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[關(guān)鍵詞]中波臺(tái) 安全播出 技術(shù)維護(hù) 應(yīng)急預(yù)案 經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
【分類號(hào)】:TG333.7
參加工作十幾年,一直從事技術(shù)維護(hù)工作,從事中波臺(tái)播出設(shè)備等維護(hù)工作,所以維修技術(shù)都是以安全廣播為基礎(chǔ)的。下面我說(shuō)說(shuō)我自己的一些看法:
在廣播電視當(dāng)中“安全播出”的重要性不可言喻,安全播出重要性重于泰山,這個(gè)在廣播電視行業(yè)當(dāng)中絕對(duì)不僅僅只是空話,安全播出可以說(shuō)是衡量所有廣播工作人員的一個(gè)重要指標(biāo),也是衡量一個(gè)廣播電視單位以及工作人員工作成績(jī)的重要指標(biāo)。只有進(jìn)行安全廣播才能夠給社會(huì)主義文明帶來(lái)更大的利益,這也是支撐廣播電視行業(yè)存在的意義。
我們想要做好廣播電視的安全播出,那我們?nèi)绾巫龅桨踩コ瞿兀覀冃枰紤]到哪些方面呢,所有需要考慮到的問(wèn)題都是以安全播出為基礎(chǔ)進(jìn)行的。所以,從系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及后續(xù)的維護(hù)過(guò)程中,我們需要考慮好系統(tǒng)的所有環(huán)節(jié)與細(xì)節(jié)。要考慮到出了問(wèn)題怎么處理?在安全播出有保障后我們要如何來(lái)尋找哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題了,然后如何恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行?下文中將針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行解答:
一、系統(tǒng)方案的制定一定要充分考慮到每個(gè)環(huán)節(jié)的備份和冗余
因?yàn)閺V播電視設(shè)備都是對(duì)安全播出有嚴(yán)格要求的,所有單位采購(gòu)的設(shè)備在可靠性方面是有一定把握的,設(shè)備的故障率也是比較低,因此,故障率低導(dǎo)致同志們無(wú)法多熟悉設(shè)備的維護(hù)工作,所以在設(shè)備沒(méi)有發(fā)生故障的時(shí)間要對(duì)設(shè)備的整體結(jié)構(gòu)、信號(hào)流程、設(shè)計(jì)原理進(jìn)行學(xué)習(xí),參考相關(guān)文獻(xiàn)資料了解該類設(shè)備常見(jiàn)的故障,模擬故障發(fā)生情景,編寫(xiě)應(yīng)急操作手冊(cè),另一方面對(duì)發(fā)生故障后的設(shè)備維修做好應(yīng)該的備品備件工作,最后結(jié)合老同志的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)設(shè)備的維修進(jìn)行學(xué)習(xí),將安全播出設(shè)備的管理做到理論上完備,實(shí)際操作上準(zhǔn)備充足,這樣才能有效地保障安全播出。
二、在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)該首先保證節(jié)目播出不中斷
通常系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),都會(huì)把與安全播出相關(guān)的關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行備份,許多都是在線熱備份,還有很多都是系統(tǒng)級(jí)備份。所以,在對(duì)故障進(jìn)行處理的時(shí)候,最先要做的就是啟用備份系統(tǒng)或設(shè)備。這種操作一般都是系統(tǒng)自動(dòng)繼續(xù)擰切換的。
如果發(fā)現(xiàn)故障的時(shí)候,自己保持鎮(zhèn)定,也要保證頭腦的清醒,先對(duì)問(wèn)題故障進(jìn)行緊急的簡(jiǎn)單處理,首先保證播出信號(hào)正常輸出。利用檢測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)故障后在進(jìn)行 完全故障清楚處理。
在廣播電視播出系統(tǒng)中,技術(shù)維護(hù)人員是否合格最主要的是看他能偶最快的回復(fù)節(jié)目的正常播出,而并不是光看他的文憑有多高、理論水平掌握的有多好、知識(shí)是否豐富,甚至技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)、技能都沒(méi)有過(guò)嚴(yán)格的要求。所以,選擇技術(shù)維護(hù)工作人言的時(shí)候要考慮到工作人員能否快速了解到系統(tǒng)設(shè)備,盡快掌握系統(tǒng)快速應(yīng)急處理方法,一熟練的操作回復(fù)系統(tǒng)的正常工作,移動(dòng)要保證在最短時(shí)間內(nèi)回復(fù)才行。
三、播出恢復(fù)后,如何找準(zhǔn)故障點(diǎn)、恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行
1、故障劃分
設(shè)備的組成可以分成硬件設(shè)備和軟件設(shè)備,那么它的故障也可以分成硬故障和軟故障兩個(gè)方面,硬件故障應(yīng)該是設(shè)備在設(shè)計(jì)上、原件選型上的不足而產(chǎn)生的,這類故障一般會(huì)集中體現(xiàn)在某幾個(gè)現(xiàn)象上,定位到某幾個(gè)常出問(wèn)題的元器件上,對(duì)應(yīng)的處理方法也是一樣的,這類故障應(yīng)該做好記錄和實(shí)際操作流程,以備其他同志共享。另一類故障是軟件故障,和硬件差不多,一般軟件設(shè)計(jì)上的漏洞活者不足導(dǎo)致的,對(duì)于廣播電視器材而言,軟件的功能相對(duì)簡(jiǎn)單,在不影響正常使用的情況下,記錄故障點(diǎn),反饋廠家請(qǐng)求協(xié)助。
2、用順藤摸瓜尋找硬故障點(diǎn)
