提升人民群眾的滿意度

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提升人民群眾的滿意度范文第1篇

張書記就公安工作和公安機關作風建設提出了四點希望和要求。

一、公安干警要有良好的精神狀態。這個良好的精神狀態主要是指素質，即政治素質。無論什么時候，每一位公安干警都要體現高度忠于事業、忠于人民的良好政治素質，要有較強的政治責任感，要充分體現公安精神，把政治素質作為第一要求，立警為公，這就是警魂；要牢記頭上的國徽，做每一項工作、辦每一件事情、處理每一起案件，都要對得起頭上國徽，時刻感到一種責任、一種榮譽。

二、公安干警要有良好的作風。一方面，對打擊違法犯罪做到雷厲風行，把群眾的需求呼聲作為第一信號，拉得出、打得響，讓犯罪分子聞風喪膽；另一方面，在為民服務上做到深入細致、和風細雨、春風化雨。就是說一個“冰”一個“炭”。公安機關聯系群眾很廣泛，涉及的領域也很多，要有良好的作風作為保證。

三、公安機關要有良好的形象。良好的形象主要看業績，精神狀態再好，作風再過硬，沒有業績，人民群眾也不會滿意。公安機關對違法犯罪，要做到除惡務盡，體現在對整個社會的威懾力、控制力，讓人民群眾有安全感。同時，要體現在為民辦實事、辦好事上，真正讓人民群眾滿意，人民群眾安居才能樂業。

提升人民群眾的滿意度范文第2篇

自公安部下發 “全國公安民警大走訪”愛民實踐活動以來，各級公安機關按照上級公安機關要求，以各種形式大力開展了形式多樣、豐富多彩、生動活潑的 “大走訪”愛民實踐活動，以走訪促進社會政治和治安大局穩定，進一步增強人民群眾的安全感、滿意度和創造和諧穩定的社會環境，活動收到了階段良好成效。下面就本人在“大走訪”活動中的心得體會與各位交流探討，并淺談下自己的看法，如有不當之處，敬請斧正。

首先，“大走訪”并非單純的走訪，它是我們公安民警與群眾零距離接觸、面對面的交流，對人民群眾是否有感情，是決定“大走訪”成效的關鍵。“大走訪”不但要走進群眾家里，更要走進群眾心里，與群眾打成一片。沒有真情實感，群眾就不會相信我們，也不會很好地配合我們的工作。帶著感情去走訪、帶著責任去走訪，做到懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧，能敲開門、能說上話、能交上心、能辦成事。我們對待群眾要像對待自己的父母、兄弟一樣，做群眾的貼心人，將自己融入到群眾之中，以誠待人、以情感人、以理服人，就會得到群眾的接待、歡迎、理解和支持。

其次，要把“大走訪”經常化，公安機關“大走訪”是把黨和政府的溫暖帶給群眾，是堅持走群眾路線，著力解決群眾切身利益問題，積極構建和諧的警民關系，不斷提高群眾的滿意度和安全感，樹立公安機關的良好形象的迫切需要。并且要堅持從為民服務的小事入手，從執法實踐的細節抓起，想群眾所想、急群眾所急、助群眾所需,通過真心為民的點滴小事，不斷累積人民群眾的信任感，增進與人民群眾的感情，提升人民群眾的滿意率，同時更以這些為民服務的小事折射和反映“大走訪”活動對公安機關服務理念、執法觀念、工作作風等的轉變。所以，“大走訪”還需要我們公安民警經常深入基層、深入實際、深入群眾進行走訪，這樣“大走訪”才發揮真正實效和實際意義。

