網(wǎng)上理論培訓(xùn)
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網(wǎng)上理論培訓(xùn)范文第1篇
關(guān)鍵詞：計算機(jī)技術(shù) 人才 招聘考試 培訓(xùn)
一、企業(yè)招聘考試
1.網(wǎng)上報名及資格審核。國家電網(wǎng)公司開發(fā)了統(tǒng)一的招聘平臺，利用JAVA和ABAP語言進(jìn)行編程設(shè)計，涵蓋完整的招聘流程，可供應(yīng)屆生進(jìn)行在線報名信息，上傳簡歷，查看各項通知和最終成績；也提供人力資源部門的相關(guān)管理人員招聘公告、進(jìn)行資格審查、創(chuàng)建考試活動等工作。
2.在線考試。理論考試采取在線考試形式，考生用計算機(jī)登錄考試平臺，在網(wǎng)上進(jìn)行答題。雖然全國目前只有部分省級電網(wǎng)公司采取網(wǎng)上答題的形式，但是網(wǎng)絡(luò)考試平臺技術(shù)的優(yōu)越性已經(jīng)得到了充分的認(rèn)同。首先，網(wǎng)上考試節(jié)省了批閱試卷的人力和時間，節(jié)約了印制試卷的紙張成本。一個省級供電公司的招聘，一年可能有一千名甚至更多的應(yīng)屆生報考，批閱試卷將耗費大量的人力。網(wǎng)上考試在考生提交試卷后的極短時間內(nèi)，即可計算出考生成績，并在全部考生完成考試后，將考試成績通過考試平臺推送到招聘平臺供考生查看。其次，網(wǎng)上考試極大地保證了考試的公平公正。由于考試通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，決定了國網(wǎng)公司可以對電子試卷進(jìn)行遠(yuǎn)程統(tǒng)一控制，可以做到在考試當(dāng)天的開考前，由相關(guān)技術(shù)人員將試卷導(dǎo)入考試平臺供全國應(yīng)聘者統(tǒng)一答題，保證了所有的考生得到公平對待。再次，網(wǎng)上考試可及時修正考題出現(xiàn)的錯誤。若考試中發(fā)現(xiàn)試題存在問題，可由監(jiān)考人員反饋給國網(wǎng)公司考務(wù)組，若證實錯誤確實存在，可由技術(shù)人員統(tǒng)一修改或作廢某個題目，在線答題的考生立刻可以看到修改后的試題，保證了考試的嚴(yán)謹(jǐn)性。
3.考生身份認(rèn)證。采用計算機(jī)技術(shù)編寫程序，并配合專業(yè)設(shè)備，可對考生進(jìn)行身份證和指紋驗證，避免了傳統(tǒng)方式中監(jiān)考人員驗證考生身份帶來的誤差。技術(shù)人員將采集到的考生指紋信息和身份證信息分別導(dǎo)入指紋識別程序和考試平臺。考試當(dāng)天在進(jìn)入考場前考生需在身份證識別儀上通過身份證認(rèn)證，否則考生無法登陸考試平臺。開考后，由專門考務(wù)人員對考生逐一進(jìn)行指紋驗證，若發(fā)現(xiàn)指紋不符則終止該考生的考試。
由此可見，計算機(jī)技術(shù)保證了企業(yè)在招聘工作中做到公平、公開、高效，杜絕泄題、替考等作弊行為，為企業(yè)招聘到合乎要求的人才提供了技術(shù)保障。
二、日常培訓(xùn)
學(xué)習(xí)是獲得新知識、鞏固舊知識的必然過程，是企業(yè)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的保證。現(xiàn)代企業(yè)尤其注重對員工的全方位素質(zhì)的培訓(xùn)，電力企業(yè)也通過崗前培訓(xùn)、技能鑒定等培訓(xùn)形式達(dá)到增長員工理論知識、操作技能以及企業(yè)文化理念的目標(biāo)。
近年來多媒體教學(xué)在授課過程中得到廣泛應(yīng)用，克服了傳統(tǒng)教學(xué)的缺點，使教學(xué)過程變得更加生動形象，學(xué)員獲得的知識面得到拓寬，學(xué)習(xí)積極性也得到充分的提高。
拿變壓器的學(xué)習(xí)為例，教師可以引導(dǎo)學(xué)生觀看3D文件，讓他們從各個角度展示變壓器立體形態(tài)，并能夠展示其內(nèi)部結(jié)構(gòu)，展示零件如何逐步組裝成完整的設(shè)備，讓學(xué)員得到充分的直觀認(rèn)識。
再例如介紹電纜試扎儀的使用，除了采用3D展示試扎儀的結(jié)構(gòu)和外形，還需要視頻來使學(xué)員了解試扎儀在現(xiàn)場如何安裝，如何根據(jù)控制箱的指令進(jìn)行試扎操作。使用專業(yè)視屏編輯軟件制作的試扎儀短片會讓學(xué)員猶如身臨其境地參與到操作中去，充分了解作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境，詳細(xì)操作步驟和操作規(guī)范，從而大大地提高了教學(xué)效率，增強(qiáng)教學(xué)效果。
三、各類競賽調(diào)考及技術(shù)成果
1.競賽調(diào)考。在線考試是競賽和調(diào)考理論考試的常用方式，使用考試系統(tǒng)安排各類理論試卷可以達(dá)到短時間、大題量的要求，加大了對參加競賽人員的考察力度，也為緊張的競賽日程節(jié)約了寶貴時間。競賽往往會選出考試成績在前幾名的參賽隊參加現(xiàn)場競答環(huán)節(jié)。在競答現(xiàn)場配備投影儀和大屏幕供全場觀眾觀看題目，配備液晶顯示器和搶答器系統(tǒng)來完成搶答過程。在競答開始前，技術(shù)人員和試題組老師共同制作精美的競答PPT供現(xiàn)場播放。總之，利用各類設(shè)備和技術(shù)能夠呈現(xiàn)一個精彩紛呈、緊張熱烈的競答過程，給競賽畫上圓滿的句號。
網(wǎng)上理論培訓(xùn)范文第2篇
關(guān)鍵詞：中職；經(jīng)濟(jì)；長島
近幾年，長島的捕撈和育苗行業(yè)日益衰弱，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷調(diào)整，旅游業(yè)則日漸興旺，長島職業(yè)中專生成為了長島縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。為什么這么說呢？因為長島高中的學(xué)生畢業(yè)后大都到大城市工作，很少有回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的。而長島職業(yè)中專生則不然，大部分留在了長島，他們?yōu)殚L島的旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。那長島職專作為中職學(xué)生的培養(yǎng)搖籃，是怎樣與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)密切聯(lián)系，促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展呢？
