班長半年工作總結(jié)

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班長半年工作總結(jié)范文第1篇

做了一個學(xué)期的班長，我受益匪淺，班長這一職責(zé)像個管家，班級里大大小小的事情都需要打理，在班導(dǎo)的正確指導(dǎo)，和全班同學(xué)的積極配合下，金融3班成為一個團(tuán)結(jié)，充滿朝氣的大家庭。

一開始做班長的時候，我覺得壓力真的很大，聽班導(dǎo)說，大一是形成一個班級凝聚力十分重要的階段。經(jīng)過了半個月的摸索，我對做大學(xué)班長熟悉了很多。

首先班長要及時通知學(xué)院下發(fā)的各項通知，我通過每個星期的院系樓簽到，每天的收取郵件，飛信等等的方式獲取每個一天學(xué)院發(fā)下來的通知，并及時通知全班同學(xué)。每天都會有很多的通知，并且都有嚴(yán)格的時間要求，這項工作挺繁瑣的，但經(jīng)過我的努力，都一項項的落實得不錯。

然后就是最重要的一塊，團(tuán)結(jié)班集體，增強(qiáng)班級凝聚力，讓同學(xué)之間可以相互的了解，一學(xué)期以來，我和其他班委積極響應(yīng)新生杯籃球賽，迎新晚會，田徑賽，團(tuán)日，做亞運文明觀眾等等的學(xué)院活動，同時也多次在班上組織唱k，放風(fēng)箏，生日會，班委慰問男生宿舍，月度聯(lián)歡，開班會等等的一系列活動。每一次我盡量的聽取大家的意見來組織一項活動，使我們班的同學(xué)更加的了解對方。通過我們班同學(xué)的積極配合，活動的取得了不錯的成效，也希望下個學(xué)期我們班會因此而更加活躍。

另外，為了更了解我們班的同學(xué)，我會時不時的竄宿舍，多點與每個同學(xué)溝通，了解大家的需要。同時，每一次活動前，我都會很高興的聽到部分同學(xué)對活動的意見，每當(dāng)這個時候，我都感到十分的欣慰和高興！重中我吸收了很多新鮮的觀點。正因為大家的配合，每一次活動才會成功！

同時，在這個學(xué)期，我會不斷的讓班委工作步入正軌，召開班委會議，制定班級的相關(guān)制度，讓我們班更加的和諧。

經(jīng)過一個學(xué)期的努力，我和各班委都可以分工合作，明確各自的分工，和各班委之間也可以更好的協(xié)調(diào)，讓這個班更加的團(tuán)結(jié)和溫馨。

下面總結(jié)一下我們班這個學(xué)期的一些狀況。

一．班委工作方面 

可取之處：

1.，同時班委會成員之間增添了不少默契。大部分班委都有自己的社團(tuán)工作，但都夠很好的協(xié)調(diào)好社團(tuán)工作與班級工作，積極的參與每一次的班級活動，相處的十分的融洽。

2. 班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。班委會議發(fā)言比較積極，對班級的工作提出可行的意見和建議。

3..班級氣氛和諧融洽，每一次的班級活動，大部分同學(xué)都會積極的參與。例如新生杯籃球賽，田徑賽，組織唱k，團(tuán)日，放風(fēng)箏，開生日會，班委慰問男生宿舍，月度聯(lián)歡，開班會，迎新晚會的班級參賽等等的一系列活動，男女生參與度都較為的活躍。

需要改進(jìn)的方面：

1. 班上少數(shù)同學(xué)比較的憂郁，希望下學(xué)期可以放松心情。同時心理委員應(yīng)該多多的關(guān)注這部分同學(xué)，給予必要的關(guān)心。

