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(一)戰略制定隨意化、片面化
第一,企業制定戰略管理缺乏科學的依據和論證。在制定企業戰略管理的過程中,并不從企業本身所在的外部環境和內部環境出發,盲目照搬套用,互相模仿停于形式。國內的許多企業雖然也制定了自己的戰略管理,但這些所謂的戰略管理并不是建立在對企業的內外部環境具體分析的基礎上,也沒有進行科學的論證,當看到別的企業或行業的戰略管理取得成功就盲目照搬,缺乏基礎的獨立判斷能力,導致眾多企業經營戰略管理大同小異,其最終結果可能是在行業中引起不必要的惡性競爭。
第二,企業制定戰略管理片面追求規模效應。在制定企業戰略管理時,往往會進入這樣一個怪圈,那就是企業任務陳述與企業實際不吻合,片面追求規模生產的光環效應。在國內企業間流行一種定向思維,即認為企業的規模越大越好,隨之而來的是企業瘋狂兼并和購并之風席卷大江南北。通過所謂的強強聯合和強弱聯合,一夜之間造就了一大批“超級航母”,但這些“航母”就是昨天我們見到的“小舢船”通過強加的外力焊接而成的。“小舢船”之間缺乏協調,難以形成相互關聯、相互配合的戰略管理整體,并不能真正發揮出規模效應和協作優勢,并且缺乏核心競爭力,導致預期收益不理想或者因為利益重新分配不當導致沖突、矛盾加劇,或者因為風險忽然放大、管理能力欠缺等而宣告失敗。
(二)戰略管理實施脫離企業實際
第一,新的戰略管理與企業舊的組織結構不相匹配。戰略管理的變化要求組織的結構也應該發生相應的變化,因為組織結構在很大程度上決定目標和政策是如何建立的,同時企業的組織結構也決定資源的配置方向。我國許多企業不顧企業經營領域、產品種類和市場發生的巨大變化,仍然以舊的組織結構去實施新的戰略管理,這種做法往往使戰略管理實施的結果毫無效果可言。
第二,戰略管理與企業文化不相匹配。由于國內許多企業原有文化是建立在計劃經濟基礎上的,而現代企業戰略管理是市場經濟的管理模式,也就是說這些企業目前還沒有一個適應市場經濟、適應現代企業制度的企業文化,所以這些企業在市場經濟的激烈競爭中全體員工不能達成共識和步調一致,企業文化就形不成戰略管理實施的統一基礎。企業文化具有較大的剛性,并且具有一定的持續性,當新的戰略管理要求企業文化與之相互配合時,企業原有文化的變革就會非常慢,而舊的企業文化常常會對新的戰略管理實施構成阻力。
第三,戰略管理與企業人力資源脫節。國內企業在戰略管理制定時,成功實施戰略管理所需要的個人價值觀和技能往往被忽略,所以在戰略管理實施的過程中才會注意到需要的人才短缺。有些企業的決策者在企業經過一段高速發展期、已具有一定規模的情況下,只看到新的戰略管理所能給企業帶來的前途是多么遠大,而忽略了自己企業是否具有合適的實施這些戰略管理的人才,就匆匆將新戰略管理付諸實施,結果就出現了沒能將個人的能力與戰略管理實施任務相匹配的現象,甚至將一些管理能力、技術能力不強的人推上了重要的工作崗位。而另外的一些企業片面追求員工的高學歷,將這些人才招聘到單位后卻不能充分發揮其作用,甚至還有高才低就現象發生,使得員工的工作激情頹減。這兩種情況所帶來的后果就是戰略管理實施會偏離正確方向,企業不僅實現不了戰略管理規劃,還有可能給企業帶來重大損失。
(四)戰略管理控制滯后
我國企業戰略管理控制存在的主要問題就是戰略管理控制和評價不能持續進行,評價顯得過于遲鈍。企業在制定自己戰略管理的時候,不管考慮得多么周到,但由于市場瞬息萬變,正所謂變化快于計劃,因此必須適時客觀有效地對戰略管理進行控制,采取相應行動使戰略管理不偏離方向。但是國內企業習慣在特定時期的期末或在問題發生后才對實施的戰略管理作評價和修正,總結出幾大錯誤卻又于事無補。此外戰略管理評價方法滯后,難于時代接軌也是一個突出問題。當今的商業競爭如此激烈,戰略管理決策者不得不擴大范圍并在越來越大的不確定性中進行戰略管理決策,而在各種競爭場合通常是擁有最佳信息的一方獲勝。隨著數字時代的到來,各種信息技術大量涌現,企業只有緊跟時展的步伐,才能快速獲取第一手的信息,從而在激烈的市場競爭中取得主動。但是,我國許多企業的戰略管理評價要么是召集幾個專家進行研討,要么是企業內部進行的零散報告,這兩種情況都很容易流于形式。并且這種戰略管理評價是靜態的,完全跟不上當今信息時代企業內部和外部環境變化的速度,所以企業也無法有效及時地采取糾正的措施。
二、完善我國企業戰略管理的對策
(一)企業戰略管理的制定要結合企業實際
