游客到有些景區可以體驗到民族麥西來普、木卡姆等,較幸運的游客還有可能體會到民族特色的婚禮、節日節慶活動等。
三 喀什旅游市場開發環境的SWOT分析
1.S(Strengths)——優勢
第一,區域優勢。喀什是維吾爾族人口最稠密的地區,維吾爾族的文化、建筑、藝術都在這里體現,具有濃郁的維吾爾族風情,有著悠久的歷史、燦爛的文化。喀什有888公里長的中國陸地邊界,與印度、巴基斯坦、阿富汗、塔吉克斯坦、吉爾吉斯坦五國接壤,具有“五口通八國,一路連歐亞”的獨特區位優勢,是祖國向西開放的重要門戶。如紅其拉甫口岸每年出入境旅客2萬人次,進出口貨物為2萬噸左右,進出境車輛5000輛次。出口商品主要有日用百貨、小家電以及少量對外承包工程設備等,進口商品主要有巴基斯坦干果、海那、毛毯等民族特需品。
第二,豐富的旅游資源。喀什市作為歷史文化名城,旅游資源豐富,自然風光獨特,民族民風濃郁,國家級重點文物保護單位有五個,國家級森林公園一個,人文景觀和自然景觀薈萃。不僅有世界第二高峰喬格里峰,還有高原湖泊卡拉庫里湖和具有“死亡之海”稱號的塔克拉瑪干大沙漠以及神奇的原始胡楊林。國家級旅游景區有香妃墓、盤橐城、艾提尕清真寺、九龍泉等旅游景點。
第三,濃厚的民族風情。喀什有維吾爾、漢、回、烏孜別克、柯爾克孜、塔吉克等三十多個民族,其中,維吾爾族占大多數,可以說是維吾爾族聚居的地方,也是伊斯蘭風情最濃的地方。各種磚雕、木雕、石膏雕、各式各樣的精美工藝,如首飾、帽子、搖床、銅壺、土陶作坊、維吾爾族特色建筑、服裝、喧鬧的巴扎把喀什旅游資源變得更具有特色,吸引更多中外游客的興趣。
2.W(Weaknesses)——劣勢
第一,旅游景點分布較分散。雖然喀什旅游資源豐富,但是分布較分散,喀什市內人文旅游資源較多,如艾提尕爾清真寺,香妃墓,高臺民居,班超紀念館等。像沙漠、胡楊、湖泊、冰川等自然旅游景觀距離較遠,從一個景觀到另一個景觀需要很久的車程。資源豐富度高,但集中度和品位度都偏低。
第二,基礎設施還不夠完善。近年來雖然喀什社會發展迅速,但有些地方的基礎設施還需要改善,如喀什星級飯店主要集中在喀什市內,其他縣的星級賓館較少且星級較低、房間總數偏少,因接待能力低。還有些景觀內基礎實施還不夠完善,如喀什牲畜市場是外國游客最喜愛的旅游必去地,但是整個巴扎沒有設計一個游客用的衛生間,這種空間布局難以滿足今后旅游的快速發展。喀什旅游業整體產業鏈不完善,還有待延伸,配套的設施不完全, 旅游過程中的各種服務措施不到位。
第三,資源開發和保護總體水平不高,缺乏創新。旅游資源的保護是我們經常提到的,但還是出現破壞現象的一個問題。喀什許多旅游資源歷史悠久,開發時容易受到損壞,開發的同時還需要保護。因為有些游客和當地居民對旅游開發和保護的認識不清,經常會看到有些資源破壞的現象。喀什旅游產品的開發和設計缺乏創新,整個喀什旅游過程中游客所看到的大部分都是同樣的手工藝品和些干果等,旅游商品樣式雷同而且價格不規范。
3.O(Opportunities)——機會
第一,特色活動和重大節慶。喀什是各種文化交流活動薈萃的地方,除了傳統的肉孜節、古爾邦節等外,還有達瓦孜節、莎車十二木卡姆文化藝術節、麥蓋提刀郎文化藝術旅游節、岳普湖達瓦昆美食節、澤普“尋找胡楊王”文化旅游節等文化旅游節系列節慶活動。如每年舉行的喀交會也給喀什旅游業的發展帶來了極大的機會,如2005年首屆喀交會中外客商有4000多人,當年簽約僅為40余億元,2011年第六屆喀交會共簽約項目445個,簽約總額為647.9661億元,這為喀什旅游業的發展創造了更多的機會。
