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一、找準問題癥結,理清創城思路
一是召開“創城”問題整改剖析專題推進會,針對存在問題進行深刻剖析。明確工作思路,增強工作力量,明確工作職責,對照創城測評標準,捋清存在問題,扎實推進整改,堅持全域創城,進一步提升街道創城工作水平。二是組織進行觀摩學習,街道機關及各社區(村)相關工作人員前往XX街道共同走進XX社區、XX社區XX小區、XX社區坡道樓、XX社區,學習借鑒優秀社區先進經驗,通過面對面聽取經驗介紹、學習特色管理經驗和先進工作方法、多方位溝通交流等形式,全面學習社區城市基層黨建、創城等方面的先進經驗及做法,推進各社區創城工作中及時找出自己的短板,明確了創城工作努力的方向。
二、嚴格落實整改,攻堅“疑難雜癥”
找到創城工作中存在的重難點問題,逐步攻克,按照“創城”標準,逐項落實整改,一是針對老舊小區背街小巷電線電纜雜亂問題,召集電信、移動、聯通等運營商開會協商整改事宜,對大眾街-和平南路路段電線電纜實施弱電入地,將轄區內雜亂電線電纜分配給各運營商施工方進行捆綁,計劃2周內全面完工。二是結合建筑立面整治,多次現場協調溝通,清理拆除了等屋頂違法建設,對“第五立面”起到了良好的修復作用。三是全力打造社區黨群服務中心,與施工方協商溝通,現場提出問題并完善具體方案,加快推進施工進程,早日完善眾紡路社區基層社會服務職能。同駐地單位商定解決氣化街社區、迎澤橋西社區場所建設事宜,全力推進社區建設工作。四是加強垃圾清運,做到日產日清,組織環衛隊、及社會化保潔公司將社區物業白天聯合整理好的老舊小區雜物進行夜間清運,保障次日垃圾清運工作的正常開展的同時完成雜物的清理。目前已完成8個社區的堆放雜物清理,每周約清理200余噸雜物垃圾。五是街道執法隊聯合和平南路派出所,拆除私搭亂建,做到控制增量,逐步消化存量。
三、堅持“一線工作法”,強化監督檢查
嚴格踐行 “一線工作法”,街道成員實行包社區包片管理,對創城工作中的薄弱環節進行重點關注。強化對“創城”工作全方位、全過程督導檢查,做到及時發現問題、及時整改處理,真正落實監督檢查時效。
【關鍵詞】 醫院 宣傳工作者 基本能力
隨著新醫改方案的出臺,配套措施的陸續完善。公立醫院面臨著越來越多的挑戰,其生存環境也更加復雜,以往“酒香不怕巷子深”的傳統營銷模式已無法滿足現代醫院的發展需要。這些醫院經營管理逐漸認識到醫院宣傳工作的重要性,也隨之出現了醫院宣傳科這一職能科室。但作為醫院新興的職能部門的工作人員,應該具備什么樣的業務素質才能運用全方位、立體化的宣傳受手段對醫院進行全面包裝,才能達到醫院宣傳的效果,則又是醫院宣傳部門如今急需解決面對的難題。本文作者將結合醫院宣傳的實際工作經歷,淺要分析一名合格醫院宣傳工作者應具備的6種基本能力。
一 舊模式下醫院宣傳工作者的困境
1.學歷層次良莠不齊、業務能力差強人意
如今活躍在醫院宣傳崗位上有一批宣傳工作者大多是上世紀80年代衛校中專畢業一批由醫療一線人員逐漸分離出來的。他們大多沒有經歷過系統的專業的中文、新聞專業的高層次教育,多是工作多年后參加的成人教育,做宣傳工作僅僅憑借著自己的熱情、經驗和主觀想法,無法適應現代醫院多樣化的宣傳模式,而造成一部分公立醫院宣傳呈現出“零散、無全局性、就事論事無拓展性、無推廣性等特點。
2.缺乏掌握現代化網絡傳媒手段能力
如今社會信息化、網絡化技術發展迅猛,同時它們具有著傳播速度快、受眾面廣等傳統傳播媒介無法比擬的特點。因此,這些新型傳播手段給醫院造成的沖擊,讓醫院宣傳工作有了更大的挑戰??梢恍┽t院宣傳部門的工作人員卻缺乏對網絡傳播的足夠的重視,網絡上出現的有關醫院的負面傳聞和報道,由于其相關網絡技能、網絡知識缺乏認識,這些宣傳工作人員采取要么就是圍攻堵截、要么采取聽之任之等措施,往往顯得手足無措,無法采取積極有效的疏通方法,往往使醫院處在被動的局面。
3.對新興事物宣傳意識不強
