政府接待工作要點

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政府接待工作要點范文第1篇

一、政務服務不斷上檔次，為統計工作發展獻計獻策

政務服務是辦公室職能的核心內容，我們堅持把政務服務放在突出位置。認真學習統計業務知識、相關理論及統計工作重要文件，深入調研，掌握統計工作發展方向，提高政務服務水平，滿足領導決策需要。負責起草全局工作要點、總結、考核辦法、工作責任目標細化等一系列文件，均能提出切合工作實際的見解和觀點，為領導決策提供參考依據。同時還參與統計改革、統計法制、第五次人口普查、全市統計工作會議等一系列活動的研究籌備及文字材料起草工作，均能圓滿完成任務，辦公室參與政務職能得到較好地發揮。

二、督查工作力度大，為全局工作順利進展提供保障

督查工作是政務服務的一個重要方面，對于確保各項任務的完成起著至關重要的作用。我們建立健全了督查工作制度，落實督查工作人員，使督查工作落到實處。在工作中，總結出"點線結合、突出重點"的督查工作思路，即以全年工作要點為主線，以月度工作安排為基點，將督查工作貫穿于統計工作始終，對于重要工作、重要決定、臨時性工作等實施重點督查。按月編制月份工作計劃，根據全年工作要點，逐月落實工作進度，并在月底進行督查，看哪些工作完成了，沒有完成的要說明原因。加大對統計改革、統計法制、普查等重要工作的督查力度，采取跟蹤督查、隨時督查、全程督查等各種工作工作方式，保證各項工作任務的圓滿完成。

三、充分發揮綜合協調職能，做好連接上下、聯通內外的紐帶

（一）積極與市委、市政府辦公室聯系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯系內外的紐帶，在很大程度上代表著統計部門的工作水平。我們保持與市委、市政府辦公室，特別是市府辦相關科室的暢通聯系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

（二）搞好與業務上級協調。通過積極與業務上級聯系，掌握業務上級意圖和工作思路，為領導提出建議，使煙臺市統計工作能夠在思路上始終保持全省的領先地位，從而在一流道路上不斷取得進展。

（三）搞好與有關部門協調。加強與有關部門的聯系，既為統計工作開展提供便利，又提高了統計知名度。

（四）加強內部協調。辦公室代表局領導管理事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科室、科室與科室的關系，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。

四、搞好行政接待工作，較好地宣傳煙臺和煙臺統計工作

煙臺市做為一個迅速發展的沿海開放城市，吸引著大批的外地客人，煙臺統計工作近年來取得的成績，也吸引了統計部門領導、同行來煙考察、指導。做好接待工作，讓來煙客人滿意，是宣傳煙臺、提高煙臺知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來煙客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳煙臺，宣傳煙臺統計工作，使來煙客人高興而來，滿意而去。兩年來，先后承辦了全國國民經濟核算會議、全省第五次人口普查工作會議、全省第五次人口普查試點工作會議等大型會議。接待處級以上干部帶隊的外地客人1200多人次，國家統計局原局長劉洪、副局長邵宗明、副省長林書香，各省統計局長及省直有關部門領導，均對我局接待工作給予肯定。"11.24海難"后，我們根據市委、市政府安排，承擔了海難家屬的接待工作，工作人員不辭辛苦，忍辱負重，圓滿完成接待任務，海難家屬贈送錦旗表示感謝。

五、發揚團結協作精神，形成爭創一流的強大合力

我局辦公室是一個綜合性辦公室，全局所有非專業性工作都由辦公室承擔，政務信息、政工人事、督查、財務、行政接待、文書檔案、統計職稱、統計教育、固定資產管理、黨建、保密、婦女、工會、值班、社會治安綜合治理等等，共計20余項工作，都要由辦公室來完成。辦公室人員共有6人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。