第二,喀什經濟特區的建立。2010年中央正式批準喀什設立經濟特區。喀什經濟特區的設立為其發展帶來了前所未有的機遇,政府對喀什的貿易、金融、土地等各方面都有很多相應的鼓勵支持政策,將喀什建成中亞、南亞商業圈的中心,這對喀什旅游業的發展提供了很好的外部市場環境和資源條件。
4.T(Threats)——風險
第一,同類資源競爭威脅。新疆是一個旅游資源豐富的地區之一,疆內其它地區旅游資源與喀什部分旅游資源相似,存在較大的競爭,而喀什由于距離較遠、旅游發展競爭能力不強,很多游客可能選擇其他近點的城市去旅游。如吐魯番地區,由于地域相近,而且體現的也是歷史文化和濃厚的維吾爾族風情,這為喀什旅游帶來較大的外部威脅。
第二,鄰近省區的客源分流威脅。喀什地處我國最西部,與甘肅、寧夏等鄰近旅游市場相比遠,在可進入性、旅游品牌方面相比存在劣勢,雖然旅游資源豐富,但是旅游交通成本高,高級別的旅游資源少,這導致客源分流。
四 結論
喀什作為歷史文化名城,具有良好的發展機遇。通過相關政策的規范管理和喀什各族人民的共同努力,才可以更好的保護和開發旅游市場。喀什發展旅游業的優勢和機遇較多,優勢主要體現在旅游資源極為豐富、地理區位優越、政府支持力度加大、民族風情濃郁、文化內涵深刻等方面;同時也存在很多劣勢,如旅游企業競爭力不強、旅游產品開發力度不夠、旅游市場營銷比較落后、旅游基礎設施不夠完善等問題。同時,喀什旅游業的發展還有些機會和風險,在喀什旅游市場開發中要充分利用喀什旅游發展的優勢和機遇,解決威脅和劣勢問題,逐步將喀什打造成一個旅游文化名城。
參考文獻
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改革開放30年來,我國保險業取得舉世矚目的成就,保費收入從1980年4.6億元上升到2009年的1.1萬億元,年均增幅高達30.8%,并且在2009年保費規模首次突破“萬億大關”。盡管我國保險業改革發展取得了顯著成績,但從總體上講,我國保險業還處于發展的初級階段,尤其是保險公司經營管理水平相對落后。
一、企業與環境理論的回顧
“環境”一詞在《辭海》中的解釋是,圍繞著人類的外部世界,是人類賴以生存和發展的社會和物質條件的綜合體,可分為自然環境和社會環境。這種解釋主要強調環境的外部性和客觀性,人們只有適應環境才能生存和發展。這種解釋是建立在一個假設前提基礎之上,即環境是外部客觀存在的,而人們有能力看清楚這些環境因素,也有能力分析和預測環境的變化。但是,社會構成主義者①則認為,在組織內部沒有任何成員可以“看見”環境,事實上是組織用豐富但模糊的信息構建了環境,在這個環境中,甚至連“內部”和“外部”這種基本的范疇都是非常模糊的,從而,環境是管理信條的產物。如科奇(Smircich)和斯達貝特(Stubbart,1985)將環境分為三類:客觀環境、感知環境和改造環境。以上兩種相反的觀點,不僅引發我們思考應該如何正確認識企業與環境之間的關系,同時啟發我們不單從適應環境的角度,還應從改造環境的角度來認識企業與環境之間的關系。環境理論主要包含四個觀點:一是環境決定論(Hannan和Freeman,1977),適者生存是最高法則,環境決定企業的生存與發展。因此,企業要么去適應環境,要么被環境淘汰。