智慧社區建設發展

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智慧社區建設發展范文第1篇

關鍵詞：智慧停車；城市交通；建設要點

近年來，我國機動車保有量迅猛增加，受城市建設初期布局影響，車位配建指標不到位、車庫布局不合理等因素，導致現有停車設施無法滿足停車需求，停車資源未被有效利用，停車矛盾日益凸顯。隨著云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、人工智能、自動化、5G、區塊鏈等新技術發展及應用，智慧停車技術日益成熟，已成為緩解城市停車難問題的有效措施。

1建設背景

（1）車位配建不足，供需矛盾突出。受車位配建不足和土地利用性質影響，城市停車供需矛盾突出區域主要分布于老舊小區、核心商圈、醫院以及學校等，應合理配建剛需泊位，合理抑制非必要的停車需求。（2）余位信息閉塞，泊位利用不均。受限于停車誘導信息延誤，用戶無法實時準確獲取余位信息，尋泊時間長、效率低、分布不均的泊位資源未能得到高效利用，如部分路段及停車場因缺乏有效管理，導致“僵尸車”長期占用稀缺泊位資源。（3）停車多頭管理，管理效率較低。城市各類停車場的權屬、運營模式、設備品牌等涉及的部門呈現多元化特點。停車收費方式多為人工，人力成本投入較大，收費信息不透明，造成管理混亂。（4）停車不夠便捷，出入周轉不暢。國內大多數停車場普遍存在設計缺乏科學和人性化等現象，如半自動機械車庫對駕駛人員的倒庫要求嚴苛，必須配備專業操作人員，易造成人車損傷。較多停車場不支持自助繳費或未有效推廣電子支付方式，高峰期出口收費擁堵。（5）公共意識淡薄，出行只圖己便。停車資源作為一種稀缺的公共資源，應有效管理和適當抑制，公眾普遍缺乏對停車收費和綠色出行的認知。

2建設要點與發展前景

2.1建設要點

城市級的智慧停車平臺建設內容可以概括為“一中心，五系統”：以城市停車運營管理中心為中心，兼顧道路停車管理系統、路外停車管理系統、城市停車誘導系統、停車大數據采集處理系統、城市停車管理服務軟件五大系統。根據各城市的停車現狀和管理需求，開展智慧停車頂層設計，制定智慧停車平臺建設的技術方案和標準規范，同步研究和出臺配套政策及管理辦法。建設智慧停車示范工程，定制開發核心業務軟件，統一數據標準，接入典型停車場信息數據，實現智慧停車平臺核心功能并示范應用。新建、改造、升級全市停車設施或設備，逐步接入全市停車信息，與其他第三方數據平臺進行數據共享，實現停車資源統籌調配，挖掘停車大數據的社會經濟價值。城市智慧停車頂層設計技術路線如圖1所示。（1）道路停車管理系統。道路停車資源整合較易，但難以高效管理，道路停車管理技術手段主要包括PDA、地磁、高位視頻、低位視頻、移動巡檢、ETC、北斗定位等，應結合各個城市的現狀特點及管理需求，從成本、逃費率、便捷性、市場占有率等方面對技術手段進行綜合評估、組合應用。系統如圖3所示。（2）路外停車管理系統。路外停車主要以封閉式管理為主，涉及車牌識別、車位引導、反向尋車、車位預約、電子支付以及智能機械車庫等技術。其中，人工智能新技術在停車管理場景的應用以及“ETC進城”發展前景良好。（3）城市停車誘導系統。城市級的停車誘導系統通常采用三級停車誘導方案，即一級城區誘導、二級區域誘導、三級場庫誘導。停車誘導系統的建設要點在于誘導屏的規劃選址和研究評估，故必須充分做好前期踏勘考證工作，統籌考慮誘導屏信息覆蓋區域、取電方案及周邊綠化、標識標牌的遮擋等問題。項目過程中需要結合實際情況，復用既有智能交通誘導屏，實現路況信息和停車場信息統一，節約建設成本，實現資源復用。（4）停車大數據采集處理系統。停車大數據的采集、管理、展示是城市級智慧停車平臺建設的核心內容，城市各停車場管理主體分散，智能化水平參差不齊，需要結合不同停車場智能化程度進行針對性技術方案分析。通過云平臺對接、數據庫采集或更換出入口管理設備等方式，逐步實現全市所有停車場（庫）數據資源的整合接入。海量的城市級動態停車數據需要借助云計算、大數據等技術進行存儲和處理，才能發掘更多數據價值。建立靜態交通大數據中心時，條件允許的情況下優先復用當地政務云進行資源彈性分配，結合智慧城市建設，實現動態交通和靜態交通數據的互聯共享，如圖4所示。（5）城市智慧停車管理服務軟件開發。停車大數據的應用和展示是面向多用戶的軟件體系，需要根據具體服務對象，開發滿足不同功能需求的軟件系統。主要依托城市智慧停車管理與服務軟件，面向公眾，開發具有停車導航、停車查詢、泊位預約、電子支付、車位共享等功能的App或公眾號；面向運營管理企業，開發具有停車運營收費管理、設備維護管理、報表統計分析等功能的后臺管理或手持終端軟件；面向政府主管部門，開發具有停車指數分析、公眾滿意度評價等功能的分析決策軟件。城市級智慧停車管理服務軟件應根據城市不同的停車現狀、管理需求、技術手段、政策法規等內容進行定制開發和迭代升級。（6）城市靜態交通指揮中心。城市智慧停車運營管理中心是用于支撐城市停車運營管理的靜態交通指揮中心，中心應集大屏展示、視頻監控、語音會議、綜合布線等系統于一體，實現城市智慧停車的運營指揮、管理調度及決策展示等功能。靜態交通指揮中心的建設在有條件的情況下可采取與智慧城市或智慧交通指揮中心建設相結合的模式，實現聯動管理和資源復用。注重智慧停車建設、運營一體化，平臺的運營管理人員在項目前期建設時提前參與介入，實現平穩過渡，避免前后脫節。