企業規模擴大并不等于規模經濟。那種認為通過利用各種資產手段將劣質資產大量納入自己企業并在短時期內迅速膨脹就構成“規模經營”格局的企業領導應該避免急功近利的思想,不要老想著實現快速增長,盡快追趕上領先自己的競爭對手。企業在制定戰略管理目標時,應從企業實際出發,不能片面求大。實際上,企業規模只有與其所擁有的資源能力相適應時,才能發揮規模效應。企業決策層如果能用戰略管理眼光進行觀察分析,最大程度地利用外部環境提供的機會和內部優勢,同時使環境對企業的威脅和內部不利因素降到最低,那么企業完全能靠適合本企業的戰略管理得到穩定發展。在制定戰略管理時,首先要發揮自身優勢抓住機會的戰略管理;其次是發揮優勢避開威脅的戰略管理;在其次是克服弱點抓住機會的戰略管理;最后是盡量克服弱點避開威脅的戰略管理。
(二)根據戰略管理的需要調整和完善企業組織結構
建立與組織發展戰略管理相適應的企業組織結構,應本著“適才適用,精于高效,優勢互補”。的原則,使企業的組織結構在分工和整合上能體現生機和活力,提高工作效率,發揮各方面的顯能和潛能,及時對市場經濟做出反應,這就要求企業的組織結構必須適應市場經濟的需要。建立與戰略管理相適應企業組織結構還應取決于企業采取什么樣的戰略管理,一般來說,如果企業面對的是狹小的市場和單一的產品,其戰略管理目標是在足夠滿意的水平上繼續經營,實現企業的長期穩定,其組織結構就應該有足夠的剛性去實行集權式管理,即采取分工細致的職能結構以實現集中控制。反之,如果企業戰略管理目標是在市場競爭中保持創新者的地位,并通過產品開發和市場開發尋求增長,則應該建立相對靈活的組織結構。只有企業的組織結構與企業發展的戰略管理達到最佳配合時,才能有效地實現戰略管理目標。
(三)建設與企業戰略管理相適應的企業文化
加強企業文化建設,保證企業文化同企業宗旨、理念、戰略管理目標的統一,是企業戰略管理實施成功的一個重要環節。通過企業文化的導向、激勵和凝聚作用把員工統一到戰略管理目標中去是戰略管理實施的保證。所以,企業文化應適應并服務于企業制定的戰略管理。在制定新戰略管理時,企業領導應該重視和保存現有企業文化中那些支持新戰略管理的方面,當然企業現有文化中與新戰略管理相矛盾的方面也應該得以確認和改變。事實上,改變企業的文化使其適應新的戰略管理,通常要比改變經營戰略管理使其適應現有文化要更為有效.改變企業文化的方法有很多,包括招聘新雇員、員工培訓、調動和提升、榜樣示范以及正面加強等。只有企業文化與企業戰略管理相匹配相適應時,企業文化才能有效地推動戰略管理實施,否則,它將對戰略管理的實施起到一定的阻力作用。
(四)按照企業戰略管理配置人力資源
企業戰略管理目標的實現需要各種資源的合理配置,其中尤以人力資源的配置最為重要。如果沒有做到將企業的員工的個人能力與戰略管理實施的任務相匹配,設計得再好的戰略管理都無法順利實施,甚至會以失敗結束。企業在實施戰略管理以前,應該客觀正確地評價企業員工的個人能力,避免在戰略管理實施中才發現本企業員工的能力并不滿足新戰略管理的要求,出現一些所謂“趕鴨子上架”的現象。事實上,采用新戰略管理或調整現行戰略管理的企業正好擁有所需要的恰當的技能和人員是極其少見的。所以企業可以通過員工的調動與培訓,擴大工作范圍及招聘新的合適的員工來彌補這個不足,以杜絕高才低就和低能高就等現象的發生。
(五)建立科學的企業戰略管理評價機制
企業需要時刻監測環境,對企業戰略管理進行持續評價,企業戰略管理一經確定并付諸實施,可能會遇到既定戰略管理和變化的環境不一致,這種不一致會導致戰略管理實施的過程和結果偏離原來的目標。戰略管理評價就是分析在戰略管理實施中出現的問題或潛在問題,及時采取措施以糾正偏差。企業發生戰略管理危機不是一朝一夕的事,它往往有一個潛伏期,如果在這個時候沒有能引起企業領導的注意,沒有對其做出評價,當企業在外部或內部出現某種誘因時,戰略管理危機就會爆發,令人措手不及。這就要求企業應該建立持續的戰略管理評價的機制。同樣,企業在進行戰略管理評價時,決不能只做定性分析,應利用計算機進行綜合的、統一的分析和經濟的戰略管理評價活動。利用計算機能為不同層次、不同類型的管理者制定各種形式的戰略管理報告。企業資源計劃、信息管理系統以及大量企業管理軟件的應用可與定性分析結合起來,將大大提高企業戰略管理評價的準確度。
摘要:隨著市場競爭的日益激烈,顧客需求的不斷變化,科學技術的迅速發展,企業的生存與發展正面臨著越來越嚴峻的挑戰。實行戰略管理是企業在復雜多變的經營環境中獲得持續競爭優勢的根本途徑,而且,隨著經濟全球化市場國際化進程的加快,我國企業必須而且應該在世界范圍內與跨國公司進行國際競爭,這就要求我國企業必須根據外部環境及其變化趨勢,結合自身內部資源條件,正確制定企業競爭戰略,從而獲得持續競爭優勢。本文在從戰略制定、戰略實施、戰略管理三個方面分析了我國企業戰略管理存在的問題,并就如何完善我國企業戰略管理提出了對策。
關鍵詞:企業戰略管理發展戰略
