銷售崗位實訓總結

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銷售崗位實訓總結范文第1篇

會計工作與經濟關系是密不可分，隨著社會向前發展，會計工作已經成為經濟管理工作中一個不可缺少的重要組成部分。隨著我國會計工作法制化、規范化程度的不斷提高，對會計人員的知識水平和業務素質提出新的要求?！痘A會計》是管理類一門專業基礎課，操作性和實踐性很強，實訓教學不可缺少的環節，是鞏固學生會計理論知識并提高實際操作技能的重要手段。為了加強培養學生會計實務操作能力，避免基礎會計在課堂教學中師生“空對空”，而且解決學生到企業、單位實訓的困難，在ERP沙盤模式下對《基礎會計》實訓教學改革進行研究，將是一個行之有效的途徑。

二、《基礎會計》實訓教學中目前存在的問題

《基礎會計》是經管類專業必須學習的一門專業基礎課，對于剛剛從高中畢業進入大學學習的學生，課程里的專業術語比較多，學生在學習時不僅掌握會計核算的基本知識和各種基本方法，而且還要通過大量的實訓，以掌握《基礎會計》的操作技能和各種核算方法之間的聯系，然而我們目前《基礎會計》的實訓課主要存在以下問題：

（一）教學計劃中實訓課時少

基礎會計是實踐性很強的專業課程，脫離了實訓環節理論知識是很難理解，作為高職學生來說，應該是理論夠用，重視實訓教學，體現“基礎+技能+實訓”。然而許多高職院校對實踐教學的重視程度不夠，實訓課時少，理論課時多，嚴重影響學生的實際操作能力。

（二）教師對實訓課的重要性認識不足

會計核算的方法是一個整體，相互聯系，緊密結合，一環緊扣一環，只有通過實訓課才能讓學生掌握。由于教師對基礎會計實訓課的認識不到位，實訓教學中普遍存在“重填寫，輕程序”、“重核算、輕審核”的問題。在課堂上，對原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上，對審核程序輕描淡寫，一句話帶過，會計單證的傳遞各個環節也基本忽略不講。而在實際工作中，審核會計憑證和會計單證傳遞是非常重要的。

（三）實訓內容繁多，形式單一，學生被動學習

目前進行基礎會計實訓教學的方式基本上是，先給學生發放大量在實訓教材上印制的支票、發票之類的憑證、賬頁，接著是老師說答案，學生聽寫的辦法，最后讓學生照著書本上的填寫。學生坐在教室里只是為了做作業而去填寫做憑證，處于被動型學習狀態。

（四）缺少企業的實訓環境，學生學習積極性不高

由于缺少企業的實訓環境，上課和實訓課都是在教室里，上實訓課時，學生把實訓課當成了在上課時間做作業課，再加上沒有按崗位來分工，一個人充當了多個角色，由于綜合實訓時涉及的會計業務多，任務量大，學生在實訓中遇到許多困難，對實訓課程漸漸失去了積極性，嚴重影響了實訓效果。（五）實訓課程考核方式不合理對基礎會計實訓考核方式：一般是把實訓資料發給學生，然后讓學生在課下規定時間內把實訓作業交上來，這樣造成學生實訓作業并不是自己親自做的，而是照抄別人的實訓作業，沒有達到實訓的目的,我們考核只時注重了實訓結果，沒有把實訓過程納入考核體系中。

三、ERP沙盤模式實訓教學的優勢

ERP沙盤實際上是將“企業”的各個環節搬進了課堂，借助沙盤模具和電子信息軟件，再現企業生產經營管理的全過程，解決了學生到企業進行頂崗實訓難題。具體來說有以下優勢：

（一）熟悉了企業各個環節，實現了學生在校的學習和實際參加

工作中用之間的銜接ERP沙盤實訓中有供應、生產、倉庫、銷售和報表等環節。分別設置了實訓崗位：企業采購部、生產部、銷售部、出納崗位、制單崗位、審核崗位、記賬崗位、保管崗位、財務主管崗位等，然后將學生分成幾個組，每組代表一個企業，這些企業是同行業中的競爭對手，在與其他企業的激烈競爭中開展經營活動，與企業實際環境基本上是一樣，學生產生仿佛置身于真實企業環境中。

