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全成交通建設(shè)公司
(2019年6月20日)
全成交通建設(shè)公司按照公司指示,積極推進(jìn)各項(xiàng)工作,基本完成上半年工作指標(biāo),主要工作如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè)
配合公司制度建設(shè),制定修改完善了建設(shè)公司工程管理制度7項(xiàng)。
二、推進(jìn)建設(shè)管理
(一)舜耕項(xiàng)目土建工作:
土建完成鋪設(shè)280m路沿石、回填1600m3種植土、綠化施工3200㎡、瀝青鋪設(shè)4000㎡、圍擋拆除300m及地下一層燈光加強(qiáng)、道路劃線、導(dǎo)向標(biāo)識(shí)張貼、16個(gè)充電樁設(shè)備安裝等收尾工作。
該項(xiàng)目2017年5月5日與舜耕山莊簽訂合作協(xié)議,2017年5月25日項(xiàng)目重新立項(xiàng)(增加我公司為立項(xiàng)主體)。為便于工程招標(biāo)管理、工程建設(shè)管理,又進(jìn)行兩次立項(xiàng)備案變更、兩次規(guī)劃許可變更。2017年8月29日總包單位進(jìn)場(chǎng)搭建臨設(shè),2018年2月24日動(dòng)土施工,2019年1月28日,項(xiàng)目通過濟(jì)南市建筑工程質(zhì)量與安全監(jiān)督站工程竣工驗(yàn)收。1月31日,項(xiàng)目通過濟(jì)南市人防質(zhì)監(jiān)站竣工驗(yàn)收。3月11日設(shè)備提供特檢驗(yàn)收。
項(xiàng)目總投資約1.35億元,其中土建施工9171萬元、停車設(shè)備采購及安裝約2800萬元、高低壓配電315萬元、工程建設(shè)其他費(fèi)用1045.52萬元(包括監(jiān)理費(fèi)、造價(jià)咨詢費(fèi)、項(xiàng)目管理費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、配套費(fèi)等)。
(二)雨棚施工
根據(jù)舜耕山莊建議及公司會(huì)議紀(jì)要,需在地下車庫出入口增設(shè)雨棚。建設(shè)公司組織造價(jià)單位審核測(cè)算,確定了雨棚定價(jià)原則,協(xié)助總包單位通過詢價(jià)方式選取山東國宸裝飾公司作為雨棚施工專業(yè)分包隊(duì)伍,并進(jìn)行了方案優(yōu)化深化。協(xié)調(diào)城管、舜玉辦事處等部門允許在手續(xù)不全的情況下先行進(jìn)行了施工。工程于4月18日開工,6月19日完工,項(xiàng)目總造價(jià)約98萬元。
(三)公司9樓辦公用房改造
根據(jù)董事會(huì)會(huì)議紀(jì)要【2019】4號(hào)會(huì)議確定了造價(jià)確定方式(按照原有招標(biāo)改造工程價(jià)格清單簽訂合同),通過成立詢價(jià)小組進(jìn)行詢價(jià)選取了辦公用房改造施工單位深圳茂華建設(shè)集團(tuán)有限公司 ,工程于2019年4月21日開工,5月5日通過驗(yàn)收。主要為:室內(nèi)外乳膠漆3遍粉刷2400㎡、新建輕鋼龍骨石膏板隔墻、財(cái)務(wù)辦公室及敞開區(qū)玻璃隔斷130㎡、更換筒燈、射燈、燈管及隔柵燈近200個(gè)等工作,項(xiàng)目總造價(jià)約24萬元。
(四)啟動(dòng)舜耕院內(nèi)停車場(chǎng)道閘收費(fèi)系統(tǒng)安裝
通過召開調(diào)度會(huì)進(jìn)行三次停車場(chǎng)管理方案優(yōu)化。采用詢價(jià)方式選取西安艾潤物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司為供貨安裝商,總造價(jià)約13萬元(協(xié)調(diào)舜耕工程部門提供土建基礎(chǔ)施工,節(jié)約造價(jià)約6萬元)。現(xiàn)G、H區(qū)道閘已安裝,后期跟蹤舜耕院內(nèi)道路施工進(jìn)度及時(shí)跟進(jìn)。
項(xiàng)目建成后公司可新增停車場(chǎng)5個(gè)(沐府停車場(chǎng)二層、拱北樓至舜耕山莊東門、南風(fēng)閣東側(cè)、主樓前、舜耕會(huì)堂東側(cè)),新增車位約160個(gè),預(yù)計(jì)每年增加營業(yè)收入100萬元。
(五)土建保修
督促總包單位對(duì)地上1號(hào)2號(hào)電梯前室、消防控制室玻璃幕墻重新進(jìn)行打膠;對(duì)風(fēng)機(jī)、更換煙感50余個(gè),對(duì)排風(fēng)風(fēng)機(jī)進(jìn)行檢修,對(duì)低壓配電室外氣體報(bào)警器、地下2-5層排污泵自動(dòng)啟動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)行維修。
三、舜耕項(xiàng)目設(shè)備安裝調(diào)試
1-3月份,主要集中調(diào)度大洋與總包合理穿插作業(yè),加快設(shè)備安裝。最大限度的增加安裝工人,增長作業(yè)時(shí)間,使能作業(yè)的工作面必須有人工作,利用晚上召開協(xié)調(diào)會(huì),解決當(dāng)日問題,計(jì)劃明天工作。完成了升降機(jī)、行車梁、軌道、泊位、取車器、監(jiān)控的安裝及出入室裝修、地上大屏、入口引導(dǎo)屏及語音播報(bào)屏安裝工作。3-4月上旬集中進(jìn)行項(xiàng)目系統(tǒng)調(diào)試。從單層手動(dòng)、半自動(dòng)、自動(dòng)調(diào)試到多層聯(lián)動(dòng)、整體聯(lián)動(dòng)、負(fù)載測(cè)試到內(nèi)部車輛運(yùn)轉(zhuǎn)測(cè)試直至具備試運(yùn)行條件。項(xiàng)目采用平面移動(dòng)類設(shè)備形式,控制、收費(fèi)系統(tǒng)采用目前最前沿的編程邏輯。系統(tǒng)的先進(jìn)性,對(duì)安裝精度要求苛刻,但結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性,使幾千件各類元器件組合困難重重,造成調(diào)試工作量巨大。