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      行業市場調研報告

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      行業市場調研報告

      行業市場調研報告范文第1篇

      本文主要以地處中南區域的湖南省長沙、株洲、湘潭為調研區域,以白電行業中的冰箱為調研產品,以四級鄉鎮市場為調研渠道,以四級市場經銷商為調研對象,本研究報告中所列部分數據是根據實地對鄉鎮網點的走訪統計的結果。

      長沙、株洲、湘潭是湖南省經濟最發達、人均收入最高的區域,相當于浙江省的杭嘉湖區域,和江蘇的蘇錫常區域,是消費潛力最大的市場,與去年同期相比,上述三個區域也是全省銷售增長最快的區域。

      由于我國地域遼闊,覆蓋范圍廣,經濟水平、消費習慣、文化基礎的差異,不同地區的消費者對產品的要求也會有所不同,所以同性消費群體相對分散,區域性的需求呈現多元化,所以難免和全國其他區域會有不同之處,本文旨在拋磚引玉。

      市場背景

      1、 “三農”政策自從今年3月14日人大正式通過,今年為“三農”安排的國家財政支出為3397億,在中央財政每支出6.5元中就有1元花到了農民身上,農民負擔減輕了,農民收入增加了,農村的的消費能力有了顯著提高。

      2、 隨著改革開放的進一步深入,隨著農村農電網的成功改造,農村用電問題也得到了解決,為農村家電消費提供了保障。

      3、 彩電行業是家電行業中最早關注農村市場的產品,在90年代中期就已重視農村銷售渠道的開發,將營銷職能的下移,通過在各地級市設立了經營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設計的產品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農村市場這快土地,從而使農村的彩電銷售在二十世紀九十年代末期和二十一世紀初期達到了銷售顛峰。

      4、 連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進行的跑馬圈地,導致在已處于飽和狀態的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達到1500臺以上的網點已是鳳毛麟角,拿長沙市區來說,人口175萬,家電銷售門店數量高達26個,高投入,低產出,投入產出比嚴重失調,嚴重下滑的單店貢獻率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場冰箱的銷售狀況正處于彩電行業90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點利潤主要來源。

      5、 據統計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉鎮,農村家庭占家庭總量的67.6%,截至2008年,全國三四級市場的家電容量為2300多億元。另外據家用電器協會統計顯示,農村冰箱的擁有量很低。但從當前農民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大;

      農村城鎮家電擁有數量對比表:

      冰箱 洗衣機 空調 彩電

      城鎮每百戶家庭擁有量 90 95 80 135

      農村每百戶家庭擁有量 18 37 5 75

      6、 鄉鎮農村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經銷冰箱的鄉鎮網點數量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉鎮市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊,是冰箱行業的最后一桶金,但如何在三四級市場實現有效突破一直是各品牌討論的話題。

      三四級市場競爭分析:

      以下表格中所列數據是根據實際普查走訪所得結果

      (圖表略,請與作者聯系)

      1、 上表中的三個區域共有網點數量419個,鄉鎮數量140個,平均鄉鎮網點數量2,9個,與上年同期網點數量相比增加了一倍,其中網點數量達到5—8個的鄉鎮占20%,網點數量達到2—4個的鄉鎮60%,網點數量為1個的鄉鎮占20%左右。

      2、 各行業都有一個共性的經濟規律:人才跟著資本走、資本跟著利潤走,目前農村市場涌現出的眾多的冰箱經銷商,說明農村的資本在向冰箱行業集中,反映出在鄉鎮市場冰箱需求量在快速增加、經銷商銷售冰箱的利潤空間較大;

      3、 各品牌按出樣數量多少排序如下:HR、XF、RS、ML、HX、XTE,但冰箱四大家族累計出樣數量只占據50%左右,其他品牌占據50%,因為出樣數量在一定程度上基本代表了銷量,所以非“四大家族”的其他冰箱品牌冰箱的銷售占據了農村市場的半壁江山。

      4、 在被調查的上述三個區域中,RS品牌是四大家族品牌中出樣數量下降最快的品牌,ML品牌的網點數量與同期相比是增長最快的品牌, HR是各品牌中出樣數量最多的品牌,但由于市場保護意識不強,經銷商受銷售利潤的影響,HR在各三四級經銷商中是推力最弱的品牌,市場表現較突出的品牌是XF,出樣數量僅次于HR,在各經銷商中都擁有較好的口碑,也是各品牌中終端建設和品牌推廣做得最好的品牌,在各鄉道、省道、國道投放了大量的墻體廣告,和農村中巴車車身廣告。