（二）提高了學生基礎會計實際操作能力

通過實訓，學生對基礎會計中的各種核算方法、會計核算方法之間聯系、審核憑證、會計憑證傳遞、會計賬簿的啟用、對賬、結賬、財產清查、錯賬更正方法、編制銀行存款余額調節表、應收賬款收回及壞賬處理、生產成本計算、固定資產折舊的計提，以及對企業償債能力、企業營運能力、企業贏利能力、企業發展能力等各項財務指標的分析，有了更深刻的理解和感悟。

（三）培養了學生們之間的溝通與協作，增強了學生集體榮譽感

在基礎會計實訓過程中，每一個環節都需要與其他成員共同協調，通過溝通制定合適的策略,學生們身臨其境，真正體驗到現實生活中市場競爭的激烈與殘酷，真正體驗到權力與責任的關系。

四、《基礎會計》實訓教學的具體實施過程

（一）播放企業錄制視頻，給學生一個感性認識

不同行業的會計處理方式是有很大的不同，大部分教材是以工業企業為例。因此，可選擇非常有代表性幾家工業企業，并且選擇一些關鍵的環節進行錄制。在原材料倉庫錄制：原材料入庫是填寫的入庫單，原材料領取時填寫的出庫單；在成品倉庫錄制：產成品的入庫時入庫單產品銷售時的出庫單；在生產車間，錄制原材料進入車間，在機器上加工成半成品，以及到產成品；在財務室可以錄制會計工作人員，支付貨款的憑證，收到銷售貨款的憑證，出差人員出差及回來報銷時的有關原始憑證，編制的利潤表和資產負債表等表格。使學生對企業生產運作過程有個身臨其境的感覺。

（二）根據實訓所設的崗位，恰當確定每組實訓人數

倉庫保管部、財務部等。由于實訓的重點在做賬，因此財務部可多設幾個崗位：設出納員、制單員（兼記賬員），財務經理（兼審核人）等等。使每位參與實訓的學生人人有崗位，個個有任務。

（三）突出會計核算的主體地位，對沙盤面作簡化處理

由于基礎會計實訓是以會計核算為主體，因此我們要突出重點，對產品銷售市場只設定一個本地市場，產品種類不超過兩種，原材料的數量不超過五種，如果設置太復雜，會分散學生的注意力，造成本末倒置，沒有突出我們實訓的重點。

（四）合理確定經營起點及經營期限

為了使比賽公正，每個組開始條件要完全相同，如要擁有相同數目的固定資產（生產線、廠房）、相同的流動資產（如庫存現金、銀行存款等）、負債和所有者權益數也相同。經營期限設為一年，選擇一年作為經營期間，使學生對整個會計處理過程有一個全面認識，從新的會計年度會計賬本的更換，到上個年度余額結轉到本年度，以及本年度結賬、對賬、財產清查、年末損益類賬戶進行結轉、資產負債表和利潤表的編制，學生把所有的會計過程都進行了全面實訓。

（五）企業發生的經濟業務舉例要全面

實訓的資料最好是從實際企業中得來，并經過適當的篩選，實訓難度適中。一般要包含以下常見經濟業務：把現金存入銀行和從銀行提取現金；向外單位采購原材料和原材料運回入庫；支付原材料貨款和賒銷采購原材料；從倉庫領用原材料到產品加工過程中各種成本計算，包含原材料，固定資產折舊，工人薪酬，消耗水電，車間管理人員的薪酬及辦公用品的損耗等；產品完工入庫及產成品成本的結轉；銷售時發生的費用，如廣告費、展覽費、銷售人員薪酬、及銷售部門的辦公費用等；銷售后銷售收入的確定：對于不同銷售方式現銷、賒銷、預收賬款等收入時間點確定；向銀行取得借款，支付利息和歸還本金業務；向工人發放薪酬；行政部門辦公用品的消耗；取得營業外收入和營業外支出，如沒收罰款，對外捐助；損益類賬戶結轉；利潤分配等等業務。