2.2發展前景

（1）設計施工精細化。通過對停車場建筑風格、結構、交通組織、智能系統等方面進行精細化設計與實施，體現不同類型停車場的特色亮點，提升停車場的建設品質，注重建設效果，推廣設計采購實施一體化的建設模式。（2）運營管理規范化。制定停車行業標準，通過專業的停車運營管理企業實現停車場統一、規范運營，提升停車場管理效率和服務品質。（3）停車服務便捷化。通過研發更人性化、智能化的停車服務軟件，為公眾提供更全面的服務，使公眾出行停車體驗更便捷。（4）分析決策科學化。通過挖掘停車大數據的社會經濟價值，為相關部門制定更科學合理的停車設施規劃、停車收費標準、停車管理政策提供決策依據，促進城市停車建設管理高質量發展。

3結語

城市靜態交通治理作為一項綜合性、復雜性的系統工程，需要充分重視智慧停車頂層設計工作，立足各城市的停車管理現狀，因地制宜選取技術手段并配套完善的管理制度與保障體系，結合新興技術實現停車資源高效整合與利用，以發揮停車大數據的社會經濟價值。

參考文獻

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[2]劉玲，王同德，崔銀秋.城市智慧停車云平臺設計與實踐[J].中國公路，2020（1）：100-101.

[3]李峻宇.基于大數據的城市級智慧停車平臺[J].物聯網技術，2020，10（1）：83-87.

[4]葉柄楊.淺析智慧停車在智慧城市建設中的發展現狀與瓶頸[J].中國安防，2019（10）：50-54.

智慧社區建設發展范文第2篇

【關鍵詞】職業教育 培訓基地建設 區域經濟

【基金項目】本文系廣東省肇慶市哲學社會科學“十二五”規劃項目“建設廣東肇慶地區職教基地的構想與探索”（項目編號：12ZC-13）成果之一。

【中圖分類號】G712 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）01-0018-02

2005年5月，廣東省教育廳正式批準在肇慶市建立廣東省第一個職業技術教育培訓基地，并在發展方向、辦學特色、生源組織等方面給予重要指導意見，在規劃用地、資金支持、師資建設、實訓基地建設等方面給予大力支持。經過近幾年的發展，以市城區職校為中心，以各縣（市）區職校（職教中心）為網絡，以骨干職校為核心，肇慶形成了“一園多點、一線多校”的廣東省首家職教基地。職教基地形成了以學歷教育、技能培訓、技術服務和職技科研為一體的多功能的發展格局。職業教育基地的建立，對于充分發揮地域和地緣優勢，整合職教資源，促進產業結構調整和山區縣鎮勞務經濟發展，推動泛珠三角區域經濟和勞務合作，培養實用人才和提升勞動者素質，促進區域經濟社會持續、快速、健康發展具有重要意義。