2.對班委的每一次提議，同學(xué)們的反應(yīng)度不算的高，希望平時同學(xué)們多點的向班委提出更好的建議。

   二．學(xué)習(xí)方面

         可取之處：    

       1.同學(xué)們出勤率還算客觀，大部分同學(xué)可以做到不遲到、有事請假。能夠按時地完成作業(yè)。

2.同學(xué)們學(xué)會利用學(xué)校圖書館以及方便的互聯(lián)網(wǎng)資源，涉獵更多的知識，豐富了自己的知識庫。

       3.臨近考試時越來越多的同學(xué)為學(xué)習(xí)所投入的時間與精力大于以前。

       4.期末考試，我們班同學(xué)基本都能過關(guān)。

需要改進(jìn)的方面：

1.班級上課氣氛不算活躍。不太認(rèn)真的思考老師在課堂上給出的問題。

2.學(xué)習(xí)氛圍還有待加強(qiáng)。

有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，成績不理想 。

      三．活動方面

      可取之處：

      1.半年的時間班委組織過新生杯籃球賽，田徑賽，組織唱k，團(tuán)日，放風(fēng)箏，開生日會，班委慰問男生宿舍，月度聯(lián)歡，開班會，迎新晚會的班級參賽等等的一系列活動，很感謝團(tuán)支書，學(xué)習(xí)委員，組織委員、宣傳委員、文體委員，生活委員，心理委員的協(xié)助，活動辦得算是成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。

     2.我們班的部分同學(xué)還參加了亞運會閉幕式的演出。

     3.在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性。

    需要改進(jìn)的地方：

1.部分同學(xué)不能很好的協(xié)調(diào)社團(tuán)活動和班級活動。

2.宿舍同學(xué)的融洽度有待提高，希望可以通過帶動每個宿舍這個小集體來帶動金融3班這個大集體的進(jìn)步。

總結(jié)：

大學(xué)不同中學(xué)，它更自由，它更獨立，班級的凝聚力不僅僅的需要各個班委的努力，更重要的是每個同學(xué)的支持和參與，金融3班屬于每一位同學(xué)，也希望每一位同學(xué)因為金融3班而大學(xué)生活更加的精彩！

班長半年工作總結(jié)范文第2篇

這一年多來，作為班長，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個方面上獲益非淺。班級的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時會存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對不同的對象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級工作——組織和管理班級。從這個角度來看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)還是一般的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。

我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織大型活動的經(jīng)驗。一年中各種比賽、文藝活動都需要動員和選拔同學(xué)去參與，（雖然我們班很少人去參加這些比賽，但是經(jīng)我在班上的宣傳和鼓勵下，大部分的同學(xué)還是愿意去的。）除此以外平時的一些演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經(jīng)過了一年多工作，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個組織者，積極的參與到管理和組織活動中。

在這一年多的時間里，班級的氣氛還是比較融洽和諧的。這一點在我們平常組織的班會出勤率以及同學(xué)們在班會上踴躍的發(fā)表意見上可以得到見證。但是另一方面，我認(rèn)為在某些方面我的管理工作不夠嚴(yán)格，尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時表現(xiàn)得到一種量化的評價，宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律方面管理的不當(dāng)，沒有督促好同學(xué)，我沒有做好和各個委員的協(xié)調(diào)工作，這使得我們班干部沒有全身心投入工作和至于造成很多班干部心態(tài)不夠端正，以致不愿意繼續(xù)為班里想辭去班干部工作的原因，這是我一個必須改進(jìn)的地方。

從我的本職工作來講，這一學(xué)年中，我們即看到了新的希望，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，越來越多的同學(xué)對學(xué)習(xí)投入的精力要勝于大一時。他們不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識，還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補(bǔ)充完善自己的知識體系。雖然班級存在種種的問題，但是大一的學(xué)生犯錯還是會有，因為大一是一段迷茫路途。除了各種存在的問題，班級里還是有同學(xué)是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。在為人處世方面，他們樂意去幫助同學(xué)學(xué)習(xí)上生活上的困難。我叫他們做點班上的事情他們還是很樂意，愿意為班級奉獻(xiàn)。

但再看到好的一面的同時也不能忽視暴露出的問題。我認(rèn)為現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯位嚴(yán)重：平時不上課，期末天天通宵，還有某些同學(xué)還不知道要學(xué)習(xí)，依然在打他的游戲、看他的電影，他們所崇拜的是及格萬歲。我本來是一個很在這樣一個競爭激烈的年代，及格分的成績能干什么？我作為唯一我們班年紀(jì)最大的，又是經(jīng)歷比較多的一個學(xué)生；要是想找到一份好的工作，生活成本是很高的，一般1000~1500的薪水日子可不好過的。經(jīng)我多次開班會說了之后，他們還是依然沒有任何變化，對于這種現(xiàn)象我的認(rèn)識：這些同學(xué)還比較幼稚，沒有開化。但是我也不知道怎么幫助他們認(rèn)清現(xiàn)實，讓他們好好學(xué)習(xí)。有時候我就是覺得自己做這個班長做的很失責(zé)，不知道這些工作該怎么開展下去。另一個不容樂觀的問題就是：大家對學(xué)校安排的活動抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長時間的說服才愿意去參加活動。這個問題我認(rèn)為主要是兩個方面造成的：一方面，是我