在這個信息爆炸的時代、新事物層出不窮,由此引發的宣傳技術手段的全面革新,網絡媒體、移動媒體的紛至沓來,完全改變了以往傳統媒體報刊、電視、廣播三足鼎力的局面,傳播速度日益迅速。作為醫院宣傳工作者卻往往還存留著過去“坐、等、靠”的傳統宣傳理念,對醫院發生的各類事件沒有敏銳的嗅覺,沒有明確的宣傳意識,往往是各大媒體已紛紛開始大肆炒作時,才開始著手進行宣傳,使醫院宣傳顯得遲緩,缺乏新意,達不到醫院宣傳的效果。
二 新時期宣傳工作者應具備的6種基本能力
1.熟練的寫作能力
熟練的寫作能力是醫院宣傳工作者必須掌握的基本工作技能,要及時的把醫院內部發生的重大事件,如危重患者的搶救、新技術的應用、召開高端科技論壇等向外,就必須依賴于描述性、渲染力強的文字敘述,而這就要求醫院宣傳工作者掌握基本的新聞時間寫作的基本規律,熟練運用新聞5個要素進行排篇布局,平時要注重多學、多看、多寫,力爭選取不同的角度,寫出新意,寫出價值,吸引讀者,在吸引讀者閱讀興趣的同時,也宣揚了醫院正面形象。
2.專業的攝影能力
攝影是醫院宣傳中的重要組成部分,它是以圖片的直觀形象配以簡單的文字說明進行報道的一種宣傳形式。它的作用是其他視覺藝術無法比擬的,其實在性、形象性、直觀性往往給讀者帶來更加直觀的印象。給人以強烈的視覺沖擊。在創作中,我們要運用構圖、采光、色彩、虛實關系等攝影技術,作品緊緊鎖定表現醫院精湛的醫療技術及人性化的服務等方面,使其主題深刻表現“天使風采”“醫患情深”,樹立醫院良好的形象。例如,我院2010年大年初一全體醫務人員為第一名金豬寶寶過生日的圖片,刊登在各大報紙上,不僅使錫城百姓感受到了出生的喜悅,還從一個側面反映了我院人性化服務的溫暖,同時引起了我院醫務人員和社會有關人員的關注與共鳴,這就達到了“一圖勝千言”的效果。
3.高雅的美學觀念
隨著宣傳工作的日益成熟,版面設計,色彩裝飾,已被更多的運用于各類宣傳工作中,如:院報、院刊、報紙版面、健康宣傳手冊、院內宣傳欄、醫院節日氛圍布置等都需要用到大量的字體設計,排版設計及色彩搭配。因此,作為醫院宣傳工作者,要對無論是國畫、油畫,還是書法、現代美學都應略知一二。這樣,你在視覺傳達中,才能為讀者傳去美的享受,才能使他們更樂于接受。也使醫院宣傳同時具有基礎性、實用性和審美性。如我院創辦的文化季刊雜志《婦幼風》,就是運用大量優美的文字、唯美的畫面、精巧的排版,得到了廣大職工、患者家屬及各兄弟單位的高度評價,在宣揚我院文化的同時,也帶去了精神上的享受。
4.良好的溝通能力
醫院宣傳工作者是醫院與外界溝通的使者,因此良好的溝通能力則是醫院宣傳工作者必須學會、善用的基本功。宣傳工作者面對醫院內部擁有良好的溝通能力,才能更好的與各級醫生、護士的交流,全面了解、掌握醫院中心工作,重大危重病人搶救、新技術、新項目的開展等醫療工作的最新進展。我院臨床聯系點制度,每周定期深入臨床一線與他們充分溝通,一方面可以了解臨床醫護人員的各種需求及時為他們解決問題,另一方面也可以第一時間了解各項醫療業務的開展情況及時組織形成有效的宣傳,擴大醫院影響。面對社會,良好的溝通能力,有助于加強與各新聞單位的聯系,獲得業務上的支持,通過他們及時向社會推薦醫院優秀的技術和人才的同時,也能及時妥善的處理好各媒體中的突發事件,維護醫院形象。我們可以通過定期舉行的媒體見面會、座談會、電視門診等形式,就是很好的與媒體交流溝通的機會
5.必要的網絡操作能力
如今,各網站憑借其傳播速度快、信息量大、功能全面的特點越來越成為塑造醫院形象的重要載體,同時也成為一種新型的傳播渠道,一種廣大患者全面了解醫院的首選。因此,辦好醫院網站、維護醫院網站已成為醫院宣傳部門的重要工作職責,而其中涉及到的文字排版、處理、美化處理技術、photoshop圖像處理技術以及及時的網站資料修改、新聞等基本軟件的操作技術也成為宣傳人員必須掌握的基本本領。如:我院的網站:wxfuyou.com以其溫馨的版面設計、及時的新聞動態、強大的預約功能,成為就診患者的了解醫院的首選。開辦近一年來,點擊率高達100多萬人次。此外,各門戶網絡、市民論壇也成為醫院宣傳人員每天必須關注的必修課,與網友互動、解答網絡上相關醫院問題已成為醫院宣傳的另一有效途徑。
