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【關(guān)鍵詞】企業(yè);互聯(lián)網(wǎng);安全管理
1 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的很快,經(jīng)歷了一個(gè)從簡單到復(fù)雜的演變過程。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也不斷地發(fā)展,滲透在人們生活的方方面面。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量的增多,帶來安全問題也逐年上漲。主要有:(1)互聯(lián)網(wǎng)上的木馬、病毒、釣魚等網(wǎng)絡(luò)威脅泛濫;(2)職工安全意識(shí)和安全知識(shí)欠缺,不及時(shí)安裝補(bǔ)丁、不安裝防病毒軟件,訪問一些危險(xiǎn)站點(diǎn)和網(wǎng)頁,造成病毒、木馬大量的傳播,致使敏感資料、數(shù)據(jù)和信息的丟失泄密;(3)信息基礎(chǔ)設(shè)施面臨著網(wǎng)絡(luò)安全的挑戰(zhàn);(4)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用占用大量的時(shí)間和帶寬,給正常生產(chǎn)和管理效率帶來不利的影響。
1.1 網(wǎng)絡(luò)的主要安全隱患
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)索要防范的不再僅僅是病毒感染,更多的是基于網(wǎng)絡(luò)的非法近幾年來,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全威脅趨勢(shì)發(fā)生了顯著的變化,攻擊變得更復(fù)雜、更隱蔽、更加多樣化。主要來源包括病毒、木馬和惡意軟件的入侵,它們利用網(wǎng)絡(luò)作為傳播媒介,對(duì)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的攻擊,具有多渠道傳播、自主自動(dòng)攻擊、傳播速度快、危害范圍廣等特性;網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,外網(wǎng)的非法入侵等。
1.2 國內(nèi)外管理模式
歐美企業(yè)基本上采取全體開放的方式,使用上網(wǎng)行為管理進(jìn)行監(jiān)控、管理,采取控制比較寬松、處罰較為嚴(yán)厲的政策。日韓企業(yè)普遍采取嚴(yán)格的控制管理方式。
國內(nèi)管理方式差別較大,既有歐美全體開放式又有日韓的嚴(yán)謹(jǐn)上網(wǎng),有限的開放方式。目前大多數(shù)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)訪問安全方面還沒有建立完善的管理方案。在互聯(lián)網(wǎng)訪問安全管理上,國內(nèi)、外各企業(yè)的策略使用深度各異,需要針對(duì)本企業(yè)應(yīng)用的實(shí)際進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)研究、策略制定設(shè)計(jì)。
1.3 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)管理模式
企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)典型管理手段為采用各類的服務(wù)器實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)用戶訪問互聯(lián)網(wǎng),訪問策略由服務(wù)器進(jìn)行控制。此模式存在以下不足:(1)沒有URL庫和應(yīng)用協(xié)議數(shù)據(jù)庫,對(duì)于URL的管理需要通過手工進(jìn)行配置。并且對(duì)URL的控制與調(diào)試不夠靈活;(2)對(duì)訊雷、電驢等P2P軟件或是多線程下載工具不能有效的進(jìn)行控制;(3)不能對(duì)網(wǎng)頁進(jìn)行有效的管理,對(duì)于游戲、視頻等網(wǎng)站不能有效地封堵;(4)不具備上網(wǎng)審計(jì)功能,日志記錄、分析功能不全;(5)對(duì)企業(yè)用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的帶寬不能管理,致使非工作數(shù)據(jù)侵占關(guān)鍵業(yè)務(wù)帶寬。
2 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)訪問安全管理關(guān)心的主要內(nèi)容
企業(yè)中的互聯(lián)網(wǎng)用戶使用互聯(lián)網(wǎng)在做什么?是否和工作相關(guān)?是否影響了自己或是他人的工作效率?還有其他諸多的問題。
2.1 制定適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制策略、信息收發(fā)監(jiān)控策略
分析企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件、下載信息和上傳信息的主要應(yīng)用模式,分析企業(yè)職工使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣,分析對(duì)應(yīng)用軟件、下載信息和上傳信息的識(shí)別和分類的訪問控制技術(shù),制訂針對(duì)不同應(yīng)用和信息傳輸?shù)目刂撇呗裕O(shè)計(jì)適合企業(yè)管理需求的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用控制策略集,對(duì)不同的部門應(yīng)用相應(yīng)的策略集,以滿足其部門的日常辦公的需求。
2.2 分析現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和鏈路下的帶寬管理策略
