公司運營管理制度
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公司運營管理制度范文第1篇
關鍵詞：企業集團 資金運營
市場經濟條件下企業之間的激烈競爭在一定程度上體現在對集團企業的資金籌措、投資和價值創造能力方面，具體而言就是企業集團在追求規模經濟和范圍經濟過程中所涉及到的一切經濟業務活動所涉及的資金運動管理，并且在資產負債表、現金流量表和利潤表等有關財務報表上面恰當反映。企業集團在產品的調研、生產經營、銷售等價值利潤創造過程中需要進行相關資金的籌集、優化配置和對外投資，通過合理化的資金結構安排、自有資金的盤活存量使用、外來資金的優化配置，共同實現企業資金的自我價值的升級再創造，提升其資金運營管理能力和運營效率。
一、企業資金運營的主要方式
跨國企業資金運營管理存在于母子公司之間安排合理有效的資金流動，其運營管理的目的在于保持最優化的流動資產持有量水平，有效控制流動資產的余額量，最終實現其全球化發展戰略目標。跨國公司的資金運營方式主要包括：集中管理、凈額結算管理以及全球范圍內資金配置。
（二）上市公司資金運營的主要方式
上市公司的資金運營主要體現在資金結構方面，經濟體制改革的不斷深入使上市公司呈現投資主體的多元化、籌資方式的多元化發展趨勢，體現投資者的權益行使需要共同承擔經營管理過程中出現的風險，合理安排債券、股票增發和股份配送等不同籌資方式之間的協同作用。
二、企業集團資金運營管理中存在的相關問題
市場經濟條件下，追求規模經濟和范圍經濟的企業需要具備有效的經營管理能力，其中關鍵環節是運營資金的合理優化配置能力，影響著企業集團未來的發展水平和社會地位，當前情況下企業集團在資金運營管理方面存在的問題主要可以從以下幾個方面展開：
（一）資金管理制度不健全，組織體系不完善
集團企業資金運營的有效前提是組織管理者認真全面貫徹資金管理制度，然而現實中卻存在著資金管理制度不健全和組織管理體系不完善的問題，具體而言：第一，公司各部門的分工合作有待完善，財務部門資金主導管理能力較為分散，有些缺少資金管理的最高管理機構以實現對其統一調配，從而影響資金運營的效率水平；第二，財務人員的設置沒有嚴格按照相互監管制度進行，財務與會計存在一定程度的互融，使會計信息的預測功能受損影響公司投資決策判斷的精準度；第三，資金管理制度缺乏系統性和全面性，有時互相之間存在一些交叉使執行人員不知如何進行標準的選擇工作，有時還會出現制度設定修改不能跟隨外部環境的變化進行及時更新，難以滿足業務快速發展的需求。
（二）資金管理流程有待進一步約束
集團企業一般具備程序化的資金調度流程文件，而與業務密切相關的資金使用和調度存在不同程度的問題：首先，資金管理程序規范但業務執行隨意性，使資金的管理使用呈現模糊不清和隨意性特點；其次，“重業務、輕財務”現象普遍存在，管理層對財務管理的重要性缺乏準確定位，高度關注生產而怠慢經濟效益和財務管理，難以充分發揮企業資金的最大效用；第三，預算管理的作用發揮沒有完全體現，資金使用的計劃性、運營成本的有效控制降低和利潤水平并沒有在預算管理體系中得以很好地體現，預算管理形式大于實質大大削弱其在資金運營管理中的重要作用。
（三）企業資金籌集綜合使用效率不理想
企業集團部分管理者認為企業的融資能力越強，閑余資金的剩余量就越多，由此給企業帶來很好地發展能力和抵抗風險能力，故企業就選擇使用不同渠道進行資金的籌集，忽略其整體負債能力以及投資收益是否與負債相匹配，這樣一來企業資金出現大量閑置，造成資源的浪費和成本的提升。
