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企業(yè)規(guī)章制度,是指企業(yè)根據(jù)國家法律法規(guī)并根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)制定的,明確勞動(dòng)條件,調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系,規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人行為的各種規(guī)章、制度的總稱,也稱為內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則,是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。其一般表現(xiàn)為管理制度、操作規(guī)程、勞動(dòng)紀(jì)律和獎(jiǎng)懲辦法等,其主要內(nèi)容包括勞動(dòng)合同管理、工資管理、社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇、工時(shí)休假、職工獎(jiǎng)懲以及其他勞動(dòng)管理等。
二、企業(yè)規(guī)章制度管理常見誤區(qū)
一是制度不合法,很多企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí)只考慮到企業(yè)自身的利益,而未考慮合法性,制定出來制度與國家勞動(dòng)法律法規(guī)相抵觸。如不執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)、不執(zhí)行年休假制度、工資中含加班工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等。
二是未通過民主程序和公示程序。有的企業(yè)高管自己“閉門造車”,不征求職工民主意見,與職工切身利益相關(guān)規(guī)章制度也不公示。
三是制度缺乏實(shí)用性、操作性。有些企業(yè)移花接木,生搬硬套其它公司的規(guī)章制度,造成制度實(shí)用性差,在實(shí)際執(zhí)行過程中,困難重重;有些企業(yè)的規(guī)章制度缺乏全面性,預(yù)見性,規(guī)章制度常出現(xiàn)空檔和錯(cuò)位,發(fā)生問題后找不到執(zhí)行程序和依據(jù),應(yīng)急式建立規(guī)章制度色彩嚴(yán)重;有些企業(yè)規(guī)章制度條款表述模糊、籠統(tǒng),不具有可操作性等等。
四是執(zhí)行力欠佳。實(shí)踐中有些企業(yè)雖具備較為完善合法的勞動(dòng)規(guī)章制度,但不按章執(zhí)行,或以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意旨行事,或在執(zhí)行過程中偷工減料,減少必要的處理環(huán)節(jié),有“法”不依、執(zhí)“法”不嚴(yán),致使企業(yè)規(guī)章制度流于形式、形同虛設(shè)。
五是規(guī)章制度執(zhí)行中不注意證據(jù)收集和保全,發(fā)生勞動(dòng)爭議時(shí),臨時(shí)補(bǔ)全證據(jù)資料,造成證據(jù)缺失而敗訴;
三、企業(yè)規(guī)章制度管理誤區(qū)的危害
企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度管理中的誤區(qū),常常會(huì)給企業(yè)管理帶來極大危害。一是易誘發(fā)勞動(dòng)爭議發(fā)生,企業(yè)或?qū)⒚媾R行政處罰、承擔(dān)民事賠償責(zé)任;二是造成員工流失,勞動(dòng)者可單方解除合同并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。三是影響企業(yè)勞動(dòng)者的工作積極性、工作成效,阻礙企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。三是影響企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系的和諧,造成勞資關(guān)系緊張,損害企業(yè)的社會(huì)形象。四是影響企業(yè)精神和企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展。
四、企業(yè)規(guī)章制度管理誤區(qū)的應(yīng)對(duì)技巧
1.目的明確。制定企業(yè)規(guī)章制度的主要目的是規(guī)范勞資雙方的行為,保證企業(yè)正常運(yùn)營,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo);懲罰僅僅是管理、激勵(lì)員工的手段,而不是目的。因此在制定企業(yè)規(guī)章制度時(shí)要注意規(guī)章制度的激勵(lì)功能,而不應(yīng)過分突出其懲罰功能,避免事與愿違。
2.依法制定。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)有經(jīng)營自,但并不意味著企業(yè)可以任意制定內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則。企業(yè)規(guī)章制度要依法制定,要保障職工各項(xiàng)勞動(dòng)權(quán)利得以實(shí)現(xiàn),不得違反國家有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)定,不得借口強(qiáng)化管理,損害職工的合法權(quán)益。應(yīng)特別注意:
一是主體合法。規(guī)章制度制定的主體應(yīng)該是企業(yè),即便是企業(yè)的某個(gè)部門制定的規(guī)章制度,為防止效力風(fēng)險(xiǎn),最終應(yīng)以企業(yè)名義。
二是內(nèi)容合法。沒有規(guī)矩,不成方圓,建立健全規(guī)章制度,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行。但企業(yè)規(guī)章制度有效性首要條件是合法性。用人單位制定的規(guī)章制度內(nèi)容如果不合法,則會(huì)導(dǎo)致受到行政罰;承擔(dān)民事賠償責(zé)任;法律不認(rèn)可;勞動(dòng)者可單方解除合同并要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等等風(fēng)險(xiǎn)。
三是程序民主。企業(yè)在規(guī)章制度制度過程廣泛聽取勞動(dòng)者意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定;在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,用人單位應(yīng)當(dāng)尊重工會(huì)和勞動(dòng)者提出的意見,通過協(xié)商予以修改完善;對(duì)涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng),可采取勞動(dòng)規(guī)章制度集冊(cè)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、宣傳欄等適當(dāng)方式,及時(shí)公示或者告知?jiǎng)趧?dòng)者,同時(shí)注意保存規(guī)章制度公示的證據(jù),以備日后發(fā)生糾紛之所需。
只有符合上述三個(gè)要素的企業(yè)規(guī)章制度才是合法有效的規(guī)章制度,才能作為處理勞動(dòng)爭議案件確定雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。
3.注意制度科學(xué)性、合理性。制度的生命在于運(yùn)行,不具有科學(xué)性、合理性的制度也不具有操作性,就如同廢紙一堆,沒有任何價(jià)值和意義。制度科學(xué)性、合理性應(yīng)把握如下幾方面:
一是制度的實(shí)用性。人力資源管理部門應(yīng)在對(duì)企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展階段、經(jīng)營目標(biāo)等充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,制定企業(yè)規(guī)章制度,而不應(yīng)照抄照搬其他公司的規(guī)章制度,與實(shí)際情況脫節(jié)。
二是制度的系統(tǒng)性和全面性。合理預(yù)測制度實(shí)施可能遇到的阻力,盡可能考慮到各方面可能情況,做到有章可循。
三是制度的條款表述簡潔、清晰,通俗易懂,不產(chǎn)生歧義;條款前后內(nèi)容一致、不矛盾,符合邏輯規(guī)律。