一、為長島旅游培養(yǎng)優(yōu)秀導(dǎo)游員
一是旅游業(yè)作為擁有大量服務(wù)人員的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，需要具有一定服務(wù)技能的人，作為旅行社核心主體則是導(dǎo)游人員。長島縣目前對高素質(zhì)旅游專業(yè)人才供不應(yīng)求，急需一批素質(zhì)高、思想正、綜合能力強(qiáng)、有事業(yè)責(zé)任感的專業(yè)導(dǎo)游員。掌握導(dǎo)游服務(wù)的各種技能是企業(yè)、社會正常運行的必然要求。這也是當(dāng)今旅游行業(yè)蓬勃發(fā)展的迫切要求。
二是職校旅游專業(yè)是“培養(yǎng)具有管理、經(jīng)濟(jì)、民俗文化、法律和旅游專業(yè)知識，能在各級旅游行政管理部門、旅游企業(yè)從事管理工作中的高級專門人才。職校旅游專業(yè)課程內(nèi)容設(shè)置上往往面面俱到，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)無重點，門門懂、樣樣通卻均不深不精。旅游業(yè)具有很強(qiáng)的實用性，旅游教學(xué)也不能純理論知識化。因此我們學(xué)校在旅游專業(yè)的教學(xué)過程中不僅讓學(xué)生掌握相關(guān)基礎(chǔ)理論知識，還要求學(xué)生具備熟練的專業(yè)操作技能和應(yīng)用技能，具有較強(qiáng)的服務(wù)和管理能力，這是導(dǎo)游培養(yǎng)的最終目標(biāo)和愿望所在。
二、為長島旅游培訓(xùn)“漁家樂”優(yōu)秀從業(yè)人員
山東省鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)基地（長島縣職業(yè)學(xué)校）每年與長島縣旅游局聯(lián)合舉辦全縣旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)班。邀請資深民俗“土”專家、誠信“漁家樂”業(yè)主及培訓(xùn)基地專業(yè)教師授課，為來自南、北長山14個村近500名的星級“好客山東”漁家樂經(jīng)營者，8家旅行社的40余名導(dǎo)游員進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)。
培訓(xùn)班以“強(qiáng)服務(wù)、重培訓(xùn)、促發(fā)展”為主要內(nèi)容，著力在提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)上下功夫，全面提升全縣旅游接待能力、旅游從業(yè)人員綜合素質(zhì)和漁家樂的服務(wù)水平。培訓(xùn)的重點內(nèi)容包括長島民俗漁俗文化、漁家樂的經(jīng)營管理、旅游接待服務(wù)禮儀、住宿客人接待服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)技能和旅游投訴處理等。
通過理論和實踐相結(jié)合的培訓(xùn)，參訓(xùn)人員受益頗豐，對旅游接待服務(wù)及星級漁家樂的管理與服務(wù)方面有了新的認(rèn)識和提高，極大的提升全縣旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)和服務(wù)技能水平，對于促進(jìn)全縣旅游事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有重要意義。
三、為長島旅游培訓(xùn)合格出租車司機(jī)
為適應(yīng)我縣建設(shè)國際度假島的需要，進(jìn)一步提升交通行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，長島縣中等職業(yè)學(xué)校每年3月份與長島縣人力資源和社會保障局、交通運輸局聯(lián)合舉辦，對所有“蓬長航線”的船舶水手、出租車駕駛員，每期40人，利用晚間進(jìn)行了服務(wù)接待禮儀與優(yōu)質(zhì)服務(wù)、實用英語口語對話等職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，M一步提高了交通從業(yè)人員的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，為樹立良好的長島縣交通行業(yè)服務(wù)品牌，避免旅游高峰期的到來奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、為長島旅游培訓(xùn)電子商務(wù)人員
目前，網(wǎng)上營銷已成為購物的重要途徑，以旅游業(yè)為主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的長島，已進(jìn)入了旅游的淡季期。為增進(jìn)客源，拓展信息傳遞領(lǐng)域，繼續(xù)推進(jìn)旅游發(fā)展，減弱淡旺季差距，利用淡季提升業(yè)戶的各種從業(yè)技能，長島縣中等職業(yè)學(xué)校與長島縣旅游局、商務(wù)局、人力資源和社會保障局聯(lián)合舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)班。幾年來共培訓(xùn)了500多名漁家樂業(yè)主。
電子商務(wù)培訓(xùn)班聘請了“阿里巴巴淘寶大學(xué)”資深認(rèn)證培訓(xùn)師進(jìn)行為期兩天的授課，主要針對如何開創(chuàng)網(wǎng)上營銷之路――開網(wǎng)店、做好網(wǎng)上特產(chǎn)營銷、網(wǎng)上宣傳漁家樂等進(jìn)行詳細(xì)講解。期間穿行疑難解答環(huán)節(jié)和現(xiàn)場觀摩電子平臺購物的操作程序，講師詳細(xì)答復(fù)了參訓(xùn)人員所關(guān)注和提出的各種問題，避免了在經(jīng)營期間走彎路。
通過培訓(xùn)，“漁家樂”業(yè)戶基本掌握網(wǎng)上開店基本流程及前期營銷手段，推動了網(wǎng)上銷售、扶持引導(dǎo)漁家業(yè)戶開拓更長久旅游市場。
