前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇工作總結(jié)如何寫范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
轉(zhuǎn)眼又要到年底了,一年的時間又過去了,也到了該寫年工作總結(jié)的時候了。一年的工作業(yè)績是老板對你工作肯定的一個重要標準。同樣一份優(yōu)秀的年工作總結(jié),能讓老板更加肯定你的一年工作。所以今天為大家提供一些寫工作總結(jié)的技巧,雖然是自己經(jīng)驗和網(wǎng)上網(wǎng)友經(jīng)驗的結(jié)合,但是都是精華,希望對你們有幫助。
工作總結(jié)寫作方法
1. 工作總結(jié)標題:標題要寫的清晰一些,舉個例子吧。《中國就業(yè)指導網(wǎng)XXX2010年
工作總結(jié)》從這個標題中就可以看出公司名稱是:中國就就業(yè)指導網(wǎng),姓名:XXX,年份:2010年,內(nèi)容:工作總結(jié)。
2. 正文開頭:開始最好先把公司的一年概況自己總結(jié)下。這可以表現(xiàn)出你一年中看到
了公司的發(fā)展,證明你并不是單純的只為自己的工作而工作,而是為整個公司的運轉(zhuǎn)而工作。
3. 正文:正文一定要寫的清楚一些,最好是分部分來寫,不要寫的太啰嗦,最好是簡
單明了。一般正文都可以分為四部分:
第一部分最好寫你的一年中都做了哪寫工作,都完成了哪些業(yè)績。通過你的工作公司有哪些進步;
第二部分要寫一些你發(fā)現(xiàn)的公司中存在的問題,可以是你自己的工作中問題,或者你部門的,或者其他部門的也可以。只要記住一點就可以,公司接受不接受你的意見無所謂,但是你有意見了一定要提出來。只要是為公司發(fā)展著想老板就很高興,但是也要適度;
第三部是你提出問題的解決方法,有了問題了就要有解決的方法,把你的解決方法寫上;
第四部分就是寫下你今后的工作內(nèi)容和目標了最好有個簡單明了的工作方案出來。
4. 結(jié)尾:結(jié)尾處就不用寫的太長了。寫日后的進步學習安排,兩句恭維的話,寫兩句
表決心的話就基本上差不多了。但是別寫的太虛假,像寫什么“不顧一切的為公司服務”等這類太假的就不要寫了,誰一聽都是假的。還是真實誠懇一點就可以了。
寫工作總結(jié)注意事項
1. 要根據(jù)自己的工作內(nèi)容來寫:不要寫出了你自己的工作范圍。
2. 要實事求是,能做上老板的人都不傻。即使他很少直接管理詢問你的工作情況,也
對你的工作非常了解。所以寫工作總結(jié)不要夸大自己的工作業(yè)績。哪方面都要實事求是的寫。
3. 條理要清楚:不要東寫一筆,西寫一筆。
4. 要剪裁得體
5. 盡量避免錯別字
6. 盡量避免有語病的句子
7. 為了美觀可以插入一些圖表,還可以更加直觀的體現(xiàn)出你對公司和工作的理解。
8. 記住個人總結(jié)的內(nèi)容要圍繞你自己,別把重點寫到你的領(lǐng)導或者你的團隊上。
9. 要寫的有聲有色
10. 最后一點就是格式要規(guī)范。建議該分段的要分段。
1)切記就分三段(開頭,正文,結(jié)尾)那就成小學生的水平了。
2)建議字體用五號字。
3)需要序號的地方要標上序號。
4)重點部分可以加粗。
一,成功案例分析:1、老客戶是如何維系的;2、新客戶是如何開發(fā)的,而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二,從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗
三,出現(xiàn)了什么問題——從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。計劃 :
1、訂好年度大目標——比如:你要開發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢、你要給自己添一些什么硬件設施等等。你想得到的,全都是你的目標。不要怕寫出來。寫都不敢寫的話,那你完蛋了,不用努力了。因為你沒有方向。
2、將年度目標細化,每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問題中總結(jié)出來的不足之處,新的一年如何來學習,補足。
最后,給自己一些好的激勵和獎勵計劃——如果達到哪些目標,可以給自己獎勵一些什么。如果你有很好的定目標的想法的話,可以把它畫成簡單明了的圖表。完成之后劃上勾,如果你在堅持讓自己劃越多的勾,那么,我相信,當2007年再寫總結(jié)的時候,你會發(fā)現(xiàn),你是真的成長了很多進步了很多。
明確您的職業(yè)目標,規(guī)劃您的職業(yè)藍圖。
技能點1 如何對個人的職業(yè)目標按時間
進行分解
主題詞 職業(yè)生涯規(guī)劃和管理·職業(yè)目標設計和實施·按時間分
解目標
適用情景 當想對自己的職業(yè)目標按時間進行分解以便明確地做出
目標選擇時查看此技能。
技能描述
個人職業(yè)目標按時間可以分為短期目標、中期目標、長期目標和
人生目標。
1.短期目標
通常是指時間在一至兩年內(nèi)的
目標,是中期目標和長期目標的具體化、現(xiàn)實化和可操作化,是最清楚
的目標。其主要特征主要有:
(1)目標具備可操作性; .