們班委會教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動時欠考慮，安排的活動間隔時間過快、過多導(dǎo)致活動的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。

發(fā)現(xiàn)工作中的不足，主動解決問題。

1.課外活動組織開展的次數(shù)不如別的兄弟班級多。

2.臨近期末未能很好的執(zhí)行考勤政策。

3.我們自身也未能完全做到嚴(yán)格要求自己，也有過早退等不良現(xiàn)象，沒能為同學(xué)起好帶頭作用。

4.本學(xué)期我們工作學(xué)習(xí)上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。

以后展望：

一、狠抓學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動的開展，促進(jìn)學(xué)生成績的鞏固和提高。

1.學(xué)習(xí)是我們的第一任務(wù)。學(xué)委、班委時常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營造良好的班級學(xué)習(xí)氛圍。

2.按時間召開集班委會對前段時間發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行討論解決，安排學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)牽頭成立專科、英語、計算機(jī)、體育等興趣小組。專科、英語、計算機(jī)小組的各成員可以在課余共同探討學(xué)習(xí)問題，互相幫助；體育小組成員在課余天氣允許時組織跑步等活動，加強(qiáng)了身體的鍛煉。

3.針對晚自習(xí)，由副班長負(fù)責(zé)，主要監(jiān)督同學(xué)的自覺性和提高同學(xué)的自我控制能力、成績水平。

4.在每個期末（專業(yè)）考試來臨之際，由班長、副班長、組織委員、生活委員商定在全班開展以“互幫互助，共同奮進(jìn)”為主題的一幫一活動，制訂了活動方案和獎勵辦法。希望能在期末（專業(yè)）考試中取得更好的成績。

5.班長、副班長代表團(tuán)支部班委會在班上召開了期末考試動員會，強(qiáng)調(diào)要在期末考試前這段時間好好復(fù)習(xí)功課，在考試時不要緊張粗心，更不能出現(xiàn)作弊情況，并著重強(qiáng)調(diào)了作弊被抓的嚴(yán)重后果。

二、積極開展班級建設(shè)，特別是班級思想作風(fēng)建設(shè)和班委建設(shè)。

1.在平時，我們要注意同學(xué)們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。有些同學(xué)的某些錯誤思想如“軍事理論、思修不上沒關(guān)系”等對于整個班級學(xué)風(fēng)有較壞的影響，我們要委婉地糾正其錯誤觀點，使其認(rèn)識到其行為對班級學(xué)風(fēng)、班集體榮譽(yù)的負(fù)面影響。另外，召集班委和寢室長集中討論過如何防止逃課這一行為的問題。

2.設(shè)立意見簿，收集同學(xué)們對團(tuán)支部班委會工作的意見和建議；建立了班級公告欄和班級QQ群，便于及時傳達(dá)各種信息。

3.成立以班長為組長的班級口號、班訓(xùn)、班旗、班徽籌備小組，積極開展相關(guān)工作，力爭在下期初拿出一套完整的方案。

4.我們以自我服務(wù)、自我管理、自我教育為班委的工作原則，以熱情、及時、高效、務(wù)實為班委的工作宗旨，著力加強(qiáng)班委隊伍建設(shè)。通過每月召開班委例會，討論工作上的問題、總結(jié)開展工作的經(jīng)驗，加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動中全體配合，在其他活動中各司其職，這樣就加強(qiáng)了班委的整體意識和責(zé)任意識，使得班級各項事務(wù)基本能夠順利完成。

5.與兄弟班級負(fù)責(zé)人溝通，定期交流工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗

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，取長補(bǔ)短，促進(jìn)團(tuán)支部班委會的更好發(fā)展。

三、加強(qiáng)同學(xué)之間的友誼和班級凝聚力，組織各種健康向上的活動，并號召同學(xué)們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學(xué)們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學(xué)參與集體活動的積極性，充實本班的校園生活。