三、增強企業集團資金運營管理能力的對策
企業集團資金管理能力的高低在某種程度上決定著企業未來發展能力的強弱，影響著企業的社會競爭地位的高低，有必要綜合參考總結先進經驗已制定出有利于增強企業集團資金運營管理能力的對策。
（一）建立健全資金管理的各項制度建設
企業集團資金運營有效的重要前提是要一整套行之有效的制度在實踐中全面貫徹落實，保證其管理有據可依和管理效果的高水平，包括預算管理制度、營運資金管理制度、負債管理制度、融資管理制度、資產管理制度、對外投資制度等。預算管理是前提和基本保障，合理有效的預算安排才能保證各項經濟業務活動的開展；營運資金管理制度是為在滿足流動資金需求的前提下實現投資水平的精準和利潤率的提升；負債管理可降低因負債帶來的經營風險實現資金的優化配置；融資管理可有效降低盲目融資的可能性保持合理的負債水平。
（二）開展資金池模式，重視資金頭寸的預測作用
網絡信息化時代，企業集團需要借助先進的信息技術和完善的金融體系來強化資金運營管理能力。跨國公司可選擇與國際銀行合作共同開發資金池資金管理模式，有效實現企業經濟業務和資金結算控制流程的融合，滿足公司資金的全球化調撥，可以借助優秀的財務專家和大量的信息情報，根據各國利率、匯率的變化和各子公司的需要，對流動資金進行有效的統一調度和使用。
（三）預算管理工作的完善，資金管理機構的健全
建立健全企業的預算管理體系，在預算管理體系中完善資金預算，確保各種預算信息的準確性，以便為公司的投資決策提供科學地信息，提高公司投資決策的效率。一般而言，公司的預算編制應該要包括經營預算的編制、投資預算地編制、籌資預算地編制、資金預算地編制等相關的內容，這樣才能達到加強資金管理的目的。最后，資金管理機構需要具有完備特征，既要包括財務管理預算機構還需要財務審計監督管理機構，以保證資金運營整個過程的有效管理。
（四）強化外匯集中風險管理，加強信息化系統建設
公司運營管理制度范文第2篇
民營企業作為國家經濟的重要組成部分，受到了越來越多的重視，成為了我國經濟發展的重要推動力。但是，我國加入世貿組織之后，民營企業面臨的競爭和挑戰就越來越大，因此必須要對民營企業進行管理創新，從而更好地促進民營企業未來的發展。本文通過分析了影響民營企業發展的管理因素，進而對民營企業管理創新的相關內容進行了分析。
一、制約我國民營企業發展的管理因素
（一）管理制度有待完善
由于我國在建國初期實行的是計劃經濟制度，改革開放之后我國的市場經濟制度得以確立，民營企業才開始得到發展。因此，民營企業在我國的發展時間比較短，在管理方面還需要進一步完善，尤其是管理制度方面：首先，隨著我國經濟的不斷發展，民營企業的管理制度也應該進行轉變，但是很多民營企業的管理制度沒有得到及時地更新，已經無法適應目前經濟社會的發展腳步；其次，目前，很多民營企業的管理制度還存在不足的地方，但是民營企業對于管理制度的完善沒有給予足夠的重視，從而造成了我國民營企業管理制度比較混亂的情況出現。
（二）管理方式比較落后
隨著我國社會的不斷發展，民營企業的管理方式也應該進行轉變，從而能夠不斷適應市場經濟的發展。但是，很多民營企業依然采用傳統的管理方式：首先，很多家族式經營的民營企業，其管理權和經營權往往集中在一個人的手中，這樣民營企業的很多決策只能依靠一個人，容易對民營企業的發展產生不利的影響；相反，很多發達國家的民營企業采用分權的管理方式，從而得到了良好的發展；其次，在一些家族式民營企業中，還存在任人唯親、拉幫結派等不良的管理作風，這樣很容易把個人的利益與公司利益混為一談，從而影響民營企業的進一步發展。
