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一、檔案法制宣傳教育工作不斷加強(qiáng),效果明顯
(一)狠抓檔案法制宣傳
1、宣傳形式別具特色
海淀區(qū)檔案局通過(guò)制作展板和《認(rèn)識(shí)了解檔案》的宣傳頁(yè)、《海之瀾淀之沜》典藏?fù)淇恕ⅰ逗5須v史上的今天》臺(tái)歷、檔案局(館)法治宣傳放大鏡等多種宣傳實(shí)物,上街宣傳,網(wǎng)上宣傳,設(shè)立檔案法規(guī)宣傳櫥窗、觸摸屏等多種形式開(kāi)展檔案法制宣傳。
2、受眾范圍不斷擴(kuò)大
海淀區(qū)檔案局借助中國(guó)檔案報(bào)社舉辦的“飛狐靈通杯”全國(guó)檔案法制知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽之機(jī),努力擴(kuò)大檔案法制宣傳的受眾范圍。支出經(jīng)費(fèi)7萬(wàn)余元,組織全區(qū)各單位干部及群眾達(dá)萬(wàn)人參加競(jìng)賽,榮獲北京市檔案系統(tǒng)參加2012年全國(guó)檔案法制知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽特等組織獎(jiǎng)。
3、特定時(shí)間集中宣傳
“12.4 ”全國(guó)法治宣傳日和“檔案館日”等特定時(shí)間是開(kāi)展較大規(guī)模的檔案宣傳活動(dòng)的好時(shí)機(jī)。海淀區(qū)檔案局將此時(shí)的宣傳作為常態(tài)化工作,每年集中開(kāi)展面向社會(huì)的宣傳教育活動(dòng)。近年來(lái)分別選擇了時(shí)代金源購(gòu)物中心廣場(chǎng)、當(dāng)代商城門(mén)前廣場(chǎng)、翠微大廈門(mén)前廣場(chǎng)、翠微牡丹園店門(mén)前、上地嘉華大廈、海淀公園等人流密集的地點(diǎn)作為宣傳《檔案法》和檔案知識(shí)的陣地,向廣大群眾發(fā)放宣傳材料和宣傳品。幾屆“檔案館日”活動(dòng)中,我局也堅(jiān)持向參觀人群宣傳檔案法治知識(shí),共發(fā)出宣傳材料萬(wàn)余份。
4、特定機(jī)構(gòu)及組織著重關(guān)注
海淀區(qū)檔案局結(jié)合區(qū)域內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)較多的特點(diǎn),今年利用政府OA網(wǎng)專(zhuān)門(mén)為民營(yíng)企業(yè)增設(shè)了服務(wù)板塊,向民營(yíng)企業(yè)宣傳相關(guān)檔案法律知識(shí),及時(shí)公布檔案管理相關(guān)文件,幫助企業(yè)規(guī)范自身檔案管理工作,受到了廣泛好評(píng)。同時(shí),將社區(qū)、農(nóng)村的檔案宣傳教育作為經(jīng)常性工作,每年適時(shí)開(kāi)展檔案法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。并主動(dòng)介入社區(qū)建設(shè)的工作,在社區(qū)中積極宣傳《檔案法》,為家庭檔案示范點(diǎn)舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)、開(kāi)展交流觀摩會(huì)。海淀區(qū)檔案局還與部分街道聯(lián)合開(kāi)展了“法律聊聊透”、海淀義工在行動(dòng),社會(huì)志愿服務(wù)送溫暖進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng),為居民們解決疑難問(wèn)題,使更多居民知曉《檔案法》,掌握了用法律保護(hù)自身的權(quán)益的能力。今年還專(zhuān)門(mén)制作了三套檔案法律、法規(guī)知識(shí)展覽,展板將長(zhǎng)期在我區(qū)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及社區(qū)流動(dòng)展出,提高全社會(huì)檔案法治意識(shí)。
5、單位宣傳納入評(píng)估
海淀區(qū)檔案局將檔案法治宣傳工作納入了《檔案工作目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》之中,要求各單位結(jié)合本單位實(shí)際情況開(kāi)展形式多樣、范圍廣泛的檔案法制宣傳活動(dòng)。在宣傳形式上要充分利用舉辦檔案法制知識(shí)競(jìng)賽、自辦刊物、局域網(wǎng)等形式開(kāi)展宣傳。在宣傳范圍上,不僅積極開(kāi)展對(duì)本單位干部職工的宣傳,還著重加強(qiáng)對(duì)來(lái)本單位辦事群眾的宣傳,為依法治檔創(chuàng)造有利條件。
通過(guò)不懈的努力,我局獲得了海淀區(qū)法制宣傳教育(依法治區(qū))領(lǐng)導(dǎo)小組授予的“海淀區(qū)2006-2010年法制宣傳教育先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
