企業管理創新論文

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企業管理創新論文范文第1篇

在技術、知識、產品的創新速度不斷加快的情況下，企業管理創新是企業高管層面進行的一種變革管理方式的嘗試，目前看來，我國企業管理創新主要存在十個大趨勢，也是企業管理主題的某種轉變：一是從著眼于利潤最大化到專注于企業的可持續發展。以往不少企業都將利潤最大化作為唯一管理主題，所以很容易鼠目寸光，漸漸就被市場淘汰，因此而夭折的企業不在少數，所以，目前的企業開始將管理重點放在可持續發展上，更為注重成長持續性的問題；二是從要素競爭向運營能力競爭轉變。企業運營能力的重要性在今天越來越明顯，特點是生產上根據顧客需求確定產品批量、提升服務質量，營銷上以顧客為中心，組織上注重資源杠桿優勢等；三是企業合作模式從一般模式發展到網絡組織、供應鏈協作、虛擬企業等模式上；四是人力資源的重要性開始受到廣泛關注，員工的技能與知識成為重要的資源；五是考核方式從單一績效考核發展到全面的績效管理；六是信息技術獲得更多關注，逐漸改變了企業運作方式；七是產品為中心與顧客導向交織發展；八是企業從對自身利益的片面追求向更多地履行社會責任發展；九是創新管理方式成為普遍受重視的問題；十是管理制度與管理創新的并舉正日益明朗。當然，以上所述是世界范圍內的企業管理發展趨勢，當然以世界排名靠前的多數跨國企業為主要代表，在我國的跨國企業中，企業管理模式的創新仍處在探索階段，以上的十個趨勢我國的跨國企業也有涉及，但相對來講程度仍然參差不齊。不過，對于我國跨國企業來說，還是有一些管理創新方面的經驗可以借鑒，筆者正是試圖通過對此進行分析，總結出我國跨國企業管理創新的基本要素。下面簡單介紹一下筆者的研究對象：華為技術有限公司，以生產、銷售通信設備為主，屬于一家民營通信科技公司，總部在廣東深圳，1987年成立，華為產品及解決方案目前已在全球超過一百七十個國家受到應用，服務于全球前五十強運營商中的四十五家及全世界三分之一的人口。在2014年《財富》雜志評選出來的世界五百強中，華為排行第二百八十五位，跨國指數42.08，超過發展中國家跨國公司一百強的平均跨國指數，也是筆者所選的三個研究對象中跨國指數最高的一家。

2我國跨國企業管理創新的基本要素與理論模型分析

2.1我國跨國企業管理創新的基本要素

以華為技術有限公司、海爾集團公司、TCL集團股份有限公司為例，參考有關學者對此類問題的研究方法，筆者將研究維度確定在管理創新的基礎、管理手段的創新、管理任務的創新、管理目的創新四個方面。經過對相關資料進行整合、分析和歸納，也經過對相關研究的學習與分析，筆者認為，在對我國跨國公司管理創新問題進行研究時，應考慮到以下要素，包括動因、主體、最終目的、直接目的、活動過程、措施、系統性、智能型、市場性、創造性、動態性、效益性和風險性等。在此基礎上將研究對象在研究維度上的特征概括如下：華為技術有限公司管理創新的基礎有三點：一是知本主義，人事考核決定人才競爭及淘汰方式，價值分配上鼓勵員工持有股份。二是與員工之間是事業共同體及利益共同體的關系。三是強調奉獻精神、敬業精神、團隊精神和責任心的重要作用；管理手段方面有四點創新：一是著名的華為基本法。二是技術創新。三是分權化、扁平化、矩陣式組織結構。四是管理變革的持續推進；管理任務創新方面，華為依據產品市場擴大化進程中的里程碑事件分成四個階段；管理目的方面，華為特色有三點：一是企業愿景方面通過自身的存在豐富人們的生活、經濟、溝通發展。二是企業使命方面以實現客戶夢想為追求。三是以客戶需求為主、共享價值鏈利益為發展戰略。海爾集團公司管理創新的基礎有三點：一是人是核心。二是保障員工的物質生活不斷提升。三是注重創新，強調核心價值[3]；管理手段方面，海爾強調企業文化和“今日事、今日畢”的企業制度；管理任務方面，海爾集團注重高效管理，注重凝聚不爭而勝的競爭力；管理目的方面，海爾集團以敬業報國、注重社會責任為企業使命，以打造海爾成為世界知名品牌為企業愿景。TCL集團股份有限公司的管理創新基礎有三點：一是多形式、多層次、全員性培訓制度。二是人性化管理制度。三是為員工、客戶、社會創造價值；管理手段方面，TCL集團強調逆向創新，這是企業發展的核心動力，創新范圍不僅局限于技術，也涉及核心技術，不僅局限于技術創新也涉及系統創新；管理任務方面，TCL集團分內外兩個戰略，分別是建設現代化企業制度及國際化發展；管理目的方面，TCL集團以不斷提高企業國際化程度、建立技術優勢、技術創新的全球化企業為目標。通過對三家企業這四面的各項要素特征加以分析，可以歸納、總結出跨國企業管理創新的影響要素：首先，在管理創新基礎上，可從管理的基本形式、人性角度、思想原點三個方面加以概括，管理基本形式要素指管理主體對于員工的影響、全員培訓及價值分配制度。人性角度包括追求誠信、與員工之間形成利益共同體，思想原點則是指企業的經營理念、核心價值、管理核心；其次，在管理任務上，跨國企業的創新要素包括促使員工協調、積極工作以便達到企業目標，實施高效管理、完善公司治理，注重戰略創新，企業培訓；第三，在管理手段上，跨國企業的創新要素包括創新管理模式、依靠企業制度的建設、以企業文化作為主要手段。綜上，通過挑選代表性個案進行綜合分析和概括的方式，我們大致可以總結出我國跨國企業在管理創新方面的基本要素，雖然不能說所有的跨國企業都具有這樣的特征，但總體上來說，這一結果能夠代表我國跨國企業在管理創新方面的一些探索及成果，也反映了我國跨國企業管理發展的某種趨勢。

