面試協會工作計劃
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面試協會工作計劃范文第1篇
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數對比：相比于上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發部由于部分項目暫時擱置，人數減少。2020年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數占總人數的56%。
學歷結構分析：公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，2020年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析：我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數占48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分布較穩定，沒有明顯的流動，說明公司發展的基本層面還是較穩定。
年齡結構分析：公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。
性別比例構成：公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結，相關數據分析。
1、招聘完成率分析。除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。
2、招聘人數相關性分析。本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，2020年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從2020年—2020年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人，占實際面試人數比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度;錄用入職人數為52人，占面試合格人數的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數40人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，占錄用入職人數的90.8%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要為網絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。以運營專員這個崗位為例，網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別占比42%和40%，智聯招聘人數最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源于內部員工的推薦。后續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。（1）新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。（2）關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
（3）各部門離職率分析。 除總經辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61.76%。
離職原因分析與改善措施： 員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是2020年入職的新員工。
改善措施：（1）優化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。
（2）完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和HR隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。
二、培訓工作總結。
2020年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：
1、落實和優化“伙伴制度”。“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括：入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;入職一個月內，“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。2、定期舉辦新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的`部門級培訓及公司級的強化培訓。2020年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。
四、企業文化活動組織。
面試協會工作計劃范文第2篇
（1）立足常規，做好本分工作
穩定是一切創新的基礎，各項活動的順利開展得益于常規工作有條不紊地進行，這是本協會成員工作中的共識，因此，過去的一年我們始終堅持立足本分工作，在細微處見真章，按質按量地完成學院團委和院社聯交辦的各項工作。
（2）做好換屆納新工作，為公共關系策劃協會注入新血液
按照院社聯的工作計劃和實際情況，我們在六月份就完成了協會內部的換屆工作。上學年，在十月份初我們便進行了初步的納新宣傳工作，并開始接受報名，秉著擇優錄取、公平、公正、公開的原則挑選合適人選。通過與新生召開交流會的形式介紹與宣傳相關部門的工作職能，得到了同學們的接納與認可，經歷兩輪的面試和為期一個月的試用期，我們最終選拔出一批積極、認真、負責的學生干部。
（3）加強學風建設，推進同學們的思想道德教育
為響應學校的學風建設活動，提高我學院的學習氛圍，公共關系策劃會重視圍繞學院教學工作的中心，結合各時期的特點，積極宣傳動員，并通過組織主題會議、論壇、講座等形式多樣的活動，端正了同學們的學習態度，增強了學習的內在動力，養成了“惜時、勤學”及自覺遵守校紀校規的良好學風，這一舉措達到了良好的效果。
（4）完善內部管理機制，促進本協會不斷發展
事物是不斷發展的，只有不斷學習與創新，才能適應時展的要求。由于本協會尚處于發展時期，各項規章制度仍然不夠完善，所以我們根據實際情況，不斷提出新要求，完善原有制度，實現機構管理的制度化，使本協會的工作有法可依，有章可循；此外，各部門除了做好本職工作外，還不斷深化改進內部工作機制，如分工合作制，很好地優化分工，充分發揮各部門每一位成員的潛力，使得大家在工作過程中既感到充實又沒有負擔，同時，大家也可以互相學習，集眾人智慧于一體，共同把工作做好。
此外，我們始終重視每年學年的干部培訓，在今年的干部培訓中，我們從制度規定學習、心理健康教育、工作能力等幾個方面著眼，以此加強本協會機構的內部管理,增強機構內部的溝通與交流，同時也讓全體干部進一步了解相關的工作管理制度和程序，激發了干部們的工作熱情和創新意識，也增強了本協會的凝聚力。
（5）舉辦特色活動，豐富校園生活
一年時間匆匆而過，但各部門的活動可以說是有條不紊、緊跟步伐，且越發豐富多彩,本協會一批高品位、高層次、高文化含量的校園文化活動的推出，從不同程度上豐富了廣大同學的第二課堂生活，繁榮了校園文化。
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面試協會工作計劃范文第3篇
上海市這次破冰之舉，除了個別人大代表的努力外，與一位名叫陸昕一的街頭藝人為爭取合法身份所做的努力密切相關。陸昕一從瑞士留學歸來后，選擇做一名街頭藝人，但父母堅決反對，再加上街上城管的驅趕，讓陸昕一做街頭藝人的底氣一點一點消散。為了給自己鼓氣，陸昕一給上海市文廣局局長寫信，希望得到一份政府頒發的“街頭藝人賣藝許可證”，他還聯合其他街頭藝人一道向上海市演出行業協會表達自己的訴求。
在陸昕一等人的努力下，中國首批八本“上海街頭藝人節目審核許可證”和“街頭藝人演出資格證”誕生了，陸昕一成了中國第一個“持證上崗”的街頭藝人（他的證書編號為001）。
“海龜”兒子竟要做自由職業者
2004年9月底，從瑞士順利拿到學位回國的陸昕一，在父母的陪同下邀請了家里的親戚朋友，辦了一場小型的家宴。在家宴上，親戚朋友紛紛前來祝賀陸昕一學成歸來，當然在祝賀的同時也少不了打聽他將來的工作計劃。陸昕一全部以“剛回國，還在找”敷衍過去。家宴結束之后，父親將他叫到客廳，開門見山地問：“昕一，剛才親戚朋友們問的事，我和你媽也很關心，你想好去哪家公司沒有？”
陸昕一知道今天是非要給出個答案不可了，只得硬著頭皮說：“爸，媽，我回國前就想好了，我不想做會計，我要做一名自由職業者。”“自由職業者？是沒有固定工作的意思？”聽到兒子口中蹦出的新詞匯，母親有點不能理解。
“媽，你理解的也對也不對，我說的自由職業在瑞士和國外特別流行，甚至能成為一道別樣的風景線。”陸昕一斟酌了一下措辭，“說白了，就是街頭藝人，用自己的才藝展示換取贊賞和小費。”
