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      煤礦個人工作總結

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      煤礦個人工作總結

      煤礦個人工作總結范文第1篇

      光陰荏苒,時光流逝,這一年轉瞬已經過去了,在各位領導的領導下、在同事們的支持和配合下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責。

      一、緊密配合、嚴密部署、科學管理

      以項目經理為核心,把板集煤礦井筒修復作為重心,緊密配合項目經理、項目書記、項目副經理,精心編制實施性施工措施、科學制定各項施工方案。

      做好各項技術交底工作,及時編制各項施工方案、施工計劃,認真審核,及時報批,保證方案到位、計劃得體、施工連續。科學合理地計劃安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線,分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄,充分了解施工現場的各種情況,掌握施工進度,確保工程質量和施工安全,杜絕不合格工程。

      二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示;嚴格執行施工技術規范、規則、標準

      貫徹執行上級領導部門制定的方針、政策,嚴格執行工程建設標準強制性條款,并認真貫徹落實工程建設的標準和規范,配合項目經理完成項目管理工作,健全并嚴格執行各項規章制度,強化合同管理,加強對現場施工的指導和管理工作,確保施工安全和施工質量。

      加強與礦方和監理單位的溝通交流,認真執行工程施工技術規范、規則、標準和安全生產規程,落實質量和安全生產責任制,建立完善的質量和安全生產管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

      三、加強技術管理嚴控工程質量,落實各項方案確保施工安全

      全面細致地審核施工圖紙,做到施工前的“三個及時”,及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況,及時提交設計方進行處理變更,及時報告監理方、建設方確認并相應增減工程量。

      在熟悉施工圖紙的基礎上,明白設計意圖,掌握工程特點和難點,確定技術難題,擬定解決方案;并配合核算人員詳細核算工程數量,編制工程量清單,并對照設計方提供的工程數量,及時發現問題,做好工程二次預算。

      認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案,負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案,建立健全安全、質量保證體系,強化質量監督與安全管理,切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

      四、存在的不足

      1、對外溝通能力有待提高;

      2、工作業務能力還需進一步加強;

      3、工作的全面考慮有待提高。

      五、今后努力方向

      1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

      2、在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

      煤礦個人工作總結范文第2篇

      回顧2019年工作,在XX科室全體人員的努力下,在公司領導的大力支持下,在日常生產中注重應用信息技術,在推進信息化的進程中實現了對舊有系統的改造和升級,發揮了后發優勢。確保了各項系統穩定運行,圓滿的完成了上級領導安排的各項工作,2019年工作總結暨2020年工作思路匯報如下:

      一、加強領導,不斷加強和完善信息化工作機構和制度建設。

      XXXX高度重視信息化工作,為進一步加強對信息化各項工作的審核、把關和推進,XXXX成立了以礦長牽頭,各科室負責人為成員的信息化工作領導小組。由此完善了XXXX信息化管理機構,落實管理責任,確保信息化工作有力、體系健全、職責明確。在加快信息化建設的同時,實行長效管理機制,按期對各項制度進行整理、更新,從而更好的從制度上規范本部門信息化建設,全面完善了信息化工作體系。

      二、加強員工思想教育,提高員工安全意識。

      1、定期對員工進行事故案例教育,促使員工意識到事故對社會、企業、員工及家庭帶來的危害、痛苦和損失,意識到安全關系到社會的穩定發展,關系到社會和諧,關系到企業經濟效益、形象和聲譽,關系到個人、家庭的利益和幸福,讓員工真正從思想上深入了解和認識安全的重要性,從而增強員工自我安全意識和自我保護意識。

      2、積極組織員工學習集團公司及上級部門下發的文件精神,積極推動貫徹落實。

      3、在科室內部定期組織員工觀看安全教育警示片,學習安全生產法律法規、管理制度以及相關的安全知識,從而來提高員工警惕性。

      三、加強日常維護巡檢,確保各系統穩定運行。

      1、根據《煤礦安全規程》每15天對井下所有傳感器進行調校測試,對部分甲烷傳感器進行了超限、故障測試,保證了各相關地點的閉鎖功能的好用。

      2、在1月初,束管監測系統主機故障,導致束管主機原有配置全部損壞,為了能夠正常檢測井下氣體,科技信息化室及時更換主機并聯系廠家對系統進行重新配置后恢復正常。

      3、為了更精準的監測井下人員軌跡,對一采區、二采區、主井區域人員定位讀卡器的位置進行調整,對故障的讀卡器進行維修。

      4、在巡檢中發現13211采煤機開停傳感器數據采集不準確,無法和采煤機實際開停保持一致,XX科室組織人員對傳感器進行了測試,發現是傳感器故障,更換傳感器后恢復正常,保證了數據采集的準確性。