四、關(guān)注同學(xué)們的日常生活。

1.團(tuán)支部班委會時刻關(guān)心同學(xué)們的生活狀況。班里如果同學(xué)生病，我們立即帶領(lǐng)班委和同學(xué)代表帶她去醫(yī)院看醫(yī)生；團(tuán)支部班委會在每位同學(xué)生日時送上一份小禮物。這樣讓大家感受到了班集體的溫暖。

2.督促生活委員定時查寢，并定時將各寢室長召集開會，總結(jié)各寢室內(nèi)務(wù)等情況，聽取寢室長的意見和建議。

3.安排生活委員購買了羽毛球、乒乓球等體育器材，用于同學(xué)們?nèi)粘ｓw育鍛煉，豐富了同學(xué)們的課余生活。

4.合理安排班費使用，安排兩位生活委員一人管錢，一人記賬，并在每月末將本月班費使用明細(xì)張貼于班級公告欄。

五、與上級保持聯(lián)系，認(rèn)真完成交辦的各項任務(wù)。

1.團(tuán)支部班委會與學(xué)生會、學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會和輔導(dǎo)員老師保持聯(lián)系，做到下情上達(dá)、上情下達(dá)，當(dāng)好學(xué)校與學(xué)生之間的紐帶。認(rèn)真完成上級交辦的各項任務(wù)，既鍛煉自身工作能力，使班級工作得以順利開展。

此致

敬禮

班長半年工作總結(jié)范文第3篇

一、創(chuàng)設(shè)了一個合作、共進(jìn)、和諧的氛圍

一個好的集體,首先要有一個愉悅的氛圍.,試想沒有了好心情,如何來的積極工作態(tài)度?在這方面,作為年級組長的我,努力營造著一個和諧.合作.共進(jìn)的同事關(guān)系. 。同事間的互幫互助,既把融洽給了自已,也給了整個集體一種新的活力,在如此的情況下,雖然我們朝出暮歸卻快樂著。

二、以課改為契機(jī),用新課改理念指導(dǎo)教學(xué)實踐,全面提高了學(xué)生成績,提升了教師教學(xué)能力

年級組和備課組扎實和創(chuàng)造性的工作,為我們年級組形成了一種你追我趕的景象。每個教師積極地備課,各學(xué)科間教師分工合作,互相學(xué)習(xí),共同利用教學(xué)資源分享成功的經(jīng)驗,各備課組教學(xué)強(qiáng)勁的群體意識正在形成. 在這里，尤其值得表揚(yáng)的是數(shù)理組，他們在和各個方面給大家?guī)Я藗€好的開頭和榜樣。有時跨學(xué)科的老師去聽課,更是從另一個角度去給這個上課教師一些他所沒考慮的好建議。

三、以班級為單位,展開各種素質(zhì)教育的活動

年級組里絕對脫不了班級管理,我們班主任更是親歷所為,樣樣工作落實到實處,把班級管理得井井有條,每人都有一個管理方案,他們之間互通經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,揚(yáng)長避短,使一個全新的集體在短時間里已進(jìn)入規(guī)范戰(zhàn)斗英雄化的學(xué)習(xí)的階段,應(yīng)該說現(xiàn)在的八年級的穩(wěn)定與班主任的耐心.細(xì)致.無私的工作密不可分。

四、家校攜手的不斷推進(jìn),使學(xué)生飛快進(jìn)步

開學(xué)初,為了能及時了解學(xué)生,早點做到知己知彼,我們八年級組進(jìn)行了一次大規(guī)模的學(xué)生情況問卷調(diào)查工作,使得班主任及時了解學(xué)生的各自特征,從而有的放矢地去管理學(xué)生,使老師少走了許多彎路.期中后,我們又及時開了一個家長會,和家長有一個近距離的溝通,共同攜手把他們的孩子教得更好.家長會后,反響極熱烈,對家長良好認(rèn)可,我們雖辛苦著卻快樂著。

五、年級組加強(qiáng)對教師特別是對班主任的培訓(xùn)

