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論文摘 要 高校教師采取措施,例如重責大任“精神指導,知識輔導,解決疑問”。因此,教師的心理健康狀況會深刻影響年輕一代。在教育領域有了突飛猛進的發展和改革,工作倦怠在教師中變得更加明顯。文章嘗試探索基于“知識枯竭”,“情緒耗竭”,“減少個人修養”,“非人化”的問題,并提出一些對策。
據中國青年報報道,2008年春天,北京“讀你心意”心理咨詢中心與一家教育機構聯手,搞了一次為期兩個月的心理調查。結果不樂觀:老師們普遍反映心理壓力大,人際溝通不暢,職業枯竭感偏高,許多人受到慢性疲勞和慢性病的困擾,心理健康狀況堪憂。 據南海網報道,廣州市教育局組織人事處和廣州市教育科學研究所進行了教師職業枯竭調研,問卷抽樣涉及廣州9所高校的教師,結果顯示,由于社會壓力大,教師編制使用不當及福利待遇不落實等原因,導致教師普遍產生職業倦怠感。①
1 高校青年教師職業枯竭的表現
高校青年教師,作為高等院校教師隊伍的一個特殊群體,在學校規劃、國民教育中處于中流砥柱地位,他們的職業狀態,直接關涉到學生的發展、學校的發展乃至國家的發展,高校青年教師職業枯竭主要表現為四個維度:知識枯竭,情緒衰竭,個人成就感降低,去人性化。
(1)知識枯竭。近年來,由于高校大規模發展,教師隊伍需急劇擴大,因而高校特別是許多內地高校大量聘用教師,尤其是青年教師。雖然這些青年教師多為碩士研究生以上學歷,但是其知識構成距離高校老師的要求,普遍存在一定的差距。同時由于在校大學生的人數激增,部分高校教師缺編嚴重,不少教師的教學工作量成倍增加,所以很多青年教師到了單位后,單位分派的教學任務量很大,天天忙于備課、教學,他們只是“放電”而很少充電,不能及時補充知識能量和加速知識的更新,造成知識透支嚴重,知識的貯備顯著不足。久而久之,不少教師感到自己江郎才盡,教學底氣不足,思維滯后。②
(2)情緒枯竭。高校青年教師一方面要面臨職稱、職務晉升壓力,另一方面許多老師到校后,上的課程、章節和內容就變化不大,周而復始,有些老師甚至感覺到時機械式的重復。體驗到枯竭的教師會士氣低落,時常抱怨,工作效率下降,與同事的關系惡化,甚至會發生缺勤和離職的情況,進而嚴重影響組織的穩定性和工作效能。職業枯竭不但會直接影響教師身心健康,也會影響他的工作士氣和工作能力,甚至還會使教師厭教,最終會對教師自己、學生及學校都會產生許多消極影響,危害極大。
(3)低成就感。由于高校青年教師教師工作的單調和枯燥,同時在當今物欲充斥的社會,收入多少、權利大小和物質享受被多數人用來衡量一個人成就高低的杠桿,而高校青年教師整體收入相對于其他行業偏低,收益與教育投入比更低,與其他企業員工的晉升發展相比,很多教師覺得沒有前途,于是他們斗志消沉,不再追求工作上的成就和進步,影響自身的職業發展。自我評價的價值傾向降低,并傾向于自我貶損,將工作中的不成功歸因于自己缺乏能力,產生過度的自卑感和強烈的離職傾向。③
(4)去人性化。主要表現在對待社會交往、師生交流和同事關系上面的缺失與回避。教師本身就是相對比較封閉的群體,許多青年教師基本是教室-單身公寓兩點,和社會交往不多,也不像中小學教師那樣和學生交流,上課結束就蝸居在家,和同事交流也很少,逐漸就可能出現人格上的解體,逃避交往,漠視社會,學生也就無法從老師身上獲取關注和愛,甚至還會被老師以惡劣態度和行為對待,以消極、否定或麻木不仁的態度對待同事和學生,心理枯竭會使教師虐待自己、配偶和孩子,進而帶來婚姻和家庭的問題;也會導致失眠、酗酒、藥物依賴和自殺。
2 職業枯竭的成因
高校青年教師教師的職業枯竭主要是由環境因素和個體因素造成了教師該職業的過大壓力,從而引發職業枯竭。環境因素既有社會輿論對教師的過高要求,也包括學校的管理制度的不完善,同時包括教師工作的一些特性;個體因素主要是個人興趣、愛好以及知識學習能力。
(1)社會各界對教師的角色期望值過高。從社會各界對教師角色的期望來看,教師必須具備博大精深的知識,無所不知,無所不曉;具有高尚人格和公民道德,有著”春蠶到死絲方盡”、”蠟炬成灰淚始干”的奉獻精神,忽視了教師人性與物資方面的需求;承擔家長角色,對學生無微不至的體貼;具備保姆式的服務,對學生的衣食住行有時也需對學生關心。一旦教師犯了錯,就會被放大,會招來一片指責聲。面對社會上的一些不理解,一些教師難免會對自身的職業選擇及教育理想產生動搖、懷疑并引發失落感。同時當今社會日趨功利性,師生關系日漸淡薄,教師加倍用心于教學,而獲得的心理補償卻又相對漸少,這也容易導致心理枯竭感的產生。④