四要注重責(zé)、權(quán)、利明晰,特別是對(duì)《勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)未明確的項(xiàng)目進(jìn)行量化,對(duì)違反制度或未達(dá)到制度規(guī)定的要求必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和后果,以避免只有禁止而無責(zé)任(罰則)的條款。
五是注意規(guī)章制度與勞動(dòng)合同或集體合同條款的銜接,防止規(guī)章制度與勞動(dòng)合同或集體合同之間發(fā)生沖突。
六是對(duì)難以窮盡事項(xiàng)適當(dāng)運(yùn)用兜底條款,用技術(shù)性術(shù)語概括規(guī)定,以增加規(guī)章制度的覆蓋性和靈活性;
4.注重制度執(zhí)行力建設(shè)。再好的制度也不會(huì)自行運(yùn)行,必須有執(zhí)行的部門及監(jiān)督部門,否則規(guī)章制度會(huì)成為鎖在抽屜、掛在墻上的裝飾和擺設(shè)。企業(yè)在實(shí)施規(guī)章制度管理中,明確制度執(zhí)行部門和監(jiān)督部門,并充分體現(xiàn)“公開、公平、公正”的原則。一是在執(zhí)行對(duì)象上,對(duì)事不對(duì)人,在制度面前人人平等;二是執(zhí)行時(shí)間上,前后一致,防止前緊后松或忽松忽緊現(xiàn)象;三是在執(zhí)行空間上,要防止執(zhí)行制度走樣,人為削弱制度的嚴(yán)肅性。
5.加強(qiáng)制度管理文本化建設(shè),在制度的制定和管理中注重資料、證據(jù)的留存。在制度制定過程中可采用會(huì)議紀(jì)要、討論情況、公示錄像、員工簽名等方式保存證據(jù),在執(zhí)行規(guī)章制度過程中,對(duì)勞動(dòng)者的違紀(jì)行為,如違紀(jì)員工的檢討書、違紀(jì)情況說明、政府部門的處理意見等進(jìn)行證據(jù)保全,確保企業(yè)內(nèi)部制度的合法性,提高企業(yè)規(guī)章制度風(fēng)險(xiǎn)防御性能力。
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第1條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第2條財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨。
第3條財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
第4條公司及全資下屬公司、企業(yè)(含51%股權(quán)的全資、內(nèi)聯(lián)企業(yè))的財(cái)務(wù)工作,都必須執(zhí)行本制度。其他中外合資合作及內(nèi)聯(lián)企業(yè)參照本制度執(zhí)行。
第二節(jié)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
第5條公司及下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)。非獨(dú)立核算的單位配備專職財(cái)務(wù)人員。
第6條公司部會(huì)計(jì)師。
公司設(shè)計(jì)劃財(cái)務(wù)部。計(jì)劃財(cái)務(wù)部設(shè)部長、副部長。
下屬獨(dú)立核算的公司、企業(yè)設(shè)財(cái)務(wù)部。財(cái)務(wù)部設(shè)部長、副部長
計(jì)劃財(cái)務(wù)部及各財(cái)務(wù)部,根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要配備必要的會(huì)計(jì)人員。
第7條總會(huì)計(jì)師協(xié)助總經(jīng)理管理好整個(gè)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作負(fù)責(zé)。
總會(huì)計(jì)師主要職責(zé)如下:
1.執(zhí)行公司章程和股東大會(huì)、董事會(huì)的決議,主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃、信貸計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等,落實(shí)完成計(jì)劃的措施,對(duì)執(zhí)行中存在的問題提出改進(jìn)措施,指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),考核生產(chǎn)經(jīng)營成果,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)并報(bào)告工作;
2.審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展項(xiàng)目及重要經(jīng)濟(jì)合同,對(duì)可行性報(bào)告提出評(píng)估意見;
3.負(fù)責(zé)全系統(tǒng)的資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理或董事會(huì)簽署后執(zhí)行。
4.審核下屬公司、企業(yè)投資和效益的計(jì)算方案;
5.編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利方案和股東分紅派息方案;
6.監(jiān)督全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理和活動(dòng);
7.監(jiān)督全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)人員執(zhí)行國家的財(cái)經(jīng)政策、法令、制度和遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,制止不符合財(cái)經(jīng)法令、不講經(jīng)濟(jì)效益、不執(zhí)行計(jì)劃和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng);
8.對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
9.負(fù)責(zé)搞好全系統(tǒng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)工,斷提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
10.簽署下屬公司、企業(yè)的100萬元以下貸款擔(dān)保書。
第8條計(jì)劃財(cái)務(wù)部是公司的財(cái)務(wù)主管部門,除做好本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作外,負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)上對(duì)下屬各級(jí)財(cái)務(wù)部門和會(huì)計(jì)人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督。
第9條計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作,在總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下主持公司的財(cái)務(wù)工作。
計(jì)劃財(cái)務(wù)部部長的主要職責(zé)是:
1.主持計(jì)劃財(cái)務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)人員實(shí)行崗位責(zé)任制,切實(shí)地完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)工作;
2.執(zhí)行總經(jīng)理和總會(huì)計(jì)師有關(guān)財(cái)務(wù)工作的決定,控制和降低公司的經(jīng)營成本,審核監(jiān)督資金的動(dòng)用及經(jīng)營效益,按月、季、年度向總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)理、董事會(huì)提交財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
3.籌劃經(jīng)營資金,負(fù)責(zé)公司資金使用計(jì)劃的審批、報(bào)批和銀行借、還款工作;
4.定期或不定期地組織會(huì)計(jì)人員對(duì)下屬公司、企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)檢查,監(jiān)督下屬公司、企業(yè)執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和規(guī)章制度;