（三）企業的運營管理需要提高
隨著民營企業的不斷發展，民營企業面臨的競爭壓力也越來越大，所以企業的運營管理顯得尤為重要，但是目前很多民營企業暴露出在運營管理方面的不足：首先，民營企業無論是租賃辦公場所還是修建辦公場所的成本都有所增加，所以這無疑增加了企業的運營成本，加上民營企業缺乏強有力的資金支持，因此運營成本增高很可能會產生一系列的不良反應，從而影響民營企業的未來發展；其次，民營企業的運營管理工作還存在一定的不足，使得民營企業在運營管理過程中需要投入較多的成本才能獲得一定的回報，在運營管理的很多方面，民營企業明顯落后于國有企業和外資企業，成為了制約民營企業發展的重要管理因素。
（四）人力資源管理非常混亂
我國很多民營企業的發展基礎是投資成功或者是創新意識，沒有樹立牢固的企業發展基礎，人力資源的管理也比較混亂。但是，隨著民營企業的不斷發展，暴露出的人力資源管理方面的問題也越來越多：首先，在企業招聘方面還存在很多問題，民營企業在招聘人才之前，沒有想好招聘人才的具體目標，而且在招聘過程中還存在很多不科學的地方；其次，沒有對員工進行良好的培訓，雖然員工進入公司后立即工作，但是對于工作的內容和工作職責不是很清楚，所以缺乏工作的動力和目標，因此工作的積極性不是很高。
二、我國民營企業管理創新的相關內容
（一）管理創新的含義與作用
管理創新主要是指企業根據企業周圍環境的變化，對于自身的管理機制進行創新和完善的實踐活動，從而進一步提高企業的管理水平，為企業創造更多的效益。管理創新的作用主要體現在以下幾點：第一，提高民營企業的經濟效益，對于民營企業來講進行管理創新的主要動力就是效益，因此對民營企業進行管理創新，能夠進一步提高民營企業的經濟效益，使其能夠更加快速地發展；第二，促進企業穩定健康地發展，由于我國民營企業的發展基礎比較薄弱，因此需要進行管理創新，從而使得民營企業能夠穩定健康的發展，為其快速成長提供重要動力；第三，提高民營企業的核心競爭力，由于我國民營企業不僅面臨著國內民營企業的競爭，而且也面臨著國外發達國家民營企業的競爭，所以促進民營企業的管理創新，有利于提高民營企業的核心競爭力，使其能夠在激烈的競爭中獲得更好的發展。
（二）民營企業管理創新的主體
民營企業管理創新的主體主要包括以下幾類：首先，民營企業的企業家，企業家主要是民營企業的創辦人和高級管理者，他們是管理創新的主體，可以通過自身的創意進行民營企業的管理創新，也可以通過任用他人對民營企業進行管理創新；其次，中層管理者，中層管理者主要是民營企業的中間人員，他們是管理創新的中流砥柱，他們有著自己的夢想和動力，愿意為民營企業的管理創新不斷努力；最后，知識員工，隨著民營企業對人才的逐漸重視，知識員工在民營企業的地位得到進一步的提升，因此也成為了民營企業管理創新的重要組成部分。
（三）民營企業管理創新的動力
民營企業管理創新的動力主要來自于以下幾個方面：首先，我國經濟的不斷發展，隨著我國經濟的不斷發展，經濟制度也得到了進一步的完善，很多經濟制度的不足得到了改善，因此民營企業必須進行管理創新，不斷適應新的經濟制度，才能促使民營企業獲得更好的發展；其次，技術的不斷發展和進步，很多民營企業開始意識到科學技術是第一生產力，因此為了確保科學技術在民營企業中的應用和發展，很多企業開始對管理進行創新，從而能夠更好地促進科學技術的進步，不斷為民營企業帶來更多的經濟效益；第三，市場競爭壓力的不斷增大，民營企業面臨著越來越多的競爭壓力：國有企業、其他民營企業、國外民營企業、外資企業等等，對于民營企業的發展形成了強有力的競爭。
（四）民營企業管理創新的主要內容