6.切實的創新能力
醫院宣傳是一門新興的學科,既無傳統的經驗,也無系統的理論教材,一切都在“摸著石頭過河”。而這對于醫院宣傳工作者來說面臨著前所未有的挑戰,但也擁有者極大的機遇。這也要求醫院宣傳工作者要立足工作實際,創新工作思路,站在新的高度,以統領醫院全局發展的眼光,改革宣傳觀念,學習新事物、新方法,確切做好醫院宣傳工作,做大醫院品牌。
參 考 文 獻
[1]康小明.試論醫院宣傳工作體系構建[J].醫院院長論壇,2010,4.
[2]黃月紅.淺談基層醫院宣傳人員基本能力培養[J].醫學信息,2010,8.
關鍵詞 國有企業 新聞輿論 改革 策略
中圖分類號:D267 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2016)03-000-02
在十中指出:必須堅持主流思想,弘揚正能量,將團結奮進的社會力量發揮到最大。作為拉動社會經濟發展的主要力量,國有企業面對改革不斷深化和新聞輿論工作不斷變化,需要高度重視新聞輿論的引導工作,積極改革創新,主動適應輿論環境的變化。
一、國有企業輿論環境的新變化
隨著互聯網技術和應用的飛速發展,信息技術應用的領域也越來越廣泛,大眾傳媒應運而生,媒體行業發生翻天覆地的變化,輿論的影響、力量時刻都在影響我們的生活,也與企業的發展息息相關。
媒體變革提出的新課題。隨著媒體輿論多種交流平臺的誕生,人們越來越遠離傳統媒體,而是通過移動客戶端接收信息,對文章的可閱讀性也有了更高的要求。因此,企業必須把握當前新形勢,深入研究新聞宣傳規律,應用新媒體技術,使施工企業新聞輿論工作更加針對性,從而提高工作效率。
輿論生態帶來的新挑戰。目前,中國存在大量的網民和手機用戶,大家可以在網上隨意發表自己的觀點和看法,論壇、社交網站、通訊工具的盛行與普及,構成了世界上最大的“虛擬社區”。輿論把握的難度日益增大,輿論格局日益復雜。如果不及時正面引導,爭取主動,企業的弊端被放大,成績被忽視,將直接影響到企業的社會聲譽。面對挑戰,企業必須做好新聞輿論監督工作,打通輿論市場,增強話語權,營造良好的輿論氛圍。
深化改革孕育的新機遇。十后,對媒體改革提出了具體要求――打造一批新型主流媒體。傳統媒體和新興媒體開始深度融合,微客、微信等社交網絡和即時通訊工具快速增長,網絡輿論工作的監管不斷加強,新媒體傳播速度更快、影響更大、覆蓋更廣。與此同時,媒體改革為積極參與市場競爭的國有企業,打開了迅速便利的宣傳渠道。企業可以通過新媒體擴大宣傳,展示品牌,走向國際,為企業在市場競爭中占據有利地位搶占先機。
二、國有企業黨的新聞輿論工作重點
(一)客觀認識互聯網屬性
互聯網是信息傳播平臺,其傳播的內容和傳播的策略發生改變,但國家、社會地主流意識形態和價值觀并不會改變,互聯網只是傳播的工具,并不會產生傳播內容?;ヂ摼W具有其他信息所不具有的特征,如互動性、參與性等,這些特征使得互聯網技術具備了強大的能動性,同時不定性因素隨之增加,我們無法對傳播信息進行及其調控,平臺使用者成為影響網絡傳播的最主要因素。互聯網的性質取決于互聯網使用者,其素質和使用目的對互聯網傳播,有決定性的影響。
由此可以看出,新聞工作中遇到的一系列問題,并不是互聯網本身帶來的,而是我們的宣傳觀念和引導輿論的手段與網絡的發展不相適應。不積極主動適應新媒體的變化,無法掌握新本領,那么就失去了輿論的主導權??偠灾?,新媒體時代,我們要注意輿論引導的手段、方法、以及態度,不斷提高國有企業新聞工作能力。
(二)提高新媒體素養
新媒體素養指的是,掌握適應新的媒體環境,和社會關系的能力。主要體現在媒體使用能力、媒體內容的分析、判斷、以及創造的能力。新聞宣傳工作人員的新媒體素養與其職業有緊密聯系,其主要包括三重要求:第一,作為個人,不僅要了解網絡傳播的規律,還要能夠熟練運用微博、微信等新媒體工具,積累職業所需要的技能;第二,學習網絡輿情的收集、研判、以及分析職能,掌握與人溝通的技巧,尤其是與媒體溝通的技巧;第三,順應時代潮流,使用新媒體語言制作新聞,以人們樂于接受的方式,展示企業的真實情況,善于實現新媒體應對突況,通過網絡重新樹立國有企業誠信、奉獻、負責的好形象。