“這不就是在街上賣藝討飯嗎？這怎么行！”父親的臉一下變得很難看，把頭搖得像撥浪鼓。陸昕一剛想開口辯解，卻被母親打斷了：“這次我和你爸站在統一陣線上，你出國深造那么多年，回來以后我們不指望你有大出息，但也不至于上街流浪。姑且不說這街頭賣藝是不是丟人，就說那些挺嚇人的城管，哪個街頭賣藝乞討的不被他們趕過？你說，要是你的同學看到了、親戚朋友們看到了，你的臉往哪擱？你不覺得丟人我們老兩口還覺得丟人！”
見父母態度如此堅決，陸昕一的倔強脾氣上來了，父母不讓他做，他就偏偏要做給他們看。陸昕一開始幾日把自己關在房間中，在網上四處尋找魔術教程和道具，等一切準備就緒之后，陸昕一就著手練習新的魔術，覺得有所突破之時，就會帶著魔術道具去公園或者是街邊表演。可每次他表演到一半時，總是會遇到城管驅趕，帶著道具四處躲藏讓他頗顯狼狽。每每回家之時，父親看到他這般狼狽姿態，就開始念叨，然后升級為一場不小的爭辯。
陸昕一感到很疲憊，他覺得在國內做街頭藝人壓力太大，不如去國外闖一闖。2013年新年伊始，陸昕一帶著新學的水晶球雜技和父母道別：“爸媽，我決定去趟馬來西亞，也許在那里我能找到合適我的工作。”原本準備反對兒子再次外出的母親，在聽到陸昕一說要去找工作，立馬同意下來。
從大馬回來的街頭藝人
獨自來到馬來西亞的陸昕一，并沒有如父母所愿找份適合自己的工作，而是拿起剛學會的水晶球，站在馬來西亞的街頭開始了自己的賣藝生涯。每天早上，陸昕一都會和馬來西亞的其他街頭藝人一樣，帶著自己的道具站在街頭，在身前的地上放上一個寬檐帽，打開音響開始表演。悠揚的音樂聲和靈活的水晶球吸引來很多圍觀的游客和路人，圍觀的群眾毫不吝嗇地在每一次表演結束之后，給予他熱烈的掌聲和一定的小費。
2013年10月的一天傍晚，正準備表演完最后一支曲目就收工回去的陸昕一，結識了一位同樣是自由職業者的中國游客陳霆。在看完陸昕一的表演后，陳霆邊鼓掌邊發出稱贊：“你的表演真是太精彩了，如果能在中國表演一定會贏得更多人的贊賞。”見陳霆那么稱贊自己，陸昕一解釋道：“我之前一直都在上海做自由職業者，每個月都會去商演，可是我父母和朋友不能理解我的職業，所以我才決定來馬來西亞做一名真正的街頭藝人。”
聽了陸昕一的解釋，陳霆連連點頭表示理解：“我開始和你一樣，我的家人也不理解，可是后來聽人說，上海市有一位人大代表呼吁效仿國外給街頭藝人發放演出許可證，我跟家里人說了，家人才慢慢能理解一些。你不如回到上海等待一下，也許還可以趕上第一批。”陳霆說的消息讓陸昕一眼前一亮，他覺得也許自己是時候回到上海了。
2014年3月，在馬來西亞已經磨礪了一年的陸昕一，再次回到了上海這座文化大都市。回到上海的陸昕一，迫不及待地想要向上海這座城市展現自己這一年在馬來西亞學到的東西。剛開始的那幾天，陸昕一每天帶著水晶球在光大會展中心門前的場地表演。像在馬來西亞的時候一樣，放一個寬檐帽在地上。可漸漸陸昕一發現自己的表演總是會被路過的行人當成乞討者，寬檐帽里堆著路人路過時丟下來的一元、五角的硬幣。
這一天，陸昕一像往常一樣，帶著道具站在光大會展中心門口，正準備開始表演的時候，就聽見身邊賣黃牛票的小販大喊一聲：“城管來啦，大家快跑。”陸昕一反應慢了一步，剛準備提著音響離開，就被城管攔住喝問：“你知不知道你在這里是非法營業？而且還嚴重影響了市容，需要沒收道具并罰款。”見城管要收自己的東西，陸昕一急了：“我是一名街頭藝人，我沒有在街邊賣東西，我只是站在這里表演我的才藝，怎么就違規影響市容了？”可城管卻不理會陸昕一的解釋，該收的收該罰的罰。
被沒收了表演道具的陸昕一，回到家里仔細回想了一下這幾日的表演狀況。陸昕一覺得在中國，在上海，無法延續自己在馬來西亞做街頭藝人的習慣，寬檐帽這類看似乞討的東西是不能擺放出來的，不然城市管理人員肯定會把自己當做營利性街頭表演或者乞討者進行驅趕。看來自己必須改變一下表演形式。
想清楚之后的陸昕一，每天都會去徐家匯綠地做公益性的街頭表演。每天放著歡快的樂曲，自顧自地站在顯眼的位置玩轉著手中的水晶球。雖然沒有任何收入，但是每天都會吸引無數前來圍觀表演的群眾，有小孩，有老人，也有行色匆匆的上班族，大家都很享受這一刻的放松，在陸昕一結束表演的同時，周圍的觀眾也會給出最熱烈的掌聲。在人群和掌聲的包圍中，陸昕一找到了在馬來西亞做街頭藝人的感覺，那種浪漫主義色彩濃厚，卻無關物質生活的感覺。
2014年4月初，在網上始終等不到街頭藝人管理辦法進程，陸昕一按捺不住了，通過官方網站查詢的郵箱號，他給上海市文廣局局長發了一封詢問信。在信里，陸昕一措辭委婉地寫道：“上海市文廣局局長您好，我叫陸昕一，是一名剛從馬來西亞回國的街頭藝人。我在馬來西亞做街頭藝人時，曾遇上一位同職業的朋友，和我說上海市正在計劃推出街頭藝人管理辦法，勸我回國發展。可是自從我回國之后，久久等不到街頭藝人管理辦法出臺的消息，同時在街頭表演時也時常會遭到城管的驅趕和處罰。這次冒昧給您寫這封信，一方面是想問一下街頭藝人管理辦法什么時候可以出臺并啟動，另一方面也希望和自己一樣的街頭藝人可以正大光明地站在上海這個大舞臺上，展現著自己的才藝，為上海打造出一道另類的風景線。”
