工商管理和管理

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工商管理和管理范文第1篇

[關鍵詞]加強監督管理和服務工作；正確處理好關系

中圖分類號：TD263 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）10-0133-01

為了堅持黨的基本路線，以經濟建設為中心，做好工商管理工作，我認為，關鍵是要加強監督管理和服務工作，在當前要正確處理好以下四個關系：

一、監仔管理與搞活的關系

“活”是指商品生產經營者的經營行為和市場交易活動在政策、法規允許的范圍內正常進行，達到市場縈榮活躍，實現國民經濟的良性循環。“亂”是破壞了國家政策、法規，制造和販賣偽劣商品，投機倒把，欺行精市，走私販私，造成了生產經營運行的紊亂。有亂就要管，管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同，但目標是一致的，是辯證的統一。只抓管理，不求搞活，與進一步改革開放和發展有計劃商品經濟方針相悖。沒有整個市場的繁榮和活躍，社會主義的商品經濟就發展不起來，最終會導致經濟活動的停滯不前，阻礙社會進步與人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能規范參與商品經濟活動的行動主體―商品生產經營者的經營行為，導致經濟活動的混亂無序。經濟越繁榮活躍，社會化大生產程度越高，越需要維護正常的經濟秩序，越離不開監督管理，這是社會主義商品經濟發展規律的內在需求。工商行政管理作為政府的一個職能部門，既有促進經濟搞活的任務，又有監督管理的責任，使經濟搞活與監督管理互相結合，相互促進，在搞活中維護正常的經濟秩序，又通過維護秩序，搞活經濟。

二、監，管理與鼓勵競爭的關系

社會主義經濟是有計劃的商品經濟。有商品生產和商品交換，必然就會有競爭.因此，在社會主義有計劃商品經濟運行中，必須創造有效競爭的環境，以便企業在市場上直接接受廣大消費者的評判和檢驗，實現優勝劣汰，促進企業不斷改進技術設備和經營管理水平，提高產品質量，降低成本，提高經濟效益，開拓進取，爭取打入國際市場，不僅在國內，而且要在國際竟爭中獲得勝利，為社會創造更多的財富，為國家創造更多的外匯。

社會主義條件下的競爭也會出現一些消極現象和違法行為。如套購國家計劃商品，倒賣重要生產資料，走私販私，制售假冒偽劣商品，等等。為了維護正常的競爭，保證社會主義經濟的健康發展，必須反對不正常競爭，打擊違法行為，使所有的商品生產經營者都能奉公守法，通過誠實勞動開展社會主義競爭。在工作中，我們從福建的實際情況出發，重點打擊走私卷煙、家電，倒賣黃金和進口汽車，制售假冒偽劣商品等違法活動，認真處理商標侵權、虛假廣告案件。這些監督管理工作創造了有利于商品生產經營者開展有效競爭的外部環境，推動了社會主義商品經濟的有序運行和健康發展。

三、監督管理與搞好服務的關系

工商行政管理屬于上層建筑的范疇，要為經濟基礎服務，為社會主義有計劃商品經濟發展服務。它不僅要監督管理，而且要通過搞好服務來正確引導和影響工商企業經營人員，促進有計劃商品經濟的發展。為此，必須堅持管理與服務相結合的原則，把加強管理與搞好服務結合起來。基于這種認識，我們改變了以往管理就是行政干預的觀念，把管理工作看成包括宣傳教育、疏導服務、經濟監督、促進發展、增強活力這樣一個綜合的、完整的、系統的過程。實行“疏導―服務―搞活”的管理方式，糾正單純“管理―查扣―處罰”的管理方法，實現“活―管―活”的目標，通過工商行政管理，把各種經濟活動和經濟關系納入國家政策的軌道上健康發展。幾年來，我省工商行政管理部門認真做好為企業服務的工作。例如：協助工商企業經營人員搞好市場調查、預測和引導他們堅持社會主義經營方向，改善經營管理，以取得良好的經濟效益和社會效益。又如：在幫助國營大中型企業發展的前提下，正確支持城鄉集體、個體工商業戶發展，鼓勵他們為發展生產和流通、溝通城鄉物資交流、活躍城鄉市場而開展正當經營。再如：增加市場服務設施，為商品交換提供方便等等。隨著商品經濟的發展，工商行政管理要提供的服務范圍更廣，項目更多，服務職能必須進一步加強。當前，為搞好國營大中型企業，我們做了如下幾項服務工作：

首先，轉變作風，增強服務意識，深入到國營重點和地方骨干企業調查研究，現場辦公，為企業排憂解難。

其次，支持企業轉換經營機制，轉產適銷對路產品或拓寬經營渠道，增強企業活力.

第三，運用經濟合同管理職能為企業服務，為企業清理“三角債”。

四、監督管理與正確引導的關系

在社會主義社會中，國家、集體和個人利益之間、整體利益與局部利益之間、人民群眾的長遠利益與眼前利益之間.，從根本上說是一致的，但也存在著矛盾。一方面，在社會主義經濟體制中，生產經營者所從事的商品經濟活動受著國家方針、政策、計劃、法規的制約，工商行政管理部門必須對經濟主體所從事的商品經濟活動進行監督管理，使商品生產經營者服從國家計劃、方針、政策、法規，而不能把眼前的、局部的、集體的、個人的利益置于長遠的、整體的、國家的利益之上。另一方面，商品生產經營者是獨立的經濟實體，有自己獨立的經濟利益。為了追求自己的經濟利益，他們有時也不顧國家計劃、政策、法規。