公司運營管理制度范文第3篇
1.1供水工程經濟效益不理想
由于農村的供水工程缺少良好的運營策略以及完善的運營機構，導致供水工程的經濟效益并不好，甚至一些地區還會出現虧損的現象，導致整個負責單位出現負債，嚴重影響供水工作的順利進行。由于缺乏一定的資金支持，一些農村的供水工程并不能夠保障供水的質量，嚴重影響農村居民的生命安全，影響供水工作的發展。盡管供水工程是關系民生的重要措施，但是大多數的工程缺乏相應的財政補貼、稅收減免和電價優惠，很多供水單位由于經濟損失不得不暫停供水工作，給農村居民的生產生活造成十分嚴重的損失。
1.2供水工程缺乏合理的規劃
由于農村地區村莊分布相對散落，一定程度上給供水工程的實施造成了困難，如果建了眾多的供水網點將會增加一定的經濟成本，但是如果供水網點設計不合理，將會對供水工作造成困難。當前農村供水工程的實施缺少相對完善的規劃，一般一個工程的使用年限為10年，但是在實際的設計中供水工程為15年，這就會造成大多數的供水工程壽命時間相對較短，在工程的最后階段難以發揮出應有的作用，這主要是供水工程的規劃和布局不合理導致的。
2農村供水工程運營管理的建議
隨著民生問題的逐漸增加，國家逐漸實施一系列政策改善民生問題，農村作為我國社會發展的重要貢獻者，為人民的生活提供眾多的支撐。近年來我國為了更好地促進農村地區的發展以及解決農村地區的用水問題，逐漸實行供水工程，提高農村居民的用水質量。但是由于我國農村的供水工程缺乏相對完善的運營管理規范，導致供水工程未能發揮出應有的作用，嚴重影響了農村的用水問題。今后需要進一步加強對供水工程的規劃和運營管理，保障供水工程發揮出應有的作用。
2.1加強農村供水工程的合理規劃
農村供水工程的建設需要充分考慮當地的地理位置，村落分布情況以及水資源狀況，對農村水利工程的建設進行合理規劃，提高供水工程的運營管理水平。農村供水工程作為一項十分重要的民生工程之一，飲水質量直接關系著居民的生命健康，因此需要對農村供水工程進行合理的規劃。加強農村供水工程的合理規劃不僅僅是當前供水工程建設的需要，同樣也是節省資金，避免不必要損失的重要措施。
2.2建立相對完善的運營管理制度
農村供水工程的運營管理包括水資源的供給，污水的處理等工作，供水工程需要保障整個供水資源的質量，維護農民的生命健康。在供水工程管理中建立相對完善的責任管理制度，由專門的工作人員負責供水工作的運營管理，避免供水工程中出現的水質不符合規范，以及供水不及時情況，保障供水工程的順利運營。另外還需要建立相對完善的供水工程監管工作，一旦出現水質不合格的情況將停止供水進行整治，保障供水質量。在供水工程的管理中需要充分認識到農民是整個水資源的利用者，應該盡量滿足農民的生活和生產需要。供水工程管理單位需要引進一些專業的運營管理人員，對供水工作進行管理，通過實行企業化的管理，可以有效地提高供水工程的管理水平，保障整個供水工作的順利進行。
2.3加強農村供水工程的支持
由于農村供水工程的管理并不十分完善，一些供水單位的經營并不十分順利，一些單位甚至出現了虧損現象，導致一些供水單位直接破產。農村供水工程作為一項十分重要的民生工程，對于維護整個農村地區的水資源質量，保障農民生命健康有著十分重要的作用。在今后的供水工程運營管理中需要進一步增加對這些供水單位的政策和資金支持，政府可以通過減免這些單位的稅收，或者是對這些單位進行電價調整保障供水單位的經濟利益，更好地促進供水工作的順利進行，保障農民的生產生活用水質量。另外對于供水單位的水質要進行相對嚴格的管理，政府應該安排專業的人員定期對水質進行檢查，一旦出現水質不符合規范的行為將對這些企業進行嚴懲，保障農民的用水安全。