2.2跨國企業管理創新的理論模型

在總結出我國跨國企業管理創新基本要素的情況下，我們可以根據這些要素的具體內容獲得相應的簡單理論模型如下：模型中的各方面內容都能依照筆者在上一個部分中的分析結論加以填充。如果從框架出發，筆者認為以上模型剛好符合簡單、清晰的特點。

3結語

企業管理創新論文范文第2篇

1.發展基礎穩固、創新意識薄弱、發展方向迷茫

石油企業從工業革命時期便開始快速穩步發展，發展到今天行業基礎牢固，形成了自有的企業發展模式和規律，在能源日益科技化和可持續化的今天，仍占據著能源行業的主體性地位，是很多發展中國家發展的能源支柱之一。但是，隨著當前社會科學技術的不斷革新發展和市場經濟的多元化、世界經濟的一體化發展，傳統的石油企業的發展模式已經不再適應當前經濟社會，當前經濟社會要求的是能源的可持續化和可再生化，從本質上來說就和石油企業的發展相悖，因此石油企業的發展阻礙重重，很多石油企業的發展都進入了迷茫期，找不到正確的符合自身企業定位的發展方向。在此大背景下，石油企業開始了積極的創新發展的嘗試，但基本上都只是技術方面、人力資源方面的改革，并沒有觸及到石油企業發展中根本的管理體制方面的改革。這就讓石油企業的改革帶有了不徹底性，不能真正的達到改變企業發展模式、創新企業發展動力的目的。

從根本上來說，石油企業的管理階級的創新意識薄弱，是導致其不能從根本上改革其管理體系的根本原因。當前我國很多石油企業都是立足于進行獨立核算的市場經濟，企業管理創新的意識不強，缺乏相關的創新經驗和技能，在進行管理創新時不能夠與變化的市場相適應。創新的觀念，不僅僅是指生產技術的創新，還包括企業自身的文化創新、組織機構的體系創新和管理觀念的創新等等。只有石油企業的管理階級從觀念上充分意識到創新的必要性和重要性，石油企業才會積極正確的創新發展。雖然大部分的石油企業已經意識到了企業創新的重要性，并開始了創新發展的嘗試，但參與創新的主要是專職的管理人員，也就是說創新具有特定性的局限性，并沒有貫徹到所有的部門和方面，這說明了石油企業的管理創新的主體較為狹窄，制約了企業創新的深入廣泛發展。另一方面，創新的方法基本上都是借鑒國外其他企業甚至是其他行業的企業的創新辦法，沒有石油企業的獨創性和針對性。