      5、精確規劃,超前部署,定期將傳感器送往XXXX集團檢定中心,保證了傳感器檢定數量符合標準。

      6、為防止設備、儀表、人身傷害,對機房所有通訊電器設備進行接地檢查,沒有接地的設備及時添加接地線。

      7、為進一步提高下井人員定位卡的完好性和準確性,XX科室安排人員對井口電腦進行維修,保證每位下井人員都能知道自己定位卡的狀態。

      四、根據生產工作安排,超前規劃進行設備安裝

      1、根據井下掘進地點的調整,井下原有調度電話號碼已不能滿足需求,XX科室在一、二采區鋪通訊線纜2000多米,來增加電話號碼滿足實際需求。

      2、根據礦上工作工作安排,二采集中材料巷、11213回風巷、11213運輸巷、一采避難硐室開口后,XX科室組織人員對二采集中材料巷安全監控傳感器、人員定位讀卡器等相關監測設備進行安裝,并對該地點的閉鎖功能進行測試,保證其能夠正常運行。

      3、輔助運輸巷候車已正式進入運行階段,在候車機頭、機尾各安裝攝像頭一臺,各安設電話一部。

      4、井下13105皮帶頭、地面筒倉、二采變電所等地點環網交換機電池使用年份較長供電不足,XX科室對其交換機的后備電池進行更換,保證交換機在斷電后可以正常運行。

      5、將調度室操作臺下方普通插板都更換為PDU插板,防止漏電、防雷、過載、電涌等功能進一步提高。

      6、撤除13108工作面和13211工作面語音廣播對講機、無線通訊基站安裝與11213回風巷、11213運輸巷和二采集中材料巷。

      7、在2019年初,XX科室積極配合智能煤場廠家進行線纜敷設、光纖熔接和設備安裝等工作,進一步加快智能煤場的安裝進度。

      8、根據礦上工作安排,在行政辦公樓人工湖、主井電纜庫新安裝攝像頭2臺。

      9、在副井辦公樓樓頂安裝雨量監控系統一套,用來監測下雨時雨量的實時數據。

      五、2019年重點工作匯報

      (1)根據XXXX現場實際情況,為保障井下無線網絡覆蓋,真正實現調度指令三分鐘到達井下這一要求,XXXX對目前在用的無線通訊系統、語音廣播系統提出了升級改造計劃。目前無線通訊和語音廣播升級改造方案和資金審批已完成,預計2019年12月底能完成升級改造工作。

      (2)進一步完善智能煤廠項目,根據集團公司煤質銷售處在智能煤廠項目驗收時提出的各項建議、要求,XXXX于一季度進行了智能煤廠項目的煤種識別模塊建設,目前已初步實現煤種識別功能,正在繼續開發、完善該功能。

      (3)積極進行網絡安全自查自糾,牡蠣提高自身網絡安全等級,防止各類網絡安全事件發生。自忻州市煤炭專網出現永恒之藍、SQL數據庫爆破等多種病毒以來,XXXX高度重視局域網網絡安全建設。每日專人定時檢查各類上傳服務器防病毒軟件運行日志,同時關注深信服安全中心病毒預警,不定期抽查局域網內計算機,通過以上多種手段,實時監測網絡安全。同時購置3臺思科網絡防火墻,安裝在網絡邊界,以便提高整體防護水平。

      (4)配合重慶煤科院廠家技術人員完成了水泵房自動化、電力集控系統、皮帶自動化三套系統的自動化平臺項目集成工作,針對集成軟件過程中存在的問題與廠家進行了溝通協調,對操作軟件界面進行了部分功能修改。通過該項目網御星云的安裝調試,解決了工業以太環網以及局域網的端口映射,實現了跨網絡訪問的功能。      

      (5)配合機運工區完成排水、供電、皮帶自動化系統安裝并正式運行,重慶煤科院工作人員到礦后,XX科室積極協助廠家,將供電、排水、皮帶自動化系統全部接到平臺,實現集中管控。

      (6)根據XXXX集團要求,需將培訓教室改為視頻會議室,現在技術方案和資金審批已經完成,開始下一步設備采購和安裝工作。

      (7)對機房及調度室的線纜進行分類達標,將信號線和電源線分開達標,降低了對信號電纜的干擾,并將多余線纜全部撤除。 

      (8)視頻監控系統存儲受限,目前130余路攝像機僅能存儲100路圖像;計劃對視頻監控系統進行升級改造,增加100路授權,擴大硬盤存儲。

      (9)從2018年11月份安全監控系統升級改造后,井下安裝交換機5臺,由于時間較為緊張并未形成環。為了保證監控數據上傳和監測的穩定性,XX科室組織人員對辦公樓、機房、35KV等地點和井下交換機用光纖連接單獨成環,保證了數據上傳和監測的穩定性。

      (10)創建“創新工作室”,能夠推進XXXX信息化、自動化建設水平發展,帶動科室職工學習和掌握現代科學知識和高新技術,培養職工的學習能力、創新能力、創優能力、創業能力,依靠技術創新,攻克難關、降低成本、擴大品種、提高質量,促進科學技術的轉化,引導職工在崗位上創造性地工作,實現個人與公司的共同發展。