五、為長島旅游培訓(xùn)多才多藝學(xué)生
網(wǎng)上理論培訓(xùn)范文第3篇
啟（701）班-7095-龐李花
半個月的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育即將結(jié)束，通過網(wǎng)上交流、互動，我學(xué)到了不少的理論知識，同時，也學(xué)到了不少課堂教學(xué)方法的好辦法和優(yōu)秀經(jīng)驗。非常感謝網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育為我們提供這樣的學(xué)習(xí)平臺，這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
這次的學(xué)習(xí)課程設(shè)計到認(rèn)識我的網(wǎng)上校園網(wǎng)上課堂、《3-6歲幼兒學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》解讀、《思“師德”行“師德”》、幼兒園教育活動的觀摩與評析、幼兒教育中的師幼互動、幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)與觀摩等六方面的內(nèi)容。通過每一段課程視頻，我聆聽了幼兒教育專家的專題講座；通過課程文本加深了對各個專題的理解； 通過每一次的課程作業(yè)反思了自己以往教學(xué)中的不足，同時，通過與各位專家以及廣大幼兒教師的網(wǎng)上探討，讓我更進(jìn)一步認(rèn)識到幼兒教師的博大智慧，在與他們的交流中尋找到了思想上的沉淀和共鳴。
在此次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)真地吸收課程專家的精彩講述和智慧點撥，在作業(yè)賞析、在線研討、研修感言、學(xué)員評論等欄目中流連徜徉，體會著新課程的理念、理論、方法，享受了知識和精神的豐盛大餐。各位專家、各位教師在線研討的暢所欲言、不吝賜教，使我獲益頗多。
網(wǎng)上理論培訓(xùn)范文第4篇
為期二天的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)培訓(xùn)班，在大家的共同努力下，到此圓滿順利的結(jié)束了。大家辛苦了。
兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，按局黨組預(yù)定的方案，有條不紊的實施，實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果。
此次培訓(xùn)班，我認(rèn)為具有以下特點：
一是專業(yè)性強(qiáng)，水準(zhǔn)高。來學(xué)習(xí)的都是我們各工商分局長、市場巡查中隊具有一定微機(jī)操作基礎(chǔ)、各單位的微機(jī)管理員、網(wǎng)絡(luò)管理員，都具有一定的專業(yè)水平，有的同志在此方面可能還有一定的愛好，有一定的造詣，我們所講授的內(nèi)容也主要是網(wǎng)絡(luò)操作、公文處理和專業(yè)軟件使用的知識，給大家講課的張主任，多年來一直在我局從事網(wǎng)絡(luò)信息管理工作，華中科技大學(xué)計算機(jī)信息與應(yīng)用專業(yè)本科畢業(yè)。去年，在華中科技大又進(jìn)行了為期半年的專業(yè)知識脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，有很豐富的理論和實踐知識，大家在今后的學(xué)習(xí)實踐中，可以進(jìn)一步的探討。
二是培訓(xùn)效果好。這次培訓(xùn)，時間短，只有2天的時間，但學(xué)習(xí)內(nèi)容比較豐富，有win2000的基礎(chǔ)知識，有word操作軟件的使用，有文件的壓縮、解壓，有英特網(wǎng)和電子郵件的收發(fā)，以及個體軟件、財務(wù)軟件的使用等等，在不到2天的時間里，大家一股腦的全裝進(jìn)腦袋里，并消化吸收，考出了好成績，有的同志還考出了90多分的高分，這充分說明大家的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性是很高的，真正達(dá)到了市局黨組所希望的培訓(xùn)效果。
三是組織準(zhǔn)備好。此次培訓(xùn)經(jīng)過了局黨組的充分醞釀，工作專班的精心組織和準(zhǔn)備。局領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)修訂了培訓(xùn)實施方案，并以文件形式印發(fā)，分管的王局長多次召集專班工作人員會議，對培訓(xùn)組織的每一個環(huán)節(jié)進(jìn)行督促，對大家在學(xué)習(xí)期間的生活、住宿都一一進(jìn)行落實，整個組織工作可以說是有條不紊的，細(xì)致全面的。
我們的目的也是希望大家充分利用這難得的機(jī)會多學(xué)一點，學(xué)好一點，學(xué)深一點。
四是學(xué)習(xí)風(fēng)氣好。學(xué)習(xí)期間，大家能按照方案的要求，按時上課，專心聽講，認(rèn)真記筆記，遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，表現(xiàn)出極大的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性。這種認(rèn)真的態(tài)度和一絲不茍的精神，希望大家在今后的學(xué)習(xí)工作中保持和發(fā)揚下去。
幾點要求：
一、要注重學(xué)習(xí)
此次培訓(xùn)以實用為主，注重操作，兩天來張主任講授的文檔的制作、排版、表格的使用、電子郵件的收發(fā)以及專業(yè)軟件的操作等，都是我們今后在實際工作中、實行公文網(wǎng)上傳輸、網(wǎng)上審批和執(zhí)照的網(wǎng)上辦理，以及可能實現(xiàn)的網(wǎng)上辦案等辦公自動化等所必須具備的基本知識，隨著網(wǎng)絡(luò)信息等高新技術(shù)的快速發(fā)展，國家工商總局“金信工程”的穩(wěn)步實施，實行電子政務(wù)、電子工商對我們每一名工商干部，特別是基層一線的執(zhí)法干部，了更高的要求，也就是說如果我們不能與時俱進(jìn)，不能迅速掌握這些技術(shù)，我們就會落伍，就會被形勢、被發(fā)展無情的淘汰。當(dāng)然，僅僅兩天的集中學(xué)習(xí)是不夠的，這次的培訓(xùn)班，只是給大家指明方向。因此大家回到各自的工作崗位上以后，一定要結(jié)合實際，注重理論與實踐的結(jié)合，進(jìn)一步消化所學(xué)到的理論知識，同時，利用一切可以利用的時間，不斷的學(xué)習(xí)，學(xué)深、學(xué)透，要加強(qiáng)自身修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉提高，打造學(xué)習(xí)型工商、素質(zhì)型工商。