二是環境適應論(Lawrence和Lorsch,1967),企業應積極主動地適應環境,盡管企業的組織方式和管理行為方式依賴于環境的特質,但企業可以采取權變的方法來對付環境,并與環境的變化保持一致性。三是相互影響論(Pfeffer和Salancik,1978)認為,企業不是消極的接受者而是積極的參與者,不但要調整或改變自身以適應環境,而且要努力改變環境使之有利于企業。四是共同進化論(Moore,1993,1996)認為,企業是商業生態系統有機體的組成部分,管理者不能只盯住自身和競爭者,要密切關注企業所處的商業生態系統中其他相關企業和經濟環境,并與之“共同進化”,創造與其他生態系統相互生存的網絡。
二、保險公司經營管理與經營環境的關系
人們對環境認識的深化和演變的路徑:被動適應主動適應改造環境共同進化,即從原來的如何管理好企業內部資源、實現最優產出,轉變為如何駕馭環境的急劇變化,如何提升適應和控制環境的能力,從而保持持久的競爭優勢和競爭力。
(一)保險公司經營管理的特性保險公司屬于金融行業,在經營管理上要堅持“三性原則”,即安全性、流動性和盈利性三者的統一。但是,保險公司又不同于銀行和證券公司,因為保險公司經營對象是風險,經營管理受宏觀經濟、國家政策、法律、市場秩序等環境影響很大,管理的難度和復雜性較高,因此保險公司具有明顯不同于其他企業的管理特性。1.經營風險的“二重性”。保險公司是專門從事風險集中與分散的特殊性企業,經營管理面臨“雙重性”要求:一是作為社會風險的管理者,肩負著有效識別、承擔、轉化和防范社會風險的職責;二是作為企業,為了自身的生存和發展,必須面對防范和化解自身經營管理中各種風險的挑戰。這個行業的特殊性決定了保險公司必然面臨比其他企業更大的風險。所以,保險公司對經營環境分析具有更為強烈的客觀需求。2.經營的廣泛性和社會性。保險公司業務范圍廣泛,不僅包括人身保險、財產保險、死亡保險、年金保險和健康保險等有關“人身和人生”的各個領域,而且涉及公民和法人的責任和信用保險。保險公司一旦經營失誤,不僅影響廣大民眾的切身利益,甚至可能直接影響到整個社會的穩定。3.保險期限的長期性。除財產險、意外險和短期健康險外,保險公司產品的保險期限一般在一年以上,有的壽險長達幾十年,關系到被保險人的一生。這種長期性使保險公司經營管理受到一系列復雜的環境影響,如承保標的的變化、社會經濟的波動、資金運用的環境、未來利率的變化等多重環境的壓力。4.業務管理的復雜性。保險經營的廣泛性和長期性,使得業務管理需要一套完整而嚴密的管理制度和信息系統;同時由于信息不對稱,需要保險公司和客戶雙方誠實,如實履行告知義務。這些內外環境因素加劇了業務管理的復雜程度。5.會計核算的預測性。保險公司是先收取保險費,然后根據損失情況支付賠款,這種先有收入后支付成本的順序與一般企業正好相反。因此,在計算保險利潤時需要采用特殊的程序、方法和假設,還要考慮匯率和利率變動等經濟影響因素,同時,長期壽險業務由于取得收入和支付成本之間的時間差很長,還得考慮貨幣的時間價值、物價和通貨膨脹等因素。這些內外部因素嚴重制約著利潤核算的準確性,盡管精算技術能在一定程度上解決這個問題,但是這也是建立在歷史數據上的一種測算,為提取未決賠款準備提供一種科學的方法,因此,保險公司會計核算只能預測當前成本,這給保險公司當期經營管理造成信息上的不對稱。6.經營的不確定性和分散性。不確定性和分散性是保險經營活動的基本特征。對單一被保險人而言,保險事件發生與否、發生的時間和地點及損失金額,在簽訂保單時是不確定的。