郵件發出去十天之后，陸昕一一直沒有接到任何答復，焦急之下的他，查詢到了上海市文廣局辦公室的咨詢電話，急忙撥通電話詢問。“喂，您好，我是半個月前發郵件詢問街頭藝人管理辦法的陸昕一，我想問一下，這個計劃大概還要多久才可以落實出臺。”文廣局辦公室的工作人員告訴陸昕一，領導對陸昕一的來信十分重視，已經啟動相關調研工作，有消息一定會及時通知他。一個星期后，陸昕一聯合其他幾位熟悉的街頭藝人來到上海市演出行業協會，希望行業協會向市政府反映藝人的訴求，盡早向他們頒發“街頭藝人演出許可證”。
持證上崗的街頭藝人
2014年5月8日，正在商場進行水晶球表演的陸昕一接到了文廣局的電話。“陸昕一您好，我是文廣局的工作人員，上個月我們接到了一封您發來詢問街頭藝人管理辦法進程的郵件，我們仔細看后，得知您現在也是一位街頭藝人，所以我們這邊收集了一部分街頭藝人的詢問后，現在統一電話回復，街頭藝人管理辦法這個計劃一直在議程首位，只是由于這個計劃所涉及的單位和部門較多，所以我們需要一個個部門和單位進行協商和安排，進程的速度會相對而言比較緩慢，如果您這邊還愿意參加，可以將您的個人資料遞交文廣局，我們先給您備個案，等到落實啟動之后，我們會立即通知您前來參加面試和培訓。”聽到電話中的解說后，陸昕一激動地立馬點頭答應，也不管電話那頭的工作人員是否看得到。當天下午，陸昕一就趕往文廣局交資料做檔案，等待著管理辦法的正式啟動。
2014年10月初，經過五個多月緊張等待的陸昕一終于接到了文廣局再次打過來的電話，這次電話給陸昕一帶來的依舊是一個好消息，通知他前去文廣局參加街頭藝人的海選面試。2014年10月10日，陸昕一帶著水晶球來到通知電話里提到的文廣局的面試地址，看著面試教室外人山人海的街頭藝人，陸昕一心里一陣緊張。經過五個小時的漫長等待，終于輪到陸昕一，他攥著手中的水晶球推開面試教室的大門，面試教室里除了幾位面試官，就剩一個空蕩蕩的舞臺和音響設備。
說不緊張那是假話，說不期待那也是假話，可這一切在音樂響起來的那一刻，就全部化成浮云煙消云散了。當音樂響起，陸昕一的身心都投入到動感的樂曲和手中靈動的水晶球中，水晶球跟著音樂的節拍在陸昕一的手中隨心而動，靈巧活潑，而陸昕一那專注的表演也贏得了面試官的肯定和好評。2014年10月18日，經過層層選拔和考核，文廣局終于確定下來第一批領取街頭藝人職業資格證的人員名單，陸昕一很幸運地在名單中。
八個人登記過資料留檔之后，政府的工作人員帶領他們前往街頭藝人行為規范培訓課堂。在課堂上，他們學到的不僅僅是一些街頭藝人的行為規范培訓，還有幸與美國一位資深的街頭藝人進行面對面交流。
在培訓課堂中，這位美國街頭藝人告訴陸昕一和另外七位入選的成員：“作為一名合格的街頭藝人，我們首先要學會正視自己的職業。你們要謹記，你們是街頭文化的標志，不是乞討者;你們的表演是為了讓觀看的觀眾放松心情，而不是賣藝乞討。觀眾可以用掌聲表達出對你們的贊賞，也可以用小費來以示肯定。當然你們在展示自己的才藝時也要注意一些交際技巧，有些人可能會誤解你的職業，你可以不解釋，但是一定不能沖動，要和善去對待，用表演去解說，總是會被人理解的。”陸昕一拿出紙筆，認真記錄著這位美國街頭藝人所說的內容，看著筆記本上滿滿當當記下的有關做街頭藝人的技巧和妙招，陸昕一覺得受益匪淺。
而自從陸昕一拿到街頭藝人演出資格證之后，原本對他工作不太認同的父母也漸漸開始改觀了，親戚朋友也慢慢從不能理解的目光變成了贊賞的目光。陸昕一還記得拿到資格證回到家的那個晚上，一直鎖眉的父親終于認可了他的職業，并拍了拍他的肩膀鼓勵道：“好小子，不錯，堅持到底就是勝利，你堅持了，所以你得到了今天的成功。做得不錯。”得到父親的認可，陸昕一很激動，“爸，媽，我堅持那么久只是希望我可以被上海這座城市認可，而不是被城市排擠在外，我希望更多人可以認識到街頭藝人，把街頭藝人變成上海另一個有重要意義的文化標志。”而母親則小心翼翼地拿著那張“上海街頭藝人節目審核許可證書”，仔仔細細地看了一遍又一遍。
2014年10月25日，國內首批獲得演出資格的八位街頭藝人在各自的表演舞臺展現自己的才藝。陸昕一帶著水晶球，站在靜安嘉里中心廣場表演著自己的才藝，無數的觀眾圍在他的身邊，看著水晶球在他的十指間和身上滾動，喝彩聲和掌聲不間斷地送出，更有眾多觀眾紛紛向他投出小費表達他們對陸昕一表演的認可。
面試協會工作計劃范文第4篇
一、2009年上半年工作總結
（一）培訓工作
1、積極主動與局機關各處室、事業單位（含協會）和州市旅游培訓機構溝通聯系，于1月10日完成了《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案及計劃》的擬定工作；根據年初制定的培訓工作方案和實施計劃，認真落實既定培訓班的相關籌備工作并組織具體實施。不斷強化培訓的各項制度建設，努力提高培訓、考務工作管理的科學化水平和服務質量，培養優質的旅游從業人員隊伍。
