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隨著網絡信息技術的普及,社會進入“互聯網+”的時代,我國的建筑施工領域也引入了先進的“互聯網+”的理念和技術,促進了建筑施工企業的自動化、智能化的發展,極大提升了建筑施工企業的競爭力,同時也在很大程度上提高了建筑施工企業的經濟效益。
1“互聯網+”在建筑施工企業中的應用技術
1.1移動智能終端
這是一種可以聯網的操作系統,其應用于建筑施工企業管理之中,具體包括以下技術內容。①工程設計圖紙的模型化展示和呈現。移動智能終端可以將設計方案審核、技術交底等環節清晰、直觀、立體地呈現出來,讓施工操作人員清楚地了解工程設計內容和方案,為后續施工操作奠定基礎。②移動智能終端能快速便捷地實現對施工方案、CAD設計圖紙、施工規范的實時查詢。③施工操作人員通過應用移動智能終端技術,可以使施工進度、安全管理、質量驗收等方面更為有序和實時化。④在移動智能終端技術的支撐下,施工操作人員可以實現對現場施工及管理的實時拍照、檢查,增強施工檢查報告的可信度,為工程施工的改進提供依據。⑤移動智能終端通過BIM技術方式,規劃建筑樓層的結構,并對建筑通道設計、材料設施管理、衛生、消防等施工內容進行模擬漫游,與施工實際進行對比和評估,從而更好地達到施工標準和要求。
1.2云計算技術
云計算技術是以網絡為基礎的計算程序,可以根據使用者的實際需求,進行精準運算和分析。用戶可以通過服務器系統實現對分析結果的搜索和閱覽,更為合理地取用資源,為決策做準備。具體來說,云計算技術在建筑施工企業管理中的應用主要表現為以下方面:①降低系統的故障風險。在硬件采購與維護、程序運行監控與問題處理等方面,建筑施工企業充分利用云計算技術以實現對系統的監督和故障管理,以更好地降低系統的故障風險。②云計算技術能夠實現對系統硬件的優化配置,提升服務器的協同作業能力,突破時間、空間的限制,利用云計算和云共享技術,更為便捷地實現對建筑施工企業的管理。
1.3大數據分析
在“互聯網+”的背景下,建筑施工企業管理中涉及的材料價格、儀器設備成本、勞動力薪酬待遇、工程質量驗收與評估等內容,都需要大量的數據整理和分析,而大數據分析技術的應用成為了不可或缺的重要支撐。大數據分析技術可以極大地提升數據分析的精準度,充分發揮出建筑施工企業管理中的數據價值。
2“互聯網+”對建筑施工企業管理的影響
2.1實現資源的優化配置
在移動智能終端、云計算、大數據分析技術的依托之下,“互聯網+”可以較好地實現對建筑施工企業的成本費用的管理與控制,并貫穿建筑施工企業管理的全過程。“互聯網+”可以使企業管理者在全面分析數據的前提下,更好地實現施工環節的有序銜接,在節約施工成本的前提下加快施工進度、保證施工質量,更好地實現施工資源的優化配置。
2.2促進建筑施工管理的科學化
在“互聯網+”技術的支撐之下,建筑施工企業能夠對市場變化情況進行準確判斷,合理地制訂與市場情況相契合的工程招投標計劃,更為準確地把握市場的供需情況,并實現對施工的數據分析,從而使施工管理更加科學化。同時,建筑施工企業還可以利用“互聯網+”技術實現對建筑施工的決策部署,實現對網絡資源的整合,建構施工現場信息化服務平臺,實現科學的風險預防,降低企業運營風險,進一步促進建筑施工管理的科學化。
2.3促進建筑施工的網絡化
“互聯網+”技術促進建筑施工的網絡化,主要體現在以下兩個方面。首先,建筑施工企業通過應用“互聯網+”技術,可以建構網絡化施工費用平臺,模擬分析費用與時間的線性關系,在費用和工藝之間選擇最佳方案。其次,在“互聯網+”技術運用下,建筑施工企業還可以改變關鍵線路施工工序的持續時間,合理地調整網絡計劃工期,達到資源需求量的均衡與一致。最后,建筑施工企業利用“互聯網+”技術還可以建構施工現場材料、設備一體化資源控制平臺,實現對現場施工材料的網絡化控制,提升施工現場資源的應用效能。
2.4促進建筑施工的智能化
在“互聯網+”技術的支撐下,建筑施工企業可以建立人工智能仿真系統,實施建筑施工的現場無人化作業,通過先進而成熟的遙感測繪信息化技術,實現對施工區域的3D三維立體繪制和遠程化監控,并對危險施工區域的作業采用輕型化機器人作業,因而可以預見未來的建筑施工生產將是工廠化的智能制造,成為建筑施工質量和安全的保證。同時,建筑施工的智能化還可以較好地實現建筑施工生態環境的優化,減少建筑施工生產區域的廢水、噪音、灰塵等污染,并實現對重大污染源的無害化處理和回收。
2.5促進建筑施工的數字化
在“互聯網+”技術不斷普及和深入的趨勢下,建筑施工生產過程必將走向數字化的操作方向。在“互聯網+”技術的支撐下,建筑施工企業可以采用模塊化的集成裝配式的施工工藝,實現建筑施工生產過程的無人化、可視化、多維化,進一步實現數字化管理、運營和操作,全面提升建筑施工企業的核心競爭力。