（六）模擬一些企業業務發生與會計核算的場景

在實訓過程中，模擬一些企業業務發生與會計核算的場景。如，張三出差時預支差旅費，需要經過哪些環節？出差回來報銷時需要經過哪些環節？這個業務可以在教師的指導下，讓學生通過情景模擬，把經過的各個環節都演出來，加深了學生對實際業務的認識。

銷售崗位實訓總結范文第2篇

[關鍵詞]創業訓練；能力培養；內容構建

[DOI]1013939/jcnkizgsc201721188

實踐性教學是將理論與實踐進行有C結合，為培養學生分析問題和解決問題的能力，強化專業技能訓練而設置。作為實踐性教學方式之一，國家級大學生創新創業訓練計劃實施的目的在于促進高等學校轉變教育思想觀念，改革現有人才培養模式，強化大學生創新創業能力，增強高校學生在創新能力和在創新基礎上的創業能力，培養滿足創新型國家建設需要的高水平創新人才。

1項目背景和內容介紹

11項目背景簡介

2016年6月，在天津舉行的夏季達沃斯論壇在天津舉行。此次論壇以“第四次工業革命――轉型的力量”為主題。作為創新、創業和科技領域首屈一指的全球性盛會，總理指出要借助改革創新的“東風”來推動中國經濟科學的發展，在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創業”“草根創業”的新浪潮，形成 “萬眾創新”“人人創新”的新態勢。2015年，“兩會”期間，總理再次提出以鼓勵“大眾創業、萬眾創新”應對經濟發展新常態，堅持就業優先，以創業帶動就業。在國家鼓勵，學校支持，老師出力，學生愿學的大背景下，我們市場營銷專業的同學組建了大創項目團隊，通過模擬一個運營項目，在輔導教師指導下，團隊中每個學生在項目實施過程中扮演一個或多個具體的角色，通過前期的市場調查、開展可行性研究、模擬企業運行、參加企業實踐、撰寫創業報告等工作達到此項訓練的設定目標。作者所輔導的“天津城建大學生售樓實訓中心創建與運營”（以簡稱“城建售樓實訓中心”）屬于此類項目。

12項目實施的工作基礎

學校對于大學生創新創業實踐的大力支持。項目組部分成員課余時間在不同項目售樓處從事渠道開發工作。第一指導教師從事市場營銷實踐性工作多年，從事創業管理、消費者行為學等多門課程的授課工作。第二指導教師從事學生管理工作，具有較強的學生組織和管理能力。項目成員和導師訓練時間的保障。團隊成員對具有挑戰性的新的知識和新的環境的興趣。知不如好，好不如樂。興趣是一個學生獲得知識的動力，挑選有創新意識和挑戰意識的學生是項目成功開展的基礎。

13項目的研究內容

項目從社會對人才的需求出發，“真題真做”，將項目售樓處設立在學校內，使得學生就近實習，進行理論與實踐交叉學習。申報項目包括項目運營平臺的設立和實踐訓練兩個部分。

項目運營平臺設立主要內容：

第一，建設售樓實訓中心。按照公司組建的模式，模擬構建天津城建大學生售樓實訓中心，真實模擬售樓中心的組織架構、職能部門、員工管理等運營管理。

第二，社會實踐。學生通過參與天津城建大學售樓實訓中心一系列的組建和運營過程，學習公司創建和運營的技能，提高專業技能。

實踐訓練部分主要內容：

主要是組織相關專業的學生開展售樓活動。主要內容包括：銷售人員的職業要求；語言表達能力，與客戶接觸、交流、達成購房意向的技巧；與發包方在廣告、業務發展等方面的合作技能；開發客戶的基本能力；專業知識與社會實踐相適應的能力。