(2)學校及教育機構管理觀念落后。我國傳統的“官本位”的思想在教育機構中同樣盛行,高校教師評估體系和激勵體制的不健全嚴重挫傷青年教師的積極性。對教師的管理依舊停留在傳統的人事管理層面上,考核體系落后,一些學校搞后勤服務和行政的人員不僅待遇高于科任教師,而且在職權地位上遠比科任教師為高;對青年教師的晉升發展也缺乏明確的規劃,老師在指導學生人生道路的同時,自己卻一片茫然。⑤
(3)教師工作的特點決定了社會發展和教育改革會對教師提出越來越高的要求。教育要實現社會的變化就必須進行改革。目前,我國教育教學改革已全面展開,教師專業化水平不斷提高。先進的教育教學理念得到廣泛傳播,現代教育教學手段不斷涌現。所有這一切都對教師的素質提出了更高的要求。現代教師不僅思想政治素質要過硬,熟悉國家的教育規和方針政策,還要具有合理的知識結構,有相當的教育學、心理學、外語等知識;教師既要有較強的學研究能力、觀察能力、表達能力、交往能力,還要會運用現代教育技術手段。由此看來,教師的專業質要求高,工作任務重,壓力大,因為從事的是基礎教育,干的都是默默無聞的工作,工作成績又不易被人所看到,導致一些教師產生失落感。⑥ 轉貼于
(4)職業風格與興趣的不匹配。很多學生在選專業、擇職業的時候,由于對自我興趣、能力把握得不是很清楚,而社會、學校也缺乏科學的引導機制,故在擇業方面存在盲目性。縱觀國外發達國家的教師隊伍,都是從非常優秀且興趣所在的人才中層層選拔(包括職業風格、興趣愛好、職業心理等測試)才能進入,而我國由于收入、地位、競爭、價值觀等因素影響,選擇教師這一職業沒有如此嚴格,于是一些青年教師出現職業情緒,進而流失。
3 職業枯竭的應對
面對教師的職業枯竭狀況,社會、教育管理部門和個人,必須引起足夠的重視。需重視其職業開發與規劃,采取可行的激勵機制,讓他們不僅“安教”,而且“樂教”。
(1) 社會應采取包容態度看待青年教師,同時需重視教師物資需求。社會應為教師創造寬松和諧的工作、生活大環境,每位教師都有自己的弱點和缺陷,我們不應對其持”圣人”式的苛刻要求。特別是高校青年教師的待遇相對于其付出嚴重偏低,而鑒于教師職業對社會的重要性,就必須讓他們安心于教育事業,解決他們生活上的后顧之憂,大幅提高待遇,在收入上成為大家向往的職業,從而在社會上真正形成”尊師重教”的良好風尚。
(2)學校領導層和各級教育行政部門應轉變其管理觀念,打破”官本位”的概念。作為行政職能部門,主要是給直線部門的教師提供方面的生活、福利條件,為他們創設愉快的工作環境;形成良好的教學研討、科學研究氛圍,積極為青年教師提供充分發展的條件;健全考核、激勵機制,創設公平競爭的工作環境,同時盡量幫助青年教師規劃職業生涯,明確職業目標,激發成就動機,使每一個青年教師都有施展才華的機會。
(3)主管機關及時組織青年教師參加培訓,與時俱進。由于信息時代的到來,知識、技能的更新特別重要,教育部門、學校應針對新教材和新的知識內容對青年教師的需求做出具體分析,課程設置和內容要適應現代教師的要求,為教師制定相應的培訓計劃,并安排合適的時間進行集中培訓。趙玉芳、畢重增(2003)的研究結果表明:教齡 :6-10年是教師職業倦怠最嚴重的階段。在這一階段,學校還需加強教師心理健康教育的培訓,為青年教師提高心理素質和自我調控能力創造條件,幫助他們充分認識自己,掌握心理健康的理論和調適方法,有條件的教育主管部門應建立教師心理咨詢室、開辟教師心理保健熱線等,緩減教師的心理壓力,為他們搭起心理宣泄的平臺。
(4)國家重視師資的質量,從而提升教師的整體水平。教育部門和學校應正確引導學生選擇專業,比如進行職業能力傾向測試,愛好興趣測試。對于那些優秀且喜歡從事教師職業的學生應鼓勵他們進入師資隊伍,同時需提高教師的待遇,增加職業吸引力,從而減少因職業枯竭導致的工作效率低下和人員流失。
注釋
① 尹來.任務重壓力大工作時間長 穗九成教師職業倦怠[EB/OL]. hinews.cn/news/system/2010/10/14/011275135.shtml
② 李元卿.別讓高校教師走向“職業枯竭”[N].中國教育報,2007-07-25.
