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辦公室針對機關的實際,先后完善和實施了文明辦公制度、車輛管理制度以及辦公用品管理制度、打印機管理制度等。在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,機關辦公室始終保持了良好的作風狀態。
二、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,。二是認真做好車輛的調度、使用和管理,充分保障了領導及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內召開的上海公司業務宣貫會議、黨總支中心組學習會議、“兩學一做”黨內知識競賽活動等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
一、加強部門管理,落實崗位責任
中心辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且人員較少,多數人均有特定的專門崗位,辦公地條件惡劣,人員思想波動大,管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉。二是建立和落實了各項值班制度,做到落實到職責到人,有效的改變推諉現象。三是強調部門內部的工作配合與協同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質量的后勤服務。
二、完善和落實管理制度,加強和改進工作作風
多年來,辦公室按照中心領導的要求,針對我中心的實際,先后完善和實施了工作制度、在落實、各項規章制度的過程中,基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,中心機關終保持了良好的作風狀態。
三、認真搞好后勤服務,切實做到保障有力
辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發放,在盡量滿足中心機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節約,能儉則儉,最近幾年中心的辦公費用都有較大的降低,贏得中心各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度。雖然中心僅僅只有一輛車,但也要做好使用和管理,充分保障安全、生產以及各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,車輛費用也在略有節余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實,以及培訓班會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。四、規范辦文辦會辦事程序,不斷提高工作質量和效率 。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。辦公室負責整個中心文件的起草、修改、上報、下發,以及各類報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料的編寫與定稿打印歸檔。中心辦公室在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上,基本上做到了格式規范,文句精煉,打印整潔,報送和下發及時。確保了各項工作規范、有序、順利開展。
五、存在的問題與不足
辦公室工作在中心領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績。回顧工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室工作人員不足,雖然辦公室有4人,因辦公室同時負責人事勞資,人員都有各自特定的工作崗位和本職工作,加之中心辦公人員能力有限,學識水平不高,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
××年月日
根據院部統一部署,我庭于今年月全面啟動了改進機關作風,加強效能建設活動。由于高度重視,精心組織,周密安排,較好地完成了部署實施階段的工作任務,取得了一定成效,為扎實開展好下一階段工作打下了良好基礎,現將有關情況匯報如下:
一、工作開展情況
統一思想,高度重視
在縣院機關效能建設活動相關會議召開后,我庭高度重視,立即召開專門會議,傳達學習縣院有關文件和院領導講話精神,在全庭內部統一了思想認識,按照院部安排,結合“先教”活動要求及正在開展的“規范司法行為,促進司法公正”專項整改活動實施情況,進一步明確了我庭開展機關效能建設的指導思想、工作目標、重點問題、重點工作、方法步驟,討論了我庭機關效能建設實施方案。