針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的體系架構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)的訪問鏈路,結(jié)合企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件的特點(diǎn)和信息傳遞的模式,分析帶寬分配的粒度和技術(shù)手段,不同應(yīng)用的帶寬分配模式和優(yōu)先級(jí)別。對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬進(jìn)行合理的分配、調(diào)優(yōu),最大化地滿足企業(yè)辦公的需求。
2.3 分析用戶通過認(rèn)證訪問互聯(lián)網(wǎng)
分析哪些人可以不受限制的訪問互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng),哪些人可以訪問部分互聯(lián)網(wǎng)以及訪問的內(nèi)容是否與工作相關(guān);不受限的互聯(lián)網(wǎng)訪問是否與本人所使用的計(jì)算機(jī)硬件信息相符,防止他人盜用有權(quán)限人的帳戶。
2.4分析安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施
互聯(lián)網(wǎng)的首先接入到防毒墻,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播的病毒、木馬程序等進(jìn)行過濾,對(duì)有木馬或是釣魚網(wǎng)站進(jìn)行屏蔽,企業(yè)內(nèi)網(wǎng)用戶統(tǒng)一部署網(wǎng)絡(luò)版防病毒軟件,并定期進(jìn)行深度掃描;部署反垃圾郵件網(wǎng)關(guān)系統(tǒng),對(duì)帶有病毒、木馬程序等的郵件進(jìn)行阻攔,并對(duì)同一時(shí)間發(fā)送超過一定數(shù)量郵件的郵件帳戶,列入郵件系統(tǒng)的黑名單,防止利用郵件系統(tǒng)進(jìn)行攻擊企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。
2.5 防火墻技術(shù)的應(yīng)用
防火墻是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全的重要防護(hù),可以保護(hù)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)盡可能小的受到攻擊。然而,這與防火墻的策略、規(guī)則的制定有著直接的關(guān)系。對(duì)企業(yè)的各業(yè)務(wù)的應(yīng)用制定嚴(yán)格的策略,并只開放與應(yīng)用相關(guān)的端口,杜絕黑客利用其他端口進(jìn)行攻擊的可能性,同時(shí)開啟日志記錄功能,若有入侵檢測(cè)功能應(yīng)一并開啟,做到可能受到攻擊的預(yù)警,防范于未然。
3 制定互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全管理策略
安全策略的制定實(shí)施圍繞主體、客體和安全控制規(guī)則集三者之間的關(guān)系展開,遵循如下基本原則:
3.1最小特權(quán)原則:每一個(gè)用戶只應(yīng)該擁有最小的訪問集合,只在能完成任務(wù)所必需的權(quán)限所組成的保護(hù)域執(zhí)行;
3.2經(jīng)濟(jì)性原則:控制機(jī)制應(yīng)該最小和簡單,便于實(shí)現(xiàn)、檢查和證明;
3.3完全中介性:必須可以對(duì)系統(tǒng)發(fā)生的所有訪問請(qǐng)求和主客體權(quán)限變化起到完全中介作用,監(jiān)控不能被旁路;
3.4特權(quán)分離原則:對(duì)客體的訪問應(yīng)該取決于不止一個(gè)條件被滿足,把訪問某個(gè)客體的權(quán)利分解成多個(gè)子權(quán)利,分別由不同主體掌握,當(dāng)自權(quán)利同時(shí)都滿足時(shí)才能對(duì)客體訪問。
4 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)訪問的管理
通過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)訪問的分析與策略的部署,對(duì)上網(wǎng)信息內(nèi)容進(jìn)行審計(jì),分析用戶上網(wǎng)的行為,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)統(tǒng)計(jì)的結(jié)果對(duì)網(wǎng)頁訪問過濾進(jìn)行優(yōu)化;控制網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用協(xié)議、流量等進(jìn)行調(diào)優(yōu),以最合理的帶寬分配,最有利于企業(yè)生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,提高企業(yè)的辦公效率,同時(shí)也降低了企業(yè)員工沉迷于互聯(lián)網(wǎng)而忽略了正常的工作。
5 結(jié)束語
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜性、多變性,以及信息系統(tǒng)的脆弱性,決定了網(wǎng)絡(luò)威脅的客觀存在。我國日益開放并融入世界,但加強(qiáng)監(jiān)管和建立保護(hù)屏障不可或缺。可以說,在信息化社會(huì)里,沒有信息安全的保障,國家就沒有安全的屏障。信息安全的重要性怎么強(qiáng)調(diào)都不過分。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說更是如此,通過本文的分析達(dá)到以下效果:
(1)通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)訪問安全管理的分析,可以對(duì)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)訪問安全進(jìn)行規(guī)范化管理,提高企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的利用率,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全,是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行。