      (11)組織開展安全大檢查,對井上下所有區域進行細致檢查。組織人員對地面所有機房、設備運行狀態、線路等定期進行檢查,保證各系統能夠穩定運行;對井下分站、電源、基站等所有信息化設備進行防爆檢查,打磨防爆面、補漆和上凡士林,對所有設備喇叭嘴逐一檢查和緊固,堅決不遺漏任何一個設備。

      (12)為加強對軟件的正版化管理工作,制定了《正版軟件管理制度》要求各科室認真組織學習,切實增強廣大職工尊重和保護知識產權的意識,加強軟件正版化工作管理,現在XXXX在繪圖軟件和辦公軟件已實現正版化。

      (13)為了更好地對方公司業務流程,簡化審批手續,加快審批速度,及時為生產經營提供優質服務,推進無紙化辦公,XXXX在OA上添加了公章使用審批、管理人員請假、公文等一系列流程,使之能更好更快的為公司服務。

      六、工作中存在的不足

      1、自身的專業業務水平不高,事故應急處理能力不強。雖然通過學習和工作經驗的積累,在業務水平上有了一定的提高,但業務水平和工作經驗與其它老同志比還是比較低。在日常工作中偏重于日常生產工作,也忽視了自身思想素質的提高,工作中爭強當先的意識不強。

      2、有時做事情、干工作只從自身出發,對公司及部門作出的一些的重大決策理解不透,盡管也按領導要求完成了要做的工作,心理上還是有一些其他的想法。在工作中還存在看到、聽到、想到但還沒做到的情況,還需要進一步增強事業心和責任感。

      七、針對不足采取的措施

      1、深化學習,努力提高自己的思想理論水平,加強自己的事業心和責任感,用新理念武裝自己的頭腦,增長自己的才干,提高駕馭工作的能力,并堅持理論聯系實際,注重學以致用。

      2、在實際工作中,要更加積極主動的向同時請教遇到的問題,并多與同事們進行溝通,學習他們處理實際問題的方法及工作經驗。通過多學、多問、多想來不斷提高自己的實際工作能力。

      八、2020年工作思路

      1、加強信息化從業人員培訓力度,提高從業人員管理水平。

      目前XXXX信息化從業人員水平參差不齊,雖然推行了培訓制度,但是員工積極性不高,應付了事。培訓考核時安全通過,真正實際使用時卻不能應用,理論與實踐結合能力很差。下一步工作中將努力提高員工真實業務水平,以實際工作能力作為考核標準,加大獎懲力度,從工資倒逼員工進行自我學習、自我提升。

      2、加大安全監控系統融合及綜合自動化平臺推廣力度。

      2020年信息化建設中,將加大綜合自動化控制平臺推廣力度,乘著集團公司建設移動互聯平臺的的東風,以最大限度配合廠家進行系統對接,在對接集團公司移動互聯平臺的同時完成礦內綜合自動化平臺各子系統對接。并按照設計方案形成真正意義上的礦井信息化、自動化監測一張圖、一張表,達到綜合自動化平臺設計要求,實現全部功能。并將人員定位、語音廣播、電力監控、皮帶自動化與安全監控系統融合。

      3、視頻監控系統升級改造

      望田煤礦工業視頻監控系統于2013年建設完成并上線運行。至今已經正常運行6年,當時安裝的全部為模擬攝像機,圖像清晰度差,對光纖要求是一芯只能傳輸一路信號。隨著視頻監控技術的發展,模擬攝像機已經不適合信息化發展的需要。同時望田煤礦的視頻監控平臺受服務器性能限制,無法升級軟件版本,無法滿足高清網絡攝像機的接入需求,無法滿足高清網絡攝像機信號的存儲。導致綜合自動化平臺和集團公司視頻上傳沖突,獲取視頻信息經常失敗。隨著高清網絡攝像機的普及,視頻監控網絡已經不能滿足處理越來越多得視頻監控流量。

      4、安全監控實現多系統融合

      為完善安全監控系統的管理功能,實時反映安全監控系統在發生瓦斯報警(斷電)情況下,全面及時將所有信息提供到監控中心和相關領導手機,了解現場實際情況,為領導決策提供依據。

      安全監控系統融合人員定位、語音廣播、視頻監控等方面,一旦發生瓦斯、一氧化碳超限時,在安全監控系統界面上自動彈出發生報警地點的瓦斯(一氧化碳)報警濃度,所有斷電點是否斷電,該區域人員數量,同時井下廣播發出報警。另外,各相關領導手機也接收到報警信息。

      煤礦個人工作總結范文第3篇

      成功是優點的發揮,失敗是缺點的累積。今天小編給大家為您整理了財務試用期滿個人工作總結,希望對大家有所幫助。

      財務試用期滿個人工作總結范文一:時間過得很快,轉眼間三個月試用期的時間就過去了,在三個月的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

      回顧三個月來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

      一、失誤、缺點和經驗簡談

      以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,

      第一失誤就是開具支票上的錯誤。

      制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

      基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了e_cel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