通常查找硬故障點(diǎn)最常用的方法是順著信號(hào)走過(guò)的地方進(jìn)行逐級(jí)排查,維修人技術(shù)員足夠了解系統(tǒng)設(shè)計(jì),清楚的知道系統(tǒng)內(nèi)的信號(hào)具體流程。這樣就可以順著信號(hào)流向?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行一級(jí)一級(jí)排查查找了,當(dāng)然,還可以反向?qū)ふ遥瑥墓收宵c(diǎn)進(jìn)行查找。通常都是綜合使用查找,逐級(jí)故障出現(xiàn)的地方,隨后鎖定故障所在設(shè)備。
3、軟故障點(diǎn)的分析和查找
對(duì)軟故障點(diǎn)也可以進(jìn)行逐級(jí)排查,但難度要大很多故障也難以找到,只能作為輔助手段。同樣軟故障的處理也要求技術(shù)人員對(duì)系統(tǒng)足夠的了解,清楚知道系統(tǒng)內(nèi)的每一個(gè)信號(hào)流程外,還要了解相關(guān)設(shè)備的性能,明確知道每一個(gè)設(shè)計(jì)理念,對(duì)每一個(gè)設(shè)備存在的作用和意義都要非常清楚明白。在具體的分析中,需要注意下面幾個(gè)方面:
3.1從易到難,從簡(jiǎn)到繁的分析問(wèn)題。不要把問(wèn)題看得太過(guò)復(fù)雜,這樣反而會(huì)給我們自身再來(lái)阻礙,有時(shí)候只是小故障隱藏的比較深就是了。而且,大故障也都是藏不住的,所以,我們要從小下手,從簡(jiǎn)單的地方下手。
3.2大膽假設(shè)、小心求證。有時(shí)候我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障出現(xiàn)的原因及故障所在,此時(shí)我們可以反過(guò)來(lái)進(jìn)行為題思考,那一個(gè)部位出現(xiàn)問(wèn)題會(huì)造成這樣的故障,然后再進(jìn)行故障分析,分析會(huì)給系統(tǒng)帶來(lái)什么樣的影響,這樣就發(fā)現(xiàn)該發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在了。
3.3我們的所有分析邏輯上必須是可行的。工作人員不可能對(duì)每一個(gè)設(shè)備的理論知識(shí)都完全掌握但是維修人員在進(jìn)行設(shè)備維修的時(shí)候必須了解設(shè)備的性能。這個(gè)時(shí)候我們可以不考慮細(xì)節(jié)問(wèn)題,從設(shè)備結(jié)構(gòu)邏輯上出發(fā),進(jìn)行設(shè)備維修。
3.4辯證地認(rèn)識(shí)理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的作用。在進(jìn)行故障分析的時(shí)候,人們?nèi)菀资艿阶陨斫?jīng)驗(yàn)的影響,這樣的影響有時(shí)候是好的,但也會(huì)限制住我們的思維。所以我們要客觀看待這樣的問(wèn)題我們所掌握的理論知識(shí)并不完全,有些錯(cuò)誤我們之前并沒(méi)有遇到過(guò),我們的經(jīng)驗(yàn)也是有限的,同樣的故障也可能是多種原因造成的。
[關(guān)鍵詞] 中草藥庫(kù)房管理;現(xiàn)狀分析;經(jīng)驗(yàn)探討
[中圖分類號(hào)] R952 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B [文章編號(hào)] 1674-4721(2014)11(a)-0160-03
中草藥庫(kù)房管理是指對(duì)中草藥的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)的整個(gè)流程、中藥的保存場(chǎng)所及工作人員的職責(zé)等進(jìn)行規(guī)范管理的過(guò)程,目的是確保中草藥的質(zhì)量安全和臨床用藥療效,保證患者用藥安全[1]。在中草藥保存過(guò)程中, 如果保存方法不當(dāng)(如出現(xiàn)泛油、變質(zhì)、蟲(chóng)蛀等現(xiàn)象),就會(huì)嚴(yán)重影響中藥的療效,因此必須加強(qiáng)對(duì)中草藥庫(kù)房的管理,確保中草藥質(zhì)量[2]。本文結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)以及近些年來(lái)發(fā)表的有關(guān)中草藥庫(kù)房管理文獻(xiàn),對(duì)中草藥庫(kù)房管理的現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析和探討。
1 中草藥庫(kù)房管理的現(xiàn)狀
1.1 從業(yè)人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏,中藥管理知識(shí)欠缺
經(jīng)過(guò)幾十年的不懈努力,中藥人才隊(duì)伍不斷在壯大,但也存在以下問(wèn)題。①雖然專業(yè)知識(shí)掌握比較好,但缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)整體的教育制度只重視書(shū)本知識(shí),而忽視了實(shí)踐積累。中藥庫(kù)房?jī)?nèi)中藥的品種復(fù)雜多樣,且儲(chǔ)存控制條件不同,因此需要從業(yè)人員有長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累[3]。②中藥藥事管理是中藥從業(yè)人員必須掌握的專業(yè)管理知識(shí),這對(duì)中藥庫(kù)房管理尤為重要,但在實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大部分人員對(duì)中藥藥事管理知識(shí)掌握不熟練,不能夠在實(shí)際工作中應(yīng)用[4]。
1.2 中藥的儲(chǔ)存條件不達(dá)標(biāo)
長(zhǎng)期以來(lái),絕大部分醫(yī)院都存在著比較嚴(yán)重的重醫(yī)輕藥現(xiàn)象,同時(shí)在醫(yī)院的日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,中藥的使用頻率遠(yuǎn)低于西藥的使用,因此對(duì)中藥的儲(chǔ)存不重視,由于庫(kù)房不達(dá)標(biāo)(如光線、溫度、濕度等方面設(shè)計(jì)不科學(xué))而導(dǎo)致的中藥受潮、變質(zhì)、變色、發(fā)霉以及蟲(chóng)蛀等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在藥材的儲(chǔ)存過(guò)程中,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行分類、分批以及根據(jù)藥材的性能、質(zhì)地等進(jìn)行儲(chǔ)存[5]。