③ 宗曉曉.高校教師壓力、職業倦怠與心理健康關系的研究[D].浙江:浙江工業大學理學院,2008.
關鍵詞:專業特色;課程體系;化學工程與工藝;電化學工程
哈爾濱工業大學電化學工程專業成立于1962年,是國內最早建立的電化學工程專業之一。1999年我國大學本科專業目錄調整,原多個化工類專業(含電化學工程)統一合并為“化學工程與工藝”專業,但各大學中的該專業側重方向與特色不同。我校保留了原來的“電化學工程”方向與特色,并被教育部認定為第三批高等學校特色專業建設點。在特色專業的建設過程中,面對寬口徑的“化學工程與工藝”專業,既要開設核心化工課程又要保持電化學工程專業方向的課程。2008年修訂培養方案時,我們將化學工程與工藝專業分為“化學工藝”與“電化學工程”兩個專業方向進行課程設置。對“化學工藝”專業方向的學生按“化學工程與工藝”專業規范要求構建化工課程體系進行培養;而對于“電化學工程”方向,探索以滿足專業規范中核心知識要求為前提,依據專業特色的需要,通過以知識點為標準(不拘泥于課程名稱)協調專業規范要求與專業方向的關系,構建彰顯專業特色的課程體系。2012年修訂培養方案時,我們在系統地分析總結前期實踐效果的基礎上,形成了新培養方案。本文重點介紹了我們構建與“電化學工程”專業方向對應的課程體系的一些做法,以期達到拋磚引玉之作用。
一、面向國家需求的專業特色定位與培養目標
專業特色是特色專業的靈魂,特色定位準確與否直接決定了特色專業建設的成敗。首先,專業特色的定位要以長期形成的辦學理念以及在人才培養方面的積累為基礎。哈爾濱工業大學化學工程與工藝專業的“電化學工程”方向經過半個多世紀的深厚積累,培養了大批我國電化學工程領域的中堅力量。20世紀80年代,本專業王紀三教授的“發泡鎳電極”技術,帶動了我國電池行業的技術進步,胡信國教授的“一步法無氰電鍍銅”工藝引領了電鍍行業降低污染的技術革命,因此獲得了國家發明獎。當前,傳統石化類資源的日趨緊張及環境污染壓力,已成為限制我國經濟發展的一大瓶頸,研發新型能源與電鍍清潔生產新工藝,是國家能源、環境的重大戰略需求,特色專業責無旁貸要擔當起此方面人才培養的重任。我們認為,特色定位不能脫離化工領域及化工學科,要根據國家對人才需求現狀和發展趨勢,充分發揮自己已經積累的特色基礎和教學資源優勢,有效利用外部環境中的有利因素和發展機遇進行定位。基于此,哈工大“化學工程與工藝”專業特色方向確定為化學電源和電化學表面處理,與電池及電鍍行業對應。
本專業畢業的學生應具有以下幾方面的知識和能力:(1)具有堅實的自然科學基礎,較好的人文、藝術和社會科學基礎知識及較高的科學素養;(2)具有較強的計算機和外語應用能力;(3)較系統地掌握本專業領域的理論基礎知識,了解學科前沿及最新的發展動態;(4)具有創新意識和獨立獲取知識的能力;(5)具有較強的分析解決問題的能力及實踐技能,具有從事與本專業有關的產品研究、設計、開發以及組織管理的能力;(6)熟悉本專業領域相關的發展方針、政策和法規。
二、基于專業特色的內涵和建設目標,明確課程設置的原則
專業特色是指充分體現學校辦學定位,經過長期辦學實踐逐步積淀形成,優于其他學校相關專業的獨特、穩定和具有鮮明個性特點并為社會所承認的專業風格。開展專業特色建設,旨在促進高等學校人才培養工作與社會需求的緊密聯系,滿足國家經濟社會發展對多樣化、多類型和緊缺型人才的需求。通過專業特色建設,探索專業建設實踐,豐富專業建設理論,形成專業建設、人才培養與經濟社會發展緊密結合的專業建設思路與人才培養方案,形成該專業建設內容的相關參考規范,對國內同類型專業建設起到示范和帶動作用。
人才培養方案的制訂與優化是專業特色建設的核心內容,而課程體系的設計是實現培養目標的基礎,是完成特色型人才培養的保證。課程體系構建要根據人才培養目標要求應具備的知識、能力、素質,明確其應具有的知識結構進而設置相應課程,形成結構合理能滿足專業特色需要的課程體系。我們認為滿足專業特色的課程設置應遵循如下原則:
1.通識教育和專業教育相結合的原則。課程設置上要處理好寬基礎與專業特色的關系,注重理學基礎教育,既要滿足特色的要求,又要為學生未來可持續發展和繼續學習打好基礎。通識教育和專業教育課程的有機結合,拓寬學生知識和視野,使學生在科學基礎、人文素養、專業素質和能力等方面同步提升,促進學生的全面發展。