      由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

      二、取得的成績

      在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

      1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

      2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

      3、及時登記現金、銀行存款日記帳。

      月末編制銀行余額調節表。

      4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。

      5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

      6、開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。

      7、開發了e_cel平臺票據套打系統。

      8、填寫地稅申報表。

      9、完成財務經理交待的工作。

      出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

      三、今后的努力方向

      作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求: 一.學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。 二學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用.。三.出納人員要恪守良好的職業道德。 四.出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。四.很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

      以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

      在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

      財務試用期滿個人工作總結范文二:時光荏苒,一年的見習期很快就要過去了,轉眼間又到新開始,回首過去的一年里,內心不禁感慨萬千,雖沒有取得顯著的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

      財務工作一年,也寫過對自己的總結,按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。

      作為__煤礦財務部應算是關鍵部門之一,對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度,熟悉財務軟件的操作,而且還應適應不斷的財務更新的要求,審計及局機關的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應用(liu_ue86.com)。在領導及同事們的幫助指導下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業,沒有任何經驗的新人,成為一名煤炭行業財務會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。

      回顧即將過去的一年,為了總結經驗,提高自我,克服不足,以及適應局機關的要求,現將一年的工作做如下簡要回顧和總結:

      一、會計基礎工作學習及理解

      (1) 認真學習執行《會計法》,進一步加強財務基礎工作的學習,規范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

      (2)學習了局里及礦上的財務發展和核算的內部制度,重點了解我局的內部銀行的設置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務結算有了很好的認識和理解,為自己在以后的發展有了很好的基礎。

      (3) 學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務資料。

      二、費用成本、在建工程方面的學習。

      (1)學習了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當期的成本,為績效管理提供參考依據。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數量多,而且品種多,這也給財務成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結轉成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內部考核,這樣我們的工作量很大。通過認真的學習和探討,我們把部門核算和內部考試實質性的結合在一起,再結合我們的財務總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務工作只有你自己經歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務核算辦法。

      (2)學習了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。

      從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學習。但是材料會計學習中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負差異的處理,差異率的計算等。從這點我學習到理論和實際結合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。

      (3)學習在建工程的管理,及資金來源的核算管理。

      由于我礦剛剛起步,需要的設備在不斷的增加,以供生產的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學到的,只有在實際中才能學習。通過這點我認

      三、我對財務管理的總體影響及理解認識。

      財務管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業就盈利里嗎?我認為以利潤來考核企業,第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業今年實現利潤100萬,b企業實現利潤150萬,你說哪個企業好,但很多人會認為當然是b企業了。其實他們是沒有考慮到投入和產出。假如a企業投入10萬,b企業投入100萬,你說那個企業好?其實這里面還要考慮財務風險,這只是我個人對財務的一點認識。

      新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我會再接再厲,認真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學會做人,做事。你學會做人了,工作自然也會做好。

      財務試用期滿個人工作總結范文三:我自2015年1月份到公司上班,如今一年過去了,這段時期在公司各同事的大力幫助與支持下,在其他人員的積極與配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成了我負責的任務。

      下面我將這段時期我將自己的工作學習等情況簡單地匯報給大家:

      一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

      自上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理家庭與公司的關系,從來不會因為私人原因耽誤正常工作;同時我也能很嚴格地服從公司的各項規定,從不搞特殊,也絕不提不合情理的要求;對公司的人員,不管普通工人還是經理領導,我都能與他們搞好關系友好相處,不會陷入無原則的糾紛,有損團結的事不做,有損團結的話不說。

      二、盡職盡責履行好自己的工作職責

      我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

      1、建立健全公司財務制度。

      公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。

      2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。

      在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。

      3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。

      每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。

      4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。

      10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。

      三、存在的問題

      一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。

      最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。

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      工作總結是對我們工作的一種檢討方式,更是提高我們工作能力與水平的途徑。那么大家知道銷售崗位的工作總結怎么寫嗎?下面就是小編給大家帶來的2020銷售個人工作總結范文_2020銷售工作總結最新5篇,希望能幫助到大家!

      2020銷售個人工作總結一一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作

      作為一名項目銷售員,我可以充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,工作時間以來,在業務工作中,首先自己從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息,其次自己經常同其他項目經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務??傊?,通過這段時間的實踐證明作為業務員的業務技能和業績至關重要的。

      二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成任務

      對領導安排的工作絲毫沒有馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面積極考慮并補充完善。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,現分析說明原因:1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內蒙市場,對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業,因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司,是我在這里最大的工作任務;2、可能是出于運輸費用或者其他因素,大全變壓器價格偏高,新企業、高價格,大多甲方不怎么認可;3、自己是銷售變壓器方面的新的業務員,在銷售方面沒有太多的經驗,是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

      三、電氣產品市場分析

      內蒙區域大,但電網建設相對落后,隨著電網改造的深入,生產廠家都將銷售目標,對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,競爭對手及價格分析:這半年通過自己對區域的了解,內蒙區域的電氣生產廠家有二類:一類是中電、順特、正泰、中聯,特變等,此類企業進入內蒙市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠相比基本偏低,所以已形成規模銷售;二類就是一些本地的小廠家,本地作戰是他們的優勢,當然價格更低。