建設(shè)公司在公司及山莊領(lǐng)導(dǎo)支持下,召開協(xié)調(diào)調(diào)度會(huì)30余次(調(diào)試階段17次),調(diào)度大洋公司領(lǐng)導(dǎo)一線指揮,大洋技術(shù)部、工程部領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),調(diào)集技術(shù)骨干加班作業(yè),對(duì)設(shè)備停車系統(tǒng)、收費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行精細(xì)調(diào)試,全力解決大洋安裝調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題。3月11日,設(shè)備通過特檢驗(yàn)收。3月15日,新建停車場(chǎng)備案、經(jīng)營性停車場(chǎng)備案資料提交完成,保證了4月16日開業(yè)儀式順利進(jìn)行。
四、舜耕山莊智能停車場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)營管理工作
(一)制度建設(shè)
1.制定匯總了舜耕智能停車場(chǎng)管理制度匯編初稿,分為四大類(管理目的、崗位設(shè)置及崗位架構(gòu)、崗位職責(zé)、管理制度),共十五章,近40項(xiàng)制度(主要分為日常、財(cái)務(wù)、安全、消防、人防管理制度等)。
2.在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下召開五次調(diào)度會(huì)議,對(duì)應(yīng)急預(yù)案相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行了進(jìn)一步完善和修改,共制定7類應(yīng)急預(yù)案。利用運(yùn)營間隙,組織大洋、物業(yè)等單位對(duì)應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行了演練和培訓(xùn)。
(二)管理人員培訓(xùn)
1.對(duì)車輛引導(dǎo)人員及安保人員先后進(jìn)行八次運(yùn)營管理培訓(xùn),提高引導(dǎo)的規(guī)范性。
2.聯(lián)合舜耕物業(yè)同志、眾安消控室人員對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營人員進(jìn)行消防知識(shí)、消防設(shè)備使用、火場(chǎng)逃生知識(shí)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
3.對(duì)車場(chǎng)管理員進(jìn)行中控室相關(guān)設(shè)備操作培訓(xùn)。
4.組織項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)工程管理、機(jī)械停車設(shè)備類型等基礎(chǔ)知識(shí)。
5.組織項(xiàng)目人員學(xué)習(xí)舜耕項(xiàng)目關(guān)于工程、設(shè)備、電梯、消防等涉及維保、運(yùn)營的合同條款。
(三)開業(yè)儀式及相關(guān)接待
1.針對(duì)開業(yè)儀式協(xié)調(diào)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置,對(duì)講解、展示等進(jìn)行多次模擬演練,4月16日項(xiàng)目順利運(yùn)營。
2.制定接待方案,完成濮陽市政府、市政協(xié)副主席崔大庸等到舜耕智能停車場(chǎng)項(xiàng)目考察調(diào)研及媒體采訪報(bào)道的接待工作。
(四)安全管理
協(xié)調(diào)調(diào)度舜耕山莊智能停車場(chǎng)項(xiàng)目運(yùn)營管理,督促問題整改、評(píng)估安全態(tài)勢(shì)、調(diào)配人力安排、和諧周邊關(guān)系,保障了項(xiàng)目正常運(yùn)行。
1.聯(lián)合消防維保單位、眾安消防多次對(duì)現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)備、消防安全進(jìn)行巡檢,其中辦公室門口等5處煙感不巡檢、16號(hào)升降機(jī)入口等6處煙感脫落;405、203風(fēng)機(jī)房風(fēng)機(jī)聯(lián)動(dòng)不啟動(dòng);消防泵自啟故障;噴淋泵壓力開關(guān)故障等問題總包單位進(jìn)行整改完成,地下二層有部分消火栓箱缺失槍頭、水袋情況已補(bǔ)齊。眾安消防提出的購買防火服、增設(shè)微型消防站及充電樁增加消防設(shè)備的建議,后期根據(jù)公司部署進(jìn)一步完善。
2.自2019年5月5日開始,每天班前對(duì)項(xiàng)目環(huán)境、設(shè)備等巡查,填寫巡查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題(燈管下墜、煙感報(bào)警、配電箱門未閉嚴(yán)、衛(wèi)生清理不干凈等)在晨會(huì)時(shí)安排整改。
3.針對(duì)非工作人員進(jìn)入地下二層、錯(cuò)按急停鍵、存車鍵等安全問題,召開專題會(huì)議,加裝分區(qū)隔板及按鍵護(hù)罩,樓梯安裝柵欄并設(shè)置了警示標(biāo)志。
五、需要提高和改進(jìn)的方面
1.舜耕停車場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行故障需加大整改力度。平面移動(dòng)類智能設(shè)備元器件繁多,結(jié)構(gòu)復(fù)雜,往往因一個(gè)故障引起后續(xù)連鎖反應(yīng),影響存取車效率及客戶體驗(yàn),也影響項(xiàng)目的收益。
在快速變化和不斷變革的今天,協(xié)議書的使用頻率呈上升趨勢(shì),協(xié)議書對(duì)雙方的事務(wù)履行起到積極作用。協(xié)議書到底怎么寫才合適呢?為了讓您在寫的過程中更加簡單方便,一起來參考是怎么寫的吧!下面給大家分享關(guān)于停車場(chǎng)管理協(xié)議書,歡迎閱讀!