      三四級市場消費特點分析

      重視冰箱的性價比:四級市場消費者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產品時,要比一二級市場的消費者更重視“性價比” 更注重冰箱的實用價值,四級市場消費者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當地經銷商推薦、品牌知名度、售后服務,追求性價比基礎上的廉價。

      高度認同口碑傳播:由于信息的短缺和不對稱,消費者大都相信“眼見為實”,三四級市場品牌傳播還是以傳統的口碑相傳為主,如經銷商推薦、親戚朋友介紹,以墻體廣告為附助,終端經銷商對產品的介紹和評價會對消費者的購買行為產生很大的影響,因為在農村市場經銷商相對而言具有更高的文化和更廣的見識,所以經銷商的推薦至關重要,而農村消費者對品牌的認知存在一定的偏差,因此常常出現兩種極端的情況:一種是只認牌子一根筋,一種是只認價格,誰低買誰的,出現了雜牌冰箱非常好賣的現象;

      品牌意識整體淡漠:另外農村消費者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內冰箱行業的四大家族在三四級市場上表現也不僅人意,與在一二級市場的表現來說相差甚遠,購買冰箱品牌意識不強。

      購買物的時令性強:農村消費者購買“大件”產品的“時令性”很強,“有錢不買半年閑”的消費觀念根深蒂固,所以農村消費者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。

      三四級市場經銷商需求分析

      “知己知彼,百戰不殆”,搶占三四級市場還要研究三四級市場經銷商的心理需求,根據其需求來制定營銷策略,我們結合馬斯洛的需求理論中的部分需求做以下經銷商心理分析:

      生存需求—利潤需求:

      利潤是任何一個商人永不改變的追求,是所有企業追求的目標,影響經銷商利潤的因素有四個方面

      產品價格:農村消費者有限的購買力設定了產品零售價格的上限,獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產品,這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農村市場滋生的主要原因,。

      產品性能:產品是經銷商贏得利潤的工具,主要指產品的外觀、高度、耗電量、產品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比毫不遜色!甚至要超過一線品牌!

      產品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費者認知度相對較高,經銷商也會經營。

      市場保護:市場保護和價格控制直接影響經銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區,連鎖客戶基本沒有經銷,不透明價格留給三四級市場經銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點,大部分品牌都采用了一套產品,只是價格和政策進行了一定的差異化,并沒有專供農村市場的產品。

      安全需求—風險分析:

      經銷商所認為的風險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務都是由商承擔,工廠按扣點兌付售后費用,同時工廠給當地具備一定實力的商一定額度的鋪底,商同時給分銷商一定額度的鋪底,經銷商有了鋪底就掌握了主動權,就降低了經營風險。

      相反,一線品牌大都執行現款現貨合作,而一線品牌在鄉鎮市場的售后服務卻又是盲區,售后服務質量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優勢,如果售后能及時,能解決經銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經銷商倒戈主推“一線”品牌。

      質量問題:在產品高度同質化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產的產品質量和“一線”:品牌相比基本沒有區別,相反,“一線”品牌由于產能問題,每到銷售旺季,批量的質量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。

      “雜牌”冰箱銷售分析

      “雜牌”冰箱其實是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我們在拜訪了大量的三四級市場經銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。

      沒有系統的營銷策略,沒有成功的市場推廣,沒有培訓,沒有導購,甚至沒有售后服務,沒有業務人員去開發,有的甚至連業務人員都未曾謀面,但就這樣的營銷,大量的“雜牌”冰箱仍能成功搶占三四級市場,原因何在?

      主觀方面,首先,通過低價的產品導入,保證經銷商利潤最大化是“雜牌”冰箱取得成功的主要原因,也是“雜牌”冰箱成功運用“4PS”營銷理論中的價格因素取勝的主觀因素;

      在客觀方面,“一線”品牌即便有大量的人員但很難深度鄉鎮,即便有一流的營銷策略、一流的推廣、一流的產品,卻很難滲透到農村,即便滲透了但也由于受消費特點的影響,大都“水土不服”,沒有專供農村市場的產品,沒有適合農村市場的推廣,沒有深度分銷的意識,其實做市場和談戀愛是一樣“適合才是真理”,比如,“一線”品牌化大量的資金制作的POP和機身貼,但在農村很少受歡迎,因為POP用的是膠水,粘貼后會留有痕跡,影響銷售,同時如“中國名牌”“中國馳名商標”等宣傳物料在一二級市場早已過時,但在三四級市場卻深受經銷商和消費者的歡迎,所以適合才是最重要的;