      四、__年區域工作設想

      總結大半年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

      (1)、依據__年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區域,一是主要做好各甲方自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團合作,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團;二是在各區域采用的形式,讓利給商以展開甲方的銷售工作。

      (2)、為積極配合銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習產品知識及性能、用途,以便形成大全變壓器產品迅速走入市場并形成銷售。

      (3)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰,來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

      (4)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

      五、__年的費用預算

      通過__年的市場分析,必須挑選幾個用量較大且經濟條件好的集團,如:蒙南集團、烏蘭集團,中煤集團,就它們現在的形勢分析如下:

      (1)蒙南集團----明年有2個礦區技改,一個為年產120萬噸的三道溝礦,設計已經完成。另一個是年產為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總容量預計在15000kva左右,還有4個變電站同時還需要大量柜體。

      (2)烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電、工業等為一體的大集團,變壓器的需求量每年在1000萬以上,該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標。在11月份曾參加議標,但由于價格過高,導致失標。

      (3)中煤蒙發。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,該兩個煤礦年產量分別為90、120萬噸,其中一個正在設計當中。

      根據內蒙現行的發展形勢來和以上的在手項目來看,明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,希望公司領導按實際項目情況給予支持。

      六、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

      銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

      2020銷售個人工作總結二一、銷售業績回顧及分析

      (一)業績回顧

      1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。

      2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。

      (具體數據見相關部門統計)

      3、市場遺留問題基本解決。

      市場肌體已逐漸恢復健康,有了進一步拓展和提升的基礎。

      (二)業績分析

      1、促成業績的正面因素

      ①調整營銷思路,對市場費用進行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。

      ②加強了銷售人員工作的過程管理,工作實效有所提升。

      ③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法,形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態,也是促成業績的重要因素之一。

      ④對于市場遺留問題的解決,依據“輕重緩急”程序,采用“堅持公司利益原則,以有效依據處理”的指導思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。

      2、存在的負面因素

      ①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩定,沒有嚴格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!

      ②銷售人員的心態以及公司存在薪資制度,均存在“急功近利”狀況。銷售人員的只想有錢回到公司帳上,卻沒有的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。

      ③客戶選擇公司產品時考慮的是折扣低價,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識,直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。

      ④大多數商的“等”“靠”“要”觀念存在,但公司的產品價格降到底價,已無利潤支持市場。

      ⑤公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優勢,宣傳促銷贈品不夠新穎豐富,對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。

      ⑥暫時缺乏品牌入市的拉動策略,不能促成品牌的熱銷。

      ⑦銷售人員不能切實推行公司指導思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場。

      ⑧銷售人員缺乏統一的營銷培訓,觀念、思路、方法和工作執行力無統一和協調,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。

      二、費用投入的回顧和分析

      (一)費用回顧

      1、營銷政策調整后,市場費用得以控制,公司的盈利能力穩定,8~12月相比3~8月同期利潤額增加。

      (具體數據見相關部門的統計)

      2、人員費用的固定風險降低,基本扼制了人力資源的虧損,8~12月相比3~8月周期人力成本降低,剩余價值提升。

      (具體數據見相關部門的統計)

      (二)費用分析

      1、正面因素

      ①公司提出市場費用承包政策之后,最大限度防止了費用陷阱,費用超支現象得以控制。

      ②公司調整并制定了銷售人員新的待遇方案,公司的固定風險降低了,人員的競爭意識和挑戰性加強。

      2、負面因素

      ①營銷部沒有數據統計的支持,對費用的控制較為盲目。

      ②市場支持費用和人員費用報銷等,營銷部存在“知情難,無審批”的歧形現象,管理無法加強。

      ③個別人員管理觀念陳舊、保守,不能主動遵從層級化管理,因此整個管理缺乏科學的流程。

      ④老板“一筆簽”的現象依然存在。

      三、營銷團隊的建設回顧及分析:

      (一)團隊建設業績回顧

      1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除,營銷團隊的管理加強。

      2、待遇方面,基本消費了“大鍋飯現象”,薪資待遇的挑戰性增強,標準更科學合理。

      3、團隊的執行力有所增強。

      4、提問題不提解決方案的現象減少,銷售人員的工作能動性增強。

      5、銷售人員工作主動性有所增強,工作實效提高。

      (二)團隊建設分析

      1、正面因素分析

      ①采取每日電話報到和每月工作匯報的管理形式,一定程度上可以了解銷售人員在做什么?做得怎樣?