5.協(xié)助總會(huì)計(jì)師編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表,主持公司的財(cái)產(chǎn)清查工作;
6.參與公司發(fā)新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究。
第10條計(jì)劃財(cái)務(wù)部副部長協(xié)助部長工作,負(fù)責(zé)公管的財(cái)務(wù)管理工作。
第11條下屬公司、企業(yè)的財(cái)務(wù)部設(shè)部長,在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下主持本單位的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)部部長的主要職責(zé)是:
1.主持財(cái)務(wù)部的工作,領(lǐng)導(dǎo)財(cái)會(huì)人員完成各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作;
2.制訂財(cái)務(wù)計(jì)劃,搞好會(huì)計(jì)核算,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果,考核計(jì)劃執(zhí)行情況,定期提供數(shù)據(jù)、資料和財(cái)務(wù)分析報(bào)告;
3.參與投資、重大經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究;
4.負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)報(bào)表,主持清查財(cái)產(chǎn);
5.執(zhí)行財(cái)經(jīng)法令、制度、決定,堅(jiān)持原則,增收節(jié)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;
6.監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格審核原始憑證及帳表、單證,杜絕貪污、浪費(fèi)及不合理開支。
第12條財(cái)務(wù)部副部長協(xié)助部長工作,負(fù)責(zé)分管的財(cái)務(wù)工作。
第13條各級(jí)財(cái)務(wù)部門都必須建立稽查制度。
出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
第14條財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實(shí),數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,日清月潔,按期報(bào)帳。
第15條各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須切實(shí)保障財(cái)會(huì)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第16條財(cái)會(huì)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向上級(jí)財(cái)務(wù)部門報(bào)告。
公司支持財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持原則,按財(cái)務(wù)制度辦事。嚴(yán)禁任何人對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。公司對(duì)敢于堅(jiān)持原則的財(cái)會(huì)人員予以表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。
第17條財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。
財(cái)會(huì)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。
被撤銷、合并單位的財(cái)會(huì)人員,必須會(huì)同有關(guān)人員編制財(cái)立、資金、債權(quán)債務(wù)移交清冊(cè),辦理交接手續(xù)。
第一條為規(guī)范和加強(qiáng)非居民企業(yè)所得稅源泉扣繳管理,根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)所得稅法》(以下簡稱企業(yè)所得稅法)及其實(shí)施條例、《中華人民共和國稅收征收管理法》(以下簡稱稅收征管法)及其實(shí)施細(xì)則、《稅務(wù)登記管理辦法》、中國政府對(duì)外簽署的避免雙重征稅協(xié)定(含與香港、澳門特別行政區(qū)簽署的稅收安排,以下統(tǒng)稱稅收協(xié)定)等相關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條本辦法所稱非居民企業(yè),是指依照外國(地區(qū))法律成立且實(shí)際管理機(jī)構(gòu)不在中國境內(nèi),但在中國境內(nèi)未設(shè)立機(jī)構(gòu)、場所且有來源于中國境內(nèi)所得的企業(yè),以及雖設(shè)立機(jī)構(gòu)、場所但取得的所得與其所設(shè)機(jī)構(gòu)、場所沒有實(shí)際聯(lián)系的企業(yè)。
第三條對(duì)非居民企業(yè)取得來源于中國境內(nèi)的股息、紅利等權(quán)益性投資收益和利息、租金、特許權(quán)使用費(fèi)所得、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)所得以及其他所得應(yīng)當(dāng)繳納的企業(yè)所得稅,實(shí)行源泉扣繳,以依照有關(guān)法律規(guī)定或者合同約定對(duì)非居民企業(yè)直接負(fù)有支付相關(guān)款項(xiàng)義務(wù)的單位或者個(gè)人為扣繳義務(wù)人。
第二章稅源管理
第四條扣繳義務(wù)人與非居民企業(yè)首次簽訂與本辦法第三條規(guī)定的所得有關(guān)的業(yè)務(wù)合同或協(xié)議(以下簡稱合同)的,扣繳義務(wù)人應(yīng)當(dāng)自合同簽訂之日起30日內(nèi),向其主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)辦理扣繳稅款登記。
第五條扣繳義務(wù)人每次與非居民企業(yè)簽訂與本辦法第三條規(guī)定的所得有關(guān)的業(yè)務(wù)合同時(shí),應(yīng)當(dāng)自簽訂合同(包括修改、補(bǔ)充、延期合同)之日起30日內(nèi),向其主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送《扣繳企業(yè)所得稅合同備案登記表》(見附件1)、合同復(fù)印件及相關(guān)資料。文本為外文的應(yīng)同時(shí)附送中文譯本。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易雙方均為非居民企業(yè)且在境外交易的,被轉(zhuǎn)讓股權(quán)的境內(nèi)企業(yè)在依法變更稅務(wù)登記時(shí),應(yīng)將股權(quán)轉(zhuǎn)讓合同復(fù)印件報(bào)送主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。
第六條扣繳義務(wù)人應(yīng)當(dāng)設(shè)立代扣代繳稅款賬簿和合同資料檔案,準(zhǔn)確記錄企業(yè)所得稅的扣繳情況,并接受稅務(wù)機(jī)關(guān)的檢查。
第三章征收管理
第七條扣繳義務(wù)人在每次向非居民企業(yè)支付或者到期應(yīng)支付本辦法第三條規(guī)定的所得時(shí),應(yīng)從支付或者到期應(yīng)支付的款項(xiàng)中扣繳企業(yè)所得稅。
本條所稱到期應(yīng)支付的款項(xiàng),是指支付人按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則應(yīng)當(dāng)計(jì)入相關(guān)成本、費(fèi)用的應(yīng)付款項(xiàng)。
扣繳義務(wù)人每次代扣代繳稅款時(shí),應(yīng)當(dāng)向其主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送《中華人民共和國扣繳企業(yè)所得稅報(bào)告表》(以下簡稱扣繳表)及相關(guān)資料,并自代扣之日起7日內(nèi)繳入國庫。
第八條扣繳企業(yè)所得稅應(yīng)納稅額計(jì)算。