      綜上所述,“一線”冰箱品牌在農村市場的銷售不算成功,不成功的原因并不是“雜牌”冰箱太強大,而是因為“一線”品牌沒有充分重視農村市場!‘一線“品牌真正的敵人是他們自己,即便擁有先進的營銷理念,技術含量很高的產品、擁有素質很高的營銷團隊,以及擁有一套完善的營銷策略,但由于沒有落實在三四級市場,該強的地方沒有強,不該弱的地方卻弱了,難怪許多“雜牌”冰箱廠方人員無不自豪地說,和一線品牌競爭,“傷其十指,不如斷其一指”,僅憑價格這一件武器,一線品牌就敗下陣來。

      整合資源進攻農村市場

      綜合上述所述,三四級市場冰箱的需求潛力巨大,如果把三四級市場看成是冰箱行業的最后一桶金,絲毫不夸張,“得渠道者,得市場”,但即便如此,受農村市場渠道特點、消費者需求特點、經銷商需求特點的影響,我們要真正搶灘三四級市場并非易事,目前至少還存在以下問題需解決。

      首先要解決人員效率問題

      網點布局分散,交通不便利是開發農村市場首先遇到的問題,按目前一個地級城市由1-2名業務人員負責,要將市場細化進行深度分銷難度很大,需要從以下方面入手:

      要解決組織結構問題和人力效率問題

      第一、設立一二級市場賣場管理員,專門負責地級市場連鎖賣場以及區域內有導購員的商場,負責終端管理、連鎖業務、培訓、推廣、促銷活動實施等工作,業績工資直接和零售量掛鉤,總經理和總經理助理(連鎖負責人)直接管理;

      第二、設立三四級市場批發專管員,專門負責三四級市場渠道的維護、市場推廣、以及銷售,業績直接與商的出貨(即分銷商的提貨)掛鉤;

      第三、設立三四級市場渠道突擊隊,專門負責三四級市場渠道的開發和市場調研,解決渠道的深度和廣度問題,業績直接與網點開發的數量和新開網點的提貨數量直接掛鉤;

      要解決網點開發和鋪貨上樣問題

      解決上述問題有以下兩種途徑可以解決:

      如果有足夠的產品價格競爭力,在三四級市場經銷商面前我們就具備了強大的“拉力”,其他條件不具備也會快速覆蓋渠道,快速上量;

      但如果我們不具備這種條件,要搶占農村市場就必須通過營銷組合策略去實現,比如推廣、促銷、培訓等,而再完美的營銷組合策略必須依賴人去執行,所以就必須增加人力資源的投入或者提高人員工作效率;

      在家電銷售行業,人力成本是最各項成本中最低的,在人員選聘上,可以降低門檻,專科以上文憑即可,費用情況如下表所列,三四級市場專管業務人員全部地聘化,專門負責鄉鎮市場,月薪 1500元—2000元;具體見下表:

      類別 工資 差旅費 通訊費 辦公費用 住房補貼 合計

      標準(元/月) 1500 300 200 50 300 2350

      如果不增加人員數量,提高員工工作效率則可以通過不斷培訓來統一思想,并借助運用現代的交通工具來實現,以地級城市為單位,租用業務車輛或者鼓勵商購買車輛用于跑農村市場,費用從公司在年初政策中預留費用中支出,這樣網點拜訪的效率可以提高2—3倍;

      上述方案中,第二種方案更加有效,因為采用第一種途徑增加人員后,管理一支龐大的營銷員隊伍本身就是一件很困難的事情,因為人一切管理活動中最難的管理對象,所以,管理成本會增加,而租用車輛其實羊毛出在羊身上,只是租用商車輛必須在年初簽定商協議中進行書面約定,將該條款納入協議并明確配備業務車輛是取得權的必要條件之一。

      其次要解決產品問題

      產品是企業生命,是企業靈魂,搶占農村市場必須要有適合農村消費者的產品,要有適合農村經銷商的產品,否則無法實現農村市場的大幅度增長,產品必須和一二級市場差異化,同時絕對不能從其他“雜牌”廠家OEM,如果一貫以制冷為主業的企業從其他廠家帖牌,同樣的產品,同樣的外觀設計,價格卻比其他“雜牌”產品高出20%左右,等于給“雜牌”冰箱在做廣告。