(2)企業(yè)管理維護(hù)人員可以快速判定網(wǎng)絡(luò)異常問題的根源,以便處理故障,為企業(yè)保生產(chǎn)做好后盾。
根本目標(biāo)就是保證企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全暢通,提升企業(yè)整體辦公效率和生產(chǎn)力。
參考文獻(xiàn):
互聯(lián)網(wǎng)和信息領(lǐng)域的安全,必須有相應(yīng)的安全產(chǎn)業(yè)支撐。目前,我國ICI(信息和通信技術(shù))產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力和競(jìng)爭力與國外同業(yè)差距較大,因此,有必要成立互聯(lián)網(wǎng)安全“國家隊(duì)”來引領(lǐng)發(fā)展。應(yīng)支持優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè)成為“國家隊(duì)”成員,并形成一套可操作的、與國際接軌的、與我國國情相符合的、能夠動(dòng)態(tài)調(diào)整的措施手段,支持“國家隊(duì)”發(fā)展,從而確保我國國民經(jīng)濟(jì)安全和可持續(xù)發(fā)展。為此,建議:
一是確立互聯(lián)網(wǎng)安全“國家隊(duì)”成員的選擇標(biāo)準(zhǔn)。互聯(lián)網(wǎng)安全“國家隊(duì)”應(yīng)包括主要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其中以互聯(lián)網(wǎng)安全為主業(yè)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是重要力量。篩選標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以企業(yè)技術(shù)能力和競(jìng)爭力為主要依據(jù),而不以所有制為準(zhǔn)繩,國有企業(yè)和民營企業(yè)都應(yīng)有機(jī)會(huì)成為“國家隊(duì)”成員。從當(dāng)前情況看,我國可按照以下條件選擇互聯(lián)網(wǎng)安全“國家隊(duì)”成員:1.在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),有國際競(jìng)爭力,或在國內(nèi)競(jìng)爭力突出的企業(yè);2.在資本構(gòu)成中,有國有資本或中國籍公民控制資本;3.由中國籍優(yōu)秀企業(yè)家管理,并控制企業(yè)經(jīng)營權(quán);4.企業(yè)經(jīng)營管理的總部在中國境內(nèi);5.企業(yè)主要員工中,中國籍員工應(yīng)占較高比例。
二是構(gòu)建系統(tǒng)性的組合政策,加大對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全“國家隊(duì)”的支持。我們認(rèn)為,政府采購是政府的重要支出,讓政府采購資金適當(dāng)向“國家隊(duì)”傾斜,是扶植“國家隊(duì)”發(fā)展的重要手段。應(yīng)結(jié)合我國實(shí)際,采取項(xiàng)目合作、政府采購等多種方式支持互聯(lián)網(wǎng)安全產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè)發(fā)展成為“國家隊(duì)”成員。例如,政府部門及相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)成員企業(yè)直接資助項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),成員企業(yè)與國家情報(bào)部門進(jìn)行秘密項(xiàng)目合作,政府采購、國家大型項(xiàng)目和技術(shù)服務(wù)選擇優(yōu)先考慮成員企業(yè),由政府部門下屬的第三方機(jī)構(gòu)在成員企業(yè)持股,將部分網(wǎng)絡(luò)信息安全、情報(bào)等工作外包給成員企業(yè),為成員企業(yè)頒發(fā)“國家安全工作許可”資質(zhì),允許部分成員企業(yè)參與軍方網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)演習(xí)等。
三是利用行業(yè)協(xié)會(huì)等非政府組織支持“國家隊(duì)”發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn),美國的行業(yè)協(xié)會(huì),對(duì)美國信息安全企業(yè)的發(fā)展有重大支持和協(xié)調(diào)作用。這些協(xié)會(huì)是美國政府和“國家隊(duì)”、“國家隊(duì)”成員之間,互相交流,協(xié)調(diào)利益的一個(gè)重要樞紐。如信息技術(shù)信息共享和分析中心(IT-ISAC)是由美國商務(wù)部與19家科技公司在2000年合作成立的非營利機(jī)構(gòu),在信息技術(shù)領(lǐng)域幫助成員對(duì)公司和IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,其成員間通過網(wǎng)絡(luò)信息共享和分析來加強(qiáng)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),通過互信、分析和協(xié)同合作,成員企業(yè)能夠提高緊急事件響應(yīng)能力和網(wǎng)絡(luò)安全決策能力。此外,行業(yè)協(xié)會(huì)還可在協(xié)調(diào)政府采購、政府項(xiàng)目招標(biāo)上起到重要作用。研究發(fā)現(xiàn),受WTO及GPA等規(guī)則限制,我國政府采購部門往往在采購規(guī)則中設(shè)置明顯的排除外國企業(yè)的政策壁壘,一些技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也不是由政府采購部門制定的,此舉極易引發(fā)國際爭端;而美國政府往往利用立體的采購政策體系,通過設(shè)置復(fù)雜的采購標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等手段,并與行業(yè)協(xié)會(huì)推薦、第三方組織認(rèn)證等方式相結(jié)合來滿足門檻條件,合理繞開一些限制。美國的這一做法可以為中國所借鑒。