針對這種情況,保險公司經營管理主要采用大數法則,盡可能與更多的客戶簽訂保險合同,以分散經營風險,實現保險功能。在一定程度上,這種經營的不確定性和分散性迫使保險公司爭奪更多的客戶,加劇了市場的競爭。7.對投資的依賴性。保險公司的利潤主要來源于承保利潤和投資利潤兩個方面。隨著我國保險市場主體不斷增加,市場競爭日趨激烈,“價格戰”曾一度導致費率不斷下降,最終導致承保利潤幾乎為零甚至虧損。2006年隨著《國務院關于保險業改革發展的若干意見》的實施,保險監管部門不斷加大監管力度,保險公司的承保盈利能力逐步增強,2009年產險公司首次實現了扭虧為盈。但是,2009年保險行業利潤總額為530.6億元,而全行業投資收益為2141.7億元,由此看來,利潤主要還是投資收益,這就迫使保險公司對資本市場的依賴逐漸增強。8.外部監管的嚴肅性。保險公司屬于金融行業,不僅涉及到國家的金融安全問題,而且涉及民眾生產和生活的諸多領域,一旦經營破產將影響眾多被保險人的利益,甚至可能危及整個社會的安定和國民經濟的健康發展,因此,我國政府十分重視對保險公司的監管,從立法、司法和行政監督等方面加強規范經營。此外,保險公司與一般企業相比較,經營管理上受到的外部制約性和監管更為嚴格。
(二)保險公司經營管理與環境的系統分析從上述保險公司經營管理的特征可以看出,保險公司經營管理涉及到內外影響因素較多,不但受政策、經濟和法律等宏觀環境的影響,而且受競爭對手、競爭秩序和市場監管等市場環境的限制,同時還受業務風險、內部控制和“三性原則”等內部管理環境的制約。在系統論的基礎上,將主要影響因素歸并為三個子系統,分別是:宏觀環境子系統(政治、經濟、文化和法律)、市場環境子系統(市場秩序、競爭對手、供應商、客戶)、內部環境子系統(人力資源、組織結構、管理制度、企業文化)。這三個環境子系統共同構成保險公司經營管理的整個環境系統,既具有各自相對獨立的運動軌道,又相互鏈接而發生相互的影響,構成相互依存、相互影響的保險公司經營管理環境動態鏈環,任何一個鏈環的變動,都可能引起其他鏈環的變動。
(三)保險公司經營管理與經營環境的關系模型為了便于理清保險公司經營管理與經營環境的復雜關系,在宏觀環境子系統、市場環境子系統和內部管理子系統的基礎上,構建關系模型(圖略)1.區域A是保險公司經營管理面臨的現實環境。從圖1可以看出,宏觀環境子系統、市場環境子系統和內部環境子系統三者是相互關聯、相互影響的,重疊部分A是三個子系統共同發生作用的區域。例如經濟快速發展必將帶來保險市場容量的擴大,最終促進保險公司人員規模的擴大和業務的增長,這對保險公司發展來說是有利的一面;但同時,由于市場容量的擴大也將吸引潛在的保險公司參與競爭,又將造成人才爭奪、人才流失和業務流失。因此,保險公司在既定的現實環境中,既要區分環境有利和不利的兩面性,又要辨別發展中機遇和挑戰的共存性。2.區域B、C、D是保險公司經營管理面臨的潛在環境,區域B、C、D都是只有兩個環境子系統重疊的部分,是保險公司有待開發和利用的潛在環境。以區域B為例,B是宏觀環境子系統與內部環境子系統重疊但不與市場環境子系統重疊的部分。當前,我國財產保險存在這種情況,投資者普遍認為我國未來經濟發展潛力巨大,必將帶動保險業更快發展,所以,積極設立新的保險公司。但由于我國保險市場屬于新興市場,一些新興保險公司在發展初期力求“做大”,往往采取激烈的競爭手段,如“價格戰”,這在一定程度上影響了市場競爭秩序。