      第一, 設計農村產品的價格要適中,成本分攤上要區別其他一二級市場的產品,根據“雜牌”冰箱的價格來倒推“一線”品牌的價格,將“雜牌”冰箱不具備而“一線”品牌具備且切實用到市場上的營銷費用分攤進去,如果單價價差控制在10%左右,則有很強的結合競爭力。

      第二, 產品外觀要學韓國產品,凡是消費者能看到的要做到很好,看不到的可以放松要求,簡潔大方,面板材料不一定要很好但外觀一定要時尚 ,要注意產品設計的高度,170升的產品高度要在1480MM左右。

      第三, 性能設計上要側重于基本功能,起碼要二級節能,最好是一級,比如,可以將節能冰箱玻璃面板改為普通的拉絲面板,降低銷售價格專供批發渠道,蒸發器絕對不能使用綁管式的,抽屜使用透明抽屜,這是冰箱行業的最基本要求。

      第四, 農村批發產品的包裝要加強,由于批發環節中,從工廠到消費者家庭所需的運輸流程比一二級市場零售環節要多,且運輸路程要長,路況情況要差,所以冰箱包裝的底座和外包裝要適度加厚,以降低殘損率,減少公司的綜合成本。

      再次要解決品牌推廣問題

      農村市場由于信息的短缺和不對稱,他們接受信息的來源主要是來自于地方電視和所“見”所“聞”,三四級市場品牌傳播還是以傳統的口碑相傳為主,冰箱品牌在湖南省除了XF做了大量的墻體廣告以外,其他冰箱品牌基本沒有推廣措施,如果“一線”品牌在三四級沒有推廣,價格又高于“雜牌”冰箱,那么對農村市場來說,“一線”品牌可能就是“雜牌”。

      鄉鎮和農村的信息傳播載體非常有限,除了電視媒體外,墻體廣告是進行品牌傳播的一條重要途徑,所以要學習彩電行業農村成功的推廣經驗,在國道、省道和交通要道上墻體廣告,墻體廣告的優點是成本低,視覺沖擊力很強,農村消費者接受率高,并廣為經銷商所宣傳。

      車身廣告由于具備流動性,且流動范圍廣,也是農村市場品牌推廣的另一條重要的途徑,如從各鄉鎮到縣城的中巴車,地方農用車、三輪車等以及摩托車和三輪車的車蓬都是很好的推廣載體。

      終端建設也是品牌推廣最有效的途徑,主要包括終端展臺建設和終端門頭建設,彩電行業在農村市場的輝煌時代已基本結束,鄉鎮經銷商已逐步將重點轉移到白電行業,尤其是冰箱行業,以前鄉鎮經銷商的門頭幾乎被彩電壟斷,冰箱品牌想制作都不可能,通過前期對長株潭419個經銷商的走訪,目前有許多經銷商愿意嘗試將彩電品牌的門頭更換成冰箱品牌,所以在公路邊或者是中心鄉鎮的經銷商門口制作門頭噴繪,其宣傳效果很明顯。

      鄉鎮市場的品牌推廣途徑還有一種被大部分品牌遺忘的推廣載體,那就是我們自身的營銷人員,營銷人員代表的是品牌,代表的是冰箱行業的專業人士,代表的是“布道者”,適當對營銷人員進行包裝是最好的品牌傳播途徑,如:拜訪客戶時統一工作服,統一公文包、統一掛工作證,當然更重要的是要“誠實做人,誠信經商”。

      要制作適合農村市場使用的物料和禮品,如:“中國名牌產品”、“中國馳名商標”、“中國免檢產品”以及相關的POP和立牌,農村消費者經常將POP看成是冰箱的一部分,購買冰箱時所要POP,所以在POP的設計上要有針對性,農村市場的促銷禮品側重于實用價值。

      由于農村消費者都喜歡“名牌”產品,喜歡鄰居間相互攀比,消費具有很強的從眾心理,所以上述品牌推廣對于撬動農村市場是必不可少的。

      最后要解決售后服務問題

      售后服務問題不能及時解決會帶來以下問題:第一、退貨比例增加,部分問題很小的產品也因為售后不及時造成退貨,在退貨的過程中由于搬運的不規范將小問題變成了大問題;第二、售后不及時所造成的退貨就好比要經銷商將吃到嘴的肉吐出來,會嚴重動搖經銷商經營的信心。