2.管理機制不健全、創新成本高、風險高

石油企業創新的首要就是管理機制的創新，而現階段的石油企業本身管理機制就不健全。石油企業是國民經濟重要的支柱產業，長期以來一直受到計劃經濟的制約和影響，很多的石油企業經營觀念陳舊，企業的管理不能適應社會主義市場經濟發展的要求，傳統管理機制相對較為落后，并未建立起有效的管理機制和市場機制，市場競爭的觀念較為薄弱，大大制約了石油企業的發展。另一方面，由于石油企業行業的特殊性，也限制了自身的創新發展。石油企業是傳統的能源型企業，本身有著投入資金多、運行成本高、風險也高的行業特點，這就給石油企業的創新發展帶來了很大的阻礙。

3.缺乏內部發展動力、發展進入緩慢期

從石油企業的內部發展來看，石油企業有著其行業的特殊性，在內部方面來說，一直都缺乏自身的發展動力。近幾十年來，我國的原油一直是供不應求的情況，石油企業也一直都處于被需要的狀態，這是石油企業發展的外部動力。但是隨著經濟的發展和科技的進步，高新科技產業和新能源產業開始出現并迅速發展，一定程度上搶占了原屬于石油企業的市場份額，這也代表了未來的能源型行業的發展趨勢。在石油企業的市場需求不強烈的情況下，就需要石油企業有其強大的能夠繼續支撐其發展的內部發展動力，所謂的內部發展動力可以是企業內部的發展文化或者是自身的需求性，這些都能夠支撐企業未來的可持續發展。

二、現代石油企業管理創新方法

1.創新管理制度、建立健全管理機制

面對當前的經濟發展形勢，石油企業最首要的便是要創新其管理制度。在以信息技術為首的高新科技產業不斷搶占市場份額的背景下，企業與企業之間的交易方式早已發生了根本性的變化，企業的資金流動和物資流動方式也發生了本質變化。而石油企業只有積極創新管理制度，建立健全符合其自身發展條件的管理機制才能適應這些變化，在日益激烈的市場競爭中取勝。創新石油企業的管理制度，首先要正確處理企業內部的生產關系，依據現代企業制度的革新方式，在原有的企業發展思想上融入先進的發展思想，為企業注入新的動力，從而讓石油企業成為獨立核算的經濟主體，提高其市場競爭力。

2.創新企業經營管理觀念、實現生產技術革新

在石油企業的管理觀念方面，企業要革新傳統的經營管理觀念，借鑒其他企業的管理辦法，實現生產技術的革新。面對當前國內外市場中能源型企業競爭加劇、市場需求變化的情況，更加要求石油企業實現生產技術等的革新，在引進先進的生產技術的同時，更要借助現代的科學技術實現內部對生產技術的突破，從而實現企業的高質量管理。但我們始終要明確一點，在石油企業的生產技術創新中無論是從國外引進先進的生產技術，還是石油企業內部進行的自主研發，都要將其真正的運用到實際的生產操作中來，使之能夠真正的“為我所有”，真正成為加強石油企業自身市場競爭力的有效手段，并加強實際的使用熟練度，來謀求石油產業的可持續發展。

3.構建企業內部文化和內部發展動力、提高員工職業素養、實行員工激勵制

企業管理創新論文范文第3篇

1云計算的基本概念

計算機與互聯網出現不久，便被廣泛地應用于各個領域。在早期“，云”一般是指較為大型的計算機網絡。谷歌公司在2007年首次正式提出了“云計算”概念，同時他們還與IBM公司及多所大學進行了云計算方面的項目研究。從此以后“，云計算”便成了一個非常熱門的網絡詞匯、技術詞匯，并迅速發展與成熟，各個IT企業都開始相繼推出了自己的云計算產品，不少大型企業也開始將云計算技術引進到自身的管理工作中。但是就云計算的準確定義來說，各界都還沒有形成一個統一的觀點。目前一個相對被廣泛認可定義是：云計算是分布式計算、網格計算、并行計算等IT技術的融合發展和商業應用[1]。這個定義是比較全面的，它既認定了云計算的技術特征，同時又體現出了云計算的商業屬性，總而言之就是用戶能夠通過云計算應用，獲得更加全面、豐富、廉價的網絡資源與網絡服務。中小企業通過借助云計算服務，能夠使自身的管理工作更加簡潔、高效、低成本，這是中小企業提高自身管理工作信息化水平、現代化水平的關鍵途徑。

2云計算技術環境下中小企業管理創新措施

2.1加強對企業IT部門管理的創新

在一個企業當中，IT部門的關鍵作用是為企業的運營提供IT服務，在傳統的企業信息化管理模式下，IT部門主要任務包括IT戰略制定、職能劃分、運行維護等。但是在云計算技術環境下，IT部門的工作任務就將發生變化，因此需要加強對企業IT部門管理的創新。