14項目的成果管理

（1）學生實踐性活動總結報告。報告主要內容包括：樓盤的廣告設計、客戶渠道開發的相關手段等總結；學生實訓情況總結；此類訓練對于參與者創新和創業水平提高的影響總結等。

（2）實訓中心運營總結報告。報告內容主要包括：中心成立的創業計劃書的撰寫；與仁愛團泊湖項目發包方的合作情況；中心模擬運營的情況；公司運營人員創新和創業的水平提高程度；公司運營過程中系列管理文件等。

2項目的階段性總結

由于項目正在進行過程中，對項目的全局還不是很全面的掌握，所以，只能對項目進行階段性總結。

21項目的主要創新點

培養崗位創業意識和能力為導向開展創業教育，同時，在校內構筑具有轉化、提升、孵化功能的專業創業工作室、學院創業中心、學校創業園三級聯動創業教育實踐載體，為學生免費提供創業實踐場所。同時，在校外利用本地優勢多渠道整合社會資源，聯合天津各地房地產建設校外大學生崗位創業實踐基地，從崗位創業意識培養、崗位創業能力培養以及崗位創業實踐三個層次，培養學生成為在所從事的崗位工作上能夠發揮專業特長又兼具創業精神的崗位創業人才。

為了彌補原有的通過理論授課、軟件模擬訓練學生分析問題的不足，設立一個實際樓盤的銷售，將學生放在真實的市場環境中，銷售真實的產品，增加市場營銷訓練的真實感。以往學生只有在實習公司才能接觸到的營銷機會，我們在學校給其一個平臺，運營實訓中心，使得學生真實體會公司創建和運營過程。有助于學生將所學的管理學、消費者行為分析、市場營銷等課程的理論知識與實踐結合。在當前互聯網發展的背景下，如何運用網絡銷售，開發客戶，提高銷售業績。為學生就業和創業提供“預備”訓練。

銷售崗位實訓總結范文第3篇

摘要：基于工作過程，進行了傳統汽車營銷課程的改革。教學過程以工作任務驅動、任務教學法為主體進行，教學實施中更加注重學習過程中學生的參與、教師的引導，通過學習載體與學習情境的結合，讓學生在學習任務中接觸、了解、掌握未來工作崗位中所需的知識、能力、素質等目標。

關鍵詞 ：高職；汽車營銷；課程實施；工作過程；學習情境

作者簡介：李凱，男，湖北工業職業技術學院汽車工程系講師，汽車運用技術專業教研室主任，主要研究方向為汽車銷售課程教學；趙艷杰，男，湖北工業職業技術學院汽車工程系講師，碩士，汽車電子技術專業教研室主任，主要研究方向為汽車電控發動機課程教學；江軍，男，湖北工業職業技術學院汽車工程系講師，碩士，主要研究方向為汽車空調等課程教學。

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7747（2015）06-0010-02

一、課程由來及改革設計

傳統的針對汽車銷售這一崗位課程，主要以“汽車營銷”、“汽車銷售技法”、“汽車銷售實物”等名稱命名。近年來，高職教育在進行專業優化時，提倡基于工作過程系統化課程體系的構建，這種體系構建是建立在對企業、院校、學生等調研的基礎上，對企業的職業崗位進行分析，提煉崗位典型的工作任務，并對工作任務進行描述轉化設置專業課程體系。“乘用車導購”是根據汽車銷售企業中具有代表性的汽車特約經銷商（4S店）的銷售顧問崗位上導購這一典型工作任務，按照工作過程系統化的要求確立轉換的一門理實一體化課程。［1］教學過程一般以工作任務驅動、任務教學法為主體進行，在任務的計劃實施過程中獲取崗位所需的知識和相關技能。以每個學習情境選取的項目載體為工作對象劃分若干個工作任務，并按“資訊、計劃、決策、實施、檢查、評估”六步法制定任務教學計劃表。其具體的教學計劃如表1所示。

