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承包管理有創新
學院成立了一體化工作領導機構,組建了專業教師團隊,明確各部門管理職責。領導層帶領全校領會一體化教學是根據典型工作任務和工作過程設計課程體系和內容,按照工作過程和學生自主學習的要求進行教學設計,實現理論教學與實踐教學融通合一、能力培養與工作崗位對接和一、實習實訓與頂崗工作學做合一。
而學院創新的承包制度,就是學科帶頭人牽頭作為承包責任人,聘任班主任管理班級,聘任相關教師任課,完成相關專業班級的全部教學、管理任務,直至畢業。由承包人負責協調各部門工作,制定各學期教學計劃、課程表、教學進程表等教學文件,報教研室和教務科備案。每學期末,學校按承包責任制管理辦法考核承包結果,承包人負責按照工作量核發費用到任課教師和班主任。
循序漸進見實效
開始課改后的第一個學期,學院首先對鉗加工和普通車床加工試行一體化教學。在一片質疑聲中,打破原有教學體系,對多門基礎課和專業基礎課做了調整,靈活確定講授的章節內容與進度。在講授一定量專業基礎課后,開始鉗工實習和車工實習。但是由于部分專業教師對一體化認識不足,導致第一學期的實訓還是按照傳統的教學模式進行。為此,學院在學期末以教研室為單位進行了一體化培訓,組織教師學習工作過程和典型工作任務的六個步驟,學會運用綜合職業能力評價表、執行安全操作規程能力考核表、崗位工作能力考核表等內容。
在學習和實施這些表格時,學院又發現,表格的確可以在工作過程中分項考核學生,但是填寫表格工作量大,學生不會客觀評價自己,且試點班班型過大,沒有平行對比參照組。于是,學院通過增加人手,為班級管理專門配備考核員。同時為和崗位對接,將學生分組。結合設備工位情況,每小組分設組長、安檢員、質檢員、材料員。一個學期下來,學生們的自主學習、自我管理能力有了飛躍式的進步;班集體樹立了強烈的質量意識、安全意識、管理意識。
第二個學期,課改工作進入探索學習階段。教學團隊成員反復研讀相關資料,結合學校教學資源,制定了車工和數控車工的中級考核方案。通過執行,不斷總結經驗,對典型工作任務的六個環節有了更深的認識。
在這一階段,開發了兩個有特點的典型工作任務。如在數控編程教學環節,為讓學生了解G00、G01編程格式特點和應用范圍,采用圖形源于網絡流行元素“”(見下圖)。
通過第二學期的探索學習,學院同樣總結出了一系列的經驗和思考。一是典型工作任務開發工作量大,需要結合本校實際情況;二是學院的基礎設施還需加大投入,力爭配備一體化工作站;三是急需加強一體化師資隊伍建設,使更多的一線教師創新教學方法、提高教學水平,不斷提升一體化課程開發的能力。而這些工作需要學校多部門的合作,需要加大投入力度和組織力度。
因此,學院在第三、四學期總結經驗,進入學干結合階段,逐步完善一體化教學的各項管理工作。在這一階段,學院成立了教研教改工作領導小組,制定一體化教學資源配置方案、教研教改實施方案、一體化改革教師隊伍建設方案、一體化教學改革崗位責任制、一體化工作總體規劃等,從管理與制度層面切實保證一體化工作的順利進行。
隨著一體化課改的逐步推進,試點班學生的能力也在逐步提高,不僅在方法能力、社會能力上有了很大提升,主動獲取和利用信息的能力及專業能力也大大提高。
所謂應用型旅游管理人才,就是不僅擁有一定的專業管理水平,而且具備較高的實踐操作能力。應用型旅游管理人才要具備較快的反應能力、一定的團結精神、較強的適應能力。根據應用型旅游管理人才的市場定位,旅游管理類學生不僅應該具備較高的專業能力,而且要有高度的社會責任感和較強的邏輯思維能力。也就是說,旅游市場需要的是兼備專業素養和綜合實踐能力的高素質人才。