這學(xué)期召開全體八年級教師會議，對教師在新形式下如何開展各項工作都一一作了較為詳細(xì)的指導(dǎo)，如對學(xué)生的思想道德教育工作、課堂紀(jì)律和晚自習(xí)的要求、班級財產(chǎn)、電腦管理問題、學(xué)生的安全教育和安全防范問題，召開了大小近10次的班主任會議，對班主任工作技巧和班級管理作了培訓(xùn)，以及對出現(xiàn)的和可能出現(xiàn)的問題及時提醒。跑在事情的前面，每天大、小課間都在走廊和教室查看，事無巨細(xì)、事必躬親，對出現(xiàn)的和即將出現(xiàn)的問題及時預(yù)防和制止。

六、目前存在的問題

1、個別班主任還是存在班級管理經(jīng)驗不足和嚴(yán)重不足的問題

2、個別教師工作態(tài)度的問題

3、初二學(xué)生的教育教學(xué)和管理難度大的問題

4、教師認(rèn)為應(yīng)付和形式性工作太多，工作任務(wù)加重，工資卻降低了的問題。

七、目前的效果

不管怎樣，八年級各班級目前已在穩(wěn)定地學(xué)習(xí)著,教師們在努力工作著,一切常規(guī)都在有序的落實,下學(xué)期準(zhǔn)備在教學(xué)上要加強(qiáng)力度,對那些學(xué)習(xí)特困生也進(jìn)行一系列的拉差補(bǔ)缺工作,能否讓一幫一活動落到實處?如何努力降低與化解班主任工作的強(qiáng)度和難度?在班級管理方面，是否讓班主任有自己的管理特色?對青年教師怎樣做才能幫到實處,加快他們成熟的步伐?尤其在已經(jīng)穩(wěn)定的教學(xué)過程中,教師可不可以在業(yè)務(wù)方面形成個人的教學(xué)特色?諸多的事情還等著我們?nèi)プ?我們要拼命的學(xué)和做,否則就要跟不上這個快節(jié)奏的發(fā)展.

班長半年工作總結(jié)范文第4篇

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做XX年工作總結(jié)的報告。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團(tuán)結(jié)互助，克服各種困難，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于XX年度的工作總結(jié)情況：一、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作。主要有以下幾方面：1、 小區(qū)安全防范工作——保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，做好其本職工作。

我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象。

2、 衛(wèi)生管理工作——保潔

為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，掌握工作技巧，節(jié)省時間，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時進(jìn)行隨機(jī)檢查，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的，及時清理并采取嚴(yán)格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理。加強(qiáng)日常工作管理，以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效果。

3、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作——日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺。

XX年3月份期間，由于地下水泵出現(xiàn)故障，導(dǎo)致1樓4、5層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

XX年4月份，天氣漸熱，使用空調(diào)的用戶不斷增加，用電容量也相應(yīng)的增大，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查線路，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

XX年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區(qū)在今年新加裝的熱力計量表施工質(zhì)量較差，出現(xiàn)多處跑水，業(yè)主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。4、 綠化管理

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴(yán)格落實了綠化管理措施，積極配合監(jiān)督綠化公司，施工及養(yǎng)護(hù)工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。

二、 各項管理的完成情況

1、 人員管理

逸翠園物管處自XX年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴(yán)格，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1人，客服部2人(負(fù)責(zé)前臺接待、收費及庫房管理)，工程維修部4人(班長1人，水暖工2人，電工人，負(fù)責(zé)日常的維修事務(wù))，環(huán)境保潔部6人(保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人)，秩序維護(hù)部16人(保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監(jiān)控室2人)，共計29人。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì)，每天都要開會，總結(jié)一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中，積累工作經(jīng)驗，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進(jìn)行考評。每周一對管理處各部門班長進(jìn)行物業(yè)理論知識培訓(xùn)，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理實務(wù)等，再有他們傳達(dá)給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識，提高員工的整體素質(zhì)。

2、 財務(wù)管理

截止XX年12月14日，收費情況：物業(yè)費321戶，合計343086.54元，收費率達(dá)到89.59%;水費1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶，共計696901.72元。

逸翠園小區(qū)3棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。從長遠(yuǎn)角度考慮，為了節(jié)省物業(yè)支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)簦刂?1月底這項工作基本完成。

地下車庫照明燈改造，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。

第一、管理人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識不強(qiáng)，各方面考慮不全面，實際處理事務(wù)的能力還有待提高;

第二、與業(yè)主的溝通不夠，了解不足;

第三、設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng)，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)，努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平，把工作做得更好。

