品質工作經驗總結

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品質工作經驗總結范文第1篇

在藥店工作期間，我認真學習《藥品管理法》、《經營管理制度》、《產品質量法》、《商品質量養護》等相關法規，積極參加藥品監督、管理局組織開辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業道德要求。全心全意為人民服務，以禮待人。熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

藥品是用來防病治病，康復醫療的，作為藥店工作人員，銷售藥品的最后把關者，我努力學習藥學知識，禮貌熱情地為患者提供相關咨詢，并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過程中嚴格按照醫生處方調劑，不隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識，如下：

一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經驗鑒別法比較簡便易行（眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試）以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等；藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤；藥作為莖枝的，如鬼見羽；藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分，如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織，通常可見內皮層環紋，皮層及中柱均有維管束小點散布，無髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。

品質工作經驗總結范文第2篇

關鍵詞 杭州灣；腈綸；腈綸項目管理

中圖分類號TS135 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2011）37-0090-01

1 項目介紹

浙江杭州灣腈綸有限公司始建于2003年7月，是全國腈綸行業中唯一的一家民營企業。主要產品為差別化腈綸纖維，廣泛應用于針織、服裝、家紡 （毛毯、地毯、毛絨）、工業用等產品。

6萬t項目已于2005年6月建成，并于2006年1月正式投產。此項目的生產工藝采用德國的DMAC濕法兩步法，主裝置設備全部從歐美國家引進，是目前世界上最先進的腈綸生產裝置。生產控制采用集散控制系統（DCS），為生產高質量的腈綸產品奠定了技術和物質基礎。

2 項目的生命周期

為了使項目的管理和控制能夠更好的進行，我們將杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目劃分成若干階段，這些階段合在一起稱為項目生命周期。一個典型的項目生命周期包括：啟動（概念）階段、計劃階段、實施（執行和控制）階段、交付（收尾）階段。不同階段對于一個項目的影響是不同的。對于具體的杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目的生命周期，在下文項目的進度控制中的表格中會有非常詳細的體現。

3 項目成功的關鍵因素

1）事先定義了項目的生命周期。通過對各方面的了解和溝通，我們進行工作分解，制作WBS；

2）項目的進度得到了有效的控制；

3）按預定的計劃和技術標準進行項目質量控制。對每個崗位的工作進行質量規定，并盡可能將工作流程、質量要求和工作結果通過表格反映出來；由技術專家專門對工作質量進行監督和控制；對項目數據的產生、分類、存管進行標準化管理；針對本次優化項目中需要采集及處理的數據種類繁多、數量巨大的特點，我們必須特別強調一下關于項目數據的管理，這是優化項目質量管理的重要組成部分。

4 項目的進度控制

“凡事預則立，不預則廢”，因此，要做好項目管理，必須保證項目能夠有計劃的進行。只有做好了項目的進度控制，才能使項目能夠順利開展，從而最終取得整個項目的成功。

對于杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目的實施，項目的進度控制安排如下所示：

表1 項目部分進度控制安排

5 項目管理的經驗總結

本文根據筆者杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目管理實踐的工作經驗，結合項目管理的理論與方法，對杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目管理過程進行分析，規范了項目管理工作。筆者通過實際參與杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目管理實踐，用到了筆者在進行項目管理學習中學到的項目管理的基本知識和方法。通過項目管理理論在實際的杭州灣腈綸年產60 000t腈綸項目管理實踐中的應用，筆者有一些總結和體會：

1）項目管理的方法的使用，使項目的決策和實施更科學、更經濟、更順利，和沒有應用項目管理方法的項目相比，具有更高的成功機率；

品質工作經驗總結范文第3篇

對于汽車維修有超過常人的迷戀

機電相關專業畢業的紀寧，在物理、數學等方面的知識儲備有著堅實的基礎。由于機緣巧合，他在2000年來到了一家一類汽修廠一邊學習，一邊工作。在工作學習中，他發現汽車檢測維修這個行業要比當初所學的機電相關專業更加吸引人。在這家部隊修理廠的3年時間里，使紀寧從一名普通的青年成長為合格的汽車維修人員，他對汽車維修人員的職責和自己應當具備的能力有了初步的了解。

之后，紀寧經歷了其他汽車維修企業的鍛煉。在這期間，他覺得之前工作學習的經歷已經不能輕松應對所遇到的各種車輛故障。既然自己沒有顯赫的教育背景，只能通過不斷的努力來縮小與行業優秀人員的差距。于是，他又參加了更高層次的汽車維修專業技能培訓，并在工作中認真回顧遇到的各種車輛故障，細致地對這些故障的檢修、排除過程進行總結和整理。