關(guān)鍵詞:高危及重要用戶 安全管理 隱患 措施
中圖分類號(hào):TM73;F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-098X(2016)12(c)-0149-02
高危及重要電力用戶是指在國家或者一個(gè)地區(qū)(城市)的政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)生活中占有重要地位,對(duì)其中斷供電將可能造成人身傷亡、較大環(huán)境污染、較大政治影響、較大經(jīng)濟(jì)損失、社會(huì)公共秩序嚴(yán)重混亂的用電單位或?qū)╇娍煽啃杂刑厥庖蟮挠秒妶?chǎng)所。
1 高危及重要電力用戶用電安全管理的現(xiàn)狀
高危及重要電力用戶分布點(diǎn)多、面廣、量大,隨著政府安全問責(zé)力度越來越大,高危及重要電力用戶供用電安全管理壓力與日俱增。從運(yùn)行電壓等級(jí)來看,35 kV及以下用戶為簡易變電站、配電室接入電源點(diǎn)或直接接入配網(wǎng),35 kV及以下多數(shù)用戶在建設(shè)初期,為考慮短期利益最大化或?yàn)榻档统杀就度耄鄶?shù)用戶均未做設(shè)計(jì)或投運(yùn)設(shè)備簡易無保護(hù)裝置或缺少日常的維護(hù),隨著用電負(fù)荷逐年增大和運(yùn)行設(shè)備的老化,導(dǎo)致運(yùn)行設(shè)備及電氣設(shè)施存在諸多安全隱患,危及主電網(wǎng)的安全運(yùn)行及用戶安全可靠用電。因此,為加強(qiáng)用戶安全用電管理,主動(dòng)適應(yīng)國家電力管理體制改革,全面提高高危及重要電力用戶用電安全、可靠性管理水平,保證供電企業(yè)輸、配網(wǎng)線路安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行,必須高度重視新形勢(shì)下高危及重要電力用戶供用電安全管理工作。
2 影響高危及重要電力用戶用電安全管理的因素
(1)運(yùn)行管理不到位,管理松散。近年政府對(duì)安全管理工作的重視程度加大,但是客戶側(cè)工作機(jī)構(gòu)和人員的配置和素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工作需要,仍有部分用戶變電站和配電室工作規(guī)程、運(yùn)行規(guī)程不健全、電工配置嚴(yán)重不足或無證上崗,缺少用電技術(shù)人員,沒有進(jìn)行技術(shù)和安全培訓(xùn)、用戶對(duì)安全用電重要性認(rèn)識(shí)不夠,疏于管理、安全隱患問題不能及時(shí)整改。
(2)受電設(shè)施和變電站管理及維護(hù)不到位。大部分用戶建設(shè)安裝受電設(shè)施和變電站標(biāo)準(zhǔn)較低,隨著時(shí)間的推移及用戶用電負(fù)荷的增大,安全隱患逐漸凸顯,同時(shí)又不能對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期的維護(hù)、檢修和試驗(yàn),安全隱患不能及時(shí)處理,致使用戶用電事故突發(fā)。
(3)非電性質(zhì)安全措施不符合技術(shù)要求。大部分用戶安全工器具應(yīng)配置而未配置或減配,配置使用未按照周期性做好電氣試驗(yàn)和安全工器具試驗(yàn);未采用非電性質(zhì)的應(yīng)急保安措施,非電性質(zhì)應(yīng)急手段和方法不符合技術(shù)規(guī)范,電氣操作過程中易發(fā)生觸電或反送電事故。
(4)用戶自備應(yīng)急電源配置不符合技術(shù)要求。根據(jù)用戶自備電源配置情況,大部分用戶自備應(yīng)急電源配置和非電性質(zhì)安全措施不符合技術(shù)要求,用戶未按照保安負(fù)荷容量的120%要求配置,用戶不清楚自己的保安負(fù)荷情況,配置自備應(yīng)急電源容量的隨意性大,自備應(yīng)急電源投入切換裝置技術(shù)方案和接入電力系統(tǒng)安全要求不符合標(biāo)準(zhǔn)。
(5)應(yīng)急預(yù)案不規(guī)范不能滿足要求。部分客戶沒有制定事故防范措施、事故應(yīng)急預(yù)案、停電應(yīng)急預(yù)案,更沒有開展技術(shù)問答和應(yīng)急演練,致使突然停電或出現(xiàn)異常情況時(shí),不能正確、迅速、有效地處理事故,造成事故的進(jìn)一步擴(kuò)大。
(6)用戶供電電源配置不符合負(fù)荷分級(jí)要求。大部分用戶供電電源配置不符合安全供電技術(shù)要求。電網(wǎng)供電可靠性提高了,但一些用戶用電的安全意識(shí)和危機(jī)意識(shí)淡薄,特級(jí)用戶不具備多電源供電、一級(jí)用戶不具備雙電源供電、二級(jí)用戶不具備雙回路供電和臨時(shí)用戶不具備應(yīng)急電源供電,因用戶自己事故停電或電網(wǎng)突發(fā)停電時(shí)造成的影響性增大。
3 “互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下高危及重要電力用戶用電安全管理采取的措施
(1)積極做好用電檢查服務(wù)工作,落實(shí)“四到位”責(zé)任。一是以“互聯(lián)網(wǎng)+”新形勢(shì)為主線,深化營銷業(yè)務(wù)、高危及重要用戶系統(tǒng)、用電信息采集系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)、營配貫通系統(tǒng)等應(yīng)用,結(jié)合用電檢查移動(dòng)作業(yè)和客戶端互動(dòng)應(yīng)用平臺(tái),及時(shí)準(zhǔn)確、方便快捷地對(duì)客戶發(fā)送停電預(yù)警、隱患通知、隱患督辦、停復(fù)電通知等工作,從而拉近用電檢查人員與高危及重要電力用戶之間的距離,實(shí)現(xiàn)用電檢查人員與高危及重要電力用戶負(fù)責(zé)人之間的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交互,建立方便快捷的信息交互通道,提高供電企業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量。