2、根據《2009年××省旅游教育培訓工作實施方案和工作計劃》，在行管處的配合指導下，認真完成了《2008年度××省國際旅行社導游人員及中級導游員年檢培訓工作通知》文件的擬定及下發工作（云旅人教[2009]12號）。同時認真組織落實了培訓班的各項前期籌備工作（課程設置、教師選聘、場地落實、教材選購及材料準備、費用收交等工作）。此次年檢培訓全省共分6期舉辦，于2月23日-4月3日開展；其中，昆明點2期，版納、大理、麗江、迪慶點各一期，共有1702名國際社導游人員參加了年檢培訓。
3、根據各類培訓班的需要，認真做好培訓班培訓教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時交局財務。上半年，共購進各類書籍5000多套（其中2009年導游考試系列教材3000套），到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續與各州、市旅游局辦理導游資格考試用書的相關銷售工作；
4、認真做好2009年導游考試報名的各項準備工作（信息宣傳，表格制作，教材、大綱訂購），確保全省報名工作順暢。為此，中心于4月29日和5月4日在《春城晚報》刊登了導游考試的相關信息，從6月1日起，正式組織開展了全省2009年導游資格考試報名工作。8月上旬-9月組織開展培訓；
5、為加大全省旅游教育培訓的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓信息量，提高科學管理水平和服務質量，完成了第一季度《××省旅游教育培訓簡訊》的編撰、發放工作；二季度簡訊正在辦理中；
（二）考務工作
6、在國家旅游局導考辦和省導考委的指導下，圓滿完成了2008年度××省全國導游人員資格考試考生成績的上報審定、成績公布和考生分數查詢等具體工作。并根據國家旅游局導考辦的相關要求，于3月底認真完成了全省合格考生導游資格證書的制作發放工作（全省共有8380名考生參加考試，合格人員達1794人，合格率為21.4%）；
7、根據《2008年××省旅游教育培訓工作實施方案及工作計劃》安排，于3月份組織完成了2008年××省全國導游人員資格考試系列教材及習題集的再版和訂購工作，并組織有關專家、教授認真修編了《2009年導游考試大綱》及《考務相關規則》；
8、根據國家旅游局通知精神和要求，在局導考辦的指導下，于4月30日完成了《2009年××省全國中級導游員等級考試》、《2009年××省全國導游人員資格考試工作實施意見》的擬定和下發工作。導游資格考試報名時間：為6月1日-7月31日；考試時間：為11月7日，口試為11月9日-25日；
（四）其他工作
9、根據局黨組的安排，積極參加“深入學習實踐科學發展觀”的活動。科學發展觀是加快推進××旅游“二次創業”的思想準繩和工作準則。在深入學習實踐科學發展觀活動中，全體工作人員認真學習，結合業務實際，查找存在的問題，并撰寫個人總結，相互交流學習。通過本次活動，全體工作人員進一步領會了科學發展觀的深刻內涵，堅定了加快推進××旅游“二次創業”的信心和決心，全體干部職工在思想認識上有了新的提高。
10、為進一步提高我省導游考試考務工作管理水平和做好相關培訓工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓中心、昆明市旅游培訓中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導游考試相關考務工作等事宜進行了考察學習。
（五）日常工作
11、處理日常電話咨詢5500多個，接待現場咨詢2800多人次；
12、圓滿完成了培訓中心的2009年事業單位法人年檢、勞動保障執法年檢、社會保險、《機構代碼證》等四項年檢工作；
13、完成了局、處領導交辦的其它工作。
二、2009年下半年工作要點
培訓中心將在局黨組和局領導的正確領導下，繼續以科學發展觀為指導，認真貫徹落實中央和省委關于進一步加快旅游人才培養計劃，圍繞省旅游局2009年的中心工作，加大推進我省旅游“二次創業”的旅游人才培訓相關精神，堅定不移地實施旅游人才興旅戰略，以培養高素質的旅游從業人員隊伍為目標，以推進旅游教育培訓改革發展、創新教育培訓的機制體制為突破口，以導游考試考前培訓、國際旅行社導游年檢、領隊年檢培訓，旅行社、旅游飯店經理等各種培訓為抓手，進一步充實和提高培訓質量，創新培訓手段，加大對旅游重點人才、短缺人才的培訓力度。同時，繼續全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業人員的綜合素質及科學管理水平，為我省旅游產業的持續、快速和健康發展提供人力和人才保障。在局相關處室和局屬相關事業單位的支持配合下，認真抓好以下重點工作：