      ②降低了銷售人員底薪,并將提成比例隨著回款額度的增加而提高,增強了銷售人員的工作挑戰性。

      ③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立,從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性,因此執行力隨之增強。

      ④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法,從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心,遇到問題找借口、找理由的現象降低,逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

      ⑤在管理實踐中,不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感,從而使得銷售人員的主動性不斷增強?!熬影菜嘉!钡男睦砝诠ぷ髂軇有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?/p>

      2、負面因素分析

      ①公司內部的輔助管理配合不到位,團隊管理實效降低。

      ②公司部份管理人員管理意識保守,團隊管理實效降低。

      ③銷售人員長期適應了“放任式”的管理,從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

      ④部分人存在“老油條”觀念,有一定優越感,因此對于公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

      ⑤部分人心存不軌,希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

      ⑥人性特點的普遍反映:被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定抵觸心理。

      ⑦公司管理高層調整,久經事故的銷售人員見風使舵,左右逢緣,趁機蒙混過關,不遵從公司的管理,重新回到“放任狀態”。

      ⑧誰都想做好人,缺乏主動做“惡人”的管理人員,管理原則不能堅持,等于一紙空文。

      四、內部管理運作的回顧及分析

      (一)運作回顧

      1、基本解決了不按客戶定單發貨的現象。

      2、公司制定工衣,并規定著裝時間,公司人員有了較統一的形象。

      3、文員工作有了一定分工,工作程序、方法和責任逐步明確。

      4、制定并實施了新的行政管理制度,逐步規范了員工行為,出勤等管理一視同仁,趨于規范化。

      5、客戶檔案基本建立。

      6、周一和周六有開例會,工作有了積極明確的氛圍。

      (二)存在的負面因素分析:

      1、部門協作性不強,都喜歡圍著老板轉,喜歡把老板推到“工作前線”。

      一方面不能形成管理層面;另一方面促成了“一筆簽”現象,并讓老板處于被動境界。停留于小公司的思想、觀念、模式和行為,是阻礙公司科學化管理進程的最大障礙。

      2、客戶管理能力較弱,有待進一步的能力提高和完善。

      五、存在的主要問題

      1、銷售管理無數據

      一份正規地年度工作總結報告,應該用數據來說話,可是……真正的銷售管理必須包含兩部份內容:一、銷售回款的管理;二、銷售費用的管理。從而成為真正的經營。管理需要數據支持,就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應當檢查結果,以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而公司現時的銷售管理,就等于閉著眼睛瞎放槍,只知道靶子的方向在哪里,至于每一槍的結果,只能憑著經驗去判斷,去調整射擊位置。所以目標的命中率可想而知!所以我認為,正確地管理應當是每半個月,財務部門應當向銷售部門提供詳盡的數據,幫助銷售管理的判斷和調整,以達到最高管理實效!

      2、管理無層級

      公司的員工常掛到嘴邊的一句“我要請示老板……”。本意沒錯,老板才是最終決策者!但是我認為老板花錢雇用我們,最少應當有三個目的:一、為公司創造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔責任。所以應當是員工主動幫老板分析問題,解決問題,把老板“藏到幕后”。否則的話,做好人做惡人的都是老板!——例如,某客戶要申請某項支持,若公司給予了支持,客戶會認為“老板不錯”!若由于其他原因公司未給支持,客戶自然會認為“老板太精了”!正確在做法,我認為是永遠讓老板是“好人”,時刻維護老板的正面形象。

      身為公司的管理人員,是判斷和處理一般問題的責任人,是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多請些文員就行了,哪需要那么多經理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對正確!——正確的前提在于各級管理人員有責任幫助老板判斷,確保老板每一筆都簽得正確!

      而且,從管理的角度來分析公司的管理?!禷管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上,無論任何組織或群體,成功的管理結構都是呈“a”形狀)。管理的扁平化,適合小的組織。當組織不斷壯大之后,人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和面,如果可以的話,各朝帝王都完全沒必要設那么多部門,養那么多大臣!就相當于,如果公司大事小事都是老板處理,相信老板一天48個小時都不夠用!老板雇用管理人員就等于養著一群光拿錢不做事的“閑人”,——老板不是在做生意做企業,而是在做“慈善事業”!

      我一直的觀點,公司的管理應當是一條自動化地生產線,老板就只是掌握開關的自動化操作員。當然,“生產線”要真正實現自動化,對每一個“部件”的品質要求都比較高,我想作為操作員(老板)來講,最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩定,一方面操作員心理壓力和警惕性會加大,比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面,生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面,品質不穩定的如果是“重要部件”,有可能會毀掉整條“生產線”!

      3、管理無流程

      生產洗發水,需要配料——攪拌——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下,攪拌的過程決定了洗發水的品質!管理也一樣,中間的管理流程直接影響著管理的結果。倘若省去中間流程,把配料直接裝進洗發水瓶,就等于把原料變成垃圾,最多也只能算是半成品洗發水,并沒有達到預期的結果,或者說結果的品質沒有達到最佳!

      當然,以上是從結果方面來分析。如果從過程來分析,就會出現有些事大家都在做,有些事沒有人去做!有些人忙得實效低下,有些人卻閑得無所事事!簡單地舉例,某份文件傳真過來,文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理?唯一的辦法,上面注明給誰就交給誰!結果,幾乎全部是由老板去處理!(直接從配料到灌裝環節)

      六、完善管理的建議

      無論什么樣的觀點,無論什么樣的管理,無論什么樣的人來建設和推行管理,必須從根本上解決公司存在的三大現象問題

      1、執行力太差的問題

      無論什么樣的管理,不執行或執行不到位,不是一紙空文就是達不到預期效果,永遠還是原地踏步!