二、要學(xué)以致用
我們培訓(xùn)的目的是為提高我們的實踐操作水平，我們要將所學(xué)到的理論知識用之于實踐，并在實踐中不斷的加深、加強(qiáng)，努力掌握技能，提高水平，加快信息化建設(shè)步伐，以提高行政效能和工作效率，失去各項工作的新發(fā)展。
網(wǎng)上理論培訓(xùn)范文第5篇
（山東臨沂煙草有限公司，山東 臨沂 276000）
摘要：建立有效的網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系對于煙草商業(yè)企業(yè)具有重要意義。本文構(gòu)建了煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系框架：學(xué)習(xí)平臺、資源整合平臺和管理平臺，設(shè)計了煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系實施的保障機(jī)制，以期為煙草商業(yè)企業(yè)建立網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系提供借鑒。
關(guān)鍵詞 ：煙草商業(yè)企業(yè)；網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系；框架；保障機(jī)制
中圖分類號：C962文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1000-8772（2015）01-0189-03
一、引言
與發(fā)達(dá)國家相比，我國對網(wǎng)上教育培訓(xùn)的研究與應(yīng)用起步較晚，但網(wǎng)上教育培訓(xùn)的重要性已經(jīng)逐步得到認(rèn)可。國家有關(guān)部門的高度重視，很多大型企業(yè)機(jī)構(gòu)都紛紛建立了E-learning學(xué)習(xí)管理平臺，結(jié)合自身業(yè)務(wù)實際，為員工提供網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。總的來看，網(wǎng)上教育培訓(xùn)已經(jīng)成為干部、員工自主選學(xué)的重要載體，大大減少了培訓(xùn)費用、提高了培訓(xùn)實效，在機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)單位職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面發(fā)揮著越來越明顯的作用。
然而，目前煙草商業(yè)企業(yè)尤其是市級及以下的煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)還比較落后，如缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺，難以形成體系和發(fā)揮整體效益；[1]缺乏優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，造成了培訓(xùn)資源的嚴(yán)重浪費，制約著網(wǎng)上教育培訓(xùn)的持續(xù)開展；缺乏統(tǒng)一的工作協(xié)調(diào)，導(dǎo)致工作進(jìn)展不平衡、平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一；缺乏必要的人才保障，培訓(xùn)管理人員少、工作任務(wù)重，從事網(wǎng)上教育培訓(xùn)工作的人員沒有進(jìn)行系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，制約了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作的開展。因此煙草商業(yè)企業(yè)建設(shè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系非常迫切。
二、煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系的框架
根據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)及煙草實踐[2-4]，本文所設(shè)計的煙草商業(yè)企業(yè)網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系框架包括由學(xué)習(xí)平臺、資源整合平臺和管理平臺。
（一）網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺
網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺是建立在網(wǎng)絡(luò)上的學(xué)習(xí)支持系統(tǒng)，通過信息網(wǎng)絡(luò)，把傳統(tǒng)教學(xué)過程中的教師、學(xué)員、管理者與教學(xué)活動聯(lián)接在一起。員工在虛擬環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成教育培訓(xùn)的所有活動，實現(xiàn)零距離教育培訓(xùn)。網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺主要由學(xué)習(xí)中心、課程學(xué)習(xí)、溝通中心、考試管理等部分組成。[2]在該網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺中，學(xué)員可以進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、課后練習(xí)、單元練習(xí)、單元測試、在線交流、網(wǎng)上考試等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)學(xué)習(xí)及時化、學(xué)習(xí)智能化、培訓(xùn)考核電子化、培訓(xùn)檔案信息化。