扣繳企業(yè)所得稅應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額×實(shí)際征收率
應(yīng)納稅所得額是指依照企業(yè)所得稅法第十九條規(guī)定計(jì)算的下列應(yīng)納稅所得額:
(一)股息、紅利等權(quán)益性投資收益和利息、租金、特許權(quán)使用費(fèi)所得,以收入全額為應(yīng)納稅所得額,不得扣除稅法規(guī)定之外的稅費(fèi)支出。
(二)轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)所得,以收入全額減除財(cái)產(chǎn)凈值后的余額為應(yīng)納稅所得額。
(三)其他所得,參照前兩項(xiàng)規(guī)定的方法計(jì)算應(yīng)納稅所得額。
實(shí)際征收率是指企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的稅率,或者稅收協(xié)定規(guī)定的更低的稅率。
第九條扣繳義務(wù)人對(duì)外支付或者到期應(yīng)支付的款項(xiàng)為人民幣以外貨幣的,在申報(bào)扣繳企業(yè)所得稅時(shí),應(yīng)當(dāng)按照扣繳當(dāng)日國家公布的人民幣匯率中間價(jià),折合成人民幣計(jì)算應(yīng)納稅所得額。
第十條扣繳義務(wù)人與非居民企業(yè)簽訂與本辦法第三條規(guī)定的所得有關(guān)的業(yè)務(wù)合同時(shí),凡合同中約定由扣繳義務(wù)人負(fù)擔(dān)應(yīng)納稅款的,應(yīng)將非居民企業(yè)取得的不含稅所得換算為含稅所得后計(jì)算征稅。
第十一條按照企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例和相關(guān)稅收法規(guī)規(guī)定,給予非居民企業(yè)減免稅優(yōu)惠的,應(yīng)按相關(guān)稅收減免管理辦法和行政審批程序的規(guī)定辦理。對(duì)未經(jīng)審批或者減免稅申請(qǐng)未得到批準(zhǔn)之前,扣繳義務(wù)人發(fā)生支付款項(xiàng)的,應(yīng)按規(guī)定代扣代繳企業(yè)所得稅。
第十二條非居民企業(yè)可以適用的稅收協(xié)定與本辦法有不同規(guī)定的,可申請(qǐng)執(zhí)行稅收協(xié)定規(guī)定;非居民企業(yè)未提出執(zhí)行稅收協(xié)定規(guī)定申請(qǐng)的,按國內(nèi)稅收法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條非居民企業(yè)已按國內(nèi)稅收法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定征稅后,提出享受減免稅或稅收協(xié)定待遇申請(qǐng)的,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)經(jīng)審核確認(rèn)應(yīng)享受減免稅或稅收協(xié)定待遇的,對(duì)多繳納的稅款應(yīng)依據(jù)稅收征管法及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定予以退稅。
第十四條因非居民企業(yè)拒絕代扣稅款的,扣繳義務(wù)人應(yīng)當(dāng)暫停支付相當(dāng)于非居民企業(yè)應(yīng)納稅款的款項(xiàng),并在1日之內(nèi)向其主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告,并報(bào)送書面情況說明。
第十五條扣繳義務(wù)人未依法扣繳或者無法履行扣繳義務(wù)的,非居民企業(yè)應(yīng)于扣繳義務(wù)人支付或者到期應(yīng)支付之日起7日內(nèi),到所得發(fā)生地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)繳納企業(yè)所得稅。
股權(quán)轉(zhuǎn)讓交易雙方為非居民企業(yè)且在境外交易的,由取得所得的非居民企業(yè)自行或委托人向被轉(zhuǎn)讓股權(quán)的境內(nèi)企業(yè)所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。被轉(zhuǎn)讓股權(quán)的境內(nèi)企業(yè)應(yīng)協(xié)助稅務(wù)機(jī)關(guān)向非居民企業(yè)征繳稅款。
扣繳義務(wù)人所在地與所得發(fā)生地不在一地的,扣繳義務(wù)人所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)自確定扣繳義務(wù)人未依法扣繳或者無法履行扣繳義務(wù)之日起5個(gè)工作日內(nèi),向所得發(fā)生地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)送《非居民企業(yè)稅務(wù)事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)函》(見附件2),告知非居民企業(yè)的申報(bào)納稅事項(xiàng)。
第十六條非居民企業(yè)依照本辦法第十五條規(guī)定申報(bào)繳納企業(yè)所得稅,但在中國境內(nèi)存在多處所得發(fā)生地,并選定其中之一申報(bào)繳納企業(yè)所得稅的,應(yīng)向申報(bào)納稅所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)如實(shí)報(bào)告有關(guān)情況。申報(bào)納稅所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)在受理申報(bào)納稅后,應(yīng)將非居民企業(yè)申報(bào)繳納所得稅情況書面通知扣繳義務(wù)人所在地和其他所得發(fā)生地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)。
第十七條非居民企業(yè)未依照本辦法第十五條的規(guī)定申報(bào)繳納企業(yè)所得稅,由申報(bào)納稅所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期繳納,逾期仍未繳納的,申報(bào)納稅所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可以收集、查實(shí)該非居民企業(yè)在中國境內(nèi)其他收入項(xiàng)目及其支付人(以下簡稱其他支付人)的相關(guān)信息,并向其他支付人發(fā)出《稅務(wù)事項(xiàng)通知書》,從其他支付人應(yīng)付的款項(xiàng)中,追繳該非居民企業(yè)的應(yīng)納稅款和滯納金。
其他支付人所在地與申報(bào)納稅所在地不在一地的,其他支付人所在地主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)給予配合和協(xié)助。
第十八條對(duì)多次付款的合同項(xiàng)目,扣繳義務(wù)人應(yīng)當(dāng)在履行合同最后一次付款前15日內(nèi),向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送合同全部付款明細(xì)、前期扣繳表和完稅憑證等資料,辦理扣繳稅款清算手續(xù)。
第四章后續(xù)管理
第十九條主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立《扣繳企業(yè)所得稅管理臺(tái)賬》(見附件3),加強(qiáng)合同履行情況的跟蹤監(jiān)管,及時(shí)了解合同簽約內(nèi)容與實(shí)際履行中的動(dòng)態(tài)變化,監(jiān)控合同款項(xiàng)支付、代扣代繳稅款等情況。必要時(shí)應(yīng)查核企業(yè)相關(guān)賬簿,掌握股息、利息、租金、特許權(quán)使用費(fèi)、轉(zhuǎn)讓財(cái)產(chǎn)收益等支付和列支情況,特別是未實(shí)際支付但已計(jì)入成本費(fèi)用的利息、租金、特許權(quán)使用費(fèi)等情況,有否漏扣企業(yè)所得稅問題。
主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)備案合同資料、扣繳企業(yè)所得稅管理臺(tái)賬記錄、對(duì)外售付匯開具稅務(wù)證明等監(jiān)管資料和已申報(bào)扣繳稅款情況,核對(duì)辦理稅款清算手續(xù)。
第二十條主管稅務(wù)機(jī)關(guān)可根據(jù)需要對(duì)代扣代繳企業(yè)所得稅的情況實(shí)施專項(xiàng)檢查,實(shí)施檢查的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)將檢查結(jié)果及時(shí)傳遞給同級(jí)國家稅務(wù)局或地方稅務(wù)局。專項(xiàng)檢查可以采取國、地稅聯(lián)合檢查的方式。