一、肇慶職業教育基地建設對區域經濟社會發展的貢獻

（一）有利于整合優化職教資源，提高教學質量

肇慶有“粵西明珠”之美譽，它處于珠三角與大西南之間東引西連的位置，是沿海發達地區通往西南各省的重要交通樞紐。在構建和諧社會、建設新農村、城市工業化、農業產業化、實施農村富余勞動力轉移就業等過程中，接受職業教育和技能培訓的人員比重大，職業教育發展具有良好的生源潛力。具有打造職業教育培訓基地的地域優勢和區位優勢。肇慶職業教育在粵西地區和廣西等省（區）具有一定的影響力，初步形成“西迎東送”的辦學格局。隨著“廣佛肇經濟圈”的構建，近年來，肇慶經濟的發展迅猛，工業產業不斷推進，企業數量和規模不斷擴大，為職教基地發展提供廣闊的空間，也為職教基地提供校企合作和學生實習的平臺。建設肇慶職業教育基地，有利于充分發揮肇慶職教基礎優勢，提高全市職教發展水平，加快實用型、技能型人才培養步伐，為肇慶當前及未來主導產業的發展提供必要的人才保障。

針對肇慶職教辦學經費緊張、職教基地建設用地緊缺、品牌專業偏少和師資隊伍水平有待提高等問題。市教育主管部門在建設職業教育基地的過程中，進一步完善職業教育規劃，實施基礎建設工程，職教名師工程，專業建設工程，職業教育集團化等措施。一是積極引導和扶持各類職業院校加大投入，改善辦學條件，擴大辦學規模。加大市財政對職業教育經費的投入，加強對各職業院校實訓的硬件和軟件投入。二是加大高技能、高素質師資力量的引進力度，鼓勵外國專家、企事業單位工程技術人員、管理人員和有特殊技能的人員到職業院校擔任專、兼職教師。鼓勵職業院校中青年教師通過在職進修、攻讀學位等方式提高學歷，通過專業技能培訓取得專業技能等級證書。三是調整布局，根據企業發展需求和產業結構現狀，大力調整和完善專業結構，提高人才培養的廣度和深度，強化職業院校辦學特色和專業優勢。四是實施職業教育集團化辦學，做大做強公辦職校，鼓勵職校和企業以產權聯結為紐帶共建職業教育集團，拓寬發展空間。

（二）有利于優化產業結構，促進區域經濟可持續發展

產業結構是指各產業的構成及各產業之間的聯系和比例關系。產業結構的優化升級是區域經濟持續、快速、健康發展的基礎。面對近年來珠三角核心區和國際產業轉移大趨勢，肇慶市各級政府敏銳地把握住省委實施泛珠三角戰略的機遇，紛紛走進珠三角核心區產業集聚地，肇慶把承接珠三角產業轉移作為招商引資的主攻方向，大力發展和打造產業轉移（工業）園區載體，承接珠三角發達地區的產業轉移，肇慶地區正致力于從粗放型開發模式向集約型開發模式轉移，隨著生產的發展、產業結構的調整和升級，職業崗位所要求的素質、技能、能力和專業知識水平越來越高。技能型人才短缺已經成為制約產業升級的關鍵因素，職業教育作為與區域經濟結合最緊密的教育類型，必須把握產業發展的趨勢和未來經濟發展對技能型人才的需求變化，才能為區域社會經濟發展提供人才支撐。

為了適應社會經濟發展對人才的需求，肇慶在建立廣東省第一個職業技術教育培訓基地，在建設的過程中，基地的職業院校的專業設置與“傳統優勢產業轉型升級集聚區”要求相結合，與當地經濟發展的主導產業、支柱產業結合起來。依托我市的產業基礎，充分發揮肇慶的區位條件、資源環境和產業基礎等優勢，優化職業院校的專業結構，培育壯大電子信息、金屬加工、機械和汽車配件等主導產業，加快發展生物制藥、造紙和木材加工、食品飲料等優勢產業，改造提升新型建材、林產化工、紡織服裝等傳統產業，優先扶持發展電子信息、生物制藥、新材料、現代農業技術、旅游、有色金屬、倉儲物流、包裝印刷以及汽車零配件制造等我市急需的緊缺專業。集聚發展、做大做強我市現有的支柱產業。充分發揮職業教育優勢，打造廣東職業教育和技能型人才重點培養區，立足服務珠三角地區社會經濟發展，培養應用型的國際化技能人才。