1．學(xué)習(xí)中心
學(xué)習(xí)中心主要包括辦公助手、日程安排、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)狀態(tài)、智能導(dǎo)學(xué)和檔案管理等模塊。開放式的學(xué)習(xí)平臺允許不同地區(qū)、不同崗位、不同層次的員工通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行各種學(xué)習(xí)活動，不受時間和地域的限制，可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時間、地點、內(nèi)容、方法，使“按需學(xué)習(xí)”成為可能。員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)不一定在脫產(chǎn)的情況下進(jìn)行，只需在規(guī)定的時間進(jìn)行考核。同時，員工可以通過平臺提供的電子郵件、論壇等溝通交流欄目，尋找感興趣的資源和主題，在最適合自己的空間自主選學(xué)，從而構(gòu)建自身的知識技能結(jié)構(gòu)，完善和發(fā)展自我。
2．課程學(xué)習(xí)
課程學(xué)習(xí)包括課件播放、音視點播、課程筆記、單元練習(xí)、作業(yè)提交、單元測試等。根據(jù)煙草行業(yè)改革發(fā)展需求和知識結(jié)構(gòu)特點，將網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺中的培訓(xùn)資源按類別區(qū)分，便于學(xué)員查找感興趣的課程。網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺的操作具有便捷性，平臺設(shè)計要堅持“結(jié)構(gòu)清晰、簡便易用、靈活快捷”的理念，要本著最少操作原則。對于學(xué)員，能夠點擊一次鼠標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)的功能，不允許多次點擊鼠標(biāo)；能夠直觀看到的任務(wù)信息，不允許多次查找，為學(xué)員提供更多的便捷功能。
3．溝通中心
溝通中心包括培訓(xùn)通知、考試公告、電子郵件、虛擬課程、虛擬教室、虛擬社區(qū)。網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺是一個覆蓋全各級煙草部門的縱橫向互聯(lián)互通的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)。縱向上，能夠?qū)崿F(xiàn)各級互聯(lián)。橫向上，能夠?qū)崿F(xiàn)市局各部門之間、各學(xué)員之間的互聯(lián)互通及相互學(xué)習(xí)交流，還可以與知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。對于學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的疑難問題和不同見解，學(xué)員可以利用虛擬教室、虛擬課堂、虛擬學(xué)校、虛擬社區(qū)相互討論和交流，提升對相關(guān)主題的理解。教師和學(xué)員之間、上下級學(xué)員之間、同級學(xué)員之間在學(xué)習(xí)平臺上將有高度的互動性，受訓(xùn)者不再只是單一的接受教師授課，也可提出自己的見解和觀點，達(dá)到互動交流、共同提高。
4．考試管理
培訓(xùn)考試管理電子化，既有模擬考試，也有結(jié)業(yè)選拔考試，所有的考務(wù)工作，如試卷導(dǎo)入、試卷生成、試卷導(dǎo)出、試卷評閱、成績導(dǎo)入、成績導(dǎo)出等，都通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺實現(xiàn)。
（二）網(wǎng)上資源整合平臺建設(shè)
搞好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，提高學(xué)習(xí)的吸引力，必須具有豐富的培訓(xùn)資源。網(wǎng)上資源整合平臺是網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系的核心部分。培訓(xùn)資源的兼容共享、有效利用決定著網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的推廣應(yīng)用和持續(xù)發(fā)展。[3]要充分利用信息技術(shù)對分散的、兼容的硬件資源和教學(xué)資源進(jìn)行有效整合，構(gòu)建一個分布、兼容、共享的資源平臺。網(wǎng)上資源整合平臺包括資源采集、智能分析、資源檢索、資源分配、資源存儲等功能模塊。
1．資源采集
資源采集的來源主要包括自建資源、電子期刊圖書資源、系統(tǒng)外其他資源。要深入挖掘、重組系統(tǒng)外資源，系統(tǒng)外的資源具有來源廣、數(shù)量多、更新快等優(yōu)點，是資源平臺中不可多得的有效補(bǔ)充。在引入資源過程中，要堅持實用性、特色性、經(jīng)濟(jì)性等原則，使資源平臺建設(shè)兼具專業(yè)性和煙草特色。
2．資源檢索、分析與課程分配
資源檢索包括自動推薦、定制報送、訪問反饋、信息、分類導(dǎo)航、全文檢索；資源分析包括自動過濾、自動分類、自動排重、自動標(biāo)引、自動摘要、內(nèi)碼轉(zhuǎn)換；課程分配包括必修選修課程分配、專題培訓(xùn)課程分配、其他資源分配。
3．資源存儲中心
按照性質(zhì)、內(nèi)容和類型進(jìn)行分類整理。采用云計算技術(shù)，通過虛擬化、集群和分布式文件系統(tǒng)把硬件資源和課件資源聚集起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和訪問功能。將市局（公司）系統(tǒng)課件資源采取分布式模式管理，不僅節(jié)約硬件資源和網(wǎng)絡(luò)資源，而且可以提高學(xué)員訪問課程的速度，讓學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中更加高效，大大提升網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的吸引力和滿意度。