二、課程實施過程中的問題探究

（一）學習任務選取及學習任務單的設計

任務教學法是以工作任務為核心來訓練專業技能并構建專業理論知識的教學法，［2］而“基于工作任務”是這種教學法的核心思想。為此，在學習任務選取時，必須具有真實性、典型性和可遷移性。而作為教學活動的引導者應加強與實際工作的聯系，經常參加企業實踐鍛煉，提高專業水平與教學水平。授課教師必須每年到汽車銷售企業參加實踐活動，從而豐富教學內容，提高專業技能，掌握銷售流程、銷售技巧、銷售過程掌控等企業真實的情境及專業發展趨勢。

（二）任務實施過程的管理及掌控

學習任務單作為教學過程的引線，必須考慮到任務實施過程的管理。所以，設計中有小組成員名單，每次實訓環節組員必須自己本人簽到，這樣，在很大程度上提高了學生的出勤率。

在課程實施的開始階段，教師要對工作任務和流程進行分解，由學生自己制定相應的工作計劃，再引導學生明確每一階段的具體任務，從而有針對性地和知識內容進行有效的鏈接，并注重對學生綜合素質的培養。

實訓過程由小組完成任務，小組內每兩人坐一個單組，分別扮演銷售顧問與顧客，當某個同學缺勤時，會導致搭檔的實訓無法進行，進而相互之間有提醒和監督作用。另外，課程改革后，任務被賦予分值，學生完成相應的任務便掙取相應的分值，最后累計相加并計入學生課程成績中，寓教于學，寓考于學。

實訓環節中，教師作為巡查員，在小組間來回穿插，觀察學生的實訓進程、實訓表現，并做相應的記錄、考核和反饋。

（三）任務實施結果及課程考核評價

任務實施結果是對分項技能目標的掌握，課程考核評價是對崗位工作能力的綜合檢驗。為此，課程制定了以任務工單考評為基礎，采用過程性考核與水平性考核相結合的方式。

學生評價、教師評價與企業專家評價共存，這是學生檢驗與反思問題的解決過程。課程考核既是總結與提高的重要階段，又是培養學生良好的自信心與成就感的絕好時機。

三、課程實施過程中的疑難問題

課程實施過程中會出現以下疑難問題：（1）班級容量、設備數量、師資力量在教學過程中是相輔相成、相互聯系的，若要保證課程實施效果須加大投資；而涉及到實訓投入、教學成本等問題時，必然受到學?？陀^條件的制約；（2）課程考核中采用學員自評、小組互評、教師點評，通過單項要求、總線控制等措施進行激勵。其初衷是通過各種方式，讓學生參與、投入到教學環節中去，但由于高職學生知識起點低，實訓過程中學生的關注點、興趣度、集中性等會產生偏離。（3）企業評價銷售顧問的表現是否優良，很重要的一點是看其服務流程。課程實施過程中雖采用了行動導向的教學，且分組實施的過程中學生自己扮演模擬潛在消費者，但是，在購買心理、購買環節和消費評比等很多方面，還是不能與真實情境相匹配。雖然銷售流程相似，卻缺乏真實的企業環境、真實的顧客群體和消費心理，這樣，導致課程實訓環節過程中的真實性大打折扣。（4）由于當前汽車行業火熱，導致汽車相關的專業學生報名異常火爆。要保證兩個班級在4節課內每個小組都進行實訓，最終，小組每個成員可能獲得的實訓時間僅僅為3分鐘。而在實際的過程中，一般銷售的一個環節所花的時間也不止這么多。于是，教師在此過程中只能壓縮流程，緊湊完成單項任務的觀察和考核，對于學生的實訓表現難以進行過多的點評、反饋。很多情況下，學生只是了解了銷售的過程形式，而未能掌握銷售的環節技巧。