3結語
公司運營管理制度范文第4篇
關鍵詞：公司理財風險風險管理
一、我國企業理財風險管理存在的問題
（一）風險管理意識的淡薄
一方面，雖然我國改革開放發展至今，已經給予了企業充分的自主經營決策權，但但還是有相當一部分企業管理者的思維意識還停留在計劃經濟體制時期，沒有完全從政府包辦的體系中脫離，缺乏獨立管理的意識，對公司財務的控制不夠全面。另一方面，一些企業的管理者缺乏風險預警和防范意識，過度注重規避風險，對風險管理的思路不清晰，當風險真正來臨時，不能提供具體詳細的處理計劃來應對風險。
（二）風險管理制度不完善，實操性不強
合理的風險管理制度是風險管理工作順利進行的基礎，而我國公司理財現階段的風險管理制度缺乏對整體財務流程的風險預警和評估，只是片面針對人力資金的流通。此外，一些公司企業在制定財務風險管理制度時，可能會與相關的法律法規和行業行為準則出現矛盾，導致公司的財務制度不能適應市場經濟發展趨勢。再加上對這些漏洞的忽視，造成后續管理工作失誤頻頻。
（三）理財問責和獎懲制度缺失
一方面，企業在發展時過度重視市場效益和利潤收入，對理財管理的風險問責并不重視，使得公司上下級員工都忽視了風險的后續管理工作，造成風險管理的預警和評估作用進一步弱化。另一方面，企業在實施財務風向管理工作時，沒有制定相應的獎懲制度，無法提升員工主動參與風險管理工作的積極性，并且員工在從事風險管理時，缺乏責任心，對待工作馬虎草率，這就進一步惡化了公司理財風險管理本就嚴峻的形式。
二、探究公司理財風險管理問題的根源
（一）理財戰略錯誤
現代公司理財管理已經不再是簡單的利用生產工具和銷售手段就能夠實現企業財富價值的創造和積累，資金的合理運營和理財風險的控制對企業發展的影響力越來越巨大。合理的財務戰略性決策是公司理財活動順利進行的基礎，指導著后續理財工作的進展。在現如今經濟全球一體化發展的大浪潮中，市場經濟的形勢可謂是瞬息萬變，企業如果缺乏對自身科學、精準的定位，就會制定錯誤的理財戰略方針，這將會對企業的資產運營帶來慘重的損失。
（二）公司治理結構的制約
現代企業制度強調的是公司經營管理者與所有者之間的分離和制約原則，各級利益相關者之間要達成權利的分立和平衡，實現利益的共享。然而我國很多企業的治理結構是以股東為權力核心的，股東既是公司的所有者，又是企業運營管理的實際操縱者。這種股東權利至上的治理結構將公司當做是股東創造和積聚財富價值的工具，割裂了其他參與者與企業利益之間的關系，對于實現企業整體效益是極為不利的，為公司的財務管理活動埋下巨大的隱患。
（三）投資理財觀念的誤區
為了實現企業效益最大化，很多公司也都逐漸認識到理財管理的重要性。但是由于我國目前的市場經濟體制還處于初級階段，各方面的理論和制度還不夠完善，導致企業盲目追求非理性盈利。企業理財工作的重心就是片面追求低成本、高收益。尤其是一些企業喜歡追求高風險、高回報的工程項目，忽視了企業自身發展的實際情況，違背了市場經濟的內在規律，將大量資金投入不確定項目中去，大大增加了企業的財務風險。
三、公司理財中風險管理應對策略
（一）樹立理財風險管理意識
正所謂：理財有風險，投資需謹慎。首先，企業的經營管理者必須樹立科學的風險管理意識，對待每項投資決策業務都要保持警惕性，時刻警惕風險的存在，在考慮問題時將風險因素綜合納入到預警和評估方案中，確保對出現的風險問題能夠及時處理，保證公司的正常運營。其次，企業要建立健全公司理財管理風險機制，提高資金的周轉效率，實現各方面利益的平衡。為了提高公司在遭遇風險問題時的資金償還率，要完善專項儲備金體系，為公司應對風險提供充足的支持，將企業財務風險降到最低。