企業戰略管理是指企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃、控制等手段,實現充分利用本企業的人、財、物等資源,以達到優化的管理,提高經濟效益的目的。由于長時間的計劃經濟體制的影響,我國企業戰略管理還僅僅是一個開頭。但是隨著我國經濟市場化的日益加快和WTO的來臨,市場競爭日趨激烈,作為市場經濟運行的主要參與者的企業,是我國實現經濟繁榮和充分就業的決定因素,加強企業戰略管理,是提高我國企業管理水平,提高競爭能力的有力工具,有著重要的理論和現實意義。
參考文獻
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戰略管理會計是以取得整體競爭優勢為主要目標,以戰略觀念審視企業外部和內部信息,強調財務與非財務信息、數量與非數量信息并重,?下面是編輯老師為大家準備的淺析現代商業企業戰略管理。
為企業戰略及企業戰術的制訂、執行和考評,揭示企業在整個行業中的地位及其發展前景,建立預警分析系統,提供全面、相關和多元化信息而形成的現代管理會計與戰略管理融為一體的新興交叉學科。它是在當今企業經營環境更加復雜多變、全球性市場競爭空前廣泛、激烈的情況下,為滿足現代企業實施戰略管理的特定信息需要而建立的新的管理會計信息系統。
隨著我國加入WTO,現代商業企業面臨著國內國外兩個市場的機遇和挑戰,特別是規模龐大、實力雄厚的大型跨國公司進入我國,使國內企業遇到嚴峻的考驗。企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地,只有關注外部市場,關注競爭對手,知己知彼,努力獲取并保持競爭優勢,才能謀求生存和發展的機會。如果企業仍將眼光局限在企業內部,只關注企業內部效率的提高,那么,企業在競爭中必然一敗涂地,因為在買方市場的情況下,企業的內部效率要通過外部市場才能轉化為效益。這一管理理念體現在管理方式上,便是戰略管理,即企業管理上升到了戰略層次。企業會計系統是企業管理體系的一個組成部分,它隨著會計環境(企業經營環境)的變化而變化,服務于企業的經營管理,尤其是管理會計,它直接為企業的決策和管理提供依據。戰略管理會計的實施,可以使會計活動緊緊圍繞企業經營管理的實際和市場環境的變化。因為戰略管理會計是站在戰略的高度,關注企業外部環境的變化,面對競爭對手,分析企業自身所處地位,以企業取得競爭優勢作為主要目標。它不僅僅要收集、分析企業內部的數據信息,更要為本企業提供外部市場環境及競爭者的信息,通過收集、分析、比較競爭對手具有戰略相關性的信息,了解本企業在市場競爭中的地位,從而保持和增強企業的競爭能力。為此,企業要想適應經營環境的變化,保持競爭優勢,就有必要實施戰略管理會計。
市場經濟條件下的企業管理需要戰略管理會計。市場經濟本質上是一種競爭經濟。在激烈的競爭環境下,企業要想能夠生存和發展,就必須站在戰略的高度上,進行科學管理,做到知己知彼。在這種情況下,企業的經營并不僅僅是為了對國家財產負責,也是要從企業自身出發來考慮企業的發展壯大,使其價值最大化。因此,企業經營者就必須以長遠發展的眼光看待企業的經營,對企業的未來要有戰略管理思想,從長遠和宏觀的角度把握企業發展,想方設法提高企業的競爭力。可以說,市場的競爭使戰略管理會計的實施成為必要。
編輯老師在此也特別為朋友們編輯整理了淺析現代商業企業戰略管理。
美國哈佛大學的邁克爾。波特教授于1985年提出了價值鏈管理的思想,經過近20年眾多成功的大企業的實踐證明,價值鏈理論是研究競爭優勢的有效工具。從已有的研究表明,價值鏈理論引入企業的戰略管理中可以幫助企業建立更加完善的決策支持系統,幫助管理者全面地了解企業的競爭優勢及劣勢,從而優化企業的戰略決策。然而,由于目前大部分的價值鏈的研究僅限于定性研究,要進行深入的量化研究還十分困難,因此在具體運用時往往因為模型及數據的缺乏而顯得可操作性不強。近幾年來,一種基于定量分析視角的價值鏈分析法已日趨成熟,這就是利潤庫分析法。
一、利潤庫的概念
利潤庫(profitpools)是指行業價值鏈各鏈結點所產生的利潤總和。運用利潤庫分析法的目的是研究行業總利潤在價值鏈各節點的分布情況,并為企業的戰略決策提供依據。企業不論處于行業價值鏈的某一鏈節,還是跨越若干鏈節,均應從利潤庫的分布情況出發,并結合自身在行業價值鏈中所處的位置及擁有的利潤庫份額,研究行業價值鏈中其他有利可圖的價值活動,尋找發展的機會,作出放棄或開發其他鏈節的決策。企業可以通過分析和預測行業利潤庫的變遷,確定企業未來的發展戰略。