首先，從IT戰略方面來說，不論是中小企業還是大型企業，其IT戰略都可以大致的劃分為三個組成部分：跟蹤學習戰略、應用開發戰略、系統維護戰略。

(1)跟蹤學習戰略。主要是識別企業管理所需求的IT技術，關注IT技術的發展，在云計算技術被應用到企業管理之前，中小企業的跟蹤學習戰略一般都是跟隨行業中領先企業的發展，也就是做得好的怎么做，自己就怎么做，即使這會導致操作性過低。在云計算技術出現后，軟硬件限制被打破，中小企業應當改變以往的戰略方法，要基于自身的實際情況，在自身戰略目標的指引下，主動識別、選擇真正符合自身所需的技術。

(2)應用開發戰略。主要是實現IT技術在企業管理中的實際應用，是現代企業參與市場競爭的一個重要工具。傳統的應用開發戰略是實現企業管理“自動化”，以提高企業管理工作的效率，但是在云計算技術環境下，中小企業應當將“自動化”與“重規劃”聯系起來，既要實現企業管理的自動化，又要對企業的管理體系、運營流程進行科學詳細的規劃，利用云計算技術對業務進行全面的整合，全面提升企業的市場競爭力。

(3)系統維護戰略。主要是對企業管理IT信息化系統進行維護，在傳統的技術條件下，IT部門需要承擔大量的工作內容，如管理軟件的升級、系統的安全保護、病毒防護等。但是在云計算技術環境條件下，中小企業作為云計算系統的用戶終端，不再需要承擔這些工作，云計算供應商將會處理好相關的事務，IT部門主要應當做好的就是系統成本、風險與故障的分析評估[2]。

其次，再從IT人員結構方面來說，在將有關IT的應用轉移到云計算服務后，企業只需為自己實際使用的服務付費，并不實際擁有IT基礎設施，從IT的前期建設、使用到運行維護，將會大大減少企業的各項投入。IT交付模式到云計算模式的轉變，大大減少了企業對IT專業技術人員的需求，IT部門將最大限度地實現瘦身。但中小企業的IT人員要了解云計算系統，幫助企業與云計算供應商溝通，為企業提供滿足需求的服務。同時企業IT人員工作的重點將在于維護企業云計算終端的正常運行以及故障的解決，關于軟件的升級維護、數據中心的安全、服務器購買等都將由云計算供應商負責。最后，企業的IT人員不僅要精通計算機技術，更要熟悉本企業業務。

2.2加強對云計算管理技術的創新與研發

誠然，借助云計算技術中小企業可以有效提高自身的管理水平，但前提是企業必須要加強對云計算管理技術的創新與研發。中小企業的領導層必須要轉變思想認識，不要再以為“大力抓生產”就能夠讓企業在市場中占據一席之地。在當前這個信息化的時代下，企業必須要加強對科學技術的應用，注重對信息的整合，科學地規劃自身發展戰略，這樣才能真正提升自己的市場競爭力。中小企業尤其要重視對企業云計算管理技術的創新與研發。在云計算技術環境下，運算器、存儲器、信息系統等都是統一集中的配置，管理技術研發人員所需要的一切服務、一切資源，都可以通過網絡獲得。所以，企業要建立能夠共享的資源平臺，完善相關機制，采取網絡組織等靈活的組織方式，加強組織外部和組織內部的交流和溝通，使企業的研發環境得到改善，研發效率得到提高。另外，企業還要保證流程的統一性和規范性，制定有效的政策和制度，并且設置專門機構，切實保證資源共享的實現。企業的研發部門要加強與其他各個部門的合作，提高技術研發效率；企業要與其他機構做好合作，加強與其他機構的溝通，推進企業與各個機構的開發工作[3]。

2.3加強企業人力資源管理創新

人力資源管理是企業管理工作的核心組成部分，在云計算技術環境條件下，企業的人力資源管理也應當做出相應的調整變革與創新。就中小企業而言，必須要借助云計算管理技術，將自身人力資源管理的靈活性特征與規范化相結合，優化業務流程與崗位設置，實現人力資源管理的信息化與規范化。同時，由于云計算技術具有跨時間、跨地域的優勢，而且中小企業可以根據自身的實際需求，來選擇管理模塊，或是制定針對自身特殊業務的管理模塊。所以企業在進行人力資源管理的過程當中，既可以不受空間限制，也可以進行更加動態與靈活性的管理，這可以使企業的人力資源結構隨時貼合企業戰略發展所需。另外，中小企業還應當借助信息化的云計算技術，加強自身的人力資源網站建設，為企業中的員工提供一個直接接觸到云計算的途徑，讓他們也能夠對云計算產生一種直觀的認識，以“以人為本”的人力資源管理理念，促使企業全員都參與到云計算管理中來。