二、應用型旅游管理人才培養實踐教學改革措施
(一)增加實踐課程在課程教學中的比重,創新實訓項目
學校在制定年度旅游管理類人才培養計劃時,應該刪除那些與專業技能操作無關的課程,縮減理論課的課時,增加實踐課程在總課時中的比重,提高學生的實踐操作能力。學生上完理論課之后,也可以參加一些相關的實訓活動,例如:社會調查、專業實習、模擬實習、項目設計等等,不僅可以加深學生對相關專業知識技能的深入理解,而且可以提高學生的實踐操作能力,讓學生在親身實踐中發現自己的不足,從而更快地自我糾正,不斷提升。
(二)依照實踐教學的具體需求,合理安排實踐課程的順序
在安排教學課程時,應遵循科學合理的順序:一般來說,在學生剛入校時,大多數課程是專業基礎類課程,以確保學生對專業知識技能的充分了解,為日后的學習與實踐奠定基礎;接下來,應該將適當的專業理論課程與相關的實踐類課程相結合,并為學生創造適量的實踐機會,以培養學生的實踐能力;最后,應該安排專業實習活動和畢業實踐教學,不僅有利于學生的學習實踐,又為學生的就業創造了機遇。
(三)注重培養學生能力,優化課程教學體系
整個課程教學體系可以被劃分出三個層次:理論教學、實踐教學和校園文化活動。通過學習不同模塊的學習內容,學生可以在不同的學習環境中培養不同的學習能力。學習可以將旅游管理類專業劃分成不同專業方向的專業課程,針對每一個專業方向,制定具體的教學計劃方案,合理安排教學工作,從而落實培養學生能力的教學工作。
(四)建設多層次的實習基地
學校在加強學生理論知識教育的同時,還應該為學生創造大量的實習機會,提供更多的實踐平臺,從而提高學生的實際操作能力和水平。在校內,學校可以建設校內實習基地,比如旅游規劃實訓室、模擬酒吧實訓室、模擬客房實訓室、迷你旅行社實訓室、模擬導游實訓室等等,學校應為其配備專業的配套設施,以提高學生實訓實驗的順利進行。在校外,學校可以加強與相關星級酒店、旅行社、景區的合作,為學生爭取更多校外實訓的就會,從而提高學生的實踐能力。
(五)完善實踐教學的考核制度
學校應制定嚴格的實踐教學考核制度,按照實踐教學的考核大綱,制定合理的考核表,對全體學生的實習成績進行全面考核,從而確保實踐教學的質量。
(六)組建“雙師型”實踐教學師資隊伍
學校在組建教師團隊時,可以考慮“雙師型”師資隊伍,即選派專業教師去相關企業進行實踐,校外的專家到校內進行授課。這種互動協作的教學模式有利于校企之間的友好合作,促進學校與專業人士間的學習與交流,同時也有利于提高專業教師的專業水平和綜合素質,從而提高專業教學質量。
三、結語
[關鍵詞]高校;人事管理;績效考核;信息化
[作者簡介]吳樹雄,供職于華南理工大學人事處,廣東 廣州 510640
[中圖分類號]G472.3
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672―2728(2009)06―0201―03
隨著信息革命的發展和信息時代的來臨,在高度信息化的今天,高校人事管理只有實現全面的信息化,才能更加明確工作思路、提高工作效率、增強工作成效。在此進程中,南方某高校已初步實現了人事管理信息化,這突出體現在教師績效考核的信息化管理上。