(二)開(kāi)展多層次、多角度的檔案培訓(xùn)教育
1、加強(qiáng)對(duì)各單位領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)教育
各單位依法開(kāi)展檔案工作的水平與單位領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有很大的關(guān)系,但是向各單位領(lǐng)導(dǎo)宣傳檔案法制知識(shí)一直是檔案法制宣傳工作的難點(diǎn)。今年,借助“六五”普法推進(jìn)之年的有利時(shí)機(jī),海淀區(qū)檔案局利用兩天時(shí)間將檔案法制宣傳工作會(huì)與檔案工作會(huì)合并召開(kāi)。利用各單位主管領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)之機(jī),專(zhuān)門(mén)請(qǐng)來(lái)了國(guó)家檔案局的專(zhuān)家在會(huì)前利用兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行檔案法制培訓(xùn),有效提高了各單位領(lǐng)導(dǎo)的檔案法制意識(shí)。
2、加強(qiáng)對(duì)全區(qū)檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員和檔案工作人員的檔案法制培訓(xùn)
海淀區(qū)檔案局堅(jiān)持每年邀請(qǐng)區(qū)法制辦專(zhuān)家對(duì)全區(qū)的檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員和檔案工作人員進(jìn)行包括《檔案法》在內(nèi)的法制培訓(xùn),并在培訓(xùn)之后組織檔案人員進(jìn)行分組討論,切實(shí)提高了全區(qū)檔案執(zhí)法聯(lián)絡(luò)員和檔案工作人員的依法工作水平。
3、加強(qiáng)局內(nèi)人員的培訓(xùn)
今年,局黨組專(zhuān)門(mén)將法制培訓(xùn)納入局黨組理論中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排法制科的人員為全局副科級(jí)以上干部講解檔案法治知識(shí)和依法行政知識(shí),提高了全局領(lǐng)導(dǎo)的法制意識(shí)。
二、檔案行政執(zhí)法工作不斷規(guī)范,取得實(shí)效
海淀區(qū)的檔案行政執(zhí)法工作主要包括開(kāi)展檔案行政執(zhí)法檢查以及檔案行政處罰、行政許可等具體內(nèi)容:
(一)檔案行政執(zhí)法檢查工作有特點(diǎn)
1、檔案執(zhí)法檢查與日常指導(dǎo)工作相結(jié)合
海淀區(qū)檔案局每年根據(jù)指導(dǎo)中存在的共性問(wèn)題制定《檔案工作執(zhí)法檢查考核細(xì)則》提前下發(fā)各單位。并將檔案局各相關(guān)科室的意見(jiàn)統(tǒng)一納入對(duì)各單位的檔案管理工作綜合評(píng)估之中。
2、檔案執(zhí)法檢查形式多樣
海淀區(qū)檔案局檔案執(zhí)法采取自查、實(shí)地檢查,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查、聯(lián)合執(zhí)法檢查等多種形式和方式。每年,領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查的單位比率不低于20%。除此之外,為了加大檔案執(zhí)法檢查力度,提高各單位對(duì)檔案工作的重視程度,我局不定期采取與有關(guān)部門(mén)聯(lián)合檢查的方式進(jìn)行檔案執(zhí)法檢查。
3、每年根據(jù)工作重點(diǎn),確定執(zhí)法檢點(diǎn)
海淀區(qū)檔案局每年根據(jù)市、區(qū)檔案工作的重點(diǎn),調(diào)整年度執(zhí)法檢查工作重點(diǎn)。近年檢點(diǎn)主要涵蓋了:重大活動(dòng)、重點(diǎn)工程檔案收集、整理情況;新設(shè)立和職能變更機(jī)構(gòu)制定、修訂文件材料歸檔范圍和保管期限的情況;檔案庫(kù)房保管情況;城鄉(xiāng)一體化建設(shè)中各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道對(duì)本單位以及所屬企事業(yè)單位、行政村、社區(qū)檔案管理情況等,針對(duì)性強(qiáng),取得了實(shí)效。
4、及時(shí)制發(fā)檔案執(zhí)法檢查通報(bào)和反饋意見(jiàn)
針對(duì)每年檔案執(zhí)法檢查情況,統(tǒng)一下發(fā)檔案執(zhí)法檢查通報(bào),并針對(duì)每個(gè)受檢單位出現(xiàn)的問(wèn)題,分別制發(fā)書(shū)面反饋意見(jiàn)。對(duì)反饋意見(jiàn)當(dāng)中提出的問(wèn)題給予跟蹤。