3結語

企業管理創新論文范文第4篇

1.管理理念落后

我國民營企業在管理上主要采用家族化的管理模式，主要理念表現在對企業物質財富的占有上。在管理過程中，主要依靠親戚關系而建立企業內部的組織機構，安排企業老板的親屬擔任管理崗位。這種血緣關系的安排不利于民營企業進行管理創新，嚴重制約了民營企業的創新發展。

2.道德制度

存在危機由于民營企業采用的家族管理模式，控制著企業的生產經營全過程，企業的經營權和所有權混在一起。企業沒有形成董事、監事和股東三會監督機制下的總經理負責制，在企業運營過程中首先要面對的就是誠信缺失的道德危機。這樣會對投資者造成心理上的障礙，影響他們對企業的信任程度，進而造成信任危機。

3.財富占有觀念強烈

民營企業的財富在法律形式上是屬于企業老板的。但作為社會財富的一部分，民營企業的發展也是社會經濟事業發展的重要支柱，是維護社會穩定的重要力量。民營企業主需要有更加開闊的財富觀念才能支配企業的可持續發展。

4.人才梯隊建設不夠

阻礙民營企業進行管理創新的一個最基本的障礙就是人才梯隊建設不夠。企業主在創業前期過程中過高的看待了自己，過分的相信自己的觀念，形成了思維定勢，沒有充分認識到人才對企業發展的重要性。這也是制約民營企業進行管理創新的重要因素。

二、我國民營企業進行管理創新的對策

我國民營企業要想在市場經濟發展的過程中取得更大的進步和影響，就必須對其管理方法和模式進行創新，具體對策可以從幾下幾個方面進行操作：

1.轉變觀念社會經濟的進步

對民營企業的管理提出了更高的要求。企業內部的組織機構的運行和外部社會因素存在相互影響的關系。企業在進行管理創新的時候首先要轉變觀念，擺脫在創業初期所依賴的過分依靠投機行為所帶來的發展，讓企業的發展完全市場化和實力化。同時，社會技術的進步為管理進行創新帶來觀念上的轉變，這種轉變反過來又可以促進管理的創新，轉變和創新是一對相輔相成的關系。在現代企業制度中，企業老板對企業的控制主要是通過對企業總經理的授權為前提，進而主導董事會的決策，讓企業的發展進入良性循環。這種管理觀念的轉變需要民營企業主有大度的胸懷和勇氣。同時管理觀念轉變的具體實施方案需要迅速反饋到企業主那里，讓企業內部的組織結構能夠扁平化，有利于減少管理跨度。

2.加強制度的建設

制度是進行管理的橋梁和紐帶，制度的建設是民營企業進行管理創新的基石。民營企業在目前的環境下進行管理創新，首先要注重內部制度的建設，引導企業內部的創新。企業內部制度的有效實施對推動管理的創新可以起到明顯的作用，從企業老板到員工都可以做到從被動到主動的轉變，進而推動了整個公司的觀念轉變。同時還要加強制度的維護，規范好企業的正常運營。這些都會對民營企業的管理創新起到重大的促進作用。

3.營造良好的企業文化

企業管理創新論文范文第5篇

關鍵詞：品牌創新；技術創新；產品創新；管理創新；風險管理

Summary:Consideringthatfactors,whichinvitethecreationofbrandinourcountry’sbusinessenterprises,comefromtheseriskfactorssuchasfunds,marketandcreationsurroundingetc.,ourriskmanagementofcreatingbrandshouldmakethecreationoftechnique,thecreationofproductandthecreationofmanagementasthekey.

Keyphrase:thecreationofbrand;thecreationoftechnique;thecreationofproduct;thecreationofmanagement;riskmanagement

伴隨著經濟全球化、網絡化趨勢的日益明顯和市場競爭的日益激烈,品牌對企業在提升其企業形象,提高市場競爭力等方面的作用已顯露無遺。企業間的競爭、產品的競爭,已越發明顯的表現為品牌的競爭。誰擁有社會所公認的強勢品牌,誰就不會在市場"大浪淘沙"的過程中被淘汰。美國可口可樂、百事可樂；日本索尼、松下；德國大眾、西門子等，這些都是我們所熟悉的世界知名品牌。可見，當今世界經濟諸強,其經濟大廈無不是由眾多的世界級品牌支撐起來的。品牌是企業和產品的"身份證",反映了市場的認可和保護，它蘊涵著一筆看不見、摸不著的巨大財富。所以,創新品牌，就是創造財富。