3“互聯網+”在建筑施工企業管理中的應用
在“互聯網+”背景下,建筑施工企業可以通過搭建信息化項目管理平臺,實現對各業務部門、豐富信息資源的整合,在完整、良好的信息化管理機制之下,能夠更好地實現建筑施工企業的降耗增效。
3.1成本管理模塊
在“互聯網+”技術的依托下,建筑施工企業通過成本管理平臺可以實現項目成本動態管理。成本管理模塊具體包括有:①項目成本預算子模塊。其中有總分包預算、直接費及間接費、措施費、稅金和附加預算等。②項目成本控制子模塊。該模塊可以將項目成本控制在合理的范疇之內,避免超出成本預算范圍。③項目成本核算子模塊。該模塊從信息化系統中實時歸集項目成本各項數據,并實現物料、設備、人工、合同、財務相關數據流的鏈接和連通。④項目成本分析子模塊。該模塊主要實現對項目的匯總分析、成本科目匯總分析等,涉及項目預算數、實際數、比率等信息數據。⑤項目成本控制子模塊。該模塊實現對投資估算、設計概算、施工圖預算、合同價和項目決算等關鍵數據點的投資控制與管理。
3.2進度管理模塊
在“互聯網+”技術的依托下,該模塊貫穿項目的全程管理,包括項目啟動、計劃、執行、控制和完工全程。其中:①項目計劃是對施工項目的時間進度、資源、費用等進行安排。②項目執行與監控是對項目進度、資源、費用等工程數據的系統計算和協調控制,確保項目目標的達成。③項目竣工管理是對項目的竣工驗收情況加以記錄、分類管理和快速檢索等。
4結語
建筑施工企業在“互聯網+”的背景下,可以較好地提升建筑施工企業的施工效率,增強對建筑施工信息的共享、管理和整合應用,全面提升建筑施工企業的核心競爭力。
主要參考文獻
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關鍵詞:工商管理專業;人才培養;學科交叉;實踐能力;互聯網
中圖分類號:F490.6文獻標志碼:A文章編號:1001-862X(2017)03-0074-005
工商管理專業是一門具有很強實踐性、創新性的應用型專業,根據2014年教育部高等教育司統計,80%以上的本科院校都開設了工商管理本科專業,然而各校人才培養基本趨同,畢業生囿于課本上的模式,缺少全局意識和創新意識,就業崗位選擇較為局限,初次就業崗位進入門檻低。通過對畢業生調研分析,他們表示雖然對工科行業企業有求職意向,但因缺乏行業知識和實際崗位技能被拒之門外。同時,對用人單位調研,他們認為工商管理專業畢業生僅有管理專業知識,適應能力差,人際溝通不暢,無法勝任管理崗位,企業只能從有專業背景的工科畢業生中進行培養,但是這些工科畢業生沒有經管知識的學習和積累,在進行管理決策時,缺乏對經濟、社會環境的正確分析,可能做出不當決策。這就形成了企業缺少管理人員,工商管理專業畢業生找不到滿意工作的尷尬現狀。究其原因,工商管理不僅需要運用管理學的理論和工學應用知識形成的基本管理技能,還要具備溝通協調、壓力管理等職業素質。
一、 社會經濟發展對工商管理人才需求分析
工商管理是管理和相關知識在不同行業企業的運用,并通過管理使企業在變化的社會經濟環境中取得最佳經營狀態的過程。作為工商管理專業學生應具有較強社會適應能力,而社會經濟發展要得到快速發展,特別是科學技術的發展,對企業經營管理模式提出了更高要求。
(一)我國社會經濟發展現狀
當前是我國經濟社會轉型的關鍵時期,經濟發展已從粗放型增長模式轉變為集約化經營管理模式,淘汰落后產能,通過供給側結構性改革推動產業結構不斷優化。中國經濟已從高速發展期進入到中高速平穩發展的新常態,企業成長的可持續性已成為現代企業面臨的比效益更為嚴峻的問題。
過去,中國工業經濟一直占有主體地位,自2015年第三產業增加值占比達到50.5%,標志著服務經濟占主導地位的時代悄然到來,特別是信息經濟的發展,推動了企業向以“互聯網+”為依托的現代服務業、科學研究和技術服務業、信息及軟件業等為主的第三產業發展,推動了傳統工業向工業服務化變革,這是現代工業發展的重要趨勢,也是產業結構調整、提升工業增加值的有力措施,為企業提供了發展空間。在不同行業,服務職能的增加,改變了傳統管理模式,這就要求管理者不僅要加強企業的管理,在面對消費者,更要講究管理的藝術,搭建企業與社會及消費群體有效溝通的橋梁,對管理者的管理技能和職業素質提出了更為全面的要求。
(二)工商管理人才的社會需求狀況
企業的管理人才是社會經濟發展的重要戰略資源 ,是順應產業結構優化升級的重要保證。同時,社會需求呈現出的多樣化特征也要求管理者與之對應。大中型企業在推進國民經濟發展和參與國際企業競爭格局中影響重大,面對開放的國際環境和激烈的國內市場競爭,企業需要激發自身活力,以國內外市場化利益引導機制倒逼企業自覺進行技術革新和管理創新,只有管理創新與制度創新并舉,跟進技術革新步伐,才能形成生產關系適應生產力發展的趨勢。目前,很多大中型企業依照國際化的管理經驗,聘用職業經理人對企業進行科學管理,獲得較大的經濟效益。除大中企業之外,在“大眾創業、萬眾創新”作為經濟增長新引擎的背景下,市場準入門檻降低,營商環境的改善,促進了市場主體活躍發展和中小企業的繁榮。2016年前三季度,全國新設企業401萬戶,平均每天新登記企業1.46萬戶,新經濟主體加速涌現,對不同層次的工商管理人才需求也隨之增加。