      解決售后服務問題首先解決網點數量問題:農村市場網點布局分散,交通不便利,而大部分“一線”冰箱品牌售后服務網點都不可能做到一縣一點或者一縣多點,售后服務有限的網點和廣闊的農村區域形成了鮮明的對比,要少量的網點去及時解決分布很廣的用戶售后服務問題已成為一個不可能實現的目標。所以三四級市場售后服務網點的掃盲工作應和經銷網點的開發工作并駕齊趨,甚至要在經銷渠道開發之前先行一步,正所謂“兵馬未到,糧草先行”,服務要先行業務至少要同步進行。

      其次要提高服務商的服務質量,服務質量的提高很大程度上取決于為品牌服務所帶來的利潤,所以,適度提高三四級市場服務商的結算標準很重要,同樣是上門維修,同樣的故障,但一二級市場由于路途較近,所需工時也少,而三四級市場,有時地處山區,路途遙遠,交通不便利,一臺冰箱的維修可能所需時間就是一整天,若結算標準不做適度提高,維修點上門的積極性會大打扣,不要說服務質量問題就拿最基本的服務及時性也無法保證,有的維修點為了節省時間和路費甚至直接將鑒定單開好放到經銷商處,直接讓消費者做退貨處理。

      行業市場調研報告范文第2篇

      首先是房地產市場調研計劃的制定,在明確主題的基礎上,通過融入“5WIH”六要素來完成對事件的統籌安排能力。第一個“W”是Why,也就是為什么要做這件事?清楚目的后才能做到有的放矢,提高我們的實訓效果。第二個“W”是What--調研那些具體的內容呢?第三個“W”Where--在什么地方進行調研活動;第四個“W”When--調研活動中各項事務的執行時間段或者結束的時間點;第五個“W”Who--人物分工是怎樣,哪些人完成哪些事情,調研對象都選取的是符合哪些特征的人;第六個“W”How--怎樣執行?通過哪些調研方法,借助怎樣的手段,最終完成整個調研項目。

      其次,各個小組按照“實體企業”調整后的調研主題修改完成最終的調研計劃,并討論制作相應主題下的調查問卷。從問卷的邏輯性,卷首語的設計以及調研對象甄別等反復多次推敲,在課程教學團隊教師的指導下完成針對性調查問卷,規避問卷制作中常犯的十種錯誤,如一題多問,答案界定模糊,歧義性問句,多重否定句,假設性問題,誘導性問題,數組重疊,敏感問題的忽略印證,邏輯排序混亂,調研導語無針對性等。在逐一進行點評后,由小組成員共同完成修改,并提交調研問卷。在首次修改后調查問卷,每個小組制作不少于20份的問卷進行試調,并從試調過程中發現問題并對問卷進行再次的修改,結合教學團隊教師總體建議完成正式版調研問卷。各小組嚴格按照自己的調查計劃進行實際調查環節,小組組長負責組織小組成員實際調查,教師團隊進行抽查式考核,確保調研數據來源的真實性,把好實際調查中的首道關,這也是為了更好的鍛煉學生的社會實踐能力,以便今后更快的適應市場需求。

      再次,數據整理和分析能力是市場調查的核心能力,房地產市場調查也不例外。對各小組搜集回來的調查問卷第一步先進行廢卷甄別。第一類廢卷是填寫不完整的調查問卷;第二類廢卷通過顧客甄別部分,在調研公司或者房地產行業從事工作的工作人員不作為目標調研對象者,剔除這一類廢卷;第三類廢卷就是在問卷填寫過程中所有答案均為其他并未填寫內容的,也視為無效問卷;第四類廢卷是最難,也是最需要剔除的廢卷,那就是前后相互應證的兩個問題出現矛盾。比如購房首選為別墅,但是家庭月平均收入不足一萬元者。前后邏輯矛盾與現實市場極為不符,這說明該被訪者未真實表達自己的意思,只是應付性完成問卷。這一類也是必須要剔除的。在剔除完四類無效或者廢卷后,調研樣本過少,無法真實反應市場實際的情況的,要進行補調,直到樣本能夠客觀反應總體實際為止。至此,數據采集和整理就告一段落。接下來就是數據的分析,在這個階段我們一般借助兩種工具,一種是專業的統計分析軟件“SPAA”(統計產品與服務解決方案)軟件和微軟平臺的“EXCEL”軟件,在《統計學》系統的班級,我們要求學生通過“SPAA”軟件完成對調查問卷的分析,讓學生在做的過程中完成對統計軟件的操作和學習,對還未進行《統計學》系統學習的班級,我們要求學生用“EXCEL”表格進行數據分析。并指導學生不同圖形所適用的條件,比如餅狀圖是整體為“1”時,占比分析最常用的的圖形;折線圖是趨勢分析是最常用的圖形;其他的建議采用柱狀圖。到此為止市場調研活動進入到攻堅階段。撰寫市場調研報告。