（二）強化公司理財風險管理制度
企業的經營管理者要結合企業自身的發展情況和市場的需求趨向，建立一套充分適應企業未來發展規劃的財務風險管理制度，為企業的發展提供科學、清晰的構想藍圖。一方面，要不斷完善財務風險評估報告制度，要求包括專業理財人員在內的全體員工都參與到風險反饋體系當中去，對公司發展中可預見的風險問題及時上報，彌補企業管理者監管不全面的不足。另一方面，涉及公司理財管理的各項資料數據都必須確保真實可靠，理財管理者要時刻保持清醒的頭腦，樹立公平公正、實事求是的態度，對風險評估資料進行核實考察，將風險問責具體到每個職能部門。
（三）健全公司理財風險管理的獎懲機制
企業經營管理者要積極宣傳理財風險管理的意義，樹立起全體公司員工的風險管理意識，將獎懲機制與風險管理工作掛鉤，提高員工對風險管理工作的重視程度。通過一系列公開透明、清晰明確的懲罰標準，對促進公司理財風險管理工作推廣實施有突出貢獻的員工采取獎勵，例如工資薪酬的增加、福利待遇的優化、員工入股計劃等等；對在工作中以權謀私、濫用職權的腐敗現象必須嚴厲打擊，起到警示的效果。
（四）定期財務審核與評估
每個企業在長久的發展過程中都形成了獨具特色的運營管理模式，企業要定期對階段性的理財工作作出總結，站在一個綜合全面的角度和立場上重新審視各項工作的實施情況，對風險管理取得的進展做出考核和評估，為企業的發展理清思路，從而確保后續戰略規劃的準確合理性。
四、結束語
公司運營管理制度范文第5篇
關鍵詞 運營管理 運營轉型 核心競爭力
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A
一、運營管理的內涵
運營管理（Operations Management，OM） ，就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供企業主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進。運營管理是由生產管理演變而來，近現代以來企業更多的向服務業、公共事業等領域發展，而不僅指過去的制造業，運營管理也就趨于主流。
現代管理理論認為，企業管理按職能分工，其中最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。這五項職能既是獨立的又是相互依賴的，正是這種相互依賴和配合才能實現企業的經營目標。企業的經營活動是這五大職能有機聯系的一個循環往復的過程，企業為了達到自身的經營目的，上述五大職能缺一不可。運營管理的對象是運營過程和運營系統。運營過程是一個投入、轉換、產出的過程，是一個勞動過程或價值增值的過程，它是運營的第一大對象，運營必須考慮如何對這樣的生產運營活動進行計劃、組織和控制。運營系統是指上述變換過程得以實現的手段。企業運營管理要控制的主要目標是質量，成本，時間和柔性，它們是企業競爭力的根本源泉。因此，運營管理在企業經營中具有重要的作用。總之，企業運營管理的目標就是通過創新的企業運營模式在有限的資源和時間里取得利益的最大化。
特別是近二三十年來，現代企業的生產經營規模不斷擴大，產品本身的技術和知識密集程度不斷提高，產品的生產和服務過程日趨復雜，市場需求日益多樣化、多變化，世界范圍內的競爭日益激烈，這些因素使運營管理本身也在不斷發生變化。尤其是近十幾年來，隨著信息技術突飛猛進的發展，為運營增添了新的有力手段，也使運營學的研究進入了一個新階段，使其內容更加豐富，范圍更加擴大，體系更加完善。