智慧社區建設發展范文第3篇

未艾，國內已有上百個城市明確提出了建設智慧城市的目標、計劃和發展戰略，作為城市基本單元的智慧社區建設也被不斷提及。作為一個新的領域，智慧社區從理論到實踐尚未形成統一的認識。廣州的智慧社區建設走在全國前列，摸索并梳理出了許多國內領先的理念和做法。近日筆者赴廣州調研學習，廣州天河區黃村街康城社區的智慧社區建設給筆者留下了深刻的印象，為智慧社區建設帶來不少啟示。

從總體謀劃高度再認識

廣州天河區黃村街康城社區總面積0.9平方公里，有13個街區109棟樓，常住人口約3800戶、17000多人。該社區將智慧服務工程納入了幸福社區建設“一三五”模式中統一規劃部署，提出以社區黨建為根本，建設社區管理、居民自治和社區服務三個體系，依托廣州市“一卡一頁”（社保卡、市民網頁）系統整合的信息資源與服務，通過網上服務、社區服務站、街道服務中心的服務窗口、社區內放置的公眾服務自助終端等，努力構建涵蓋了政務服務、公用事業及公益服務、便民商業服務、社區綜合管理、社區自治等內容的智慧社區服務平臺。此外，使用“二維碼”開展社區管理和服務、“24小時自助圖書館”、自助式“健康驛站”等個性化應用也受到了社區居民的歡迎。社區先后榮獲廣州十大最幸福社區等多項榮譽稱號。

當前，對于智慧社區的建設大多從信息基礎設施、信息技術應用等領域加以規劃，但筆者以為考量一個智慧社區的建設是否成功，并不僅在于其信息基礎設施有多么的高端、信息技術的應用有多么的普及，恰要看其整體的社區建設是否成功。對于智慧社區題中之義的梳理需要適時跳出技術視野，從更高的基點進行“俯瞰”，從總體謀劃上對智慧社區建設再認識。康城社區也正是由于在更高更廣的視角上思考信息化建設在社區建設中應該扮演的角色，才使得其社區信息化恰如其分地發揮了應有的作用。

因此，我們在總體謀劃智慧社區建設時，必須注意要把社區信息化建設融于社區整體建設之中、服務于社區建設的總體目標。智慧社區建設遠不只是從窄帶到寬帶，也不僅是建幾個平臺、上幾項應用，如果僅停留在這一層面規劃智慧社區，那么，就如同是出門旅行只關注搭乘哪種交通工具更便捷，反倒忽視了目的地的確定一樣。因此，只有把社區信息化建設與傳統社區建設融會貫通、合而為一，明確了社區信息化建設是為了實現什么目標、建設什么內容，并切實能夠發揮作用，促進社區服務與管理的總體提升，滿足社區居民的實際需求，才是智慧社區本身應有之義。

從實際出發按需建設

智慧社區是智慧城市的最后一公里，智慧社區的建設有助于提升市民對智慧城市建設的直接體驗。因此，智慧社區建設一方面要解決如何更好地滿足社區居民日益多樣化、個性化的需求，另一方面，在對居民需求的響應過程中，要注意認清自身的發展現狀和所處的發展階段，以實際需求為導向，根據不同類型社區發展的客觀規律，規劃實際建設，否則有可能“竹籃打水一場空”、“撿了芝麻丟了西瓜”。

作為一個2002年建設的新社區，康城社區地理位置相對孤立，住戶人數多，其中約八成是來自五湖四海的新客家人，居民相對多元化。為此，在規劃智慧社區服務時，就明確了打造“一站式”服務的目的，使居民不出社區就可辦理計生、醫保、養老、就業、救助、出租屋繳費等基本業務。而其采用二維碼給社區樹木貼標簽、“24小時自助圖書館”等應用，也滿足了該社區年輕住戶較多、擁有一定信息素養住戶的較多需求。

因此，筆者認為現階段的智慧社區建設不應是周而全的樣板化建設，而應是自助餐式的按需建設。在學習先發社區的建設經驗時也不可照搬照抄，要有所選擇。人口結構老齡化的社區和年輕化的社區，傳統街坊式社區和新型房地產開發型社區，混合式綜合社區和移民社區等不同類型的社區，對社區信息化建設的要求必然不盡相同。從城市的整體規劃上看，智慧社區建設可著重于對具有普適性的共性模塊、機制，統一的標準（包括數據標準、技術標準、對接標準、信息交換標準等）等的統籌規劃。而從社區的規劃設計上看，智慧社區建設則可在本社區剛性需求之外，尋求些個性化的應用。例如，目前寧波海曙區正在探索智慧社區建設，提出建設“智慧鼓樓”，針對轄區內餐飲業發達的實際，將鼓樓街道打造成面向社區居民的信息化餐飲街道。