(三)經濟轉型背景下對高校工商管理專業人才培養的要求
在面對市場經濟、知識經濟的雙重挑戰和沖擊時,企業需要強有力的人才支撐與智力保障,企業的競爭已從傳統競爭模式轉變為人才的競爭,它不僅要求管理者掌握管理技能,還應擁有一定的職業素養、較強的創新意識與創新能力。
不論大中型企業還是中小型企業的發展都需要大量管理人才的支持。因此,高校工商管理專業應按照市場對管理人才的需求,注重學生能力和職業素質培養,培養目標應定位于:服務于大中型企業具有較強專業技能、管理能力、國際視野的基層、中層管理者,為職業經理人做準備和致力于個人創業的企業家或服務于中小企業的具有良好綜合職業素養的復合型人才。
(四)高校工商管理專業學生應具備的能力和素|
美國學者羅伯特?卡茨(Robert.L.Kutz)于上世紀70年代提出的管理技能模型中指出有效管理者應具備三個基本技能:技術性技能、人際關系技能和概念性技能。技術性技能要求管理者運用管理理論、技能對不同行業進行管理的能力,包括管理技能與行業應用知識;人際關系技能是與人溝通協調的能力,是管理職業素養的表現,它包括合作溝通能力、語言表達能力、組織協調能力等;概念性技能是處理企業與環境相互影響的復雜性,進行分析判斷、抽象概括,做出決策的能力,是管理者在工作中不斷鍛煉、學習獲得的高層管理技能。
現代企業要求工商管理專業畢業生除了具有管理技能中的技術性技能、人際關系技能和簡單概念性技能,對職業素養和創新能力也提出了新的要求。其中技術性技能是學生在校通過專業學習獲得,它既應包含基本管理知識,經濟學、管理學的理論,各種管理職能,如市場營銷、生產運作管理、財務管理、人事管理等管理崗位基本知識的學習,應當學習應用在不同工科行業相對應的工科應用知識,即工商管理人才培養必須由普通管理向跨專業的應用型管理轉變,以“管理+行業知識”為內容,服務于不同行業對基層、中層管理人才需求為目標的人才培養。其他技能與職業素質、創新能力,雖然對畢業生的要求不高,但也是每一位管理者所必備的基本技能,是在理論教學之外通過實踐活動等方式的學習和積累。
二、現行工商管理專業人才培養方案的局限
隨著科技進步和社會經濟發展,社會對管理者提出了更高的要求。高校在人才培養中除傳統目標之外,還應培養學生的國際視野、市場開拓精神、管理創新能力和社會責任感。傳統工商管理人才培養中存在重理論輕實踐、重傳承輕創新、重單一輕復合現象,培養的畢業生滯后于社會需求。
(一)現行工商管理專業學生培養的局限性
現行工商管理專業培養模式下畢業生的短板主要體現在以下幾個方面:一是對管理相關知識之外的跨行業應用知識不足。工商管理專業是一門與某一行業企業,如化工生產企業、建筑制造企業等企業特性緊密相聯的專業,但在培養過程中多數學校未考慮不同行業管理特性,有管理知識,沒有工科應用知識,形成短缺的管理技能,畢業生無法適應初次就業時基層、中層管理崗位的要求,而需要在崗位工作中學習相關知識,延長了工作崗位適應期。二是對學生的能力培養不夠全面,理論與實踐環節脫節。盡管近年來高校在工商管理專業培養時,增加了實踐學時或是認知實習小學期等,由于高校實踐場地、設施等教學資源的有限,實踐教學過程注重培養學生分析問題的能力,但對于培養學生發現問題和對理論知識靈活運用的能力不夠重視,忽視學生個性需求,溝通協調能力培養欠缺。三是忽視對學生在企業外部環境變化時的應對能力的培養。在培養過程中沒有重視學生的個性化因素,培養趨同,學生缺少明晰的職業規劃,沒有系統的對不同行業發展前景與區域經濟發展獨特性進行分析和培養創新意識。
(二)現行工商管理專業課程設置的局限性
我國高校工商管理專業課程設置同質化現象顯著,多是遵循公共課(通識課程)、專業基礎課、專業課的結構,課程設置過于細節化。專業基礎課是以經濟學、管理學等基礎理論為核心的理論研究性課程,專業課主要是以工商企業管理職能為研究對象的應用類課程,理論教學中涉及工業企業管理職能的知識多是以傳統機械制造類企業為對象。理論課程設置較片面,很少或基本不涉及不同工科行業中應用知識,只注重管理技能而未考慮不同行業應用知識。實踐類教學活動多是以見習、模擬實踐教學討論、案例分析為主,實踐教學環節設置簡單。培養中沒有考慮學生的興趣、特長等因素,沒有引導學生設計自己的職業生涯。沒有職業導向的學習便無法激發學生的學習動力,引導學生自覺運用所學理論去思考、解決實際問題。
(三)現行工商管理專業教育資源的局限性