二、現代企業競爭中運營管理的特點
隨著經濟全球化的不斷加劇和我國對外開放程度的不斷深化，我國的現代企業所處的生存環境發生了巨大的變化，現代企業的運營管理也出現了新特點，并向新的方向快開始發展。運營管理如何更好地服務于企業，并使之適應市場競爭的需要，這已經成為企業運作中的重要課題。
1、現代運營管理涉及范圍擴大化。隨著現代企業涉及領域不斷擴大，那么于此相適應的運營管理也需要適應新形勢的發展，現代運營的范圍已從傳統的制造業企業擴大到非制造業。其研究內容也已不局限于生產過程的計劃、組織與控制，而是擴大到包括運營戰略的制定、運營系統設計以及運營系統運行等多個層次的內容。把運營戰略、新產品開發、產品設計、采購供應、生產制造、產品配送直至售后服務看作一個完整的“價值鏈”，對其進行集成管理。
2、現代信息技術的進步。科學技術的提高給企業的運營管理帶來了新的技術手段，物料需求計劃、企業資源計劃、制造資源計劃等現代信息技術手段給企業運營帶來了新的方式。所以，信息技術已成為運營管理的重要手段。現代企業不斷的面臨運營技術的重大選擇，進行運營系統的重新設計、調整和組合。
3、市場競爭的激烈化。隨著我國改革開放程度的不斷深化，現代企業的經濟開放程度逐年增高，企業所面臨的是更為激烈的市場競爭。在激烈競爭的市場環境下，企業不僅要降低價格和質量，還要對售后服務和顧客需求做出快速反應。而且，隨著通信技術和交通運輸業的發展，市場經濟一體化的進程逐漸加快，已使生產和貿易打破國界限制，全球化的市場競爭日趨激烈。
三、運營管理對企業核心競爭力的影響
時下，世界范圍內市場競爭越來越激烈，企業所面臨的環境更加復雜，企業要想在激烈的競爭中生存并有所發展就要不斷革新，以適應新形勢的要求。
在錯綜復雜的大環境下，只有具備核心競爭力才能使企業保持旺盛的生命力，取得持續性的競爭優勢。而高效可行的運營管理模式可以將雄厚的資金保障、領先的科學技術和優秀的人才等競爭力要素組織起來，使企業在成本、時間、質量、收益等指標上獲得競爭優勢，有效地促使企業形成自身的核心競爭力。
從組織結構上分析，企業主要有三個基本職能：生產運營、財務和營銷。這三個職能相互聯系、相互影響，只有將這些職能有機的結合起來，才能保證企業計劃的實施。企業為了獲得價值的最大化，就必須根據消費者需求以最優的方式為市場提供高質量、高品質、高效能的產品與服務，這就需要一個企業必須具備核心競爭力，而運營管理在不斷提升企業核心競爭力方面就起到了至關重要的作用。
四、我國企業核心競爭力的不足
（一）我國企業技術創新能力弱。
技術創新是一個企業發展的根本動力，它也是建立、提升企業核心競爭力的重要途徑之一。企業在市場競爭中求生存和發展，這是促進企業技術創新的必要條件。在市場競爭加劇新形勢下，與國外發達國家相比，我國企業在核心競爭力的構建上，技術創新能力不強，制約著企業的長期發展。
（二）我國企業高素質人才匱乏、知識儲備不足。
現階段，在新時期新的戰略體系下，市場競爭歸根到底是人才的競爭，人才、知識是企業提升核心競爭力的關鍵。“善于育人，善于用人，善于留人”，是一個企業成功的關鍵與保證。但是，隨著企業改革的不斷深入和企業發展，企業人才的需求越來越感到匱乏，知識儲備和積累能力越來越感到不足，成了制約我國企業參與市場競爭的瓶頸。
（三）投資盲目多元化。
近年來，我國不少大企業集團為了實現其資產規模的擴張，在行業內外進行大規模收購兼并，將投資范圍擴展到非主營業務以外的其他領域。其結果是：橫向產業跨度過寬，縱向產業鏈太長，核心產業虛弱，公司層次過多，結構松散。大企業集團盲目的多元化，削弱了企業的核心競爭力。