停車場(chǎng)管理協(xié)議書1
甲方:
乙方 :
為加強(qiáng)本商城機(jī)動(dòng)車的停放管理,保證商場(chǎng)地下停車場(chǎng)的公共秩序及安全,明確各自的權(quán)利義務(wù),甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,現(xiàn)就車輛停放管理事宜達(dá)成如下協(xié)議 :
一、基本情況:
1、 地點(diǎn): ;
2、 車位號(hào):
3、 收費(fèi)起止日期:20__年9月1日至20__年9月1 日;
4、管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
車主租用停車位: 元/ 月/輛,收費(fèi)金額共計(jì)元/ 年/輛;
車主自購?fù)\囄? 元/ 月/輛,收費(fèi)金額共計(jì) 元/ 年·輛;
5、 本地下停車場(chǎng)采取年付費(fèi)方式。乙方應(yīng)于每年9月1日前繳清下一年度管理服務(wù)費(fèi)。
二、由甲方負(fù)責(zé)本停車場(chǎng)的日常管理服務(wù)。管理服務(wù)內(nèi)容包括:
1、秩序維護(hù)
地下停車場(chǎng)交通秩序的指揮管理,車輛停放管理,車輛安全管理,人車分流管理和車場(chǎng)設(shè)備設(shè)施管理;
2、車場(chǎng)清潔
定期清掃擦洗地面和交通標(biāo)識(shí),保持地下停車場(chǎng)清潔整齊,標(biāo)識(shí)清晰。定時(shí)開啟排風(fēng)設(shè)備和新風(fēng)輸入導(dǎo)引設(shè)備,保持地下停車場(chǎng)空氣達(dá)到規(guī)定指標(biāo);
3、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
對(duì)地下停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),保證地下停車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行;
4、消防管理
定期檢查巡視消防設(shè)施設(shè)備情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除火災(zāi)隱患,嚴(yán)格限制易燃、易爆物品進(jìn)入地下停車場(chǎng);
5、其他
保管簽約車輛登記記錄,保存電子監(jiān)控資料,針對(duì)本地下停車場(chǎng)可能發(fā)生的水火險(xiǎn)情制定相應(yīng)的緊急情況處理預(yù)案。
三、管理方式: 本地下停車場(chǎng)實(shí)行一車一證一卡管理;
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、 有權(quán)按政府有關(guān)政策制定停車管理制度和實(shí)施停車管理;
2、 有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取管理服務(wù)費(fèi);
3、有權(quán)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定調(diào)整本停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 但需提前一個(gè)月通知乙方;
4、有權(quán)對(duì)違反《地下停車場(chǎng)管理規(guī)定》的用戶予以書面警告,對(duì)造成損失的,根據(jù)損失程度要求其承擔(dān)賠償責(zé)任;
5、 有權(quán)對(duì)不按規(guī)定停放,影響小區(qū)道路通暢或影響公共安全的車輛采取移動(dòng)、上鎖等措施,因此產(chǎn)生的損失及費(fèi)用由乙方承擔(dān);
6、有權(quán)獲取停入本停車場(chǎng)車輛的真實(shí)資料的復(fù)印件,如發(fā)現(xiàn)所提供資料虛假,有權(quán)拒絕乙方將車輛停入本停車場(chǎng);
7、有權(quán)對(duì)進(jìn)出車輛進(jìn)行登記,查驗(yàn)停車憑證;
8、有權(quán)拒絕無車輛行駛證和無本停車場(chǎng)停車證的車輛使用本停車場(chǎng),對(duì)無證車輛拒絕停放與放行;
9、負(fù)責(zé)本停車場(chǎng)及設(shè)施、設(shè)備的檢查、維修及管理工作;
10、負(fù)責(zé)安排專人看管停車場(chǎng);有權(quán)勸阻、制止任何損害停放車輛的行為;
五、 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1 、遵守停車場(chǎng)管理的規(guī)章制度,遵守《地下停車場(chǎng)管理規(guī)定》;
2、有權(quán)對(duì)甲方提供的停車管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出批評(píng)和建議;
3、按規(guī)定使用本車場(chǎng)的設(shè)備、設(shè)施;服從停車場(chǎng)管理服務(wù)人員的指揮和疏導(dǎo);
4、提供車輛真實(shí)資料,并為該車輛購買第三者責(zé)任險(xiǎn);車輛在本車場(chǎng)出險(xiǎn)后,憑車輛保險(xiǎn)合同,有權(quán)要求甲方出具出險(xiǎn)的證明材料;
5、因甲方管理不善造成車輛丟失的,有權(quán)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
6、按規(guī)定使用本車場(chǎng)的車位,合理停放車輛;保證不將車輛停放在車位以外的其他位置上;保證車輛停入車位時(shí)不騎線、壓線、越線或進(jìn)行其他不合理停放;保證在特殊情況下按本停車場(chǎng)管理人員的要求停放;
7、保證車、證、卡相符,如需更換車輛須向甲方提出書面更換車證申請(qǐng),否則,甲方有權(quán)拒絕車輛進(jìn)入本停車場(chǎng);
8、車位管理采取一車一證一卡方式,乙方不得使用偽造、過期的停車證及感應(yīng)卡,不得將證卡轉(zhuǎn)借他人使用, 如被發(fā)現(xiàn),甲方將
予以沒收,對(duì)于乙方借出證卡或使用偽造、過期的停車證及感應(yīng)卡期間發(fā)生的損失甲方不承擔(dān)責(zé)任。
六、其他事項(xiàng):
1、本車位如被他人車輛占用,甲方應(yīng)為乙方安排替代車位,并及時(shí)通知該車車主將車輛移出本車位;
2、乙方在本協(xié)議簽訂五個(gè)工作日內(nèi)按協(xié)議向甲方交納管理服務(wù)費(fèi)用,逾期不繳納,甲方不承擔(dān)乙方車輛、車位的管理責(zé)任。并有權(quán)拒絕乙方車輛使用本停車場(chǎng);
3、 乙方不得使用地下停車證將車輛停放于小區(qū)地面;
4、地下車庫作為特殊用途的地下空間,按政府人防、消防、交通管理部門有關(guān)規(guī)定由停車管理單位統(tǒng)一進(jìn)行管理,并按有關(guān)規(guī)定和規(guī)范設(shè)置交通標(biāo)識(shí)、施劃停車線、車位號(hào)。任何用戶不得隨意搭建構(gòu)筑物或施劃標(biāo)識(shí)。否則甲方有權(quán)利拆除而無需擔(dān)負(fù)給乙方所造成的損失;
5、按照建設(shè)部“城市異產(chǎn)毗連房屋管理規(guī)定”,如因維修甲方需暫時(shí)占用乙方車位時(shí),甲方應(yīng)安排臨時(shí)替代車位用于乙方停放車輛,乙方應(yīng)積極配合甲方對(duì)車場(chǎng)的維修養(yǎng)護(hù)工作,不得借口阻撓或要求甲方支付車位使用費(fèi)。因阻撓維修造成損失擴(kuò)大的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任;