美國汽車制造業于1996年產生了約1.1萬億美元的收入及440億的利潤。該行業的價值鏈包括:汽車制造、銷售、汽油零售、保險、售后服務及租賃等鏈節。通過利潤庫分析法可以看出該行業的收入與利潤的收入是不均衡的,汽車制造及銷售鏈節產生了總收入的60%,然而其擁有的利潤卻不足行業利潤庫的5%;而汽車租賃卻僅以約0.8%的總收入擁有了超過20%的利潤庫份額。透過對價值鏈各節點利潤庫分布的分析,美國三大汽車制造商紛紛跨越其自身所處的節點,為顧客提供汽車金融產品(包括汽車保險、擔保、租賃等)。福特公司在過去的10年中將近一半的利潤是來源于為顧客提供汽車金融產品,而其收入僅占其公司總收入的20%不到。
在考慮外部客觀經濟環境變化而可能導致行業利潤庫發生變動的情況下,以較小的市場份額占有相對較大的利潤庫份額,以較快的行動為控制即將由于行業變遷而產生的新的利潤庫做準備,這就是利潤庫的基本管理思想。
二、利潤庫分析法的優點,全國公務員共同天地
傳統的價值鏈管理思想立足于企業內部的管理運作,要求企業通過實施低成本及差異化的生產戰略來樹立企業的競爭優勢。實踐證明,這種管理思想也有其局限性:過于注重企業的管理過程中的成本控制,而忽視了長期利益驅動下增加成本可能會產生更多的價值;過于強調通過增加收入額及市場份額來增加企業的價值,忽略了總收入及市場占有率的增加并不必然導致利潤的增加,將擴大市場占有率與擴大收益的關系本末倒置;過于關注企業在其自身核心業務的運作,只限于對其所參與的鏈節進行分析,而忽略了從行業價值鏈的角度來看待其所處的地位及所擁有的利潤庫份額,未能將本應納入其分析體系的相關業務及實體進行全面的分析;過于注重資源在價值鏈上的縱向流動來謀求利潤,而忽視了價值鏈的復雜多變性而對行業的利潤結構產生的不確定性。
利潤庫分析法從戰略觀點出發,研究如何創造并擁有更多未來的利潤,認為企業收入額的擴大及成本的壓低并不是戰略性因素,企業的戰略目的應是擁有更多利潤庫份額,因此企業應從利潤的分布來看待行業的價值鏈中現有或潛在的有利可圖的價值活動。利潤庫分析法不局限于對企業內部價值鏈的管理,而是從了解所處行業的全景山發,決定最佳的資源配置,以實現對利潤庫最大限額的控制,這是利潤庫分析法的出發點。
利潤庫分析法重視價值鏈的復雜性、動態性及不確定性的影響,同時考慮資源在行業價值鏈上的流動所產生的競爭態勢的變化及對行業利潤庫結構的影響,使價值鏈管理思想可操作性更強。利潤庫分析法既強調對現有行業價值鏈中占有最恰當鏈節點,更強調通過對行業客觀運行狀況加以考察,在復雜的系統中盡可能掌握更多的有用信息,超越現有,準確預見未來市場利潤分布之所在,為即將發生的經濟環境的變化早做準備,為未來競爭創造優勢。
三、利潤庫分析法在戰略管理中的運用
1.企業資產重組的決策。傳統的財務管理及管理會計理論在進行企業間的債務重組決策時,往往過于強調采用過去的財務及非財務指標作為決策依據來對重組后的新企業的盈利能力加以預測,從而進行決策。這樣的并購決策往往會忽視由于企業所處的客觀經濟環境發生了變化而引起價值鏈上利潤分布的變化,從而導致決策的滯后性,對企業未來的發展會產生潛在的價值危機。利潤庫分析法認為,資產重組應能使企業在經過資源的重新配置和整合后產生出“1+1>2”的效果,因此重組的關鍵是要隨時反饋行業利潤庫的變動,并采取相應的重組措施,不使重要的利潤庫旁落。
傳統上,美國醫藥業的大部分利潤來源于兩種經濟活動:研制新藥并保證醫生開出處方使用新藥。對新藥品的專利權保護避免了價格戰的發生,同時保險公司承擔了病人大部分的藥品費用而使病人對藥品的價格不敏感,醫生可自由選擇開給病人的藥品品牌。該行業獨特的結構使藥品制造商只需對醫生實施一定的營銷策略便可保證擁有豐厚的利潤。因此,醫藥品制造商的利潤遠遠高于醫藥分銷商,即使最大的藥品分銷商也由于對市場缺乏影響力而難以威脅制藥商的利潤份額。進入20世紀90年代,醫療改革的出現導致該行業的利潤庫發生了根本性的變化。醫藥銷售管理商(PBMs)進入該行業,為了給病人控制成本,會建議醫生開出一些具有同等效用的平價藥品來代替高價藥品;PBMs對選擇藥品的影響及向病人直接提供關于購買藥品的信息,直接威脅到醫藥業原有的利潤庫結構。如果PBMs能成功地控制藥品成本,利潤就將從制造環節流向銷售環節。美國的醫藥巨頭LILLY公司預感到了潛在的利潤庫結構的變化,不惜花費巨資并購行業中的藥品分銷企業,從而保證不因利潤庫結構的變化而威脅到企業將來利潤庫的占有份額。但LILLY在并購當時的市場分析認為,以40億美元的價格購入一個僅產生年收入1.5億美元的企業是不明智的,并因此導致公司的市值發生了約20億美元的減值。但在事后通過利潤庫分析法認為,LILLY將來所獲得的收益必將遠遠大于企業現在所發生的并購成本。企業在資產重組決策時,運用利潤庫分析法進行研究,必須清楚其目的在于保持或增加利潤庫的份額。企業若能保持擁有相當的利潤庫份額,就能影響到利潤在其競爭對手之間的分布,隨時掌握主動權,無論經濟環境如何變化,都可立于不敗之地。同樣,由于無力進行重組來擴大其利潤庫份額的企業,亦可以通過一定方法在本企業內部減少不產生價值的環節,或減少行業價值鏈在自身可能運行的環節,或在自身業務的基礎上擴大部分經營范圍,從而獲取更多的利潤庫份額。例如,婚車租賃公司可提供隨租其他婚禮用品等業務,來擴大婚車租賃鏈節利潤庫份額。