從以人為本整合發展

智慧社區建設實際上涉及了智慧醫療保障、智慧能源應用、智慧家居、智慧公共服務、智慧社會管理等多方面的內容，遠非社區一己之力可以完成，要在城市建設的總體框架下布局，注重橫向和縱向的統籌規劃和整合共享。例如，康城社區的智慧服務就依托了廣州市“一卡一頁”（社保卡、市民網頁）系統整合的信息資源與服務，其中，市民網頁就整合了政務信息、信息訂閱查詢、網上辦事、政民互動和云服務等五大服務功能，不僅可以提供交通違章、社會保險、公積金、水費、電費、燃氣費、移動話費、電信話費類民生信息訂閱服務，15個政府部門共39種事項的辦事進度和結果查詢服務，市民還可通過市政府門戶網站“百姓熱線”向40多個政府部門提出政策咨詢和建議，隨時查詢在各市直屬政府部門辦事的進度。

人是智慧社區建設的核心和主體。離開了人這個要素，再好的硬件和軟件也無法發揮作用。如何發揮人的積極作用，增加現實社區的黏性，形成較為統一的社區認同感，成為社區建設的重要課題。從康城經驗來看，其智慧社區建設取得的成果無一能離得開社區各種組織、人員所發揮的各種作用。該社區提出了“黨建引領，智慧協同”的發展方針，長期在社區貫徹“相識、相知、相助”的鄰里互助理念，讓社區居民從“旁觀者”轉變為“參與者”，從“被管理者”轉變為“管理者”。此外，社區還通過業主論壇、康城社區文化創意室等載體集結起了一群志同道合的小區業主，目前業主論壇已有會員16725人，各類帖子超過146萬個。這一點與寧波農村綜合信息服務站的建設經驗頗為相仿。寧波在推進農村綜合信息服務站建設中就注重基礎設施普及、信息資源整合、服務人才培育“三條腿走路”。總之，社區智慧服務體系要切實地發揮功效離不開多方互動，更離不開人的作用。

（作者單位：浙江省寧波市經濟和信息化委員會）

智慧社區建設發展范文第4篇

【關鍵詞】智慧社區；學習型社區；作用

黨的十明確提出“完善終身教育體系，建設學習型社會的”要求，《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》也將建成“學習型社會”作為三大戰略目標之一。”社區是社會的基本單元，學習型社會的形成，必須以學習型社區的普及為基礎。學習型社區是指以社區終身教育網絡和學習型組織為基礎，能保障和滿足社區成員學習基本權利和終身學習需求，從而促進社會成員素質和生活質量提高，以及社區可持續發展的一種新型社區。學習型社區的理念，適應了知識經濟時代需要，它強調的是人的發展。

一、“智慧社區”與學習型社區的關系

智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用，為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境，從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。“智慧社區”建設與學習型社區建設緊緊相關。隨著科學技術的迅猛發展，智慧社區建設中所強調的數字化學習，有利于深化學習型社區教育內涵，提升學習型社區教育品質，是學習型社區教育未來發展的重要走向，也是推進全民終身學習、建設學習型社會的時代特征。加快學習型社區的建設，不僅能夠推動社區教育信息化進程，發展優質社區教育，滿足居民日益增長的多樣化、個性化的學習需求，實現個人學習方式的轉變，提升社區居民的生活品位，而且將更好體現智慧社區以“社區居民為服務核心，為居民提供安全、高效、便捷的智慧化服務，滿足居民的生存和發展需要”的功能作用。

二、如何發揮“智慧社區”在學習型社區建設中的作用

智慧社區可以為學習型社區教育打造數字化學習環境，通過發揮遠程教育的社區數字化學習環境的學習支持服務優勢，整合各類資源教育，為提高居民素質和社區發展提供學習上的支持與服務，這不僅可以拓深社區的學習資源，提高辦學的水平，更重要的可以使社區教育進一步開放，使廣大居民體會到社區教育給他們帶來新的學習和體驗，為學習型社區服務于終身教育提供了新的平臺和窗口。