政府接待工作要點范文第2篇

半年來，我處黨風廉政建設工作在委、政府的正確領導下，結合自身工作實際，按照紀委要求，根據《*2009年黨風建設工作要點轉發云紀辦發〔2009〕1號文件的通知》(*紀辦發〔2009〕5號)精神，不斷加強機關黨員干部的黨風廉政學習，始終保持清醒的頭腦，與時俱進，恪盡職守，廉潔自律，黨支部領導班子充分發揮表率作用，影響和帶動一班人共同營造勤政廉潔、奮發向上的工作環境，制定完善了本單位黨風廉政建設責任目標和各項規章制度，確保了黨風廉政建設工作的落實。使我處的黨風廉政建設和反腐敗工作繼續保持了良好的發展勢頭，有力地維護了我處自身形象?，F將我處上半年來黨風廉政建設自查情況匯報如下：

一、黨風廉政建設責任制落實情況

為了更好地學習黨風廉政建設，學習“三個代表”重要思想和總書記“兩個務必”的重要講話精神，進一步提高全體黨員干部對黨風廉政建設重要性的認識。依據通知要求我處黨支部認真制定四項措施，從源頭上加強了黨風廉政教育，強化了領導干部的廉政意識，使機關反腐倡廉工作進一步得到加強。一是年初及時調整和充實了黨風廉政建設領導工作小組機構和成員。二是抓好了黨風廉政宣傳教育工作，在處里開設宣傳專欄。緊密結合接待工作實際，不斷創新我處黨風廉政教育工作。三是學習《黨員領導干部廉潔從政手冊》、黨內監督“兩個條例”及其他有關文件，深入開展了理想信念和廉潔從政教育;職業道德和艱苦奮斗教育;黨紀、政紀和法紀教育和開展學習實踐科學發展觀宣傳活動。四是把黨風廉政建設和接待工作同步進行，我處黨支部于4月6日就黨風廉政建設工作再次進行專題研究，從源頭上給予防范，明確兩手都要抓的思想，全方位筑牢拒腐防變的思想道德防線。五是認真組織開展“講黨性修養、樹良好作風、促科學發展”教育活動，教育黨員干部深刻認識新時期加強領導干部黨性修養與反腐倡廉的內在聯系，深刻理解解決黨員干部在黨性、作風方面存在問題的迫切性，自覺加強黨性鍛煉，堅持黨的優良傳統和作風。

二、明確任務，扎實做好反腐倡廉各項工作

深入開展反腐倡廉教育，進一步抓好領導干部廉潔自律工作。反腐倡廉建設，教育是基礎。堅持把反腐倡廉教育融入目前開展的第二批深入學習實踐科學發展觀活動之中，加強中國特色社會主義理論體系和黨性黨風黨紀教育，引導廣大黨員干部做到講黨性、重品行、做表率。加強廉潔從政和國家法律法規教育，開展示范教育、警示教育和崗位廉政教育，提高黨員干部拒腐防變的意識和能力。深入推進廉政建設，營造濃厚的反腐倡廉社會氛圍。認真落實領導干部廉潔自律各項規定，嚴禁領導干部利用職務上的便利謀取不正當利益。著重抓好以下工作：(1)嚴禁領導干部違反規定收送現金、有價證券、支付憑證和收受干股等行為。(2)落實領導干部配偶和子女從業、投資入股、到國(境)外定居等規定和有關事項報告登記制度。(3)治理違規組織集資合作建房、超標準建房、在風景名勝或公園區建房等問題;糾正領導干部違反規定發放住房補貼、多占住房、以明顯低于市場價格購置住房或以劣換優、以借為名占用住房等問題。(4)嚴禁領導干部利用和操縱招商引資項目、資產重組項目，為本人或特定關系人謀取私利。(5)嚴禁領導干部相互請托，違反規定為對方的特定關系人在就業、投資入股、經商辦企業等方面提供便利，謀取不正當利益。(6)繼續開展治理“小金庫”和規范公務員津貼補貼工作。堅持“教育在前，預防為主，防患未然”的指導思想，采取集中學習、業余自學等形式開展黨風廉政教育活動。全面落實紀委八屆四次全會精神，使干部職工能經常性的接受黨風廉政教育，提高員工自我防范意識。完善機制，落實責任。堅持“誰主管，誰負責”的原則，細化責任分解，嚴格責任履行，落實一崗雙職，落實班子成員廉政建設責任制，處領導和各科室簽訂《黨風廉政建設責任書》，實行“一級抓一級，一級對一級負責，一級考核一級”工作目標機制。增強黨員干部的責任意識。