2 中草藥庫(kù)房管理的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2.1 加強(qiáng)對(duì)人才的培養(yǎng)
人是第一生產(chǎn)力,是發(fā)揮主觀能動(dòng)性的主體,應(yīng)倡導(dǎo)以老帶新、傳幫接代,切實(shí)提高從業(yè)人員的實(shí)際工作能力。鼓勵(lì)庫(kù)房管理人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí),積極參加各類實(shí)踐,了解中藥生產(chǎn)、采收、儲(chǔ)存、炮制、入庫(kù)、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)的整個(gè)流程。庫(kù)房管理人員應(yīng)不斷深挖自身潛力,對(duì)中藥庫(kù)房管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都精確掌握,充分保證庫(kù)房管理工作的效率和質(zhì)量[6]。
2.2 中草藥的采購(gòu)控制管理
藥品的采購(gòu)是醫(yī)院控制藥品質(zhì)量的第一關(guān),對(duì)中草藥的采購(gòu)過(guò)程應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格控制,一方面確保了中藥的質(zhì)量,另一方面防止了中草藥無(wú)謂的浪費(fèi)[7]。在本院采購(gòu)中草藥的過(guò)程中,首先由庫(kù)房負(fù)責(zé)人和各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論,確定需要采購(gòu)的中藥種類、數(shù)量及品種,然后草擬計(jì)劃,由院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,然后再實(shí)行集中招標(biāo)采購(gòu)制度,由有經(jīng)驗(yàn)的老藥師對(duì)中草藥的質(zhì)量進(jìn)行鑒定,最后選擇合格的中藥飲片企業(yè)作為供應(yīng)商,這個(gè)過(guò)程不僅降低了醫(yī)院的藥品采購(gòu)費(fèi)用,同時(shí)也降低了中草藥的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院效益最優(yōu)化。
2.3 對(duì)中草藥的入庫(kù)過(guò)程執(zhí)行嚴(yán)格的入庫(kù)驗(yàn)收制度
中藥的特點(diǎn)是來(lái)源多樣,但品種規(guī)格不一樣,存在道地藥材與非道地藥材之分,存在同名異物或同物異名等現(xiàn)象,并且時(shí)有不法商人摻入偽品的現(xiàn)象發(fā)生。為了從源頭上確保中草藥的質(zhì)量,必須加強(qiáng)對(duì)中草藥的入庫(kù)驗(yàn)收工作[8]。在本院的驗(yàn)收中,由3名至少有5年工作經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)業(yè)中藥師對(duì)中藥的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),首先對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)、藥材的生產(chǎn)日期等文件進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),然后主要鑒別中藥的真?zhèn)巍⑹欠竦赖厮幉摹⒂袩o(wú)偽品、有無(wú)包裝受潮、有無(wú)蟲(chóng)蛀等,并采用顯微鏡和理化方法對(duì)其中有效物質(zhì)的含量做進(jìn)一步鑒定[9]。
2.4 中草藥的在庫(kù)養(yǎng)護(hù)
中草藥的品種多、規(guī)格復(fù)雜,保存條件各不相同,如不加注意,就會(huì)導(dǎo)致中草藥出現(xiàn)霉變、泛油、蟲(chóng)蛀等現(xiàn)象,影響中藥飲片的質(zhì)量和臨床療效[10]。根據(jù)每種中草藥的特性,應(yīng)進(jìn)行定期翻曬并做好記錄。對(duì)于劇毒類(如馬錢子等)和貴重類(如麝香、牛黃等)中藥,應(yīng)做到雙人、雙鎖保管。根據(jù)中藥的來(lái)源或者特性進(jìn)行分類保管[11],如把根莖類的,易發(fā)霉、變色、蟲(chóng)蛀的藥材歸為一類,這類倉(cāng)庫(kù)要保證干燥、通風(fēng)。動(dòng)物類藥材具有各種腥臭味,因此應(yīng)特別注意防止蟲(chóng)蛀現(xiàn)象的發(fā)生,需要勤通風(fēng)。中草藥入庫(kù)后,與墻壁至少間隔10 cm,不能與地面直接接觸[12]。
2.4.1 嚴(yán)格控制庫(kù)房?jī)?nèi)的貯存條件 對(duì)庫(kù)房的貯存條件進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保庫(kù)房具備各類中草藥儲(chǔ)存的條件和設(shè)備,如具備有通風(fēng)、防潮、降溫等條件,并且可以根據(jù)季節(jié)和氣候的變化,調(diào)節(jié)庫(kù)房?jī)?nèi)的溫、濕度[13]。對(duì)庫(kù)房的溫、濕度要做到3次/d記錄,當(dāng)氣候異常時(shí),可調(diào)節(jié)室內(nèi)的溫、濕度,如雨季多在室內(nèi)儲(chǔ)存生石灰,防止藥材受潮。
2.4.2 定期對(duì)中草藥庫(kù)房進(jìn)行檢查、滅菌 定期對(duì)各類中草藥進(jìn)行檢查,防止蟲(chóng)蛀、受潮等現(xiàn)象發(fā)生,及時(shí)處理已經(jīng)遭蟲(chóng)害和污染的藥材,防止對(duì)其他藥材污染[14];保證庫(kù)房?jī)?nèi)的清潔衛(wèi)生及環(huán)境的清潔,在中草藥入庫(kù)前,對(duì)空庫(kù)進(jìn)行消毒處理,但要避免消毒劑對(duì)中草藥的污染;建立重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)目錄,對(duì)于性狀質(zhì)量不穩(wěn)定的藥材、需要特殊儲(chǔ)存的藥材,在儲(chǔ)存過(guò)程中應(yīng)重點(diǎn)定期維護(hù)。