      行業市場調研報告范文第3篇

      京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及準備進入兩地市場的服裝企業尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。

      國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告,報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等,每月25日出版上述產品的市場調查報告。

      調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析:

      A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;

      B、生產企業分析:各種產品生產企業的銷售情況,市場占有率以及月度占有率變化;

      C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額占有走勢。

      因此,市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和占領兩地市場的鑰匙。

      行業市場調研報告范文第4篇

      就像所有的孩子都迷戀美妙的童話故事一樣,每一位正在或準備進入市場營銷領域工作的人都會幻想:有一只神奇的仙女棒,只須在空中輕輕一揮,營銷工作中所需要的各種知識、技巧、經驗,就會隨那一縷閃亮的銀光自動注入我們的腦中,于是,轉瞬間,我們便輕松地成為了一名具備良好專業素質的成功營銷家。

      童話是美妙的,理想也是美好的,可激烈的市場逐鹿、無情的優勝劣汰,卻幻滅了這美好的童話。我們看到,在商界的戰場上,熊熊燃燒的戰火無處不在。

      從理想到現實,美夢中驚醒的我們不能夠再幻想魔法和仙女棒,我們須在世間仔細尋覓、努力探索,尋找可以自如操作的利器,用豐富的知識和經驗,加上實戰中鍛煉出的勇氣,去迎戰營銷工作中的一切困難。

      營銷工作中,經驗極其重要,但經驗的獲得是需要長時間積累和總結的,這對于每天都要對千變萬化的形勢、稍縱即逝的機會作出嚴密謹慎的判斷、采取毅然果斷的抉擇的營銷人員來說,無疑是一件很傷神的事情。于是營銷類書籍便成了快速獲得成功經驗的有效途徑之一。

      多年前,筆者在初涉營銷領域時,便希望能擁有這樣一本書,一本在現實的營銷活動中貼切實用的書,它能告訴營銷者一個品牌是如何從無名一卒發展成行業領頭羊的整個流程,能幫助營銷者在迷亂的營銷操作中豁然開朗。與此同時,它又不僅僅只是一本操作手冊,它也要具有戰略的高度,能把營銷實戰和營銷理論聯系起來,使營銷者在致勝市場的過程中充分理解營銷理論,積累深厚的理論素養。遺憾的是,在此之前,筆者沒能找到一本這樣的書。

      筆者正是體會到自己當年初為營銷人員時內心的這種渴望和需求,并在多年營銷工作實務中深入體察到了市場營銷工作的特點和重要特性,遂決定從始至終以A品牌在中國市場的成功營銷這樣一個近期的典型案例作為載體,充分運用系統營銷理論,帶領讀者對營銷的戰略戰術進行深入而透徹的分析,讓渴望全面掌握營銷知識和技巧的人士、渴望在營銷工作中“輝煌一把”的人士、渴望演繹企業營銷神話的人士,熟悉和領悟一個產品要如何智慧地進行各項營銷活動,實現由無名之輩到行業領導者的巨大轉變。從某種程度上說,它是一本操作手冊,因為它具有非常強的可操作性;但它又更勝于操作手冊,因為它能帶給讀者一種戰略性的思維和更深層次的啟迪。

      這本書不是一個簡單的工具盒,也不是一本通常的使用說明。它將營銷工作中的各種工具和理論充分運用到具體營銷案例的實際問題中,既有戰略高度、理論深度,又有實踐價值、現實意義。它就像一名經驗豐富的指導者,不僅向聽眾講述探險的技巧,而且親自帶領他們走進深山,手把手教他們如何辨別方向、如何在野外生存。

      書中插入了大量反映企業營銷過程的表格、圖片、報告,在真實再現整個品牌營銷工作的同時,教給讀者如何制作類似的營銷文件。同時,在每個章節,對應相關部分的重點內容,我們專門為讀者提煉出了小貼士,其中包含了各部分營銷重點工作的操作方法和技巧,使全書更加深入淺出,令讀者在領略營銷的實踐魅力之時還能將頭腦中的感性認識理性化,最終轉化成自己的經驗和技巧,運用于各自不同領域的營銷工作。