      2、責任不與職權、利益掛鉤的問題

      有權有錢卻沒有責任,誰都可以亂搞!搞出了問題拍拍屁股就可以走人!打工的,誰都可以走,唯獨老板走不了,所以最終遺留的問題只能老板自己負責!而且,任何員工要是都不用為自己享有的利益相應的負責任,都抱以“無產階級思想”,說不定哪天還可以“殺富濟貧”呢!

      3、做事有始無終的問題

      《超級成功學》里有這樣一句話:成功者永不放棄,放棄者永不成功!做事有始無終,如何能成功?

      2020銷售個人工作總結三轉眼間,20__年已過去,我在公司的試用期已到?;厥變稍聛淼墓ぷ?,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算邁出了新區域,跨行業發展的第一步,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。

      俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業的區別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個多月里,通過對一定量客戶的拜訪,回收貨款等工作使我對本行業有了足夠的認識和了解,也為后期的辦公室工作打下基礎。

      現將本年度的工作總結如下

      1、思想政治表現、品德素質修養及工作心態。

      尊紀守法,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。

      2、專業知識、工作能力和具體工作。

      我是十月份來到公司工作,在公司系統集成部門擔任辦公室后勤和業務工作,協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短的時間內理清部門工作,熟悉了業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,和部分政府,各企事業單位的網絡部門,采購部門,及主要決策人進行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎。

      3、認真、按時、高效率地做好公司領導及部門經理交辦的其它工作。

      為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。

      4、工作態度和勤奮敬業方面。

      熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。

      5、工作質量成績、效益和貢獻。

      在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。

      總結今年的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。

      2020銷售個人工作總結四__年已經順利走完了它的每一步,回首__年,感慨萬千,有得有失。__年真是難忘的一年,__年既是平凡的一年又是不平凡的一年。

      和協藥業銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,迅速擴展銷售渠道,現就一年來的工作總結如下。

      一、本年度工作總結:

      我從__年2月份以來,在一部銷售部從事銷售工作,一直把為一?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽狽竦男奶旁詰諞晃唬詮ぷ髕詡?(切實落實崗位職責,認真履行本職工作)作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。

      1、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

      一年以來,從制作設計印刷一部產品資料開始,一步一個腳印,到制定銷售制度。牢記自己的職責,把自己的心態調整到最下層,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗,從做業務到做管理需要一段時間的調整,心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況,只有全心全意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一步,以后的工作要轉向"剛柔并濟,恩威兼施"。

      2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參加公司各種會議和培訓;

      在公司期間,牢記和協誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,定期參加公司的周一例會,準時參加公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。認真學習,使自己快速成長起來。

      3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;

      對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝,定價,特點。

      針對于大包裝產品如溫克的推出:__g的荊防敗毒散。

      針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。

      針對于公司包裝以前浪費現象:如1000g白頭翁散通用包裝推出。

      針對于冬季呼吸道疾病發生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。

      針對于小包裝產品無利益并切不適應市場:采取不主推原則。

      4、努力完成銷售任務并及時催回貨款;

      協助發貨中心發貨,協助供應部采購各種包裝、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭,和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神,齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作,所以做好各個部門的協調工作,有利于工作的開展。

      5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。

      在半年業務員回公司開會,給業務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業務員,對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈,成功引進科菲藥業來廠加工。

      6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。

      因為市場的發生變化,公司的相關文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

      7、學習公司先進的技術,推進erp軟件即k3的的流程。

      為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,認真學習k3管理,實現了k3看庫存,看銷量,報生產計劃,報包裝計劃,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現k3輸入、審批各種賬目。每月協助財務統計業務員的月銷量,并且建立業務員年終銷量表,分析產品走勢。

      8、正確對待客戶和業務員投訴并及時、妥善解決。

      銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的a合作協調配合理解。

      崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案。

      9、獸藥產品市場分析:

      現就全國區域的市場分析如下:獸藥公司出現江西的水(水針劑)、四川的土(添加劑)、廣西的片(片劑)。還有河南的飼料,河北的獸藥這一說。這幾年河南的獸藥異軍突起,河南占有天時地利人和優勢,鄭州又是中國的交通大命脈,物流業發展比較迅速。公司目前擁有的發貨中心布局比較合理,我相信公司的發展速度一定會突飛猛進。

      總結是為了提高,總結是為了檢討,檢討是成功之母??偨Y一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他經理和同行們學習,__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

      二、__年銷售工作計劃及工作方向

      為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

      1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

      人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型,因為榜樣的力量是無窮的。

      人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

      2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

      為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

      河南、河北、山東三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

      其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

      如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

      3、產品調整,產品更新。

      產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣??蛻舨皇琴I產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

      一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

      產品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

      4、長期宣傳,重點促銷。

      宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化,使產品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網站,把產品及時出去,利用互聯網產品上市等信息