雖然近年來,各地高校都投入較多資金進行專業建設,但由于我國高校教育資源相對獨立,對于工商管理這樣的應用型專業,沒有完全打通校企間合作渠道。一是專任教師的專業局限,多數管理專業教師雖然有碩士、博士學位,但學科專業和工作背景單一,對不同行業應用性知識不熟悉,雖有較強管理理論知識,但實踐經歷和經驗不足,橫向課題相對較少,沒有掌握不同行業管理發展前沿的知識;二是由于我國工商企業與高校在人才培養中處于一種松散合作關系,企業接納學生實習實踐人數和方式有限,多數學生只是去企業見習,無法真正融入企業中去實習,對企業的認識膚淺。
三、“互聯網+”環境下工商管理專業
跨界培養的對策與建議
“互聯網+”是將互聯網與傳統行業相結合,以移動互聯、社交網絡、云計算、大數據等為特征的互聯網信息技術的發展,使教與學的傳統教學模式發生了根本變化。“互聯網+工商管理專業培養”也將在專業教育理念、人才培養方式等方面產生深刻變化。通過新技術平臺,顛覆傳統工商管理培養中讓學生“需要多次記憶“的知識,通過與興趣相結合,以學生職業選擇為導向,轉變為“沉淀于學生心里”的智慧。
(一)突破專業界限,利用教學內容加減法,實現學科交叉融合
為培養適應不同行業需求的管理人員,高校在工商管理人才培養時,增加以職業選擇為導向的行業應用知識的講授,實現“管理理論+工學知識”的交叉融合。首先引導學生了解行業,并對自我展開興趣、特長分析,讓學生進行初步的職業規劃,選擇行業與崗位。教師根據管理特性將相近行業分為若干行業組,如建筑企業組、生化企業組、電商企業組等,學生可以選擇不同行業組,有針對性地學習相關工學應用知識。
其次,借鑒德國應用科技大學模塊教學方法,構建以需求為導向的工商管理職能模塊,一方面授課教師對傳統課程內容進行組合,合并相同知識點,以減少教學課時,增加工學知識授課學時,或聘請校內工科專業教師、校外企業管理者講授行業應用知識。另一方面設置學生自學學時,學生可利用互聯網信息了解相關行業知識、信息,通過行業小組討論、項目學習等方式組織學生探究行業企業管理特征、重大管理事件,實現翻轉課堂。學生從被動學習轉變為主動學習,課堂教學由教師灌輸為主轉變為教師控制下的互動學習。[1]
在工商管理培養過程中若對每項管理職能的培養都能與行業特性結合,實現“管理職能+行業特性”,就能把學生培養成熟悉產品供應鏈、生產、用戶管理等方面的職能的基層、中層管理人才,縮短畢業生初次就業的崗位適應期。
(二)運用在線教育平臺,實現工商管理專業教與學的延伸
搭建在互聯網平臺上的在線教育課程,讓與網絡共生的學生可以充分運用手中的移動設備來獲取信息與知識,打造線上線下O2O混合式教育,充分運用網絡教育資源和課堂教學模式。
學生可利用移動設備隨時觀看網上管理相關課程,并有意識地選擇職業意向行業進行學習、研究,打造跨時空的學習環境,進行個性化學習。同時,專業教師也可利用網絡資源,如“名校名師名課”課程學習,在不影響工作的情況下,有x擇地擴充自己在相關行業中的知識,了解行業發展新趨勢,提升教學能力。[2]信息變革的今天,教師如何變傳統以知識灌輸為主要模式的教學關系為以學生為本的尊重個性的教學模式是提升學習效果的關鍵。作為工商管理專業教師,需通過興趣引導來激發學生學習動力,師生共同探究不同行業管理的特征及新發展,實現多樣化教學形式,讓學生更自由地學習,所學知識更扎實,運用更加靈活。而且,在多樣化的教學模式中還能鍛煉學生的人際交往技能和創新意識。
(三)利用互聯網突破校企界限,構造有效“校企”合作模式
工商管理專業在培養時應體現“能力為本”的理念,由原有“知識輸入”到“能力輸出”的培養轉變,其中關鍵在于實踐教學環節的落實。多數高校在培養學生實踐能力上增加了實踐教學學時,但并沒有在實質上增加學生對企業管理環境熟悉和掌握,而且由于實習場所的短缺,工商管理專業學生實踐項目以企業見習、校內實習形式為主。
因此,可以利用互聯網突破校企界限。一是“現場實習+網絡信息”,學生充分利用在校內外實訓場所實習機會,在專任教師和企業導師的指導下動手操作,感性認識企業的生產、供應鏈管理等不同管理環節,通過互聯網查找企業及相關行業信息,完善企業管理各崗位的職能、企業運營流程及各崗位說明,由見習過程的感性認識上升為理性認識。二是“網絡信息+實景下的企業實習”,在企業見習學時有限,學校可利用數據傳輸技術,建立不同行業“網絡教學實踐基地”,即在不影響企業經營情況下,通過數據實時傳輸技術,開通網絡視頻,把工作現場“搬到”課堂,學生在校可以選擇觀看不同行業企業工作現場,學生身臨其境,對現場管理進行討論,理解企業管理人員對問題的處理,實現實景下的企業實習。[3]三是與企業合作,引導學生通過互聯網去了解企業和企業的熱點事件形成討論專題,邀請企業管理者等專家等進入課堂,對專題進行分析、與學生互動,形成“專題、專家、專論”的教學模式,鍛煉學生發現問題的能力,利用資料分析、解決問題的能力。