二是供電企業(yè)應(yīng)逐級(jí)建立高危及重要電力用電安全檢查服務(wù)責(zé)任體系,明確檢查周期、服務(wù)要求、服務(wù)對(duì)象,責(zé)任到人、責(zé)任到戶,將供電區(qū)域內(nèi)高危及重要電力用戶分解到每位用電檢查人員。三是供電企業(yè)開展周期檢查和專項(xiàng)檢查時(shí),根據(jù)實(shí)際情況開展交流,學(xué)習(xí)國家安全生產(chǎn)的方針、政策和事故典型案例,并結(jié)合安全隱患分析存在的風(fēng)險(xiǎn),使用戶充分認(rèn)識(shí)安全用電重要性和電力事故對(duì)自身和社會(huì)帶來的危害及影響。四是主動(dòng)與當(dāng)?shù)卣⒄嚓P(guān)部門、電監(jiān)機(jī)構(gòu)、媒體溝通聯(lián)系,建立常態(tài)聯(lián)系機(jī)制,配合政府及有關(guān)部門做好安全隱患分級(jí)掛牌督辦工作,履行供電企業(yè)服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的責(zé)任,宣傳供電企業(yè)有關(guān)政策,服務(wù)客戶,接受監(jiān)督。
(2)規(guī)范用戶供電電源和自備應(yīng)急電源配置。一是為加強(qiáng)供電電源和自備應(yīng)急電源配置監(jiān)督管理,提高社會(huì)應(yīng)對(duì)電力突發(fā)事件的應(yīng)急能力,有效防止次生災(zāi)害的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)公共安全,按照《關(guān)于加強(qiáng)重要電力用戶供電電源和自備應(yīng)急電源配置指導(dǎo)的意見》要求,合理配置供電電源和自備應(yīng)急電源,安全規(guī)范地使用自備應(yīng)急電源。二是辦理高危及重要電力用戶業(yè)擴(kuò)業(yè)務(wù)時(shí),必須要求高危及重要電力用戶申報(bào)其負(fù)荷明細(xì)、負(fù)荷特性、主要設(shè)備供電允許中斷時(shí)間等用電安全相關(guān)內(nèi)容,并區(qū)分清楚保安負(fù)荷、生產(chǎn)負(fù)荷、可錯(cuò)避峰負(fù)荷、生活照明等負(fù)荷,根據(jù)高危及重要用戶重要等級(jí)答復(fù)供電方案原則意見和接入電網(wǎng)技術(shù)方案。
(3)靠前服務(wù),建立三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。一是地方政府相關(guān)部門、供電企業(yè)、用電客戶要建立三級(jí)信息聯(lián)系機(jī)制,供電企業(yè)根據(jù)檢查周期開展檢查服務(wù)工作,將安全隱患告知用電客戶,用電客戶將根據(jù)檢查通知中的安全隱患逐一制定治理的措施、方案和計(jì)劃,明確治理人員的責(zé)任,提出治理的質(zhì)量和時(shí)間要求,供電企業(yè)將督辦結(jié)果報(bào)備地方政府相關(guān)部門,地方政府相關(guān)部門將報(bào)備隱患信息列入督辦工作中;明確“客戶是安全生產(chǎn)責(zé)任主體、政府相關(guān)部門是安全監(jiān)管主體、供電企業(yè)是供電安全責(zé)任主體”3個(gè)主體;把握“供電隱患整治、用電安全服務(wù)”兩條主線;強(qiáng)化“責(zé)任落實(shí)、信息溝通、風(fēng)險(xiǎn)防范、結(jié)果考核”4個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)管控,形成部門各負(fù)其責(zé)、協(xié)同配合、高效聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制,確保重要用戶供用電安全。二是將客戶互動(dòng)端APP融入“掌上疆電”,向多元的移動(dòng)平臺(tái)發(fā)展,打造供電企業(yè)與客戶信息共享、良性互動(dòng)的智能平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)停復(fù)電通知與反饋管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、隱患督辦、收集投訴建議等,形成隱患管理的知識(shí)庫和歷史庫,全面提升高危及重要用戶安全用電管理的質(zhì)量和效率。
4 結(jié)語
綜上所述可以得出,重要電力用戶用電設(shè)備的安全、可靠運(yùn)行是電力企業(yè)生存、發(fā)展的重要保證,也是電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ),進(jìn)一步提升電力用戶安全用電管理,共建安全、可靠、規(guī)范、有序的供用電環(huán)境,以便更好地服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
“互聯(lián)網(wǎng)+”首先要“安全+”
“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略落地后,互聯(lián)網(wǎng)信息安全再成風(fēng)口,信息安全作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的基本要求,除了業(yè)內(nèi)每個(gè)參與者不懈努力外,同時(shí)也要以“安全+”的戰(zhàn)略積極布局。投資了京東、58同城、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)及企業(yè)后,騰訊公司于日前在國家網(wǎng)絡(luò)安全周上宣布了投資知道創(chuàng)宇并與啟明星辰(002439,股吧)達(dá)成企業(yè)級(jí)安全戰(zhàn)略合作。
