前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇辦公室人員年終工作范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于機關形象的事不做,不利于機關形象的話不說,積極維護機關的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。所里人手少,工作量大,這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,著力加強社區(qū)建設,完善管理機制,強化工作責任,遵循“客觀真實、量化考評、績效掛鉤、公平公正”的原則。
二、組織領導和職責
成立雙鳳開發(fā)區(qū)社居工作目標管理考核領導組。
組長:
副組長:
成員:
領導組下設辦公室,辦公室設在社管局,由同志兼任辦公室主任,同志兼任辦公室副主任,辦公室成員由相關職能部門工作人員組成。
社居工作目標管理考核領導組負責社居工作目標管理考核的領導工作,對考核工作中的重大問題進行研究決定,監(jiān)督考核程序,協(xié)調(diào)考核工作,辦公室負責日常工作。
三、考核對象
開發(fā)區(qū)各社區(qū)居民委員會,全體社居委干部。
四、考核內(nèi)容
主要考核社居委黨建、社會事務、計劃生育、綜治、物業(yè)監(jiān)管、安全生產(chǎn)等工作以及圍繞開發(fā)區(qū)中心任務布置給社居委的重點工作。
五、考核方式
社居目標管理考核實行按季度考核、年終考核的方式。
1、季度考核
季度考核,主要考核基礎性的計劃生育、綜治、、物業(yè)監(jiān)管、安全生產(chǎn)工作和圍繞開發(fā)區(qū)中心任務布置的重點工作??己藢嵭?40分制,基礎性工作440分(其中計劃生育工作240分、綜治工作56分、工作64分、物業(yè)監(jiān)管工作48分、安全生產(chǎn)32分,均參照年度考核該項工作分值的80%計算),重點工作100分(圍繞開發(fā)區(qū)中心任務由考核領導組確定各社居委重點工作,指定相關具體部門擬定考核細則并派發(fā))。
每季度結(jié)束,匯總考核結(jié)果并提交考核領導組審定,基礎性工作由各部門自行考核,重點工作由考核領導組辦公室進行考核。
2、年終考核
年終考核分值1000分,主要考核黨建工作、社會事務工作、物業(yè)監(jiān)管工作、綜治工作、計劃生育工作、安全生產(chǎn)工作等,其中黨建工作100分、應急及宣傳工作20分、社會事務工作280分、重點工作50分、物業(yè)監(jiān)管工作60分(按季度考核分值加權(quán)平均計入年終考核)、綜治工作150分(按季度考核分值加權(quán)平均計入年終考核)、計劃生育工作300分(按季度考核分值加權(quán)平均計入年終考核)、安全生產(chǎn)工作40分(按季度考核分值加權(quán)平均計入年終考核),加分事項另計。
年終考核,根據(jù)考核領導組的安排,各部門結(jié)合考核細則和給定分值進行考核,將考核結(jié)果報至考核領導組辦公室,考核領導組辦公室匯總后上報考核領導組審定。
注:年終考核加減分事項說明
加分:因工作出色,獲得上級表彰獎勵和榮譽的,可以加分。獲得省級表彰獎勵的,在年終考核中可加50分;獲得市級表彰獎勵的可加30分,獲得縣級獎勵的可加10分。均需為集體榮譽并輔以文件、獎牌、證書等證明材料。
減分:發(fā)生對開發(fā)區(qū)造成嚴重影響的不良事件,年終考核中給予扣除50分處罰,并不得被評為優(yōu)秀和良好等次。具體由相關部門提出,考核領導小組認定。
一票否決事項:
對計劃生育工作、綜治工作、工作、安全生產(chǎn)、食品安全工作被“一票否決”的社居委,直接定為不合格,并按相關責任追究辦法對社居委主要負責人及相關人員進行責任追究。
六、考核結(jié)果運用
1、季度考核
社居干部績效工資與季度考核掛鉤,由財稅局根據(jù)考核結(jié)果按季度進行發(fā)放,社居委考核第一名的,社居干部績效工資上浮30%;社居委考核最后一名的,社居干部績效工資下調(diào)30%。社居委連續(xù)2個季度考核最后一名的,給予黃牌警告,連續(xù)3個季度考核最后一名的,報請區(qū)兩委研究,給予社居委主要負責人和相關責任人組織處理。季度考核突出績效獎懲,各社居委需加強對社居干部的考核,將績效工資發(fā)放與個人實績相結(jié)合,每季度確定獎懲明細表報財稅局和社管局認可后發(fā)放。
2、年終考核
年終考核分優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個檔次。總分在800分及以上的,考核第一名給予優(yōu)秀等次,考核第二名給予良好等次,總分在800分以下的為不合格等次。