工商管理和管理范文第2篇

一、監仔管理與搞活的關系

“活”是指商品生產經營者的經營行為和市場交易活動在政策、法規允許的范圍內正常進行，達到市場縈榮活躍，實現國民經濟的良性循環。“亂”是破壞了國家政策、法規，制造和販賣偽劣商品，投機倒把，欺行精市，走私販私，造成了生產經營運行的紊亂。有亂就要管，管就是治亂。搞活與治亂兩者雖然不同，但目標是一致的，是辯證的統一。只抓管理，不求搞活，與進一步改革開放和發展有計劃商品經濟方針相悖。沒有整個市場的繁榮和活躍，社會主義的商品經濟就發展不起來，最終會導致經濟活動的停滯不前，阻礙社會進步與人民生活的改善。如果只求搞活，不抓管理，就不能規范參與商品經濟活動的行動主體—商品生產經營者的經營行為，導致經濟活動的混亂無序。經濟越繁榮活躍，社會化大生產程度越高，越需要維護正常的經濟秩序，越離不開監督管理，這是社會主義商品經濟發展規律的內在需求。工商行政管理作為政府的一個職能部門，既有促進經濟搞活的任務，又有監督管理的責任，使經濟搞活與監督管理互相結合，相互促進，在搞活中維護正常的經濟秩序，又通過維護秩序，搞活經濟。

長期以來，工商管理工作在“左”的思想影響下，“活”、“亂”界線分不清，在管理與搞活的關系上，考慮行政干預、監督管理多，研究疏導服務、促進搞活少，不適應商品經濟發展的新形勢。1984年以來，在黨的十二屆三中全會《關于經濟體制改革的決定》的指引下明確了必須把是否有利于發展社會生產力作為衡量各項工作好壞最主要的標準，把有利于改革、開放、搞活、管好作為工商行政各項管理工作的出發點，把宣傳、教育、疏導、服務融化在監督管理之中，從而使我們的工作服從和服務于黨的基本路線，以經濟建設為中心。在企業登記方面，我們適應經濟體制改革的需要，放寬了政策，允許企業擴大經營范圍;允許在國家政策范圍內一業為主兼營他業;允許工業系統門市部兼營省內外同行業自銷產品;允許個別企業使用兩個牌子;縮小特種行業的管理范圍;簡化申請審批手續，一般登記不超過半個月.在市場管理方面，我們支持鼓勵販運，撤銷農副產品檢查關卡，對計劃產品在完成國家計劃和履行合同的前提下，允許邊出售、邊上市、邊販運。對計劃外產品，稱重價值規律，發揮市場調節作用，允許多渠道經營，搞活商品流通.在市場建設上按照“政府決策，統一規劃，多方興建，工商統一管理”的辦法，走多渠道籌集資金、多元化建設市場的路子，調動社會各方面的力量，加快城鄉市場建設。由于我們較好地處理監督管理與開放搞活的關系，使我省工商行政管理工作沿著既搞活又治亂的目標邁進。

二、監，管理與鼓勵競爭的關系

社會主義經濟是有計劃的商品經濟。有商品生產和商品交換，必然就會有競爭.因此，在社會主義有計劃商品經濟運行中，必須創造有效競爭的環境，以便企業在市場上直接接受廣大消費者的評判和檢驗，實現優勝劣汰，促進企業不斷改進技術設備和經營管理水平，提高產品質量，降低成本，提高經濟效益，開拓進取，爭取打入國際市場，不僅在國內，而且要在國際竟爭中獲得勝利，為社會創造更多的財富，為國家創造更多的外匯。

社會主義條件下的競爭也會出現一些消極現象和違法行為。如套購國家計劃商品，倒賣重要生產資料，走私販私，制售假冒偽劣商品，等等。為了維護正常的競爭，保證社會主義經濟的健康發展，必須反對不正常競爭，打擊違法行為，使所有的商品生產經營者都能奉公守法，通過誠實勞動開展社會主義競爭。在工作中，我們從福建的實際情況出發，重點打擊走私卷煙、家電，倒賣黃金和進口汽車，制售假冒偽劣商品等違法活動，認真處理商標侵權、虛假廣告案件。這些監督管理工作創造了有利于商品生產經營者開展有效競爭的外部環境，推動了社會主義商品經濟的有序運行和健康發展。

三、監督管理與搞好服務的關系

工商行政管理屬于上層建筑的范疇，要為經濟基礎服務，為社會主義有計劃商品經濟發展服務。它不僅要監督管理，而且要通過搞好服務來正確引導和影響工商企業經營人員，促進有計劃商品經濟的發展。為此，必須堅持管理與服務相結合的原則，把加強管理與搞好服務結合起來。基于這種認識，我們改變了以往管理就是行政干預的觀念，把管理工作看成包括宣傳教育、疏導服務、經濟監督、促進發展、增強活力這樣一個綜合的、完整的、系統的過程。實行“疏導—服務—搞活”的管理方式，糾正單純“管理—查扣—處罰”的管理方法，實現“活—管—活”的目標，通過工商行政管理，把各種經濟活動和經濟關系納入國家政策的軌道上健康發展。幾年來，我省工商行政管理部門認真做好為企業服務的工作。例如:協助工商企業經營人員搞好市場調查、預測和引導他們堅持社會主義經營方向，改善經營管理，以取得良好的經濟效益和社會效益。又如:在幫助國營大中型企業發展的前提下，正確支持城鄉集體、個體工商業戶發展，鼓勵他們為發展生產和流通、溝通城鄉物資交流、活躍城鄉市場而開展正當經營。再如:增加市場服務設施，為商品交換提供方便等等。隨著商品經濟的發展，工商行政管理要提供的服務范圍更廣，項目更多，服務職能必須進一步加強。當前，為搞好國營大中型企業，我們做了如下幾項服務工作:

首先，轉變作風，增強服務意識，深入到國營重點和地方骨干企業調查研究，現場辦公，為企業排憂解難。

其次，支持企業轉換經營機制，轉產適銷對路產品或拓寬經營渠道，增強企業活力。

第三，運用經濟合同管理職能為企業服務，為企業清理“三角債”。去年全省工商行政管理機構共辦理以拖欠合同款為主的經濟案件12.5萬件，企業追回拖欠款1.32億元.第四，認真抓好本系統的治理“三亂”工作，在全系統范圍內清理了各項收費項目和收費標準，糾正了6項未經批準或超標準的收費項目，撤銷了未經批準設立的檢查站卡15個。