但即使在這種情況下,區域B對堅持規范經營的保險公司來講,盡管是不利的競爭環境,但卻是潛在發展的區域。在這個區域中,堅持規范經營的保險公司有三種選擇,一是“以牙還牙”,被迫參與價格戰;二是加大創新,積極尋求突破;三是努力改變環境,主動引導和維護良好的競爭秩序。3.內部環境對外部環境具有反作用。內部環境子系統位于宏觀環境子系統和市場環境子系統之上,這表明,宏觀環境和市場環境是內部環境的基礎,保險公司經營管理首先要適應外部環境。同時,還顯示,三個子系統是相互交叉、相互影響和相互關聯的,這又表明內部環境對宏觀環境和市場環境具有反作用,不是完全被動適應。保險公司可以通過強化內部管理來改善內部環境,從而影響和改變外部環境。如堅持規范經營的保險公司可以與同業公會合作,以強化新興保險公司的自律行為,或通過與監管部門溝通加大對市場行為監管處罰力度,迫使市場主體共同維護競爭秩序,從而逐步擴大區域A面積。所以,保險公司不僅要有適應環境的能力,還要有主動改造環境的意識和能力。
三、保險公司經營管理與經營環境關系模型的應用
(一)增強內部環境對外部環境的適應能力目前,我國金融市場進入全面開放時期,保險業面臨的國際和國內競爭越來越激烈。截至2010年5月,我國保險公司數量達到了117家(其中,財產險公司52家、人身險公司60家、養老險公司5家)。環境帶來的機遇,同時還要積極應對市場競爭環境帶來的挑戰;要充分認識搶抓機遇、加快發展的重要性和緊迫性,切實改進管理方式,適應外部環境的要求,充分利用好宏觀環境,提高保險資源利用效率,特別是要改變對保險資源的掠奪性開發和破壞性利用,切實加快發展方式的轉變,實現由粗放經營向精細化經營的轉變,維護保險行業資源和行業形象,提高行業整體盈利能力和可持續發展的能力。
關鍵詞:高校;體育經濟;市場;管理機制
一、前言
長期以來,我們對高校體育認識受到經濟體制的制約,認識較為局限。隨著社會主義市場經濟建立以來,隨著經濟的發展,我國高校體育正在朝著經濟化的方向發展,教育方式也發生了很大的改變,高校體育經濟受到越來越多的關注。高校體育經濟市場與管理機制作為經濟發展的重要依托,也受到越來越多的重視。
二、高校體育經濟市場的內容
要想了解和研究高校體育經濟的市場和管理機制,首先要了解高校體育經濟市場的內容,這是研究的基礎和起點。由于高校體育不同于其他體育,具有其特殊性,所以必須結合當前形勢下的經濟形勢,發展其市場運作能力和手段,主要注重以下幾點:
1、消費市場
高校體育的消費市場主要消費者就是高校學生。學生作為消費群體,消費能力和消費欲望都比較強,這就促進了高校體育消費市場的形成。高校體育滿足了商品消費的全部特征。因此,高校體育經濟市場具有很大的市場潛力與發展商機。
2、競技市場
近年來,體育經濟比賽對消費者的吸引巨大,也創造了更多的商機。經濟比賽在高校開展,一方面可以吸引觀眾從而提高其知名度,另一方面可以創造新的體育經濟增長點。在市場運作中,有效的途徑使得高校體育經濟市場獲得機會和資金,產生巨大效益。
三、高校體育經濟活動的目的和功能