2.堅持在滿足“化學工程與工藝”專業規范要求前提下彰顯專業特色的原則。依據專業特色的需要,以知識點為標準,構建融會貫通、有機聯系的課程體系。應以學生為本,不但要有與專業特色要求知識結構對應的課程體系,還要通過增加選修課的方式,構建與專業規范完全對應的課程體系,以滿足本專業方向學生的自主選修。同時注意設置反映行業與產業形成的新知識、新成果、新技術和學科發展的課程。
3.加強實踐教學與創新能力培養的原則。單獨設置與實踐教學及創新意識培養對應的課程,注重理論課與實驗課的銜接與相互補充。增加實驗教學比重,及時將教師的相關研究成果轉化為實驗教學內容,使我校的強勢科研力量轉化為優質教學資源。并通過設置產學結合與創新類課程等,培養學生運用所學知識解決實際問題的能力及創新意識。
4.促進本科教育國際化的原則。保證學生四年外語不斷線。在通識教育階段基礎上,參照國外同類專業課程體系,設置和建設系列化專業教育雙語課程,培養學生跨文化交流能力,提高學生的國際競爭力。
三、以滿足專業規范基本要求為前提,構建彰顯專業特色的課程體系
高等教育大眾化的顯著特征之一是多樣化,但多樣化不是隨意化,不能沒有基本的人才培養質量標準。專業規范就是專業人才培養的總體框架與規定,我們不能背離專業規范中的基本要求去追求所謂的專業特色,遵循專業規范而不拘泥于規范的專業特色才能日益彰顯。專業特色總體上呈現多樣性特征,而專業規范體現了統一性的特征,專業規范中的人才培養基本規格,核心知識領域等質量要求標準是統一的,這是專業本身具有的特征。要協調好專業規范的統一性與專業特色多樣性的關系,以滿足專業規范基本要求為前提來彰顯專業特色。我們以“化學工程與工藝”專業規范中要求的知識點為標準,圍繞“電化學工程”知識結構的需要構建課程體系。基本做法如下:
1.在通識教育方面,強化數理基礎,數學類課程278學時、物理課程177學時,人文與社會科學基礎課177學時,公共外語課200學時(前兩學年完成公共外語課后,大三開設雙語課有“化工熱力學”、“電化學測量”等,大四開設“表面工程”、“新型化學電源”、“電動車能源系統”雙語課,保證四年外語不斷線),還設有文化素質講座、全校任選課等;針對行業、學科發展的需求,在通識教育的基礎上,通過知識點不重復介紹來壓縮相應課程的學時,設置與電化學工程知識結構對應的學科基礎課、專業核心課、專業選修課。為拓寬專業基礎,將“工程制圖基礎”、“化工傳遞與單元操作”、“化工熱力學”、“化工綜合實驗”、“專業導論課”、“化工安全概論”、“理論力學”、“材料力學”、“電工與電子技術”、“電工與電子技術綜合實驗”、“高分子材料”、“新能源概論”、“無機材料制備方法”等定為學科基礎課。按教學目標重組突出專業特色的主干課程體系,把“無機化學”、“有機化學”、“分析化學”、“物理化學”、“化工傳遞與單元操作”、“化工熱力學”、“電化學原理”、“電化學測量”、“化學電源工藝學”、“電鍍工藝學”10門課程作為專業主干課。
2.以知識點為標準,通過必修與限選課來滿足專業規范的基本要求。“電鍍車間設計”、“化學電源設計”為實踐類必修課,同時設有“化工機械與設備”專業選修課,以此涵蓋化工設計的知識點;“化學反應工程”與“電化學反應工程”2門課限定為至少二選一,另外在10門專業主干課程中,包含了電極過程動力學、催化、反應器等內容,滿足了反應工程知識點的要求。我們增加了選修課門數,并以知識點不重復介紹為原則壓縮每門課程的學時,具體分為三類:第一類是設置了“結構化學”、“化工設計”、“化工儀表及自動化”、“化工分離工程”等化學、化工類課程及“材料分析測試方法”課程,使學生具備專業規范要求的化工知識體系,為有志于在化工行業就業及出國、考取外校研究生的學生打好基礎;第二類是設置了“新型化學電源”、“固體電化學基礎”、“電動車能源系統”、“綠色能源”、“電極材料結構表征”等課程,供希望從事電池行業的學生選修;第三類是設置了“化工設備腐蝕與防護”、“表面工程”、“電化學加工技術”、“涂裝技術”等課程,供準備從事電鍍行業的學生選修。從知識點看,既滿足了“化學工程與工藝”專業規范的要求,又構建了適合專業特色的電化學工程知識結構體系。同時,不但滿足了學生的就業要求,還為學生職業發展和繼續學習奠定了基礎。
四、發揮學科優勢,設置加強實踐教學與創新能力培養的課程