思想宣傳工作是一個系統工作。做好國有企業的新聞宣傳工作,實現輿論引導的科學化,這不是宣傳部門力所能及的事情。宣傳思想部門要提高自己的工作效率,首先要讓領導干部強大起來,發揮帶頭作用,同時勇于嘗試新技術,了解網絡傳播的規律,熟練運用新媒體工具,避免出現因個人對新媒體的不了解而造成不可挽回的損失的情況。作為企業的領導者,必須具備良好形象新媒體素養,提高突出問題處理能力。樹立媒體無處不在的意識,時刻提醒自己,使自己的言行經得起輿論的監督和考驗。鼓勵國有企業員工,人人為國有企業代言,給媒體行業帶來正能量。
(三)準確把握重點難點
第一,準確把握主旋律,做好國有企業的正面宣傳工作,提升企業形象。新媒體下的網絡宣傳,不但要傳播國有企業的貢獻,還要在思想觀念、思維方式、以及精神狀態方面進行宣傳,使人們了解國有企業未來的發展道路,同時要盡可能真實地反應企業真實狀況,直言企業發展中存在的矛盾和問題,傳遞國有企業誠實、守信負責的價值觀。
第二,講述國企故事。國企從來不缺優秀的員工,有的員工甚至為國家,乃至社會發展斗作出了接觸的貢獻。國有企業員工的奉獻、奮斗、犧牲,這些都是信息媒體良好的素材。國有企業故事采“重主題,重體現、重論述”的特點,以小看大,以小人物折射大愛,以故事展現大趨勢,進而引起公眾的情感共鳴,提升企業形象。
第三,新聞宣傳工作要使用人們樂于接受的通俗方式,否則不但達到宣傳的效果,而且浪費了大量的人力、物力、以及財力。借助新媒體平臺進行傳播,要符合公眾的閱讀水平和習慣,運用新技術和新手段,將新聞宣傳與文字、圖片、圖表、音頻、以及視頻相結合,豐富宣傳方式,同時,科學利用網絡互動性、參與性的特點,發揮公眾的主觀能動性,真正實現國有企業與社會公眾的溝通與交流。
新媒體技術的運用,實際上是技術的操作過程。普通網民都可以操作,更何況高素質的國有企業員工。除了自身有利條件外,國有企業還擁有資金、技術等多重優勢,應當比普通網民更加熟練地掌握和使用。此外,國有企業的領導者要對自己的角色精確定位,明白自己所應當承擔的責任,只有這樣才能立足時代前沿,引領時展。國有企業員工必須具有優秀的技術能力,才能完成其承擔的職責,因此,必須改革創新,積極進取,以積極的態度面對企業工作的挑戰。
(四)建立健全預警機制
由于對網絡的了解不夠,再加上國有企業的在社會上的影響力,導致有些領導干部、工作人員的工作失誤被廣泛傳播,造成不良影響。應用輿論監督時,面對突發事件,大多采用“瞞”、“封”、“刪”等手段,這樣的做法,不但沒有解決問題,反而導致事態惡化。近幾年,這類事件頻繁發生,我們要從中吸取經驗教訓,避免類似的事件再次發生。
復雜問題是負面輿情產生的根源,而處理復雜問題的關鍵是協調利益關系。國有企業領導者要將“民主協商”作為處理工作的前提,樹立“合作共贏”的工作思路,要有工作中會出現失誤和錯誤的意識,建立預警機制,從源頭杜絕負面輿論的發生。
如果遭遇惡劣負面輿論的攻擊,要采用合適的方式,正面發出“聲音”,將負面輿論的不利影響降到最低。必要時,還可以拿起法律武器保護自己的合法權益。此外,企業的突發事件也會導致輿情的發生。這類輿情更容易引起社會的關注,刺激社會的情緒,最后造成一定的社會傷害,給企業造成不可挽回的損失。特別是在新媒體環境下,各種突發性事件更容易被網絡傳播,受到社會的廣泛關注。
若輿論問題已經發生,則不能回避問題,要迅速解決問題,并且采用正確的方式引導輿論,將工作重點放在“疏”上,為網上的輿論減壓。企業不能逃避問題,任由負面輿論打擊企業,也不能對媒體進行反抗或反擊,這樣只會使矛盾惡化,沖突加劇,造成不可挽回的損失。在種情況下,正確的處理方式是,讓企業領導代表企業發出真誠的“聲音”,增加企業透明度。積極改革,并與社會進行溝通交流,疏導不利情緒,贏得社會公眾的理解,從而獲得主動權,引導輿論,降低負面影響,提升企業形象。
三、結語