(四)以創新創業實踐為契機,提升畢業生綜合管理能力
當前,一方面大中型企業因產業結構優化,對管理創新提出更高要求。另一方面,在“大眾創新,萬眾創業”的時代背景下,大學生對創新創業有強烈的需求。因此,在工商管理專業人才培養過程中將與創新創業有關知識融入到相關課程中,在思想上注重培養學生創新創業意識。在創新創業實踐活動中,以各級創業計劃大賽、職業生涯規劃大賽為依托,鼓勵學生根據興趣、職業導向建立虛擬企業,通過制作創業項目書,查找資料,了解行業前沿動態,按照該行業企業從設立到運營的各環節,模擬企業管理。在有條件的院校,還可以通過校內創業孵化器,實現學生真實創業。有創業想法的學生,也可利用互聯網上出現的就業新渠道――網絡就業,突破時空界限實現低成本低風險創業。創新創業實踐活動不但檢驗學生的理論知識與實踐能力,更能提升學生綜合管理能力。
四、結束語
以市場為導向來對工商管理人才需求進行分析,并對工商管理專業學生的能力提出具體的要求,在借助互聯網平臺的基礎上,專業教師應首先根據自身興趣、特長,通過產學合作、工學結合以充實自我管理知識與能力,實現教師為學生服務、學生為企業服務的理念,以此帶動教學方法、教學內容的變革。學生以興趣為引導,利用網絡大數據實現對不同行業知識的汲取和職業素養的提升,真正擁有不同行業管理者應具備的知識、能力和職業素質。
參考文獻:
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網絡空間是現實社會的延伸。盡管網絡空間有著虛擬、隱蔽、間接、低門檻等特點,但終歸屬于社會公共空間的范疇。營造積極健康的網絡空間,維護文明和諧的網絡秩序,是所有網絡媒體義不容辭的責任,也是廣大網民應有的自覺意識。
網絡是把雙刃劍,其傳播的信息能量為社會、經濟發展注入了強大活力,但是網絡亂象也不可小覷。如何揚長避短,最大化網絡信息傳播優勢,最小化網絡亂象負面影響,已成為網絡管理者面臨的最為迫切的課題。今年以來,國家凈化網絡信息傳播環境的力度進一步加大,規范網絡信息傳播秩序成為相關網絡管理部門的重中之重:
自5月9日起,國家互聯網信息辦公室開展為期兩個月的規范互聯網新聞信息傳播秩序專項行動,其中重點整治新聞來源標注不規范、編發虛假失實報道、惡意篡改新聞標題等違規行為。依法查處非法從事互聯網新聞信息業務網站,至7月份,關閉的非法網站總數已達107家。
7月中旬以來,國家互聯網信息辦公室聯合全國“掃黃打非”辦、工業和信息化部、公安部、文化部、國家新聞出版廣電總局、國家工商總局、、全國婦聯等部門,組織開展凈化暑期網絡環境專項行動,關閉274家違法網站、181個網站欄目和頻道,對300多家網站進行了處罰。
8月10日,網絡名人社會責任論壇舉辦。網絡名人濟濟一堂,共同對話暢談網絡名人的社會責任。魯煒在座談討論中提出,網絡名人應共同遵守“七條底線”:一是法律法規底線;二是社會主義制度底線;三是國家利益底線;四是公民合法權益底線;五是社會公共秩序底線;六是道德風尚底線;七是信息真實性底線。
9月底,國家互聯網信息辦公室發出通報,對“抽屜新熱榜”、“鮮果聯播”、“ZAKER新聞閱讀”、“3G門戶新聞”、“一五一十部落”、“蜜蜂新聞”等一批未依法取得互聯網新聞信息服務資質,違規從事互聯網新聞信息服務的移動客戶端,依法要求限期整改。
由此可見,治理和整頓是2013年互聯網管理的關鍵詞,也是網絡管理部門肩負的重任。
規范互聯網新聞信息傳播秩序,網絡媒體責無旁貸。作為推動互聯網事業健康發展的中堅力量和傳播正能量的主力軍,主流新聞網站和重點新聞網站應增強責任意識、自律意識,嚴格規范網絡內容過濾機制,自覺維護網站形象,積極引導社會輿論,凈化網絡空間。
Abstract:After analyzing the characteristics of internet of things and cloud computing, this paper presents a system for internet of things, and detailed designs its application infrastructure, gateway structures, information exchange process. Finally, the paper elaborates the application structure of internet of things-oriented system. The system applies cloud computing to internet of things-oriented system, reduces its cost, achieves network accessing simplification and standardization.