本專業依托的哈工大化學工程與技術學科,具有一級學科博士學位授予權,并建有化學工程與技術博士后流動工作站,2012年哈工大的化學工程與技術學科排名進入全國評估前八名。多年來面向國家、國防重大需求,形成了本學科的優勢特色。在應用電化學方向上,產學研特色突出,多項原創性成果為企業創造了顯著的效益。與本專業建立長期穩定的科研、教學合作關系的企業有十幾家,為產學結合的學生培養奠定了良好的基礎。我校化工學科在“211工程”、“985工程”的支持下,形成了科研、教學硬件大平臺,為學生的科研訓練、課程設計、畢業論文(設計)等提供良好的實踐平臺。在軟硬件方面,對電化學工程的專業特色方向建設起到了保障和促進作用。另外,本專業正在逐步加大科研設備和科研實驗室等資源向學生開放的力度,創造條件讓學生能夠較早進入實驗室,參與教師的科研工作,在具體的科研活動中培養實踐、創新能力。在專業實驗內容上,鼓勵教師將適合于實驗教學的科研成果轉化、更新為課程教學內容,有利于將最新的學科知識、技能傳授給學生。
在實踐教學與創新意識培養方面,對于基本技能、方法類實驗,與四大化學相關的實驗課為132學時、與化工基礎相關實驗72學時,與專業方向對應的實驗課100學時。特色專業是面向行業培養人才,在產學結合上,設置“國內外專家講學”學科基礎課,還要求講授專業課的教師要理論聯系實際,注重啟發科研思路。專業定期從合作企業中邀請高級工程技術人員來校為學生進行課堂教學或講座,聘請具有教學經驗的高級工程師參與本科教學活動;在創新能力培養方面,設置了“大一年度項目”、“創新創業訓練計劃”、“創新實驗課”、“創新研修課”,要求學生在校期間至少完成2個學分,可通過選修創新研修課、創新實驗課、參加大一年度項目、大學生創新創業訓練計劃、學科知識競賽、發表研究論文、申請專利等方式獲得。
自1999年本科專業目錄調整后,我們圍繞協調專業規范的統一性與專業特色多樣性的關系上,進行了各方面的努力與探索,構建了面向國家需求的化學工程與工藝特色專業課程體系。作為特色專業建設,我們今后要為實現培養具有前瞻性、綜合素質高、創新能力強和具有國際競爭力的行業人才的目標而繼續努力。
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[論文摘要] 電視民生新聞的蓬勃發展成為新聞界少有的熱鬧景象,從消費視角來看,這與受眾消費權力的掌握和媒介追逐利潤最大化之目的分不開 " 在商業邏輯的影響下,電視民生新聞呈現出新的態勢 : 傳受界限模糊 ! 受眾漸逐主體化 ; 敘事方式主觀化 ! 故事化 ; 文本的模式化 ! 復制化 ; 語言的能指化等
這兩年 , 關注人民生計 , 關心市民生活的電視民生新聞風行全國 " 從江蘇電視臺的《南京零距離》、安徽電視臺的《第一時間》到湖南經視的《都市一時間》、北京電視臺的《第七日》 , 從河南電視臺的《民生大參考》、杭州電視臺的《阿六頭說新聞》到吉林電視臺的《守望都市》、海南電視臺的《直播海南》等 , 全國各地電視臺紛紛推出自己的電視民生新聞欄目。民生新聞的蓬勃發展成為中國電視新聞界少有的熱鬧景象。因此 , 本文的寫作 , 試從消費文化的角度出發 , 來解讀這熱鬧的“電視民生新聞現象”。
一
在現代化社會里 , 新聞信息也正像食物一樣日益成為人們必需的特殊消費品 , 成為一種不可或缺的“基本生活資料”。但對于不同的社會群體 , 新聞具有不同的意義 , 服務于不同的目的。
在消費社會中 , “隨著文化的高雅目標與價值屈從于生產過程與市場邏輯 , 交換價值開始主宰人們對文化的接受精英文化所奮力追求的境界 , 讓位于受人操縱的大眾 , 而正是這樣的大眾 , 參與著具有最低共同點的可替代性的大眾商品文化消費。”這就意味著在消費文化結構里 , 受眾掌握了一定的權力。為新聞信息的消費在于受眾 ( 消費者 ) 透過消費行為去裁定 , 而受眾為何會產生消費的欲望 , 從現象上來看 , 或許是受到信息刺激 ( 如傳媒廣告宣傳和看過該節目受眾的口頭傳播 ) 、因特定類型敘事或是信息滿足了受眾的、夢想、欲望 , 然而從本質看 , 或許是受到了當代文化與社會的滲透或影響 , 而產生了某種消費意識 , 引起了消費行為 " 受眾的消費行為主要通過節目觀看來完成。費斯克指出 , 電視節目首先在演播室被生產出來 , 然后作為商品被賣給經銷商 ; 此后 , 在電視節目被播出時 , 它又由商品轉變為生產者 , 生產出受眾 , 并把受眾作為商品賣給廣告商。