2.商業模式(BusinessModel)的選擇。現代企業間日益激烈的競爭要求企業必須立足于為顧客創造價值,才能使自身立于不敗之地。企業只有通過市場及時反饋的信息來了解顧客所需,并在保持產品質量的基礎上努力降低自身成本,才能真正做到為顧客創造價值。商業模式的選擇直接關系到企業能否及時獲得市場反饋的信息及企業經營成本的高低。尤其對處于競爭激烈、缺乏利潤的價值鏈節點的企業,運用利潤庫分析法,能夠對現有顧客群體進行細分,尋找最具盈利潛力的顧客群,并為之創造價值。美國的戴爾公司競爭于計算機行業中最缺乏利潤的硬件生產業環節,但其以利潤庫管理作為其指導思想,采取了以下措施,(1)采用不同于行業內標準模式的直銷手段,消除了公司與消費者間的流通環節,從而擁有了部分本應屬于分銷商的利潤,擴大了其利潤庫份額,同時也以較低的售價真正實現了為顧客創造價值的目的,保證了公司價值得以不斷增長。(2)通過直銷的手段直接與顧客溝通,通過對顧客群體的細分,將業務側重于最具盈利潛力的顧客群,即通過對本環節利潤庫來源的分析,將資源集中投放于最能產生利潤的顧客群,從而提高資源的使用效率及效果。例如,其盡量避免那些期望可獲得免費服務的入門級顧客,盡力吸引本身具備一定計算機基礎技能的顧客,因為對這部分顧客可以不需要作大量的普及性宣傳,只需進行一些必要的宣傳即可達到預期的效果,無形中節省了大量的營銷費用。通過以上措施,戴爾公司不僅取得了9%的稅前利潤率(高于行業平均數的3倍),而且企業的規模也得以不斷地擴大。
3.企業內部價值鏈的調整與優化策略。企業內部價值鏈是指企業從供應商端口獲得原料到最終向顧客端口輸出產品的一系列價值運動過程。相對與整個行業的價值鏈,其實際上是行業價值鏈某一節點的擴展而抽象形成的企業的內部的價值鏈。企業內部的各個環節不斷發生成本耗費,但成本發生的前提必須是能夠創造價值。因此,在內部價值鏈優化的過程中,可以通過對內部價值鏈各環節的成本與價值進行考察,盡量減少不必要的作業環節,從而降低成本。通過對內部價值鏈的調整與優化來達到降低成本及提高價值的目的,可使企業在相同的行業價值鏈節點上擁有更多的利潤庫份額,從而不斷提升企業的價值。豐田汽車公司采用適時生產制的生產方式來對其自身的生產流程進行改造,通過削減企業的存貨等不產生價值的內部環節,大大地降低了企業的成本,同時也有效地擴大了企業的規模及其擁有的利潤庫份額。
(一)戰略成本管理的概念及內涵
“戰略”一詞原屬軍事術語。將“戰略”觀念運用于企業管理形成了企業戰略管理,其定義為:企業的高層領導為了保證企業持續經營和不斷發展。根據對企業內部條件和外部環境的分析,對企業的全部生產經營活動所進行的根本性和長遠性的謀劃和指導。戰略管理思想對成本會計系統的影響主要體現在戰略成本管理(StrategicCostManagement)的提出。
成本管理是企業管理中的一個重要的組成部分。在成本管理中導入戰略管理思想,實現戰略意義上的功能擴展,便形成了戰略成本管理。戰略成本管理就是運用成本數據和信息,來發展及確認能促進公司競爭優勢的最優戰略。
(二)戰略成本管理的基本思想
戰略成本管理思想是關于戰略成本管理理論構架的概括與總結,可以概括為以下幾個方面:
1、成本的源流管理思想
管理成本要從成本發生的源流著手,成本管理的重點內容應該是成本發生的源流,成本管理措施的著力點也應該是成本發生的源流。成本發生的源流包括時間源流、空間源流和業務源流。從成本發生的角度來看,成本發生的基礎條件是成本發生的三大源流的交匯點,是企業可資利用經濟資源的性質及其相互之間的聯系方式,包括勞動資料的技術性能、勞動對象的質量標準、勞動者的素質和技能、產品的技術標準、企業的組織結構、職能分工、管理制度以及企業文化、外部協作關系等。這些因素的性質及其相互之間的聯系方式構成了成本發生的基礎條件。改變成本發生的基礎條件是成本不斷降低的源泉,代表了成本管理的源流管理思想,它同時是現代管理“不斷改進”思想在成本領域的綜合體現。
2、與企業戰略相匹配思想
戰略成本管理要以企業戰略為核心展開,企業可以采取的基本戰略有多種,不同的戰略對成本和成本管理有不同的要求。企業的發展階段不同,其目標和戰略重點也不同,所要求的管理戰略也不同,成本管理措施的構造與選擇要與企業的發展階段相適應。成本是多種成本動因共同作用的結果,不同的戰略措施對成本動因的影響各不相同,有可能引起不同方面的成本發生反向變動,為了避免戰略措施之間的沖突,所采取的各種管理戰略措施之間要協調配合。