關鍵詞: 物聯網;云計算;系統;網關;設計
Key words:internet of things;cloud computing;system;gateway;design
中圖分類號:TP393文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2011)22-0172-03
0引言
物聯網和云計算是目前IT界最流行的兩個主題,二者都是基于互聯網的智能化應用云計算是全新計算模式的網絡應用服務物聯網是互聯網在物理世界的延伸。
物聯網和云計算的概念及應用,在IT行業已經炒得如火如荼。一方面,云計算需要從概念走向應用,另一方面,物聯網也需要更大的支撐平臺以滿足其規模的需求,這恰好是兩者必須的結合點。云計算猶如人的大腦,物聯網則像人的五官和四肢。
1概述
1.1 物聯網物聯網(The Internet of things)是新一代信息技術的重要組成部分。它是通過射頻識別(RFID)、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備,按約定的協議,把任何物體與互聯網相連接,進行信息交換和通信,以實現對物體的智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡。[1]
物聯網就是“物物相連的互聯網”,即第一,物聯網的核心和基礎仍然是互聯網,是在互聯網基礎上的延伸和擴展的網絡;第二,其用戶端延伸和擴展到了任何物體與物體之間,進行信息交換和通信。
和傳統的互聯網相比,物聯網有其鮮明的特征:首先,它是各種感知技術的廣泛應用。物聯網上部署了海量的多種類型傳感器,每個傳感器都是一個信息源,不同類別的傳感器所捕獲的信息內容和信息格式不同。傳感器獲得的數據具有實時性,按一定的頻率周期性的采集環境信息,不斷更新數據。其次,它是一種建立在互聯網上的泛在網絡。物聯網技術的重要基礎和核心仍舊是互聯網,通過各種有線和無線網絡與互聯網融合,將物體的信息實時準確地傳遞出去。在物聯網上的傳感器定時采集的信息需要通過網絡傳輸,由于其數量極其龐大,形成了海量信息,在傳輸過程中,為了保障數據的正確性和及時性,必須適應各種異構網絡和協議。除此之外,物聯網不僅僅提供了傳感器的連接,其本身也具有智能處理的能力,能夠對物體實施智能控制。物聯網將傳感器和智能處理相結合,利用云計算、模式識別等各種智能技術,擴充其應用領域。從傳感器獲得的海量信息中分析、加工和處理出有意義的數據,以適應不同用戶的不同需求,發現新的應用領域和應用模式。
隨著國家對物聯網技術和應用系統開發的高度重視,物聯網已經引起國內學術界、工業界和媒體的高度重視。目前物聯網用途廣泛,遍及智能交通環境、保護政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工業監測、老人護理、個人健康、花卉栽培、水系監測、食品溯源、敵情偵查和情報搜集等多個領域。
1.2 云計算云計算概念是由Google提出的,這是一個美麗的網絡應用模式。狹義云計算是指IT基礎設施的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的資源;廣義云計算是指服務的交付和使用模式,指通過網絡以按需、易擴展的方式獲得所需的服務。這種服務可以是IT和軟件、互聯網相關的,也可以是任意其他的服務,它具有超大規模、虛擬化、可靠安全等獨特功效。 [2-3]
總的來說,云計算是一種新的網絡應用模式,它旨在通過具有高速傳輸能力的互聯網把多個成本相對較低的計算實體整合成一個具有強大計算能力的系統,并把對數據的處理和計算過程從個人電腦或企業服務器轉移到云,云借助SaaS、PaaS、IaaS、MSP等先進的商業模式把它強大的計算和處理能力按需分布給個人或企業用戶。
云計算實現了行業應用的業務流程,可作為物聯網運營云平臺一部分,也可集成第三方行業應用,而且在技術上通過運用虛擬技術,實現多租戶:讓同一個物聯網行業的多個租戶共享計算能力、存儲等資源,降低運營成本,提高資源利用率,既使多個租戶在資源共享的同時相互隔離,又保證了用戶數據的安全。
2面向物聯網的系統應用基礎架構
2.1 物聯網的組成物聯網是以EPC碼和電子標簽為基礎,建立在互聯網基礎上的實物互聯網絡,它宗旨在于實現全球物品信息的實時互通與共享。基于RFID技術的現代化企業建設的物聯網系統由國家物聯網管理中心、信息采集系統、現場物聯網管理中心、物聯網應用系統、工業企業、國際物聯網管理中心等部分組成。
2.2 物聯網應用基礎架構企業生產過程中常常包括不同的軟件與硬件類型,由于通信協議和數據格式存在多種標準兼容性的問題,物聯網為這些基礎設備提供了信息標識,這些帶有RFID的嵌入式設備可作為生產者的同時也可作為消費者出現。但對于服務整合、兼容各類數據和協議還需要借助面向服務架構,面向物聯網系統的應用基礎框架如圖1所示。
從圖1中可以看到,物聯網系統的應用基礎框架可以分為6層:生產者,即服務提供者,是利用RFID技術的各類設備(計劃、產品以及生產設備),產品數據信息和具有RFID功能的設備在企業規定的產品生命周期內被全程跟蹤。