一．企業品牌創新是企業可持續發展的必然選擇

新經濟時代是一個品牌競爭的時代,企業由原來的以產品經營為核心逐漸上升到以品牌經營為核心。新經濟時代是一個知識創新的時代,企業的品牌管理與發展要符合適應這個時代就必須創新。第29屆奧運會組委會主席劉淇在辦奧運創名牌座談會上曾強調緊抓籌辦奧運機遇,推進企業品牌創新。國家質檢總局黨組書記李傳卿也指出,“實施名牌戰略,發展中國名牌,爭創國際品牌,已成為我國全面建設小康社會的一項十分迫切的任務”,“抓住機遇，全力推進我國名牌事業的發展。(1)

所謂品牌創新,是指企業品牌要適應時代的變化和科技的進步,不斷的尋求發展,包括技術創新、設備創新、材料創新、產品創新、組織創新、管理創新以及市場創新等。(2)它存在有兩種創新方法：一種是驟變，即全新品牌策略，指舍棄原品牌，采用全新設計的品牌名稱與標志。二是漸變，又稱改變品牌的策略，指在原品牌上局部改進，使改進后的品牌與原品牌大體接近。（3）不管采用何種創新方法，都是為了企業的長遠利益。

從來就不存在一勞永逸的品牌。曾經輝煌一時的“秦池”、“齊民思”、“太陽神”等,伴隨著時間的流逝,逐漸退出了“歷史的舞臺”。“福特”，這個有百年歷史、享譽全球的世界級汽車品牌，也曾因一時陶醉于T型車的“帝國夢”中，而犯下了致命的錯誤。在汽車市場競爭者爭先恐后開創新品牌，致力于市場新需求時，福特仍醉心于他的流水線生產外觀粗陋的T型車，幾乎沒有任何改進。這樣，福特汽車的市場占有率從1923年的57%迅速下滑到1925年的25%。(4)“麥當勞”，這家有著50多年歷史的全球快餐業的巨挈，由于缺乏創新，沒有積極開發新產品，逐漸顯示出其老態。自1983年推出香辣雞以來，麥當勞還沒有出現一款十分成功的產品。（5）正因為這樣，麥當勞日益受到肯德基的沖擊，其市場分額也越來越小。截然不同的是，有些百年品牌，品牌愈老愈久，百年老店也越開越根深葉茂。這就是不斷的品牌創新的結晶。索尼公司每年都要向市場推出1000種新產品。飛利浦公司通過百余年的發展實現了近3000多項專利（6）。

這些都昭示我們，一個企業只有持續的品牌創新才能青春永駐。企業品牌創新是企業可持續發展的必然選擇，是企業品牌走向世界的根本保障之一。（7）

縱觀世界上一些歷史悠久且一直保有競爭優勢的企業，無一不是在發展的整個過程

中一直致力于長遠發展。一個好的企業，絕對是一個勇于創新、積極開發新品牌的企業。然而，目前，我國一些企業僅僅將目光局限于短期的可見效益上，忽視企業長遠競爭能力的培育，極少有企業愿意積極開創新品牌，走“可持續發展的道路”。究竟其原因何在？[NextPage]

二．企業品牌創新的風險緣于資金、市場及創新環境等因素

企業品牌創新是一項風險很大的工作，一旦失誤，可能使企業血本無歸。例如美國德克薩司儀器公司開發家用計算機失敗，虧損了6.6億美元；美國無線電公司開發電視機游戲倒了霉，損失了5.7億美元。（8）品牌創新所帶來的損失，讓我們觸目驚心。

首先，品牌創新過程中，資金投入量大，短期內收益卻不明顯。其一，在企業品牌創新時，企業最初必須對市場環境作充分的分析，然后，涉足于一個企業以前從未涉足的新領域（驟變）或相對陌生的領域（漸變），在探索這個新領域的過程中，企業不可避免地會走一些彎路，從而帶來一定的資金浪費。其二，在新品牌試銷期，產品剛剛進入市場，尚未被消費者所接受，銷售額增長緩慢，生產批量小，產品的生產成本高，試銷費用大。這些都決定了企業新品牌投入期資金需求量大，利潤少，從而，如果遇到突發事件時，企業能否成功地化險為夷、安度難關呢？而且，在我國，中小型企業融資困難。對于一些有活力的中小型企業，渴望通過向銀行等金融機構獲得資金，用于開發新品牌，以給企業注入新的“源頭活水”。可是，我國目前金融機構管制嚴格，對融資企業的要求非常苛刻，這些中小型企業根本無法獲得足夠的資金用于品牌創新。所以，在這樣的情況下，企業根本不可能有穩定的資金投入到品牌創新中，走一條“可持續發展的道路”，這也就導致了品牌意識淡薄，或者干脆徹底依賴他人的品牌。