“大走訪”要長走訪，即，建立“大走訪”長效機制。“大走訪”活動是加強公安工作、改進公安隊伍建設、構建和諧警民關系的重要舉措，所以要建立完善“大走訪”長效機制，保證活動堅持不懈的開展下去，并將其固化為公安機關一項基本工作，也是新形勢下繼承和發揚公安機關優良傳統、積極構建和諧警民關系的迫切要求.在今后的工作中，我們要創新工作思路，繼承和發揚公安機關優良傳統，堅持走群眾路線，著力解決群眾切身利益問題，持續推進大走訪愛民實踐活動，確保形成黨群心連心、警民心貼心的濃厚氛圍和生動局面，要進一步改進和加強公安工作，進一步改善和提升隊伍形象，為爭創信陽公安的新輝煌而奮斗！

提升人民群眾的滿意度范文第3篇

這在一定程度上說明，廣大干部群眾對組織工作還是認可的，對工作成效還是滿意的。但同時，也表明干部群眾對組織工作還有更高的期待。在民意調查結果中，特別引起筆者注意的是：與去年相比，31個省區市中，對組織工作總體評價的滿意度分值提高的有27個，降低的有4個；對組工干部評價的滿意度分值提高的有24個，降低的有6個，持平的有1個；對干部選拔任用情況的滿意度分值提高的有29個，降低的有2個；對防止和糾正用人不正之風工作的滿意度分值提高的有25個，降低的有6個。

在這個“升與降”之間，使我們比較直觀地看到了組織工作在廣大干部群眾心目中的位置，也更清楚地看到，組織工作與干部群眾的要求還有一定的差距，而且民意調查結果作為衡量組織工作的風向標，是動態變化的，上去不易，持續上升更難，還需要付出更多更艱苦的努力。

正因如此，在筆者看來，全國組織工作滿意度民意調查，從調查方式看，第三方主持調查的結果群眾可信度高，組織部門自覺的行動和姿態社會反響好。其原因就是組織部門敢于把工作擺出來，主動接受人民群眾的監督和評判，讓滿意度成為組織工作的“晴雨表”、“指南針”和“導航儀”，把公開監督的壓力變為推動工作的動力，體現了組織部門虛心聽取群眾意見、自覺接受群眾檢閱的誠意，體現了對群眾對組織工作知情權、參與權、表達權、監督權的尊重，展示了切實加強和改進組織工作、進一步提高了群眾對組織工作滿意度的信心和決心。因此，無論從那個角度上說，這次民意調查結果都是令人滿意的。

然而，辯證唯物主義告訴我們，任何事物都沒有完美，只有完善。提高組織工作滿意度，是黨的要求，人民的期盼，所以，在此，想就不斷提升組織工作滿意度提四點建議：

其一：組織工作的實踐證明，凡是加大公開力度，提高工作透明度的舉措，如公開選拔、任前公示、公推直選、黨務公開等制度，都得到了黨員群眾普遍認可和好評。因此，組織工作要讓干部群眾滿意，必須繼續加大創新力度，以公開求公信，以公開求公平，把群眾路線和以人為本的要求落實到組織工作的各個方面，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的群眾基礎。

其二，影響組織工作滿意度的因素是復雜的、多方面的，既有外部原因，也有內部原因；既有主觀原因，也有客觀原因。群眾對組織工作有不滿意的地方，問題不是出在工作本身，而是出在工作方法、工作作風上。因此，要始終堅持嚴謹自律的工作作風，以公道正派為組織工作生命線，持之以恒地加強自身建設，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的內在基礎。

其三，提高組織工作滿意度不只是當地黨委組織部門的事情。組織工作滿意度，首先反映的是當地各級單位的干部人事工作是否滿意，反映的是一個單位黨組（黨委）的凝聚力、執行力和戰斗力，其次才是反映當地黨委組織工作的情況。所以，單位黨組（黨委）書記都是所在單位提高組織工作滿意度的第一責任人，要真正承擔起工作落實的責任，為切實提高組織工作滿意度奠定良好的現實基礎。