實踐證明，基于工作過程導向的“乘用車導購”課程開發實施，在實踐教學中雖然遇到諸多困難，但其教學優勢也是非常明顯的。一方面，激發了學生的學習興趣，以崗位任務為媒介，學習任務單為引線，學生學習的主動性和積極性大幅提高；另一方面，提升了教學質量，學生實際知識掌握程度及銷售的動手能力比以前明顯提高，與崗位接洽度進一步拉近；同時，在小組實訓過程中，注重學生綜合素質的形成，使學生的合作共事能力和團隊協作精神等均有所提升，更加有利于學生職業能力的培養。

參考文獻：

［1］姜大源.論高等職業教育課程的系統化設計：關于工作過程系統化課程開發的解讀［J］.中國高教研究，2009（4）：66-70.

銷售崗位實訓總結范文第4篇

一、實訓教學設計理念

工程機械技術服務與營銷專業實訓教學的設計理念是“以職業能力為目標,以實用為原則,以夠用為尺度,以就業市場為導向”,突出高職特色,重點強化工程機械技術營銷和技術服務等實踐技能和職業能力的培養。

1.1 以職業能力為目標,重視職業能力的培養。培養職業能力是職業技術的核心,按照工程機械技術服務與營銷工作人員的工作崗位職業能力要求和教、學、做一體化的思想構建實訓課程教學體系,大力開展與工程機械生產企業和銷售企業的“校企合作,訂單培養”,加強實訓、實習基地建設,突出實踐能力培養,改革人才培養模式,加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力和專業技能。

1.2 以實用為原則,以夠用為尺度進行實訓課程設計。教育內容是根據工程機械專業領域的行業發展對高職教學的要求,安排教學內容的深度上本著理論夠用的尺度,淡化理論教學部分,強化了工程機械技術營銷與技術服務工作崗位實際操作的方法和技能。

1.3 以就業市場對本專業的要求為最終目標來組織實訓教學內容。高職教育就是就業教育,因此實訓課程的開發設計始終圍繞當今社會工程機械營銷和技術服務領域實際工作崗位對高職畢業生的要求和服務區域經濟和社會發展的目標。在教學內容的組織上借鑒工程機械4s店的職業培訓模式,注重職業能力的培養,強調實用性,突出工程機械銷售崗位和技術服務崗位的實用能力,使學生的職業競爭力得到極大的提高。

二、實訓教學設計思路

工程機械技術服務與營銷專業實訓教學的設計思路是依據專業的人才培養方案確定工作崗位,再以實際的工程機械技術服務與營銷崗位工作為主線、按照工程機械技術服務與營銷崗位的職責要求,歸納出工程機械技術服務與營銷策劃和工程機械銷售兩項工作任務;然后以完成這兩項具體工作任務為驅動、以完成過程為導向進行實訓課程設計。具體思路是:從分析工程機械技術服務與營銷崗位實際工作過程所需要的職業技能需求入手,確定崗位任務;根據崗位任務確定崗位需求的知識和技能要求。

三、實訓教學具體實施辦法

3.1 課堂教學實訓

具體形式包括:主題辯論、角色扮演、策劃競賽等。

1.主題辯論

由任課教師針對課程內容提出辯論題目,全班分組進行,目的是訓練學生的敏捷思維和思辨能力。對主題辯論實訓的分析評估是必不可少的,分析評估包括:自評、他評和實訓教師的總評。總評主要從商務禮儀、營銷知識、論點分析、主題演講、辯論技巧和陳詞等方面進行。

2.角色扮演

角色扮演主要運用在工程機械產品推介上,由學生分別扮演顧客、銷售顧問等角色。通過角色扮演這種方式的訓練,提高學生的語言表達能力、臨場應變能力、分析思考能力,同時還可以相互啟發、廣開思路、相得益彰。