2.5 在中草藥的庫(kù)房管理中應(yīng)用信息化制度
在庫(kù)房管理中推廣信息化制度,在藥材入庫(kù)時(shí)對(duì)藥材的產(chǎn)地、生產(chǎn)日期、炮制信息、種類、數(shù)量、儲(chǔ)存條件、儲(chǔ)存位置等信息進(jìn)行系統(tǒng)化登記,在藥材的日常養(yǎng)護(hù)過(guò)程中,根據(jù)系統(tǒng)提示定期對(duì)藥材進(jìn)行殺蟲(chóng)、翻曬等處理,可有效地避免因人為因素而導(dǎo)致的遺漏現(xiàn)象發(fā)生[15]。管理人員可以通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)查詢,得到該中藥材的所有信息,如現(xiàn)有庫(kù)存、本月消耗量等,并且根據(jù)醫(yī)生的需求、庫(kù)存的變化以及藥材的有效日期,及時(shí)補(bǔ)充更新庫(kù)存,降低不常用藥材的儲(chǔ)量,避免浪費(fèi),最大程度地提高醫(yī)院效益。
中草藥庫(kù)房管理的規(guī)范與否,直接關(guān)系著中草藥的質(zhì)量,而中草藥的質(zhì)量不僅關(guān)乎醫(yī)院的效益,也關(guān)乎著人民的用藥安全、生命健康。中草藥庫(kù)房管理是一門綜合性科學(xué),需要管理人員具備各方面的專業(yè)知識(shí),必須應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的方法,建立完善的科學(xué)保管庫(kù)存制度,確保中藥療效,維護(hù)人民的身體健康。
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隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展,人們對(duì)可控化的需求不斷提升,高科技與現(xiàn)代建筑結(jié)合的產(chǎn)物應(yīng)運(yùn)而生。而面對(duì)需求的實(shí)現(xiàn),在施工中往往會(huì)出現(xiàn)種種意想不到的問(wèn)題,根據(jù)本人的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié),談?wù)勔恍┳约旱囊恍┮?jiàn)解和看法。
一、智能建筑系統(tǒng)施工存在問(wèn)題:
1、施工前期策劃及設(shè)計(jì)不到位
目前智能系統(tǒng)集成主要是設(shè)計(jì)院和系統(tǒng)集成商,但是不論是設(shè)計(jì)院還是系統(tǒng)集成商,都存在自己的劣勢(shì)。
智能系統(tǒng)發(fā)展時(shí)間較短,2006年才被正式列入大學(xué)新專業(yè)的大綱。雖然建筑設(shè)計(jì)院專業(yè)配套,人才濟(jì)濟(jì),但是從事智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人員甚少,基本由電氣設(shè)計(jì)人員兼之。智能系統(tǒng)歸屬于電氣專業(yè),但智能子系統(tǒng)較多,且隨著科技和產(chǎn)品的迅猛發(fā)展,能精通電氣專業(yè),又熟悉智能系統(tǒng)的設(shè)計(jì)人員基本沒(méi)有。因此,只能是設(shè)計(jì)院完成初步的設(shè)計(jì),細(xì)化設(shè)計(jì)則在施工過(guò)程中由施工單位自己任意發(fā)揮。
本人曾參與一五星級(jí)酒店的施工,由于智能設(shè)計(jì)與建筑設(shè)計(jì)的配合不到位和脫節(jié),導(dǎo)致在建筑施工過(guò)程中的管件預(yù)埋不能符合后期智能設(shè)備安裝的位置需要,不得不重新明配。
2、施工質(zhì)量有待提高
近些年,由于智能化系統(tǒng)的飛速發(fā)展,許多智能系統(tǒng)直至竣工也未能進(jìn)行系統(tǒng)的驗(yàn)收,多數(shù)憑借建設(shè)單位、監(jiān)理單位的嚴(yán)格程度在施工單位原有施工水平上檢驗(yàn)。
首先影響施工質(zhì)量的是材料,無(wú)論是施工單位采購(gòu)還是建設(shè)單位自行采購(gòu),質(zhì)量關(guān)決不能放松,否則產(chǎn)生后果是技術(shù)和工藝所替代不了的,直接影響系統(tǒng)后期的運(yùn)行穩(wěn)定性、維護(hù)的方便性,更嚴(yán)重的可能導(dǎo)致在施工過(guò)程中直接反工或影響竣工驗(yàn)收。
施工工藝在施工中也起著至關(guān)重要的作用,即使再好的設(shè)備、材料,施工工藝不達(dá)標(biāo),工藝水平較差,這也難免會(huì)造成嚴(yán)重的后果。而施工工藝則在較大程度上取決于施工人員和管理人員的個(gè)人技術(shù)水平和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。
系統(tǒng)集成商的集成水平也不能忽視,由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度較大,小型的集成商層出不窮,并且在施工過(guò)程中追求經(jīng)濟(jì)利益而不注重施工人員的配置,導(dǎo)致很多工程不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
3、工程監(jiān)理力度不夠
監(jiān)理單位是受建設(shè)單位委托,從設(shè)計(jì)到施工,再到驗(yàn)收,全程對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。但現(xiàn)狀是監(jiān)理單位缺乏專業(yè)的智能化監(jiān)理人員,對(duì)于監(jiān)理人員來(lái)講,應(yīng)該比建設(shè)單位工程師更加了解工程的實(shí)施情況,對(duì)施工工藝、不同專業(yè)的交叉作業(yè)、不同工種的協(xié)調(diào)配合、工程質(zhì)量、進(jìn)度的全方位把握和控制,這樣才能到達(dá)建設(shè)單位委托監(jiān)理的目的。