教師績效考核工作是對教師在聘期內工作業績的一種總結和評價過程。客觀公正的考核能起到調動廣大教師的積極性與創造性的指揮棒作用,為建設高水平教師隊伍提供保障。以往高校教師考核以定性評價為主,存在難于橫向比較的弊端。而量化考核在教師績效評價中采取定性和定量相結合的方式,使得高校的教學、科研任務層層分解,賦予不同權重,從而計算教師總的工作量。量化考核使教師的工作目標得以清晰、明確化。但也出現了一系列新問題,如教師填表、計算工作量大,考核成本提高、結果誤差較大、信息共享性差等,教師怨言較多。隨著計算機網絡技術的推廣,在教師績效量化考核中引入現代化的信息技術、創新考核模式勢在必行。大學校園網的建立為高校教師量化考核手段的創新提供了良好的契機。南方某高校于2003年將計算機網絡技術引入到教師量化考核當中,使得上述問題得到了基本解決。
一、南方某高校教師績效考核簡介
該校教師績效考核將教師工作職責分解為教學、科研、服務三個一級指標,每個一級指標下又細分為若干個二級指標,如教學工作包括:授課、指導實習、畢業設計、實驗、學生科研、畢業論文、教學獲獎、編寫教材等等;科研工作包括:科研項目、論文、專著、譯著、專科、科研獎勵等;社會服務包括擔任班主任、校內各項行政職務、社會兼職及為學校和學院所做公益工作等。考核體系對每一項二級指標都設計了相應的計算公式,并根據完成任務的不同質量標準、涉及的學生人數等權變因素賦予了不同的權重系數,同時根據教師職稱不同確定不同的職稱權重系數和工作量折算標準,對每一項二級指標都采取百分制記分,最后各個單項二級指標加總即為教師的工作量得分。
考核時每一位教師在網上有本人的賬號和密碼,可以進入到個性化主頁的人事系統。系統內包括教師的崗位信息、團隊信息等個人基本信息。另外,系統設立了教學、科研、實驗、管理、考核等眾多欄目。考核時教師只需在相應欄目中逐項輸入本人在教學、科研及社會服務等各方面的工作量,網絡會自動根據所設定的公式進行計分。所有輸入項目在規定的時間內均可進行添加、刪除及修改,并且可由學院進行查對和審核。網絡系列還設有表格下載和打印功能。網絡考核的優點,一方面簡化了操作,方便快捷,準確高效,同時避免書寫字體難以辨認等缺點,也便于統計,極大地促進了管理的信息化建設。另一方面,網絡考核為考核結果的公示創造了條件,每一位參加考核的教師在考核期內所從事的教學、科研及社會服務工作都可以在網上被本校教職工查詢,以起到監督的作用。通過公示進一步保證了考核的公正、公開及透明性。
二、南方某高校教師績效考核系統的功能設計與技術環境
(一)系統設計原則
系統設計以教師績效考核的需求為依據,采取“實用、穩定、先進”的方針,確保系統總體優化、簡便實用、高效穩定。同時,系統還必須充分考慮功能擴容性和技術升級性,以適應當代信息技術迅猛發展的要求。系統開發設計遵循以下基本原則:
1.標準化:遵循國際、國家、行業、教育部有關標準。
2.網絡化:基于校園網。
3.智能化:自動處理所有的事務。
4.個性化:統一認證,個性化服務。
5.擴展性:易于模塊化擴充、現有應用整合。
6.可靠性:平臺堅固、系統可靠性高。
(二)系統功能設計
1.初始設置
提供操作員管理和考核基礎信息設置模塊,主要包括:設置考核期限,根據當前考核期考核標準設置考核標準參數,設置工作量計算公式,設置全校的學科及教學團隊,設置系統的基礎代碼(如單位代碼、職稱代碼),設置用戶權限(如人事秘書權限、科研秘書權限、教務員權限)等。
2.數據輸入
輸入、編輯教師人事、業績等方面的數據,主要分為人事基本信息、所在團隊和學科信息、當前考核期內的教學科研、實驗工作量數據等三部分。
3.數據處理
按照系統初始設置的計算公式完成考核數據處理,生成考核結果和統計信息,通過以下兩個步驟來實現:(1)各個學院的人事秘書、教務員、科研秘書根據所授權限審核本學院教師填寫的相關工作量信息;(2)系統根據預先設置的考核標準參數、計算公式自動計算、統計、匯總教師的教學、科研、社會服務工作量數據。
4.數據輸出