據(jù)了解,國家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略提速,網(wǎng)絡(luò)信息安全被認(rèn)為是保障“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實(shí)施的重要環(huán)節(jié);此次騰訊在互聯(lián)網(wǎng)安全領(lǐng)域的一系列動(dòng)作,或與其正在全國推進(jìn)的“智慧城市”解決方案不無關(guān)系。啟明星辰、知道創(chuàng)宇分別屬于企業(yè)安全、國家安全領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè),騰訊通過戰(zhàn)略合作或投資方式進(jìn)行布局,符合騰訊公司的一貫路徑。騰訊副總裁馬斌表示,“新時(shí)期的互聯(lián)網(wǎng)安全形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生重大變化,傳統(tǒng)單一企業(yè)級(jí)防護(hù)產(chǎn)品已經(jīng)無法抵御“心臟出血”等新興病毒威脅,這就需要產(chǎn)業(yè)鏈參與者打破行業(yè)壁壘、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),針對(duì)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)終端用戶容易遇到的各類問題,提供一整套的完整終端管控安全解決方案”。馬斌認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,國家給了企業(yè)自主經(jīng)營的土壤,企業(yè)安全一定要服務(wù)于國家安全;國內(nèi)企業(yè)只有彼此開放合作才能形成競(jìng)爭力,更好的服務(wù)國家戰(zhàn)略。”
數(shù)據(jù)安全受到挑戰(zhàn)
就在第二屆國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周開幕前,中國幾家大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻接連出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全問題。繼支付寶因光纖被挖短暫失靈后,攜程網(wǎng)也遭到了因員工操作失誤導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)癱瘓,互聯(lián)網(wǎng)安全事故接連發(fā)生,數(shù)據(jù)安全問題引起公眾關(guān)注。在線商旅管理專家HRS亞太區(qū)副總裁姜君在接受采訪時(shí)就表示:“目前我們正在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代,各行各業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合日益加深,從個(gè)人服務(wù)到企業(yè)合作,都在向在線化轉(zhuǎn)變。攜程和支付寶的遭遇對(duì)公眾來說是一個(gè)提醒。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,數(shù)據(jù)安全管理將成為企業(yè)核心競(jìng)爭力,對(duì)于有著深厚互聯(lián)網(wǎng)基因的公司來說,其數(shù)據(jù)安全管理將對(duì)其公眾信任和公司的行業(yè)競(jìng)爭力產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。”姜君指出,互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代為我們提供了數(shù)據(jù)高效傳輸和運(yùn)用的便捷性,同時(shí)也提出了數(shù)據(jù)安全管理的挑戰(zhàn)。
據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到,隨著企業(yè)安全問題的日益突出,互聯(lián)網(wǎng)安全企業(yè)也開始在企業(yè)安全層面乏力。日前瑞星方面就了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)信息安全服務(wù)產(chǎn)品—瑞星“安全+”。據(jù)瑞星安全專家介紹,瑞星“安全+”產(chǎn)品的推出是為了幫助廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)保護(hù)網(wǎng)站安全,避免因系統(tǒng)漏洞、產(chǎn)品漏洞、黑客入侵及員工違規(guī)操作等問題遭受損失,提升用戶安全體驗(yàn),將安全做到家。瑞星安全專家表示,由于近期信息安全泄密事件呈爆發(fā)式增長,瑞星已為不同規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)定制了快速、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),廣大企業(yè)管理者應(yīng)盡快為企業(yè)定制一套專屬的解決方案。
個(gè)人信息安全不分“大小”
與企業(yè)的信息安全相比,廣大網(wǎng)友的個(gè)人信息安全同樣舉足輕重,而且隨著不法分子的伎倆越來越多樣化,普通網(wǎng)友也可能因?yàn)樾畔⑿孤兜鹊脑驅(qū)е轮卮蟮膿p失。廣州市公安局日前就宣布,在手機(jī)管家的協(xié)助下,成功破獲近期猖獗的冒充“10086”積分詐騙案,罕見比較完整地抓捕了整個(gè)積分詐騙黑色產(chǎn)業(yè)鏈上的木馬開發(fā),包馬,洗錢等所有環(huán)節(jié)的27名嫌疑人,還繳獲了大批嫌疑人用于作案的偽基站設(shè)備、作案用車、電腦、手機(jī)等大量涉案物資。
關(guān)鍵詞:綜合網(wǎng)管系統(tǒng);維護(hù);通信;互聯(lián)網(wǎng);安全
隨著人們對(duì)通信互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度越來越高,通信市場(chǎng)的需求量也越來越大。在此情況下,通信行業(yè)對(duì)通信系統(tǒng)的安全性也提出了更高的要求。而從目前我國的通信互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀來看,當(dāng)前我國的通信互聯(lián)網(wǎng)安全管理水平還沒有達(dá)到世界頂尖水平,在通信互聯(lián)網(wǎng)的管理與維護(hù)方面還有很大的進(jìn)步空間。尤其是在通信新技術(shù)和新設(shè)備不斷涌現(xiàn)的發(fā)展形勢(shì)下,盡快提高通信互聯(lián)網(wǎng)的安全管理水平已經(jīng)成為當(dāng)前最重要的研究內(nèi)容。近幾年,綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用為提高通信互聯(lián)網(wǎng)安全維護(hù)水平帶來了新的契機(jī)。以下筆者就結(jié)合自身的體會(huì)來談?wù)劸C合網(wǎng)管系統(tǒng)在維護(hù)通信互聯(lián)網(wǎng)安全中的應(yīng)用問題。