      5、自我提高,快速成長。

      為積極配合銷售,自己計劃努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

      本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。

      2020銷售個人工作總結五年度銷售回顧:

      一、本年度我所管轄區域實現銷售____萬,較__年度下滑__%;

      二、_冰洗實現銷售____萬,較__年增長__%;

      三、_冰箱實現銷售____萬,較__年下滑__%;

      外部因素分析:

      一、整體經濟態勢惡化,受到房地產、股市等影響,尤其下半年持續低迷;

      二、行業形勢不容樂觀、逐漸走低,其中一線品牌跳水,價格戰影響我司品牌銷量;

      三、金融環境不穩定,資金鏈收緊、承兌點位持續走高、經銷商貸款受到限制;

      四、受家電下鄉、以舊換新等政策牽引,市場保有量大幅提升,市場增量縮水;

      五、廠商博弈出現不良性發展,部分廠家人員等動蕩導致品牌連貫性丟失,以致我司停止某些品牌的合作;

      六、cpi大幅上漲,進而人力成本、物流成本、倉儲成本、財務成本等上漲影響各企業發展,同時也在影響我司銷售;

      七、區域渠道商整合、連鎖進入縣鄉級市場帶來的影響也不容否定的存在;

      內部因素分析:

      一、權責不明,各部門之間、上下屬之間配合銜接能力尚有空間、權責需更加清晰;

      二、團隊戰斗力有待提升,想有一支狼群,得首先成為一匹狼;

      三、員工福利、收入以及個人發展等問題需要明朗,人在與精、不在乎多,人心定、則事成,員工需要一定的相對穩定性;

      四、體制問題尚待解決,對于分公司發展問題,應該有更清晰的思路;

      五、品牌結構問題仍需加強,品項問題亦需擺上日程,欲實現規?;鏊龠@是不錯的選擇;

      六、效率問題,尤其是領導層的效率問題,批閱及回饋觀念、速度尚有提高空間;

      七、監管、跟蹤制度,應需要更好的制定落實;

      希望和建議:

      一、明確____的定位問題,員工的發展問題;

      二、加強員工的責任心,提升領導層的管理效率;

      三、引進一線品牌,調整產品結構,提升整體規模,維持公司紹興地區保有量及行業地位和相對穩定安全性;

      四、公司與當地小商之間的競爭中,應在某些制度上做適當讓步,用口碑換市場;

      五、提升erp,及返利系統的效率;

      六、高層領導應不定期的與基層員工對話,以保持基層員工的戰斗激情,尤其在市場低迷之時,思想政治工作不可或缺;

      七、企業文化,公司應更多的支持鼓勵嘉獎員工的創新精神及提出建設性意見等,且用制度明示,加強企業文化建設;

      小詩一首以作結論:

      夜 思

      伊人西子畔,

      和夢大佛下;

      佳業乘龍來,

      煤礦個人工作總結范文第5篇

      在過去的年里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:

      一、思想方面

      年里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。

      二、業務方面

      態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。

      在業務工作中總結出以下幾點是我們必須做好的。

      (一)由于從事煤礦工作,特別是在井下,都是一些繁重、單調、重復的作業,加上工人的文化素質各不相同,每個人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項規定,會出現習慣性的違章,即使是一些很危險的工作,在安全生產段一時間后,人也會麻痹大意,疏忽僥幸的思想會漸漸增長,造成事故的發生。這時,作為檢查員就要通過監督檢查,及早地發現不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評、警告或處分手段,消除不安全行為,發揮安全監督的作用。

      (二)由于礦井所使用的設備多數都是相當笨重的,加上礦井內的溫度、濕度、風速原因,設備易腐蝕、老化、磨損,容易發生故障,一些設施也因礦井條件和礦山壓力等原因產生各種不同程度的問題,這時,安全檢查員就要通過安全檢查,及時發現并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產。

      (三)安全檢查員只有掌握作業規程的要求,才能發揮安全檢查員的執法能力。在看領導審批好的作業規程的同時,安全檢查員要通過實際情況和作業現場情況,直接查找作業規程的不足,通過分析判斷去發現管理的缺陷,并及時給予糾正和彌補,發揮自己的業務知識及經驗作用。

      (四)安全檢查員要識大體,樹立主人翁意識。要通過事故案例給職工群眾灌輸違章和損壞安全設施的危害性。例如,一些職工開井下風門,就不及時關上,導致風流短路,發生不該發生的事故。還有一些看似小事卻最終釀成大禍,如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一處盯點,都要進行邏輯判斷,觀察、分析能夠發生重大事故的可能性,要隨時想一想,萬一發生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發,從系統出發,發揮自己的主觀能動性,增強大局意識。

      (五)安全檢查員在日常檢查監督活動中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發現先進和典型,努力為煤礦事業開創良好的安全生產新局面。同時,安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產先進經驗。

      (六)煤礦安全檢查員要結合安全生產的實際,既當檢查員,又當宣傳員,向廣大職工群眾宣傳安全方針、政策及法律法規,發揮自己的宣傳作用。

      三、作風方面

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