二、對(duì)智能建筑施工存在問(wèn)題的建議:
1、設(shè)計(jì)是項(xiàng)目的基石,只有設(shè)計(jì)到位,才能使后期施工過(guò)程中的返工率最低。首先是要選擇一個(gè)好的設(shè)計(jì)單位,無(wú)論是設(shè)計(jì)院還是系統(tǒng)集成商,前提是要有有相應(yīng)資質(zhì),且有相對(duì)成功的案例,否則不予采納。而在設(shè)計(jì)過(guò)程中,必須進(jìn)行全面考慮,不能片面行事。智能系統(tǒng)應(yīng)與相關(guān)的土建、水電、裝修、、消防、幕墻的進(jìn)行密切協(xié)調(diào),將施工沖突消滅在紙上,而不能是施工過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題再解決問(wèn)題。
2、在施工單位確定后,施工之前,建設(shè)單位必須明確施工單位的施工范圍、施工內(nèi)容、施工界面、集成接口和通信協(xié)議、責(zé)任義務(wù)等等,避免后期扯皮現(xiàn)象發(fā)生。并且要求配備技術(shù)相對(duì)嫻熟、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員和管理人員,施工過(guò)程應(yīng)嚴(yán)格按照相應(yīng)規(guī)范施工,做到每道工序都進(jìn)行自檢、互檢、專檢,在所有檢查符合要求后方可進(jìn)行下道工序的施工,必須在保證施工質(zhì)量的前提下抓進(jìn)度。
關(guān)鍵詞:發(fā)電機(jī)組大修、ISO-9000、應(yīng)用分析
一、ISO-9000概述
目前作為提品和服務(wù)的各行各業(yè)所接受的認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)化體系ISO9000系列管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在世界各國(guó)巨大的市場(chǎng)中展現(xiàn)了其主要優(yōu)勢(shì),而借用這一標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)現(xiàn)企業(yè)、質(zhì)量的管理也已經(jīng)成為了各行業(yè)爭(zhēng)相采用的一種管理措施,水輪發(fā)電機(jī)組大修也同樣可以借用該體系,來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量的控制管理。
二、 水輪發(fā)電機(jī)組大修中ISO-9000的四大監(jiān)督體系
隨著人類社會(huì)的不斷進(jìn)步,有效的保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)已經(jīng)成為大眾關(guān)注的要求,要想實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就不得不依賴于監(jiān)督,目前在對(duì)發(fā)電機(jī)組的大修過(guò)程中,已經(jīng)形成一套完整的監(jiān)督體系,其主要包括:安全監(jiān)督、質(zhì)量保證、質(zhì)量控制以及計(jì)劃體系。
1、安監(jiān)部門是安全監(jiān)督體系實(shí)施監(jiān)督的主體,在執(zhí)行發(fā)電機(jī)組大修之前必須有安監(jiān)部門對(duì)安全監(jiān)督進(jìn)行具體的計(jì)劃制定,在進(jìn)行大修的過(guò)程中必須嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃并接受安全監(jiān)督。安全是安全制度體系的主要工作,其它包括工期、質(zhì)量、技術(shù)等范圍外的事物安全生產(chǎn)擁有一票否決的權(quán)利,一旦發(fā)現(xiàn)不安全事件,可以立刻停止工作,要求及時(shí)整改。
2、程序性文件是質(zhì)量保證體系在進(jìn)行監(jiān)督過(guò)程中的主要依據(jù),其主體為質(zhì)保部門。它的主要對(duì)象是在大修過(guò)程中所有人的行為是否滿足程序文件,不規(guī)范行為是事故的主要根源。電力生產(chǎn)運(yùn)行與質(zhì)量保證部門派專人進(jìn)行監(jiān)督,由此來(lái)監(jiān)督大修人員是都按照程序文件進(jìn)行操作。
3、檢修文件是控制體系實(shí)施監(jiān)督的主要依據(jù),其主體為公司授權(quán)的QC人員,監(jiān)督對(duì)象則為檢修人員的工作是否滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)檢驗(yàn)不合格的情況,QC人員應(yīng)該下發(fā)不合格通知對(duì)其進(jìn)行處理。
4、為了更好的對(duì)大修進(jìn)度進(jìn)行控制,計(jì)劃體系是必不可少的,它的主要依據(jù)是控制進(jìn)度表,其主體是大修計(jì)劃制定,監(jiān)督對(duì)象則為實(shí)時(shí)進(jìn)度,主要工作內(nèi)容就是監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行狀況。一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)度異常的情況,其必須及時(shí)進(jìn)行反映,并要求相關(guān)人員進(jìn)行原因分析,及時(shí)調(diào)整檢修計(jì)劃。
三、發(fā)電機(jī)組大修中ISO-9000的應(yīng)用
1 目標(biāo)性文件
在大修之前必須制定目標(biāo)文件,以此要求參與大修的人員按期完成目標(biāo)并進(jìn)行目標(biāo)考核,它必須通過(guò)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),是其大修工作成為大家的共同目標(biāo)。
2 程序性文件
在進(jìn)行大修準(zhǔn)備以及實(shí)現(xiàn)大修目標(biāo)的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多影響因素,其主要包括準(zhǔn)備工作、人員、物資、檢修過(guò)程、后續(xù)管理等。必須針對(duì)這些問(wèn)題制定程序性文件。