6、不論乙方車位是否空置,乙方必須就其車位的管理向甲方按期全額支付當(dāng)年管理服務(wù)費(fèi);
7、乙方出租車位時(shí),管理服務(wù)費(fèi)由乙方交納;
8、乙方轉(zhuǎn)讓車位時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的各項(xiàng)費(fèi)用;
9、乙方出租、轉(zhuǎn)讓本車位時(shí),應(yīng)至少提前10 日通知甲方,乙方應(yīng)遵守有關(guān)政府規(guī)定,有義務(wù)保證承租方、受讓方書面承諾遵守本協(xié)議及地下停車場(chǎng)管理規(guī)定;
10、乙方在采取出賣等方式處置所擁有的車位時(shí),應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策規(guī)定,并應(yīng)持有政府房管部門批準(zhǔn)的有效合同或協(xié)議于30 日內(nèi)到甲方處備案。否則該車位的管理服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用仍由乙方承擔(dān)支付義務(wù);
11、公共維修基金的使用和管理按政府有關(guān)文件執(zhí)行,乙方轉(zhuǎn)讓車位產(chǎn)權(quán)時(shí)所繳納的公共維修基金不予退還,隨車位所有權(quán)同時(shí)過戶;
12、 乙方如違反以上管理規(guī)定造成的損失,由乙方負(fù)責(zé);
13、乙方已詳細(xì)閱讀并了解《地下停車場(chǎng)管理規(guī)定》之所有條款,甲、乙雙方均同意,《地下停車場(chǎng)管理規(guī)定》作為本協(xié)議附件,與本協(xié)議具有同等法律效力;
七、地下停車場(chǎng)收費(fèi)價(jià)格及收費(fèi)辦法
1、管理服務(wù)費(fèi)價(jià)格: 20__.00元/ 年/輛;
2、 管理服務(wù)費(fèi)的交納方式:按年計(jì)費(fèi)交納;
3、如遇政府有關(guān)部門調(diào)整停車場(chǎng)的收費(fèi)價(jià)格,則甲方有權(quán)根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定調(diào)整本停車場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn), 但需提前一個(gè)月通知乙方。通知方式為:在本小區(qū)各樓宇地下停車場(chǎng)入口處和各樓宇一層大廳布告欄內(nèi)張貼《調(diào)整停車場(chǎng)管理服務(wù)費(fèi)用通知》,張貼七日。乙方應(yīng)在該通知要求的時(shí)間內(nèi),按新標(biāo)準(zhǔn)交納停車管理服務(wù)費(fèi)用,如乙方按時(shí)足額交費(fèi)的,本合同繼續(xù)有效;如乙?講話詞苯荒杉盎蠆蛔愣罱荒篩梅延?,則視為乙方單方解除本合同。單方解除本合同,乙方應(yīng)交回停車證等停車手續(xù),結(jié)清本合同項(xiàng)下
停車場(chǎng)管理協(xié)議書2
合同編號(hào):_____________________________
甲方:_________公司 法定代表人:________________住址:_________________ 郵編:_________________聯(lián)系電話:___________________
乙方:_________公司 法定代表人:________________住址:_________________ 郵編:_________________聯(lián)系電話:___________________
鑒于:
1、乙方因公司的業(yè)務(wù)增長、車人擴(kuò)大,增加了運(yùn)輸量,特向甲方租用停車用地,
2、中華人民共和國房屋出租條例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,出租方和租借方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就停車場(chǎng)租用事宜,雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成停車場(chǎng)租用合同,合同如下:
第一條、租借方向出租方租借停車用地為_________平方米,地點(diǎn):_________。
第二條、交租方式由銀行辦理轉(zhuǎn)賬入戶,賬戶為:_________。
第三條、出租金額應(yīng)按月計(jì)算,而每月_________日定為交租日期,租金為每月_________元人民幣,交租期限不得超于每月的_________日,
第四條、租借方逾期付款,每逾期一日按_________計(jì)算利息。
第五條、乙方對(duì)其車輛自己行使保管責(zé)任。
第六條、乙方除了停放其車隊(duì)的車輛外,還有權(quán)對(duì)外經(jīng)營車輛保管業(yè)務(wù)。
第七條、乙方自行辦理消防、公安、工商、稅務(wù)等一切相關(guān)的法律手續(xù)。
第八條、乙方延遲兩個(gè)月末交清租金,合同自動(dòng)解除,甲方收回場(chǎng)地。
第九條、水電費(fèi)由乙方自理。
第十條、租借方對(duì)該土地僅作停車用地使用,并沒有出售權(quán),在使用期間不得擅自改變土地用途。出租方不得在租借途中擅自改變土地使用或違約,否則要負(fù)責(zé)租借方的一切經(jīng)濟(jì)損失。
甲方(蓋章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 簽訂地點(diǎn):_________ ________年____月____日
乙方(蓋章):_________ 法定代表人(簽字):_________ 簽訂地點(diǎn):_________ ________年____月____日
停車場(chǎng)管理協(xié)議書3
甲方:_____
乙方:_____
為了充分發(fā)揮 停車場(chǎng)的作用,根據(jù)停車場(chǎng)的實(shí)際情況,甲方?jīng)Q定將停車場(chǎng)實(shí)行承包經(jīng)營,乙方自愿承包,為明確各自的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)商,特簽訂本合同,以此共同遵守。承包時(shí)間為 年,自 年 月 日起至 年 月日止。承包期間內(nèi)乙方享有經(jīng)營自主權(quán),財(cái)務(wù)管理權(quán),人事招聘權(quán)和收益分配權(quán),在承包期間,乙方有自行轉(zhuǎn)租他人權(quán)。承包期間停車場(chǎng)內(nèi)甲方固定資產(chǎn)和其他財(cái)產(chǎn)不得出賣,轉(zhuǎn)讓和抵押。承包期滿時(shí)。甲方如繼續(xù)承包,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先承包權(quán)。
一、承包經(jīng)營范圍和地段(停車場(chǎng)地塊)
1、下首一層固定車位10間,計(jì)建筑建地面積400平方米。(可自主經(jīng)營)
2、靠城東路一層店面10間,計(jì)建筑建地面積629平方米。(可做服務(wù)性行業(yè)自主經(jīng)營)
3、主車道一條,副車道一條。
4、傳達(dá)室一個(gè),在不影響停車情況下自主經(jīng)營。出租車承包合同二、承包期內(nèi)乙方必須向甲方交納每年承包費(fèi) 萬元,承包金分為 年一付,最后 年每年遞增萬。如乙方逾期交納則甲方有權(quán)取消乙方承包資格。