（四）企業對自身文化建設和管理創新的不重視。
企業文化是一個企業的無形資源，是難以被競爭對手所模仿的，對企業發展的推動是不可忽視的。盡管近年中國企業的觀念有較大的變化，但傳統的計劃經濟下的管理方式、封閉的社會文化和相對落后的教育體系的影響是根深蒂固的。我國企業在管理創新方面也存在不足，許多企業缺乏企業戰略的指導、組織管理僵化、缺乏科學規范的管理制度、落后的營銷手段、落后的管理方式等。
五、運營轉型提高企業核心競爭力
隨著我國改革開放進入深水區，企業競爭面臨的內外部環境越來越復雜。企業的內外部供應鏈環節鏈條逐步延長，企業管理的難度不斷增加。另外，同質化的市場競爭激烈、利潤不斷被擠壓也使得企業無時無刻不存在危機感，面對內憂外患的困境，企業應積極依靠運營轉型逐漸提升自身核心競爭力，實現跨越式發展。
（一）運營轉型，必須要促成思維、理念的轉型。
針對企業運營管理方面存在的問題和缺陷，需要企業全員參與，通過開展培訓、討論等手段，轉變企業管理者以及員工的運營思維及理念，更好地促成企業的運營轉型，進而提升企業核心競爭力。
（二）企業領導階層持續重視，形成企業特色文化。
作為公司的領導，要抓住主要矛盾和突出問題，在企業內部克服阻力，推進運營轉型的實施，不斷提升企業的核心競爭力，并使之形成企業獨有的文化。建立企業特色文化，用企業文化指導企業發展，用文化經營。文化經營以企業文化為導向，以人為中心來全面系統地分析、運作和管理企業的生產經營活動，在企業獨有文化基礎上適時地再促進運營轉型，這是一個不斷循環上升的過程。
（三）運營轉型是一項系統工程，在實施中不斷優化流程。
企業在實施運營轉型時采取“五步法”，包括診斷、設計、計劃實施和固化完善五個步驟。第一，準備階段的主要任務是組建項目改善團隊、組織管理溝通、收集數據信息、編制項目計劃；第二，診斷階段的主要任務包括對運營系統、管理系統、理念行為系統的各個要素分別進行診斷，形成診斷報告；第三，設計階段主要是設計運營系統的未來狀況（可衡量，便于驗證）、支持新運營系統的管理架構，確定相應理念行為以強化新的工作方式；第四，計劃實施階段是按照工作流程制定策略性實施計劃，確定所需資源，認清實施風險，強調實施過程中的穩定性并積極跟蹤進程，同時協調相關聯的各項措施；第五，固化完善階段主要是完善新流程，實現流程標準化并持續改善。企業要根據自身所面臨的內外部壞境，在實施過程中不斷優化流程，切實符合企業長遠的發展戰略。
（四）建立健全的績效考核管理體系。
績效考核管理是落實各項改革舉措的前提，企業必須要有一個健全的績效考核制度，否則運營轉型就不能落到實處。另外，運營轉型的績效考核必須與所在區域的績效考核相結合，一些地方可以與所在區域的績效考核管理重合，參照所在區域的績效管理制度，納入所在區域的月度績效考核。只有將績效考核管理體系融入到運營轉型的全過程，才能確保運營轉型目標的實現。
領導重視是關鍵，廣泛參與是基礎，科學方法是根本，深化改革是動力，專業團隊是保障。通過在企業內全面推進運營轉型，構建適合企業戰略轉型和主導產業特點的業務管理系統（CBS），不斷追求卓越運營，將運營轉型持久扎實地深入開展下去。企業通過一系列的變革，促進運營轉型，進而提升企業的核心競爭力，形成競爭優勢。
（作者：廣西大學商學院12級企業管理專業碩士研究生，研究方向：企業戰略與營銷管理）
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