其次，品牌創新過程中市場分析不當、品牌定位不當，也會給企業帶來很大的風險。在20世紀的80年代末，可口可樂公司因為感到百事可樂嚴峻的競爭壓力，決定更新可樂配方，推出新可樂。結果，新可樂上市4小時之內，可口可樂公司就接到650個抗議電話。同時，新可樂立即遭到了忠誠于傳統可口可樂的人們的抵制。幾個月后，擁護可口可樂的消費者只剩下原來的30%。（9）這就因為，在其產品創新與市場開拓上，可口可樂未能結合市場需求與市場競爭狀況，而做出錯誤的決策，錯誤地定位了產品和品牌。同樣，我國的企業也存在類似的情況，巨人集團貿然進軍生物工程項目，間接導致了“巨人”在一夜之間崩潰。在市場經濟環境下，市場已由計劃經濟時代的賣方市場轉變為買方市場，消費者的需求時刻在變化，在今天是供不應求的產品，也許明天就功過于求，甚至成為了淘汰產品。同時，由于市場價格反映商品供求關系的時滯性，企業管理者獲得的信息，很可能根本無法反映真實的市場情況。這樣就給企業的市場分析和品牌重新定位帶來了很大困難，從而可能導致品牌創新的市場風險隱患。

受假冒偽劣產品的沖擊，企業品牌創新有了更大的風險。假冒商品近年來日益泛濫，成為我國經濟生活中的一大惡癥。在我們的日常生活中，假冒偽劣商品幾乎無處不在。正因為這些假冒偽劣商品的存在，給品牌商品帶來了巨大的傷害甚至破壞性的打擊，嚴重影響了積極品牌創新的企業的經濟效益，阻礙了品牌創新的熱情。這樣一種創新環境，無異于向企業品牌創新的熱情迎面直潑冷水。

雖然，諸多方面都說明，企業品牌創新是一種風險，它可能給企業帶來巨額損失，但是，一個企業要想作長久，還是應該不斷追求品牌創新。我們可以肯定的說，創新品牌正是為了降低企業的競爭風險，不創新品牌才是最大的風險。[NextPage]

三．企業品牌創新的風險管理關鍵在于技術創新、產品創新和管理創新

怎樣才能提高品牌創新的成功率，降低風險，避免失敗呢？在品牌創新的風險管理過程中，要注重品牌的核心價值。這是品牌創新的根本出發點。因此，我們首先必須為品牌提煉個性鮮明而又富有感染力的核心價值，并持之以恒地維護它。然后，在此基礎上，以企業本身為其品牌創新的風險管理的主角，從技術創新，產品創新和管理創新等方面切入。

技術創新是品牌創新的風險管理根本。只有以強大的科技水平為后盾，企業品牌創新才能順利完成。也就是說，品牌創新，技術創新是前提。因為從新品牌產品的質量方面看，產品質量的提高是以技術進步為基礎的，這有利于確立新品牌在顧客中的良好信譽，促使新品牌迅速打入市場，企業也因此縮短了新品牌投入期的時間，降低了企業投入期的資金成本，從而減少了風險。在這一點上，海爾公司的“個性化產品”“以銷定產”的策略是很值得品牌創新企業借鑒的。從新品牌產品數量方面看，當新產品打入市場后，技術進步促進了產量和銷售量的增長，從而降低其生產的單位成本。從經濟效益方面看，依靠技術進步，使企業技術結構升級，從而推動產品結構升級，增加產品的技術含量，有利于提高新品牌產品的附加價值，而這又宣傳了新品牌，提高了新品牌的知名度。只有不斷增強企業技術創新能力，才能加速形成知名品牌的無形資產、有形財富。正是基于這種考慮，在中國石化集團支持下，經北京市經委批準，中國石化長城油集團有限公司在中關村高科技區建立了中國石化長城油應用中心，通過與清華大學、石油大學、石油化工科技研究所等10多所大學和科研院合作，在油開發領域形成自己的“核心”技術，加速高新技術產業化。（10）也正因為這樣，長城油品牌知名度一天天提高，逐漸成為了全國知名的品牌。