隨著科學技術的發展,信息網絡技術應用到社會的各個領域,同時也使輿論傳播的門檻降低,輿論控制難度加大。長久以來,國企的工作效率與正面評論不成正比,并且由于國企社會地位的特殊性,稍有犯錯,就會被無限放大。因此,當前國有企業必須積極改革,重視新聞宣傳工作,從而提升企業形象。
參考文獻:
全年主要工作和任務情況
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個方面:
一、自身建設情況。今年來,按照上級關于加強機關建設的指示要求,以提高全科人員整體素質為突破口,加強自身建設,主要抓了四個方面的工作:一是抓思想政治建設,始終保持昂揚的精神狀態。針對辦公室人員成份新,素質參差不齊,而工作任務連續集中、壓力較大的情況,我們堅持每周一次的科務例會,通過以會帶訓,對相關法律法規、規章制度和基礎知識進行系統學習,并積極參加市組織的各類業務培訓,如檔案管理、計算機網絡操作、佛山市撰寫地方志、會計培訓等,從而提高辦公室人員的自身素質和業務水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規矩。始終保持了思想穩定、心齊風氣、團結協作的良好局面,節假日、雙休日、八小時以外經常加班加點完成工作任務,有的帶病堅持工作,表現出了很強的敬業精神。二是抓法規制度建設,進一步正規工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進行了細致的分工,進一步完善了工作制度,明確了工作職責,工作中講程序、講規矩,按照誰主管、誰負主要責任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責任落實到具體人、具體事,減少了錯、忘、漏。三是抓業務素質建設,努力提高工作質量。針對辦公室工作面廣、任務重、材料多的特點,注意在工作實踐中大力培養全科人員“嚴、細、快、準、實”的工作作風,要求科里每個同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學習、專題研討、以老帶新、實踐鍛煉、體會交流等形式,加強業務訓練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領會局黨組和局領導意圖和承文辦事的能力。四是抓作風紀律建設,樹立機關干部的良好形象。主要分為兩個階段來實施,第一階段:上半年,主要以完成局大的任務為牽引,抓工作質量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯、堵塞漏洞,確保局黨組、領導意圖在機關、基層得以貫徹落實。并針對競爭上崗后及新公務員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸”的放松思想,狠抓了作風紀律建設。第二階段:下半年,重點抓成效,上層次,促進科室人員整體素質提高。在局領導的批評指導和提醒下,通過努力學習,不斷的改進,克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯,大家嚴格遵守部隊各項規定,自律意識大為增強,各項工作有了明顯的推進。
二、履行職責情況。一年來,辦公室根據自身職能主要從六個方面加強人員履行職責工作的建設。一是明確職責,完善規章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機關尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時出現了思路不明確,職責不清楚等問題。為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責,結合我們的工作實際,從抓基礎入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執法工作規則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動化系統管理規定》、《執法局文件閱辦制度》等20余份針對性強、易操作、行之有效的規章制度,并且及時予以下發和抓好落實,逐步形成了較為完善的機關工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質。