      《營銷力》這本書在市場營銷時代是一本具有全新意義的知識寶典,它對于渴望在營銷領域取得成功的朋友無疑具有很高的理論和實踐參考價值。同時,它又可謂是營銷人員成長路上的“羊皮卷”,給予大家成功的力量與克服困難的方法和勇氣。筆者希望,該書能在這個營銷為王的時代能給予眾多的后來者以啟迪,幫助大家實現個人心中的營銷理想! 目錄

      第一章 營銷的魅力

      第一節 市場營銷的涵義

      市場營銷的定義

      宏觀、微觀看營銷

      市場營銷·促銷·推銷

      第二節 整合營銷

      整合營銷理論

      整合營銷的作用

      第三節 案例成功原因

      精細化的市場調研

      獨特的競爭戰略和市場定位

      整合營銷傳播策略的設計

      動態三級經銷商管理體系的建立

      堅強有力的執行

      第二章 項目背景

      產業概況分析

      競爭狀況分析

      市場發展趨勢分析

      行業標準分析

      產品優勢分析

      第三章 精細化市場調研

      第一節 市場調研概述

      市場營銷調研的程序

      調研問題及目標的界定

      市場調研設計及流程

      第二節 調研方法選擇及預調研

      調研方法選擇

      兩個步驟

      定性調查分析

      定量調查分析

      市場預調研及反饋

      第三節 訪員培訓及調研日程安排

      調研人員的培訓

      正式調研及日程安排

      第四節 調研報告的撰寫

      市場調研報告格式

      品牌市場調研報告概析

      第四章 品牌戰略與營銷策略

      第一節 市場分析

      宏觀環境分析

      產業的五種競爭力量分析

      企業的SWOT分析

      第二節 競爭戰略

      三種競爭戰略分析

      品牌競爭戰略選擇

      第三節 細分市場

      第四節 品牌規劃

      第五節 營銷策略

      產品策略

      價格策略

      渠道策略

      傳播策略

      第六節 市場計劃書的編寫

      市場計劃書的格式

      市場計劃書的撰寫

      第五章 整合營銷傳播與廣告

      第一節 傳播策略

      第二節 電視廣告傳播

      第三節 平面廣告傳播

      報刊廣告傳播

      雜志廣告傳播

      專刊及菜譜廣告傳播

      第四節 公關專題傳播

      贈送

      社區公益活動

      征文

      產品形象代言人

      健康論壇

      第五節 廣告效果測評

      廣告傳播效果測評

      廣告銷售效果測評

      第六章 樣板市場探索與建設

      第一節 樣板市場選擇

      第二節 樣板市場探索與建設

      產品投放的探索

      定價探索

      廣告宣傳的探索

      產品促銷探索

      渠道探索與建設

      第七章 高效促銷全攻略

      第一節 促銷前期分析

      第二節 人員促銷及管理

      促銷人員的任務

      促銷人員的選拔培訓與評估激勵

      第三節 終端促銷

      計劃和流程

      促銷終端的選擇

      促銷終端的硬管理

      促銷終端的軟管理

      促銷活動形式

      第四節 渠道促銷

      對經銷商促銷

      對店鋪促銷

      第五節 危機管理和效果評估

      危機管理

      活動效果評估

      第八章 招商流程及有效形式

      第一節 招商前調查

      經銷商需求調查

      企業自身資源整合

      第二節 招商規劃

      招商團隊組建

      招商范圍確定

      招商級別劃分

      招商資金預算

      第三節 招商流程

      第四節 招商形式

      人員招商法

      媒體招商法

      展會招商法

      第九章 渠道的動態三級管理

      第一節 渠道策略設計

      渠道策略

      渠道設計

      第二節 市場開拓期的渠道扁平化

      市場啟動時期,直銷為主,分銷為輔

      全國市場擴張,分銷渠道扁平化

      第三節 市場成熟期的渠道動態管理

      經銷商分級

      經銷商管理

      附錄一 北京主要超市賣場介紹

      附錄二 北京主要超市促銷費用表

      行業市場調研報告范文第5篇

      市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。市場調查報告是市場調查人員以書面形式,反映市場調查內容及工作過程,并提供調查結論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調研報告范文,希望能夠幫助到大家。市場調研報告模板1:

      一、前言

      現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿,而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價,我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。

      XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立,創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。

      相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作,將漢方本草和現代科技相結合, 開發出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。