5、對(duì)檔案工作好的單位及個(gè)人給予表彰,覆蓋范圍較全面
根據(jù)年度檔案工作綜合評(píng)估結(jié)果,海淀區(qū)檔案局對(duì)檔案工作成績(jī)突出的單位;檔案工作成績(jī)突出的領(lǐng)導(dǎo);檔案工作表現(xiàn)突出的個(gè)人給予表彰。其中檔案工作表現(xiàn)突出的個(gè)人涵蓋立檔單位以及學(xué)校、村居、社保所等基層單位。
(二)行政處罰、行政許可及調(diào)解工作有實(shí)效
1、加強(qiáng)各項(xiàng)相關(guān)制度的規(guī)范化建設(shè)
為使檔案執(zhí)法工作有章可循、有據(jù)可依,海淀局加強(qiáng)配套制度建設(shè),制定了《海淀區(qū)檔案行政執(zhí)法責(zé)任制》、《檔案行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)和執(zhí)法人員評(píng)議考核百分標(biāo)準(zhǔn)》等10項(xiàng)制度。重新梳理了《海淀區(qū)檔案局行政執(zhí)法事項(xiàng)》,修訂了《海淀區(qū)檔案局行政執(zhí)法辦理流程》,進(jìn)一步規(guī)范了21項(xiàng)檔案行政執(zhí)法職權(quán)。制定了《北京市海淀區(qū)檔案行政執(zhí)法常用文書(shū)》共24項(xiàng),規(guī)范了我區(qū)檔案行政執(zhí)法文書(shū)的格式。制定了有關(guān)行政許可工作的六項(xiàng)責(zé)任制度。
2、嚴(yán)格按照程序進(jìn)行檔案執(zhí)法
近年,海淀區(qū)檔案局在辦理檔案行政處罰案件的過(guò)程中,嚴(yán)格按照立案、調(diào)查取證、審查決定、送達(dá)執(zhí)行等法定的行政處罰程序進(jìn)行。到目前為止,已經(jīng)成功辦理完畢行政處罰、行政許可各兩例,并在今年代表海淀區(qū)參加了北京市法制辦舉辦的案卷評(píng)查活動(dòng),獲得了較好成績(jī)。
3、進(jìn)一步規(guī)范行政調(diào)解工作
制定專(zhuān)門(mén)文件,規(guī)范行政調(diào)解工。海淀區(qū)檔案局依據(jù)《北京市海淀區(qū)檔案局行政調(diào)解工作實(shí)施方案》,對(duì)行政調(diào)解工作提出了目標(biāo)、工作范圍、原則和具體工作要求。
依托工作網(wǎng)絡(luò),有效化解矛盾。建立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),副局長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng)的局行政調(diào)解工作小組。并在各科設(shè)立兼職行政調(diào)解員,負(fù)責(zé)本部門(mén)行政調(diào)解工作。近年來(lái)共在局內(nèi)有效解決9起因檔案問(wèn)題引發(fā)的糾紛。此外,還派人參加區(qū)法制辦主持召開(kāi)的協(xié)調(diào)會(huì),幫助解決其它單位因檔案問(wèn)題引發(fā)的行政復(fù)議。
部門(mén)聯(lián)動(dòng),探索并協(xié)調(diào)檔案利用工作中遇到的新問(wèn)題。近年來(lái),隨著一些社會(huì)問(wèn)題的凸顯,檔案利用工作也出現(xiàn)了一些新的問(wèn)題,如出具無(wú)婚姻檔案證明、查閱宅基地檔案如何界定權(quán)利人等。對(duì)于這些問(wèn)題,我局(館)原有的檔案查閱利用制度存在規(guī)定不細(xì)致、界定不清晰等諸多問(wèn)題。有鑒于此,我們專(zhuān)門(mén)與區(qū)法制辦聯(lián)合召開(kāi)“查閱利用檔案”專(zhuān)題會(huì),邀請(qǐng)市檔案局、區(qū)規(guī)劃局、海淀公安分局、區(qū)法院、區(qū)房管局、區(qū)民政局的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及法制科長(zhǎng)共同研討,使新修訂的“查閱利用檔案須知”更趨合法、完善,提高檔案利用服務(wù)水平,同時(shí),也搭建了部門(mén)之間協(xié)商解決問(wèn)題的橋梁,建立了各單位之間解決問(wèn)題的工作機(jī)制。
回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開(kāi)展
年三月份,公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位 23 個(gè),收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì) 元。