四、監，管理與正確引導的關系

在社會主義社會中，國家、集體和個人利益之間、整體利益與局部利益之間、人民群眾的長遠利益與眼前利益之間.，從根本上說是一致的，但也存在著矛盾。一方面，在社會主義經濟體制中，生產經營者所從事的商品經濟活動受著國家方針、政策、計劃、法規的制約，工商行政管理部門必須對經濟主體所從事的商品經濟活動進行監督管理，使商品生產經營者服從國家計劃、方針、政策、法規，而不能把眼前的、局部的、集體的、個人的利益置于長遠的、整體的、國家的利益之上。另一方面，商品生產經營者是獨立的經濟實體，有自己獨立的經濟利益。為了追求自己的經濟利益，他們有時也不顧國家計劃、政策、法規。

工商管理和管理范文第3篇

本篇論文以私立華聯學院為例，對產學一體化模式下高職工商管理人才職業核心能力培育模式進行深入分析，從課程改革和雙師型教師培育的視角來如何提升產學一體化校企合作辦學的質量，提高高職工商管理相關專業職業核心能力的水平。

關鍵詞：

產學一體化；課程定位；教學目標；教學方法；雙師型

一、根據市場需求制定課程和專業

私立華聯學院坐落在廣東省省會———廣州。從2006年開始，廣州市政府就一直在致力于將廣州打造成為世界一流的金融中心，以適應經濟的迅猛發展，并且帶動珠三角、廣東以及華南地區的經濟發展。因此私立華聯學院工商管理系對教學課程進行改革，工商管理系堅持“靠績效求信譽，靠重點求質量，靠質量求生存，靠特色求發展”的理念，努力把工商管理系辦成特色鮮明、可持續發展的高水平系部。

（一）設置以現代企業管理學為核心的工商管理課程體系群

1.什么是現代企業管理學

作為經濟管理類專業的一名學生，必須學且應該學好管理學這門課程。但實際上，不少學生在接觸管理學課程之前都以為所謂的管理學，即是管理人的，只要把制度記好，賞罰分明，沒什么好學的。其實這是很多人對這門課程的一種誤解，把人力資源管理或績效管理者當成了企業管理學。對此，企業管理大師彼得•德魯克教授給出了精辟的論述“現代企業管理學，涵蓋了銷售、人力資源管理、生產管理、精確化物流、品牌管理、信息管理等方方面面，如果說現代企業管理學是一座大山，人力資源管理和績效管理只是整個現代企業管理這一座大山的一小小的尖角。實際上，現代企業管理要學的不僅是人事管理、績效考核，更要關注并決定的是企業的核心理念定位以及企業的核心理念對員工人品、心理素質、責任心，職業技能要求，這就是我們所說職業核心能力的培育。從這個意義來看，人力資源管理只是現代企業管理的某一個專項工作，既不是核心活動，也不是主要工作。現代企業管理應該是以人的素質管理為核心，以思想品德———心理素質———學習能力———工作能力為主線，存在于與現代企業經管活動相關的每個課程之中，所以要想學好現代企業管理這門課程，除了掌握人力資源管理、績效管理等知識，還要培養自身的思想品德和心理素質，以及提升學習能力和職業技能。

2.現代企業管理學對高職工商課體系群的重要性

高職工商課體系群的專業主干課程就是現代企業管理學，由此可以看出現代企業管理學在高職工商課體系群中的重要性。要想清晰明白地理解“主干”這一詞，不妨看看下面這個真實案例。曾經創造2003年國市手機市場銷售量第一的波導手機，在2年以后迅速地衰落，在商場摸爬滾打多年波導品牌創始人徐立華，個人能力很強，經驗積累也相當豐富，猶如厚厚的一摞樹葉，但是由于缺乏土壤和樹干的支撐，即使樹葉累積得再多，也不能變為參天大樹。在這里，土壤和樹干就是建立一套以人的素質為核心的現代企業管理理念和制度。與中職教育或者其他社會教育相比較，高職教育最突出的特點就是它的教育體系，即以職業核心能力培育為主干，它能夠系統化培養學生，并幫助學生掌握合理的知識結合和扎實的職業技能，促使學生盡快成長為“參天大樹”。

（二）以職業核心能力培育為目標在教學實踐中設計教學方法

1.教法

課堂教學中，教學方法形式多樣，不同的教學方法最終的目的卻是相同的，旨在教授學生學習方法、激發學生學習興趣、提升學生職業素質等。下面列舉了四種在當今市場營銷課堂教學中的教學方法，并探討其在具體運用時應注意的事項。

（1）情景法

讓有趣的課堂提問打開教學之門，用疑問句對學生進行循循善誘，抓住學生的興趣所在，將復雜問題分解成若干個簡單的小問題，將抽象的問題具體成易懂的問題，是情景教學法的關鍵所在。

（2）案例法

課堂教學中常用的方法之一即案例法，但是要注意，在實際的應用中，應該選擇有針對性和趣味性，且貼近生活的案例，教師要合理組織案例并善于用案例啟發學生思考，以實現良好的教學效果。

（3）角色法

角色法能讓每一個學生有效參與到課堂教學中去。例如設置一個營銷場景、合理分配人物角色，讓學生在有趣的游戲中體驗營銷人物角色的具體作用和職責。劇本設定要符合生活常識，確保真實性和可操作性。例如講解到有關顧客投訴的問題時，即可設定場景進行角色扮演，將解決投訴問題的整個過程展現出來，鼓勵其他同學提問和點評，這樣可以促進學生自身綜合素質的提升。

2.學法

（1）建立助教團隊，為學生教學提供支持

教師要鼓勵學生建立有效銜接“教”與“學”的助教團隊，助教團隊的成員在課前接受教師的指導，提前學習和消化相關教學內容，將學習資料有針對性地進行整理，協助教師工作，找出一種學生更容易接受的教學方法和語言來安排教學工作，搭建起一座教師教學內容的“編碼”與學生學習的“解碼”之間的橋梁，可大大提高學生的學習主動性、學習效率以及改善學習效果。因此，學校可將此項活動納入到考評體系中，促進學生支持教學中心工作的發展。