1 安全網(wǎng)管系統(tǒng)功能要求
1.1 告警管理
需實(shí)時(shí)地采集全網(wǎng)范圍內(nèi)所有網(wǎng)元(NE)生成的各種設(shè)備故障告警報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)事件報(bào)告以及與網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)相關(guān)的故障報(bào)警報(bào)告。為保證數(shù)據(jù)采集的完整性,告警數(shù)據(jù)采集層必須提供手工采集手段,并應(yīng)具備以下主要功能:告警數(shù)據(jù)處理(例如告警信息的標(biāo)準(zhǔn)化、告警的重定義等)、告警過濾、告警顯示控制、告警查詢與統(tǒng)計(jì)等功能。
1.2 性能管理
性能數(shù)據(jù)采集應(yīng)支持從直連網(wǎng)元和專業(yè)網(wǎng)管設(shè)備采集兩種方式,支持各種網(wǎng)元提供的接口。支持24小時(shí)周期性自動(dòng)采集性能數(shù)據(jù),采集周期和采集時(shí)間可選擇。性能管理應(yīng)具備較好的擴(kuò)展性,對(duì)于新割接入網(wǎng)的網(wǎng)元,網(wǎng)管系統(tǒng)能夠根據(jù)配置文件,自動(dòng)采集性能數(shù)據(jù)。性能數(shù)據(jù)采集到網(wǎng)管系統(tǒng)之后,必須進(jìn)行歸一化、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)范化,使數(shù)據(jù)應(yīng)用層的相關(guān)應(yīng)用能夠方便地使用這些數(shù)據(jù)。要考慮交換、無線等數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性。
1.3 配置數(shù)據(jù)的采集、錄入
配置數(shù)據(jù)采集方式應(yīng)支持自動(dòng)采集和手動(dòng)采集。自動(dòng)采集:網(wǎng)管系統(tǒng)能夠周期性地自動(dòng)采集配置數(shù)據(jù),其中采集時(shí)間和采集周期可由用戶設(shè)置;手動(dòng)采集:網(wǎng)管能夠讓用戶在必要時(shí)手工啟動(dòng)配置數(shù)據(jù)采集程序,并可按網(wǎng)元組等進(jìn)行分別采集刷新配置數(shù)據(jù)。性能觸發(fā)采集:在采集性能數(shù)據(jù)過程中發(fā)現(xiàn)新的資源對(duì)象時(shí),能夠自動(dòng)觸發(fā)資源采集程序,進(jìn)行相關(guān)資源數(shù)據(jù)的采集,并提供刷新機(jī)制。對(duì)于一些無法采集的數(shù)據(jù),提供手工錄入和批量導(dǎo)入方式。
1.4 其他功能
綜合網(wǎng)管系統(tǒng)除了具備告警管理、性能管理和配置數(shù)據(jù)的采集與錄入管理等三種功能以外,還具有一些其他的基礎(chǔ)功能,如報(bào)表查詢功能、電子地圖功能、工作流管理功能、故障管理、操作維護(hù)終端管理、安全管理、系統(tǒng)自管理、經(jīng)營分析管理等多種功能。
2 綜合網(wǎng)管系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.1 系統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍
廣義的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該是一個(gè)全業(yè)務(wù)范圍的網(wǎng)管系統(tǒng),包括GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)、直放站、動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控、智能網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、IP、接入網(wǎng)、ATM骨干網(wǎng)、短信中心等,它應(yīng)該是一個(gè)跨專業(yè)、跨部門的集中監(jiān)護(hù)系統(tǒng),而不只局限于某些專業(yè)。
2.2 系統(tǒng)技術(shù)要求
2.2.1 系統(tǒng)的穩(wěn)定性應(yīng)滿足以下指標(biāo):系統(tǒng)的平均無大故障時(shí)間應(yīng)大于100天,平均無重大故障時(shí)間應(yīng)大于300天。
2.2.2 系統(tǒng)的可靠性應(yīng)滿足以下指標(biāo):①重大及嚴(yán)重告警正確性要達(dá)到100%,其它告警準(zhǔn)確性不小于99.8%;②性能數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性不小于99%。
2.2.3 系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性應(yīng)滿足以下指標(biāo):①監(jiān)護(hù)系統(tǒng)監(jiān)控的所有網(wǎng)元的告警顯示延遲不得超過30秒;②性能數(shù)據(jù)從采集到呈現(xiàn)的時(shí)間小于30分鐘。
2.2.4 接口的一致性:綜合網(wǎng)管系統(tǒng)的接口必須符合相應(yīng)的規(guī)范要求。
2.2.5 應(yīng)用系統(tǒng)的可使用性:應(yīng)當(dāng)保證綜合網(wǎng)管系統(tǒng)簡單明了
2.3 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