提升人民群眾的滿意度范文第4篇

二、工作目標 也是對每一位醫療衛生工作者的基本要求，三好一滿意”既是對衛生行業自身的工作要求。又是本次活動開展需要達到目標。

（一）服務好：改進服務態度。優化服務流程，方便群眾看病就醫；實行公開透明服務，保障群眾看病就醫的知情權；加強醫患溝通構建和諧醫患關系。

（二）質量好：認真抓好醫療質量安全各項制度落實。推進合理治療、合理用藥、合理檢查；大力推進臨床路徑，促進醫療質量科學管理；加強醫療技術和設備臨床應用管理保證醫療質量安全和患者權益。

（三）醫德好：加大醫德醫風教育力度；加強制度建設。依法行醫，真情服務，廉潔自律，務實高效，認真兌現社會服務承諾，為社會、為患者提供優質、高效、便捷的服務。

（四）群眾滿意。落實便民利民措施；認真做好患者滿意度調查； 全面開展民主評議醫德醫風讓社會滿意。實現各部門、各科室形象有新改善。社會、患者滿意度有較大幅度提高。

提升人民群眾的滿意度范文第5篇

一、指導思想

為全面貫徹新時代中國特色社會主義思想和黨的和二中、三中、四中全會精神，認真踐行以人民為中心發展思想，深入落實市委九屆九次、十次、十一次會議部署要求，切實保障和改善民生，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，全方位、多層次、多角度地宣傳衛生健康民生工程，推動廣大群眾和社會各界廣泛參與、支持和監督衛生健康民生工程實施，不斷提升衛生健康民生工程政策知曉度和群眾滿意度。

二、宣傳重點

（一）深入宣傳民生政策

圍繞2020年出生缺陷防治、智慧健康建設-智醫助理、婦幼健康水平提升和職業病防治等3項衛生健康民生工程，逐項宣傳衛生健康民生工程政策內容，特別是今年新增的出生缺陷防治工作。突出宣傳實施衛生健康民生工程為老百姓身體健康及家庭和諧、幸福產生的重要意義，宣傳衛生健康民生政策所發揮的社會效益和經濟效益。

（二）展示民生惠民成果

各縣區要及時宣傳各項衛生健康民生工程的總體進展情況，跟蹤報道實施過程中的具體舉措和工作動態。通過鮮活的事例，展示各項衛生健康民生工程給老百姓的身體健康及就醫環境帶來實實在在的實惠，使廣大群眾切身感受民生工程帶來的惠民之果。充分反映廣大群眾和社會各界對實施衛生健康民生工程的積極評價和工作建議。

（三）宣傳民生先進典型

認真總結、推廣各縣區在組織實施衛生健康民生工程中的好經驗、好做法。深入宣傳實施衛生健康民生工程工作中涌現出的典型事例和工作中好的做法。更加注重宣傳人人參與、人人盡力、人人享有的動人事例，充分發揮先進典型的引領示范帶頭作用。

三、宣傳方式

以提升人民群眾知曉度和滿意度為重點，拓寬宣傳渠道，創新宣傳載體，豐富宣傳內容，不斷加大民生工程宣傳力度、廣度和深度，形成宣傳合力。

（一）媒體宣傳

充分發揮報刊、廣播、電視等新聞媒體重要作用，利用《日報》、《皖江晚報》、市廣播電臺、電視臺等新聞媒體，廣泛、持久、深入宣傳衛生健康民生工程政策及防病知識，及時傳遞衛生健康民生工程新進展、新成效、新經驗。配合市主流媒體開展民生工程集中宣傳報道活動，6月份突出宣傳民生工程政策宣傳，11月份突出民生工程建設成果宣傳。繼續配合市主流媒體做好《民生之窗》、《民生工程報道》、《民生關注》欄目的宣傳播出，以采訪受益對象為主線，突出宣傳各項惠民政策的實施對百姓生活的改變，增強人民群眾的獲得感、幸福感。

（二）網絡宣傳

加強衛生健康民生工程網絡平臺建設，建立立體化、多層次、廣覆蓋的宣傳平臺，豐富民生工程宣傳。在市、縣（區）衛生健康信息網站開設“衛生健康民生工程”專欄，及時向社會衛生健康民生工程的政策措施和工作動態；繼續做好“民生”微信公眾號的宣傳工作，運用新媒體服務社會公眾；同時，利用手機短信（微信）覆蓋廣、傳播快的特點，編輯衛生健康民生工程信息進行群發宣傳。