實現(xiàn)培訓(xùn)資源共建共享是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)新模式的最大優(yōu)勢，能有效提高培訓(xùn)時效性、針對性，迅速擴(kuò)大培訓(xùn)覆蓋面，避免重復(fù)開發(fā)，降低教學(xué)資源的開發(fā)成本。通過幾個單位或一個單位的幾個部門組成課程資源開發(fā)項目小組，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，借助協(xié)作開發(fā)模式，實現(xiàn)優(yōu)秀教育資源和人力資源共享。將網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源制作所需的各種人才聯(lián)合到一起，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，彌補(bǔ)一個單位開發(fā)力量的不足，建立共同開發(fā)、交換互惠的共享機(jī)制，逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源在市局系統(tǒng)共享共用。
（三）網(wǎng)上管理平臺建設(shè)
學(xué)習(xí)平臺建設(shè)是基礎(chǔ)，資源整合平臺建設(shè)是核心，管理平臺是保障。建立管理平臺包括兩個主要部分[4]。一是對網(wǎng)上教育培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行安全管理，實現(xiàn)系統(tǒng)日志管理、安全管理、數(shù)據(jù)備份及災(zāi)難恢復(fù)等功能，確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性。此外，能夠輕松實現(xiàn)系統(tǒng)應(yīng)用集成和二次開發(fā)，與現(xiàn)有教育培訓(xùn)網(wǎng)頁、現(xiàn)有電子郵件系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)平穩(wěn)銜接，發(fā)揮整體效應(yīng)。二是對網(wǎng)上教育培訓(xùn)進(jìn)行規(guī)范管理，實現(xiàn)學(xué)員信息管理、培訓(xùn)檔案管理、離線培訓(xùn)管理、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)統(tǒng)計管理，對學(xué)習(xí)進(jìn)程和質(zhì)量進(jìn)行實時監(jiān)測和評估，建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)激勵約束機(jī)制，保證學(xué)習(xí)的實際效果。
1．網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)全過程管理
做好網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)需求調(diào)研，認(rèn)真制訂培訓(xùn)計劃，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，周密組織實施培訓(xùn)，嚴(yán)格培訓(xùn)質(zhì)量評估。其中需求調(diào)研是開展網(wǎng)上教育培訓(xùn)工作的一項重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)前，以網(wǎng)上調(diào)查問卷等方式，向廣大干部員工了解培訓(xùn)需求，并對參訓(xùn)干部員工所在崗位、學(xué)歷、年齡、層次和職務(wù)等進(jìn)行分析，及時掌握受訓(xùn)干部員工的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)偏好，真正做到按需施教、學(xué)以致用。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)，建立學(xué)習(xí)情況通報制度，采取個人學(xué)習(xí)排名、組織學(xué)習(xí)排名、統(tǒng)計快報、當(dāng)前在線人員顯示等措施，及時公布學(xué)習(xí)進(jìn)度，實行在線監(jiān)督。不斷健全干部員工學(xué)習(xí)電子檔案，記錄每個人參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題講座和網(wǎng)上學(xué)習(xí)的情況，逐步建立培訓(xùn)效果評價體系，對干部學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考評，既可以客觀全面地掌握培訓(xùn)情況，也可以不斷激發(fā)干部職工學(xué)習(xí)的自覺性。
2．網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理
網(wǎng)上教育培訓(xùn)系統(tǒng)涉及硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、軟件運行、課件更新和日常維護(hù)等方方面面，要確保網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)能夠正常運行，就必須采取相應(yīng)的保障措施。要建立培訓(xùn)管理者、技術(shù)保障人員協(xié)作共管機(jī)制，明確專人負(fù)責(zé)，保持相對穩(wěn)定，切實加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)日常管理。要加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)，逐步提高網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)管理者的業(yè)務(wù)水平，建設(shè)一支具有較高素質(zhì)的管理和技術(shù)隊伍。要注重日常監(jiān)測，及時研究和解決開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作中存在的問題。
3．網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源的版權(quán)保護(hù)