三、承包期間,停車場(chǎng)內(nèi)可使用停車、汽車維修、汽車美容等其它功能。乙方必須自覺接受有關(guān)聯(lián)部門的監(jiān)督管理,遵紀(jì)守法,如有違法造成一切后果,由乙方自行負(fù)責(zé)。甲方一概不負(fù)責(zé)任。乙方及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送財(cái)務(wù)等報(bào)表資料,按規(guī)定如期交納有關(guān)部門規(guī)定財(cái)務(wù)各項(xiàng)稅費(fèi)。
四、承包期間,乙方自主經(jīng)營,照章辦事獨(dú)立核算。自負(fù)盈虧,乙方應(yīng)在銀行單獨(dú)開戶,貸款和對(duì)處,重新立新幾本。對(duì)前投資建設(shè)債權(quán)債務(wù)由甲方自行處理,乙方概不負(fù)責(zé)。
五、自本合同簽訂后,停車內(nèi)的水、電費(fèi),甲乙雙方核對(duì)結(jié)算清楚。承包期間的水、電費(fèi)由乙方自行繳納。
六、承包期間,甲乙雙方任何一方不得擅自終止合同,如甲方擅自終止合同,應(yīng)償付乙方違約金壹拾萬元,并賠償乙方由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。如乙方擅自中止合同,應(yīng)償付甲方違約金貳萬元,并交清乙方承包期間應(yīng)交而未交的承包費(fèi)和其他的款項(xiàng)。
七、自本合同簽訂后,任何一方不得擅自變更或解除,甲方代表人不得變更本合同。如遇不可抗拒的因素必須解除合同時(shí),需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,并征得有關(guān)部門同意后,方可解除。本合同如有未盡事宜,須經(jīng)雙方協(xié)商作出補(bǔ)充規(guī)定。
八、本合同經(jīng)甲乙雙方簽名,合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
補(bǔ)充:1、乙方需甲乙出具辦理營業(yè)證件,甲方需積極配合。如甲方不給出具證明和拖延,一切后果由甲方負(fù)責(zé)并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
2、如遇政府拆遷,賠償損失原屬甲方的固定改施外屬于乙方。
3、如遇房頂污水等情況,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)出資維修,嚴(yán)重時(shí)應(yīng)另協(xié)商。
合同簽訂起甲方無償同意乙方 月裝修期限。
本合同一式兩份,甲方、乙方各具一份。合同簽訂之日起具有法律效力。
區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府“服務(wù)市區(qū)、發(fā)展、促進(jìn)和諧”的戰(zhàn)略部署,牢固樹立以“服務(wù)為天職、管理為手段、保障為歸宿、滿意為目標(biāo)”的工作理念,努力推進(jìn)“四型機(jī)關(guān)”建設(shè),精心打造“四大服務(wù)品牌”,為建設(shè)廉潔、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)而努力。
努力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè),精心打造節(jié)約服務(wù)品牌。強(qiáng)化機(jī)關(guān)資源節(jié)約制度化、規(guī)范化管理,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)處入手,實(shí)行精細(xì)化管理,今年?duì)幦“惭b節(jié)能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),嚴(yán)格對(duì)日常水、電等資源的節(jié)約管理。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備,將指定專人定時(shí)巡檢,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。積極引進(jìn)和應(yīng)用“高效、低耗、環(huán)保、綠色”產(chǎn)品,努力使機(jī)關(guān)運(yùn)行成本得到最大限度的降低。自覺厲行勤儉節(jié)約,做到少花錢、多辦事、辦好事,追求最佳的服務(wù)效果。
努力推進(jìn)平安型機(jī)關(guān)建設(shè),精心打造平安服務(wù)品牌。一是加強(qiáng)三個(gè)大院的安保工作,確保辦公秩序穩(wěn)定。進(jìn)一步完善高科技技防與多層面人防相結(jié)合的安全立體防控網(wǎng)絡(luò),落實(shí)安防制度,提高自我防范意識(shí)。二是加強(qiáng)消防管理,廣泛開展消防宣傳,增強(qiáng)消防意識(shí),組織消防培訓(xùn)與演練,建立健全機(jī)關(guān)大院安全消防系統(tǒng),加強(qiáng)消防巡查,切實(shí)消除消防隱患。三是加強(qiáng)辦公環(huán)境管理,提倡文明辦公,不斷優(yōu)化人文環(huán)境。四是加強(qiáng)車輛秩序管理,做到安全行車、規(guī)范停車,統(tǒng)一有序。五是加強(qiáng)交通安全管理,提高駕駛員素質(zhì),提倡文明駕駛、安全駕駛、規(guī)范駕駛。六是加強(qiáng)應(yīng)急管理,及時(shí)編制安全保衛(wèi)、消防、食品安全、停水停電等應(yīng)急預(yù)案。
努力推進(jìn)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)建設(shè),精心打造創(chuàng)新服務(wù)品牌。首先是理念創(chuàng)新。更新管理理念,牢固確立“創(chuàng)新是機(jī)關(guān)事務(wù)管理的永恒主題”的觀念,善于在實(shí)際管理中勤思考、多出新,以創(chuàng)造性的思維開展各項(xiàng)工作,謀求機(jī)關(guān)事務(wù)管理的持續(xù)健康發(fā)展。其次是機(jī)制創(chuàng)新。對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行改革,實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度,通過把日常工作和重點(diǎn)工作進(jìn)一步細(xì)化、量化,嚴(yán)格落實(shí)好平時(shí)考核,強(qiáng)化平時(shí)跟蹤督辦督查與考核力度,并將督查與考核貫穿于日常管理、年度考核考評(píng)等各個(gè)環(huán)節(jié)。第三是手段創(chuàng)新。積極運(yùn)用現(xiàn)代化的高科技管理手段規(guī)范各項(xiàng)工作,進(jìn)一步普及電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)辦公、無紙化辦公,推廣固定資產(chǎn)管理軟件的應(yīng)用,規(guī)范管理流程,提高管理效率。