（三）社會宣傳

面向基層、面向群眾，積極創新民生工程宣傳方式，增強衛生健康民生工程宣傳的針對性、實效性：

一是做好牽頭宣傳工作。根據黨委政府決策部署，明確2020年衛生健康3項民生工程項目為年度宣傳重點，會同有關新聞單位開展民生工程綜合性宣傳活動，組織開展衛生健康民生工程宣傳月活動，積極開展街頭宣傳、廣場宣傳等，辦好衛生健康民生專欄，廣泛宣傳民生工程，營造良好的社會輿論氛圍。

二是加強部門宣傳工作。各縣區、開發園區衛生健康部門要增強部門主動性和積極性，根據衛生健康民生工程項目特點負責做好宣傳工作。通過發放一封信、宣傳手冊以及召開通報會、在線訪談等方式，全面宣傳民生工程組織實施、具體政策措施、建設內容及人民群眾受益情況。緊緊圍繞衛生健康民生工程滿意度為目標，不定期組織開展大型廣場宣傳、民生工程專場文藝演出、送戲下鄉等活動。

三是加強基層宣傳工作。堅持深入社區、鄉村、農戶等第一線，發揮好基層宣傳貼近百姓的優勢，靈活運用公開信、標語、宣傳欄、黑板報、明白紙、入戶、影音宣傳短片、文藝專場等宣傳形式，突出面向弱勢群體、受益對象的宣傳，努力讓各項政策措施深入人心。廣泛組織各級干部深入鄉鎮（街道）、社區（村）、學校、工地、各級醫療衛生機構等，開展婚前保健知識、孕產婦保健知識及住院分娩補助政策、兒童疫苗接種知識、兒童保健知識、老年人保健等健康知識講座；宣傳高血壓、糖尿病、重癥精神病等疾病的預防與控制；宣傳職業病危害與防治知識。通過廣泛開展基層宣傳，增強宣傳的實效性和針對性，進一步提升衛生健康民生工程的知曉度、滿意度。

四是加強信息報送工作。各縣區、開發園區衛生健康部門、各項目牽頭科室要進一步加強信息報送工作，提升信息質量，及時向省衛健委和市衛健委民生辦提供本地區、本科室衛生健康民生工程工作信息。加大民生信息報送力度，編制衛生健康民生工程專報，及時報告衛生健康民生工程工作部署、實施進展、典型事例等。配合市民生辦繼續辦好“圖說民生”欄目，本著客觀真實的原則，注重工程類項目實施前后對比，充分展示好民生工程的正能量；繼續運用好“群眾話民生”這一特色宣傳方式，用老百姓自己樸實的語言，真實宣傳衛生健康民生工程實施成效，宣傳廣大百姓實實在在享受到的獲得感和幸福感。

五是加強公開公示。靈活運用信息平臺、新聞媒體、公告欄等多種載體和方式，規范開展衛生健康民生工程信息公示。加強“民生工程”標識運用，特別是今年新增的“出生缺陷”項目。“智醫助理”工程類民生工程項目，要認真設置標識牌，載明建設單位、投資規模、管理單位和監督電話等內容，自覺接受廣大群眾參與、監督民生工程建設、管理。

四、工作要求

（一）各縣區、開發園區衛生健康部門、各項目牽頭科室要充分認識衛生健康民生工程宣傳工作的重要性和必要性，成立相應的組織機構，指定專人負責，制定詳細的宣傳工作計劃，并認真抓好落實。宣傳中，要注意把握好政策導向，堅持正面宣傳為主，突出衛生健康民生工程工作的針對性，始終體現衛生健康民生工程中人民群眾的主體性，做到與時俱進，不斷創新，牢牢掌握衛生健康民生工程宣傳工作的政治方向和輿論導向。