（一）依托智慧社區網絡，構建學習服務平臺

終身教育體系和社區教育網絡，應該是社會化的、開放性的、個性化的、多元的、務實的。而想要實現這些要求，就要有效完善社區的學習平臺，通過利用智慧社區信息技術來打造網絡信息集成平臺，建立有效的處理和交互傳輸中心，實現能夠第一時間采集人、物、事第一手信息，讓網絡信息集成平臺能夠提供一個社區居民與信息的直接“對話窗口”，在此過程中，網絡數據中心能夠提供充足的信息，實現了信息的共享和交換，從而打破社區的“信息孤島”狀態，實現資源的整合，有利于社區居民的學習提升。

（二）依托智慧社區資源，建設社區數字化學習資源

1. 充分整合資源。在建設數字化學習資源時，大多需要各個部門獨立自主地開發，這就勢必會出現效能低的情況。正因為如此，最大化地實現資源的共建共享具有非常現實的意義。在建設過程中，需要采用一切有效的手段和技術，將網絡中的各種有利資源全都聚合起來，并不斷更新完善學習資源，從而讓居民可以便捷地搜尋開放式的教學資源。在建設過程中，應該立足社區，創造性、針對性地設置相關課程和教學活動，與此同時充分做好相關的資源動員活動，完善信息的收集和推薦渠道，只有這樣，數字化學習資源建設才能更好地開展下去，為居民提供最為方便、快捷的學習服務。

2. 保證資源能夠及時、準確地傳送。在建立數字化平臺時，需要有有效的通道作為依托，這樣才能夠讓資源得到最好地利用，從而讓居民可以隨時隨地地學習。在這個過程中，要注意將各種網絡有效整合，比如常用的有線網絡、無線網絡等。通過有效利用這些資源，能夠很好地避免重復建設的問題。與此同時，還要加大對網絡運行更新完善的投入，進一步強化網絡基礎建設，使社區的網絡系統具有更高的性能。值得一提的是，社區應該注重對自己轄區內的各個教育機構的網絡基礎建設，如學校、活動中心等。這樣一來，就能夠形成覆蓋社區的網絡體系，努力實現社區內的網絡交互，從而為居民提供最為可靠的網絡保障。

3. 要全面推廣資源。要運用推廣數字化資源，一方面是網絡運送，另一方面是信息的交流。為擴大市民的知曉度，要充分利用網絡、報刊、廣播、電視等途徑進行宣傳。可組織各類培訓來提高市民的信息素養，包括信息技術基本知識和應用技能的培訓，對信息內容的分析和理解能力以及整合信息、利用信息、融入信息社會的態度和能力等。可采取一定的學習策略，逐步提高市民的參與度，如可創設學習環境，直到市民深入觀察和了解數字化學習資源，并進行探索性的操作實踐，從中提高學習。

總之，想要建立一個有效的學習型社區，就需要發揮“智慧社區”建設中信息技術的支撐作用，構建學習服務平臺，加大數字化學習資源的建設，為社區居民提供最為高效、便捷的網絡支持，真正發揮終身學習“立交橋”和“服務超市”的作用，使社區形成“人人皆學、時時能學、處處可學”的可喜局面，這是促進學習型社區發展的重要手段和根本途徑。

參考文獻

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智慧社區建設發展范文第5篇

關鍵詞：智慧社區；社區居民；移動網絡

目前，全國很多城市開始智慧城市的相關建設，作為城市主要組成部分的社區建設也在持續進行。智慧社區的建設涉及到社會生活的方方面面，基礎設施上智慧社區建設需要更多質量可靠、性能穩定、物美價廉的硬件產品；軟件設施上智慧社區建設應打造適合城市發展的智慧社區平臺。我國幅員遼闊、民族多樣，不同地區生活習慣各不相同，所以關于智慧社區的運營模式也不盡相同。

1智慧社區

1.1智慧社區的概念

隨著社會科技的發展，科技越來越方便人們的生活。智慧社區是社區管理中的一種新的理念，是新科技下社會管理創新的新型的管理模式。智慧社區是指充分利用物聯網、互聯網、云計算等新一代的信息技術的集成應用。為社區的居民提供了一個現代化、智慧化、智能化的生活環境，從而為社區居民提供了一個安全、舒適、便捷的社區服務，形成一種智能管理形式的社區。從專業角度出發，智慧社區涉及到智能家居、網絡監控、智能醫院、城市生命線管理、食品藥品管理、票證管理、家庭護理、個人健康與數字生活等多種領域。智慧社區是一種在新科技革命和信息化產業下的新“產品”，該“產品”充分發揮了信息技術通信產業的高速發展、領先的RFID相關技術，以及電信業務中信息化基礎設施良好等優勢。