查詢教師個人及團隊業績,瀏覽、打印教師個人及團隊考核表,輸出各類所需統計報表,主要含:(1)教師可以在下載區下載審核通過的個人聘期考核表和團隊考核表;(2)教師可以在公示區查看其他教師(團隊)的業績信息;(3)各個學院可以查看并下載本學院的考核統計表;(4)人事處可以查看并下載全校的教師考核統計表。
(三)系統運行的技術環境
系統采用基于J2EE技術的B/S結構,J2EE技術具有強大的可伸縮性和可管理性,便于實現客戶端“零管理”和服務器端的負載平衡,使得應用系統的開發和部署更加靈活、方便。
1.客戶端軟件配置
客戶端只需安裝win2000以上操作系統,直接以瀏覽器作為本系統的客戶端軟件。這樣可以省去在客戶端安裝軟件以及設置等工作,且不受程序升級影響,符合網絡技術發展的趨勢。
2.服務器軟件配置
服務器的軟件宜選用性能穩定、設置簡單、兼容性好、相對安全的軟件。本系統服務器的系統軟件采用Unix、Solaxis,應用軟件采用Jdk、Jboss、Tom-cat,以sybase為數據庫管理系統。分散錄入的數據在服務器上集中管理,有利于數據備份,程序集中在服務器上有利于軟件的維護和升級。
3.服務器硬件配置
由于教師習慣在學校發文開始考核后才錄入工作量信息,這樣同一時間集中登陸就容易在服務器產生瓶頸,因而高性能的硬件配置是保證系統順利運行的必備條件。本系統服務器的硬件配置為:CPU:Intel(R)Pentium(R)4 CPU 2.80GHz;MEM:
1;DISK:80.0 GB SATA。
三、南方某高校教師績效考核信息化建設的積極效果
(一)降低考核人工成本,提高了考核結果精確度
采用網絡考核,教師只需將自己教學、科研、社會服務方面的信息隨時錄入,相關職能人員(教務員、科研秘書、人事組織秘書)審核通過后便可直接輸出考核結果,并打印各種統計報表。這既避免了人工計算,又減少了信息失真,從而保證了以最小的代價獲得全面、準確的數據資料。
(二)創建教師工作信息電子檔案,提升了學校信息化管理水平
基于計算機網絡技術的人事考核系統,為每一位教師創建了一個工作業績的電子檔案,對于教師工作中各個環節的信息進行收集、加工、統計、分析和匯總。它不但是反映教師個人業務情況的真實記錄,也是學校人事管理、學科建設等方面工作的一個很好體現。同時,系統以大學校園網為平臺,向校內各部門提供準確、及時的教師信息查詢,打破各職能部門“信息孤島”的局面,實現了信息共享,提升學校信息化管理水平。
(三)為學校決策提供動態、實時的依據,推進了管理科學化進程
通過建立教師業績數據庫,可以充分發揮計算機存儲、檢索和計算迅速準確的功能,通過對學校教學、科研、服務三方面總的工作量同一時期內部橫向和不同時期縱向的對比分析,可實時了解學校各項工作任務目標的落實情況,找出薄弱環節,采取有針對性的措施調整學校的工作重心,為學校的人事制度改革、師資隊伍建設、學科建設提供客觀的決策依據,促進學校戰略目標的順利完成。
(四)創建良好的民主監督氛圍,提高考核工作的透明度,健全了競爭激勵機制
基于組織行為學的觀點,從人的本性出發,高校教師是屬于高自我實現意識、高社會尊重需求的群體,具有較強的民主監督和公平競爭意識,因此,真正全心全意為學校服務的老師是愿意把自己置于群眾監督、公平競爭的環境之中的。考核信息化模式的建立恰好為廣大教師提供了這么一個平臺,每一位參加考核的教師的考核內容和結果通過網絡在學校范圍內公示。教師如有疑議,可通過一定的程序向相關部門反映。這樣無形之中對教師起到了一定的監督作用,有效地遏制了弄虛作假的行為,起到了去偽存真的作用。與此同時,展示教師的業績也是對教師工作的肯定與表揚,網上公示把教師都置于一個平等競爭的舞臺上,而競爭心理是人與生俱來的自然心態,每一個人都希望在人前展示自己的最佳成績和狀態。