成立組織,周密安排
為使本次活動真正取得成效,加強對改進機關作風,加強效能建設活動的領導,成立了以庭長為組長的效能建設活動工作領導組,以扎實推進效能建設,在縣法院相關會議召開后,我庭先后召開了次工作會議,學習宣讀了《關于改進機關作風,加強效能建設實施方案》和院長會議講話精神,向全庭同志深刻闡述了開展機關效能建設的重要意義。
明確目標,突出重點
我庭要求全體工作人員要以“三個代表”為指導,把“五治”作為重要內容,以抓學習、長本領、正風氣、樹形象、講規矩、嚴管理、勤事務、求效率、促審判、利執行為工作內容,以突出思想教育,加強建章立制,嚴格考勤激勵為抓手,整合管理要素,規范管理行為,改善法庭運作方式,切實解決作風和效能建設方面存在的突出問題,重點是加強法庭隊伍建設,健全審判工作機制,強化廉政建設,以提高工作效率、審判效率和人民群眾對法庭辦案的滿意度及工作的滿意度。我庭還結合工作實際進一步要求全體干警著力解決對當事人態度差、以及辦案效率不高,部分規章制度不健全和不落實,辦案程序欠規范等方面問題。
集中學習,廣泛宣傳
為確保學習活動取得實效,我庭高度重視學習工作,加強了對學習工作的組織領導。在開展學習前,向每名參學人員發放了筆記本,要求做好筆記工作。學習時,嚴格考勤制度。學習過程中結合“先教”活動,“規范司法行為,促進司法公正”專項整改活動的要求,對學習課目原原本本地通讀,并組織大家討論,加深對學習內容的理解。版權所有
為接受社會監督,擴大影響,專門安排人員負責輿論宣傳工作,
目前已有多篇稿件在安徽法院網上發表。通過此種方式彰顯我庭加強效能建設的信心和決心。
嚴格剖析,重抓整改
對照“五項治理”工作,通過自我查擺,領導談話及召開相關座談會,并對照“先教”、“專項整改活動”查擺出來的問題,我庭進行了細致梳理,認真歸納,將其中涉及到作風和效能建設的問題精選出來魑氐憷醋?,并将其纳入考核继O鋅己?,力争使“先将H?、“专镶[幕疃奔靶芙ㄉ杌疃ハ啻俳⒒ハ噯諍稀⒒ハ嗉煅?,共同推进法庭建设。经过蕧鲬虎窋S?、箼壣,查罢C齙奈侍餿縵攏
一是立案時接待當事人缺乏耐心。由于法庭人少案多,平均每位法官年審執案件近百件,工作任務重,特別是執行壓力大,雖然大部分時候能夠善待當事人,但是當遇到難以說服的當事人時,有時就會失去耐心,缺乏工作熱情。主要原因是辦案人員缺乏服務意識,落實司法為民的積極性不強,“管本位”思想作怪。
二是重實體、輕程序現象時有發生。如爭搶“管轄權”,法律文書送達不及時,有關文書填寫不完整,適用法律條文不全面,訴訟程序轉換不規范,卷宗裝訂不規范,歸檔不及時、送檢不及時等。主要原因是個別辦案人員責任意識不強、辦事拖拉。
三是理解構建農村和諧社會的要求,案件久調不決現象偶有發生。突出表現在立案后想法設法通過調解方式結案,工作片面追求調解率,總希望案結事了,息事寧人。特別表現在對離婚案件調解不成時不能及時安排開庭審理,庭審后又不及時宣判。主要原因是擔心個別當事人想不開做出出格的事,從而引起矛盾激化,辦事效率不高,。
四是駕馭能力不強,庭審中質證、認證不規范,當庭宣判率不高。主要原因是開庭前準備工作不充分,法官培訓機會少,審判業務水平版權所有有待提高,很多情況下辦案人員憑經驗、感覺在辦案。
五是執行工作有時有畏難情緒。“執行難”一直是困擾法庭工作開展的一個重要因素。主要因為執行工作有時要以強制力為后盾,法庭人少案多,執行壓力大。執行工作不僅非常的辛苦,而且常常為群眾所不理解,特別是遇到蠻橫無禮的被執行人采取抗法行為時,法庭更多想到的是要以安定為主,退而求其次。
六是關于司法能力和水平方面:由于沒有很好地處理好政治學習與業務學習的關系,政治和業務學習沒有原來抓的緊,有時憑感覺、憑經驗辦事辦案,工作效率和辦案質量較之原來有所下降。為此庭長要從事務中解放出來,用更多的時間加強政治、業務學習,提高理論素質;抓好法庭的審判和執行工作,帶頭多辦案,辦難案,發揮榜樣和模范作用,帶領全庭同志一道把法庭的各項工作推向一個更高的層次。
二、活動開展成效及下一步工步安排
一、抓學習、訂制度,不斷提高服務水平
辦公室作為領導的參謀服務機關,任務多、要求高,只有不斷更新知識、自我充電,才能適應新形勢,才能跟上時展步伐,才能為領導出好點子、寫好文章。針對這種狀況,我從提高思想政治素質和理論水平入手,同時狠抓辦公室干部職工的學習教育,組織開展“一創雙優”活動,要求從事政務工作的同志勤看報、勤剪報,充分利用現代媒體和網絡方式接受借鑒先進經驗,注意搜集材料、分析信息,提高材料寫作水平,爭取寫出新觀點、新見解。對于從事事務工作的同志,我著重要求他們學習理論,加強做好工作的責任感和使命感。一年來,辦公室全體干部職工變壓力為動力,爭做工作,勤出成果,各項工作達到了爭創一流的目標。