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)的各種資源，包括課件、教案、教材、輔導(dǎo)材料、試題等都是財政部門經(jīng)過大量投資和辛勤工作建設(shè)的。為確保版權(quán)得到有效保護(hù)以及資源的后續(xù)建設(shè)，要嚴(yán)格禁止非準(zhǔn)入用戶的注冊和登錄，設(shè)置嚴(yán)密的用戶權(quán)限，采取技術(shù)手段禁止拷貝，也要從政策上約束資源使用者尊重版權(quán)保護(hù)。
三、網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系實施的保障機(jī)制
為了完成臨沂市局（公司）網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系的目標(biāo)任務(wù)，各級煙草部門應(yīng)高度重視，把這項工作作為當(dāng)前和今后一個時期的一項重要任務(wù)來抓。要樹立現(xiàn)代培訓(xùn)理念和大局觀念，統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)配合，努力構(gòu)建煙草員工教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，要從資源共享、自主選學(xué)、專題培訓(xùn)和激勵約束等四方面，建立保障機(jī)制，切實保障網(wǎng)上教育培訓(xùn)工作的有效開展，確保網(wǎng)上教育培訓(xùn)取得良好效果。
（一）建立網(wǎng)上教育培訓(xùn)資源共享機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源共享是建立網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系時必須首先考慮的重要問題。網(wǎng)上教育培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)資源共建共享意義在于解決資源稀缺、重復(fù)建設(shè)的問題。它是提高網(wǎng)絡(luò)教育資源利用率、提高網(wǎng)上教育培訓(xùn)吸引力的基礎(chǔ)和前提。[5]實現(xiàn)培訓(xùn)資源共享，必須堅持“統(tǒng)籌規(guī)劃，各司其職；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合建設(shè)；互聯(lián)互通，資源共享”的原則，要以統(tǒng)一的組織協(xié)調(diào)為前提，以先進(jìn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，以普遍接受的共享方式為保障，切實為財政系統(tǒng)干部提供豐富實用的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源。
1．建立培訓(xùn)資源共享協(xié)調(diào)機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源共享涉及到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)、資金投入等多個方面，需要財政部和省級財政部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成合力。建議由市局歸口部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和宏觀指導(dǎo)，根據(jù)網(wǎng)上教育培訓(xùn)工作需要，統(tǒng)一規(guī)劃，制定相應(yīng)的政策，提供資金支持，協(xié)調(diào)各共享部門之間的利益關(guān)系，促進(jìn)共享機(jī)制作用的發(fā)揮。
2．建立統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源共享需要統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。沒有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，資源共建共享將無從談起。因此，當(dāng)前應(yīng)該盡快研究建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源標(biāo)準(zhǔn)體系，分別研究制定多媒體、視頻、文本等多種格式課件標(biāo)準(zhǔn)，為實現(xiàn)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與國家、省局培訓(xùn)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)聯(lián)通共享奠定基礎(chǔ)。
3．建立規(guī)范的共享方式
隨著網(wǎng)上教育培訓(xùn)體系的逐步建立，應(yīng)整合系統(tǒng)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，實現(xiàn)培訓(xùn)開發(fā)資源利用最大化。對于綜合性培訓(xùn)資源，建議由歸口部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)一開發(fā)或統(tǒng)一購買，系統(tǒng)內(nèi)部共同使用。對于業(yè)務(wù)性較強(qiáng)、通用性不強(qiáng)的培訓(xùn)資源，不宜采取統(tǒng)一開發(fā)的方式，可由使用者一方開發(fā)，如其他單位需要，可以通過支付一定費用的方式實現(xiàn)有償共享。為保護(hù)培訓(xùn)資源的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)通過管理平臺，建立嚴(yán)格的認(rèn)證制度，根據(jù)各類用戶的權(quán)限分配相應(yīng)的資源。
（二）建立網(wǎng)上教育培訓(xùn)自主選學(xué)機(jī)制
通過不斷豐富“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)超市”，廣大干部就可以根據(jù)個性化、多樣化需求開展自主選學(xué)。根據(jù)《國家煙草專賣局關(guān)于煙草行業(yè)2010—2020年教育培訓(xùn)改革的實施意見》的規(guī)定，充分利用網(wǎng)上教育培訓(xùn)平臺，抓好“供、選、教、管”等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和配套制度建設(shè)，采取多種措施，鼓勵員工自愿參訓(xùn)，提高員工自主選學(xué)的質(zhì)量。