因此,公示考核內容及結果,對參加考核的教師將產生強烈的激勵作用。工作積極認真,卓有成效的教師將受到極大的鼓舞,增加其本人的責任感和榮譽感,從而更加努力工作;而對于工作散漫的教師也起到促進作用,可以充分調動其工作熱情和積極性。教師通過與以往自己的業績的縱向比較和與其他教師之間的橫向比較,能夠獲得一個對自己比較全面的認識,認清自己的優勢和不足,找準努力方向,不斷完善自己。所以,考核信息化不但保證了考核的透明公正,而且有效地激發了教師的工作積極性,有利于健全學校的競爭激勵機制。
當然,也必須清醒地認識到,這套系統仍有一些不足之處有待進一步完善:如校內各職能部門間信息共享的深度和廣度有待拓展,系統的安全保障尚需加強,等等。對此,我們需要制定有效的信息交流制度,加強風險防范意識,加大力度繼續推進人事工作信息化建設,為學校深化人事體制改革,提升科學管理水平提供扎實的物質技術支撐。
[參考文獻]
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【關鍵詞】高職 酒店管理 職業素質 實訓課程
職業素質是指從業者在一定生理和心理條件基礎上,通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的,在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質。通過對酒店管理專業在校生及畢業生跟蹤調查,我們發現部分學生存在眼高手低、動手能力差、心態不穩定等問題,職業素質不高直接影響到學生的就業競爭力和持續發展能力。而課堂教學,尤其是實訓類課程教學,擔負著考察、提高學生職業素質的重要任務。教師在授課過程中,以崗位具體要求為標準,容易發現學生職業素質存在的問題并加以修正。因此,本文以實訓課程教學為例,探討提高學生職業素質的路徑。
一、學生職業素質培養現狀分析
武漢商學院酒店管理專業為湖北省重點專業,經過多年發展已構建了以工學結合為切入點的“循崗導教2AB”人才培養模式。
為培養學生的職業素質,專業在第一學期開設了酒店職業素質修煉等課程,使學生認識酒店行業,培養他們對未來的職業熱愛,了解酒店從業者的基本素質要求。在第二學期,專業相繼開設了部分實訓課程,如飯店服務技能訓練、酒店督導實操等。通過學習,學生掌握了酒店餐廳、客房等各部門崗位的基本服務技能,為第三學期的實習奠定基礎。在第三學期,根據酒店及學生的雙向選擇,學生進行為期半年的校外頂崗實習。在真實的酒店工作氛圍中,學生學習服務技能及管理知識,充分了解酒店的職業素質要求。在第四、五學期學生再次回到校園,補充、拓展職業技能的學習并加強業務管理技能實訓。
目前,在開設的專業課程中,實訓類課程有15門,如酒店職業素質修煉、調酒與酒吧管理實務、飯店服務技能訓練、宴會設計與管理等。教師以工作任務驅動、項目引導、案例研討、情景模擬等為主導的教學方法進行實訓課程教學,學生以小組為單位,著專業制服,按照課前例會-上課-課后總結的模擬工作流程接受客房、前廳、餐廳、酒吧等課程的專業實訓教育。可以說,校內實訓教學是酒店管理專業學生職業素質養成的關鍵。因此,精心安排教學計劃和教學內容,對學生加以培養考核,可以使學生的職業素質在教學中得到的極大提升。
然而,縱觀專業實訓課程的教學,我們也發現,目前學生職業素質培養仍存在一些問題:①學生人數較多,難以保證實訓教學的效果。②在實訓課上,學生更關注某一類服務技能的掌握,對系統的酒店知識重視不夠。以調酒實訓課程為例,學生一般重視是否能在規定時間內出品咖啡、調制雞尾酒,而對酒品的設計、酒吧管理及營銷方面的知識掌握較少。③授課教師對學生要求不統一,缺乏職業素質考核的標準化和連續性。如有些課程要求學生著制服化淡妝上課,但有些課程卻未有此要求。④頂崗實習與實訓課程銜接存在問題。實習后回來,部分學生出現學習不認真、學習情緒不高或稍有抵觸等問題。