2.1 大修準(zhǔn)備工作的受控
大修準(zhǔn)備過(guò)程是對(duì)過(guò)程活動(dòng)控制要求、各單位銜接關(guān)系的規(guī)定,同時(shí)在大修過(guò)程中也可以利用檢修控制程序來(lái)完成對(duì)過(guò)程的約束,其主要內(nèi)容有檢修準(zhǔn)備工作程序表、修前設(shè)備的分析評(píng)價(jià)、修后設(shè)備狀況交待、熱態(tài)評(píng)價(jià)、大修總結(jié)。
2.2 物的受控
大修中對(duì)物的有效控制,對(duì)保證大修質(zhì)量至關(guān)重要。大修物的控制用“物資管理程序”、“檢修專用工具、設(shè)備管理程序”、“檢驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制程序”來(lái)實(shí)現(xiàn)控制。
(1)物資管理程序。物資管理程序規(guī)定了從物資的申請(qǐng)、供應(yīng)商的控制、“三比”(比質(zhì)、比價(jià)、比信譽(yù))的評(píng)定、采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、領(lǐng)料各個(gè)環(huán)節(jié)的工作程序,確保物資的質(zhì)量。(2)檢修專用工具、設(shè)備管理程序。檢修專用工具、設(shè)備管理程序規(guī)定了檢修的專用工具、設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)、試驗(yàn)、取證的工作程序。
(3)檢驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制程序。檢驗(yàn)、測(cè)驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備控制程序規(guī)定了機(jī)組檢修中涉及的各種量具、儀器、儀表、建標(biāo)的校驗(yàn)設(shè)備的種類、檢驗(yàn)周期、采購(gòu)、保管、報(bào)廢的各種工作程序。
2.3 對(duì)檢修過(guò)程的受控
對(duì)檢修過(guò)程的控制將會(huì)直接影響機(jī)組大修質(zhì)量、安全,一旦缺少對(duì)過(guò)程的控制,將無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)組的大修目的。而這一過(guò)程主要采用的是機(jī)組檢修停機(jī)服役管理程序、設(shè)備檢驗(yàn)與實(shí)驗(yàn)程序、不合格控制程序。機(jī)組檢修停服役管理程序主要規(guī)定在機(jī)組啟動(dòng)、停機(jī)過(guò)程中系統(tǒng)操作計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、工作票計(jì)劃編制、執(zhí)行方法等;設(shè)備檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序主要是對(duì)過(guò)程中的見(jiàn)證點(diǎn)、停工待檢點(diǎn)的檢驗(yàn)和驗(yàn)證,從而實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量的控制。不合格控制程序則是主要針對(duì)過(guò)程中一項(xiàng)檢修質(zhì)量的不合格控制,對(duì)檢修活動(dòng)出現(xiàn)的不合格進(jìn)行處理的程序,以及由不合格產(chǎn)生的糾正措施的檢查與驗(yàn)證。
2.4 對(duì)后續(xù)管理的控制
大修經(jīng)驗(yàn)反饋以及可追溯性能夠有效的提高檢修管理水平,糾正預(yù)防措施管理程序則是主要的后續(xù)管理控制程序,它的主要目的在于對(duì)不合格存在的消除,對(duì)可能不合格進(jìn)行原因分析,并采取必要控制,避免此類問(wèn)題再次出現(xiàn),抑制不合格的產(chǎn)生。
三、操作性文件
1 檢修文件包編制使用導(dǎo)則
設(shè)備檢修工作的主要依據(jù)和客觀證據(jù)是檢修文件包,它必須由檢修負(fù)責(zé)人進(jìn)行攜帶、保管、使用、記錄以及補(bǔ)充、匯總。其主要核心內(nèi)容為設(shè)備管理人員提供的設(shè)備檢修程序、技術(shù)記錄。它也是最終管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和永久性的記錄報(bào)告。其主要內(nèi)容包括了檢修項(xiàng)目的名稱、工時(shí)、設(shè)備材料、作業(yè)條件、檢修工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、記錄、見(jiàn)證點(diǎn)等。它是工作人員工作和設(shè)備可追溯性QC見(jiàn)證的主要依據(jù)。
2 質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃編制導(dǎo)則
設(shè)備檢修工作、更改工程等是質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃的主要內(nèi)容,它規(guī)定了專門的質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督措施以及活動(dòng)順序,是質(zhì)量見(jiàn)證的主要依據(jù),也是QC人員檢查見(jiàn)證執(zhí)行情況的主要依據(jù)。其主要由施工單位、施工管理部門、設(shè)備管理部門等制定的專業(yè)質(zhì)控人員進(jìn)行編制,其編制順序?yàn)槭┕挝?-施工管理部門--設(shè)備管理部門,前一級(jí)必須遵守后級(jí)別的審核。
3 檢修施工計(jì)劃編制導(dǎo)則
檢修施工計(jì)劃的主要內(nèi)容包括:安全、文明、優(yōu)質(zhì)、高效的完成所承擔(dān)的檢修任務(wù)所必須的檢修進(jìn)度、資源配置、工藝紀(jì)律、安全質(zhì)量管理措施等一系列管理文件。