高校的體育活動建立在高校這一特殊的單位之下,具有其自身的特殊性。在當今市場經濟的形勢下,資源由市場自發的配置,但是在高校體育中免不了國家的宏觀調控。因此,高校體育經濟活動的目的和功能不能完全由市場經濟界定。高校體育經濟活動的目的不同于市場經濟以利益最大化為一切經濟活動的目標。其仍然處于國家宏觀調控之下,高校的體育資源受到計劃的配置,一定程度上決定了經濟活動的范圍。綜合高校的教育性質和面對的人群,高校經濟活動的目的堅持社會效益和經濟效益并重。高校體育經濟活動的功能也是非常豐富的。一方面,其具有自我造血的功能。高校體育場館建設和經費預算均在計劃范圍內,這就嚴重制約了其體育活動的創造性,由于受到計劃經費的約束,很多活動只能在計劃內進行,不能完全滿足學生需求,對其長期發展也不利。但是高校體育經濟活動的自我造血功能可以克服這一約束,實現突破。另一方面使自我服務功能。在高校的特殊環境下,加上體育運動的商品性質,其自我服務功能可以滿足師生體育活動需求。
四、高校體育經濟市場的策劃
高校體育經濟市場的策劃主要是對經濟活動結果進行預測并且加以實施,主要包括以下幾個方面:
1、分析市場環境
高校體育經濟的市場主要是指與體育相關的勞務產品和流通場所等,對經濟活動進行可行性分析和目標確立,包括對本校的體育商品、體育資源、體育文化和校園師生的消費能力進行分析,明確法規法律要求,保障經濟活動順利進行。
2、明確經濟目標
一切經濟活動的最終目標還是獲得經濟收益,高校體育經濟活市場策劃要在分析市環境的基礎上明確經濟目標,用經濟手段和經濟數據分析經濟活動效果,并指導實踐活動。
3、制定活動方案
在環境分析和目標明確的基礎上,可以展開方案的設計,根據實際情況,選擇一項或者幾項活動進行策劃和設計,明確經費預算,人員安排和時間,制定出合適可行的活動方案。
五、高校體育經濟市場的管理機制研究
高校體育市場的策劃實行,需要市場的管理機制的完善。現代化的體育市場應該是在法律的規范下進行合理的經濟活動。但是在目前法律法規不夠完善的情況下,對于高校的體育市場經濟活動必須更加下功夫進行管理,應該著重注意以下幾方面:
1、完善資金管理機制
高校的資金并不同于一般企業自負盈虧的資金,高校資金部分是專項資金,部分是針對產業項目獲得的資金。因此,高校對資金管理要專門化。首先設置專業人員,進行財務監管,防止資金的不合理流出,確保使用效率。其次要增強高校體育經濟活力,降低政治控制和計劃管制對于高校經濟活動的制約,保障其蓬勃發展。最后,要端正認識,高校體育經濟不完全與市場經濟相同,要做到資金的合理利用,明確投入與產出關系,注重創新和發展。
2、運動競賽的管理
體育比賽可以帶來巨大的經濟效益和回報。高校體育經濟的發展可以在當前市場經濟的形式下,結合當前經濟形勢,引進一些經濟效益巨大的體育比賽。在引進比賽時,一方面要考慮比賽預算的合理性,要對財務明晰,做到有理有據。另一方面,財務支出要進行審核,保證資金使用的合理性。減少浪費和無效,保障高校體育經濟的可持續發展。
3、活動場館的管理
高校的體育館成為活動的重要場所。很多重要的比賽都選擇在高校的體育場館內進行。因此,加強對活動場館的管理也很有必要。首先,體育場館的開放和使用以不影響學生正常教學為前提條件。其次,體育場館要根據自身能力,合理承接適當體育項目,避免場館的過度使用。最后,場館要充分利用資源能力,使得高校體育經濟能力充分發揮。六、結束語目前,高校體育經濟的發展現狀值得肯定,但是仍然存在很多問題和制約因素。本文從資金管理、運動競賽管理和活動場所管理進行管理機制的探究分析,以期完善體育市場的管理機制,促進高校體育經濟的可持續性發展,從而推動我國體育事業的進步。
作者:劉業飛 單位:榆林學院
參考文獻:
[1]李紅綿,李濤.我國體育經濟優先發展模式探析[J].湖南農業大學學報(社會科學版.素質教育研究).2008(05)
關鍵詞:農村信用社 金融服務 市場定位