三、部門(mén)管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車(chē)輛管理當(dāng)中解釋不到位,語(yǔ)言不規(guī)范,經(jīng)常被投訴,并與車(chē)主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題,首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn),在對(duì)門(mén)崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng),相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門(mén)崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作,將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì),加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購(gòu),以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶(hù)著想——“想住戶(hù)之所想,憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”,在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意,讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè),狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一了著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,檢查員工的禮節(jié)禮貌,使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。
4、注重搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間,特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
5、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以自己的形像力去影響每一們員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上。
6、以身作則,我不僅要親自參與辦公室的保潔工作,而且送水工作以及配合維護(hù)人員參與公司大大小小的維修工作,對(duì)于保潔工作的檢查也格外認(rèn)真負(fù)責(zé)。我用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己為其他的員工做好帶頭作用。
清潔工聘用合同范文一聘用單位(甲方):
受聘人(乙方):_________
身份證號(hào)碼: ___
茲有聘用單位(甲方)開(kāi)江縣甘棠初級(jí)中學(xué),經(jīng)行政會(huì)研究決定聘用乙方(受聘人)_________從事學(xué)校廁所衛(wèi)生打掃與保潔工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
一、聘用期限:20xx年11月28日至20xx年元月28日; 20xx年2月22日至20xx年7月9日
二、甲方職責(zé):
1.甲方只負(fù)責(zé)為乙方提供打掃廁所的掃除工具、潔廁液、水管、水等必備物品,其它由乙方自理,不提供食宿。
2.乙方完成本合同規(guī)定的崗位工作職責(zé)后,甲方每月應(yīng)按時(shí)向乙方支付合同約定的各部分工資
三、乙方職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)學(xué)校上課期間兩個(gè)大廁所衛(wèi)生打掃和保潔工作。
2、學(xué)校臨時(shí)安排的廁所掃除工作。
四、具體要求:
1、打掃次數(shù):上課期間每天上午兩次,下午一次。
2、打掃時(shí)間:按學(xué)校規(guī)定的作息時(shí)間表,上午第1、3節(jié)每節(jié)課各打掃一次,下午第一節(jié)課打掃一次。
3、清潔程度:每次必須打掃干凈徹底,做到廁所無(wú)異味、無(wú)垃圾、
五、工資待遇:
甲方按月支付乙方工資,月工資標(biāo)準(zhǔn)為人民幣 1100元(其中包括基礎(chǔ)工資 880 元、補(bǔ)助社保170元、安全保險(xiǎn)費(fèi)50元)。完成工作量才能按工資標(biāo)準(zhǔn)完全計(jì)發(fā)工資。
六、出現(xiàn)以下情況之一,甲方可以提前解除本合同。
1.乙方在試用期內(nèi)不符合聘用條件的;
2.乙方違反甲方規(guī)章制度或未按甲方要求完成本職工作的;
3.乙方因病或非因工負(fù)傷,不能從事原崗位工作的;
4.甲方因工作原因必須撤崗,又無(wú)法重新安排工作的;
5.照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和《合同法》有關(guān)條款可以解除勞動(dòng)合同的。