三、加強制度建設，務求取得實效。

1、加強黨的民主制度建設。嚴格執行民主集中制原則，堅持重大決策、重要人事安排、重大接待安排和大額度接待資金的使用，由處領導班子集體討論決定;

2、堅持民主生活會和黨員年度民主評議制度。認真開好黨員民主生活會，認真開展批評與自我批評，切實增強班子團結和協調，黨內的團結和協調，以優良的黨風促政風帶處風;

3、嚴格執行政府采購有關規定，進一步完善內部采購制度;

4、嚴格執行“四項問責制度”、“陽光政府”;

5、嚴格執行廉潔自律有關規定;

6、進一步完善政務、財務公開制度正常化、規范化。堅持黨員發展、轉正前公示，干部任前公示;堅持執行《國內公務接待管理暫行規定》、禮品使用和登記情況、車輛調配、油耗管理登記費用情況和差旅費報銷公開制度。

四、下半年工作重點

下半年，我處黨風廉政建設工作要堅持科學發展觀，全面履行賦予的職責，加強源頭治理力度，努力打造教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，構建黨風廉政建設的長效體制。重點要抓好以下幾方面工作：

1、加強制度建設，積極探索黨風廉政建設長效機制。堅持以制度打擊腐敗、預防控制腐敗、教育絕緣腐敗。把教育、監督運作機制融入制度建設之中，使各項接待工作有章可循。把宣傳貫徹和社會主義榮辱觀教育貫穿始終，深入開展政治理論教育、道德教育、廉潔自律教育，使廣大干部職工牢固構筑拒腐防變的思想道德防線。

2、健全責任體系，進一步深化黨風廉政建設責任制。堅持把落實責任制作為工作主線，認真把握責任分解、責任考核、責任追究三個重點環節，在細化、深化、強化上下功夫。推進分管領導和科室責任的落實，進一步深化“一崗雙責”、科室各負其責的工作。

政府接待工作要點范文第3篇

緊緊圍繞學校工作的總體要求，以“運轉有序、協調有力、督促有效、服務到位”為目標，抓調研，抓協調，抓督查，抓學習與作風建設。在主管校長的領導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門的指示、決定，以為學校、為教師、為學生服務為己任，加強學習，注重細節、提高效率、落實到位。在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作，充分發揮辦公室的職能，在校領導的統一領導下，腳踏實地，勤奮工作，默默奉獻，為學校發展作出應有的貢獻！

二、主要任務與目標

（一）、增強責任意識，協調各職能部門積極做好學校重點工作

1、協助學校搞好活動的組織安排工作,確保學校工作政令暢通，做到“及時，全面，準確，高效”。協助校長做好學校有關創建工作的文字撰寫和資料收集整理工作。

2、整理各分管校長工作要點和各處室工作，提前做好學校一周工作安排，在學校網站上開辟“一周工作”專欄，將每周工作及時到學校網站“一周工作”欄，使全體教師明確個人與學校近期的工作和任務。

（二）、加強辦公室建設，做好協調與服務。

1、爭取主動、積極配合、充分協調是學校辦公室的主要工作目標。新學期開始，建立辦公室定期例會制度，完善內部管理，確定每個崗位、每項工作的標準和責任，堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時，營造健康的工作環境，自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各科室、年級組、工會等各部門的協調，牢固樹立全局觀念，強化服務意識。

2、根據學校的實際情況，做好《實驗小學制度匯編》，進一步完善《教師年度考核辦法》、《校名師評選方案》等管理制度，以管理考核為手段，旨在提高教師的素質，加強我校的教師隊伍建設，使優秀的教師通過評比的平臺露出頭角，滿足人才的需求。

3、根據學校整體工作要求，具體協調安排好各種會議、工作，做好會議記錄。認真完成校領導交辦的工作，注重調查研究，為領導決策提供科學、具體、全面的第一手資料，在求實、務實、落實上下功夫。