一、市場定位的理論發展
(一)企業市場定位的概念
市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。市場定位是由美國營銷學家艾·里斯和杰克特勞特在1972年提出的,其含義是指企業根據競爭者現有產品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產品某些特征或屬性的重視程度,為本企業產品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產品在市場上確定適當的位置。
(二)農村信用社市場定位的涵義
農村信用社市場定位就是指農村信用社為自己在激烈競爭的市場上找到有利于自身生存和發展的適當位置,使自己的各個方面能在客戶心目中留下別具一格的銀行形象和值得購買的金融產品的印象的過程。
農村信用社市場定位的內容包括競爭戰略定位、顧客定位、產品定位和形象定位。找到準確的市場定位要通過農村信用社的市場環境分析、市場細分、目標市場的選擇等等作為基礎,最后確定市場定位戰略。
準確的市場定位對農村信用社的經營和發展有著重要的意義,它有利于農村信用社提高經營水平,走內涵式發展道路,提高農村信用社的競爭力,使農村信用社能夠應對外資銀行、國有商業銀行和其他商業銀行的多重挑戰。農村信用社的市場定位
二、農村信用社市場定位的現狀
從總體上看,農村信用社的市場定位是面向“三農”,即農業、農村、農民。之所以定位“三農”,是因為農村信用社主要是由廣大農民入股組成,服務區域主要集中在農村,資金主要來源于農村各類經濟主體和廣大農民,服務對象以農戶和農村經濟組織為主,員工最熟悉的服務領域是“三農”。同時,受區域經營特性所限,農村信用社在資本、規模、成本、技術、人才、信息等各方面均受到嚴重制約,難以和大中型金融機構爭奪大中型客戶,這就決定了農村信用社無論業務怎么發展,都必須植根農村,貼近農民。另外,這又是農村信用社業務發展所必需的,因為農業是國家最基礎的產業,受到國家的政策保護,綜合考慮國家政策、經濟周期、行業發展、人口和地理、社會心理和客戶利益因素,可以得出結論:農村信用社的這種市場定位將使自身獲得巨大的發展空間。
不同類型特征農村信用社的市場定位分析
(一)農村信用社要堅持為農業、農村、農民服務的方向,加強經營管理,充分發揮在農村金融中的主力軍和聯系農民的金融紐帶作用。這一提法,已明確了農村信用社的主要服務對象是“三農”,農村信用社市場定位也主要在“三農”,但全國各地的實際情況不同,一些工業化程度高、市場經濟較為發達的地區已經或即將從農業社會步入工業社會,“三農”的概念已發生了質的變化,一些個體、民營經濟較為發達的地區,農民已不再是農民,而是工人、商人、投資者,在此類情況下,如果再從傳統的“三農”概念中去界定農村信用社的經營,那么就很難適應形勢的發展與情況的變化,支持“三農”、服務“三農”就同實際情況產生了嚴重的背離。
(二)二不同類型特征農村信用社市場定位的具體模式
農村信用社在經營活動中要堅持以支持農民增收為目標,積極支持“三高”農業,在滿足農戶一般性種養業貸款和小額消費貸款資金同時,增加對農產品加工戶、個體工商戶、運銷戶的信貸支持,要根據當地政府農業產業化發展情況,對優勢產業項目進行重點扶持。有一定種養規模且信用好的農戶和轄內符合國家產業、行業政策,優先扶持,對名勝和市場前景良好的企業,當地龍頭企業等作為自己主要的客戶群體。針對實際情況,調整貸款期限,對一些經營周期長的項目,適當延長貸款期限,或者實行活放活收的貸款管理模式,讓農民拿到一筆貸款后,在定期歸還貸款利息的前提下,可以根據不同季節的不同需求滾動使用貸款。轉變觀念,適當增加貸款種類和貸款投放數額,農民提供多門類全方位的信貸扶持。