考核結(jié)果與社居委干部年終獎金掛鉤,獎金基數(shù)為5000元/人,社居委年終考核為優(yōu)秀等次的,發(fā)放社居干部全額年終獎金;社居委考核為良好等次的,發(fā)放社居干部年終獎金基數(shù)的80%;社居委考核為合格等次的,發(fā)放社居干部年終獎金基數(shù)的60%;社居委考核為不合格等次的,社居委干部年終獎金不予以發(fā)放,并對社居主要負責人進行誡勉談話,社居委連續(xù)兩年年終考核不合格的,建議區(qū)兩委對社居委主要負責人降職使用。
七、相關要求
1、社管局作為社居委的主管部門和考核牽頭單位,要認真組織,周密安排,保證考核工作取得實效,不走過場,不搞形式。
2、各相關職能部門要高度重視此項工作,遵守考核工作統(tǒng)一安排,客觀、公正的進行考核。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實省、市司法行政工作會議和區(qū)政法工作會議精神,突出“發(fā)展經(jīng)濟”、“改善民生”兩大主題,緊扣服務發(fā)展、服務穩(wěn)定、服務和諧三大任務,履行法律保障、法制宣傳、法律服務、法律援助四項職能,落實司法行政五項重點工作,通過實施目標管理,切實轉(zhuǎn)變職能、改進作風、優(yōu)化服務、提高效率,為我區(qū)率先建成更高水平的小康社會作出新的貢獻。
二、考核對象
考核對象為局各科、室、處、所,共計17個,為增強考核工作的可比性,將考核對象劃分為二個組。辦公室、政工科參加考核,不參加名次排列,年終按照司法局在區(qū)“三個文明”建設考核的獲獎名次確定獎勵辦法。
第一組局機關科室及公證處共8個。即:辦公室、政工科、法制宣傳教育科、法律服務管理科(法律援助科)、基層工作科(社區(qū)矯正科)、區(qū)調(diào)處中心、安置幫教科、公證處。
第二組基層司法所共9個。即:九龍司法所、京泰路司法所、鳳凰路司法所、城東司法所、城西司法所、城南司法所、城北司法所、城中司法所、泰山司法所。
三、考核內(nèi)容
以局黨組與各科室處所簽定的《2013年度黨風廉政責任書》、《2013年度司法行政工作目標百分考核細則》,以及司法局與各司法所簽定的《2013年度工作目標責任書》、《2013年司法所百分制達標考核細則》為主要考核內(nèi)容??己瞬扇?00分基準分制。
(一)職能工作,分值為60分
考核內(nèi)容主要為各科室處所《2013年度黨風廉政責任書》、《2013年度工作目標責任書》、《2013年度司法行政工作目標百分考核細則》及《2013年司法所百分制達標考核細則》中明確應完成的主要工作任務。
(二)中心重點工作,分值為10分
考核內(nèi)容主要為我局與區(qū)委、區(qū)政府簽定的《司法局2013年度主要工作考核目標》、局《2013年全區(qū)司法行政工作要點》,以及區(qū)委、區(qū)政府與局黨組交辦的其他工作任務。
(三)作風建設,分值為10分
考核內(nèi)容主要為各科室處所思想、組織、作風、能力和制度建設與執(zhí)行情況。
(四)局黨組意見,分值20分
局黨組綜合意見主要考慮各科室處所及人員參加全區(qū)公務、情況、完成區(qū)下目標及工作任務情況以及調(diào)研文章撰寫質(zhì)量等。
四、考核程序
(一)分項考核
對各項考核內(nèi)容年終由被考核科室處所對照各自簽定的目標責任書及百分考核細則,上報完成情況,局成立考核領導小組及辦公室組織考核測評。
(二)綜合評定
由局考核領導小組辦公室根據(jù)各科室處所對照各項目標考核排出總得分,局考核領導小組根據(jù)得分情況,綜合后初定名次進行公示,局黨組根據(jù)公示情況研究確定最終名次。
五、獎懲辦法
根據(jù)綜合考核得分,局領導小組根據(jù)各科室處所總得分情況分別在第一組排出1、2名,第二組排出1、2、3名,并進行精神與物質(zhì)獎勵。排名居前的科室處所在年終集體評比表彰時優(yōu)先考慮,主要負責人及科室處所年終優(yōu)先考慮評先評優(yōu)等次;物質(zhì)獎勵按照司法局在全區(qū)工作目標考核中的排名情況,由局黨組研究決定目標管理獎勵數(shù)額。對于二個組中綜合考核排名末位且得分低于85分的科室處所,主要負責人及科室處所取消年終評先評優(yōu)資格,經(jīng)局黨組研究,確定分管領導及所屬人員扣除年度目標管理獎的具體數(shù)額。
為鼓勵各科室處所爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)特色,對當年在單項或全面工作中產(chǎn)生新亮點、新特色、新經(jīng)驗,并被區(qū)級以上充分肯定或在全市范圍內(nèi)推廣的,予以加分,標準為:國家級4分;國家部委及省委、省政府級3分;省部委辦廳及市委、市政府級2分;市級部門及區(qū)委、區(qū)政府級1分。同類獎勵不重復加分,加分最高不超過4分。