4、組織起草學校發展規劃、工作要點、工作總結、經驗材料及學校領導報告、講話。提前做好學期結束前的工作安排，根據學校部署及時起草學校工作計劃。

5、繼續抓好值周值日、教職工考勤工作和文明辦公室的建設。

6、創建學習型處室，創設良好的學習氛圍，加強辦公室工作人員的政治業務學習，提高自身素質，為更好的開展工作打好堅實的理論基礎。

（三）、高質量地完成辦公室常規工作。

1、在校領導指導和幫助下，明確任務，各負其責，做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作，信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作，做到嚴謹有序，不出差錯。各項文件材料，力求及時、準確、優質、高效。

2、繼續做好宣傳工作，以及各種迎檢及接待工作。

我校宣傳工作包括校外新聞媒體宣傳和校內的廣播站、板報、櫥窗等板塊的內容，辦公室要繼續做好向大眾新聞媒體撰寫宣傳學校教育教學活動和建設發展成就的稿件。充分發揮好各科室信息員的作用，圍繞學校重點工作，以信息為載體，反映學校實力，展示亮點，營造氛圍，提升學校的知名度和美譽度。

隨著學校的發展，上級檢查事宜越來越多，辦公室要切實做到三到位，一是接待前到位，根據任務大小，周全考慮，統一部署，細致安排各項接待工作。二是接待中到位，做到態度要和藹，語言要標準，舉止要優雅，接待要得體。三是接待后到位，接待后要及時清理現場，使之恢復清潔，為下一次接待做好準備。

3、繼續做好精神文明創建工作，鞏固文明創建成果。

XX省級文明單位為目標，繼續堅持不懈地抓好文明創建工作，不斷創新精神文明創建的途徑，不斷豐富精神文明建設的內涵，把精神文明建設與學校教育教學工作緊密結合起來，以精神文明建設促進學校發展。

4、做好檔案管理工作。

做好學校文函檔案管理工作和保密工作，根據檔案管理的要求，完善檔案管理制度，規范檔案管理工作，注意收集整理體現學校辦學水平的教學教研材料并歸檔，使檔案管理更科學、規范。符合保密要求，做好檔案利用工作，更好地為教育教學及各項工作服務。

5、做好單位考勤工作，按月及時公布。

6、管理好單位印章，實事求是地開具各類證明、介紹，慎重使用學校印章，做好印章使用登記。

7、認真做好工作。建立老干部檔案，按時慰問離退休老教師，關心幫助老教師解決生活中的困難。對到校來訪的家長、老教師要耐心接受咨詢做好解釋工作。對不屬于自身職責范圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料、上報上級領導。采用多種渠道，加強家校聯系

8、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。

三、具體措施：

1、嚴格實行“五不”承諾

——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”，堅持做到“五個一”。即一張熱情的笑臉，一聲親切的問侯。一次有力的握手，一番客氣的讓座，一杯清香的熱茶。對辦事者的談話，要耐心傾聽，做好記錄；對辦事者提出的事項，要認真研究，盡快處理；對違反政策原則的要求，要宣傳政策，作好解釋。讓辦事者高興而來，滿意而去。

——承諾“不讓工作事項因我而延誤積壓”，堅持做到“五及時”。即及時辦理直接受理的一般事項，及時呈報需要審批的工作事項，及時匯總需要收集的數據材料，及時反饋承辦事項的進度情況，及時傳閱的文件材料。對自己承辦的每一項工作都要做到今日之事今日辦，明日之事提前辦。通過限時辦結承辦的工作事項，充分體現辦公室優質高效、雷厲風行的工作作風。

——承諾“不讓工作差錯在我這里發生”，堅持做到“三把關”。即經辦人把好承辦事項的基礎關，工作搭檔把好承辦事項的文字關，辦公室人員把好承辦事項的綜合關，工作中實行分工協作，堅持分工不分家，既按照各自崗位職責搞好自身工作，又高度協調，相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。辦求把工作差錯消除在萌芽狀態，工作失誤處理在內部環節。充分體現“辦公室工作無小事”，辦公室嚴謹細致、精益求精的踏實作風。