3.策劃競賽

策劃競賽主要是對工程機械的銷售進行策劃,由學生分組制作完成策劃方案,并且要求每組在規定的時間內上臺演示自己的策劃內容,并回答評委和其他小組同學的提問。

3.2 電腦模擬實訓

由于工程機械技術服務與營銷專業課堂教學需要了解大量的企業經營實際情況,直接深入企業,往往給企業造成負擔,企業難以接待。充分利用現代化教學手段,可以使理論教學更為貼近實踐。電化教學能將實踐中發生的事例,企業成功的經驗和失敗的教訓,形象的再現出來。通過形象生動的畫面,增強學生的感性認識,比單一、空洞的語言教學效果更好。

為有效進行電腦模擬實訓,可以建立工程機械技術服務與營銷專業仿真實訓室,配備電腦并購置相關的專業教學軟件,從而讓學生有機會在復雜的模擬環境中演練所學的理論知識,充分體驗企業從工程機械市場調查、競爭戰略制定、營銷策略分析,到具體的營銷活動組織的全部過程,培養學生自主思維能力,提高實際動手能力、分析能力和創造能力。

3.3 案例分析實訓

案例分析實訓,是指任課教師印發與所講課程內容有關的案例材料給學生,在老師的引導下,學生自行補充材料,進行分析判斷,最后,進行案例匯報,并由老師總結點評。通過案例分析實訓,培養學生結合所學知識對實際經濟現象進行考察、分析和評判的能力。

案例分析可以有多種形式,例如小組討論、口頭敘述、書面報告、角色扮演等,或者是多種形式的組合。案例分析重在學生參與,主要責任由學生承擔,強調獨立學習能力和自學效果,老師的主要任務是引導和督促。因此,案例分析所提供的材料應當是雜亂無章的原始資料,學生必須認真思考、仔細分析、去偽存真,才能做出正確的決策。

工程機械市場營銷案例分析實訓,是把學生放在設定的工程機械市場環境中,讓學生運用所學的理論知識對工程機械企業營銷活動進行分析。案例分析教學,最主要的功能在于能為學生提供一個逼真、具體的工程機械市場營銷問題,讓學生處理存在的問題,找出解決問題的途徑,具有鮮明的教學目的性和仿真性兩個特點。

3.4 專題調查實訓

工程機械市場調查實訓的教學形式一般可以分為以下三種形式:

1.課堂模擬調查

教師提前準備相關案例,學生以小組為單位,進行調查方案設計、問卷設計、選取調查方法、模擬實地調查、整理分析調查資料、撰寫調查報告等。最后小組匯報,接受其他小組和教師提問。這一環節的主要目的是讓學生帶著調查任務來學習市場調查的專業理論知識。

2.校內實地調查

這一環節安排在課堂模擬調查之后,學生在系統學習了市場調查的專業理論知識之后,以小組為單位,從指導老師處領取一個校內調查的實際項目,從調查方案設計到調查匯報的整個調查過程中,在指導老師的引導督促下,學生自主完成。

3.校外實地調查

由學校負責聯系工程機械4s店等銷售企業,承擔企業委托的調查任務,由學生和老師一起完成。這種方式的教學特征較弱,與課堂教學的協調有一定的難度,調查時間、調查課題的確定都較為被動;但它的真實性是完全的,其課題成果、調查資料有一定的實用價值。因此,校外實地調查在完成實訓教學任務的同時,還可以取得一定的經濟效益。

3.5 崗位模擬實訓

銷售崗位實訓總結范文第5篇

摘要：中職會計專業應該如何有效地進行會計模擬綜合實訓教學，從而強化已經學習過的會計技能，熟悉企業業務流程是困擾會計人才培養的難題之一，本文主要針對會計模擬綜合實訓教學中存在的問題，提出一些可行的方法，以期達到優化課程的目的。

關鍵詞 ：會計模擬綜合實訓教學優化業務循環一體化

中職會計模擬綜合實訓是財會類專業畢業生提高會計技能的重要手段，其教學居于承上啟下的地位，承上，即全面復習基礎會計、出納崗位實訓等已經學習過的技能；啟下，即了解企業各種業務處理、面向更加具體的會計實務。為此，學校以提高中職學生的會計技能為目標，構建一個更加有效的會計模擬實訓教學模式，從而貼近就業要求相當必要。但是，目前在會計模擬綜合實訓之中還存在一些問題，這不得不引起大家的重視。