（一）培訓、考務工作
1、在局導考委的指導下，切實抓好2009年我省導游資格考試的報名、培訓和筆試、面試等各項具體考務工作。具體安排是：6月1日－7月31日開展報名工作；8月中旬－9月底舉辦新考人員培訓班；11月7日筆試；11月9日－25日舉行面試；
2、在局導考辦的指導下,認真做好2009年××省全國中級導游員等級考試的報名、培訓、考試等具體工作；導游等級考試為8月3日－8月28日。導游等級考試為12月5日；
3、認真做好各類培訓班教材、資料的征訂和選購工作。重點做好全省2009年××省全國導游人員資格考試系列教材和習題集、考試大綱銷售工作。
4、在有關處室的配合下，組織開展好已定培訓班的各項工作，如7-10月份擬舉辦的“導游資格考試考前授課教師及面試考官培訓班”、“新考導游人員考前培訓班”、“加試語種導游考前培訓”、“中級導游等級考試前培訓”、“出境旅游領隊年檢培訓、新考領隊資格考前培訓”等等培訓班；
5、認真做好二、三、四季度的《旅游教育培訓簡訊》工作，擴大我省旅游教育培訓宣傳和交流工作；
6、配合人教處完成2009年全省28家非學歷旅游培訓單位資質復核工作；
（二）其他工作
7、根據《××省旅游局關于實施行政問責制辦法等四項制度有關工作的意見》要求，中心將繼續全面貫徹實施四項制度，結合自身的職能職責，對制定實施四項制度的方案進行科學分解職能，在明確中心各自崗位職責的基礎上，把四項制度的內容具體化，切實履行好中心的各項工作職責，提高工作效率，樹立中心良好形象。
8、加強與省外的交流學習，創新工作思路，不斷拓寬教育培訓工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓相關人員到省外旅游教育培訓工作做得較好的省市、地區考察學習其先進經驗，進一步推動我省整體教育培訓的質量。同時，促進全省各州市旅游培訓中心的交流與合作。
9、加強與機關各處室，各州、市旅游培訓中心的溝通和協調，及早制定2010年旅游教育培訓工作實施方案和計劃；
面試協會工作計劃范文第5篇
關鍵詞：高職院校；就業難；就業能力；解決對策
作者簡介：蔡文舉（1978-），男，湖北麻城人，深圳職業技術學院機電工程學院，講師。（廣東深圳518055）
中國分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）11-0136-03
一、高職院校畢業生“就業難”問題
大學生是國家寶貴的人才資源和社會主義事業的接班人。做好大學生就業工作，關系到我國社會的穩定、經濟的快速發展和社會主義和諧社會的創建。但是，目前大學生整體就業趨勢是就業競爭日益激烈，就業難度進一步加大。高等教育已經進入大眾化階段，大學生不再是社會的稀缺資源。大學生“就業難”已經成為一種社會現象，成為政府和社會所關注的焦點之一。然而，有些企業招不到所需要的人才，有些畢業生卻找不到合適的工作，現代大學生的就業形勢和觀念已經發生了深刻的變化。高職大學生就業形勢依然非常嚴峻，市場需求與畢業生數量的供需矛盾突出，畢業生的專業對口率低，就業期望過高。高職大學生“就業難”的解決方法非常多，已經有一些文章在這方面做了詳細的研究，仁者見仁，智者見智，但是解決方法不夠系統。本文主要是站在辯證唯物主義的角度從高職大學生“就業難”問題的內因和外因兩方面系統地提出了解決高職大學生“就業難”問題的對策。
二、高職院校畢業生“就業難”問題的解決途徑，實現“四方聯動”
就業問題是全社會應該關注的民生大問題，關系到千家萬戶的幸福、社會穩定和小康社會目標的建設。應屆畢業大學生第一次就業是人生一次重要的選擇，每一個畢業生都在步入社會前對未來的工作充滿了美好的希望，希望在以后的工作中真正做出點成績，實現人生的自我價值。因此，為了解決好大學生的“就業難”問題，做好就業工作，需要政府、社會、高校與畢業生的“四方聯動”和共同努力，為在校大學生創造一個良好的就業環境和成才環境。針對如何解決好高職大學畢業生的就業問題，提高大學生就業率和就業質量，引導大學生更好的就業，提出了幾點解決對策，如圖1所示。
1.充分發揮政府的主導作用
政府在促進大學生就業方面起著主導作用，應堅持“政府促進就業、企業協會幫助就業、市場調節就業和畢業生自主就業”的策略。[2]
（1）政府需要又好又快地發展國民經濟，創造更加良好的就業環境，為高校畢業生提供更多的就業崗位。政府應更加健全社會保障機制，繼續重視和推進高校畢業生就業，提供更多的人才交流機會，不斷完善大學畢業生的就業管理和服務措施，各市的人才交流中心為應屆畢業生在人事關系上提供了非常便利的服務。