第二十一條稅務(wù)機(jī)關(guān)在企業(yè)所得稅源泉扣繳管理中,遇有需要向稅收協(xié)定締約對(duì)方獲取涉稅信息或告知非居民企業(yè)在中國境內(nèi)的稅收違法行為時(shí),可按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于印發(fā)〈國際稅收情報(bào)交換工作規(guī)程〉的通知》(國稅發(fā)〔*〕70號(hào))規(guī)定辦理。
第五章法律責(zé)任
第二十二條扣繳義務(wù)人未按照規(guī)定辦理扣繳稅款登記的,主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按照《稅務(wù)登記管理辦法》第四十五條、四十六條的規(guī)定處理。
關(guān)鍵詞:內(nèi)控制度;企業(yè)管理制度;異同;融合
一、引言
自1949年美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)提出內(nèi)部控制制度概念以來,將傳統(tǒng)管理制度中的“內(nèi)部牽制”制度不斷發(fā)展到現(xiàn)代的“內(nèi)部控制整體框架”。財(cái)政部等五部委的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,使內(nèi)控制度的內(nèi)容和適用范圍逐步超出了“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制”的范疇,逐步形成一種制度體系。企業(yè)在執(zhí)行內(nèi)控制度時(shí),大部分單位把內(nèi)控制度和原有的企業(yè)管理制度分別運(yùn)行控制,形成了兩套控制管理程序和方法,給企業(yè)增加了控制管理成本,甚至出現(xiàn)兩套制度不一致,發(fā)生沖突的情況。因此,有必要對(duì)內(nèi)控制度和企業(yè)管理制度進(jìn)行比較,兼顧二者的目標(biāo)、程序和方法,使內(nèi)控制度成為企業(yè)管理制度的有機(jī)組成部分,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)兩者的融合統(tǒng)一。
二、內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的異同
內(nèi)部控制制度是指單位為了保護(hù)資產(chǎn)安全完整,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,確保有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度貫徹執(zhí)行,避免或降低各種風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營管理效率而制訂和實(shí)施的一系列業(yè)務(wù)流程及配套的制度和控制標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)管理制度是企業(yè)為貫徹執(zhí)行國家法律政策和企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),維持正常生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的有序運(yùn)行,而制訂的具有企業(yè)法規(guī)性質(zhì)的政策、規(guī)定和行為規(guī)范,包括國家法規(guī)、上級(jí)政策、企業(yè)內(nèi)部章程、制度、規(guī)則、規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、決定、操作流程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等,是企業(yè)整體利益、經(jīng)營管理者的意志和全體員工的價(jià)值取向的具體體現(xiàn)和約定。
(一)內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的同屬性
1.二者都是以制度規(guī)范行為為目的。不論是內(nèi)控制度,還是企業(yè)管理制度,都是通過制訂一定的程序、規(guī)范、流程、權(quán)限、檢查考核等,來達(dá)到規(guī)范、協(xié)調(diào)經(jīng)營過程,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),遵守國家法律、落實(shí)上級(jí)政策的目的。2.二者都具有內(nèi)部自行管理的性質(zhì)。都是由單位自行修訂,由單位內(nèi)部人員執(zhí)行,意在維護(hù)企業(yè)經(jīng)營秩序,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),提高經(jīng)營效益,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和舞弊行為的制度規(guī)范,執(zhí)行的主體是單位內(nèi)部人員。3.二者都是隨著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要而不斷修訂完善。如:中石化股份公司內(nèi)控制度每年修訂一次,河南油田企業(yè)管理基本制度每經(jīng)過一段時(shí)期進(jìn)行一次修訂,以適應(yīng)環(huán)境變化和管理進(jìn)步的需要。4.二者形成的動(dòng)因基本相同。內(nèi)控制度是因?yàn)椴糠稚鲜泄镜奈璞仔袨榻o公眾造成巨大損失后,為了堵塞漏洞,防止舞弊和風(fēng)險(xiǎn)而對(duì)公眾企業(yè)做出的強(qiáng)制性規(guī)范要求。而企業(yè)規(guī)章制度也是因企業(yè)管理、操作、運(yùn)行的需要而逐步健全起來的,多是由經(jīng)驗(yàn)總結(jié)或血的教訓(xùn)而鑄就。因管理和控制的需要,是二者形成的根本動(dòng)因。由此可見,內(nèi)部控制是企業(yè)管理制度的一部分,都是管理制度的范疇。但內(nèi)控制度又是對(duì)企業(yè)管理制度的發(fā)展和更高要求,是滿足特定需要的控制體系,具有其特殊形式和創(chuàng)新性。
(二)內(nèi)控制度的特殊性
1.內(nèi)控制度的適用范圍小于企業(yè)管理制度。企業(yè)管理制度是企業(yè)一切管理規(guī)定、流程、操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、職能分工,以及適用的法律法規(guī)、上級(jí)制度規(guī)定等的總稱,是對(duì)企業(yè)所有經(jīng)營行為和社會(huì)責(zé)任的普遍規(guī)范。企業(yè)管理制度即分上下層次、又分專業(yè)類別,是一個(gè)較為龐大的系統(tǒng),如河南油田2003年清理局級(jí)規(guī)章制度達(dá)9106個(gè),還不包括二級(jí)單位和基層的規(guī)章制度,僅整理成冊(cè)210個(gè)制度就超過百萬字,可見規(guī)章制度涵蓋的范圍和幅度非常龐大,是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必要軟環(huán)境。而內(nèi)控制度的應(yīng)用范圍較小,一是適用的范圍較小,僅限于大中型企業(yè)(主要是上市公司),而所有的企業(yè)都有自己的規(guī)章制度;二是控制的范圍較窄,初始的內(nèi)控制度主要是控制與會(huì)計(jì)信息關(guān)聯(lián)的一些業(yè)務(wù)流程,現(xiàn)在的范圍向人力資源等方向擴(kuò)展,但與企業(yè)管理制度控制管理的范圍比,內(nèi)控的范圍僅是其中與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的一部分,范圍相對(duì)較小。2.內(nèi)控制度的側(cè)重面不同。由于內(nèi)控制度的概念是注冊(cè)會(huì)計(jì)師為了審計(jì)會(huì)計(jì)報(bào)表真實(shí)性,而對(duì)企業(yè)相關(guān)制度提出特殊要求,使內(nèi)控制度的側(cè)重點(diǎn)在于與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理相關(guān)的管理要求。而企業(yè)管理制度是為了使企業(yè)高效健康運(yùn)轉(zhuǎn),不僅限于財(cái)務(wù)管理,也包括生產(chǎn)、銷售等各條塊制度,并且涵蓋企業(yè)不同管理級(jí)次的制度,調(diào)控的范圍是整個(gè)企業(yè)縱橫交織的經(jīng)營行為。3.理念和視角不同。