網(wǎng)管系統(tǒng)將采用全新的體系結(jié)構(gòu),主要表現(xiàn)在三層應(yīng)用服務(wù)結(jié)構(gòu)與三級(jí)分布式數(shù)據(jù)庫的結(jié)合。要求現(xiàn)有網(wǎng)管軟件從客戶機(jī)/服務(wù)器的模式向三層/多層應(yīng)用服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,同時(shí),三層/多層應(yīng)用服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)還有利于把業(yè)務(wù)邏輯集中到中間層,有效分擔(dān)數(shù)據(jù)庫服務(wù)負(fù)荷,集中實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)安全管理等優(yōu)點(diǎn)。
網(wǎng)管系統(tǒng)致力于建設(shè)一開放的系統(tǒng),此系統(tǒng)分為三層,第一層為數(shù)據(jù)采集層,主要完成采集數(shù)據(jù)的功能,保證數(shù)據(jù)采集的完整性;第二層為數(shù)據(jù)處理層,完成數(shù)據(jù)的計(jì)算,整理和組織;第三層為應(yīng)用層,主要完成數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)洹①Y源管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、規(guī)劃、互聯(lián)互通分析、業(yè)務(wù)管理、路由管理、局?jǐn)?shù)據(jù)檢測(cè),各部門所需的報(bào)表,生成報(bào)表的模版,故障處理流程,交接班制度,安全管理,故障的重定義等。
3 綜合網(wǎng)管系統(tǒng)實(shí)施
在軟件開發(fā)領(lǐng)域,遞增原則的一個(gè)重要應(yīng)用即是:在項(xiàng)目開發(fā)時(shí),先組成目標(biāo)的一個(gè)有效的早期子集,并完成其開發(fā)工作,提交用戶使用,從而得到及時(shí)的反饋信息。如此一來,在原始需求不穩(wěn)定或不清晰時(shí),項(xiàng)目的進(jìn)展就仍可以按照可控的模式進(jìn)行。按照以上需求、設(shè)計(jì)并實(shí)施的綜合網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該具有開放、穩(wěn)定、高效、安全和易擴(kuò)展的體系結(jié)構(gòu),能夠充分滿足當(dāng)今移動(dòng)運(yùn)行環(huán)境對(duì)綜合監(jiān)護(hù)管理的需求。
第一步:根據(jù)各種規(guī)范,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)功能。第二步:實(shí)現(xiàn)省級(jí)網(wǎng)管決策系統(tǒng).實(shí)現(xiàn)上述功能深度管理,并能由用戶驅(qū)動(dòng)完成決策數(shù)據(jù)生成及體現(xiàn),為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)者提供詳實(shí)決策依據(jù)。第三步:實(shí)現(xiàn)省級(jí)網(wǎng)管智能決策系統(tǒng),即實(shí)現(xiàn)決策系統(tǒng)的智能化,由用戶驅(qū)動(dòng)到系統(tǒng)自動(dòng)驅(qū)動(dòng),由局部的決策數(shù)據(jù)提供到全局綜合決策數(shù)據(jù)的提供,由網(wǎng)絡(luò)的事后分析到網(wǎng)絡(luò)的事前預(yù)防,真正為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和經(jīng)營管理提供重要決策數(shù)據(jù)并能進(jìn)行各種智能處理。
結(jié)束語
總之,綜合網(wǎng)管系統(tǒng)為復(fù)雜的、不斷演變的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供一個(gè)管理解決方案及一組工具集合,在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)要注意其建設(shè)目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)對(duì)目前各部門監(jiān)控的設(shè)備及業(yè)務(wù)的集中監(jiān)控,同時(shí)增強(qiáng)綜合網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)新設(shè)備、新業(yè)務(wù)的支持能力,考慮未來可能接入的其他設(shè)備及業(yè)務(wù);在完善傳統(tǒng)的告警、性能、配置、安全等基本管理功能的同時(shí)逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理、事務(wù)管理等高層次管理需求;具有與上級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)完善的接口功能,滿足上級(jí)網(wǎng)管需要調(diào)取的數(shù)據(jù)資料;提高數(shù)據(jù)吞吐能力和響應(yīng)時(shí)間,為管理、技術(shù)人員提供高效、穩(wěn)定的工作平臺(tái);實(shí)現(xiàn)電子化管理,達(dá)到信息溝通、資源整合、管理控制等環(huán)節(jié)的全面電子化。
參考文獻(xiàn)
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互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)論文 互聯(lián)網(wǎng)金融概念 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì) 互聯(lián)網(wǎng)金融細(xì)分市場(chǎng) 互聯(lián)網(wǎng)課堂教學(xué) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