(三)城郊農村信用社的市場定位
1、堅持服務“三農”支持高效農業發展
城郊農村信用社要優先安排資金支持高產、高效益農業,以及與城市居民密切相關的“菜籃子”工程,重點要支持種植業、養殖業,努力把城郊培植成城區居民生活資源的供應站,從而加大城區對郊區市場的依賴。特別要支持用地面積小、設備先進、技術含量高和經濟效益好的特色農業、旅游觀光農業、生態農業、無公害農業等。在支持方式上應采取點、面結合的方法,以產業大戶和專業戶為扶持重點,帶動城郊農民走共同發展的路子,不斷增強廣大農民對農村信用社的信任與支持,促進農村信用社業務的快速健康發展。
2、大力拓展支持社區發展和民營企業兩個空間
位于城郊的信用社與設在農村的信用社在經營環境與服務對象上有明顯區別,城郊農村信用社必須根據自身的區域特點,創新發展思路,找準市場定位,走出特色之路。城郊型農村信用社隨著其“農”字色彩的逐漸淡化,不能再將市場片面地定位于“小農業”,同時,也不能把自己等同于一般商業銀行,片面的追求“小而全”的經營模式,那只會在削弱自身總體抗風險能力的同時,為城郊信用社以后的健康發展埋下隱患。隨著城鄉結合部區域經濟的不斷發展壯大,民營企業的興起,為城郊型農村信用社的生存和發展提供了空間,而這恰恰就是各大金融機構競爭力最薄弱的領域,是城郊型信用社最容易爭取和發展的空間,這也符合城郊型農村信用社資金實力的現實和分散風險的要求。因此,城郊型農村信用社的市場定位應該是:堅持以“農民自己的銀行”為定位點,大力拓展支持社區發展和民營企業兩個空間。
三、規范農村信用社市場定位的思路
(一)推進農村信用社市場業務創新
太和聯社所處地域工業較為發達,農業為相對弱勢產業,且大量農村人口隨著錦州市城鎮一體化的推進,紛紛涌入城市工作,“三農”信貸需求逐年萎縮。最為一家城區型農村信用社,太和聯社根據錦州市發展的實際情況,對自身發展的定位是:
在滿足轄內“三農”資金需求的基礎上,不斷拓寬城區存、貸款市場規模,以城鎮自然人貸款為主,積極支持小微企業發展,不斷夯實發展基礎,規范業務條線,開發適應地域特性的金融產品,提升金融服務能力,以打造現代化的農村商業銀行為目標,成為錦州市金融領域的佼佼者。
市場競爭說到底就是人才的競爭,誰擁有了人才,誰就擁有了推動業務發展的最基本的原始動力,誰就占據了業務創新的制高點。農村信用社應充分認識到創新人才的重要作用,通過努力深化人事用工制度改革,加強員工培訓,建立公正、公開、公平的人才競爭機制,切實保證農村信用社能夠吸引人才、培養人才、留住人才。同時,要不斷完善激勵機制,加大在業務創新中做出貢獻人員的激勵力度。
(二)深化體制改革促進農村信用社穩健發展
目前,農村信用社管理體制的改革已經初步到位,絕大多數省份都選擇了省聯社作為政府行使管理職責的機構。在“國家宏觀調控、加強監管,省級政府依法管理、承擔責任,信用社自主經營、自擔風險”的新體制下,省聯社如何履行好管理、指導、協調、服務的職責,現在還沒有成型的模式和做法可供遵循。農信社管理體制改革是一項復雜的、探索性的系統工程,我們稱之為“現有認知水平的最佳選擇”,是符合實際的。
(三)爭取政策支持為營造實現市場定位的良好氛圍