1.2智慧社區的作用

智慧社區可以平衡社會、經濟和環境的需求，同時提供優化信息化資源，為各種流程、系統和產品提供城市智慧化社區發展的可持續性，為城市化進程，以及經濟化建設帶來了很多利益。例如，某市的婦幼保健醫院的移動醫療，已經可以實現患者提前預約門診，在手機上查閱各項檢查報告等功能。將裝備了移動醫療設備的體驗車開進社區，為社區居民上門服務，提供健康檢查、疾病預防、現場打印體檢報告等服務，并將社區居民的體檢數據保存在醫院的內網中，建立社區居民個人的電子醫療檔案等。再如，社區居民如果在馬路上發現井蓋不見了或者是樹被風吹倒了等日常生活常見現象，居民都可以利用手機拍照的功能，將照片以微信（彩信）的形式發送到應急聯動中心，這樣相關的各個職能部門就能實時地去解決，通過智慧社區平臺系統，運用現代化的手段，共同創建和諧美好的新社區。

1.3發展現狀

由于中國地大物博，各地區、各民族生活方式不同的影響，智慧社區的建設并沒有固定的商業模式。智慧社區的建設要綜合考慮民族文化、社區文化、周邊環境設施以及住戶的生活習慣，要因地制宜地選擇適合于社區發展的商業模式，從而更好地建設智慧社區的新模式。智慧社區的建設是近幾年剛發展的新項目，各城市大力扶植社區建設，也有許多物業公司、房地產公司以及風險投資公司，都在向智慧社區方向進行大量的投資和探索。智慧社區的經濟投入并不能立竿見影地見到經濟效益，這是行業回歸理性發展的表現狀態，需要從更長遠的角度去觀望經濟收益。因此，合作共贏是智慧社區建設發展的重要因素，政府、企業以及民眾應用共同參與到智慧社區的建設中，投入更多的物力、財力和精力去經營建設好智慧社區。如在智慧社區的移動網絡建設中，可以更好地實現即定的具體目標，利用前沿的信息化技術，針對于智慧社區存在的問題，從管理、服務、通知等多個角度進行實踐，以確保移動網絡的智慧社區解決方案的實現。

2基于移動網絡智慧社區的方案

2.1設計時應規避的問題

（1）智慧社區的建設包含的系統和產品非常多，負責運行整個社區平臺軟件的開發商，都不能提供完整的系統和產品。（2）智慧社區沒有一個標準的定義。各個開發商在進行開發時，由于產品和系統過多導致開發難度較大，而且各個開發商之間也無法實現互通互利，如果全都由一個企業進行開發，需要的時間和財力的投入難以想象。（3）雖然智慧社區的概念在逐漸地被人們所熟知。但由于擁有住房的用戶都已經在對應社區生活一定時間，對所處的生活模式已經形成了固有的習慣。很多用戶認為沒有必要去接受這一種新的生活方式，來改變自我已經所習慣的生活方式。（4）獨立的開發一個新的APP，需要用戶去學習許多新的功能，而這樣的模式并不能使很多用戶輕易接受。

2.2方案設計概要

2.2.1功能構架

圍繞智慧社區信息化系統的應用，形成解決設計方案的思路。包括社區管理，社區服務與社區通告。社區用戶在對社區內的移動終端專用的信息移動網絡，對養老，醫療等數據進行采集，該數據在系統中形成電子化采集。政府通過專用的移動通信網絡，對采集的數據通過推送頁面，使社區的居民對該服務進行評價，充分地表達社區居民的想法和對智慧社區服務建設的建議。通過大數據的應用，將社區居民需求的信息通過電子化應用、電子化升級、電子化開發等方式，在社區展示牌進行展示。

2.2.2社區信息化功能

移動網絡的服務端與數據業務服務的安全管理體系，在前端展現時要體現出服務對象，包括社區服務中心，如街道辦事處，社區居委會社區服務站等。服務的渠道可以通過社區電子屏、飛信接口、平板電腦、個人電腦小助手、個性業務和市民主頁。用戶在接受服務時，包括的內容有工作協同，無線采集、服務支撐、綜合評價、公告通知。該系統的核心應用層包括社區管理工作、協同系統無線信息采集系統、社區服務支撐系統、社區綜合評價系統、以及社區公告管理系統。社區的信息接口包括虛擬服務層和核心數據層，通過虛擬應用以及數據處理，從而達到非結構化數據的采集、、管理、資源接收等核心數據層的應用。飛信網關接口，離線交互數據交換接口，可通過社區云計算系統、系統管理平臺、安全管理平臺、Web應用中間件信息支撐層來支持IT基礎設施，服務器系統集中存儲系統網絡系統網絡安全設備等信息基礎層。