2005年，紀寧以組長的身份應聘來到匯杰偉業公司工作，當時他對克萊斯勒公司旗下的相關車型并不是很熟悉，而來到這里最直接的問題就是克萊斯勒公司所使用的全英文故障診斷儀以及一部分英文使用手冊和電路圖。他只有從頭學起，逐漸熟練掌握全英文故障診斷儀的使用方法，并通過每天早晨記一部分英語單詞等方式提高了自己的英語水平。最終，他可以自如地通過使用手冊和電路圖進行車輛維修工作。

紀寧在汽車維修技術方面很執著，喜歡鉆研車輛故障。只要遇到“疑難雜癥”，他就會執著地投入到對故障車輛的檢修當中，一定要了解到底是什么原因引起的這類故障現象。他不會像有些維修人員那樣，只是為了簡單地排除故障。有時他下班了，腦子里還總是會反復思考，出現“疑難雜癥”的車輛應該是哪兒出了問題，或者是自己的檢修思路對不對。當第2天上班，他就會采用另外一種思路，對出現“疑難雜癥”的車輛再一次進行檢測，直到把出現“疑難雜癥”車輛的故障徹底排除。之后，他還會對車輛進行一段時間的跟蹤，直到確認車輛的故障徹底排除。他還會將出現“疑難雜癥”車輛故障排查的過程進行回顧，研究出現“疑難雜癥”車輛的檢測思路，并將這次檢修過程的關鍵點和技術難點進行記錄并妥善保存。

紀寧把對車輛的檢修過程當成生活中的一種樂趣，“興趣是最好的老師”。正是憑借著這種執著勁，他無論在知識儲備還是技術水平方面，都在很短時間內達到了一定的水平，他把成為技術總監當作了促進自己不斷進步的動力。

技術總監崗位大展拳腳

通過自身的不斷努力，紀寧在2008年成為了匯杰偉業公司的技術總監。剛開始，由于缺乏一些管理方面的經驗，他與維修人員的溝通較少。紀寧通過不斷地學習和總結，認識到在維修車間里，所有班組的維修情況都需要及時了解。普通維修人員的技術水平參差不齊，技術總監需要經常與維修人員進行交流，了解他們在維修工作中遇到的問題，并對這些問題進行及時的解決。

紀寧現在每天早晨都在單位負責組織開展“早會”，簡單說一下前一天維修過程中發現的一些問題，對返工進行總結，應該注意哪些細節等。過后，他就會瀏覽廠家對銷售服務店技術支持的網站，檢查是否有全新的技術資料或者通知。接下來，他就要到維修車間進行巡視，與維修人員一起參與到對車輛的檢修中，經常還會在維修車間現場對維修人員進行指點和幫助。如果遇到車輛出現“疑難雜癥”，紀寧就與維修人員進行充分溝通，并在最短時間內提出行之有效的解決方案。

紀寧現在還負責主講每周1次，每次1―1.5 h的店內培訓，培訓內容主要是將汽車維修的專業知識、實際維修的故障總結以及廠家發放的車型技術資料相結合。負責店內培訓，實際也是對紀寧提出了更高的要求。每次去廠家接受新車型的培訓后，他都需要將培訓的內容盡可能快地進行融會貫通，這樣才能在第一時間對店內的人員進行培訓。

紀寧對自己未來的發展有一些展望。他希望可以通過自身技術水平的持續提高，帶動維修車間所有維修人員來共同提高。這樣可以將維修車間的一次修復率逐步提高，使維修車間內的標準化流程運用更規范，從而可以提高用戶的滿意度。由于出色的表現，匯杰偉業的領導開始讓紀寧著手負責售后服務經理的工作，他對于維修接待、車間技術等考慮的范圍更廣。這也是筆者剛到紀寧辦公室，他正在學習《克萊斯勒全面滿意度管理》的原因。

為汽車維修行業后起之秀出謀劃策

紀寧認為汽車維修行業的工作還是比較辛苦的，要想成為優秀的維修人員，沒有在維修車間工作的豐富維修經驗作為支撐，是不太可能的。大多數優秀的維修人員，在維修車間工作的時間都在7―8年左右。他認為在新技術不斷發展的汽車維修行業，要想成為優秀的維修人員，還必須要具備計算機與外語技能、良好的體魄、個人的修養、基礎的專業知識、吃苦耐勞的好品質以及自身不斷的努力。