二、實訓課程中學生職業素質的培養路徑
一個優秀的酒店管理專業人才,其職業素質的要求有很多,但其中理論知識素養、職業技能水平、溝通能力、創新能力以及團隊協作意識是必不可少的。因此,在教學環節的設計上需突出以上五項職業素質,并針對實訓教學存在的問題,對課程教法與學法加以改進完善,以將職業素質培養貫穿于實訓課程的始終。
(一)優化教學組織活動,形式多樣化
目前,每個班有近50名學生,為一定程度上減少因學生人數太多而帶來的負面效應,分組教學不失為一個有效的方式。當然,分組不是隨意進行的,而是根據學生的個性特點和學習特點來劃分。如一個小組中既有性格活潑的學生,又有相對安靜沉穩的學生。通過學生之間的相互影響及帶動,激發學習興趣,有利于培養學生團隊合作精神和能力,增強學生溝通交際能力。
以職業要求嚴格規范課堂,營造職業氛圍。建立健全實訓課程課堂指南,要求師生統一著制服,化淡妝上課,從外部形象上增強學生的職業認同感,無形中要求學生自我約束。另外,重視細節建設,傳遞行業氣息。在實訓室開辟專欄,張貼優秀畢業生及酒店行業精英的簡歷,用榜樣的力量激勵學生。在上課前,每次請同學談談自己對酒店行業的認識和偶像人物,不斷地加強對酒店行業的職業認同感。
實訓課程上,學生一般以小組的方式來完成教師布置的各項任務。但以小組為單位考核時不利于教師發現每位學生職業素質存在的問題,因此,在團隊共同完成學習任務的同時,除增加對學生個人職業素質、職業技能的考核,可采用組內考核、組組監督考核的方式來進行考查。教師也可選派學生考核員隨時發現問題,以便教師掌握學生的心理動態。
(二)授課教師考核標準保持一致性及連續性
職業素質教育貫穿于每門專業實訓課程,因此,教師在授課過程中要注意職業素質培養的連貫性。盡管授課內容不同,但酒店服務與管理的基本要求是一樣的,因此,不同教師的課程考核標準應保持一致。如在儀容儀表、衛生習慣、禮儀禮貌、態度意識、團隊協作等方面建立統一的考核標準,設計統一的素質考核表,教師根據學生的課堂表現進行不定時考核,并將職業素質考核成績納入期末綜合成績中。
同時,為營造職業素質養成氛圍,時刻提醒學生注重職業素質的修煉,同一學期不同課程的職業素質考核應具有一致性。不同課程的教師可通過課后討論等方式,對同一班級學生的職業素質存在的問題進行交流,以便教師在授課過程中進行針對性調整。
另外,同一教師承擔不同專業課程的教授任務時,也要注意課程素質考核標準的一致性及連續性,為學生職業素質養成提供專業的條件。
(三)課程內容的設置上向學生的職業綜合能力傾斜
目前,實訓課程內容一般圍繞職業技能展開,學習重點在于掌握酒店各崗位基本服務技能。但是,酒店管理專業職業素質不僅僅體現在較高的職業技能水平,豐富的理論素養、良好的溝通能力、持續的創新能力及良好的團隊協作能力也是職業發展的關鍵要素。因此,在課程學習的內容安排上,應加以優化改進。
首先,增加課程基礎理論知識,為學生職業發展奠定堅持的理論基礎。如在調酒課程中增加酒水種類,尤其是葡萄酒、啤酒、白酒等受眾面較廣酒水知識,對各類酒水的生產原料、工藝特點、酒質特點進行講解,學生以課堂學習和課外小組學習、課堂講授與學生自學等多種方式進行,保證知識的融會貫通,為學生服務管理水平的提升提供空間。同時,定期組織學生參觀酒店等活動,邀請楚天技能名師、酒店高管等給學生作專題講座,以拓寬學生視野。