（2）開展營銷論壇，促進課外閱讀與交流

開展營銷論壇的目的在于增加學生閱讀市場營銷專業書籍和相關材料的興趣，通過開展課外閱讀，學生們可吸收消化經典著作或學生感興趣的有意義的書籍，使學生的知識面得到有效擴展。校方可將此項活動作為學生的人文素質學分，激發學生積極性。

（3）開展實戰營銷，提高學生營銷綜合能力

以大學生這一特殊消費群體為主力，讓學生制定某一產品的具體營銷策劃方案，尋找企業進行贊助，并完成在校園的產品推廣工作。以上列舉的教學方法，核心在于讓學生在學習中擁有成就感，成就感是激發學生學習積極性以及不斷促進其能力提高和學習進步的動力。

二、建立產學一體化實踐基地實現職業核心能力的培育

（一）工商管理系校內創新創業實訓中心

工商管理系創新創業實訓中心通過將產學一體化合作企業真實的經營環境、產品和服務、管理過程等帶到課堂教學中，充分結合了學校和企業的有效資源，既適應了企業的需求，也滿足了學校和學生的需求，促使學生在體會工作經驗的同時，也培養自身的綜合素質和專業技能，真正做到工學相長。可以說，工商管理系創新創業實訓中心是在創造營銷價值的過程中培養專才。學生通過輪崗參與創新創業實訓中心，進行市場調查、制定企業管理計劃和參與實際品牌運營管理活動，不僅能掌握現代企業管理的工作過程和知識技能，還能鍛煉學生分析市場環境、把握員工和消費者心理、提高企業內部溝通與客戶服務技巧以及團隊合作等各方面的職業核心能力。由于學生實際參與到創新創業實訓中心的經營和管理活動，為了提高銷售業績，學生會主動學習和解決企業經營中碰到的各種問題。創新創業實訓中心模式可以讓學生由被動學習轉換為主動學習。對于培養“重誠信，能吃苦，善溝通，會經營”的高素質實戰型營銷人才是至關重要的。

（二）訂單式人才培養

訂單式人才培養真正實現了學校和企業的零距離對接，專業與崗位的零距離對接。校企雙方共同制訂教學計劃，專業基礎課由學校來進行教學，實踐課程交由企業的培訓部門來完成，使學生的培養最大程度地貼近企業的需求。另外，企業也可以通過校企合作提前對學員進行企業文化的滲透，讓學生在進入崗位工作之前就已經充分了解企業，為企業留住合適的人才提供了很好的機會。訂單式人才培養實質上是一種崗位能力的教育培養方式，因此需要學校深入變革其原有課程體系以及專業設置。企業和學校為了能夠實現各自的合作目標，也必須投入資金進行實踐設施的建設。因此，訂單班可以使學生在為企業創造營銷價值的過程中，很好的實現自身的目標，縮短學生入職后跟企業的磨合期，幫助學生盡快完成角色轉變。私立華聯學院工商管理系與2014年與2015年分別與廣東發展銀行、廣州世聯房地產咨詢有限公司正式簽訂了訂單式人才培養協議，共同培養工商管理人才。采用學分置換的形式進行為期一年的訂單式人才培養，培養結束后考核合格的學員企業將優先錄用。與傳統的純講授型的課堂組織形式不同，廣發班和世聯班的課堂主要采用的是任務驅動式的教學模式來進行授課。學員以6-8人為一組，以共同完成某項具體的工作任務為目標，廣發班和世聯班的授課講師控制任務的進程和進行學員的激勵，鼓勵學員們進行合理的分工和快速的完成任務。通過任務驅動式的教學模式，激發學生的學習興趣，提高學生的課堂參與度和學習的效率。同時兼顧學生的崗位技能和綜合素質的訓練。廣發班和世聯班的學員在完成課程學習后，與企業簽訂實習合同，提前到企業接受在崗培訓和上崗實習。實習完成并通過企業考核的學員將獲得工作機會，畢業后與企業簽訂用人合同，成為正式的企業員工。

作者：陳軍輝 鄧潔翎 崔譯文 單位：私立華聯學院工商管理系

參考文獻

[1]陳勇.思考、方法與模式[J].湖南大學學報（管理科學版），2013（4）：19-21.

工商管理和管理范文第4篇

隨著時代的發展，我國大學生創業熱潮風起云涌。大學生創業不但培養學生的創新創業精神，使學生課堂知識與社會實踐相結合，開辟第二課堂，而且還為社會增加就業崗位，以實現國家以“創業帶動就業”的戰略構想。大學生創業教育已成為高等院校的重大任務，也是社會關注的熱點。為了進一步推動大學生創新創業，近年來，無論在國家或在省區層面，每年都要舉辦各種形式的大學生創業大賽，各高校都積極參與其中，希望通過大賽推動創業教育開展，同時也可借助這一平臺提高學校知名度。另一方面，廣大大學生從自身興趣愛好，以及提升自己創新創業技能的角度也積極參與到這一賽事中。目前國內具有較大影響力大學生創業大賽主要包括：由團中央等單位主辦的“挑戰杯”大學生創業大賽，由教育部主辦的全國大學生電子商務“創新、創意和創業”挑戰賽等。而參加創業大賽，需要參賽學生具備一定的專業知識基礎和專業技能儲備，因此專業課程的教學與創業大賽實踐之間必然存在密切的聯系。

一、創業大賽實踐與工商管理類課程教學互動融合的意義

從大學生創業大賽的內容與流程來看，首先需要學生通過市場調查，形成一個創意，并運用相關知識與方法，將創意轉變為具有潛在商業價值的創業計劃書；而創業計劃書將包括公司發展戰略、創業產品與服務、公司籌資與融資、產品與服務的市場推廣、公司財務預測、組織架構與內部管理等相關內容。目前，工商管理類課程，如戰略管理、人力資源、市場營銷、財務管理等專業課程與創業計劃書中各組成部分有著密切的聯系。從目前工商管理課程教學狀況而言，主要偏重于理論教學，即在課堂上主要向學生傳授該門課程的基本原理與基本方法，而大學生創業計劃書則要求其各組成部分具有更強操作性和針對性。筆者基于歷年指導大學生創業大賽的經驗，發現學生在完成創業計劃書過程中，在將專業理論聯系實際方面仍然存在著困難。從參賽學生方面來看，經過創業大賽訓練的學生往往覺得以前在課堂上模糊的理論和概念，變得清晰生動，并具有了更深刻的理解。因此，從創業大賽實踐與工商管理類課程教學如何互動融合，以提高學生專業素養，培養學生創新創業能力和實踐技能的角度，來探索課外實踐指導與課堂理論教學模式，顯得十分必要。目前，高校的工商管理類課程教學主要以課堂講授基本原理和基本方法為主，對大學生而言，概念比較抽象，盡管一些專業課程設置了實踐環節教學，但由于針對性不強，教學效果依然不如人意。