努力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè),精心打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。一是進(jìn)一步做好接待工作。樹立“大接待、大服務(wù)”意識(shí),橫向以各相關(guān)單位為依托,同時(shí)發(fā)揮各賓館、酒店、旅游景點(diǎn)的作用,縱向通過省、市接待辦、行政處的聯(lián)系與配合支持,建立密切協(xié)作相互配合的服務(wù)接待網(wǎng)絡(luò),同時(shí)嚴(yán)格控制接待經(jīng)費(fèi),在節(jié)儉的前提下提高接待質(zhì)量。二是進(jìn)一步提升會(huì)議中心的服務(wù)檔次。以“用心服務(wù),細(xì)致服務(wù)、微笑服務(wù)”為宗旨,統(tǒng)籌服務(wù)資源,優(yōu)化服務(wù)方式,豐富服務(wù)內(nèi)涵,提高服務(wù)水平。各科室要根據(jù)職責(zé)分工,充分配合做好會(huì)場(chǎng)布置、音響控制、衛(wèi)生保潔、茶水供應(yīng)、水電保障、安全保衛(wèi)等會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)和會(huì)后清場(chǎng)等工作,做到規(guī)范、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是進(jìn)一步加快基礎(chǔ)設(shè)施改造進(jìn)度。在保證辦公場(chǎng)所正常的維修保養(yǎng)和會(huì)議中心會(huì)堂舞臺(tái)燈光的改造外,今年有兩個(gè)項(xiàng)目列入政府投資項(xiàng)目,一個(gè)是配電房的改造,一個(gè)辦事中心大院北面危舊房的拆建停車場(chǎng)。兩個(gè)項(xiàng)目目前按進(jìn)度要求進(jìn)行報(bào)批和設(shè)計(jì)工作。通過停車場(chǎng)的建設(shè),有效緩解辦事中心停車難的問題。
春運(yùn)期間,全市日均投入客車504輛,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包車34次,完成客運(yùn)量74.1784萬人次,做到公路暢通,無重特大交通事故發(fā)生,無“禽流感”可疑情況發(fā)生。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署安排
為了認(rèn)真做好XX年春節(jié)運(yùn)輸工作,我市交通局成立了以局長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮、組織、協(xié)調(diào)春運(yùn)工作,制定應(yīng)急預(yù)案,做到責(zé)任到人,措施到位。春運(yùn)期間,處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到**縣和**縣檢查、指導(dǎo)春運(yùn)工作,認(rèn)真查看,查出問題,及時(shí)督促落實(shí),確保春運(yùn)工作順利進(jìn)行。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行,落實(shí)安全責(zé)任
春運(yùn)前,我處按照交通廳《關(guān)于做好XX年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知》精神,認(rèn)真把春運(yùn)工作職責(zé)落實(shí)到各所、各科室、各企業(yè)和個(gè)人頭上,層層簽訂了安全責(zé)任書,并督促運(yùn)輸企業(yè)與經(jīng)營者簽訂安全責(zé)任書。同時(shí),督促各客運(yùn)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,并堅(jiān)持按照“四不放過”的原則來約束,真正落實(shí)了安全責(zé)任,保障了車輛的安全運(yùn)行。
三、開展廣泛宣傳,營造節(jié)日氛圍
為了春運(yùn)工作的順利展開,確保春運(yùn)安全,我處先后召開了處所會(huì)議和**市城區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議,召開了各運(yùn)輸企業(yè)全體司乘人員會(huì)議,對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行了全面安排部署。同時(shí),在各經(jīng)營站、場(chǎng)和有關(guān)場(chǎng)所懸掛春運(yùn)宣傳橫幅,客運(yùn)車輛張貼春運(yùn)宣傳標(biāo)語,營造了濃厚的節(jié)日運(yùn)輸氣氛。在電視臺(tái)播放關(guān)于進(jìn)一步明確出租車運(yùn)價(jià)和運(yùn)政服務(wù)熱線的通知,及時(shí)受理和處理好旅客的投訴,規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)秩序,維護(hù)旅客和合法經(jīng)營者的權(quán)益。
四、強(qiáng)化管理措施,突出工作重點(diǎn)
道路旅客運(yùn)輸安全是春運(yùn)工作的重中之重,運(yùn)管部門、各汽車站、客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的思想,認(rèn)真履行道路旅客運(yùn)輸安全管理的“三關(guān)-監(jiān)督”職責(zé),切實(shí)的做好各項(xiàng)安全預(yù)防工作、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,清除安全隱患,確保不發(fā)生群死群傷重大特大惡性事故,保障廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)的安全。為此,我們強(qiáng)化以下措施:
(一)嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)。通過今年對(duì)客運(yùn)企業(yè)安全生產(chǎn)評(píng)估,建立健全了企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,積極引導(dǎo)客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念,明確企業(yè)是運(yùn)輸安全生產(chǎn)管理的源頭。樹立企業(yè)法人是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的意識(shí)。春節(jié)前,各客運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)按照《客運(yùn)運(yùn)輸車輛承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)》的規(guī)定辦理了保險(xiǎn),經(jīng)運(yùn)管部門嚴(yán)格檢驗(yàn)后參加春運(yùn),確保了此項(xiàng)工作的順利開展。春運(yùn)期間,各客運(yùn)企業(yè)加大內(nèi)部安全管理力度,配備了專職安全生產(chǎn)管理人員,實(shí)行車輛“三檢”制度,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
(二)嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)。按照交通廳今年春運(yùn)工作的具體要求,凡參加春運(yùn)運(yùn)輸?shù)能囕v必須進(jìn)行一次全面的綜合性能檢測(cè)和技術(shù)等級(jí)評(píng)定。檢測(cè)合格和技術(shù)等級(jí)達(dá)到要求的車輛,發(fā)放了《春檢合格證》,嚴(yán)防技術(shù)性能不合格、安全無保障的車輛參加春運(yùn)。同時(shí),我處對(duì)所有客運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面檢查,對(duì)車輛營運(yùn)證、駕駛員從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證及車輛二級(jí)維護(hù)政情況進(jìn)行了檢查登記,對(duì)客車滅火器配備不齊全或無效、自制線路牌、加座、改座等違章行為進(jìn)行了糾正。針對(duì)冬季雪霜天氣和冰雪路面的實(shí)際情況,監(jiān)督運(yùn)輸業(yè)戶及時(shí)配備了防滑設(shè)備。