內(nèi)控制度更強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)控制,更多地維護(hù)股東等社會(huì)公眾利益,對(duì)合法合規(guī)性要求更高,而企業(yè)管理制度更注重效益性、可行性和適用性,更注重保證企業(yè)良性高效運(yùn)行。4.法律要求不同。對(duì)于大中型企業(yè),特別是上市公司,法律明確要求建立健全內(nèi)控制度,并要求定期披露。是否建立了內(nèi)控制度,甚至影響一個(gè)公司能否到國際市場上市融資。但《公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)督管理暫行條例》等相關(guān)法規(guī)對(duì)于企業(yè)應(yīng)建立哪些管理制度,沒有明確規(guī)定。企業(yè)因性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同、規(guī)模不同、管理風(fēng)格差異等因素,所建立的制度體系差異很大,法規(guī)上也不便于做出統(tǒng)一要求。5.內(nèi)控制度控制框架比較完善。內(nèi)控制度以建立內(nèi)部管理環(huán)境為基礎(chǔ),以風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估為前提,以控制活動(dòng)為手段,以信息溝通為條件,以內(nèi)部監(jiān)督為保證,五要素相互聯(lián)系,相互促進(jìn)構(gòu)建內(nèi)部控制框架,使內(nèi)控制度目標(biāo)更明確、針對(duì)性更強(qiáng)、方法更先進(jìn)、控制更有效。而企業(yè)管理制度,控制的方式、手段、理念和視角等許多方面,沒有達(dá)到內(nèi)控制度的規(guī)范和高度。6.內(nèi)控制度的執(zhí)行效率更高。企業(yè)對(duì)內(nèi)控制度執(zhí)行力情況有硬性的檢查和考核,如中石化要求各分子公司每季度進(jìn)行一次內(nèi)控制度的穿行測試,每半年進(jìn)行一次檢查考評(píng)。審計(jì)中介機(jī)構(gòu)還對(duì)上市公司內(nèi)控制度的執(zhí)行情況進(jìn)行披露和監(jiān)督,促進(jìn)了內(nèi)控制度的貫徹執(zhí)行。而企業(yè)管理制度因體系龐大、涉及面廣、檢查動(dòng)用資源多等原因,存在著執(zhí)行率不高,部分制度沒有得到很好執(zhí)行的可能和狀況。
(三)內(nèi)控制度的局限性
1.內(nèi)控制度的主要控制依據(jù)來源于企業(yè)管理制度,失去了企業(yè)基本制度,內(nèi)控制度就成了無源之水。內(nèi)控制度的關(guān)鍵控制點(diǎn)都是依據(jù)企業(yè)管理的某項(xiàng)制度,主要內(nèi)控制度的業(yè)務(wù)流程均附有依據(jù)的制度目錄。內(nèi)控制度是對(duì)企業(yè)制度和業(yè)務(wù)流程再造,是對(duì)企業(yè)相關(guān)管理制度按照業(yè)務(wù)流程進(jìn)行的系統(tǒng)性梳理,對(duì)職責(zé)權(quán)限進(jìn)行了系統(tǒng)界定。2.內(nèi)控制度協(xié)調(diào)規(guī)范的范疇有限。內(nèi)控制度從誕生起就具有內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的特定目的性,主要是與會(huì)計(jì)信息相關(guān)的程序性制度。對(duì)于非程序性的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定等,內(nèi)控制度一般不進(jìn)行規(guī)范,涉及到的制度,一般采取引用企業(yè)管理制度和相關(guān)法規(guī)的方式解決。與企業(yè)規(guī)章制度調(diào)控范圍相比,有其局限性,也就決定了內(nèi)控制度不可能完全代替企業(yè)管理制度。3.內(nèi)控制度具有一定的僵化性。由于內(nèi)控制度實(shí)行的是各層級(jí)控制標(biāo)準(zhǔn)的高度統(tǒng)一,雖然定期對(duì)內(nèi)控制度的不適應(yīng)性進(jìn)行修改,但由于內(nèi)控制度是一套自上而下統(tǒng)一執(zhí)行的體系,基層單位不能根據(jù)實(shí)際環(huán)境需要進(jìn)行修訂,不合理的或不適用的規(guī)定需要上級(jí)統(tǒng)一修訂才能變更,有些不符合基層實(shí)際需要的內(nèi)控制度多年也得不到修改,不能適應(yīng)基層環(huán)境的特殊要求。而企業(yè)管理制度則不同,具有層級(jí)性,下級(jí)制定制度辦法時(shí),一方面執(zhí)行上級(jí)的政策,更注重按照可行性和適用性原則將上級(jí)政策與實(shí)際情況融合。4.內(nèi)控制度的執(zhí)行成本較高。中石油聘請(qǐng)中介組織設(shè)計(jì)構(gòu)建內(nèi)控制度,耗資數(shù)千萬元,還不包括培訓(xùn)、執(zhí)行等費(fèi)用。即使如中石化自己設(shè)計(jì)建設(shè)的內(nèi)控制度,從設(shè)計(jì)、改進(jìn)、培訓(xùn)、執(zhí)行到檢查落實(shí),費(fèi)用也是相當(dāng)可觀,增加了制度執(zhí)行機(jī)構(gòu)和人員,增加了審批環(huán)節(jié)和相關(guān)記錄資料等,給企業(yè)增加了較高的成本。5.由于內(nèi)部人員素質(zhì)不高,或不能很好執(zhí)行,以及內(nèi)部人員串通作弊、蓄意營私舞弊,會(huì)導(dǎo)致內(nèi)控制度失去應(yīng)有的效能,因而,內(nèi)控制度不是萬能的。
三、將內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度的實(shí)踐與探討
(一)內(nèi)控制度執(zhí)行中存在的問題
通過比較看出,內(nèi)控制度是企業(yè)管理制度的有機(jī)組成部分,不是對(duì)企業(yè)管理制度的否定,而是完善和強(qiáng)化。但多數(shù)企業(yè)在內(nèi)控制度的執(zhí)行中,為了突出內(nèi)控制度的目標(biāo),自覺或不自覺地把內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度割裂開來,形成新的問題:一是出現(xiàn)與原有企業(yè)管理制度重復(fù)、重疊、關(guān)聯(lián)交織,甚至沖突;二是增加管理機(jī)構(gòu)和運(yùn)行成本;三是造成概念誤區(qū),認(rèn)為內(nèi)控制度是另一套制度,消耗管理者精力。因此,有必要在發(fā)揮內(nèi)控制度優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,通過完善企業(yè)管理制度,實(shí)現(xiàn)二者的融合。
(二)對(duì)二者融合的探索及效果
為使內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度中去,我們從以下幾方面進(jìn)行探索,實(shí)現(xiàn)了內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的有效融合。1.摸清制度家底,評(píng)估經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),選擇高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,按內(nèi)控制度管理模式強(qiáng)化企業(yè)管理制度建設(shè)。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來源于市場風(fēng)險(xiǎn)、決策風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)和法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。通過對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,選擇風(fēng)險(xiǎn)較高的流程和環(huán)節(jié),重點(diǎn)進(jìn)行制度建設(shè),以規(guī)范的企業(yè)規(guī)章制度防范風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。2.內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度相互適應(yīng)修改。特別是修訂企業(yè)管理制度時(shí),借鑒內(nèi)控制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、程序性、系統(tǒng)性的優(yōu)點(diǎn)。將企業(yè)管理制度進(jìn)行分類,對(duì)于程序性的制度,參照內(nèi)控流程格式進(jìn)行制度修訂。