如市場營銷學STP戰略，學生通過課堂教學，僅僅知道這個名詞，至于如何應用于實踐，則感覺非常迷茫。大學生創業大賽要求學生通過運用各類專業知識，將一個具體創意變成具有潛在價值的商業計劃，在這個過程中，必然涉及到工商管理類專業理論的實際綜合應用。另一方面，盡管參加過創業大賽的學生，在專業素養和實踐技能方面都有大幅度提高，但參加創業大賽的學生畢竟是少數；大多數學生在專業課程教學完成后，仍然存在很多困惑。因此本課題研究顯得極有價值，具體表現在以下方面：第一，通過工商管理類課程教學理念和教學方法創新，培養學生專業素養，提高創新創業的實踐能力，更好地指導大學生創業大賽；同時，豐富工商管理類課程教學方法，提高工商管理類課程實踐環節的針對性和實踐性，是工商管理類課程教學改革有益嘗試。第二，在指導學生參加創業大賽的實踐中，將學生對工商管理專業課程基本原理、基本方法再認識過程還原出來，并反哺于課程教學，從而使更多學生能夠分享這種隱性訣竅，以提高教學質量。第三，創業大賽實踐與課程教學融合互動的研究，對培養學生學習專業課程的興趣，在理論聯系實際，學以致用方面具有很高的價值；是對高校課堂教學與學生第二課堂相輔相成、互為促進教學模式的深度探索。

二、工商管理類課程教學中存在的問題以及對學生參加創業大賽的影響

以《市場營銷學》為例。工商管理類課程教學的主要特點是以培養創新型應用管理人才為目標，而管理科學的綜合性、權變性與邊緣性又決定了工商管理類學生必須具有寬廣的專業基礎、扎實的專業素養和較強的綜合能力。[1]同時，工商管理類教學還要注重學生思維方式和創新能力培養，以提高其解決實際問題的能力，而完成創業計劃書的過程，正是學生利用所學的專業知識、專業技能，聯系實際，分析與解決問題的過程。但目前高校在工商管理類教學中存在一些問題，使學生對于專業知識的建構過程出現障礙，進而影響了對實際問題的解決。

1.教學與實踐脫節，導致學生理論聯系實際能力較弱在現有工商管理類專業的教學中，偏重專業理論教學，通常以書本為中心，采用灌輸式教學方法，向學生傳授，與實踐缺乏聯系。雖然也設置了課程實踐環節以配套理論教學，但由于師資及實踐課程學時限制，往往仍以課堂為中心，與管理實踐聯系較松，封閉程度較高，對于學生實踐能力的提高效果有限。以參賽學生完成創業計劃書的市場營銷部分為例，學生常常將《市場營銷學》教材中STP戰略、4P營銷組合的相關理論內容機械地搬至創業計劃書中；而不是通過對創業項目進行市場調查，聯系項目實際，提出可操作性的營銷策略。另一方面，在課程教學過程中，雖然有案例教學環節，但由于缺乏系統性，僅僅就案例談案例，學生常常無法領悟案例中所含深刻理念，未能從思維方式上有所啟迪，導致學生螳螂學步，創新思維缺乏，理論聯系實際能力較為薄弱。

2.理論概念抽象，學生為應付考試死記硬背工商管理類課程教學進程，通常按照先介紹理論概念，再以案例介紹或概念內容展開的方式對概念進行解釋。這種方法固然可使學生對理論概念有所認識，但由于是學生被動接受，如果缺乏對概念知識的及時鞏固，案例與理論概念之間的聯系將很快遺忘。這時專業理論概念又成為完全抽象的名詞，而學生為了應付考試，又不得不對這些概念不加理解的死記硬背。這種對概念的短期記憶，在考試完成之后，又迅速被遺忘，并形成一種惡性循環。學生參加創業計劃書寫作過程中，經常會發現學生對指導老師提到的專業名詞非常陌生，對課堂講授的專業基本方法的應用顯得非常生疏。如創業項目的目標市場、市場定位是《市場營銷學》中兩個不同基本概念，但學生對此卻混淆不清，使創業計劃書中市場營銷戰略的結構、內容混亂。

3.教學內容跟不上現代企業管理發展的要求管理科學是一門實踐性很強的應用科學，隨著社會經濟的發展，管理知識和理念也處于變化和發展之中。然而，目前工商管理類的教學內容則滯后于管理實踐的發展。以《市場營銷學》為例，目前課程教材仍以上世紀80年代的經典營銷理論為主，盡管加入了網絡營銷、現代物流等反映當代特色的內容；但在目前商業模式不斷創新，營銷理念不斷深化今天，僅是對原有課程教學體系修修補補，而不是從市場營銷學的整體結構進行創新與發展，顯然不能滿足現代企業營銷管理發展的要求。另一方面，由于歷史原因，我國高校工商管理課程都是從國外引進的，在應用環境方面，與當代我國經濟發展現狀存在一定差距，因此一些專業理論的指導作用還不是非常明顯。例如許多參賽的大學生創業項目都是以電子商務網站為基礎的創新型服務項目，在對項目進行市場營銷組合策略推廣方面，單以課程中的“4P”或“4S”等傳統營銷組合方式，顯然是不夠的，而是要將最新的網絡整合營銷等方法應用到創業計劃書中，而在課堂教學中對此類理論的涉及則較少。#p#分頁標題#e#

