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一、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性
由于辦公室工作事無俱細(xì),事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是個(gè)學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問題。聽了陸書記的輔導(dǎo)報(bào)告后,使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。辦公室工作人員必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,要帶著感情學(xué)、帶著壓力學(xué)、撲下身子學(xué),這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作。
二、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),集中力量打殲滅戰(zhàn),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
一、要勤學(xué)。
現(xiàn)在信息發(fā)展迅速,原有知識在短時(shí)間內(nèi)就會(huì)過時(shí),不能靠吃資本、吃學(xué)歷過日子,應(yīng)該靠真知灼見、真才實(shí)學(xué)。事實(shí)上,在大學(xué)里學(xué)到的知識在畢業(yè)時(shí)就已經(jīng)過時(shí),如果工作后不繼續(xù)學(xué)習(xí),將很快被淘汰。就這點(diǎn)我的體會(huì)很深,我剛到胡埭廣電時(shí),有線電視還處于大批安裝時(shí)期,當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)為330兆hfc混合網(wǎng),短短幾年就進(jìn)行了三次大規(guī)模的改網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)升級到550兆再到750兆,現(xiàn)在正全面改為860兆雙向hfc混合網(wǎng),光纖直接入戶的ftth網(wǎng)絡(luò)也不再遙遠(yuǎn)。原先廣電的業(yè)務(wù)僅限于有線電視,現(xiàn)在全面推廣數(shù)字電視,拓展“有線通”寬帶業(yè)務(wù),逐步發(fā)展互動(dòng)電視業(yè)務(wù)。廣電事業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),要求廣電人員的知識、技術(shù)也必須緊緊跟上。同時(shí)我還體會(huì)到,學(xué)習(xí)不能局限于專業(yè)知識,知識面要拓寬,除不斷學(xué)習(xí)有線電視技術(shù)外,還要了解網(wǎng)絡(luò)知識,圖像處理技術(shù)、數(shù)據(jù)處理、信號加密壓縮等相關(guān)知識,以及社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等各方面的知識,這樣才能勝任自己的工作,使自己立于不敗之地。
二、工作要有心。
對自己的工作要有熱心,對廣大用戶要有誠心,對事業(yè)要有忠心。廣電是服務(wù)大眾的行業(yè),全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨,讓用戶百分之百滿意是我們的目標(biāo)。我們的工作涉及到千家萬戶,與群眾的日常生活息息相關(guān)。俗話說“百姓百姓百條心”,每個(gè)用戶都有各自的利益出發(fā)點(diǎn),對待用戶要誠心誠間,處理問題不能一刀切,要細(xì)致耐心,要把用戶的利益放在第一位。在工作中要時(shí)時(shí)處處做有心人,善于動(dòng)腦筋,觀察問題、處理問題;要勤于思考,樂于奉獻(xiàn),勇于拼博。在工作中還要有求異心,要有自己的想法,敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)、敢于向習(xí)慣和權(quán)威挑戰(zhàn)。工作還要有恒心,要有不怕壓力、不怕失敗、堅(jiān)持到底的頑強(qiáng)毅力。
三、業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
目前,廣電網(wǎng)絡(luò)公司的主要業(yè)務(wù)包括:1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù):有線電視、正在開展的數(shù)字電視;2、增值業(yè)務(wù):“有線通”寬帶、企業(yè)數(shù)據(jù)專線及idc業(yè)務(wù),原有的增值業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)廣播及遠(yuǎn)程教育隨著寬帶網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)漸漸萎縮慢慢退出市場。由于有線電視的傳統(tǒng)定位,增值業(yè)務(wù)一般另外設(shè)置機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展,造成的結(jié)果是參與市場競爭的新業(yè)務(wù)發(fā)展困難,無法形成廣電的新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。圍繞廣電網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)開展和即將開展的業(yè)務(wù),進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整,再造業(yè)務(wù)鏈,形成業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、互相帶動(dòng)、降低運(yùn)營成本,十分必要。
雖然有線電視依舊是壟斷性質(zhì),但是考慮今后可能的競爭因素,寬帶業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)應(yīng)該更加緊密的結(jié)合起來;企業(yè)數(shù)據(jù)專線業(yè)務(wù)、idc(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶是集團(tuán)用戶市場,與廣電傳統(tǒng)的有線電視業(yè)務(wù)相關(guān)性不大,但是在升級改造后的新一代廣電信息網(wǎng)當(dāng)中,這兩種業(yè)務(wù)的市場地位非常重要,廣電idc業(yè)務(wù)及專線用戶設(shè)置服務(wù)器的增多帶來的訪問量增加也會(huì)在一定程度上降低廣電網(wǎng)絡(luò)公司的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營成本,提升廣電信息網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值。
為有效促進(jìn)新業(yè)務(wù)的開展和新老業(yè)務(wù)的融合,起到傳幫帶的作用,使廣電業(yè)務(wù)形成一個(gè)新老結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈,有必要進(jìn)行業(yè)務(wù)鏈再造,對傳統(tǒng)廣電的業(yè)務(wù)組織架構(gòu)(主業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)分離的模式)作出調(diào)整,向現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型。