二、抓業務、重實效,開創辦公室工作新局面
辦公室是整個機關的窗口和樞紐,承擔著綜合、協調、管理、服務四大職能的工作,我深感責任重大,在工作中我以開拓創新的精神和細致入微的服務,貼近領導思路,把握工作規律,圍繞發展這個第一要務開展服務,圍繞我處各個時期工作重點,把工作想在前,做在前,服務在前,各項工作全面推進。具體表現在:
1、開展好“一創雙優”活動。全市開展的“一創雙優”活動是全年工作的重中之重,作為“一創雙優”活動領導小組辦公室,我們積極與市局“一創雙優”活動領導小組聯絡溝通,及時、準確傳達上級活動精神,制定處 “一創雙優”活動總體方案和階段性工作方案,采取多種形式進行學習和宣傳,起草、整理處“一創雙優”活動領導講話及有關活動文件、信息資料的編發、上報,促進了“一創雙優”活動的扎實有效開展。
2、文秘、會務工作。
文秘、會務工作是辦公室的重點工作,我們按照“少環節、快節奏、高效率”的原則,著重抓好辦文、辦會工作的規范化管理。完成各類請示、報告、講話、計劃、總結、心得等公文、理論文章等材料140余篇,在行文格式、初審把關、領導簽訂上報等環節按規定要求辦理,保證了行文的質量,全年沒有出現任何文秘差錯。全年籌備召開全省灌區工作會、工程開工動員會、總結表彰會、創新思想大論壇等各類會議。
3、認真完成各項人事工作。2011年,全市事業單位實施首次崗位設置聘用工作,在全市事業單位崗位設置管理工作動員會后,辦公室深刻領會上級精神,積極向領導匯報,按照安排部署,進行調查摸底,分類登記,制定了實施方案,進行溝通和協調,于9月底完成了全處首次崗位設置工作,10月份兌現工資。同時,我們做好了處科級及其以下工作人員年度考核,完成了工人技術等級考核、職稱評審材料報送及經濟師、職稱外語等級考試報名工作,完成2011年度正常晉升薪級工資119人,晉升職務工資2人。
4、后勤服務優質高效。我們制訂并完善了機關各項工作管理制度,做到了機關管理有章可循;在提高服務質量上,努力實現后勤服務工作的優質高效運轉;在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節約的原則;在財務管理上,我們始終堅持財經紀律,嚴格按照《財務管理制度》辦事,全年沒有任何違紀行為發生。為加強單位和家屬區安全工作,每逢節假日均實行領導帶班、機關工作人員值班巡邏制度,確保節日安全。進一步完善了車輛管理辦法,確保領導和部門工作用車。同時搞好機關環境衛生,及時維護處轄房屋的建設和修繕、器具管理和維修,消除了安全隱患,解除單位后顧之憂。2011年,工程建設是我處工作的重中之重,渠村灌區續建配套與節水改造工程、市管引黃灌區清淤及水毀灌溉工程應急修復工程、趙北溝治理工程、柳屯管理所建設及柳屯閘改造工程、渠村灌區引水口清淤工程等引黃工程建設都在今年相繼開工建設,辦公室積極協調、踏實工作,做好指揮部的辦公生活保障、車輛調配,完成好各級領導視察的接待、服務工作,為順利完成工程建設任務做出了貢獻。
5、做好各種臨時工作。今年涉及全局的事多,工作量大、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了辦公室工作人員的工作能力。
三、遵紀守法,廉潔奉公
辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。我始終堅持嚴格自律,按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已,嚴格遵守黨風廉政建設各項規定,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實實辦事。作為領導身邊工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事,決不因為個人利益而讓領導為難。作為辦公室負責人,我始終做好表率,管好自己、管好親屬,不做有損自己聲譽、敗壞自己前途的事,要求下屬做到的,首先自己做到,要求下屬不做的,首先自己不做,對于金錢、利益看得不重、也從不起貪念、打主意、占小便宜、圖不軌,從不玩弄權術、耍小聰明、假公濟私,更沒有利用手中的權利謀私利。嚴格遵守《廉政準則》,沒有收受現金、有價證券、支付憑證,沒有跑官要官及參與賭博,沒有利用公款請私客、大吃大喝和安排私人旅游、高消費娛樂活動,更沒有借考察、學習、培訓、研討、參觀等名義用公款變相出國(境)或去國家命令禁止的名勝區旅游。認真執行重大事項報告、禮品登記和收入申報等制度。把思想和精力集中用在工作上和事業上,堅持做到自重、自省、自警、自勵,做一個廉政勤政的人。
一年來,在處領導班子的領導下,經過自己的主觀努力,做了一些的工作,也取得了一定的成效,這些成績的取得,一是處領導對我各個方面的工作時時提醒、處處教誨、從嚴要求,關心支持幫助很大;二是各科室、處屬各單位的領導和辦公室的同志工作積極主動,各自獨擋一面,奮力拼搏,工作卓有成效,對我支持很大。