數據處理平臺主要負責對海量異構數據信息的安全驗證,對受“污染”的數據進行過濾和排除,保證數據的安全性與完整性。為了方便對數據進行統一調用,運用XML與元數據技術對海量異構數據進行標準化和一致性處理,為數據統一和循環利用提供方便。
安全平臺是數據平臺與服務平臺之間的安全屏障,對數據和設備的安全負責。
服務層主要提供服務和通用接口,通用接口負責屏蔽不同的數據格式和數據庫,解析各層的數據調用指令,有利于分布式部署各種數據庫。
應用通用接口實現與上層消費者溝通,其主要目的是對不同類型用戶使用的通信協議進行解析,促使各種通信協議兼容。服務層的關鍵部分是通信、服務和設備管理服務,架起數據處理和上層應用之間的橋梁。服務層還將面對物聯網應用過程中遇到的應用平臺不同以及網絡連接資源受限等問題。總的來說,服務層的主要功能是通過具有超級計算能力的云計算中心,對海量異構信息進行實時控制和管理,并為上層應用提供一個良好的用戶接口。[4]
3面向物聯網的系統網關設計
3.1 面向物聯網系統的網關結構物聯網通信網關,是將無線網絡信號和互聯網相互連接的橋接設備,實現網絡設備與互聯網設備之間的監測與控制,具有傳輸快捷安全、設備成本低、組網簡易靈活、可靠性高等優勢,改變了傳統網關多種通信標準和傳輸介質并存出現的成本高、傳輸慢等缺陷。
物聯網網關支持感知延伸設備之間的多種數據類型與通信協議,轉換它們之間數據通信格式,對上傳的數據格式進行統一,同時對下達到感知延伸網絡的控制或采集命令進行映射,生成符合具體通信設備協議的消息。物聯網網關對感知延伸設備進行統一管理和控制與,并向上層屏蔽了底層感知延伸網絡的異構性,共分為4層分別為:廣域接入層,協議轉換控制層,協議適配層,感知延伸層,如圖2所示。
3.1.1 廣域接入層提供各類北向接互聯網的通道接口如Wi-Fi、ADSL、WCDMA等,既可單一接入方式,適用于特定網絡環境的組網,也可同時提供多種接入方式,適用于移動環境或非固定環境的組網。
3.1.2 協議轉換控制層提供從感知網絡到互聯網的協議轉換,將廣域接入層下發的數據解包成標準格式數據,將協議適配層上傳的標準格式的數據統一封裝,實現與管理平臺的協議對接、管理協議的解析并轉為感知層協議可識別的數據與控制指令。
3.1.3 協議適配層協議適配層保證不同的感知層協議能夠通過適配層變成格式統一的數據和信令。
3.1.4 感知延伸層實現不同感知網絡的協議解析與接入,按應用場景既可是某種特定的協議,也可是某幾種協議的組合,甚至可通過外插模塊,實現多協議擴展,達到融合接入的能力。[5]
3.2 面向物聯網系統的信息交互流程物聯網的信息交互流程如圖3所示,具體流程分析如下:①最終用戶創建符合標準數據格式的消息并將它們發送到網關業務服務層的消息接收模塊。②業務服務層的消息接收模塊將標準消息發送到消息解析模塊。③消息解析模塊調用對應的消息轉換功能,將標準信息轉化為依賴于具體通信設備協議的消息。④消息解析模塊將轉換為依賴于具體通信設備協議的消息傳送到感知延伸服務層的消息發送模塊。⑤消息發送模塊選擇恰當的傳輸方式把依賴通信設備協議的特定消息發送到具體的底層設備。⑥底層設備依據特定消息進行信息采集,并將結果返回到網關感知延伸服務層的消息接收模塊。⑦感知延伸服務層的消息接收模塊把依賴于通信設備協議的特定消息傳送到標準消息構成層的消息解析模塊。⑧消息解析模塊調用信息轉換模塊,把依賴于通信設備協議的特定消息轉化為標準消息。
通過圖3,我們不難看出:物聯網網關解決了物聯網網絡內部不同設備無法統一管理和控制的問題,達到屏蔽底層通信差異的目的,并使最終用戶不需知道底層設備的具體通信細節成為可能,實現了對不同感知延伸層設備的統一訪問。[6]
3.3 面向物聯網系統的應用面向物聯網系統的應用結構如圖4所示,無線傳感器節點采集各自的數據信息,通過無線多跳自組織方法把數據發送至網關,閱讀器讀取RFID標簽內容并發送給網關,網關把這些數據通過云處理中心發送給服務、計算云,服務、計算云對這些數據進行存儲與處理,并提供一個信息平臺,供用戶(包括移動用戶和PC用戶)使用,從圖4中可以看出物聯網網關是架起接入網絡與感知網絡的橋梁,發揮著重大作用。[7]
4結束語
云計算和物聯網的結合是互聯網發展的趨勢,它將引導通信產業與互聯網的發展,并將在3到5年內形成比較大的產業規模,而且越來越多的廠家、公司會更關注于此。與物聯網結合后,云計算才是真正意義上的從概念走向平臺,進入產業發展的“藍海”。 [8]物聯網是一個龐大而復雜的系統,其網關技術更是影響未來發展的關鍵,需要分階段、有計劃地開展深入的科學研究。本文提出了應用基礎框架,并對網關接入方式的相關技術進行分析,為物聯網網關的設計開發提供有力的理論依據和技術支持,降低了接入成本,實現了接入的簡單化、標準化。
參考文獻:
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[4]丁觀榮.網架結構設計施工芻議[J].價值工程,2011,30(237):79.
[5]史佩昌,王懷民.面向云計算的網絡化平臺研究與實現[J].計算機工程與科學,2009,31(A1):249-252.
[6]石屹嶸,段勇.云計算在電信IT領域的應用探討[J].電信科學,2009,25(9):24-28.