（2）政府為大學生提供了很多就業優惠政策，鼓勵大學生到農村基層、部隊和西部地區就業。國家對到農村基層、中西部偏遠地區和應征入伍的大學畢業生給予了很多就業優惠措施，尤其在工作崗位安排、升學、補償等方面給予照顧，各地方政府，甚至有些縣、鎮、村也出臺了相應的優惠措施。實施與推進“選聘高校畢業生到村任職”、“大學生志愿服務中西部計劃”、農村基層“三支一扶”計劃和“偏遠山區教師特崗計劃”等，這些就業扶持計劃為大學畢業生就業提供了新的就業渠道。
2.建立有效的高職院校與行業協會企業的合作機制
高職院校應盡一切努力利用優秀的社會資源，加強學校與社會、行業協會和企業間的交流與合作。高職院校與企業的合作應建立在互惠和雙贏基礎上，充分發揮行業協會的橋梁紐帶作用，探索它們的雙贏點。
（1）挖掘行業協會和企業在高職大學生就業中的積極作用。高職院校就業指導中心可以設立行業校企合作委員會，委員會的委員由行業協會與企業的領導、高職院校的領導和高職院校的專家擔任。各委員應各司其職，分工協作，其主要工作職責是：制定年度的工作計劃和目標；了解行業協會、企業年度的行業動態和企業的人事招聘計劃；定期對高職院校專業的教學和實踐進行工作指導，及時更新教學計劃，保持與市場接軌；組織行業協會、企業和學校進行交流。高職院校領導和就業指導中心要重視行業協會和企業在高校學生教育與就業中的重要作用，對就業工作要有充足的經費保障，建立完善的就業獎勵機制，對先進的就業單位和個人要給予物質與精神獎勵，對優秀的合作企業和行業協會要給予公開的表彰。
（2）探索高職院校與企業的雙贏點。行業協會和企業在高職院校學生教育與就業中起著非常重要的作用，高職院校可以在企業建立校外實習基地，依托企業的設備資源教育和鍛煉學生。企業與學校合作可以解決自身的技術難題，培訓新員工。企業基本上每天忙著生產和銷售，沒有時間解決企業出現的技術難題，學校可以利用其自身的優勢與企業簽訂橫向合作課題為企業解決實際的技術難題的同時，也可以為企業提供技術支持。企業在實際發展過程中，沒有更多的時間和精力為新員工進行業務和技能培訓，學校可以利用先進的設備在學校實訓中心為企業培訓新員工。從而形成高職院校與企業的良好合作機制。
3.認清當前社會需求和就業形勢，深入開展職業指導，鼓勵高職大學生創業和多渠道就業，樹立科學的就業觀
（1）認清當前社會需求和就業形勢，轉變就業觀念。[2，4]高職大學生作為社會精英的優勢在逐漸削弱，想找一份理想的工作并非易事。受金融危機和世界經濟持續低迷的影響，招聘單位開出的就業工資水平一降再降，有些已經與農民工的工資水平持平，大城市和沿海經濟發達地區所提供的崗位明顯減少，畢業生依然更傾向于留在大城市，從而導致在大城市找工作競爭更加激烈。因此現在的畢業生應該認清當前嚴峻的就業形勢，轉變以往只留在大城市或沿海發達城市工作的觀念，樹立新的就業觀念。高職大學生應主動到農村基層、西部邊遠艱苦地區和中小企業就業，到祖國最需要的地方去鍛煉，實現人生真正的價值。
（2）大力加強高職院校就業指導課程和就業指導教師隊伍建設，[4]提高畢業生求職技巧。進一步完善高職大學生就業指導課程體系，切實提高課程的教學效果。可以通過了解國家和地方的就業政策、認清就業形勢、正確對待當前就業、個人求職材料制作、就業禮儀、面試方法與技巧和模擬招聘等方面的教學培訓讓畢業生能夠正確對待當前的就業形勢，保持良好的心態，超長發揮筆試面試水平，切實提高求職技巧。高職院校要定期舉辦就業指導教師培訓班，開展高職院校職業指導師的培訓與認證工作，努力建設一支相對穩定、高素質、專業化的就業指導工作隊伍，加強就業指導師資隊伍的素質建設。
（3）鼓勵高職大學畢業生自主創業。在當前嚴峻的就業形勢下，高職大學生創業是實現個人就業的重要途徑之一。高職院校應及時總結、宣傳和推廣以往成功創業的典型案例，總結經驗，以多種形式開展創業教育，大力倡導創業精神，培養創業能力。政府應加大對自主創業的畢業生在經費、政策和項目上的支持，設立大學生創業基地，為創業大學生提供專業指導、法律咨詢、市場分析等服務，對有創業意愿的大學生給予實質性的扶持與幫助，并在審批手續、貸款、工商登記、稅收等予以特殊優惠政策，從而推動高職院校畢業生實現自主創業。
（4）促進畢業生多途徑就業。[3]近幾年，國家出臺了一系列政策鼓勵高職大學生繼續深造，參加專升本考試、研究生考試和出國留學考試，給予更多的有志學子深造和出國的機會，同時國家和地方政府也非常鼓勵更多的優秀學子參加公務員招聘考試。有些地方政府鼓勵當地的國有企業要發揮積極帶頭作用，招聘更多的應屆大學畢業生。高職院校應積極鼓勵和指導畢業生抓住機會，盡自己最大的努力創造條件多途徑就業。
4.以市場需求為導向，及時調整人才培養目標和招生計劃，健全專業設置，與用人單位合作開辟就業實習基地，提高人才培養質量