對超額完成新聞宣傳與信息調(diào)研年度目標基數(shù)的,予以加分,具體標準參照《關于進一步加強司法行政新聞宣傳與信息調(diào)研工作的實施意見》相關標準執(zhí)行,加分最高不超過4分。
對因主觀工作不力發(fā)生非正常上訪,或被區(qū)作風辦曝光造成不良影響、情節(jié)輕微的扣5分;對人口與計劃生育、社會治安綜合治理等專項工作未達標的,部門科室人員發(fā)生違法違紀案件的,嚴格實行“一票否決”,并按照《公務員法》依法給予處理。
一、車輛使用管理
1、駕駛?cè)藛T和車輛的管理、調(diào)度由人秘股統(tǒng)一負責。
2、人秘股要合理調(diào)度車輛,本著輕重緩急,按先遠后近,先鄉(xiāng)鎮(zhèn)后市區(qū)的原則統(tǒng)籌安排出車,保證全局工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、局長室用車相對固定,局長如不用車,車輛不得私自外出,由人秘股調(diào)度使用。各股室用車,由人秘股統(tǒng)一安排,各股室不可自行調(diào)度。出遠途或到鄉(xiāng)鎮(zhèn)需提前和人秘股預約,便于合理安排車輛。駕駛員如不經(jīng)局長室和人秘股同意私自出車,后果由駕駛員和用車人員負責。
4、節(jié)假日或晚上用車必須經(jīng)人秘股同意或局長室簽單證明,個人因私事用車或外單位借車,人秘股必須請示局長室,經(jīng)批準后方可派車。
5、所有車輛只能由專職駕駛員駕駛,其他人員一律不得代開,如因其他人員駕駛造成事故的,一切后果由駕乘人員自負,并根據(jù)情節(jié)輕重對駕駛員進行處罰。
二、駕駛?cè)藛T的管理
1、駕駛員應牢固樹立“安全第一”的思想,認真學習《道路交通管理條例》,自覺遵守《駕駛員職業(yè)道德規(guī)范》。
2、愛護車輛,車容整潔,服務熱情,自覺維護財政人員良好形象。
3、嚴格遵守局機關作息制度,上班日每天8點30分前到人秘股簽到,凡無故不簽到者不作出勤處理。
4、所有車輛由人秘股統(tǒng)一調(diào)度,駕駛員應自覺服從分工,保證用車的時效。人秘股安排后,不執(zhí)行者,一律作曠工處理,同時每次扣減2分,記入年終考核。
5、未安排出車的駕駛員,應在駕駛員辦公室,如需安排出車在局大院內(nèi)找不到車輛和人員,每次扣減1分,記入年終考核。
6、嚴禁酒后駕車,開英雄車、病車、疲勞車。
7、駕駛員通訊工具必須全日開通,不得關閉。
8、駕駛車輛必須證照齊全,嚴格遵守交通規(guī)則,保證車輛安全,違反交通規(guī)則的罰款不予報銷。
三、油料和車輛維修的管理
1、人秘股應建立油料登記賬,對駕駛員領油進行詳細登記,按季張榜公布每位駕駛員的行駛里程和油耗情況,對油耗和行駛里程明顯不符的車輛,駕駛員必須書面向人秘股說明情況。人秘股要對該車輛進行檢查和檢測并向局長室匯報,視情節(jié)輕重,作出相應處理。
2、駕駛員應嚴格按照政府采購辦公室規(guī)定實行定點加油,油票不得轉(zhuǎn)讓或出售給他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。
3、駕駛員必須經(jīng)常對車輛進行維護和保養(yǎng),小毛病盡量自己解決,對正常維修按政府采購辦公室規(guī)定的程序進行,對超過5000元以上的大修,人秘股提出方案,報經(jīng)局長室批準后方可進行修理,同時人秘股應與維修廠商簽訂維修合同,確保修理質(zhì)量。
4、人秘股應對車輛維修進行登記,年終張榜公布每輛車的行駛里程、油耗、維修費用情況,接受群眾監(jiān)督。
四、出勤補助的管理
1、縣內(nèi)出勤每天補助7元,縣外出勤每天補助15元,夜班費憑局長室和人秘股簽單每晚補助5元,節(jié)假日加班憑局長室和人秘股簽單,縣內(nèi)每天補助15元,縣外每天補助30元。
2、駕駛員的出勤補助,出差費用(含車輛維修費)必須按月結(jié)算,不得匯總報銷,里程費、安全獎、工作服費用,電話費年終考核后結(jié)算。
五、年終考核管理
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“xxxx”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。 現(xiàn)將11年個人工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。 二是圍繞黨委工作的重心,做好對領導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關手續(xù),協(xié)調(diào)各方關系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關領導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境