其次,在學生職業技能水平培養方面,改變傳統的教師示范操作-學生模仿練習的教學方式,注重突出學生學習主動性。一方面,教師需多分配課時強化基本功訓練,適當加大實訓強度和難度,培養學生的敬業精神和吃苦耐勞的能力;另一方面,積極開拓“第二課堂”,搭建酒店生產性實訓中心,以生產性實訓中心為平臺讓學生進行實境式體驗經營,以進一步檢驗學生技能水平。
再者,在溝通能力培養方面,教師要反復強調溝通能力的重要性,讓學生從主觀意識上加深認識,并自覺進行鍛煉。可多設計些工作項目由學生小組自主完成,鼓勵小組成員互相討論交流。同時,多安排成果展示等活動,提高學生與人溝通的能力。
最后,提高學生的創新能力。教師在課堂上多鼓勵學生利用網絡等資源了解國內外酒店行業最新的發展信息。在實訓環節上,鼓勵學生進行發散性思維,大膽創新。如鼓勵學生自主設計雞尾酒品,從原料選取、雞尾酒制作、裝飾物制作、命名等整個設計環節均由學生獨立完成。并組織創新課堂活動,邀請院領導、老師及其他專業學生來參加,展示學生的創新產品并進行獎勵。
【關鍵詞】盲人按摩 實踐教學模式 職業教育
【基金項目】此論文為浙江省教育廳2012年度科研計劃項目“浙江省視障生中高職康復治療技術(推拿方向)專業課程銜接的研究”課題的研究內容,項目編號:Y201225361。
【中圖分類號】G76 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2013)10-0233-01
一、現狀分析
1.由于全國特殊院校發展盲人推拿高職高專教育發展的時間短,大多數特殊院校是在原先中職的基礎上發展而來,高職課程的設置受中職課程的影響較為明顯,課程設置出現重復建設,為了體現高于中職課程,課程內容大量增加,好似“發脹饅頭”,出現了重理論輕實踐的現象、對推拿的技術屬性認識不夠充分,對實踐教學規范化不夠重視等問題。
2.課程內容之間銜接不夠,實踐課程的形式化傾向。一般課程安排先從基礎課著手如中醫理論、解剖學、診斷學等,再到專業基礎課如經絡腧穴學、推拿手法學的學習,最后階段為專業核心課如推拿治療學。在實際教學中,我們發現教師對前者采用傳授知識為核心的教學方式,再加上豐富的圖片學生也看不到,教學方式比較單一,而視障學生喜歡用聽的方式來學習基礎知識,等到需要把理論結合實踐應用時,學生由于生理缺陷,對信息掌握不全,往往會對知識點進行自我理解,導致內容準確性的下降,出現實踐教學實效差的問題。另外還存在實踐過程是學生課后自己練習過程的誤區;同時也存在實踐課程還停留在有課程,但無實質內容的處境。
3.學生的主觀能動性偏弱,在臨床觀察中,往往低視力的學生動手能力好于全盲的學生,究其原因,由于視力缺陷對事物的把握不明確的情況下,更依賴于老師在旁邊親力親為為其指導,才覺得是正確的操作,所以出現視障學生往往是老師在的時候練習很認真,一旦老師不在教室,怕操作失誤的迷茫困惑心理,引發學生練習的積極性下降,甚至產生懶散行為,學習目的性不夠明確。
二、改革思路
1.課堂實踐教學規范化
(1)規范相關實踐技能標準
推拿是臨床實踐性很強的學科,推拿實踐技能的內容主要有經絡輸穴、推拿手法學、推拿診治方法等。針對這些內容我們擬定一系列教學措施。統一的標準可以使學生對各項實踐技能的學習和訓練有章可循,當然對提高技能考試也很有好處。其中訓練標準時間是實踐課程質量的重要保證。技術標準和技術訓練標準是兩個完全不同的標準,技術標準屬于技術領域,而技術訓練標準屬于教育領域,俗話說“冰凍三尺,非一日之寒”,實踐課程講究練習需要時間的積累。在實踐教學過程中,要求每位學生到實訓室要簽名、記錄練習時長以及練習次數,建立臨床見習考核表,在見習時間必須超過規定時間的2/3作為該門課的平時考核合格。