——承諾“不讓不良風氣在我這里出現”，堅持做到“五個要”。即要講黨性、講原則、講政策，辦事公而不偏；要寬宏容人，公正豁達，不摻雜個人好惡，不搞先入為主；要伸張正義，堅持公道，不偏聽偏信；要遵守紀律，保守秘密，不跑風漏氣；要“循規蹈矩”，不該說的不說，不該問的不問，不該看的不看，始終做到原則不變，規矩不丟。充分體現公道正派、嚴明守紀的道德品質，以實際行動創建正氣機關。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規范；言談、舉止、著裝要文明端莊和得體；辦公室要整潔、清爽；不隨意串門走動；無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

2、認真落實“四項制度”

——落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內的事務，能馬上辦的應及時辦理；需待以時日辦理的，應予受理；條件不符合或手續不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語。

——落實限時辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規定時限內辦結承辦事項，并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內完成，規范性文件及重大調研課題按計劃完成。要加快工作節奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋情況，做到件件有著落，事事有交待。

——落實過失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現的失誤追究責任的制度。發生1-2次，批評教育；發生3-5次，寫出書面檢查；5次以上的在辦公室會上作檢討。

3、做到“五個好”

1、參與決策當好參謀。要當好參謀助手，應堅持“四個必須”：一是必須加強學習鉆研，吃透上情，掌握下情，了解外情，做到知識要廣博，視野要開闊，思維要敏銳，辦事要快捷。二是必須正確領悟領導意圖，即從主動請示中獲取，從領導批示中領悟，從平時言談中捕捉，從講話材料中把握意圖。三是必須有超前意識，對發展態勢作超前預測，對工作方案作超前設計，對所需材料作超前準備，對所需信息作超前提供。四是必須擺正位置，審時度勢。

2、辦理文件把好關。辦理文件主要把好“三關”：一是行文關。對各類文稿要先審查其是否有發文必要，以及行文格式、文種是否妥當。二是政策關。看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規以及學校決議、精神。三是文字關，對文稿要精心寫作、修改，確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。在電子公文交換中，新形勢、新需要，高標準、嚴要求，更要掌握計算機操作技能，熟悉電子公文制作，嚴格電子公文處理規范。辦公室人員唯有充分發揮吃苦耐勞的精神，忘我的工作，務求做到收發及時、行文規范、嚴守秘密，決不耽誤各項工作的順利開展。要加強對電子印章的管理，杜絕違規操作現象發生。

3、搞好協調服務。搞好協調服務應注意“四點”：一是原則性。凡事都要堅持政策原則，出以公心、依法辦事、以理服人。二是謀略性。要深入調查，弄清矛盾的來龍去脈，對處理意見胸有成竹。三是靈活性。要靈活多變，一把鑰匙開一把鎖，堅持原則不呆板，靈活處置不亂套。四是加強自身修養，要待人以誠，與人為善，不耍小聰明，不出歪點子，不玩小權術。

搞好協調服務應處理好“六種關系”：一是扎實抓工作與用巧力的關系。溝通與協調技巧，善于傾聽別人講話，把握意圖，善于傾聽基層意見，給領導反映問題要有方案選擇，對下講話要克服傲慢。二是處理好理財與用財的關系，力求節約辦好事。三是對外交往與樹立形象的關系。維護好尊嚴，樹立好形象，舉手投足皆形象。四是處理好雜亂無章與有條不紊的關系。無規律就是規律，辦公室要忙而不亂。五是處理好全面服務與維護教學中心的關系。六是要處理好勤奮工作與樂于奉獻的關系。要有容人的雅量。

搞好協調服務應創造寬松環境，團結人員。一是要有良好精神狀態，爭取領導支持，站在領導角度想問題、辦事情。二是善于管理，團結協作，增強凝聚力。三是圍繞中心，勇于示范。

政府接待工作要點范文第4篇

2006年是國土資源體制改革的重要一年，辦公室在局黨組的正確領導下，發揮職能作用，積極謀劃，敢于諫言獻策，善于協調督查，圓滿完成了各項工作和局領導交辦的任務，取得了較好的成績，主要有以下標志。