2.2.3智慧社區的內容

（1）協同功能。上門巡視工作的工作人員，可以提供隨時隨地的專用網絡聯系溝通。通過PC、筆記本電腦、平板電腦、智能手機等終端設備，在移動網絡支持的條件下，在移動設備的主頁面上選擇社區通信化軟件，進入到社區信息化的平臺中，用戶可以通過移動設備接收信息任務，在該軟件的使用上加以計費。居委會的管理人員可以通過后臺登錄，在網絡上將飛信賬號，授權賬號進行捆綁。通過社區信息化軟件中的企業飛信界面，指定工作給工作人員完成用戶的任務，并且居委會管理人員還可以對完成的任務進行巡查和監督，以保證通信的實時溝通。（2）本地信息采集功能。通過PC和移動設備進行現場采集，將含有文字、數字、錄音、視頻、照片、電話、短信等信息收集在用戶的存儲數據中，將采集后的數據進行保存、分類，以便日后的使用。信息采集功能需要包括前端采集功能，社區居民可以到用戶所在的家中進行日常的巡視，如發現家中有老人存在的情況，要對老人家中存在的問題和需要進行采集；信息采集功能在后端工作時，可以形成閉環，請社區居民進行評價。該功能對小區存在的安全隱患可以進行排查和處理，并采集相關的數據進行綜合的處理。后端采集管理系統，對前端系統采集后的數據進行相應的管理，實現社區的管理人員在巡視過程中跟蹤、監控和對采集的數據處理。社區居民對社區服務進行評價，可以通過移動公司自由的短信，網線、網站的方式填寫綜合的服務評價問卷。

3智慧社區設計方案的實現

社區信息的設立是為更好地將移動互聯網、物聯網、云平臺數據存儲、大數據分析等融會在一體，通過服務自助化、運營自主化、決策智能化的方式，將社會通知、活動信息化、在線查看繳費情況、社會周邊商家服務、物業服務統一化等歸納為服務自助化中；將遠程統一服務、運營狀態實時監控、廣告自動播放等歸納為運營自動化中；將基于數據營銷活動、精準社區業主服務、商業精準營銷、智能數據分析等歸納為決策智能化中。移動互聯網技術為社區帶來了科技改革，可以享受到更為人性化的服務，使用智能設備可以降低運營成本。通過智能化的管理，可以拉近業主和物業之間的關系，還可以引入第三方的合作為物業管理增加收入。對現有社區的智慧化改造，是一個拋棄陳舊管理，打造新型的智慧社區管理的方式，業主通過新的信息化服務，可以接受社區新的生活方式。不僅如此，還可以重新構建業主與物業之間的關系，而對于物業管理，這種新形勢主動創造了社區服務管理的價值，為業主提供更好的服務。智慧社區管理可以通過3方面來實現：（1）可以實現手機APP智能門禁，社區居民通過手機APP注冊業主用戶，經過物業管理辦公室相關認證并授權后，手機APP賬戶就具備養的智能鑰匙功能，可以通過手機APP自己開門或者是為遠道而來的客人進行遠程開門，社區居民與訪客可以進行遠程視頻，業主通過APP內的訪客留影，可查看開門記錄；（2）可以通過智慧物業進行鄰里互動，俗話說“遠親不如近鄰”，由于信息時代的發展，鄰里之間的冷漠不利于社會的和諧發展。因此，注冊APP的用戶可以通過物業的認證，享受到物業服務，如門衛接收快遞、費用催收、維修通告等服務。社區居民也可以直接通過APP進行故障申報，社區內的用戶可以在APP平臺面進行信息交流，信息互動增加與鄰居間溝通交流，促進和諧友好的社區關系。（3）還可以認證識別社區周圍的商家。社區居民通過手機APP的網頁，可以了解到社區周邊的商家服務信息，可以在線直接下單進行支付，選擇自己想要的個性化服務，對于感興趣的商家也可以自行關注或入住該平臺，實時掌握該商家的優惠促銷信息。

4結語

智慧社區的設計與實現，方便了社區居民的現代化生活，推動了時代的發展和社會的進步，為我國可持續發展的社會生活做出新的貢獻。

參考文獻

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