這二者共同構成了電視的金融經濟。但我們不要認為這種消費過程當中的權力完全操縱在新聞制作者或發行商手里 , 受眾其實也負擔著莫大的權力 , 那就是受眾的“消費欲望”或“消費趨向” , 往往決定了電視新聞在消費結構中的地位與未來。因為在電視的文化經濟中 , 受眾則從商品轉變為生產者 , 透過節目制作商的廣告宣傳及信息本身 , 形成他們某種符號性的消費意識 ( 如品味、階層偏好等 ), 再加上受眾在生活過程所培養的文化意識 , 使得受眾對新聞產生是否消費的判斷 , 或為自己生產出屬于自己社會經驗的意義和。而受眾個人的消費意識又會受到群體的影響 , 產生所謂的群體消費意識 , 這種消費意識會形成群體消費行為 , 而正是這種群體消費行為 , 在消費文化的生產與消費之間達成一個共識 , 也就是“新聞制作者與受眾群體之間形成一種雙方均可接受的“社會契約” , 去鼓勵新聞制作者再次復制或大量生產同類型的作品 , 去影響新的受眾群落。”因而受眾的消費欲望主宰新聞采集、制作與表達成為常規。
但是新聞制作者為何甘心圍繞著消費者的要求來運作新聞呢 ? 這是與其在市場邏輯的影響下追求利潤最大化之目的分不開的。對于商業化電視而言 , 廣告是其主要的收入來源。而廣告收入的多少又由收視率所決定 , 收視率“百分比的一位小數點就可能意味著一年內的利潤額相差三千萬美元”。因此 , 收視率就成為了衡量欄目價值的唯一尺度。受“大數原則”的支配 , 媒介也就會宿命般地會走上追求受眾數量最大化的道路。這就在很大程度上決定了新聞制作者 , 必須考慮文本在任何特定環境中遭遇到什么樣的話語以及這種遭遇如何重組文本的意義及其遭遇的話語。也就是要將新聞選擇與制作中新聞價值的評判權交給受眾 , 文本的意義根據受眾賦予文本不同話語 ( 知識、偏見、抵制等 ) 而分別建構出來。這正如費斯克所言 , “我們應當要求我們的電視新聞符合大眾口味 , 并努力使它們融入大眾化的社會意識。若想鼓勵各種各樣的人收看電視新聞 , 并讓他們記住和思考它所提供的事件 , 電視新聞必須符合大眾趣味 ! 相關性和令人滿意的生產力的關鍵標準。” [1] 。
什么樣的媒介制品才能吸引最大數量的受眾呢。那就是能滿足受眾消費欲望和興趣的媒介產品。在我國 , 由于長期以來對“工具”和“喉舌”性質的片面理解 , 媒體將自以為重要的嚴肅新聞灌輸給受眾 , 固守在僵硬的政治關懷模式之中。這種“我播你看”的媒介本位思想使媒體較少關注受眾不斷變化的消費心理 , 忽略了對尋常百姓生活的全方位關照。而受眾對新聞信息的需求伴隨文化需求的增長也不斷增長 , 并呈現出多樣化的特征。受眾不再僅僅滿足于新聞信息的告知 , 而是更希望新聞能夠體現社會對受眾個人主體意識的重視 , 以人性化的報道實現與自己心靈的契合。心理學中的“自己人”效應認為 , 如果受眾感到傳播者在許多方面與自己有相似或相同之處 , 就會在心理上將其定位為“自己人” , 從而消費其話語。如果新聞報道能夠從普通民眾的立場著眼 , 或者在新聞報道中以普通民眾為基點進行報道 , 就會激起受眾的心理感應進而產生消費行為。因而電視民生新聞把新聞價值定位于普通市民百姓的需求上 , 讓新聞本質回歸到“廣大群眾欲知、未知、應知的事實報道”上 , “完全褪去說教色彩 , 從報道內容、角度、方式上都以受眾利益、喜好為出發點 , 分析滿足其需求。”通過逗引消費的 , 達到虛擬的滿足;通過提供“生活投訴、家長里短、實用訊息” , 營造了一個可以自給自足的、相對封閉的時空――存在落差、相對處于弱勢的百姓被夸張成世界的全部 , 現實生活的落差與缺憾被新聞里“冷暖有人管、疾苦人共知”的虛妄的媒體景象縫合 , 消費者被關注被承認的心理得到了最大限度的補償與滿足。因而電視民生新聞的出現及蓬勃發展也就成為必然。
二
現代經濟的核心是以需求為主導的生產模式。以收視率為衡量標準的電視民生新聞為獲得最大消費群體 , 走上了“受眾本位之路。從而使其新聞報道呈現出新態勢來。
1 、傳受界限模糊 , 受眾漸趨主體化