七、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字(章)后生效,合同期限屆滿(mǎn),合同即行終止,甲乙雙方自然終止勞動(dòng)關(guān)系。
八、本合同一式兩份,甲、乙雙方各一份。
甲方(蓋章): 乙方(簽字): 年 月 日 年 月 日
清潔工聘用合同范文二甲方:
乙方:
甲乙雙方根據(jù)國(guó)家和本校有關(guān)法規(guī),按照自愿、平等、協(xié)商的原則,特聘用該同志擔(dān)任我校清潔工。現(xiàn)簽訂合同如下:
第一條 合同期限:自20xx年9月1日至20xx年6月30日止,合同期滿(mǎn)聘用關(guān)系自然終止(寒暑假期間除外)。
第二條 乙方權(quán)利:
1.聘用期內(nèi)每月工資 元。工作期間如果不夠整月,工資所得按照天數(shù)分別計(jì)算,10天以?xún)?nèi)依照10天,10——15天按半月,超過(guò)20天按一月計(jì)算工資。
2..聘用期間享受公辦教師同等福利待遇。
第三條 乙方義務(wù):
1.尊重領(lǐng)導(dǎo),顧全大局,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)學(xué)生,服從安排,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行職責(zé)。
2.按照學(xué)校要求打掃好所轄?zhēng)l(wèi)生,每天清掃五次,保證地面、墻壁、便池、尿槽清潔干凈,保護(hù)好廁所衛(wèi)生設(shè)施和工具。
3.遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。
第四條 甲方義務(wù):
1. 按時(shí)支付工作報(bào)酬。
2. 向乙方提供有關(guān)業(yè)務(wù)資料和合適的工作環(huán)境。
第五條 合同的變更、終止和解除:
1. 合同簽訂后,雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù),任何一方不得擅自變更合同。
2. 本合同期滿(mǎn)或者雙方約定的合同終止條件出現(xiàn)時(shí),聘用合同自行終止。
第六條 有下列情形之一者,甲方可以解除合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任:
1. 不能按時(shí)完成工作任務(wù),給學(xué)校造成嚴(yán)重?fù)p失的;
2. 不服從學(xué)校工作安排的;
3. 不能認(rèn)真履行工作職責(zé),違反工作紀(jì)律或規(guī)章制度,品行不端,師德修養(yǎng)、工作能力差,造成不良影響的;
4. 乙方被追究刑事責(zé)任的;
5. 因身體原因不能勝任工作的。
第七條 其他:此合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,由聘用單位和受聘人簽字蓋章后生效。
甲方:(蓋章) 乙方:
年月日:
清潔工聘用合同范文三甲方:
乙方:身份證號(hào):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、合同期限:
合同期限為 1 年,20xx年10月12日 起至 20xx年10月12日 止,約定期滿(mǎn),本合同自然終止,如雙方同意,可以續(xù)簽。
二、工作待遇:
1、甲方支付乙方工資 50 元/天,甲方不再支付其它任何費(fèi)用,工作天數(shù)據(jù)實(shí)計(jì)算,除此之外不享受其他任何福利待遇,工資發(fā)放日期同項(xiàng)目部管理人員;
2、甲方負(fù)責(zé)乙方工作期間的用餐;
3、乙方在甲方工作期間,如中途乙方提出離職,須經(jīng)甲方同意,并找到合適的保潔人員后方可離職,否則甲方有權(quán)扣除乙方當(dāng)月工資。乙方離職前,甲方檢查沒(méi)有對(duì)甲方用品的損壞,按甲方要求辦理離職手續(xù)完后,結(jié)算工資;如有損壞,則扣除損壞用品的費(fèi)用。
三、工作時(shí)間及職責(zé)范圍
1、保潔形式為全日制(含節(jié)假日期間),做到每日清掃,即日常保潔;
2、保潔范圍為甲方指定區(qū)域(項(xiàng)目部大門(mén)周邊及以?xún)?nèi)所有環(huán)境衛(wèi)生保潔工作、包含辦公室、大院、廁所、浴室、廚房等);
3、在做好本職工作以外的同時(shí),幫助廚師做好項(xiàng)目部員工的用餐工作。
四、乙方工作責(zé)任及要求:
1、乙方必須服從甲方管理安排,嚴(yán)格遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度,違者按公司制度處罰;
2、乙方保證保潔區(qū)域環(huán)境清潔、衛(wèi)生;
3、乙方必須保證每日清掃;
4、乙方不能有偷竊行為,否則一律送派出所處理。
五、乙方有一列情況甲方可解除合同:
1、試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的;
2、經(jīng)常遲到早退,無(wú)故礦工的;
3、不遵守甲方管理制度不服從工作安排、工作效率低、服務(wù)不及時(shí),經(jīng)教育不改的;
4、食堂浪費(fèi)大、對(duì)本職工作不負(fù)責(zé)、挑三撿四、做得較差者;
5、占小便宜、有偷竊行為。
六、人身安全責(zé)任
1、工作過(guò)程中,因乙方操作等自身原因造成的工傷等安全事故,甲方概不負(fù)責(zé)。
2、乙方在上下班途中應(yīng)注意自身安全,期間所發(fā)生的一切疾病、安全事故,均由乙方自身承擔(dān)一切責(zé)任,甲方概不負(fù)責(zé)。
七、乙方單方解除合同時(shí),必須15天以前以書(shū)面形式提出申請(qǐng),并且必須取得甲方同意,并且無(wú)論發(fā)生任何情況乙方必須執(zhí)行工作交接責(zé)任,如違反則扣除當(dāng)月工資。
八、其他
本合同經(jīng)雙方簽字后生效,本合同一式二份,甲方執(zhí)一份、乙方執(zhí)一份。
甲方(蓋章): 乙方:(蓋章):
負(fù)責(zé)人: 負(fù)責(zé)人:
回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)于我們物業(yè)服務(wù)中心來(lái)說(shuō),是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項(xiàng)目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開(kāi)展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細(xì)總結(jié):
一、前期介入工作的開(kāi)展
年三月份,公司抽調(diào)各部門(mén)骨干人員進(jìn)駐項(xiàng)目,開(kāi)始接管前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,并跟蹤問(wèn)題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開(kāi)荒工作。
二、事物工作
(一)全年共辦理進(jìn)房1461戶(hù),其中門(mén)面30戶(hù),住宅1431戶(hù)。收取物業(yè)費(fèi)共計(jì)14477.6元,垃圾清運(yùn)費(fèi)812012.7元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
(二)裝修辦理。全年共辦理裝修報(bào)批手續(xù)526戶(hù)。辦理入住手續(xù)36戶(hù)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
(三)全年共處理業(yè)主報(bào)修1732例,問(wèn)題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務(wù)質(zhì)量方面投訴3例。
(四)辦理共小區(qū)固定車(chē)位23個(gè),收取臨時(shí)停車(chē)費(fèi)共計(jì)元。
三、部門(mén)管理
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個(gè)部門(mén)。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,結(jié)合自身實(shí)際情況完善了各項(xiàng)需要《行政管理制度》、《績(jī)效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門(mén)崗位職責(zé)》、《各部門(mén)培訓(xùn)教案》等制度材料,同時(shí)加大考核力度,使各項(xiàng)工作穩(wěn)步展開(kāi)。
(三)認(rèn)真執(zhí)行培訓(xùn)制度,提高員工綜合素質(zhì)。首先從各部門(mén)負(fù)責(zé)人思想政治工作入手,發(fā)揮管理人員模范帶頭作用,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全年開(kāi)展集中培訓(xùn)10次,小組培訓(xùn)22次,各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)每周進(jìn)行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
(一)對(duì)進(jìn)入小區(qū)的裝修人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理,謝絕無(wú)證人員進(jìn)入小區(qū)。