3、成本管理方法措施的融入思想
有效的成本管理方法措施是那些融入到各部門的業務管理和業務活動過程之中的方法措施,只有將成本管理的理念、方法、規章制度融入到各部門的業務管理和業務過程之中,融入到企業各成員的頭腦之中,才有可能變成真正有效的成本管理措施,成本管理的方法才能發揮作用。成本管理方法措施的應用機制要優先于成本管理措施與方法本身。
(三)企業戰略成本管理的特點
要明確企業戰略成本管理的基本特點,必須注意企業戰略成本管理與戰術成本管理的區別,不應相互混淆。我認為,企業戰略成本管理具有以下的基本特點:
1、對影響企業成本的因素分析的全面性和管理的整體性。
戰略成本管理是將管理置于影響企業成本的企業內部與外部環境之中,全面分析影響企業成本的企業內部與外部環境因素的。只有從空間和時間范圍上全面分析影響企業成本的因素,才能有效地進行企業戰略成本管理。
2、戰略成本管理目標確定的長期性與短期性的結合。
戰略成本管理的目標,是企業考慮其內部與外部環境的有利和不利因素,為實現企業使命所確定的在較長期限內要求達到的成本管理結果。戰略成本管理目標包括了長期目標與短期目標兩類。長期目標對短期目標進行控制,短期目標從屬于長期目標,是長期目標的執行目標,所以在戰略成本管理中要協調好戰略成本管理的長期、中期和短期目標之間的關系。
3、企業戰略成本決策的重大性。
企業作出的戰略成本決策,對企業長久生存和發展目標的實現有深遠性和根本性的影響。戰略成本決策的重大性表現在決定企業未來的成本發展方向、競爭優勢、協同效應和經濟效益等方面。從總體上看,戰略成本決策的項目一般數額較大、影響面較寬、一個項目的成本全部得到補償的時間較長。
(四)戰略成本管理的基本框架
在大多數的戰略成本管理的理論著作中,價值鏈分折、戰略定位分析、成本動因分析構成了戰略成本管理的基本框架。價值鏈分析的任務就是要確定企業的價值鏈,明確各價值活動之間的聯系,提高企業創造價值的效率,增加企業降低成本的可能性,為企業取得成本優勢和競爭優勢提供條件;戰略定位分析主要包括成本領先戰略、差異領先戰略、目標集聚戰略、生命周期戰略及整合戰略等;成本動因可分為兩個層次:一是微觀層次的與企業的具體生產作業相關的成本動因,如物耗、作業量等;二是戰略層次上的成本動因,如規模、技術多樣性,質量管理等。
二、由成本動因看企業戰略成本管理存在的問題及解決對策
(一)戰略成本動因的定義、特點及分類
成本動因(costdriver)是指引起產品成本發生的原因。
這些原因構成了成本的決定性因素(determinant)。
所謂戰略成本動因是指從戰略上對企業的產品成本產生影響的因素。它具有如下特點:
1、與企業的戰略密切相連,如企業的規模、整合程度等。
2、它們對產品成本的影響更長期、更持久、更深遠。
3、與作業性成本動因相比,這些動因的形成與改變均較為困難。
戰略成本動因可以分為結構性成本動因(structuralcostdriver)與執行性成本動因(executionalcostdriver)。由于這些成本動因在成本計算中常不予考慮,因此常常被傳統的成本管理所忽視。對成本這樣研究和劃分,就能從經營戰略的意義上作出成本決策,為我國企業進行有效的成本管理提供了一條有益的思路。
(二)結構性成本動因帶來的問題與對策
結構性成本動因是指決定企業基礎經濟結構如長期投資等相關的成本動因。其形成常需要較長時間;而且一經確定往往很難變動;同時,這些因素往往發生在生產開始之前,因此必須慎重行事,在支出前進行充分評估與分析。另外,這些因素既決定了企業的產品成本,也會對企業的產品質量、人力資源、財務、生產經營等方面產生極其重要的影響。因此,對結構性成本動因的選擇可以決定企業的成本態勢。結構性成本動因主要有:
1、規模經濟:所謂規模經濟是指在價值鏈活動規模較大時,活動的效率提高或活動成本因可分攤于較大規模的業務量而使單位成本降低。
2、整合程度:上述規模經濟與水平一體化相關聯,而整合程度指的是垂直一體化程度。整合(integrate)是指企業為了為自己所負責的業務領域更廣泛更直接,在本企業業務流中向兩端延伸至直接銷售、零部件內制和原材料提供等。
3、學習(learning)與溢出:企業價值鏈活動可以經過學習的過程提高作業效率從而使成本下降。通過學習降低成本的因素有:
(1)隨著時間的推移,來自用戶信息的反饋對企業的作用。表現為根據市場的反映改善產品的設計,提高優質品率。
(2)通過逐步改善廠房布置、生產排程、作業進度降低成本。
(3)通過工人活動量的累積使勞動熟練程度提高。
(4)通過對同業和外部專家顧問的學習而不斷改善生產技術水平和管理水平。
4、地理位置:企業的地理位置可以若干種方式影響成本。主要表現在:
(1)由于工資水平和稅率在不同國家、不同城市的差異,影響了企業的工資成本和納稅支出。
(2)企業所處環境的交通便利程度及可利用的基礎設施的狀況都會影響企業的生產經營成本。
(3)企業所處氣候、文化、觀念等人文環境,不僅影響了產品的需求,而且影響了企業經營的觀念和方式。
(4)地理位置可能在很大程度上決定了人才的流入。處于擁有優越的生活環境、良好的文化氛圍和較高的生活水平城市的企業往往能吸引更多的人才。
(5)地理位置對營運成本有重要的影響。相對能源和原材料供應商的地理位置是影響購貨成本的一個重要因素。而相對買方的地理位置會影響企業的促銷成本和銷售成本如運費。
(三)執行性成本動因帶來的問題與對策
執行性成本動因是指決定企業作業程序的成本動因。它是在結構性成本動因決定以后才成立的。而且這些成本動因多屬非量化的成本動因,其它成本的影響因企業而異。這些動因若能執行成功,則能降低成本,反之則會使成本提高。執行性成本動因主要有:
1、生產能力運用模式:生產能力運用模式主要通過固定成本影響企業的成本水平。由于固定成本在相關的范圍內不隨產量的增加而改變,當企業的生產能力利用率提高,產量上升時,單位產品所分擔的固定成本相對較少,從而引起企業單位成本的降低。對于固定成本所占比重較大的企業而言,生產能力運用模式將對其產生重大影響,產量的上升會帶來單位成本的明顯下降。
2、聯系:所謂聯系,是指各種價值活動之間彼此的相互關聯。這種關聯可分為兩類:一類是企業內部聯系;另一類是企業與供應商(上游)、客戶(下游)間的垂直聯系。
(1)企業內部聯系。企業內部各種價值活動之間的聯系遍布整個價值鏈。例如基本生產和維修活動的聯系、生產作業和內部后勤的聯系、廣告和直接上門推銷之間的聯系、品質控制與售后服務之間的聯系。針對相互聯系的活動,企業可以采取協調(coordination)和最優化(optimum)兩種策略來提高效率或降低成本。
(2)垂直聯系:垂直聯系反映的是企業活動與供應商和銷售渠道之間的相互依存關系。與上游供應商的聯系主要是供應商的產品設計特征、服務、質量保證程序、產品運送程序和定單處理程序等。
3、全面質量管理:與傳統質量管理不同的是,全面質量管理強調質量管理的范圍應是全過程的質量控制。全面質量管理的宗旨是以最少的質量成本獲得最優的產品質量。故全面質量管理的改進總是能降低成本,是一個重要的成本動因,能給企業帶來降低成本的重大機會。
上述兩種戰略成本動因的最主要的區別是,對于結構性成本動因而言,并不是程度越高越好,而是存在一個適度的問題。但對于執行性成本動因而言,一般認為程度越高越好,例如,應盡量加強和鼓勵員工的全面參與,健全全面質量管理體系。而且就企業而言,執行性成本動因總結的越多,將越有助于企業的成本管理。
總之,戰略成本動因分析為企業改變成本地位,增強競爭力提供了契機。企業的成本總是由一組獨特的成本動因來控制,而每一個成本動因都可能成為企業獨特的競爭優勢來源,選擇于已有利的成本動因作為成本競爭的突破口是企業競爭的一項策略,應引起企業領導者的高度重視。
參考文獻
1、《戰略成本管理》立信會計出版社夏寬云2000
2、《成本會計》上海財經大學出版社樂艷芬2002
3、《戰略管理》中國財政經濟出版社張士玉王濱有張士宏2002
4、《企業戰略成本管理研究》中國財政經濟出版社陳珂2001
5、《成本論》中國財政經濟出版社林萬祥2001
關鍵詞:財務戰略;財務管理;戰略
企業的財務管理活動自產生至今,隨著環境的要求,不斷向著完善與全面的方向轉變,己經成為企業管理活動中的核心。而另一方面,戰略管理由于其全局性、前瞻性和長遠性等優勢明顯,在理論界和實踐中都備受關注,并得到了深入的研究和廣泛的運用。但是,企業財務戰略管理的真正內涵,其目標、本質、重點是什么,一直存在分歧。試圖對這一問題進行探討,以求拋磚引玉,求教于同仁。
1企業財務戰略管理的內涵
20世紀90年代以前,理論界對財務管理和戰略管理的研究一直分屬于兩個不同的領域。在研究方法、研究范圍和研究假設方面有較大的差異。企業戰略與財務管理是否可以緊密的聯系在一起,抑或兩者在本質上根本不相關之類的問題一直沒有明確的答案,進而也使財務管理理論與方法受到局限而無法獲得更大的發展。但隨著經濟環境的不斷變化,企業面對的競爭更加激烈,由于戰略管理思想的先進性,它已逐步向營銷、人力資源以及財務等企業的各個職能領域延伸和滲透。因而也就對傳統的財務管理系統提出了按照戰略管理進行適應性變革的要求。