品質工作經驗總結范文第4篇

(一)計量工作是企業產品生產質量檢驗的技術基礎

在企業產品生產的質量檢驗過程當中,計量工作是一項基礎性的技術工作,它是確保產品生產質量的一個重要措施,而且從頭到尾貫穿整個產品的生產過程,例如原材料采購、半成品以及最終成品等各個階段,都需要通過計量工作來進行質量檢驗。具體的計量檢驗需要采用專門的技術與設施設備,這些技術設備是決定質量檢驗結果準確性的基礎,也是確保產品質量的基礎。通過計量檢驗技術與設施設備,首先進行定量分析,再根據分析結果所顯示的數據,來準確的反映產品生產在各個階段的質量情況,從而使產品生產的整個過程受到質量檢驗保護,因此可以說計量工作是企業產品生產質量檢驗的技術基礎。

(二)確保產品生產質量指標的可靠性

產品生產的質量不是主觀能夠判斷的,需要有一定的指標作為參照,也就是說這些指標是決定產品質量過硬與否的衡量標準,比如化學方面的指標、物理方面的指標等等。這里就出現了另外一個問題,如何來判斷指標的可靠性?如果指標的可靠性過低,生產出來的產品即使達到了指標要求,也會在實際的使用過程當中出現故障或是其他質量問題,所以確保產品生產質量指標的可靠性,對于保障產品生產質量來說也同樣重要。通過計量工作,對產品進行全方位的質量測試,能夠得出一個準確、可靠的判定產品質量的指標,有了這個指標就能夠更好的對產品進行質量檢驗,保障產品生產質量。

(三)通過法制監督進一步確保企業產品生產質量

在我國當前的法治制度中,計量工作具有強制性的監督作用,國家和人民通過法律法規,賦予相關部門以權力,要求他們通過計量工作,來保證企業產品生產的質量,維持良好的市場秩序。有的企業產品生產出現質量問題,可能是由于無心的過失所導致的,但是還有的企業產品生產出現質量問題,則是由于其想通過不法的手段與途徑來降低生產成本,從而獲得更多的利益。而通過計量工作,可以在很大程度上避免這種問題現象出現,對企業產品的生產質量起到進一步的強制性保障作用。

二、提高計量管理工作有效性的措施探討

計量工作對于企業產品生產的質量控制具有重要的作用意義,因此就必須要通過計量管理工作,來保證計量工作的有序開展,通過作者的實際工作經驗總結,要提高計量管理工作的有效性,可以從以下幾方面入手。

(一)加強計量工作的制度建設與落實

第一,強化計量管理制度建設。從已有的計量工作實踐經驗來看,市場中之所以仍然存在低劣的產品,主要原因就是由于計量管理制度殘缺不全所造成的。要提高產品質量,強化計量管理,建立健全企業的計量管理制度是非常重要的。主要包括計量器具檢定、計量工作崗位責任制與流轉制度。其中,技術管理制度是計量管理制度的核心,需要根據企業產品生產的具體特點來制定,不能照搬照抄,這只能降低制度的操作性,使其能以發揮出對計量管理的約束作用。

第二,制訂計量室規則、崗位職責、精密測試辦法等。如果精測工作量大,精密儀器多,需要時還要制訂精密測試辦法、計量室規則、計量室人員崗位職責等。

第三,制定產品質量監督抽查制度。現代企業的產品生產,往往都是由多個工序、多個工種多個專業所組合、協作完成的。企業的生產從各種部件到成品,從原材料到半成品,都要經過許多道生產工藝和工序,一道工序生產的產品,成為下道工序的半成品或原材料。若在生產中某個生產環節發生質量問題,會嚴重影響下一道生產環節的生產質量,最終對成品的質量產生影響。

(二)加強培訓、教育工作,提升工作人員技術與意識水平

從當前企業的市場競爭與發展來看,產品的質量是一個非常重要的競爭籌碼。所以企業應當放長眼光,在檢驗人員的業務培訓工作上加大重視力度,通過提升他們的業務技術能力水平,來保證產品質量檢驗的準確性與可靠性;于此同時,還要面向企業整體展開計量教育、宣傳工作,提高企業所有工作人員對計量工作的重要性認識,為計量工作的開展打下“群眾基礎”。是使所有的工作人員都能夠從主觀思想上約束自身行為,自愿自覺的根據技術標準來進行生產工作,提升所有工作人員的產品生產質量與計量工作意識水平,這樣一來就能使企業的計量工作開展與產品生產質量得到有力的推動和保障。