標志一：注重學習研究，領會領導意圖，中樞科室的作用發揮較好。辦公室作為全局機關的中樞科室，也是局黨組的秘書機構，必須認真學習上級文件精神，研究領導的批示、指示，充分領會領導版權所有!的意圖所在。今年x月份，在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動中，辦公室高度重視，精心組織，扎實開展討論活動，學習研究上級和局領導的講話精神，進一步提高了認識，統一了思想，形成了六個方面的共識。xxx局長專門做出批示，對辦公室的做法給予肯定，要求各科室、單位借鑒學習。為此，市局下發了《關于繼續深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動的通知》，使大討論活動取得了實實在在的效果。

標志二：積極協調溝通，創建督查機制，推進了各項工作任務的完成。按照局領導的指示，辦公室周密謀劃、精心組織，圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平，細節決定成敗”大討論等重要會議和重大活動的協調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領導同志來我局考察、指導的接待工作。同時，組織協調能力得到了進一步鍛煉和提高。認真落實“雙提”要求，發揮好辦公室“中樞科室”作用，我們今年加大了系統督察力度，起草印發了《強化督查，確保工作任務落實的實施方案》，研究制定了系統督查制度，對全局xx項工作進行了督察，及時反饋了情況，有力保障了全局各項工作的版權所有!落實到位。

標志三：善于出謀劃策，創新工作方法，有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。今年以來，撰寫工作要點、實施方案、匯報材料等重要文稿xx余篇；完成局黨組紀要、通知發言材料等經常性文稿x00余篇；編發各類簡報、信息、參考x0期，其中x0余篇被省廳、市委、政府信息科及《xxx日報》轉發采用。針對今年廊坊用地形勢，辦公室主動參與、積極謀劃，編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡報，得到了市委書記xxx同志的親筆批示，對我局在工作創新上的做法給予了充分肯定。

標志四：狠抓制度保障，規范權力運行，依法行政工作走在了全省前列。認真貫徹落實上級和局黨組關于依法行政工作的決策，積極協調各科室，建立健全了依法行政各項制度，使我局國土資源管理有法可依；按照局黨組確定的改革發展思路，不斷創新管理機制，保證各項制度落實到位，確保了國土資源依法行政；加大法律法規宣傳培訓力度，執法主體素質進一步提高，為實現依法行政提供了有力保障。今年，辦公室積極參與了行政權力公開透明運行試點工作，全力推行行政執法責任制，梳理了各項行政職權xx項，進一步梳理了執法依據，保證了執法公開、公正，實現了便民高效、陽光行政。今年共受理行政復議案件x起，全部按時審結，無行政訴訟案件發生。十月份，省政府命名我局為全省十五個依法行政示范單位之一。

政府接待工作要點范文第5篇

2016中職學校辦公室工作總結

在學校黨支部、校委會的領導下，對照學?！独砉ぢ殬I技術學校工作要點》和《職業技術學校20152016學年度上學期辦公室工作計劃》，辦公室有步驟，節奏比較明晰地完成本學期工作?，F總結如下：

一、強化服務意識，做好接待工作

作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人力和財力發揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能在現有人力資源和辦公條件下，實現效益的最大化，從而最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。辦公室人員也通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解;通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求本部門的人員做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強組織協調，顧全大局，服務教育教學

服從服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，我們通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到組織超前、服務周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門和相關科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

本學期校辦先后協調組織了我講我的教育故事、我愛國家活動、達州市示范學校復評工作、秋季運動會、課內比教學，課外訪萬家活動和部分完成學校檔案室、榮譽陳列室的布置等工作。在此期間，學校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調，承擔的很多工作都得到了學校領導的充分肯定。

三、強化責任意識，工作落實到人

辦公室工作能否創造出一流的業績，關鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業心，責任感。因此，我們積極引導辦公室同志樹立責任意識，發揚高度負責的精神，對自己工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作。為此，辦公室人員進行了工作分工，責任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作

甘于奉獻，誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性，經常加班加點，沒有無私奉獻，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻。本學年各項工作更加順利開展。