關鍵詞:網絡安全;應急管理;河南省
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7712 (2012) 12-0068-01
一、網絡安全
網絡安全是指網絡系統、終端的軟硬件及其系統中的數據受到保護,遭到惡意攻擊后不會改變、遺失,系統能夠正常運轉,網絡繼續服務,實質上就是網絡上的信息安全。網絡安全的內容會隨著“角度”的改變而改變。從個人、企業等角度來講,他們希望個人的隱私和商業信息受到機密性、完整性和真實性的保護,以防他人利用技術手段非法獲取用戶的利益和隱私。
狹義上往往被看成危機管理PPRR(預防、準備、反應、恢復)模型中的“恢復"。其實如果從連續性管理的網絡安全應急管理完整體系來看的話,應急工作是覆蓋類似PPRR模型的整個功能域的。從開始的預防階段,到準備階段,再到檢測以及之后的響應(抑制、消除、恢復、后續跟蹤總結等)。由此可以看出,應急管理在網絡安全管理中的獨特地位,它是以一件覆蓋整個網絡安全過程的大事。
二、河南省網絡安全應急管理的發展狀況
從互聯網的產生就預示著它快速的發展和蔓延,社會的經濟、文化、生活等各個領域和環節無處不存在互聯網的身影,它已經成為國家和個人不可或缺的一部分。目前,互聯網已經成為國家戰爭、商業、娛樂、生活、個人隱私的重要載體,社會輿論監督、文化傳播的重要途徑之一。互聯網技術的飛速前進也像一把雙刃劍,在給人們帶來方便的同時網絡安全問題也隨之而來,病毒肆虐、黑客攻擊、網絡犯罪、毒害信息泛濫等網絡安全問題的出現,不僅嚴重的擾亂了人們的生活,也威脅到了國家的政治穩定、社會安定。
網絡安全問題已經不再使我們忽視,我國不斷的擴大宣傳的力度、在安全技術研發上面加強投入,使我國的網絡安全管理日益完善。近年來,我國成立了互聯網應急中心(CNCERT/CC),它主要具有以下幾種功能:協調國內各應急小組處理互聯網上的各類重大網絡安全事件,并且作為重要的國際接口,協調處理來國際間的網絡安全事件投訴。通過對安全事件的采集和分析做出權威的分析報告;在安全漏洞、補丁、攻擊和防御工具等基礎信息的采集和解析方面,提供相關的技術支持;網絡安全防護和應急處理的基礎支撐就是網絡安全技術,所以必須加強關于網絡安全的研究和投入。
三、河南省網絡安全應急管理面臨的問題分析
(一)網絡安全意識淡薄
國家高度重視,公眾缺乏意識。我國歷來對互聯網管理非常重視,尤其是網絡安全管理。但是,我省在網絡安全問題上仍然存在認知不足和漠視因素。網絡新時代的產物,人們一般的用途就是借助網絡來學習、工作和娛樂等,很少注重網絡管理,安全意識十分容易忽視,認識不到網絡信息中的不安全因素。
(二)觀念更新跟不上技術的發展
網絡攻擊越來越多樣化,但是多數機構和用戶還認識不到網絡安全形勢的嚴峻,一些有安全意識的機構和用戶雖然愿意就網絡安全進行投入,但是隨著安全產品的升級換代、隨著安全形勢的惡化,他們不愿意加大投入,認為通過加裝防火墻或者入侵檢測設備就足以應付所有的安全事件了,還有更多的用戶甚至連這些基本的設備都不愿意投入。還有相當一部分用戶缺乏網絡安全常識及應急處置能力,在遭受攻擊時不知道如何處理,沒有及時報警和保存相關的日志記錄,只是簡單的重裝系統繼續合作,致使木馬長期存活。
(三)法規制度問題
到現在,我國還沒有制定出一部關于互聯網安全應急的行之有效的法律,有的只是包含在大的法律框架里面的一些規定和一部預備規章。當前,無論是從國家還是河南省,相關法規制度急需完善,監管能力有待提高。越來越多的人開始學習互聯網網絡安全運用知識,網絡安全管理問題也隨之變得極為復雜和艱難。由于互聯網有發展快、技術更新快等特點以及人們對它的需求、用途、價值取向的不同,使網絡信息安全的管理很難與互聯網的發展相同步,出現脫節和空白,從而使互聯網網絡安全管理問題變得廣泛而復雜。
四、網絡安全應急管理問題的應對措施
(一)加強網絡安全宣傳教育的力度,使人們意識到網管安全應急管理的嚴重性
河南省要利用媒體、網絡等手段全方位開展宣傳活動,好的理念和作法一定要及時傳播和推廣出去。國家互聯網應急中心帶領全國各級組織共同努力,組建“國家互聯網應急中心”網站,定期實時“網絡安全專報”。
(一)在河南省重要信息系統應用單位進行網絡安全培訓
通過對河南網絡安全應急管理現狀的觀察,各種人才和技術問題不立即能解決的,所以當前網絡安全應急保障的重點對象除政府和特殊部門外,還有銀行、證券、民航、鐵路、海關、稅務、電力、保險等行業的生產、管理、辦公的信息網絡系統,想辦法提高這些部門的網絡安全危機意識,加強網絡安全應急管理,則是網絡安全應急管理成功的重要一步。
(三)加強河南省各級網絡安全制度建設
從當前國家宏觀層面可以看出,關于網絡安全方面的法律制度十分落后,法律法規不但少而且不完善,不但層次混亂,也構不成一個完整的體系,有些甚至沒有一點可行性。通過中央到地方執行的過程中,不少地方單位不但沒有推廣和宣傳甚至自身都沒有建立網絡安全防護體系,在整個信息系統運行過程中,缺乏行之有效的安全檢查和應對保護制度。不完善的制度導致了網絡管理者和以及系統內的違法行為滋生。法律法規的缺失導致現有的政策法規難以適應網絡發展的需要,互聯網法律法規的建立還存在相當多的空白。
參考文獻:
[1]戰俊紅,張曉輝.中國公共安全管理概論[M].北京:當代中國出版社,2007