結(jié)語(yǔ):通過(guò)本文對(duì)水輪發(fā)電機(jī)組大修中ISO-9000的應(yīng)用分析,我們可以看到正是由于這樣一套國(guó)際化的完整質(zhì)量控制體系的存在,我們?cè)趯?duì)發(fā)電機(jī)組進(jìn)行大修時(shí),才能夠從方方面面完成大修過(guò)程的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而有效的保證其大修質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1] 鈕志剛. 標(biāo)準(zhǔn)化管理模式在供電企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用[J]. 內(nèi)蒙古電力技術(shù). 2006(04)
[關(guān)鍵詞]醫(yī)療改革 財(cái)務(wù)管理 問(wèn)題
自2008年以來(lái),各地政府針對(duì)社會(huì)醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,并結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)做出了相關(guān)的調(diào)整。為了提高醫(yī)院的服務(wù)水平,政府從醫(yī)保住院患者切身利益出發(fā),對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療工作、藥物銷售等都提出了新的要求。這一系列的變革調(diào)整,既是對(duì)醫(yī)院的新標(biāo)準(zhǔn),更是對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的一大考驗(yàn)。
一、醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的具體內(nèi)容
財(cái)務(wù)管理作為醫(yī)院醫(yī)療工作之外的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容,涉及到醫(yī)院資金使用的很多方面。隨著醫(yī)療改革工作的深入開(kāi)展,財(cái)務(wù)管理工作變得格外重要。對(duì)于協(xié)調(diào)財(cái)政、稅務(wù)、銀行等各方面關(guān)系發(fā)揮了積極作用。其包含的內(nèi)容有:
1、成本方面。成本是醫(yī)院正常運(yùn)行中的重要組成部分,其主要涉及到的構(gòu)成有資金、藥物、設(shè)備等多個(gè)方面的成本,而資金投入與消耗則是最為主要的醫(yī)療成本,這是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主要對(duì)象。
2、經(jīng)營(yíng)方面。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)方式出現(xiàn)了巨大的調(diào)整,集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)成為了當(dāng)代醫(yī)院管理運(yùn)行的主要方式。而集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)需要引進(jìn)大量先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)來(lái)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù),資金消耗預(yù)算是財(cái)務(wù)部門的工作任務(wù)。
3、投資方面。醫(yī)院制定針對(duì)性的投資規(guī)劃擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)規(guī)模是必不可少的發(fā)展策略。但從市場(chǎng)上或得行業(yè)數(shù)據(jù)信息常常缺乏可靠性、真實(shí)性,容易給醫(yī)院的判斷帶來(lái)誤導(dǎo),對(duì)市場(chǎng)信息做出及時(shí)地分析是財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容之一。
4、計(jì)劃方面。財(cái)務(wù)管理工作過(guò)程中可以結(jié)合醫(yī)院的具體運(yùn)營(yíng)信息對(duì)今后的發(fā)展做出規(guī)劃,如:藥物采購(gòu)、設(shè)備引進(jìn)、人力分配等方面做出科學(xué)地安排。財(cái)務(wù)部門在日常管理中主要負(fù)責(zé)醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃的制定。
二、醫(yī)療改革中的財(cái)務(wù)管理問(wèn)題
雖然醫(yī)療改革的實(shí)施在提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量上起到了顯著的改進(jìn)作用,確實(shí)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行了徹底調(diào)整。新的運(yùn)營(yíng)模式使得原有的財(cái)務(wù)管理模式難以滿足現(xiàn)代管理的需要,讓我們看到了醫(yī)療改革中的財(cái)務(wù)出現(xiàn)了較多的問(wèn)題。
1、“零差價(jià)”政策難實(shí)施。自我國(guó)衛(wèi)生部門實(shí)施“藥品零差價(jià)”政策以來(lái),醫(yī)療機(jī)構(gòu)或藥店在銷售藥品的過(guò)程中以購(gòu)入價(jià)賣給患者。這一政策給患者看病帶來(lái)了很大的利益,但醫(yī)院的財(cái)務(wù)管理方案卻未根據(jù)這一措施進(jìn)行調(diào)整,很容易造成醫(yī)院賬務(wù)不清。
2、醫(yī)院專業(yè)水平落后。財(cái)務(wù)人員是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的主導(dǎo)者,但目前很多醫(yī)院財(cái)務(wù)部門的工作人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的職業(yè)技能鑒定,缺少職業(yè)資格證書(shū),這些直接導(dǎo)致了財(cái)務(wù)人員工作效率低下,降低了財(cái)務(wù)管理的專業(yè)化水平,不利于財(cái)務(wù)管理工作的有效開(kāi)展。