在這個方面辦公室主要抓住了三個重點開展工作:一抓人員的協調磨合與內部團結。辦公室8個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發揮個人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務,我們牢固樹立團結出戰斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結協作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強協調意識。促進了團結,形成了合力,戰斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關系到全局工作的質量。文稿質量要符合本市、本部門的實際,同時要能夠在把握大局,突出重點。因此我們在空余時間組織學習《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向局領導請教,摸清領導意圖、思路。在局領導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。全年上報、下發正式文件130多份,起草大的匯報材料10多份。三抓協調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機關長時間積累下來的經驗幫忙引導新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。根據辦公室職能和局領導指示,我們按局領導“宣傳教育是行政執法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個重點,及時成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執法局掛牌儀式和上路巡游活動”、“一市三區執法局新聞會”、“華法杯城管法規知識競賽活動”、“上路咨詢親民活動”等大型活動,并起草了相關新聞通稿,與各大媒體建立起良好關系,為展示執法隊伍形象,宣傳我局職能發揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務信息建設。為加強局政務信息建設,在關局和吳局的高度重視下,我們在局網站建設工作上下工夫,花力氣,使局網站從無到有。局領導十分重視,高度關注,上網稿件局領導親自批閱,杜絕錯漏。堅持每日更新,并建立了聯絡員制度,注意收集掌握情況,各科的領導和同志給予大力支持和協助。負責此項工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協助下,認真負責,想方設法的努力完成好網站建設工作。全年共編輯文字高達20多萬字,上網信息370多條,點擊率達到34500人次,向市政府信息網提供信息179條,采用率達到100%,在全市市直單位中排名第八。政務信息建設取得了長足進展,正在向“政務公開先進網站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把200*年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交200*年之前的電子公文工作共220份。同時為了使我局的檔案工作盡快進入正規化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統升級至最新版本,并開通在線移交系統,確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進一步推進政務工作的順利進行。