4.教學模式與教學方法單一，導致學生專業技能和專業素質不高，創新能力欠缺現行工商管理類教學模式常常忽視學生的個性發展，只注重知識傳授而忽略對學生專業素質的培養，影響學生綜合能力提高。單一教學模式表現為課堂上滿堂灌，缺乏與學生互動，缺乏對學生進行啟發式教育，學生在課堂上的主體地位作用得不到發揮，導致學生在工商管理類專業課程學習結束后，專業技能和專業素質未得到有效提高，創新能力欠缺。這一缺陷在學生參加創業大賽過程中表現尤為突出，具體表現為：在完成創業計劃書過程中應用專業理論的方法不當，以及對專業基礎知識的擴展應用不夠。以創業計劃書中市場營銷部分為例，參賽學生往往忽視創業項目個性特征，無論是服務類項目，還是生產技術類項目，只是機械地將營銷理論進行套用，而不是根據基本原理方法，采用發散性思維方法對創業項目營銷推廣方案進行整合，結果導致項目論證缺乏創新性、針對性不強，使原本商業前景較好的創業項目成為雞肋。

5.教、學脫節，使學生學習專業知識興趣不高；學、用分離，學生處理實際問題能力低下盡管從事高校工商管理類課程教學的教師都具有碩士或博士學位，理論功底深厚，但大多數教師都缺乏管理工作實踐。因此在教學過程中難免存在照本宣科現象，與社會實際結合不緊密，而現在的大學生則具有個性、獨立、自主、對新生事物接受能力強等特點，教與學的匹配度不強，必然難以激發學生學習專業知識的興趣。另一方面，學生在課堂上習得理論知識和方法，卻不知用與何處；雖然有實踐環節，但通常是走馬觀花，對知識理論的應用不深入，致使學生對知識理解不深、掌握不牢。這種學、用分離，使學生處理實際問題能力低下。以學生參加創業大賽為例，在評委答辯環節，對于專家、評委關于與創業項目相關的專業方面的提問，如創業項目目標市場與市場定位如何確定等問題，有些參賽學生常常表現出答非所問或者回答深度不夠，這在很大程度上影響了競賽成績。

三、采用啟發式引導將專業理論和方法融入創業項目，提高創業大賽成績的對策

大學生創業大賽無論在創業計劃書環節，還是現場答辯環節，都要求參賽學生將創意所體現的商業價值以書面和口頭的形式向評委完整呈現，評委根據創業計劃書對創業項目的論證以及答辯表現，并結合創業項目的商業前景，給予評分。參賽學生具備較強的綜合能力、良好的專業素養以及優秀的商業技能是獲得競賽優異成績的前提條件之一。因此采用啟發式引導，將工商管理類課程的基本原理與方法與創業項目相融合，是實現這一目標的有效途徑。

1.在指導創業計劃書環節，結合創業項目各組成部分要求，引導學生回顧相關的專業知識創業計劃書整體結構可分為企業戰略、產品與服務、生產制造與技術、市場營銷、財務規劃等若干部分。以市場營銷部分為例，由于參賽學生主要以大三、大四學生為主，他們已經學過作為專業基礎課的《市場營銷學》，因此首先應從分析項目應用前景入手，引導參賽學生回顧所學《市場營銷學》相關理論與方法，如有效細分原則、目標市場與市場定位等。通過知識的回顧，明確項目要解決問題所涉及到知識點。參賽學生將更有動力去厘清課堂上比較模糊概念，并為針對性地解決創業項目市場問題奠定基礎。

2.結合專業理論與方法，引導學生思考創業項目各部分的解決方案在工商管理類理論指導下，規劃創業項目的具體實施方案是完成創業計劃書的關鍵。在指導創業計劃書環節，通過引導、啟發參賽學生利用所學的工商管理類專業知識，針對創業項目實際，進行發散性思維，采用頭腦風暴的方式，形成創業計劃各部分實施方案的初步構想。以創業項目的市場營銷為例，根據營銷策略組合的4P或4S經典理論，引導學生思考創業項目營銷組合方案，并力求使其具有可操作性。在此基礎上，再針對項目具體特征，向學生介紹一些擴展專業知識，如服務性創業項目，就要引入服務營銷的人員流程、識別流程和服務流程；電子商務類項目則要引入網絡整合營銷等相關知識。最后，通過對創業計劃書各部分整合與完善，形成完整的創業計劃。

3.在指導創業計劃的答辯環節，針對創業計劃書，進行模擬提問訓練，引導學生專業技能開發，并實現對專業知識的融會貫通創業計劃的答辯環節是加深評委對創業項目了解，并考察參賽學生專業知識運用和專業技能開發的關鍵環節，在某種程度上，決定了競賽的成績。根據參賽經驗，很多學生面對專家評委咄咄逼人的提問，往往暴露出專業知識膚淺、應變能力差等缺陷。因此對參賽學生的指導，應主要著重于反復模擬答辯訓練，通過模擬訓練，強化學生對創業項目商業模式、實施方案與專業知識的聯系；通過專業技能開發，使其能夠融會貫通創業項目所涉及到所有知識，從而提高參賽學生知識運用的靈活性和應變能力。

四、以指導創業大賽實踐的啟示，對工商管理類課程教學模式創新的建議

在多年創業大賽指導過程中，筆者發現參賽學生在經過創業大賽訓練后，其對專業知識的理解、應用，以及專業技能開發方面都要比同年紀學生高出一籌。但能夠參加創業大賽的學生畢竟是少數，將參賽學生專業知識建構、技能開發的過程進行分析、總結，并形成較為系統的教學模式與綜合的教學方法反哺于工商管理類課程教學，使創業大賽實踐與工商管理類課程教學互動融合，不但能讓更多學生受益，更是工商管理類課程教學改革的有效嘗試。