3、內(nèi)部資金預(yù)算失調(diào)。資金預(yù)算是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容,但在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中常常忽略了資金預(yù)算的重要性。財(cái)務(wù)部門對(duì)于各類資金信息的處理也僅僅停留在數(shù)據(jù)分析,并未對(duì)醫(yī)院今后的資金使用做出推算預(yù)測(cè),直接導(dǎo)致醫(yī)院資金預(yù)算難以控制而出現(xiàn)失衡。
4、固定資產(chǎn)管理不當(dāng)。固定資產(chǎn)是醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,但多數(shù)醫(yī)院在固定資產(chǎn)的配置方面沒(méi)有做好工作,導(dǎo)致資產(chǎn)的使用效率降低。加上管理觀念及管理方式的落后直接造成國(guó)有自身管理效率低下,資產(chǎn)流失問(wèn)題更加嚴(yán)重,這對(duì)于醫(yī)院的財(cái)務(wù)而言是很大的風(fēng)險(xiǎn)。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的針對(duì)性措施
為進(jìn)一步提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率,讓醫(yī)院的資金得到充分的運(yùn)用以實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置。為患者創(chuàng)造出更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),筆者結(jié)合了自身的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了提高財(cái)務(wù)管理效率的有效途徑。
1、固定資產(chǎn)管理。購(gòu)買決策和日常管理是固定資產(chǎn)管理的關(guān)鍵內(nèi)容。醫(yī)院應(yīng)結(jié)合自己的內(nèi)部情況合理安排管理科室,并聘請(qǐng)專業(yè)人員加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,同時(shí)建立總賬以及各類明細(xì)賬,以對(duì)醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)物資做好有效管理,這樣才能保證各類賬務(wù)被準(zhǔn)確記錄,實(shí)現(xiàn)“有賬可查,有賬可依”。
2、樹(shù)立管理目標(biāo)。財(cái)務(wù)管理的最終目的不僅僅是降低醫(yī)院的醫(yī)療成本,更為主要的是能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院盈利水平與社會(huì)效益的互相協(xié)調(diào),弄清醫(yī)院價(jià)值最大化與社會(huì)效益最大化之間的聯(lián)系。醫(yī)院在制定財(cái)務(wù)管理工作時(shí)應(yīng)該為財(cái)務(wù)部門制定目標(biāo),這樣才能提高財(cái)務(wù)人員的工作態(tài)度。
3、提升會(huì)計(jì)素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員在醫(yī)院財(cái)務(wù)管理過(guò)程中主要工作是進(jìn)行信息處理財(cái)務(wù)核算,這就要求會(huì)計(jì)具備良好的職業(yè)素質(zhì)。醫(yī)院除了制定管理計(jì)劃外,還需要注重對(duì)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),讓會(huì)計(jì)人員明白自己職業(yè)責(zé)任感,在新型的財(cái)務(wù)工作環(huán)境下提高辦事效率。
4、合理購(gòu)買設(shè)備。醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備的采購(gòu)問(wèn)題上應(yīng)嚴(yán)格控制,結(jié)合實(shí)際醫(yī)療需要引購(gòu),這是降低成本消耗的重要手段。而財(cái)務(wù)部門需針對(duì)采購(gòu)過(guò)程中資金的審核、撥付、結(jié)算實(shí)施管理,控制資金的使用。這樣能夠防止搞私下交易,避免暗箱操作。
5、完善監(jiān)督體制。醫(yī)院積極開(kāi)展監(jiān)督工作能夠?qū)ω?cái)務(wù)部門的工作給予及時(shí)監(jiān)督,增強(qiáng)財(cái)務(wù)部門的工作責(zé)任心,促使會(huì)計(jì)人員執(zhí)行自己應(yīng)有的職責(zé)。內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督在財(cái)務(wù)管理工作中是最為關(guān)鍵的內(nèi)容,可以對(duì)專職人員進(jìn)行合理安排,保證財(cái)務(wù)工作的科學(xué)化、規(guī)范化。
四、結(jié)論
醫(yī)療改革方針的提出為我國(guó)醫(yī)院的管理工作提出了更為嚴(yán)格的要求,財(cái)務(wù)管理是整個(gè)管理過(guò)程中的重點(diǎn)內(nèi)容。醫(yī)院一方面要結(jié)合醫(yī)改的要求調(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,另一方面要對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行深入調(diào)整,處理好管理中存在的問(wèn)題,以提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]朱明文.當(dāng)前社會(huì)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的問(wèn)題與解決.經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2008
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