喻曦同志認真負責、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴格遵守有關保密規定,執行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時,杜絕各類泄密事件的發生。在行政后勤保障方面,及時建立了后勤工作保障措施。堅持每周向局領導和各科征求保障意見。辦公室每月及時購置糧油肉菜,保證食品安全衛生,并多次征求領導和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報刊,雜志,統計了全局的固定資產;定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領導的努力爭取下,購置了錄音筆、移動硬盤、數碼相機、數碼攝像機等裝設備,制定了對講機系統網絡構建方案。六是嚴格財務制度、為局當好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財務、出納方面的工作,他們通過上網、查書,認真學習相關工作規范虛心向有經驗的同志請教,在短期內便熟悉了相關工作,按時間規定,完成了每月的會計報表、資產負債表、收入支出表、經費支出明細表、行政單位基本數字表、并按每月的經費情況,填報財政撥款申請書,制定200*年局財政預算,保證了局機關經費正常的使用。并在資金報領上嚴格按規章制度辦事,管好局里的每一分賬。
存在的主要問題和薄弱環節
回顧一年的工作,我們的主要體會是多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時,還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環節。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是自身學習抓得不緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。
四是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算珠”。
下一步工作打算
發揚優點改進不足,辦公室將繼續發揚以人為本的精神,拓寬思路,求真務實、全力做好本職工作,下一步打算從以下五個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據局黨組明年的工作要求,對工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,集中力量抓大事、抓成果。加強科室與科室之間、機關其他部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是搞好調查研究。發揚求真務實的工作作風,深入搞好調查研究,了解掌握第一手資料。利用各項工作時機,有計劃地安排科室人員到基層學習,加強對基層工作的熟悉,努力實現工作上的創新。
三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。嚴格管理教育抓養成,強化自律意識,努力實現自我意識的分化,樹立機關干部的良好形象。充分利用“八小時以外”時間,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。
四是提高能力素質。加大人員培養力度,制定學習計劃,組織學習交流。定期組織材料評比、集體改稿,搞好經驗交流,實行重點突破,促進全科業務能力水平的提高。強化自我加壓、自我提高、自我成才意識,多壓擔子,多交任務,力爭出成果、出精品、出人才。
20__—20__年述職報告
烈面初中辦公室主任:何紅林