如河南油田修訂2010年版企業(yè)管理制度時(shí),參照內(nèi)控制度,按照統(tǒng)一的格式,制定各經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程矩陣,使企業(yè)管理制度與內(nèi)控制度在形式和要求上趨于一致。對(duì)于非程序性的配套制度,制定各類制度的標(biāo)準(zhǔn)格式模板,統(tǒng)一制度名稱規(guī)范、內(nèi)容規(guī)范、格式條文規(guī)范等,使管理制度、業(yè)務(wù)流程矩陣、制度適用的法規(guī)依據(jù)三部分相互結(jié)合,組成制度體系,達(dá)到制度建設(shè)規(guī)范化的目的。在修訂內(nèi)控制度時(shí),依據(jù)企業(yè)管理制度的基本規(guī)定,符合企業(yè)特點(diǎn),避免與企業(yè)管理制度沖突,直至達(dá)到一致性。通過相互修改完善適應(yīng),使內(nèi)控制度鑲嵌于企業(yè)管理制度體系中去。3.完善提高企業(yè)規(guī)章制度,使企業(yè)管理制度完全適應(yīng)內(nèi)部控制和法律法規(guī)的要求。在企業(yè)管理制度修訂中,積極吸取內(nèi)控制度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與事項(xiàng)的信息溝通、檢查評(píng)價(jià)、崗位分離與權(quán)限指引控制等好做法;使企業(yè)管理制度體系完整、目標(biāo)明確、執(zhí)行有力、控制有效、檢查有度、考核到位。對(duì)企業(yè)管理制度進(jìn)行分類,如:生產(chǎn)運(yùn)營類、管理支撐類、監(jiān)督保障類等,加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的節(jié)點(diǎn)控制,細(xì)化高風(fēng)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)制度的監(jiān)控力度,使企業(yè)管理制度不僅完全滿足內(nèi)控制度的五項(xiàng)目標(biāo),而且達(dá)到其它管理需求,使內(nèi)控制度有機(jī)融合于企業(yè)管理制度。4.提高企業(yè)管理制度的執(zhí)行力。吸收內(nèi)控制度執(zhí)行的好做法,把企業(yè)規(guī)章制度的執(zhí)行力、執(zhí)行率列入定期績效考核體系中去,防止制度執(zhí)行逐級(jí)弱化的情況。制度管理部門要定期檢查為防止高風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的制度執(zhí)行情況,定量考核;專業(yè)管理部門對(duì)分管制度定期檢查執(zhí)行情況,并給與考核,使企業(yè)管理制度得到全面貫徹執(zhí)行。5.歸口制度管理部門,防止制度沖突,降低了管理成本。例如:河南油田井下作業(yè)處將內(nèi)控制度由財(cái)務(wù)部門管理調(diào)整為經(jīng)營管理部門管理,實(shí)現(xiàn)制度由同一部門管理,避免政出多家,有利于內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度的協(xié)調(diào),有利于相互適應(yīng)修改,有利于二者融合為一。
(三)實(shí)現(xiàn)二者融合的意義
內(nèi)控制度是企業(yè)管理制度體系的一個(gè)重要組成部分。不論是上市公司還是國有大型企業(yè),通過歸口內(nèi)控制度管理部門,吸收內(nèi)控制度的管理優(yōu)點(diǎn),優(yōu)化和完善企業(yè)管理制度,是完全可以實(shí)現(xiàn)二者的融合。將內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度,一是能夠滿足內(nèi)控目標(biāo)需要,二是避免了制度的重疊與沖突,三是降低重復(fù)勞動(dòng)和執(zhí)行成本,四是避免制度僵化,降低制度執(zhí)行矛盾,五是落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,注重人在管理中的首要作用。內(nèi)控制度不是萬能的,發(fā)生舞弊行為的許多上市公司,雖然已經(jīng)實(shí)施了內(nèi)控制度,但并不能完全規(guī)避內(nèi)部人員串通作弊、蓄意營私舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)論與建議
實(shí)施內(nèi)控制度,是近年來世界性經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大,社會(huì)誠信危機(jī)的產(chǎn)物,在一定時(shí)期內(nèi)強(qiáng)調(diào)內(nèi)控制度建設(shè)具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。但是,將內(nèi)控制度與企業(yè)管理制度割裂又有其弊端,建議將內(nèi)控制度融合于企業(yè)管理制度體系中,提高企業(yè)管理制度的有效執(zhí)行力,才是企業(yè)提高管理水平的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:煤礦企業(yè);人力資源管理;制度
煤炭在國民經(jīng)濟(jì)中起著無可替代的作用,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)煤炭的高需求還將持續(xù)下去。煤礦行業(yè)在快速發(fā)展的同時(shí),為了減少安全事故的發(fā)生,提高煤礦的競爭力,對(duì)人力資源的素質(zhì)要求將會(huì)越來越高。由于目前煤礦企業(yè)人力資源管理不善,基本還停留在經(jīng)驗(yàn)管理模式,造成煤礦企業(yè)生產(chǎn)效率較低,無法應(yīng)對(duì)未來的市場競爭。歸根到底,人力資源是企業(yè)的第一資源,要使煤礦企業(yè)在未來的競爭中不斷發(fā)展壯大,改進(jìn)人力資源的管理現(xiàn)狀是當(dāng)務(wù)之急。
一、企業(yè)制度與人力資源管理制度的關(guān)系
企業(yè)管理制度與人力資源管理制度都是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的工具,是人類適應(yīng)環(huán)境的產(chǎn)物。這兩類制度對(duì)企業(yè)運(yùn)行發(fā)揮著重大影響,是企業(yè)健康成長的基本保障。企業(yè)管理制度與人力資源管理制度的差異在于:企業(yè)管理制度是整個(gè)企業(yè)運(yùn)行的規(guī)范,包含了企業(yè)整個(gè)人員、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)及銷售的運(yùn)行制度,人力資源管理制度只涉及人員的管理;人力資源管理制度是企業(yè)管理制度的重要組成部分,是企業(yè)管理制度的下屬制度層次的一部分。
法人治理結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)的企業(yè)管理制度,也決定了企業(yè)最高管理者的產(chǎn)生機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制,因此法人治理結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)管理制度具有重大影響。而企業(yè)管理制度的設(shè)計(jì)思想亦是人力資源管理制度的設(shè)計(jì)思想。但是,基于人力資源在現(xiàn)代組織中越來越重要的地位,人力資源管理制度在一定意義上正在上升為企業(yè)總體制度的一部分,例如員工持股計(jì)劃。現(xiàn)代企業(yè)制度中經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的分離,給經(jīng)營者制定管理制度留下了一定的空間。由于現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì);二是人才的競爭,人力資源是組織的第一資源,因此,為企業(yè)選好人、用好人而設(shè)定的人力資源管理制度也就處在了企業(yè)管理制度的核心位置上。
二、人力資源管理制度的作用
1.具有協(xié)調(diào)的作用
任何組織內(nèi)部都會(huì)有不同的分工,分工提升勞動(dòng)生產(chǎn)率,但也帶來了如何使分工不同的人之間及部門之間協(xié)調(diào).與合作的間題。組織中管理人員協(xié)調(diào)工作任務(wù)過重的力、法之一,是制定一套大家都能理解和遵守的規(guī)章制度,使大家知道在什么情況下應(yīng)當(dāng)如何行動(dòng)。