(2)明確規(guī)定具體的完成時間;
(3)對現(xiàn)實目標有把握;
(4)服從于中期目標;
(5)目標可能是自己選擇的,也可能是企業(yè)或上級安排的、被動接
受的;
(6)目標需要適應環(huán)境;
(7)目標要切合實際。
2.中期目標
一般為三到五年,它相對長期目標要具體一些,如參加一些旨在提
高技術(shù)水平的培訓并獲得等級證書等。其特征主要有:
(1)通常與長期目標保持一致;
(2)是結(jié)合自己的志愿和企業(yè)的環(huán)境及要求來制定的目標;
(3)用明確的語言來定量說明;
(4)對目標實現(xiàn)的可能性做出評估;
(5)有比較明確的時間,且可做適當?shù)恼{(diào)整;
(6)基本符合自己的價值觀,充滿信心,愿意公布于眾。
3.長期目標
時間為五年以上的目標,它通常比較粗、不具體,可能隨著企業(yè)內(nèi)
外部形勢的變化而變化,在設計時以畫輪廓為主。它的主要特征有:
(1)目標有可能實現(xiàn),具有挑戰(zhàn)性;
(2)對現(xiàn)實充滿渴望;
(3)非常符合自己的價值觀,為自己的選擇感到自豪;
(4)目標是認真選擇的,和社會發(fā)展需求相結(jié)合;
(5)沒有明確規(guī)定實現(xiàn)時間,在一定范圍內(nèi)實現(xiàn)即可;
(6)立志改造環(huán)境。
4.人生目標
是指整個人生的發(fā)展目標,時間長至4 0年左右。
一般說來,短期目標服從于中期目標,中期目標服從于長期目標,
長期目標又服從于人生目標。具體實施目標,通常是從具體的、短期的
目標開始的。
牢記要點
個人職業(yè)目標按時間可分為:
=>短期目標
=>中期目標
=>長期目標
=>人生目標
實用范例
下面是一從事物流管理工作的張先生在2002年
制定的職業(yè)目標,其目標分解清晰、方向一致且具有
那么,如何寫好班主任工作總結(jié)呢?要寫出有價值的工作總結(jié),班主任要注意“四忌”。
1.言之無“據(jù)”,內(nèi)容空泛這是班主任工作總結(jié)常犯的毛病。這種總結(jié)只是純粹地羅列一些觀點,對班主任工作只作籠統(tǒng)抽象的評價,通篇泛泛而談,缺乏對基本事實和典型事例的綜合,所言難以令人信服。因此,班主任除了平時注重積累外,還應在總結(jié)之前,向班干部、學生、任課教師、政教處了解,全面收集班主任工作情況的相關(guān)素材,使班主任工作總結(jié)建立在對班級管理和教育實踐分析研究的基礎(chǔ)之上。
2.言之無“理”,羅列材料這種總結(jié),通篇看似事例具體、內(nèi)容充實,實際上只是材料的堆砌,并未從中得出合乎邏輯的結(jié)論或者概括出有借鑒意義的經(jīng)驗體會,更談不上悟出育人的道理,所言難以給人啟示。要避免這種弊病,需要班主任切實加強教育理論的學習,學會運用科學的思維方法,對材料進行去粗存精、去偽存真、由此及彼、由表及里的分析與綜合,從而把握班主任工作的本質(zhì)和規(guī)律。
3.言之無“數(shù)”,主旨模糊班主任對總結(jié)應寫什么、怎樣寫胸中無數(shù),所寫的要么是蜻蜓點水,淺嘗輒止,缺少深入的思考;要么是面面俱到,缺乏核心思想、重點和特色,所言令人茫然。這種情況主要是班主任業(yè)務素質(zhì)不高所致。為此,班主任在努力提高教育理論素養(yǎng)的同時,還應加強班主任業(yè)務學習,包括學習做好班主任工作總結(jié)的業(yè)務知識,學習優(yōu)秀班主任做好工作總結(jié)的經(jīng)驗等,并注意結(jié)合自身實踐,提高總結(jié)的“含金量”。
4.言之無“誠”,回避問題這類總結(jié)只談成績,不談問題,要談也是避重就輕,一筆帶過。這類班主任,或是認為寫總結(jié)不過是例行公事,沒有放在心上;或是擔心如實寫出問題有損自己聲譽、擔心留下把柄,總結(jié)所言缺乏求真務實的誠意。對此,班主任首先應端正態(tài)度,提高認識。班主任應意識到工作總結(jié)是反思過去工作,謀求未來發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和良機;反思、剖析工作中的問題,積極尋求解決問題的途徑和方法,是班主任工作不斷發(fā)展的內(nèi)在動力。因此,我們應運用一分為二的觀點,實事求是地正視工作中存在的問題和不足,切實做好班主任工作總結(jié),提高我們的業(yè)務能力。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,
其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步原因分析,然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。
運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
我們在寫月工作總結(jié)的時候,最大的痛苦點在于:記不清、記不全本月內(nèi)的所有工作。而日事清軟件的日程安排就可以很好地彌補這一點:每天都把要做的工作記錄到日程,然后勾選完成,這樣在寫月工作總計的時候切換到月視圖,可以一目了然知道本月都做了什么。
每天下班前,日程中的任務許多便完成了,用日志的“一鍵生成工作日志”功能可以生成KPTP模板的工作日志,這是對每天工作的總結(jié)。
月工作總結(jié)就是一月內(nèi)所有的工作日志的匯總,把它們抽象出來,然后找重要的線來總結(jié)本月的工作、成就、失誤、反思等等。有幾十篇工作日志墊底,匯總而成的月工作總結(jié)就是非常棒的內(nèi)容。