1.課堂教學中采用PBL教學法，注重學生思維訓練與能力培養PBL教學法是基于解決現實問題為核心，以學生為中心的教學模式。導師設計真實性問題，將學習任務與目標融入現實問題中，通過學生自主探究與合作來解決問題。[2]這種教學方式可提高學生專業技能與學習能力，并培養學生學習專業知識的興趣。以《市場營銷學》為例，在STP營銷戰略教學中，首先由導師向學生介紹本次課程學習目標，根據學生比較熟悉或感興趣的問題（如四代蘋果手機市場營銷戰略），形成學習任務；在課堂上形成學習小組，進行討論，確定解決方案；最后各小組排出代表上臺講解，與大家一起分享。導師在學習小組討論過程及時回答學生疑問，重點突出一些必要知識點，如有效細分的四原則等；導師在各小組發言完畢后，還要進行總結評價，進一步加深學生對重點難點的理解。

2.互動教學法與項目教學法有機結合，提高工商管理類課程實踐環節的針對性工商管理類課程實踐環節是為了加強學生對課堂習得知識的理解與應用。而項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動[3]；互動教學法則強調教學中導師與學生、學生與學生之間的互動，其包括案例分析、情景模擬、巧設提問、互動討論等方法。[4]因此在工商管理類課程的實踐教學環節，通過明確項目任務、制訂并實施計劃、檢查評估等流程，通過設置具有挑戰性項目，實現創造性的實踐活動。同時，在項目教學法實施過程，運用案例分析、情景模擬等方法，通過加強師生互動和學生之間互動，使學生把握課程要求的知識與技能，并體驗創新的樂趣，提高分析問題、解決問題的能力。以《市場營銷學》實踐環節為例，導師可以設定一個尚未進入市場運作的創業項目，按流程引導學生完整該項目的營銷總體方案；在完成過程中，通過分析一些相關案例、情景模擬和組織討論，提高營銷總體方案的科學性與可操作性，進而提高學生營銷管理技能，加深對營銷實踐的認識。#p#分頁標題#e#

3.課堂理論教學過程中，配套體驗式模擬教學，加強學生對專業知識的理解與應用體驗式教學是通過制訂規則、角色分配、場景設置，組織學習資源，使學生參與課程體驗，通過分享交流，以實現對知識的整合升華與創新應用的過程。[5]該教學模式由于設定了競爭與對抗環境，能夠最大限度激發學生的學習興趣，使學生在學習過程中始終處于亢奮狀態，調動一切潛能，進行學習并決策，因而形成對專業知識的深度記憶，并對專業知識的實際應用有更深刻的認識。該教學模式是借助沙盤模擬訓練的方式得以實現。以市場營銷學為例，可根據教學進度，配套沙盤模擬訓練，可達到較好的教學效果，如在進行營銷組合策略理論教學過程中，及時穿插3-5個學時沙盤模擬訓練，通過給學生分組并安排一定資源，進行模擬實戰對抗，使學生對于渠道管理、定價、產品策略、促銷等一系列營銷管理環節的組合應用與效果，有了更深的感性認識，并提高學習興趣，在快樂中掌握營銷管理的精髓。目前市場上，江蘇金碟、北京中歐等公司都相繼開發此類模擬軟件，可以更方便的進行體驗式模擬教學訓練。

工商管理和管理范文第5篇

關鍵詞：工商管理；本科；校企聯合；實踐教學

作者簡介：徐華（1977-），女，江蘇揚州人，上海電力學院經濟與管理學院，講師。（上海 200090）

中圖分類號：G642.45?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）30-0067-01

一、本科工商管理專業的專業教學現狀分析

我國早在20世紀50年代就在高等教育階段設立了工商管理專業，在人才培養方面積累了豐富的經驗。近年來，隨著經濟全球化以及我國對外開放進程的加快，工商管理這一管理學學科門類的基礎專業得到了迅速發展。對管理的空前重視，已成為中國社會變革中最為持久的熱點。據統計，目前我國已有500余所高校設立了該專業，這是我國經濟發展急需大量懂經濟、會管理的專門人才的需要，但是，我們在培養總量提升的同時并未在培養學生的知識與能力結構上做到適應時代與社會需求的同步升級與變化，我們在專業培養模式的發展速度上相對滯后，培養模式是為實現人才培養目標而把與之有關的若干要素加以有機組合而成的一種系統結構，是可供教師和教學管理人員在教學活動中借以進行操作的實施方案。目前專業在培養模式方面普遍存在以下兩大突出問題：

1.專業定位不明確

現行的工商管理專業本科人才培養目標在全國各高校的表述中雖然有些細微的差別，但大致都表述為“培養適應社會主義市場經濟發展需要，具有經濟、管理、法律知識；掌握現代工商管理理論的基本理論，具備從事工商管理實際工作的基本技能和較高素質的高級應用型專門人才”。很多高校對自身定位不明確，隨大流開設相關專業，沒有對專業培養目標的設定進行實際調查研究，培養出來的學生共性趨同，個性不足，缺乏針對性。[1]

2.課程設置重理論輕實踐，實踐環節形式大于內容

課程體系和培養過程是培養模式中的重要組成部分。目前工商管理專業的課程設置普遍體現出重理論輕實踐的現象，實驗、實習等實踐環節的比例過小，并且評價與考核標準被忽略或者雖然存在但是難以操作。這種狀況還是沿襲了以往的模式，同時也與目前大學工商管理專業教師的招聘與培養管理不無關系。教師的理論知識較深厚，但從事實際管理工作的機會較少，多數屬于理論研究型。新的教育思想提倡基礎與核心技能的結合，更注重保護和發展學生的好奇心和求知欲，培養學生的實踐本領和創新性思維。這樣才能實現教育的社會。

二、“校企聯合實踐教學模式”簡述及其在本科工商管理專業實行的必要性

校企聯合實踐教學模式是指學校選擇企業作為合作伙伴，完成專業培養方案中的實踐教學任務。學校通過設立實踐教學委員會等機構對實踐教學進行系統詳細的規劃、指導、監控和考評，并能根據市場變化及時設置新的課程和調整教學內容，使模式成為一個科學協調的循環系統。