為適應需求提高收視率 , 電視民生新聞制作者積極為受眾拓展更為開放的傳播空間 , 變單向傳播為受眾的雙向參與 , 使受眾從信息的被動接受者變為主動參與者 " 受眾的參與意識和公共意識空前高漲 , 傳統的“傳者――受者“模式被打破。受眾站在自己立場維護其所代表的群體利益 , 通過現場熱線、手機短信、網站以及市民的記錄等多種方式 , 主動參與到民生新聞節目的制作、討論和傳播過程中。在民生新聞中 , 記者和解說詞退居到次要位置 , 市民成為主角 , 其出鏡率超過了 50%, 有的甚至高達 80% 以上。同期聲被大量地運用 , 生動的畫面 ! 鮮活的市井語言使媒體與市民實現了心理的契合。并催生了一批為媒體提供素材、稿件、照片、錄像或的業余記者群。如《南京零距離》約七成的新聞線索來自于受眾 , 部分新聞的攝制甚至由受眾自己完成 , 在其開播之初就聘請了百多名市民攝影師 , 組建一支市民大軍 , 讓市民成為特約記者 ; 并且每期節目中都有一個社會熱門話題 , 觀眾可以短信或熱線電話表達看法 , 并以選擇結果決定下一次故事的“續篇”主題。再如湖南經視《都市一時間》曾推出“到你家”活動 , 首創雙向互動講述都市人們的家庭故事等。這些節目通過對不可預知的日常生活事件的日常化直播 , 把受眾的日常生活變成電視內容 , 電視就成了生活本身 , 盡管電視里面的生活經過了選擇 , 這實際也是新聞的真人秀 , 人人都可以參加 , 人人都在被觀看 , 人人都在體驗別人的生活。同一時間中 , 人們出入于不同的生活情境中新聞與生活的界限開始模糊 , 傳播者與受眾的界限也不再清晰 , 人們從角色的不斷轉變中體會到消費的 , 并逐步主體化。
2 、敘事方式主觀化、故事化
小說家詹姆斯曾略帶夸張地說 : “講述一個故事至少有五百萬種方式。”每一種講述方式都會在受眾身上喚起獨特的閱讀反應和情感效果 , 因此講述直接決定著這種效果能否得到表現。在電視民生新聞中 , 采取了不同于傳統新聞報道的敘述方式。
首先是敘事視角主觀化。傳統的新聞報道多以客觀化的第三人稱的角度進行敘述 " 而電視民生新聞卻大多采用參與主觀型視角。它以記者作為電視自身的代表 , 由記者帶領電視機前的受眾來經歷事件的發生過程。在這里 , 記者不再代表全景式的客觀世界本身 , 而是身處其中直接以所體驗角色的個人化角度參與 ! 了解和體驗現場 , 去捕捉更細膩 ! 更真實 ! 更深刻的信息 ; 而受眾在其帶領下 , 像目擊者一樣一步步地觀察和體驗 , 憑借對現場聲音 ! 圖象的完整捕捉和傳遞 , 去感受強烈的感官沖擊。在這樣視角中 , 敘事由宏觀轉為微觀 , 使自己擺脫傳統的敘述角度帶來的宏觀理論與社會實踐相脫節的矛盾與尷尬 , 通過平等式的與受眾的對話形式完成了自身向符號真實而非客觀真實立場的回歸。
其次民生新聞多采用故事化、騸情化和懸念化的新聞敘述。它的導語常常并非清楚地交待五個的問題 , 而是如講故事一樣地設置出一種懸念。如杭州電視臺的《阿六說新聞》 , 主持人阿六常以抖包袱、賣關子等手法設置種種懸念 , 令觀眾感到新奇。再如江蘇衛視的《 1860 新聞眼》 2004 年 10 月 23 日播的一則《騎馬能不能進鬧市》的新聞 , 開頭敘述到 : 一位男子正午時分騎著棗紅大馬 , 在鬧市區的人行道上信步閑逛。在他身體一側的鐵欄桿外 , 是滾滾車流。警察攔住他 …… 新穎別致的開篇挑起了觀眾的好奇心 , 這是在敘述一位中世紀唐吉訶德式滑稽、悲劇人物 , 還是 ……? 在離奇的故事情節敘述完后 , 主持人還設置了一道選擇題作為懸念 : 馬究竟能不能上馬路讓觀眾參與選擇 , 結果要到一小時的節目結束時才公布。觀眾就在心懷新奇、期待和激動的懸念中自始至終守候節目。 [2] 盡管新聞的具體報道形式多樣 , 但大都采用戲劇性結構 , 有情節、有鋪墊、有 , 來展現新聞的故事性 ! 戲劇性和新奇性從而贏得受眾的青睞。 轉貼于
3 、文本的模式化、復制化
正如法蘭克福批判學派所指責的那樣 , 電視作為一種“文化工業” , 具有較強的“可復制性” , 這種可復制性對民生新聞的影響主要表現在欄目風格的雷同和欄目設置的跟風上。
一是民生新聞欄目風格的模式化。電視頻道以欄目為支柱 , 而欄目節目的生產總是在敘事上不斷地復制整塊欄目策劃時設計的敘事藍本。越是工業化的流水線生產 , 其個體電視文本對敘事藍本的總體復制就越強。當然 , 這樣的復制能鮮明地顯現電視民生新聞欄目的標識――即報道均瞄準市民關注的熱點、焦點及衣食住行等切身問題 , 將老百姓作為新聞的主角 , 讓老百姓講述他們自己的故事――敘事藍本的識別性特征。使其成為一種“約會式節目” ( 國際總編輯語 ), 便于對其感興趣的受眾能夠“如期赴約”。而在其具體的敘事流程上 , 敘事模式化也更顯突出 , 每一個節目的開頭 ! 中間 ! 結局 , 都是在準確無誤地復制欄目的敘事藍本 , 從而生產出質量水平相當的標準件來。