一、會計模擬綜合實訓教學中存在的問題

首先，實訓資料不夠完整。比如：外來的原始憑證沒有加蓋開具單位的公章，影響了會計資料的真實性和完整性，因此沒辦法達到與實際業務相接軌。

其次，對會計單證的傳遞的整體過程不甚明了，不理解會計崗位之間的相互關系，片面割裂財務會計的操作流程，對會計工作的全貌不甚了解，感到似懂非懂。比如費用的攤銷和結轉等，其一定的難度也使部分學生產生了畏懼情緒。

再次，過分重視核算，許多中職學生過分重視經濟業務處理，認為只要會做會計分錄就萬事大吉了，忽視了各項內部控制，從而不去注意會計單證的審批、復核等工作。

針對以上問題，結合會計人才的市場需求，筆者提出“業務循環一體化”的教學方案，借以改進。

二、會計模擬綜合實訓教學“業務循環一體化”改進方案

所謂“業務循環”，指企業處理某一類型經濟業務的工作程序和先后順序的總稱，包括購貨與付款循環、銷售與收款循環、生產循環、籌資與投資循環、貨幣資金及總賬循環，這些業務循環相互關聯，組成了一個企業的業務整體，是學生理解會計業務處理流程和會計工作基礎規范的前提。

因此，我們探索改進會計實踐教學的方法，采用“業務循環一體化”實訓，從兩個方面進行模擬實訓：一是認識會計崗位，二是會計崗位實操。認識會計崗位是在業務循環的前提下使學生獲得各個會計崗位應該完成什么樣的工作，明白企業在實際中各種會計崗位的設立與崗位之間的聯系，了解實訓教學中各個環節的相關性和連貫性。例如購貨與付款循環主要業務活動包括：請購商品和勞務、編制訂購單、驗收商品、儲存已驗收的商品存貨、編制付款憑單、確認與記錄負債、支付負債、記錄現金、銀行存款支出；主要憑證和會計記錄有請購單、訂購單、驗收單、賣方發票、付款憑單、轉賬憑證、付款憑證、應付賬款明細賬、現金日記賬和銀行存款日記賬、賣方對賬單；涉及業務部門；采購部門驗收部門、倉庫、應付憑單部門、出納。崗位實操方面，教師選取的實訓資料應該包含盡量仿真的原始憑證，同時讓學生一個人完成幾個會計崗位的工作，并有意識地讓學生處于企業真實業務環境之中，親自嘗試出納員、材料核算員、成本核算員、財務主管等不同會計崗位的每一具體工作。

教師通過正確指導，讓學生自己想方設法處理問題，這樣學生不但可以接觸不同種類的經濟業務，而且還可以正確理解企業與股東、供應商、政府、債權人的關系，提高了模擬實訓的效率。

實訓中，教師還應該兼顧涉稅實務的復習，如小規模納稅人的零申報、國稅申報和地稅申報，并且附有增值稅一般納稅人認定書、營改增稅收變動表和一般納稅人年審登記表的全部內容。報表的填寫與報送發票的認證，教師通過演示使學生獲得納稅常識，培養學生總結經驗、分析疑問和處理疑問的才能。

此外，要確保學生的誠信獲得與保持，把會計職業道德教育融入實訓中。教師首先促使學生初步了解和掌握實習單位的會計核算、內部稽核、財務管理制度等內容，通過模擬實訓，把所學的會計技能與實際業務有機地結合起來。

然后在整個實訓中，從記賬憑證的審批、賬簿登記、會計報表的編制，到學生愛崗敬業、誠實守信等職業道德基本要求實現程度的評估，都按照企業會計制度和具體會計準則以及基礎工作規范，督導學生遵循會計法規，強化提高學生的職業道德修養。