在設有本科工商管理專業的高校（尤其是以應用型作為定位的高校），實行校企聯合實踐教學的必要性具體體現如下：

1.學科特點的需要

管理是人類社會活動的客觀需要，[2]管理活動的出現促使一些人對這些活動加以研究和探索，逐漸形成管理思想，進而系統化為各種理論，因而管理學學科具有極強的實踐性，從研究對象到研究目的都指向一定歷史條件下人類的生產實踐。本科工商管理專業的專業課程具有較強的實際操作性，包含企事業單位的決策與計劃、生產運作管理、人力資源管理、財務管理和市場營銷等內容。因此，工商管理專業必須高度重視管理理論與管理實踐的結合，強化校內外實踐教學環節，努力鞏固學生的專業基礎知識，提高專業知識的運用能力。

2.專業定位與服務面向的需要

工商管理專業人才培養應適應工商管理專業的特點和社會對工商管理專業人才的要求。特別是在目前研究生教育和MBA教育發展迅猛的形勢下，企業在選擇管理人才時有很大余地，本科畢業生大多只能從基層的管理工作做起。因此，各開設工商管理專業的高等學校都應對所在地區、學校類型、資源狀況等進行分析，要通過調研與相關企業積極互動，與企業合作互補，避免閉門造車，充分利用企業的教育教學資源，做到有所立足、有所面向，形成有自身特色的科學的辦學策略。

3.人才培養模式改革的需要

工商管理專業的理論與方法的實踐性很強，管理理論與方法不是一對一的解決方式，而是一對多或者多對多的解決思路，即管理問題的解決方法不具唯一性，具有很大的不確定性。如果仍然沿用理論注入比例較大的培養模式，不僅容易引起學生的很多困惑，而且很難進一步提高現代學生的學習積極性，從而影響學生的學習效果，所以應從學生應有的知識、能力結構來總體優化設計，減少理論課教學課時，充分發揮實驗、實習等實踐環節的教學作用，加強能力培養和訓練，開發應用技能。進行工商管理專業系列課程的改革和建設，應突出體驗教學，讓學生有所體驗才能有所感悟甚至創新，這一點對工商管理專業的本科生來說具有非常重要的意義。所以說完善實踐教學機制是對現有人才培養模式進行改革的關鍵，學校應根據自己的地情、校情現狀，通過校企聯合，彌補學校資源的不足，努力構建接近真實的工商管理環境，強化本科生管理實踐能力的培養。

三、在本科工商管理專業實行校企聯合實踐教學的嘗試

上海電力學院經濟與管理學院已基于“管理信息化前沿”等課程平臺嘗試開展了一系列校企合作教學活動，并嘗試與“盛大在線”等企業合作開設定向培養班，經過系列校企聯合實踐教學的實踐，筆者認為在進行校企聯合實踐教學模式構建方案的設計時應該系統考慮以下幾個方面：

1.優化實踐教學體系

應優化實踐教學體系，使理論教學和實踐教學充分互補，調查研究并選擇相關企業進行校企聯合，將企業設為學校的實驗實習基地，尋找校企雙方利益平衡點，實現優勢互補資源共享。在實踐教學體系中要結合實際對課程實驗、社會實踐活動、企業實習教學、模擬實踐訓練、畢業設計（論文）教學和其他形式的實踐教學進行設計，形成可行實施方案。此外要同步建立和完善實踐教學評價標準和考核方法，構建一個有利于學生創新意識培養的評價體系。[3]需要說明的是實踐教學應貫穿本科四年的教學過程，讓學生連續觀察、體驗、分析企事業單位經營管理現狀，循序漸進提高學生的管理實踐技能。

2.建立實踐基地，強化專業訓練

通過校企聯合建立專業的實踐基地，結合教學安排和企業需求安排學生進行參觀學習、實習。實踐基地的建立可以讓學生對所學專業獲得感性認知，能夠理論聯系實際，同時還可以讓學生了解到企業對員工知識能力的要求，逐步形成對未來職業角色的塑造，從而加強學生的學習緊迫感，有針對性地選修本專業的相關課程。

3.共建實驗室，提高資源利用率

為了適應社會發展需要，各工商管理專業都紛紛設立企業經營模擬實驗室。企業經營模擬實驗室的建立與維護需要耗費大量資源，同時，由于社會的快速發展，實驗室建設大多顯得動態不足，從而導致與社會需求相脫節。而校企聯合共建實驗室不失為一種很好的解決辦法。企業本身需要購買大量硬件與軟件來開展運營，校企雙方可以通過簽訂合約的方式，將自建實驗室經費的部分用作分攤企業運營成本，將其作為共享實驗室，安排學生實驗和實習，學生可以有機會接觸企業經營管理的實際環境，增強理論和實踐的結合能力。

4.師資拓展

目前，大多數工商管理專業教師直接來源于高校的碩博士畢業生，教師隊伍理論知識較強、實踐能力相對較弱。為了適應工商管理教育特點，應充分調動教師投入實踐教學改革的積極性和主動性，鼓勵教師多與社會、企業深度接觸。教師可以開展項目合作、企業培訓等活動，通過實踐充實教學內容，形成實踐—理論—實踐的良性循環，更有效的指導學生。此外，還可采用“請進來”[4]的辦法，聘請具有一定理論基礎和實際工作能力的中高級企業管理人員，擔任實踐導師，指導學生的管理實踐活動。

四、結束語

開設工商管理專業的高校需要從戰略高度重視實踐教學的重要性，以及校企聯合對于實踐教學的強大推動作用。通過校企聯合落實實踐教學本身也是一個復雜的子系統，若能順利開展必須獲得學校管理機制的保障，在組織結構設計方面有所體現，根據學校所處的內外部環境，建立相關正式機構如校企合作委員會等，負責企業選擇、企業關系管理、專業培養方案制定、專業實踐模塊設計等方面的工作，進行活動分析、決策分析和關系分析。同時要建立一系列相關規范、制度等，建立評價機制，激勵機制。目前本科工商管理專業實施校企聯合實踐教學還存在一些實際操作問題有待深入探討，比如企業管理運作的動態性與學校教學的相對穩定性如何銜接；合作平臺如何使校企雙方更好的獲得各自效益等等。

參考文獻：

[1]馬云闊.創新工商管理本科專業人才培養模式的研究[J].西北工業大學學報（社會科學版），2007，27（3）：87-89.

[2]周三多.管理學——原理與方法[M].上海：復旦大學出版社，2003：3-5.