(三)樹立先進的計量管理工作理念

第一,將計量管理與企業的品牌形象構建聯系在一起。企業的對外牌品與形象,是企業的一項重要資本,而企業的品牌與形象構建,需要企業的總素質支持,例如市場營銷、生產技術以及產品質量等等。而計量工作既關乎于生產技術,又關乎于產品質量,所以它對企業的牌品與形象構建具有非常大的影響,因此應當將計量管理與企業的品牌形象構建聯系在一起,這樣能夠進一步提高計量管理在企業管理體系當中的地位與作用。

第二,與市場需求相統一。企業的發展、產品的發展永遠受市場的影響,現代企業產品想要在市場中獲得市場地位,就必須要順應市場的需求,在確保產品技術、質量標準的基礎上,對產品生產與計量工作作出進一步的改革,提升企業產品的綜合性能。

第三,全面推進計量工作。既要做到企業領導重視,又要做到基層員工積極參與,在企業的產品生產過程當中,全面推進計量工作,樹立以質量為中心,立足長期以本企業員工受益、讓社會滿意為目的的管理宗旨,確保計量工作對產品與市場的正面影響能夠完全的發揮出來。

品質工作經驗總結范文第5篇

【關鍵詞】小學 班主任 組織者 橋梁作用 身先士卒 三心

一、小學班主任工作的重要性。根據多年的班主任工作經驗總結，班主任工作的重要性具體體現在以下幾個方面：（一）、班主任是班級工作的組織者、領導者和教育者。要使全班學生發展成一個健全的班集體，要想形成一個良好的班集體。必須通過班主任的長期的、堅持不懈的努力。 （二）、班主任是校長、教導主任的左臂右肩。一方面班主任執行和落實學校的各項教育教學工作目標，另一方面班主任要及時的將具體的執行情況向學校做具體的匯報。 （三）班主任是各科任教師的協調者。各科任課教師在具體的教學活動中存在著各種各樣的矛盾，要健康、和諧有序地搞好班級的教育教學工作，班主任就必須對各科任課教師進行全面有效的調控，以提高教育教學效果； （四）班主任是學校、家庭和社會的溝通者。抓好下一代的教育是全社會的責任，學校、家庭、社會務必攜起手來，共同承擔，共同關心下一代的健康成長。因此班主任必須協調好三者間的關系，保持日常溝通、保正家庭、社會真正地為學校的工作服務。

二、怎樣才能做好班主任工作

（一）、心是道德的基點，在日常工作中即表現為自覺地把份內的事情做好。班主任連接學校與學生之間的橋梁和紐帶，班主任的責任心表現在上對學校負責，下對學生負責兩方面。對班主任工作負責就能充分發揮好橋梁和紐帶作用。一方面能夠準確無誤及時全面的完成學校布置的工作。另一方面應做到經常深入學生，全面了解學生，及時掌握學生的思想動態，通過日常的學習和工作等各項活動，在思想上有針對性。另外，在工作中還要有愛心，班主任要用自己的愛心溫暖學生的心靈，讓愛心去感化學生，讓愛心去鼓勵學生，是學生能在一個溫暖舒適的環境中健康快樂地成長。

（二）、要求學生做好的，自己必須首先做好。要求學生不能做的，自己必須首先克制自己。比如要求學生不遲到，自己就不要遲到；要求學生積極勞動，自己就要不怕苦不怕累地帶頭勞動；要求學生助人為樂，自己就應該自覺地做好事做善事。教師處處以身作則，言行一致，教師的話就有份量，學生自然親師信道，班主任除了具備所教學科的專業知識外，還應具有較高的思想政治覺悟。班主任對學生的影響，不僅是知識，還有人品。學生高尚道德行為習慣的形成過程中，班主任的道德威望起著決定性作用。班主任以身作則，以自身良好的道德品質教育人、感染人，這也是做好班主任工作的重要一環。

（三）、些小干部對班集體有著至關重要的作用。因為班干部是班集體的骨干和核心，因此，唯有慎重、有效的選拔班干部，精心倍至的培養干部隊伍，只有班干部隊伍得力了，班主任的工作才能輕松，才能為教育教學打下堅實的基礎。鍛煉是人們樹立正確世界觀和人生觀的必要途徑，有利于克服各種思想障礙和不良習慣，培養堅強的毅力和意志品質。通過對干部的鍛煉，可以提高其心理承受力、決斷力、思維能力、組織能力。最后，還要對班干部關心愛護，嚴格要求，幫助學生干部增加克服困難的勇氣，糾正錯誤，從解決問題的實踐中磨練自己。