謹慎定位新品牌和分析市場，可以避免企業品牌創新過程中不必要的風險。企業可以選擇在目標市場上靠近于現有競爭者的市場位置定位，直接同另一品牌競爭；也可將其位置定位于當前市場上沒有的特色產品，開拓新的市場領域，迅速占據該新市場領域的領頭羊地位。新品牌定位必須以消費者為根本出發點。品牌定位好了，品牌創新也就成功了一半。像“可口可樂”公司20世紀80年代那樣的品牌定位失控，最終只能讓消費者產生抵觸情緒，對于品牌的成長造成重大損失。同時，謹慎的市場分析也是必不可少的。在進行市場分析時，必須認真而細致地分析通貨膨脹、失業、消費者支出和儲蓄、企業投資、政府開支及進出口等其他一些影響市場環境的重要因素。同時，以市場環境為基礎，結合其他環境特征進行行業分析，從而，最終決定是否投入開發某新品牌。在具體實施時我們可以是調查購買者，或綜合銷售人員的意見，或聽取專家意見，或市場實驗等。這幾種方法各有優缺，但總體說了，個人意見認為進行市場實驗，風險性最小。因為如果購買者對其購買沒有認真細致的計劃，或其意向變化不定，或專家的意見也并不十分可靠，在這種情況下，只要進行實際的市場實驗才是最可靠的。這就保證了新品牌定位以市場需求為導向。知名品牌在國際市場的普通規律是20%的強勢品牌占據80%的市場，而在我國卻好像是80%的品牌爭搶20%的市場。（11）企業很少考慮市場實際情況，只是“跟風”性對某一市場一擁而上，強制地打出了“**品牌”、“中國**名牌”的旗號。這樣的新品牌定位方式顯然是不科學的。

嚴格管理，加強品牌自我管理是企業品牌創新風險管理的關鍵所在。創品牌不易，保品牌更難。只有在不斷的品牌創新同時，加強品牌自我保護，才能使企業有足夠的資金和熱情投入品牌創新中，從而立于不敗之地。這就要求企業協助加強打假力度，維護自身品牌名譽。企業付出巨大的努力創新品牌，目的是為是其與競爭對手的品牌有所區別，從而以此穩定地獲得超值利益。但實際情況卻是，由于市場假冒偽劣品牌的干擾，企業反而大受損失。所以企業應當協助有關部門加強打假力度，打一場品牌的“自衛反擊戰”。海南椰樹集團有限公司為了打擊不法分子，保護椰樹知名品牌。多年以來，組織了多次打擊仿冒椰樹牌系列產品的活動。如1999共查處制造假冒椰樹天然椰子汁案件47起，查獲假冒產品31938件，端掉制假窩點150家。（12）從而，有效地保護自己的知名品牌。不僅給企業品牌創新提供了經濟支持，而且給企業品牌創新以新的熱情。同時，在品牌創新過程中，嚴格地講究投入產出，在保證新產品開發質量前提下，千方百計降低產品成本，從而降低產品市場價格。根據實踐表明，假冒偽劣品牌之所以有如此巨大市場，最根本的原因是其價格較真品牌低得多。這樣，就給假冒偽劣品牌這顆毒瘤創造了滋生的肌體環境。所以，要真正“打假”，企業必須從自身產品出發，在提高質量的同時，降低其成本，不給假冒偽劣品牌任何可乘之機。

在新經濟和WTO的良好市場環境下，我國的企業只有勇于創新品牌，并不斷從品牌創新中獲益，才能讓“中國制造”大行天下，最終走出一條可持續發展的道路。[NextPage]

參考文獻：

（1）李傳卿．在第十一屆中國質量論壇上的講話（摘要）．3003/9/1

（2）余鑫炎．品牌戰略與決策（155—156頁）．東北財經大學出版社

（3）柳思維．市場營銷學（288頁）．中南大學出版社

（4）劉鳳軍．品牌運營論（267頁）．經濟科學出版社

（5）麥當勞遭遇“經濟危機”．財經界．2003年第一期

（6）張兆國．高級財務管理（311頁）．武漢大學出版社

（7）張繼焦帥建淮．成功的品牌管理（44—45頁）．中國物價出版社

（8）柳思維鄒樂群．營銷學原理（242-243頁）．湖南人民出版社

（9）劉鳳軍．品牌運營論（268—269頁）．經濟科學出版社

（10）全國企業管理現代化創新成果審定委員會辦公室．企業管理創新成果集<第七屆>(58頁)．企業管理出版社