目前我小區(qū)還存在幾個尚未解決的問題：

第一、 個別業(yè)主以售樓處答應(yīng)物業(yè)費為1.3元為啥漲到1.5元，1.3元我們就交物業(yè)費;

第二、 墻體裂縫問題，二次維修確實對業(yè)主裝修有損害影響業(yè)主的正常生活;

第三、 路燈問題。我小區(qū)交鑰匙將近一年半，但小區(qū)里還沒有安裝路燈，業(yè)主反映晚上太黑，存在安全隱患;第四、 1#、2#兩個樓的樓梯間小窗戶沒有防盜護(hù)欄存在極大的安全隱患;

第五、 我物業(yè)管理處保安和維修隊伍工資標(biāo)準(zhǔn)過低，致使招不上高素質(zhì)人員，嚴(yán)重影響公司的整體形象，不能達(dá)成我永和物業(yè)公司創(chuàng)唐山一流物業(yè)公司的整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

第六、盡快拿出地下車位出售方案及合理的地下倉儲出租方案。(現(xiàn)行地下倉儲擬定的出租方案40元人民幣/平米/月的出租方案以高于逸翠園小區(qū)底商21.84元人民幣/平米/月標(biāo)準(zhǔn)一倍)

以上的幾個問題是我物管處目前面對的比較棘手的問題，基本上不是物業(yè)力所能及的，如果不盡快解決，恐怕不利于物業(yè)管理工作的順利開展，對來年的物業(yè)費收繳工作不利，希望公司各位領(lǐng)導(dǎo)能把這些事重視起來，盡快解決。

班長半年工作總結(jié)范文第5篇

1、切實做好常規(guī)性的家長工作。

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會與全班家長進(jìn)行溝通，在家長會上我們向家長介紹了本班的具體情況和計劃安排，家長們也看到了班級豐富多彩的計劃活動，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支持。為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時間主動與每一位家長進(jìn)行溝通，班級里的重大活動如需家長配合的，我們都會以各種有效形式與家長溝通，如：書面形式、電訪、校訊通、集體短會等通知家長，使家長了解各個活動的目的和任務(wù)。每月收發(fā)的家園聯(lián)系本也是我們與家長進(jìn)行溝通的橋梁，在家長會上我們向家長推薦了幾種記錄的方法，對家長很有啟發(fā)，有些家長在聯(lián)系本上認(rèn)真詳細(xì)地記錄了孩子的成長，有的家長摘錄了孩子的童言稚語，有的向我們反饋孩子在家的良好表現(xiàn)與習(xí)慣等，也有家長針對孩子的表現(xiàn)向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復(fù)，讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。

2、積極爭取家長資源，豐富主題活動。

每個主題活動即將開展，我們通過家園櫥窗、校信通及時向家長介紹主題活動的目標(biāo)和一些主要的活動，使每位家長了解班級正在開展的活動。一些家長常對我們說：“你們的工作真瑣碎，樣樣?xùn)|西都要，以后我會留意幫你們收集的。”就這樣，經(jīng)常會有家長把家中的酸奶瓶、空殼子拿來，還主動地問我們：“這個需要嗎?在家長的大力支持與配合下，使我各班的主題活動得以順利有效的開展。

3、利用多種通訊手段，做到經(jīng)常性和簡潔性。

我們每個班級都能認(rèn)真辦好每一期家長園地，及時向家長傳遞一些科學(xué)的育兒方式，使得彼此更容易交流。同時，班中2位教師將手機(jī)號碼留給每一位家長，以便家長更方便快捷地與老師進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，更好地關(guān)心孩子的成長。

4、召開家長開放日和親子聯(lián)誼活動活動。

家長開放日讓家長走入課堂，身臨其境地去了解老師與孩子的互動情況、孩子在活動中的表現(xiàn)、老師的教學(xué)方法手段等，使他們了解了幼兒階段不同于小學(xué)的課程特點，并針對一些問題開展討論。每月一次的親子聯(lián)誼活動，讓家長和孩子一起在幼兒園里玩游戲，每個幼兒的臉上綻放著歡樂，每個家長的臉上蕩漾著快樂，每次活動結(jié)束時，家長都這么說，這半天的時間實在是過的太快了，和孩子一起活動做游戲真開心，不僅鍛煉了身體，還加深了與孩子之間的感情。

5、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，交流溝通的作用。