2.有利于實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和科學(xué)化
勞動(dòng)分工協(xié)作的發(fā)展尤其是一些團(tuán)體式生產(chǎn)和勞動(dòng)工作,可能使生產(chǎn)成果與生產(chǎn)者個(gè)人的勞動(dòng)付出、勞動(dòng)報(bào)酬相分離,要解決這一問題、做到勞動(dòng)貢獻(xiàn)與勞動(dòng)報(bào)酬掛鉤,方法無外乎兩條:其一,領(lǐng)導(dǎo)者精明過人,他不辭辛勞地了解每一位員工工作的努力程度,并給予公平評(píng)價(jià),使每一位員工都能得到與其工作努力程度相當(dāng)?shù)膱?bào)酬。然而,這往往是不可能的。其二,建立一套公平合理的崗位職責(zé)制度、績效考評(píng)制度、薪酬分配制度及激勵(lì)制度等人力資源管理制度,規(guī)范組織內(nèi)員工行為,使員工明確自己的努力程度與報(bào)酬多少的關(guān)系,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源管理的規(guī)范化與科學(xué)化。
3.有利于吸引和保留優(yōu)秀人才
現(xiàn)代企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭,有了人才,企業(yè)才能在競爭中取得優(yōu)勢(shì)。要想在市場經(jīng)濟(jì)條件下最有效地吸引、開發(fā)和保留各種最優(yōu)秀的人才,必須建立良好的人力資源管理制度,通過制度發(fā)現(xiàn)人才、開發(fā)人才、留住人才。
4.有利于建立持久競爭優(yōu)勢(shì)
所謂持久競爭優(yōu)勢(shì),就是不僅能確保企業(yè)在市場環(huán)境中順利運(yùn)作,并且能使企業(yè)產(chǎn)生與競爭者顯著不同的競爭優(yōu)勢(shì)。人力資源管理制度將員工個(gè)人的權(quán)、責(zé)、利做出明確的界定,指明員工努力的方向,有助于員工提高技能。最大限度地降低廢品率和事故發(fā)生率,從整體上降低組織運(yùn)作成本,保持低成本優(yōu)勢(shì)。
三、煤礦企業(yè)人力資源規(guī)范化管理措施
1.管理制度要兼顧行為的規(guī)范和對(duì)員工的尊重
以人為本不是一種溺愛式的遷就人,而是要全方位地發(fā)展人、鍛煉人、提升人的素質(zhì)。制度的首要職責(zé)是把人的智慧、積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性充分發(fā)揮出來,讓每個(gè)員工都有用武之地,能夠全身心、全時(shí)間投人自己所從事的工作。按制度進(jìn)行招聘、升、降、培訓(xùn)、流轉(zhuǎn),不分親疏。一套以用好人、育好人為宗旨的人力資源管理制度,能把員工的才能和熱情激發(fā)出來,使企業(yè)成為一棵長青樹。
2.管理制度要體現(xiàn)組織的使命感和社會(huì)責(zé)任感
追求利益最大化是個(gè)人及組織從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的動(dòng)力。對(duì)員工的行為沒有一定的制度約束,企業(yè)經(jīng)營就將是無序的,集體和個(gè)人的理性追求都將是一場夢(mèng)。這一原理同樣適用于企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系。好的人力資源管理制度一定立意高遠(yuǎn),取信于屬下,取信于社會(huì)。這樣的企業(yè)性格突出,員工以自己的企業(yè)為榮,社會(huì)以有這樣的企業(yè)而自豪。企業(yè)負(fù)有增進(jìn)社會(huì)物質(zhì)文明及精神文明的責(zé)任,其人力資源管理制度也應(yīng)體現(xiàn)這種責(zé)任。
3.人力資源管理制度的規(guī)劃與創(chuàng)新
必須在國家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行。組織作為一個(gè)具有法人資格的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)體,必須遵守國家頒布的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章,守法是對(duì)現(xiàn)代組織的基本要求。組織人力資源管理制度和政策涉及員工的切身利益,最具敏感性,如果處理不當(dāng),會(huì)產(chǎn)生勞動(dòng)爭議、勞動(dòng)糾紛,甚至矛盾沖突,進(jìn)而會(huì)直接影響組織正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),給組織和員工的整體利益帶來極大傷害。因此,現(xiàn)代人力資源管理作為組織在激烈競爭中克敵制勝的法寶。必須在進(jìn)人、用人、管人等各個(gè)環(huán)節(jié)中嚴(yán)格遵守和落實(shí)國家相關(guān)的法律法規(guī)的要求。
4.重視人力資源管理制度信息的采集、溝通與處理,保持組織人力資源管理制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性
人力資源管理部門要通過各種渠道收集有關(guān)員工的信息(如情緒、意愿、反映、要求等),并定期進(jìn)行分析研究,討論這些信息的內(nèi)容和來源以及問題產(chǎn)生的原因。針對(duì)這些信息,提出“應(yīng)該做什么,為什么做,如何做,在哪里做,什么時(shí)候做”等具體對(duì)策和建議,并適時(shí)對(duì)人力資源管理制度進(jìn)行必要的調(diào)整和修改。只有保持管理制度的相對(duì)動(dòng)態(tài)性,才能充分發(fā)揮人力資源管理制度的積極導(dǎo)向功能。
5.重視制度的教育培訓(xùn)
人力資源管理制度是按社會(huì)化大生產(chǎn)所形成的勞動(dòng)分工的要求,根據(jù)組織社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)際狀況制定的,它形成的是“整體約束”氛圍,即用集體行動(dòng)控制個(gè)體行動(dòng)。由于個(gè)人經(jīng)歷、成長環(huán)境及接受教育的不同,形成了不同的生活習(xí)慣,因而整體規(guī)則與個(gè)人行為取向肯定會(huì)產(chǎn)生沖突。制度不可能遷就個(gè)人,而應(yīng)個(gè)人適應(yīng)制度,這就需要對(duì)員工進(jìn)行教育,使其明白為什么要制定規(guī)章制度,從思想上認(rèn)同規(guī)則,從而提高遵守規(guī)則的自覺性。在對(duì)新員工進(jìn)行人職教育的時(shí)候,需要進(jìn)行組織規(guī)章制度的培訓(xùn),讓其了解規(guī)則、熟悉規(guī)則,以養(yǎng)成遵守規(guī)則的良好習(xí)慣。員工初次接觸規(guī)則,可能感到規(guī)則是約束、是限制;而在他熟悉和認(rèn)同規(guī)則之后,在規(guī)則漸漸融人行為習(xí)慣之中后,制度就不再是約束與限制,而是一種良好習(xí)慣。
6.建立激勵(lì)機(jī)制
在制度執(zhí)行過程中,由于信息不對(duì)稱,必須讓某些成員監(jiān)督其他成員的工作。為避免出現(xiàn)“道德風(fēng)險(xiǎn)”,給組織帶來損失、誰來監(jiān)督這些監(jiān)督者呢?這就需要通過激勵(lì)制度的設(shè)計(jì)來解決,讓這些監(jiān)督者分享監(jiān)督的收益。當(dāng)個(gè)人利益與組織利益捆綁在一起時(shí),違反規(guī)則使組織利益受損,也是使自己利益受損,損人又損己的事,人們是不會(huì)去干的。在激勵(lì)機(jī)制生效的地方,規(guī)章制度的違反者是很難找到的。也就是說,實(shí)行了年薪制、分紅制、股票期權(quán)、員.工持股等激勵(lì)制度,使監(jiān)督者的利益、員工的利益和企業(yè)的整體利益聯(lián)系起來,就會(huì)使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)相容并一致,通過這樣一套合理的激勵(lì)制度,員工對(duì)組織規(guī)章制度由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)遵守。
總之,煤礦企業(yè)在人力資源管理上,存在一些不容忽視的問題,要重視并加強(qiáng)對(duì)人力資源管理上的工作,精心打造使人才脫穎而出的良好環(huán)境,要健全人力資源機(jī)制,充分發(fā)揮人力資源管理部門的積極性,從而準(zhǔn)確把握未來的發(fā)展趨勢(shì),人力資源是最重要的資源,只有科學(xué)的管理,煤礦企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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