(三)嚴(yán)把從業(yè)資格關(guān)。春運(yùn)前,我處組織工作人員對(duì)客運(yùn)駕駛員的從業(yè)資格證、乘務(wù)員上崗證逐車進(jìn)行了檢查。對(duì)沒有從業(yè)資格證的駕駛員、沒有上崗證的乘務(wù)員禁止其上崗。對(duì)公安部門查獲并抄告的違章營運(yùn)駕駛員進(jìn)行嚴(yán)肅的處理并禁止其春運(yùn)資格,進(jìn)一步提高了我市司乘人員的服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德意識(shí)。
(四)加大對(duì)汽車客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)對(duì)汽車客運(yùn)站的源頭監(jiān)管,督促汽車客運(yùn)站切實(shí)履行“出站查驗(yàn)單”制度。
汽車站內(nèi)設(shè)置了“三品”檢查點(diǎn),嚴(yán)防“三品”進(jìn)站上車,杜絕超員車輛出站上路。
城區(qū)**停車場(chǎng)是我處春運(yùn)工作的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié),春運(yùn)期間我處集中精力對(duì)**停車場(chǎng)運(yùn)行的車輛進(jìn)行監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行出站查驗(yàn)單制度,防止“三品”上車,杜絕超員車輛出站上路,督促**停車場(chǎng)做好“防凍”和環(huán)境衛(wèi)生工作,取得了較好的效果。
春運(yùn)期間,為了確保廣大旅客安全、及時(shí)出行,我處駐站運(yùn)管人員,準(zhǔn)確根據(jù)客流的變化,及時(shí)調(diào)整班次,合理調(diào)配運(yùn)力,以提高運(yùn)輸效率,解決了旅客運(yùn)輸高峰的壓力。增開臨時(shí)加班車的方式來疏導(dǎo)旅客,取得了較好的社會(huì)效益。其次,受降雪天氣帶來的影響,為確保旅客的出行安全,我處積極做好安全防范工作,開展應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),增強(qiáng)其在惡劣天氣下的行車安全意識(shí),隨車配備了防滑鏈、警示牌等安全設(shè)備,最大限度降低惡劣天氣對(duì)公路運(yùn)輸?shù)挠绊懀乐钩霈F(xiàn)旅客積壓、滯留現(xiàn)象。及時(shí)做好旅客的解釋工作,確保運(yùn)輸生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。
五、加大管理力度,維護(hù)市場(chǎng)秩序
為更好地加強(qiáng)節(jié)日期間客運(yùn)運(yùn)輸市場(chǎng)的監(jiān)管,繼續(xù)整頓客運(yùn)汽車站內(nèi)外的秩序,嚴(yán)厲打擊無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營行為,打擊“倒”、“賣”、“甩”、“宰”客等行為,規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序。我處運(yùn)政服務(wù)熱線認(rèn)真受理投訴案件,負(fù)責(zé)春運(yùn)的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、宣傳、統(tǒng)計(jì)和處理投訴,做到了舉報(bào)一起、核實(shí)一起、查處一起,受到了社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。
六、加強(qiáng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告及值班制度
春運(yùn)期間,我處安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)文章版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處! 的統(tǒng)計(jì)工作,繼續(xù)按照日?qǐng)?bào)制度,確保了春運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。其次,制定了值班制度和應(yīng)急處理工作。嚴(yán)格責(zé)任,確保春運(yùn)忙而不亂,井然有序。
通過我們的努力工作,較好地完成了XX年春運(yùn)運(yùn)輸工作,實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)期間無重特大交通事故的發(fā)生。但也存在著一些問題,我處將在今后的工作中進(jìn)一步強(qiáng)化管理措施,加大對(duì)違章行為的打擊力度,是我市道路旅客運(yùn)輸事業(yè)有序、健康發(fā)展。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.完善組織
今年以來,結(jié)合酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會(huì)。根據(jù)酒店人員變動(dòng),重新調(diào)整了防火委員會(huì),總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任,書記、副總擔(dān)任副主任,各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。
總經(jīng)理與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、同時(shí)也將租賃單位與住地派出所簽訂了治安消防責(zé)任書,使安全工作明確職責(zé),落實(shí)到人。
2.落實(shí)制度
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā),建立了一套安全防范制度,使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。同時(shí)落實(shí)了公安特行規(guī)定的各項(xiàng)登記與傳輸,做到認(rèn)真登記、及時(shí)傳輸。
3.培訓(xùn)到位
為了使消防、安全工作深入人心,增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來共培訓(xùn)員工怎樣使用滅火器272人次,消防安全知識(shí)培訓(xùn)376人次,消防安全宣傳欄二期、同時(shí)將消防安全基礎(chǔ)常識(shí)發(fā)放到各部門及租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。
二、加強(qiáng)巡邏檢查,確保酒店財(cái)產(chǎn)安全。
為了使消防安全工作落到實(shí)處,我們貫徹酒店總經(jīng)理、防火委員會(huì)主任每周晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范工作,布置安全防范內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。今年針對(duì)四樓、六樓、三樓餐廳、二樓大堂、客房、21樓、裝修施工時(shí)間長任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修幾個(gè)月中我們派各班專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到三不動(dòng)火、不審批不動(dòng)火、沒有操作證、不動(dòng)火、沒有防范措施不動(dòng)火。真正地把安全工作落到實(shí)處。