一年來,在領導的關心和幫助下,在全體師生的支持配合下,本人深入學習貫徹落實科學發展觀,認真履行辦公室主任職責,與行政一班人團結協作,處處以身作則,嚴格執行《廉政準則》及相關條規、以學校大局為重,當好領導的參謀,協調各處室的工作,做好師生服務工作,搞好教學工作,始終堅持飽滿的熱情和積極的態度。我就勤政廉政工作匯報如下,如有不當、不實、不足之處,敬請領導、教職工批評指正,我將本著有則改之,無則加勉,虛心誠懇的態度來接受。
一、認真履職,積極開展工作
1、每天認真接聽外來電話、接收網絡信息、文件等,及時傳達。
2、按照教育局、教辦的要求,每天定時做好校園平安維穩情況的報送。
3、及時整理歸檔檔案,按上級要求協助各部門上交相關資料。
4、及時傳達行政研究決定、事情到各部門、年級組,教職工。
5、協助李校長做好大型活動的籌備工作,并認真做好行政會、教師會等會務準備,寫好記錄。
6、做好學校的宣傳工作,制作好教師風彩、文化長廊等展板。
7、有禮貌、規范的、耐心細致的做好來訪客人接待工作。
8、耐心的、客氣的、有禮貌的為教職工做好日常服務工作。
9、協助校長、副校長做好相關工作,協助教導處做好教學管理、協助德育辦做好青少年思想道建設,城鄉環境整治工作,協助安辦做好流感預防,安全教育工作,協助工會做好教職工思想教育工作。
10、上好20__級8班的數學課,深化課堂教學改革,努力提高課堂效率,關注學生的發展。
二、幾項工作說明
1、協助李校長做好省教育督導團對烈面鎮教育工作的督導檢查。
1)省教育督導工作從去年10月啟動,我鎮七所學校每校抽一名領導負責該項工作,我校由李校長負責牽頭,協助各校做好督導資料準備,先后到賽馬小學、城南小學去考查學習,并研究制定我鎮督導迎檢方案,完成相關資料。到去年12月全鎮各校匯總、編號、歸檔,共計980多合檔案。
2)09年5月,七個學校的做督導資料的人員集體辦公,按照督導文件要求,認真落實做好各項資料的歸檔、匯總、編號;協助陳祖云、劉偉等做好省教育督導方面的展室布置,督導展板設計等事宜。
3)督導工作中,協助李校長做好協調、聯系工作。為了方便七所學校交流,建立QQ群。在群里相互交流,及時傳遞信息和資料,受到大家好評。
2、協助李校長分管貧困生工作
嚴格按照縣政府、教育局文件精神,成立貧困生評審領導小組,制定貧困生實施方案。堅持公開、公平、公正的原則,按照貧困生的認定標準,與評審小組對申報的貧困學生進行調查,評審、認定,并及時向社會進行公示。
3、及時傳遞電話、網絡信息,創新工作方法
辦公室工作,轉達電話,傳達信息很多,我校部門多,教師人數多,工作起來費勁費力。針對這種情況,反復思考,探索新思路,總結新方法,通過建立學校行政QQ群,傳遞局相關通知、文件等資料,及時與部門領導交流信息;通過建立教師QQ群,現有四分之一教師加入,及時傳遞學校工作要求,臨時通知等;并引入中 移動飛信,現有三分之一教師加入,及時向轉達局文件、通知等到各行政領導,以及向全校教職工傳遞緊急通知,學校重要事情,該項工作,得到教職工認可。
4、網絡化管理檔案,利用電腦對前幾年的文件掃描,使文件變成電子檔案,方便師生查閱檔案,現已對部分07年文件處理完了。
5、深化課堂教學改革,努力提高數學課堂效率,培養學生數學素養。
深研教學,務實進取,及時分析、思考、解決數學教學中的實際問題,積極推進基礎教育課程改革。擔任的20__級8班的數學教學工作,該班88人,學生基礎不一,差生多,又是初二,部分學生學習確實有困難。針對這種情況教學中,我狠抓學生掌握基礎知識,重視學生的興趣,學習方法,解題技巧的指導,精心組織課堂教學,安排有針對的適量練習,注意差生的轉化。在期末質量檢測中列片區第7名,片區共50個教學班。
三、今后應改進的工作
1、在以后工作中,創新工作思路,大膽工作,埋頭苦干,認真履行好辦公室主任職責,為全校教師教學、生活服務。
2、及時對學校各項活動、工作的總結報道,通過網上武勝、武勝縣政府網、教育局網、廣安日報等宣傳學校。
3、辦公室信息的轉達、傳遞盡量網絡化,力爭百分八十教師通過網絡接收信息。
4、進一步做好網絡化管理檔案,對部分檔案進行電腦處理、網絡管理。
5、深研教學,務實進取,不斷充實自己,不斷學習,不斷分析思考教學問題,以提高自己的教學水平,提高20__級8班學生的數學成績。