(二)對(duì)帶出小區(qū)的物品實(shí)施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行收費(fèi)管理,引導(dǎo)車(chē)輛文明有序停放。對(duì)亂停亂放的車(chē)輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實(shí)行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法,對(duì)場(chǎng)地秩序進(jìn)行有效管理。
(五)運(yùn)用電子巡更設(shè)備,定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查。
(六)處理偷盜事件2起,火災(zāi)事件1起,損壞小區(qū)公共設(shè)施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
(七)服務(wù)方面
1、每周利用例會(huì)的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過(guò)程中使用文明服務(wù)用語(yǔ),做到打不還手罵不還口。
2、針對(duì)車(chē)輛管理當(dāng)中解釋不到位,語(yǔ)言不規(guī)范,經(jīng)常被投訴,并與車(chē)主多次發(fā)生矛盾服務(wù)工作上不去這一突出問(wèn)題,首先是加強(qiáng)管理制度和收費(fèi)方案的培訓(xùn),在對(duì)門(mén)崗的用人上進(jìn)行把關(guān),從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng),相對(duì)優(yōu)秀的隊(duì)員到門(mén)崗;
(八)隊(duì)伍的管理與建設(shè)。在人員難招,人員流動(dòng)性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進(jìn)培訓(xùn)措施,采取循序漸進(jìn)的辦法,進(jìn)行階段性培訓(xùn),安排培訓(xùn)班長(zhǎng)全面跟蹤負(fù)責(zé),加強(qiáng)入職引導(dǎo)工作,及時(shí)掌握隊(duì)員的思想狀況,促進(jìn)溝通交流,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
(一)衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開(kāi)荒工作,將原來(lái)的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
(二)較好完成了服務(wù)中心下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
(三)利用每周例會(huì),加強(qiáng)保潔員服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。
(四)材料申購(gòu)和使用:堅(jiān)決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購(gòu),以舊換新,使材料的不良消耗點(diǎn)降到了最低。
(五)處理水浸事件30余起。
(六)業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
(一)順利完成一期樓宇的接管驗(yàn)收工作,并將反映出來(lái)的房屋質(zhì)量方面的問(wèn)題送至項(xiàng)目部,派專(zhuān)人跟蹤整改情況。
(二)在內(nèi)部實(shí)行責(zé)任區(qū)制度,安排專(zhuān)人進(jìn)行管理,有效的處理業(yè)主報(bào)修的各項(xiàng)事宜。
(三)定期對(duì)小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項(xiàng)目部的維修工作。
(四)完成電梯機(jī)房門(mén)上鎖的工作。
(五)做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說(shuō)業(yè)主整改22例。
(六)完成
二、三組團(tuán)分接箱空開(kāi)的更換工作。
(七)每周利用例會(huì)進(jìn)行工作總結(jié),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)技能的培訓(xùn)。
七、綜合部
(一)較好的完成了進(jìn)房工作的開(kāi)展。
(二)嚴(yán)格控制了服務(wù)中心的日常開(kāi)支。
(三)完成每月的員工考勤并上報(bào)公司。
(四)按照公司要求,完成了服務(wù)中心的物資采購(gòu)與保管工作。
八、工作難點(diǎn)
(一)工程方面由于工期等各方面的原因而遺留下來(lái)的問(wèn)題,給我們服務(wù)中心工作的開(kāi)展帶來(lái)了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門(mén)的損壞是我們接待業(yè)主報(bào)修過(guò)程中碰到的幾個(gè)主要問(wèn)題。