一年來落實(shí)安全巡邏檢查2190次,每月防火安全委員會(huì)、委員安全檢查8次、大型活動(dòng)和節(jié)假日安全委員會(huì)主任帶隊(duì)檢查,落實(shí)食宿客人車輛登記14164次,監(jiān)控登記365次,消控登記730次,落實(shí)酒店來信來函登記65次。安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素28起(例:1、有65只滅火機(jī)過期并進(jìn)行了更換。2、廚房操作間下班后留有火苗一次。3、三樓.消防疏散通道堆放雜物兩次。4、樓層個(gè)別煙感失靈。娛樂場(chǎng)所:1、有7只滅火機(jī)過期失效并整改更換,2、樓梯后通道堆放雜物。3、消防應(yīng)急燈不亮并整改。4、.施工場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)煙蒂多次。)等情況。針對(duì)查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,基本做到完善到位。同時(shí)還裝置和更換樓道疏散指示燈12只、樓道疏散應(yīng)急燈3只。更換消防水帶20條、消防栓箱1個(gè)、防火門把手75只。維修消防栓箱7個(gè)閉門器7只。完成消防局下達(dá)整改書、四項(xiàng)整改到位。
三、抓學(xué)習(xí)、樹典型、促管理、保安全
1.首先是抓好骨干隊(duì)伍自身建設(shè),重視夯實(shí)員工的思想基礎(chǔ),全面提高安全隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。為使員工盡快掌握業(yè)務(wù)技能,我們落實(shí)每月一次全體人員安全會(huì)議。充分利用安全例會(huì)與員工交流,剖析正反案例,灌輸酒店為客人服務(wù)的宗旨。在會(huì)上表揚(yáng)出色的員工,對(duì)個(gè)別表現(xiàn)差的進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng),同時(shí)對(duì)員工加強(qiáng)法紀(jì)教育,尤其是大門值班及停車場(chǎng)的員工,接觸人雜、面廣,如今年5月9日,停車場(chǎng)老師傅看見一位不是到酒店食宿的人亂停車,把車停在進(jìn)口處,擋住了去酒店商場(chǎng)的路,很客氣的跟這位司機(jī)師傅講,請(qǐng)您不要停在這里,這樣會(huì)影響其它車輛進(jìn)出,他說就要停在這里,再次跟他講時(shí),他不但不聽,反而罵人,并吐了我們邱師傅一臉吐沫,推推搡搡,嘴里直罵,后被拉開。當(dāng)時(shí)圍觀的人看了非常生氣,對(duì)老邱講,你為什么不打他?老邱是這樣說的“我們是酒店哎這是我們的職業(yè)”。從這件事看,正因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)剖析案例,強(qiáng)調(diào)法紀(jì)觀念、牢記酒店服務(wù)宗旨,使得我們從領(lǐng)班到員工都能夠做到這一點(diǎn)“忍字”忍者為勝。
為此在全體員工安全會(huì)議上表揚(yáng)了老邱,以此樹立了“打不還手罵不還口”的學(xué)習(xí)典范并給予了精神安慰。同時(shí)剖析了這起事例:如果當(dāng)時(shí)還手,心情得到平衡,但是損失會(huì)更大,會(huì)直接影響我們安全部在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我們安全部產(chǎn)生不好的看法,正因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育或培養(yǎng)的結(jié)果。從酒店領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理到領(lǐng)班員工年初所唱的“相親相愛一家人”與酒店共命運(yùn)、以大局為重、酒店就是我的家:“不管是怎樣令人難堪的局面,我們都能忍耐;不管遭到什么樣的挑釁,我們也能平心靜氣;不管面對(duì)多么囂張和惱怒的人,我們也能心平氣和。安全部把所學(xué)用在平時(shí)的工作中去,只有這樣,才能處理好經(jīng)常碰到的委屈事情。
2.人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是部門首要工作.如何加強(qiáng)對(duì)員工人性化管理,是部門更應(yīng)密切關(guān)注的,只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性。7月12日下午5:10分,一輛被收費(fèi)客人汽車停在最東邊泊車位,當(dāng)時(shí)指揮倒車的是一個(gè)新來半個(gè)多月的員工,表現(xiàn)比較好,但是在指揮倒車時(shí),沒有注意到車后面還有車、當(dāng)汽車倒進(jìn)時(shí),車后屁股已被頂壞了。當(dāng)時(shí)雙方客人發(fā)生爭執(zhí)、要修理好約300元左右,當(dāng)時(shí),因保安剛來服務(wù)態(tài)度也比較好,就叫保安賠100元,事情發(fā)生后,該員工就找到部門負(fù)責(zé)人說:“這次碰壞,是我錯(cuò)了,沒有注意到車后面,這100元等工資發(fā)下來我賠,以后我一定會(huì)注意的。”針對(duì)這件事,部門領(lǐng)導(dǎo)碰頭,認(rèn)為員工在指揮車輛時(shí)沒有注意、雖然有錯(cuò)、但是作為部門領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)班也都有責(zé)任。
事情發(fā)生后,我們沒有簡單的處理,讓員工一賠了之。認(rèn)為員工指揮不當(dāng)有過錯(cuò),理應(yīng)賠償,但是考慮到員工新來工資發(fā)下來也沒多少錢,同時(shí)我們管理上有疏忽,也有責(zé)任,從部門領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)班及其他本人每人賠30元。通過這件事,在今后的工作中,這位員工在服務(wù)質(zhì)量上,有聲服務(wù)、微笑服務(wù)做的比較好,他的工作得到顧客的認(rèn)可。從這件事反映出,人性化管理,不但能促進(jìn)員工的思想。也會(huì)在日常工作中積極上進(jìn),用敬業(yè)來報(bào)答酒店。
3.安全感體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神
對(duì)酒店的客人說,安全感——他是看不見的,但感覺到安全是賓客享受酒店服務(wù)的前提。酒店先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施、明確的指引、嚴(yán)密的安全措施和訓(xùn)練有素的員工構(gòu)建了安全的環(huán)境氣氛,我們能夠控制好酒店的氣氛,就能給客人最大的安全感。員工的安全感來源于部門對(duì)員工的態(tài)度,部門如果以人為本,并體現(xiàn)在管理、服務(wù)、教育、培訓(xùn)、發(fā)展等各個(gè)方面,員工實(shí)實(shí)在在地感受到了,員工就有了安全感。酒店文化是培養(yǎng)我們所有的員工能有一技之長、能有綜合全面發(fā)展的素質(zhì),出色的為顧客和來賓服務(wù)也就體現(xiàn)了酒店的整體團(tuán)隊(duì)精神。
四、服務(wù)質(zhì)量
1.門崗值班服務(wù)
門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿,他的服務(wù)質(zhì)量好壞,關(guān)系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下三個(gè)方面落實(shí):