(2)重視對實踐課程的指導過程
根據盲生生理特點“經歷的廣泛性和多樣性的限制,到處走動的能力的限制,與環境互動的限制都會影響視覺損傷個體體驗世界的方式”,首先教師要創造一個滿足視力殘疾學生學習的物理環境,如按摩床的擺放,盡量是四周空曠的環境,同時教學順序要先整體教學后局部再整體的由面到點再到面的教學方式,以期彌補盲生由于生理缺陷造成的信息掌握不全問題,以此符合盲生的認知規律;當然不同的視力程度只會影響一個學生的學習方式,但并不影響他們學習的內容。在組織教學過程中要合理分組;以偶數為宜、同時避免全盲的同學分在一組、一般盲和低視生為一組,實踐能力強的和弱的分在一起;要最大限度地讓每一名學生參與操作過程;示范性教學過程中,注意要把全盲學生放在身側,和老師同向觀察,在教學過程中,由于教師示范次數比較多,課時安排最好是2節以上為宜;示范過程先由教師在全盲學生身上示范,其余同學(一般不超過3個)單手放在老師手上,感受示范過程,要求教師一邊示范一邊講授,講授內容要做到準確無誤。然后學生兩兩練習操作,再由教師針對性糾正操作誤區,最后總結教學內容。
(3)規范相關實踐技能的標準考試要求
在《經絡腧穴學》、 《推拿手法學》、《推拿治療學》等實踐課程考試中,增加了技能考核要求,方法根據盲人醫療按摩師的實操考核辦法進行考試,在學校就進行了規范性考試,提前讓學生了解盲人醫療按摩師的考核要求和范圍,同時學生在平時技能訓練的目的性更為明確。另外有些考試可以結合學校現有設備進行考試,避免考試時考評老師的主觀性,如利用推拿手法測試儀、多媒體按摩點穴電子人體模型等進行相關技能的測試。這些考核措施引起學生對實踐教學的重視、提高學習和掌握推拿基本技能的主動性和實際動手能力。
2.建立校內外實訓基地,進行實踐訓練模塊管理
(1)我校自2011年始建設校內實訓中心,該中心使用面積,設有觸診實訓室、足部保健按摩實訓室、推拿手法、推拿診療等實訓室,配備價值100 多萬元的教學儀器設備,校外整合當地醫院的醫療優勢資源,注重學校與醫院、企業的合作,加強工學結合、理論聯系實際,使學生獲得全面實踐的機會。同時大力發展當地優秀的按摩院,使學生能適時鍛煉實踐技能。針對已有設施和條件,根據教學規律和學生認識能力,進行分階段、分模塊實踐訓練的管理。
(2)發揮學生主觀能動性,利用各項資源,提高實踐技能。學生們利用中午和晚上時間進行技能訓練,并對本校教師和學生開展保健按摩服務活動,深受全校師生的歡迎,同時周邊學校的師生個別到我校有接受服務項目,知名度在不斷提升中。利用學生會組織的推拿技能協會,開展各項活動組織學生志愿者利用周末時間到周邊社區志愿服務,運用已學知識為社區的老人做好推拿服務和康復知識解答,既有利于學生之間相互切磋,提高推拿手法水平,又加強了盲生和社會人員的溝通能力,同時也熟練了相關的實踐技能。
(3)校外實習也是高職教育的重要教學環節,學校結合當地針灸推拿為特色的省級醫院作為我們培養學生實踐能力的臨床基地。安排學生在第三學年到醫院去實習,并形成制度,使同學們能夠在臨床上,把所學的理論知識與臨床實踐相結合,提高感性認識,當然也可以從中學習到老師的醫療經驗和操作技術。能從業。
總之,實踐教學模式的改革使實踐場所教學化,教學形式生動化,開展校內外實踐訓練的目的也是盡早培養出優秀的、學以致用的按摩專業人才。
參考文獻:
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[2]徐世洪,劉家軍.盲人推拿專業課程綜合化的嘗試[J].現代特殊教育,2004(6):32-33