進入90年代后,學者在財務戰略方面進行了大膽的嘗試和有益的探索,對財務戰略和財務戰略管理內涵的解釋產生了多種觀點。一種觀點認為,財務戰略就是為謀求企業資金均衡、有效的流動和實現企業戰略,為增強企業財務競爭優勢,在分析企業內外部環境因素對資金流動影響的基礎上,為企業資金流動進行全局性、長期性和創造性的謀劃。另外一種觀點認為,財務戰略是指在企業戰略統籌下,以價值分析為基礎,以促使企業資金長期均衡、有效的流轉和配置為衡量標準,以維持企業長期盈利能力為目的的戰略性思維方式和決策活動。還有觀點認為,財務戰略是對企業總體的長期發展有重大影響的財務活動的指導思想和原則。但目前理論界對究竟什么是
“財務戰略”并沒有明確和統一的定義,對財務戰略管理也缺乏系統的研究。
筆者認為,對財務戰略管理的內涵進行正確的界定,應該考慮以下幾個方面:
(1)財務戰略首先應具備一般戰略的優勢和特性,即應該是站在戰略高度上看財務,著眼于企業長遠的發展。它的目標應與企業戰略目標一致,通過全面的分析企業所處的內外部環境從而找到自身的優劣勢以及面臨的機遇與挑戰,進而制訂資源分配和一系列行動的方案,以使企業不僅能夠應付不斷變化的環境,還能對其產生影響,并能夠贏得一個相對于其競爭對手持續的競爭優勢。
(2)財務戰略必然是圍繞資金的運作展開,涉及到融資、投資、股利分配等各項財務活動,即通過對資金從流入、運作到流出制訂和實施戰略,從而實現資金循環過程中的價值增值。
(3)財務戰略管理特別強調企業所處的時代背景,財務戰略管理就其本質上是企業與變化著的背景或環境不斷對話的過程,背景不同,財務戰略管理的觀念、理論、方法、范式及其應用都將隨之改變。
因此,財務戰略管理的內涵可以表述為:如何認識企業外部理財環境,如何認識企業內部理財能力,如何確定目標
和如何實現目標。財務戰略管理不是空談,它必須解決企業現在和未來在理財方面應當怎樣做的問題。
2企業財務戰略管理的目標——追求長期盈利能力
企業財務戰略管理的基本內容是與企業戰略管理的基本內容直接相關的,其目標應該與企業戰略管理的目標相協調一致。
目標是戰略制定的首要和關鍵的問題,從傳統的利潤最大化,到管理者效用最大化、相關者利益最大化、市場增加值最大化、企業價值最大化等等,各位學者眾說不一,這一直都是理論界爭論和關注的焦點。
通用汽車公司的創始人阿爾弗萊德.P.斯隆指出:“一個企業的戰略性目標是賺取投資收益。如果在較長的時期內企業不能創造滿意的收益,它將無法存在。”由此可以看出企業得以生存是一切收益的根本基礎。而從長期的角度來看,一個企業能否維持生存取決于其賺取的收入能否補償其付出的全部成本。如果企業要在維持生存的基礎上追求更高層次的增長和發展,就必須使其賺取的收益在補償其成本時候能夠有所剩余,一方面滿足利潤分配的要求,另一方面補充企業發展所需的資金。事實上這也就是企業存在的本質意義,即要獲得長期的盈利能力,為企業所有者及其相關利益群體謀求長期的收益。學者們提出的諸多企業戰略的目標從根本上講都是圍繞著追求長期盈利能力這一中心而提出的具體目標要求,而且企業戰略目標與財務戰略目標也應該是長期協調一致的,因而無論具體戰略目標如何制定,追求長期盈利能力都應該是企業財務戰略管理不變的總的目標方向。3企業財務戰略管理的本質——建立競爭優勢
所謂的競爭優勢是指當多個企業處在同一個市場中時,面對類似的顧客群,其中一個企業能夠贏得更高的利潤率,或者能夠贏得潛在更高的利潤率時,這個企業就擁有了某種競爭優勢。競爭優勢應當滿足三點要求,即首先必須具有獨特性,其次必須能夠獲得更高的利潤率,再次就是必須能夠最有效的滿足顧客需求。
企業戰略實質上是企業管理者在參與競爭的過程中針對一些重大經營問題制定的行動規劃。而戰略管理就是制定企業的戰略目標和計劃,并管理、監督計劃的實施,還要檢驗結果的動態過程。如上所述,企業戰略的目標方向就是要追求長期的盈利能力,而從競爭優勢理論可以看出,只有長期具有競爭優勢的企業才能夠持續獲得比同行業更高的利潤率,也就是說具有競爭優勢就獲得了長期的盈利能力,競爭優勢是長期盈利能力的基礎和根本。所以,企業戰略的本質就在于不斷的創造和變革以創造和維持企業的競爭優勢。而財務戰略與企業戰略是協調一致的,這說明企業財務戰略管理的本質也就是建立企業競爭優勢,而且是管理、策劃企業的資金全面圍繞建立企業競爭優勢這一中心來運營,完全為建立企業競爭優勢服務。
4企業財務戰略管理重點——分析戰略環境因子
企業的財務戰略管理的過程主要可以分為四個階段,即戰略分析、戰略選擇、戰略實施以及戰略評價。其中,戰略分析就是分析企業的外部環境和內部動力,是企業財務戰略管理的第一步,其目的就是為了保證企業在現在和未來始終處于有利地位,對影響企業長期競爭優勢的那些關鍵性因素形成一個概觀,它是屬于預測分析的范疇,是企業進行戰略選擇的基礎,更是一個“知己知彼”的過程。其分析的全面與否、深入透徹與否,預測的準確與否都將直接影響著企業戰略的選擇與制定,即影響著企業經營決策的方向。因此,進行財務戰略管理的首要重點必然應該是企業的戰略分析。