（1）以市場需求為導向，及時調整招生計劃和人才培養目標，健全專業設置。根據往屆高職畢業生就業情況和市場用人單位的反饋意見，及時調整招生計劃和人才培養目標。對于連續幾年畢業生就業率不達標的專業，要適當減少招生計劃甚至停辦。對于行業過熱且招生規模過大的專業，要防止大學生在畢業的時候行業萎縮嚴重而導致就業困難，應適當控制招生規模。根據畢業生各專業的對口率、市場對專業的需求量和大學生對專業的滿意度，各專業應適當調整招生計劃。
各專業都有各自的行業協會和長期合作的企業，學校每年和他們有定期的經驗交流會，合作企業將提出對所需人才的要求以及行業最新的專業技術。高校可以根據企業提出的市場最新情況，對于跟不上市場要求的人才培養目標和課程設置不合理的專業，要及時調整人才培養目標和專業教學計劃，淘汰過時的課程，開設新的適用于企業需求的課程，選用最實用的教材。
（2）開辟就業實習基地，鍛煉畢業生的專業技能和社會實踐能力，提高人才培養質量。高校的各個專業在校外都有各自的就業實習基地，與這些企業有良好的合作關系。各系部在大學生畢業的前一學期可以安排其在合作單位進行畢業實習，感受真正的工作環境，接觸實實在在的專業知識，了解企業文化，盡快適應工作，實現由學生角色到社會角色和職業角色的轉變，提高了畢業生的專業能力。高校的就業指導部門可以和地方的人才交流中心聯系，安排學生在招聘會的現場參觀，感受求職氛圍，留意自己所學習專業的需求情況及單位對畢業生的要求，從中了解自己應該學習哪些專業知識，具備哪些求職技能，為以后個人就業做好準備。
5.夯實專業基礎知識，參加實踐活動，強化職業能力，提高個人的綜合能力
從提高大學生的綜合素質和求職能力角度看，大一新生需要做好學習和生活的規劃，借鑒優秀校友和優秀學生干部的經驗，多參加學生組織；大二學生需要打好專業基礎，掌握英語和計算機兩門工具，多參加學科競賽和社會實踐，提高專業動手能力；大三學生需要參加專業實訓和企業實習，掌握求職技巧，提高就業能力。高職大學生三年的學業指導模式框架圖，如圖2所示。[1]
（1）夯實專業基礎知識，多參加學校的實踐活動，不斷提高個人的綜合能力。高職大學生要提高自身就業競爭力，除了要轉變就業觀念和提高個人求職技巧之外主要應提高自身的綜合能力，大一入學就開始著手準備。現代社會要求畢業生具備英語和計算機這兩門基本工具，因此，大學生從一年級就要努力學習英語和計算機，爭取通過大學英語四六級和計算機二級考試。此外也要學好專業基礎知識，順利通過各門專業課程的考試，做好專業的課程設計和實訓，參加校級以上的專業技能大賽。由于用人單位也非常看重畢業生在校期間參加學生組織的情況，因此，大學生應多參與學生會、分團委、社團、協會等組織，多擔任學生干部，組織學生活動，進行寒暑假的社會實踐，不斷提高個人的組織能力、學習能力、決策能力、創新能力和團隊合作精神，為以后的就業打下堅實基礎。
（2）引導大學生做好職業生涯規劃，加強職業指導工作。剛入學的新生有必要對三年的大學生活和學習做一個整體規劃。從職業指導的角度出發，需要對新生進行全方位的職業指導，幫助其樹立良好的職業理想，引導設計適合自身的職業生涯規劃，確定其個人的職業方向，提高學生的就業競爭力。每個新生都應該對自己的興趣、愛好、能力、個性、優缺點等各方面進行綜合分析和權衡，最后確定個人奮斗目標。幫助學生客觀分析其個性特點，熟悉社會環境，剖析當前的就業形勢和就業政策，讓學生調整好個人的就業心態，掌握求職技巧，樹立“先就業后擇業”的就業觀念。
（3）成立大學生就業與職業發展協會，邀請優秀校友為學生傳授經驗，聘請專家舉辦就業專場講座。在學院成立大學生就業與職業發展協會，主要負責大學生求職準備的培訓和策劃活動，舉辦職業生涯規劃設計大賽、創業設計大賽、就業沙龍、參觀企業等活動，讓學生在活動中樹立正確的就業觀念，從入學開始就為就業做好準備。邀請優秀校友和企業專家為學生傳經送寶，講述大學期間的學習和生活應該注重哪些問題，傳授求職技巧和職場經驗，為學生樹立典型和榜樣。聘請就業指導的專家為畢業生做就業專題講座，使畢業生及時了解當前市場對人才的需求狀況，理性認識自身與企業實際要求的差距，為自己成功就業做好準備。
三、結束語
大學生就業工作事關重大，政府在今年的經濟工作會議上明確把就業放在改善民生的突出位置，而大學生的就業工作則是作為重中之重。從高職大學生“就業難”問題的外因看，政府和社會應該提供更多的就業機會，為大學生創造更加良好的就業環境，學校應該為學生創造更加良好的成才環境。從高職大學生“就業難”問題的內因看，高職大學生不應自暴自棄，而應堅定目標，用過硬的本領武裝自己，不斷提高自身的綜合素質，使自己更加優秀。相信在政府、社會與學校的幫助和自己的努力下，高職大學生“就業難”問題定會迎刃而解。
參考文獻：
[1]陳頌堅,徐向東,等.大學生就業困難的原因分析及指導對策[J].職業時空,2009,(7).
[2]陳小芬,張建崗.大學生就業困難的原因分析及指導對策[J].文史博覽(理論),2009,(5).