1、當好校長的行政助手。根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。

2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面，都做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤，要求教職工請假必須有請假條，經校長或部門負責人簽名后交辦公室存檔。學校辦公室每月向學校領導匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理，學校各種請示與報告的分類呈送，落實了校內文件簽閱制，做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。

5、加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義的通知、布告等，起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。

6、加強校務公開工作和學校宣傳工作。充分利用學校櫥窗等，對我校各方面的發展情況進行及時的宣傳和推介。

7、其它工作。負責接聽電話并作好電話記錄，及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好教職工年度考核、年終總結等組織工作;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

五、下學期工作思路

盡管我們處室全體人員做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。

1、深刻領會學校工作要點，與學?？傮w安排相協調。

以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排處室工作，組織落實。

2、直面辦公室工作的難點，探尋突破口。

特別是教師工作評價的導向性要更加明確一些，評價體系適時調整、對外宣傳檔次要更高一些。

3、堅持原則，規范用車、招待管理環節。

2016中職學校辦公室工作總結(招生)

今年以來，按照州教育局 9+3要求及縣教育局的安排部署，安龍職校高度重視中職招生就業工作，堅持把中職招生就業工作做為學校首要工作來抓，加強組織領導，加大落實力度，全力完成縣政府下達的中職招生任務，取得了明顯實效，現總結如下：

一、招生方面：

(一)、基本情況

截至2016年底，我校中職招生共計1599人，完成下達任務(1500人)的106.6%，其中全日制共招了578人，非全日制1021人。

(二)、主要措施

1、加快學校實訓室建設，為擴大中等職業教育規模奠定堅實基礎。為擴大中等職業教育規模，滿足經濟社會發展對技能型、實用型人才的需求，根據中央關于大力發展職業教育的總體部署和縣黨委、政府提出的總體要求，決定建設學生規模為3000人的安龍縣中等職業學校和配套的實訓設備?，F已對學校現有的三棟學生公寓樓進行全面的翻新裝修，新的實訓樓已投入使用，新食堂已驗收，于明年三月份開學正式啟用，新教學樓正在建設中，學校新運動場馬上開工建設，200多萬的汽修設備已到位等，為我校的新一年招生打下堅實的基礎。擴大職業教育規模，質量是根本，專業

是基礎。為此，我校在抓好學校建設過程中，科學設置專業，緊緊圍繞縣委、政府工業立縣、人才強縣的戰略要求，立足我縣旅游、工業園區建設、學前教育、汽修行業的快速發展等對技能型人才需求的實際，著眼經濟社會發展對技能型人才需求大的廣闊空間，在辦好長遠專業的基礎上，量身打造了以現代服務業為主的旅游服務與管理、電子技術與主板維修、模具、汽車應用與維修、學前教育、女子企管、航空與服務等幾個專業，形成了以中等職業教育為主體，電大本專科教育和短期培訓共同發展的教育格局，采用全日制教學、學分制和雙證、多證等管理制度，基本滿足了不同層次學生的教育需求。

2、加強領導，統籌安排中職招生工作。一是健全領導機構。為此，學校成立了校長高武國任組長，分管招生副校長王相平任副組長的中職招生工作領導小組，適時召開中職招生工作會議，專題研究部署中職招生工作，及時研究解決中職招生工作中存在的困難和問題?？h教育局及相關學校分別成立了相應的招生機構，以層層簽訂中職招生目標責任書的形式，將中職生源輸送任務明確落實到各九年制學校、農村完中和直屬初級中學，各學校根據本校初三畢業生實際，將輸送任務進一步分解落實到班，責任落實到人，嚴格實行包保責任制，確保完成輸送任務。二是統籌招生任務。按照國家和縣關于中等職業教育與普通高中招生規模比例要協

調大體要求，安排相關學校提前做好生源摸底工作，并對相關學校初三畢業生生源的變化、現狀進行科學分析，合理調控學生生源，將生源增量部分重點傾向中等職業學校，統一制定招生計劃、招生政策和招生辦法，適時做好分流學生動員引導及錄取工作，為有效完成中職招生任務提供了可靠保證。三是實行靈活招生。縣教育主管部門和中等職業學校在重點抓好初中畢業生招生的基礎上，積極引導往屆未升學的初中畢業生，應屆、往屆未升學的高中畢業生、復員退伍軍人接受職業教育或技能培訓。