      二、調查目的和意義

      (一)調查目的

      1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。

      2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。

      (二)調查意義

      針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況,為該產品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產品的銷售量。

      三、調查的內容和具體項目

      (一)消費者

      1、消費者統計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)

      2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。

      (二)市場

      1、相宜本草在校園市場上所占的份額

      2、消費者需求及購買力情況

      3、相宜本草品牌的市場前景預測

      (三)競爭者

      1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額

      2、了解各競爭品牌的銷售優勢

      四、調查范圍

      南京信息職業技術學院

      五、調查方法

      考慮到此次調查工作涉及面廣,因此擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。

      六、資料分析方法

      主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況

      七、進度安排

      3月28日 制定市場調查策劃

      3月29日上午 制定調查問卷

      3月29日下午----31日上午 實施調查

      3月31日下午 數據統計和處理

      4月1日上午 撰寫市場調查報告

      八、經費預算

      打印調查問卷200張*0.1元/張=20元

      備用資金10元

      九、最終成果形式

      市場調查報告

      十、附錄

      市場調研報告模板2:

      一、背景:

      第一,學生人數多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。

      第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

      第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。

      二、調查目的:

      通過本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:

      (一) 了解外賣在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;

      (二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;

      (三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

      (四) 統計資料,預測外賣市場容量及潛力。

      三、調查內容:

      (一) 外賣市場環境調查

      1、外賣市場的容量及發展潛力;

      2、學院不同年級對外賣的消費狀況;

      3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。

      (二) 消費者調查

      1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)

      2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)

      3、消費者的忠誠度

      4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計

      5、消費者理想的外賣服務描述

      (三) 商家調查

      1、主要客戶群

      2、廣告策略

      3、商家對現有外賣服務的描述

      四、調研對象及抽樣方法

      調研對象:湖南人文科技學院全體學生,提供外賣服務的校外飯店。

      抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。

      五、調查員的要求及組成人員

      (一)人員要求

      1、儀表端正、大方。

      2、舉止談吐得體,態度親切、熱情。

      3、具有認真負責、積極的工作精神。

      4、訪員要把握談話氣氛的能力。

      (二)人員

      唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

      六、市場調查方法

      消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:

      完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節約時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。

      在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。

      七、調查規模

      預計發放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。

      八、工作內容、時間及人員安排

      (一) 調查策劃討論及其撰寫:20XX年4月25 日——20XX年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫

      (二) 設計問卷及訪談提綱:20XX年5月4日——20XX年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助

      (三) 發放問卷:20XX年5月9日——20XX年5月11日,全體參與,唐葉梅負責

      (四) 訪談:20XX年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責

      (五) 統計問卷、總結訪談:20XX年5月15日——20XX年5月20日,全體參與,曾艷花負責

      (六) 撰寫調查報告:20XX年5月21日——20XX年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫

      九、經費預算

      打印費:策劃書 1元

      問卷 30元

      訪談提綱 0.3元

      調查報告 1元

      合計: 32.3元

      十、附錄:

      調查問卷

      訪談提綱

      市場調研報告模板3:

      一、調查目的和任務

      1.目的:針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。

      2.任務

      (1)中國人對于洋快餐的接受程度,并進行先行的品牌推廣。

      (2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。

      二、調查對象和調查單位

      采用抽樣調查的方式,隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調,有三個原因。首先,公園人流量比較大,調查采樣比較方便;其二,在公園調查對象的類別會比較廣泛,因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等,這樣調查的對象會比較全面,對于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費,這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。

      三、調查項目

      調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度,并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。

      四、調查方法

      采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。

      五、調查機構及人員

      由華東師范大學10級傳播學院負責調查,調查小組成員如下。

      組長:嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)

      副組長:高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)

      成員:華東師范大學10級傳播學院10名學生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

      六、調查組織和調查進程

      (1)培訓:20XX.5.20

      (2)人員分工:10名學生分為5組,分別履行各自小組的職責。

      第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成,負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位,并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內,請他們進行訪談。

      第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成,引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐,并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優良嫩黃的雞塊。

      最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對游客進行訪談,完成市場調查內容。

      再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品,并送旅客走出餐廳。

      最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析,起草調查報告。

      (3)調查:20XX.5.23

      (4)資料整理分析:20XX.5.24-25

      (5)調查報告撰寫:20XX.5.26-31

      七、調查費用:

      禮品費:1000元

      交通費:500元

      調查報酬:5000元

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