一、領導高度重視,各項工作有序、穩步開展和推進
地方調查隊管理辦公室3月18日成立以來得到了局黨組的高度重視和局內相關處室的大力支持。為了更好地開展工作我們在省內和外省充分開展調研工作,先后到××市、懷化、××、××、××、××等市州進行調查了解,赴江蘇、河南、××三省學習他們的管理模式和先進的工作經驗,召開全省地方調查隊負責人會議充分聽取他們的意見和建議。8月8日,省統計局在××召開了關于加強地方調查隊管理工作座談會。各市州統計局分管地方調查隊的局領導或地方企調隊、城調隊負責人以及部分縣市區統計局分管地方抽樣調查工作(分管地方調查隊)的局領導和省統計局相關處室的主要負責人參加了會議。在座談會上,各級地方調查隊建議省局下達可操作性文件,使下面有對口單位,規范市(州)、縣(市、區)成立地方調查機構,充實人員、經費等問題;各級政府、統計局應進一步加強對地方調查隊的支持;加強地方抽樣調查工作的宣傳,使調查戶更好的配合;加強對地方抽樣調查數據的管理,并明確管理、機構;加強對地方調查隊的管理和考核評比;國家調查總隊的調查超出國家點范圍的,必須經同級統計局批準;加強基層基礎工作建設,包括人員、設備、待遇等問題;提高數據質量,通過充分競爭來提高效率;協調好局隊關系,明確業務分工等九項建設性意見。聽完匯報后,省統計局黨組書記、局長張世平就如何開展好地方調查隊工作提出了"牢記宗旨、和諧發展、穩步推進、少說多做"四項工作原則,為地方調查隊管理辦公室開展工作明確了目標和方向。分管我們工作的黎新明副局長經常督促和過問我們的工作進展情況,給我們提要求、想辦法。省局還拿出40萬元經費補助市州地方調查隊業務工作,通過對基層的經費引導加強地方調查隊的管理,為我們開展好地方調查隊工作創造了寬松和諧的環境。目前,省地方調查隊辦公室正按照局黨組的要求,相繼開展了規模以下工業抽樣調查、城鎮住戶抽樣調查和信息報送等項工作,在各級地方調查隊的大力支持和配合下,各項工作進展順利并取得了一定的成績。如規模以下工業抽樣調查,上半年省局開始要求各市州上報數據,大家都處于摸索狀態和熟習業務的基礎上,數據報送有些地方不準時,數據質量不高。到三季度各地數據都按時上報,并且基本保證了數據質量;信息報送工作,九月份省局下發了《關于開展地方調查隊信息報送工作的通知》,各級地方調查隊都比較重視,認真開展信息搜集和上報工作。兩月來,各級調查隊共上報各類調查信息85條。
二、體制不順,我們當前面臨的困難和問題比較突出
1、職責不明,束縛了我們工作的開展。地方調查隊管理辦公室成立8個多月以來,省局還沒有對全省統計系統下發一個文件明確我們的職責。由于職責不明給我們工作的開展帶來了極大的不便。一些市州地方調查隊特別是縣一級統計局地方調查隊對于我們今后的工作能否開展起來,對于他們的調查數據省局能否認定還有疑慮,工作的積極性和主動性不強。
2、工作環境不佳,給我們工作的開展帶來了阻力。和諧發展就要有一個和諧環境,"一個好漢三個幫",我們的工作也要得到各方的支持和配合。首先要得到國家的支持,我們的城鎮住戶和規模以下工業的調查方法和制度以及今后我們要開展的許多工作要跟國家調查方法和制度統一,就要經常與國家建立聯系,得到他們的指導和培訓;其次要加強與相關部門和局內處室聯系,得到他們的支持和配合;再次要加強與市州、縣市區調查隊的聯系,為他們解決工作中遇到的困難和問題,增強凝聚力,提高調查隊整個團隊的戰斗力,不斷提升統計服務水平。目前的環境下我們在國家統計局沒有對口處室業務上得不到他們的培訓和指導,相關部門(調查總隊)對我們的業務工作在技術上進行封鎖,工作上極不友好。局內我們的工作出現交叉,難協調。
3、管理還不太順,有些工作難開展。2006年,國家調查隊體制改革后,國家統計局××調查總隊只管理國家調查網點,對國家統計局負責,這樣,調查總隊所承擔的國家許多調查項目,超出國家調查點的任務由地方調查隊承擔,使得地方調查隊在完成日常工作的同時還要承擔總隊布置的任務。地方調查隊的任務和業務經費開支加大,卻又得不到調查總隊足夠的業務經費補貼,已影響了地方統計調查工作的開展。如我們想開展價格調查地方調查隊人員不夠,縣市一級地方調查隊一名干部同時要負責多項工作,現有的工作都忙于應付別說開辟新的工作。
三、今后的打算
今后我們在“牢記宗旨、和諧發展、穩步推進、少說多做”四項工作原則下來開展我們的工作。
一要加強對基層的培訓與指導,健全各項規章制度,進一步理清工作思路,作好規劃,制訂工作崗位職責將任務和目標落實到市州、到個人,按部就班地開展工作。
二要進一步加強與部門的聯系,積極向領導匯報工作,爭取支持,創造好的工作環境和條件,在國家的文件精神指導下把工作做到位。
三要進一步明確處內干部的責任,隨著工作的進一步深入,對每個干部的工作責任進一步細化。