3、加大宣傳力度，切實做好招生服務工作?？h教育主管部門和中等職業學校運用招生簡章、會議、9+3宣傳等多種形式，廣泛深入地宣傳中等職業教育的重要意義和發展前景。并利用暑假及中考結束的有利時機，由局領導、職業學校及輸送生源學校校長帶隊，組織招生老師組成中職招生宣傳隊，分組深入社區、村隊和農戶家中面對面地做學生特別是學生家長的思想工作，引導他們轉變思想觀念，積極送子女接受職業教育，取得了良好的宣傳效果。同時，安龍職校設立了招生咨詢處，設立了招生熱線，及時公布招生計劃和招生信息，準確答復學生和家長的咨詢，幫助就讀學生及家長了解學校及專業設置情況，指導學生填報專業，及時為新生辦理入學手續，進一步提高了招生服務質量。

4、加大落實力度，全力推進中職招生工作。中考結束

后，縣教育局為進一步加快中職招生進度，進一步增補措施，全力推進中職招生工作。一是加強政策引導，就讀中職學校享受中職助學金。并以今年春季學期開始，國家將逐步減免中等職業學校學生學費為契機，及時深入地宣傳以上優惠政策，引導未升入普通高中的初中畢業生進入縣職業學校就讀。二是對安龍縣各完全中學、初級中學和九年制學校中職生輸送情況進行專項考核。對完成或超額完成輸送指標的學校，在年終給予表彰獎勵;對完不成任務的學校，在年終綜合考核中視情扣分;對完成任務差距大，輸送生源排名倒數前幾名的學校校長視其情況進行誡勉談話并通報批評。

5、推進東西部聯合辦學，積極做好生源輸送工作。今年以來，安龍縣中等職業學校進一步加強與上海、廣東、深圳、湖南、浙江等省市職業院校聯合辦學工作，先后向合作學校輸送生源學生。安龍縣中等職業學校初步形成了以合作辦學拉動招生就業，促進辦學效益提升的良好局面。

二、就業方面：

(一)頂崗實習、就業推薦安置工作扎實有效。我們扎扎實實做好畢業生的就業推薦安置工作，為了讓畢業生能順利實現實習就業創業，我們主要做了以下工作：1、堅持不懈抓好畢業生的就業指導工作。除了常規教學對學生進行就業指導外，還利用課余時間對畢業生進行就業指導培訓，對學生進行艱苦奮斗、吃苦耐勞、愛崗敬業的教育指導、就業觀念的指導、求

職技巧的指導、創造與創業的指導。2、進行人才需求調研，密切校企聯系，構建就業網絡，拓展就業渠道。實施走出去，請進來的就業原則，為了給畢業生創造更多更好的就業機會，提供優質的就業推薦服務。今年分期分批派出人員到省內外對企業進行深入細致的考察，全方位的了解企業。3、抓好學生頂崗實習、畢業生就業跟蹤服務與管理，提高實習、就業質量。學生上崗實習和就業后，我們注意做好跟蹤服務與管理，不定期的進行跟蹤調查與回訪，為他們解決問題和困難。

(二)積極工學結合，資源共享，校企合作辦學。 根據學校的發展目標和規劃，我校積極探索多種有效的校企合作模式，主動與企業聯系對接，尋找合作伙伴，與多家企業洽談合作事宜。由于學校搞修建，校舍存在一定的安全隱患，我們積極為學生聯系勤工儉學一事，今年共幫助了二百多多名家庭貧困學生利用寒假去企業打參加社會實踐活動，使他們既得到經濟收入又得到了鍛煉，較好的解決了學生經濟上的困難，使他們得以繼續學習完成學業。另外積極與合作企業聯系，為我校拉贊助，多方籌措資金，為我校的校園文化建設做出了貢獻。

三、存在問題與不足

招生方面：