1．建立適合自主選學(xué)的課程體系
實行員工培訓(xùn)年度計劃、重點培訓(xùn)項目、自主選學(xué)課程需求調(diào)研制度。在此基礎(chǔ)上，開發(fā)具有時效性、實用（下轉(zhuǎn)195頁）（上接190頁）性、前瞻性的課程，構(gòu)建起一個包括政治理論、政策文件、宏觀經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、營銷知識等在內(nèi)的突出煙草系統(tǒng)特色課程體系，以適應(yīng)員工自主選學(xué)需要。
2．建立鼓勵自主選學(xué)的工作機(jī)制
各級煙草部門要按照國家、省局要求，積極倡導(dǎo)員工自主選學(xué)。一方面，鼓勵員工自愿選擇參加網(wǎng)上教育培訓(xùn)，擴(kuò)大員工選擇培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)時間的自主權(quán)；另一方面，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)內(nèi)容更新快、內(nèi)容全、成本低等優(yōu)勢，鼓勵廣大員工在網(wǎng)上選擇適合自己的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在網(wǎng)上完成的課時數(shù)，視同參加培訓(xùn)班的課時數(shù)，從而激發(fā)廣大干部自主選學(xué)的熱情。
（三）建立網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)機(jī)制
傳統(tǒng)的脫產(chǎn)培訓(xùn)，受時間、地點、師資以及成本的影響，在培訓(xùn)人數(shù)上有一定局限性。在網(wǎng)上舉辦專題培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容時效性更強(qiáng)、時間更靈活、覆蓋面更廣、培訓(xùn)人數(shù)更多。[6]為此，大力推行網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)，是發(fā)揮教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢作用的重要方面。
1．專題培訓(xùn)內(nèi)容必須“按需施教”。在組織某一專題培訓(xùn)前，必須進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究，根據(jù)煙草工作需要和員工個人需求，有針對性地在網(wǎng)上開展專題培訓(xùn)。
2．專題培訓(xùn)組織方式必須“多樣化”。采取網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)班相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)與考試考核相結(jié)合，網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)與研討交流相結(jié)合等組織方式，發(fā)揮培訓(xùn)管理者的組織引導(dǎo)作用，充分調(diào)動廣大員工學(xué)習(xí)積極性，提高網(wǎng)絡(luò)專題培訓(xùn)的實效性。
3．創(chuàng)新“引領(lǐng)式”專題培訓(xùn)模式。通過分析國內(nèi)外煙草教育培訓(xùn)的前沿理論和主要做法經(jīng)驗，結(jié)合全國煙草改革與發(fā)展實際，積極開發(fā)制作具有國際視野、符合宏觀趨勢為主要內(nèi)容的“引領(lǐng)式”專題培訓(xùn)專題，通過前瞻性的專題培訓(xùn)引領(lǐng)煙草改革與發(fā)展的方向。
（四）建立激勵約束并重機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)注重自主選學(xué)，但決不是自由學(xué)習(xí)，必須抓好培訓(xùn)管理和學(xué)習(xí)考核，不斷增強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)的主動性。[7]
1．建立員工培訓(xùn)電子檔案。通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)全面記錄和管理員工參加網(wǎng)上培訓(xùn)、專題講座和網(wǎng)上學(xué)習(xí)等培訓(xùn)經(jīng)歷，詳細(xì)記錄培訓(xùn)中學(xué)習(xí)表現(xiàn)、學(xué)習(xí)成果、獎懲情況等。強(qiáng)化培訓(xùn)檔案電子化管理既可以增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的動力，也為組織人事部門考核、評價和使用員工提供參考依據(jù)。
2．實行員工網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資格證書制度。借鑒專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書制度，建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)電子資格證書，對完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)任務(wù)并通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資格考試的員工，頒發(fā)資格證書。對取得資格證書的員工，在參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、年度考核評優(yōu)、專業(yè)技術(shù)崗位聘任、提拔任用等方面優(yōu)先考慮，激發(fā)廣大員工學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力。
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