二是欄目敘事藍本的相互復制。中國媒體發展區域化分割明顯 , 每一個臺都存在著自己的優勢資源 , 在內部發展欲念涌動 , 外部領跑媒體不斷刺激的情況下 , 模仿成為媒體跟進改革的主要形式。電視民生新聞在國內發韌于《南京零距離》 , 該節目的很快走紅和成為國內身價最高的電視新聞欄目使得各地電視臺紛紛效仿 : 湖南經視的《都市一時間》、安徽電視臺的《第一時間》、南京電視臺的《直播南京》、海南電視臺的《直播海南》、河南電視臺的《民生大參考》、杭州電視臺的《阿六頭說新聞》、四川電視臺的《新聞現場》等都紅紅火火辦了起來 ; 這般繁榮景象又導致制作者們“擴大再生產” , 實行臺內各頻道的民生新聞節目復制以期進一步提高利潤點和擴大影響 , 如成都電視臺就有公共頻道的《成都全接觸》 , 經濟服務頻道的《第一現場》 , 都市生活頻道的《直播 60 分》 , 新聞綜合頻道的《絕對貼近》等。從積極方面看 , 將別人經過市場檢驗的成熟的敘事模式直接復制過來 , 既節省腦力又減少節目的商業風險 ; 但從消極方面來看 , 每一種文化產品的模型不可避免地潛蘊著它的文化無意識和政治無意識 " 而且國內欄目之間相互克隆導致節目的高度同質化 , 這不僅對電視節目的豐富性 ! 多樣性造成損害 , 同時也是一種內耗 , 造成人 ! 財 ! 物和頻道資源的浪費 , 還會帶來相互間的惡性競爭 , 導致新聞內容報道走獵奇、媚俗的路線。
4 、新聞語言的能指化 [3]
符號學將符號分為能指與所指。電視符號的能指即為圖像、聲音 , 所指為音像傳達的“義”。在后現代主義文化全球滲透的時代 , 人們消費的是電視符號的能指而非所指 , 因此精心制造能指的視聽幻覺王國是當下受眾的普遍心理需求。隨著民生新聞的發展 , 克隆現象的增多 , 原創新聞逐步減少 , 大量沒有新聞價值的新聞充斥其中 , 內容 ( 義 ) 的匱乏導致制作者追求形式的表現來吸引消費者的注意。因而在人們對影像文化貪圖能指化的脅迫下 , 電視民生新聞漸趨呈現出語言能指化傾向 , 即大量制作以奇觀、為目的的能指化作品 , 注重制造視聽 , 消解意義深度。具體表現為 : 強調節目包裝 , 注重片頭的視聽沖擊 , 精心制造出后期的特技效果 , 如在節目的后期制作中加進的音響效果 , 以及每隔幾秒出現的特技、字幕等視頻效果 ; 通過顛覆傳統新聞主持人觀念的手法喚起消費者的心理認同 , 如主持人形象的變化 , 《南京零距離》的主持人孟非的光頭、歪嘴形象 ; “另類”語言 ; 怪異動作如主持人的邊打快板邊評論等 ; 都是在瘋狂制造一種能指的誘惑。總之 , 電視民生新聞語言的能指化傾向是后現代主義文化在電視文化領域中的具體表現 , 通過能指的精心制造 , 達到一種制幻效果 , 讓受眾在欺騙性的幻覺中得到本能滿足。
從上面的分析我們可以看出 , 一味以收視率為衡量標準的電視民生新聞在構筑新的新聞樣式的同時 , 也消解著傳統新聞的一些基本立場。以受眾為上帝的作法弱化了傳播者對社會的話語引導功能 ; 追求新聞節目的短平快效果 , 使節目內容瑣碎 , 節目形式流俗 ; 而內容的膚淺和包裝的矯飾使得民生新聞走上形式化和庸俗化的道路。這不僅破壞了民生新聞的形象 , 更褻瀆了民本思想 , 必將給社會帶來諸多負面影響 , 同時也斷了民生新聞自己的前途 " 因此電視民生新聞應把握好“俗度” , 強化信息服務意識 , 注重新聞的深度開掘 ; 同時堅持差異化策略 , 不斷創新 , 以創新去適應受眾需求的變化 , 用創新去戰勝對手的“跟進” , 努力提高自己的“公信力、美譽度、引導力”。才能在“不進則退”的競爭中不斷開拓未來 , 更新自我 , 獨領。
注釋 :
目前對民生新聞的討論很多 , 有的將其叫公共新聞 , 有的將其歸屬于社會新聞 , 但它們都具有共性 , 即在內容上主要關注的是普通老百姓的生存狀態與生存空間 " 因而筆者仍采用較普通的稱呼――民生新聞。
參考文獻 :
[1][ 美國 ] 約翰 費斯克 . 解讀大眾文化 [M]. 南京大學出版社 ,2000:201-202.